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文檔簡介
瘋狂簽單訓(xùn)練
瘋狂簽單訓(xùn)練1訓(xùn)練內(nèi)容*訓(xùn)練意愿度=訓(xùn)練的效果你坐在這里的姿態(tài)就是你人格的顯示器
訓(xùn)練產(chǎn)生的慣性,決定戰(zhàn)場上的命運
2賣產(chǎn)品不如賣自己,賣自己不如賣感覺!銷售是在賣感覺、賣夢想、賣使命、賣自信、賣精神、賣愛、賣境界
3簽單什么時候開始在學(xué)習(xí)顧問約場之前就開始了
簽單什么時候開始在學(xué)習(xí)顧問約場之前就開始了4簽單的指導(dǎo)思想
讓客戶喜歡你甚至“愛”上你!
簽單的指導(dǎo)思想讓客戶喜歡你5如何讓客戶喜歡上你1、形象:標(biāo)準(zhǔn):精神、正面、積極、親和、真誠、友善、職業(yè)、永遠(yuǎn)面帶微笑。2、專業(yè):創(chuàng)造客戶想要的成果
3、全力以赴的處事作風(fēng)4、“心中有客戶”“從一而終”“感恩”
如何讓客戶喜歡上你1、形象:6什么是客戶真正喜歡你?客戶愿意放心的、持續(xù)的掏錢給你
什么是客戶真正喜歡你?客戶愿意放心的、持續(xù)的掏錢給你7簽單前的準(zhǔn)備工作一、和客戶建立足夠的信賴感
(跟場-客戶來上課-課間服務(wù))
只有你對客戶負(fù)責(zé),客戶才會對你負(fù)責(zé)!
簽單前的準(zhǔn)備工作8信任的五個緯度
正直:銷售人員的人品能力:業(yè)務(wù)知識與專業(yè)技能?忠實:忠誠、守信用一貫:價值觀前后一致,行為可以預(yù)測開放:坦誠,樂于交流和溝通
信任的五個緯度
正直:銷售人員的人品9簽單前的準(zhǔn)備工作二、了解客戶真正的需求----試水溫站在客戶的角度,說出你想說的話要想帶他到你想去的地方,想要弄清楚他所處的環(huán)境.1、通過和客戶的交流,了解客戶在企業(yè)管理中最大的困惑和難題。
--挖掘痛苦(情緒同步)
逃離痛苦追求快樂成交法則
簽單前的準(zhǔn)備工作二、了解客戶真正的需求----試水溫102、客戶見證(燎原工業(yè)、比依塑業(yè))
---塑造價值(自信卻不夸張)講故事成交法則介紹結(jié)果比介紹過程更重要(通過我們公司總裁系列課程的培訓(xùn),員工的變化、老板的變化、最終使成本降低利潤增加)
2、客戶見證(燎原工業(yè)、比依塑業(yè))113、了解客戶每年的培訓(xùn)預(yù)算,參加對象、人數(shù)及跟匯聚合作的意愿度。
--目標(biāo)量化(自信卻不夸張)價格轉(zhuǎn)換成交法則根據(jù)客戶的受訓(xùn)對象、人數(shù),準(zhǔn)確的算出客戶適合的學(xué)習(xí)卡,以便簽單時給客戶推薦最適合的產(chǎn)品。
3、了解客戶每年的培訓(xùn)預(yù)算,參加對象、人數(shù)及跟匯聚合作的意愿124、現(xiàn)場和匯聚合作有大優(yōu)惠。
--設(shè)置懸念(火候、底牌)
價格策略成交法則要發(fā)自內(nèi)心幫客戶算帳、省錢
4、現(xiàn)場和匯聚合作有大優(yōu)惠。135、推出自己,重點強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)的價值
---水到渠成(真誠、言行一致)好人成交法則
5、推出自己,重點強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)的價值14成交的關(guān)鍵敢于成交
成交的關(guān)鍵敢于成交15強(qiáng)烈的企圖心強(qiáng)烈的企圖心強(qiáng)烈的企圖心
強(qiáng)烈的企圖心161、簽單話術(shù)不熟練,簽單技巧不純熟,就不睡覺。----培養(yǎng)企圖心的慣性!王進(jìn)喜:井無壓力不出油,人無壓力輕飄飄2、敢于丟臉、肯于丟臉、熱愛丟臉3、形象高度職業(yè)化,培養(yǎng)企圖心
高貴才有高度4、最短時間,采取大量的行動。來培養(yǎng)企圖心成功者都是早睡早起,早上睡早上起魯冠球:一個人成功與否,是看你工作8個小時之外在做什么培養(yǎng)企圖心的方法
