..頁腳.課時(shí)：14小時(shí)（2天）成功的產(chǎn)品經(jīng)理高級實(shí)務(wù)培訓(xùn)——高效的全流程產(chǎn)品管理主辦單位:深圳市睿思成研發(fā)管理咨詢有限公司舉辦時(shí)間：2010年12月10-11日（深圳）課程收益課程在對產(chǎn)品管理的基本概念做出明確闡述的基礎(chǔ)上，著重培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際操作能力，以一個(gè)真實(shí)產(chǎn)品的生命周期為軸線，從產(chǎn)品的啟動、規(guī)劃、計(jì)劃的制定、計(jì)劃的執(zhí)行和控制、產(chǎn)品上市來全面講解一個(gè)產(chǎn)品管理的全流程；在這條軸線上又貫穿產(chǎn)品管理的需求管理、市場管理、研發(fā)管理、團(tuán)隊(duì)管理等內(nèi)容。掌握產(chǎn)品管理過程中各個(gè)子流程等之間的接口關(guān)系和相互傳遞，如何推動、應(yīng)用這些子流程，并根據(jù)企業(yè)現(xiàn)行的組織流程體系情況，進(jìn)行有效的組合、并發(fā)、裁剪，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的全流程管理；掌握先進(jìn)企業(yè)在產(chǎn)品管理方面的實(shí)踐，如何發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品、進(jìn)行產(chǎn)品盈利模式設(shè)計(jì)、產(chǎn)品規(guī)劃、需求管理、產(chǎn)品定位與概念測試、產(chǎn)品研發(fā)、新產(chǎn)品上市各環(huán)節(jié)的方法工具；提高產(chǎn)品市場競爭力和上市成功率。掌握如何提高團(tuán)隊(duì)的工作效率，如何加強(qiáng)與上級、不同部門、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通管理；了解產(chǎn)品經(jīng)理角色的定位，產(chǎn)品經(jīng)理與公司相關(guān)職能部門之間的關(guān)系；了解產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備什么樣的知識和能力，如何通過自我學(xué)習(xí)，提高工作中的技能；如何開展產(chǎn)品管理的日?；顒?；課程背景無論是研發(fā)、生產(chǎn)、貿(mào)易那種類型的公司，任何管理的核心都是圍繞如何在產(chǎn)品的交（銷售）上得到更多的附加值，企業(yè)效益直接由公司產(chǎn)品在市場上的接受程度所決定，產(chǎn)品管理是所有企業(yè)管理中的核心，離開了他，其他的管理只能是空中樓閣。產(chǎn)品經(jīng)理如同一個(gè)以單一產(chǎn)品線、產(chǎn)品為公司的總經(jīng)理，負(fù)責(zé)該產(chǎn)品從創(chuàng)意到開發(fā)、制造以及銷售的全流程。產(chǎn)品經(jīng)理體系的根本目的是為了保障公司產(chǎn)品在市場上獲取最大化的成功。因此，產(chǎn)品經(jīng)理的能力往往決定了該產(chǎn)品線、產(chǎn)品的競爭能力和盈利能力。產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常在考慮：為什么在同樣的一個(gè)行業(yè)中，有的企業(yè)收獲頗豐，有的企業(yè)卻只能略有盈余；產(chǎn)品經(jīng)理在我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的機(jī)遇中，如何基于公司現(xiàn)有的條件發(fā)現(xiàn)行業(yè)中的新產(chǎn)品機(jī)遇，如何讓老產(chǎn)品煥發(fā)青春，并且設(shè)置什么樣的壁壘能夠相對的延長產(chǎn)品生命周期保護(hù)好公司的產(chǎn)品利基？為什么同樣的產(chǎn)品，有的人功成名就，有的人功敗垂成：總是比別人棋差一著；如何獲得、識別雜亂的市場信息，如何做好新產(chǎn)品的上市管理工作？產(chǎn)品賣給誰？賣點(diǎn)是什么？怎么賣？產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品研發(fā)管理是受企業(yè)資源限制的，如何構(gòu)建企業(yè)的產(chǎn)品線，產(chǎn)品平臺，產(chǎn)品族，產(chǎn)品系列，產(chǎn)品型號和產(chǎn)品版本，如何優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)？企業(yè)該生產(chǎn)那些產(chǎn)品，不該上那些產(chǎn)品？