1、簽單話術(shù)不熟練,簽單技巧不純熟,就不睡覺。----培養(yǎng)企17堅定的信念,一定要的決心三流的簽單靠自我,二流的簽單靠技能,一流的簽單靠信念心中無敵,便無敵于天下
堅定的信念,一定要的決心三流的簽單靠自我,18簽單要點1、善用工具:名片、兩支以上水筆、筆記本報名表(背面簽上自己姓名、換算折扣)課程時間安排表(熟記時間)便簽紙(公司名稱、客戶姓名、學(xué)習(xí)卡類型、簽單金額)客戶需求分析表紅牛給客戶準(zhǔn)備的禮物(飲料、小禮品)
簽單要點1、善用工具:19
總裁實戰(zhàn)課程系統(tǒng)訂購單
客戶分析表
軍事化骨干團(tuán)隊打造訓(xùn)練營訂購單
《總裁實戰(zhàn)管理》課程報名表
總裁實戰(zhàn)課程系統(tǒng)訂購單軍事化骨干團(tuán)隊打造訓(xùn)練營訂20簽單要點2、狼性:快穩(wěn)準(zhǔn)狠HOW:第一步鎖定目標(biāo):準(zhǔn)客戶:有購買力/有決策權(quán)/有需求聚焦–由點到面,找出一桌當(dāng)中的引爆點(最有把握簽單的客戶)如果判斷失誤:快速轉(zhuǎn)移到下一個目標(biāo),決不拖泥帶水
第二步主動出擊:善戰(zhàn)者,致人而不致于人。巴頓將軍:主動攻擊是最好的防御。成交永遠(yuǎn)不要給對手喘息的機(jī)會機(jī)遇有如白駒過隙。如果你猶疑不決,瞻前顧后,它將一閃即逝,永不再現(xiàn)。機(jī)不可失,時不再來。最簡單的辦法就是最有效的辦法
團(tuán)隊合作借力用力(FANS客戶、已經(jīng)簽單的客戶、老師
)
簽單要點2、狼性:快穩(wěn)準(zhǔn)狠213、成果第一、自我第二
公司利益放在第一位聽話照做服從安排學(xué)會服從才能學(xué)會簽單將軍之路是服從班長開始
簽單要點
3、成果第一、自我第二簽單要點22簽單要點4、敢于要求:要求現(xiàn)場簽單、現(xiàn)場交錢(交全款、底限收定金、與財務(wù)的配合)每要求一次,能量增加一次好客戶是被要求出來的你的自信也是被要求出來的成交也是被要求出來的永遠(yuǎn)不要擔(dān)心客戶口袋里面沒錢掏錢的動作是痛苦的,掏完錢之后是快樂的,我們一定要幫助客戶逃離痛苦追求快樂
簽單要點4、敢于要求:要求現(xiàn)場簽單、現(xiàn)場交錢(交全款、底限收23簽單要點5、框示、框示再框示:收款時間(精確到幾點幾分)、付款方式(轉(zhuǎn)帳支票、網(wǎng)銀)接洽人、地點、發(fā)票臺頭永遠(yuǎn)問2選1的問題×總,小×是星期二上午還是下午過來和您辦手續(xù)比較方便呢?是下午一點還是兩點您比較方便呢?是找您還是直接找財務(wù)辦呢?財務(wù)貴姓?。磕切瞧诙衔缡c我先跟您通個電話,您事先和財務(wù)交代一聲,發(fā)票臺頭是按您填寫的開對嗎?好!那到時我順便把發(fā)票給您送過去!不要把收款當(dāng)成收款,你就能收到錢。只要現(xiàn)場框視到位,沒有收不到的款!學(xué)習(xí)款只是暫時放在客戶的口袋,等著我去拿而已沒有我收不回來的款相信很重要
簽單要點5、框示、框示再框示:收款時間(精確到幾點幾分)、付24簽單要點6、堅守原則:價格、服務(wù)×總,價格是我們的雷區(qū)。您拿到的是全國最優(yōu)惠的價格!因為最低的價格只有在我們董事長俞老師的課程上才有!所有客戶都是一樣的,如果您發(fā)現(xiàn)有其他客戶的價格比你便宜一塊錢,我們愿賠付您十倍的金額。如果小×承諾給您優(yōu)惠一塊錢,那我明天就可以走人了!我相信×總最重視的是課程給咱們企業(yè)帶來的價值,如果課程不能給咱們企業(yè)帶來實質(zhì)的效果,我相信即使是十塊錢的培訓(xùn)費用您也是不會掏的!您說是嗎!客戶買的是我們是價值你不講原則客戶就不講原則客戶是可以被引導(dǎo)和教育的
簽單要點6、堅守原則:價格、服務(wù)25簽單技巧一、溝通技巧:1、永遠(yuǎn)問YES的問題:×總,您一定會和匯聚公司合作的你說對嗎?×總,這么好的機(jī)會您一定不會錯過的您說是嗎?×總,通過和您的溝通,根據(jù)咱們公司的規(guī)模,鉆石貴賓最合適了2、問2選1的問題×總,您是選擇先自己來參加還是帶著中高層一起來呢?×總,您是選擇鉆石貴賓還是金卡貴賓呢?3、不用但是,可是,就是我很理解……,同時我很尊重……,同時我很贊同……,同時4、任何反對意見沒聽見沉住氣自信表達(dá)