在現(xiàn)行的組織流程體系下，如何讓需求管理、產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)/生產(chǎn)、上市管理流程有機(jī)的并發(fā)，由此更加高質(zhì)、高效的做好產(chǎn)品管理工作？如何快速的推出新產(chǎn)品并減少研發(fā)的浪費(fèi)？如何平衡產(chǎn)品研發(fā)的需求、進(jìn)度、質(zhì)量和成本之間的關(guān)系？為什么在管理上：有的產(chǎn)品經(jīng)理日夜操勞卻做多錯(cuò)多，有的產(chǎn)品經(jīng)理勝似閑庭散步卻頗見成效；工作中有70％的時(shí)間和精力用在協(xié)調(diào)上，卻收效甚微；成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備什么樣的知識、能力，如何進(jìn)行自我提高；產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該將精力和時(shí)間放在什么關(guān)鍵性的問題上；如何推動與產(chǎn)品相關(guān)子流程的快速執(zhí)行和有效銜接，以此實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全流程的高效管理；如何在有限的權(quán)利范圍內(nèi)高效的協(xié)調(diào)不同部門，讓你的想法能夠得到貫徹實(shí)施；如何管理你的時(shí)間、團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品，讓效率最大化；培訓(xùn)特色系統(tǒng)化理論指導(dǎo)――課程內(nèi)容采用國際上先進(jìn)的管理方法論，結(jié)合中國企業(yè)自主創(chuàng)新的最佳實(shí)踐，總結(jié)提煉出適合中國本土企業(yè)的產(chǎn)品管理制度。豐富案例分析互動――通過對案例分析方式加深學(xué)員理解。結(jié)合實(shí)際演練――通過對實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行角色演練、研討等方式提高轉(zhuǎn)化能力。講師的專業(yè)性――產(chǎn)品管理方面的專家，有豐富的產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)業(yè)務(wù)管理、市場銷售管理及企業(yè)研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。講師資歷張怡林：資深講師，資深顧問國內(nèi)著名產(chǎn)品管理專家原深圳華印、億陽信通安全總經(jīng)理中國產(chǎn)品管理協(xié)會評為“中國產(chǎn)品管理十大金牌講師”之一國內(nèi)“需求管理”、“產(chǎn)品經(jīng)理”、“產(chǎn)品創(chuàng)新”課程的首創(chuàng)者專業(yè)背景：澳門大學(xué)EMBA。具備20年產(chǎn)品研發(fā)、市場管理、高層管理、產(chǎn)品管理培訓(xùn)/咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。從事過產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、營銷、公司綜合管理等方面的工作，曾經(jīng)在外企、多家上市公司中擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù)。在消費(fèi)電子、金融電子化、信息安全、通信行業(yè)積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。與埃森哲、TELELOGIC等著名公司進(jìn)行過多個(gè)管理咨詢項(xiàng)目的合作。培訓(xùn)背景：國內(nèi)講授產(chǎn)品管理的十大金牌講師之一?？蛻舭ǚ秸瘓F(tuán)、康佳、聯(lián)想、海信、美的、用友軟件、邁瑞、中國移動、中國電信、宇龍通信，等等。曾為百家企業(yè)提供過培訓(xùn)服務(wù)。參加對象企業(yè)CEO/總經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干、市場部經(jīng)理、營銷部門經(jīng)理等。課程大綱1、產(chǎn)品管理的框架體系案例討論：產(chǎn)品管理在企業(yè)中的作用進(jìn)行有效產(chǎn)品管理的環(huán)境要求產(chǎn)品管理的組織形式概述職能型項(xiàng)目型矩陣型案例討論：在組織的不斷優(yōu)化過程中產(chǎn)生的問題產(chǎn)品經(jīng)理參與的管理流程概述需求管理市場管理產(chǎn)品開發(fā)管理產(chǎn)品上市管理案例分析：全流程產(chǎn)品管理的主要活動及作用基本概念的統(tǒng)一新產(chǎn)品種類產(chǎn)品生命周期及判別產(chǎn)品需求VS用戶需求VS市場需求產(chǎn)品經(jīng)理定義及分類產(chǎn)品經(jīng)理VS部門經(jīng)理VS項(xiàng)目經(jīng)理案例分享：業(yè)界產(chǎn)品管理最佳實(shí)踐產(chǎn)品經(jīng)理角色與定位業(yè)界在推行產(chǎn)品經(jīng)理體制時(shí)常見問題從產(chǎn)品戰(zhàn)略、計(jì)劃管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位從實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全流程管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位案例討論：定位的方法與工具案例討論：如何對產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理三個(gè)角色進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)一“產(chǎn)品經(jīng)理”體制成功的若干關(guān)鍵要素產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)案例分析：產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)鍵職位發(fā)展的不同階段產(chǎn)品經(jīng)理的整體素質(zhì)模型成功的產(chǎn)品經(jīng)理主要特征案例討論：產(chǎn)品盈利模式的金錢法則思維角度（前瞻、全局、價(jià)值）時(shí)間管理風(fēng)格適應(yīng)市場感知產(chǎn)品經(jīng)理的5N傾聽(NEEDTOBEHEARD)告知狀況(NEEDTOBEINFORMED)信任(NEEDTOBETRUSTED)教練(NEEDTOBEHELPED&COACHED)鼓舞(NEEDTOBEINSPIRED)產(chǎn)品經(jīng)理的四項(xiàng)基本功任務(wù)目標(biāo)與下達(dá)組織團(tuán)隊(duì)控制糾偏溝通協(xié)調(diào)重塑工作價(jià)值觀公司培養(yǎng)營造環(huán)境產(chǎn)品經(jīng)理的選拔產(chǎn)品經(jīng)理的具體培養(yǎng)方法產(chǎn)品經(jīng)理的KPI考核自我修煉產(chǎn)品經(jīng)理管理工作的核心：從市場需求出發(fā)業(yè)界在需求管理活動中的常見問題需求管理框架需求管理的難點(diǎn)與解決難點(diǎn)一：隱性流程解決方案及案例分析：需求采集平臺（需求采集的方法、渠道、模板）難點(diǎn)二：迭代流程解決方案及案例分析：需求知識平臺（需求評審的方法、工具）如何分析用戶需求后面的需要和欲望如何得到產(chǎn)品功能權(quán)重如何識別產(chǎn)品的賣點(diǎn)難點(diǎn)三：多進(jìn)程并發(fā)流程解決方案及案例分析：需求應(yīng)用平臺（需求跟蹤的方法、工具）難點(diǎn)四：輔助、監(jiān)督流程解決方案及案例分析：需求狀態(tài)管理（形成需求管理閉環(huán)的方法、工具）產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作需求管理的交付市場評估報(bào)告創(chuàng)意、產(chǎn)品候選概念6類需求分析報(bào)告案例討論：IBM市場之路產(chǎn)品經(jīng)理的目標(biāo)方向管理：產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃方法與實(shí)踐（選擇正確的方向）業(yè)界在產(chǎn)品戰(zhàn)略管理活動中的常見問題市場管理框架市場管理階段流程案例分析：各個(gè)階段工作的分析方法工具與交付市場掃描階段市場細(xì)分階段組合分析階段制定業(yè)務(wù)計(jì)劃階段融合業(yè)務(wù)計(jì)劃階段管理計(jì)劃階段產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作市場管理的交付產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃業(yè)務(wù)計(jì)劃建立無形的門檻案例分析： B公司的SWOT分析演練：產(chǎn)品的差異化定位產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品研發(fā)流程管理（正確的做事情）業(yè)界在產(chǎn)品研發(fā)管理活動中的常見問題案例講解：產(chǎn)品研發(fā)管理的幾種常見形式及適用：集成開發(fā)協(xié)同開發(fā)極限編程產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作業(yè)務(wù)決策評審點(diǎn)三級計(jì)劃制定產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程（產(chǎn)品經(jīng)理VS開發(fā)經(jīng)理）產(chǎn)品平臺管理產(chǎn)品的財(cái)經(jīng)與成本管理產(chǎn)品研發(fā)管理活動的交付技術(shù)文檔的內(nèi)容市場文檔的內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理成功的體現(xiàn)：新產(chǎn)品上市管理業(yè)界在新產(chǎn)品上市活動中的常見問題新產(chǎn)品上市的主要流程根據(jù)當(dāng)前的市場需求進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略審視案例講解：根據(jù)產(chǎn)品測試活動的業(yè)務(wù)計(jì)劃整合產(chǎn)品包銷售渠道訂單履行定價(jià)/條款技術(shù)支持綜合營銷宣傳支持準(zhǔn)備工作文檔和資料培訓(xùn)工作的展開銷售指標(biāo)的擬定產(chǎn)品上市后的跟蹤工作績效評估案例討論：如何擬定市場追蹤計(jì)劃產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作產(chǎn)品生命周期管理產(chǎn)品經(jīng)理管理的流程：締造符合公司情況的可執(zhí)行流程體系靈活管理產(chǎn)品的4個(gè)視角根據(jù)產(chǎn)品特性的流程實(shí)踐需求的生命周期階段產(chǎn)品的生命周期階段新產(chǎn)品的種類根據(jù)環(huán)境階段的流程實(shí)踐按照市場環(huán)境按照公司環(huán)境產(chǎn)品經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理與溝通進(jìn)行有效溝通的技巧內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)失敗的主要原因虛假團(tuán)隊(duì)的信號團(tuán)隊(duì)成員的組建與釋放團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段的特征團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的管理要點(diǎn)內(nèi)部溝通－情景模式管理提升領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力如何建立領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威重要嗎執(zhí)行力從何而來培養(yǎng)助手的方法如何得到上級的有力支持與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧應(yīng)該擬定的報(bào)告協(xié)調(diào)不同的部門案例分析：無法執(zhí)行的措施尋找問題的核心從價(jià)值鏈正確看待部門墻產(chǎn)生問題的幾個(gè)關(guān)鍵因素如何推倒部門墻如何用非行政手段加強(qiáng)執(zhí)行力以KPI考核來促進(jìn)價(jià)值傳遞與外界的互動融合價(jià)值鏈供應(yīng)商銷售管道競爭者時(shí)間安排2010年12月10-11日(周五、周六)，深圳部分培訓(xùn)客戶運(yùn)營商：中國網(wǎng)通、中國電信北京研究院/廣州研究院、上海電信、江西電信、上海移動、浙江移動、內(nèi)蒙移動、北京移動、廣東移動、深圳移動、廣東聯(lián)通、深圳聯(lián)通等通信類企業(yè)：廣東數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)有限公司、海信通信、星網(wǎng)銳捷、京信通信、同洲電子、國騰通訊、邁普通信、恒寶通光電子、北京格林威爾科技發(fā)展有限公司、先創(chuàng)電子、億陽集團(tuán)、網(wǎng)通研究院、顯通信、廣州高科、廣州郵通、格林威爾、武漢電信器件公司、迪威視訊等軟件及系統(tǒng)集成：用友軟件、金蝶軟件、亞信科技、東軟軟件、中軟國際、神州數(shù)碼軟件集團(tuán)、遠(yuǎn)光軟件、工行軟件開發(fā)中心、黎明網(wǎng)絡(luò)、廈門巨龍軟件、上海寶信軟件、靈圖軟件、超圖信息、等消費(fèi)電器：海爾集團(tuán)、康佳集團(tuán)、美的制冷、美的生活電器、榮事達(dá)、小天鵝、TCL王牌、海信集團(tuán)、、萬寶冰箱、奧克斯空調(diào)等電源/光源：山特電子、艾默生網(wǎng)絡(luò)能源、上海亞明等計(jì)算機(jī)：聯(lián)想集團(tuán)、清華同方、方正科技、TCL電腦、研祥智能、國微電子、頂