簽單技巧一、溝通技巧:26客戶不要說服!要愛他!幫助他!用正面的能量成交他
客戶不要說服!27千兩黃金易得真心一人難得。合伙關(guān)系不僅建立在價格、品質(zhì)和服務(wù)上,還要靠信用、忠誠和其他“人性化”的東西來維系。你反映了你打交道的對象。好的公司似乎總是和好的銷售人員為伍,因為只有和最好的銷售人員打交道才能維持產(chǎn)品的品質(zhì)長久的關(guān)系勝過大訂單。這個道理屢試不爽。大訂單一旦交了貨就要面臨坐吃山空的危險,合伙關(guān)系則是長久的。如果你花很多時間和客戶討價還價,你們之間就沒有所謂的合伙系。
千兩黃金易得真心一人難得。合伙關(guān)系不僅建立在價格、品質(zhì)和服務(wù)28簽單話術(shù)三把刀×總,今天×老師的課對您一定有很大的幫助吧!×總,其實報名很簡單,只要在這里填寫一下,在您選擇的學(xué)習(xí)卡類型后打個勾就可以了。今天把手續(xù)辦一×總
簽單話術(shù)三把刀×總,今天×老師的課對您一定有很大的幫助吧!29簽單方法假設(shè)成交法二選一成交法感情銷售法
簽單方法假設(shè)成交法30演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!31瘋狂簽單訓(xùn)練
瘋狂簽單訓(xùn)練32訓(xùn)練內(nèi)容*訓(xùn)練意愿度=訓(xùn)練的效果你坐在這里的姿態(tài)就是你人格的顯示器
訓(xùn)練產(chǎn)生的慣性,決定戰(zhàn)場上的命運
33賣產(chǎn)品不如賣自己,賣自己不如賣感覺!銷售是在賣感覺、賣夢想、賣使命、賣自信、賣精神、賣愛、賣境界
34簽單什么時候開始在學(xué)習(xí)顧問約場之前就開始了
簽單什么時候開始在學(xué)習(xí)顧問約場之前就開始了35簽單的指導(dǎo)思想
讓客戶喜歡你甚至“愛”上你!
簽單的指導(dǎo)思想讓客戶喜歡你36如何讓客戶喜歡上你1、形象:標(biāo)準(zhǔn):精神、正面、積極、親和、真誠、友善、職業(yè)、永遠(yuǎn)面帶微笑。2、專業(yè):創(chuàng)造客戶想要的成果
3、全力以赴的處事作風(fēng)4、“心中有客戶”“從一而終”“感恩”
如何讓客戶喜歡上你1、形象:37什么是客戶真正喜歡你?客戶愿意放心的、持續(xù)的掏錢給你
什么是客戶真正喜歡你?客戶愿意放心的、持續(xù)的掏錢給你38簽單前的準(zhǔn)備工作一、和客戶建立足夠的信賴感
(跟場-客戶來上課-課間服務(wù))
只有你對客戶負(fù)責(zé),客戶才會對你負(fù)責(zé)!
簽單前的準(zhǔn)備工作39信任的五個緯度
正直:銷售人員的人品能力:業(yè)務(wù)知識與專業(yè)技能?忠實:忠誠、守信用一貫:價值觀前后一致,行為可以預(yù)測開放:坦誠,樂于交流和溝通
信任的五個緯度
正直:銷售人員的人品40簽單前的準(zhǔn)備工作二、了解客戶真正的需求----試水溫站在客戶的角度,說出你想說的話要想帶他到你想去的地方,想要弄清楚他所處的環(huán)境.1、通過和客戶的交流,了解客戶在企業(yè)管理中最大的困惑和難題。
--挖掘痛苦(情緒同步)
逃離痛苦追求快樂成交法則
簽單前的準(zhǔn)備工作二、了解客戶真正的需求----試水溫412、客戶見證(燎原工業(yè)、比依塑業(yè))
---塑造價值(自信卻不夸張)講故事成交法則介紹結(jié)果比介紹過程更重要(通過我們公司總裁系列課程的培訓(xùn),員工的變化、老板的變化、最終使成本降低利潤增加)
2、客戶見證(燎原工業(yè)、比依塑業(yè))423、了解客戶每年的培訓(xùn)預(yù)算,參加對象、人數(shù)及跟匯聚合作的意愿度。
--目標(biāo)量化(自信卻不夸張)價格轉(zhuǎn)換成交法則根據(jù)客戶的受訓(xùn)對象、人數(shù),準(zhǔn)確的算出客戶適合的學(xué)習(xí)卡,以便簽單時給客戶推薦最適合的產(chǎn)品。
3、了解客戶每年的培訓(xùn)預(yù)算,參加對象、人數(shù)及跟匯聚合作的意愿434、現(xiàn)場和匯聚合作有大優(yōu)惠。
--設(shè)置懸念(火候、底牌)
價格策略成交法則要發(fā)自內(nèi)心幫客戶算帳、省錢
4、現(xiàn)場和匯聚合作有大優(yōu)惠。445、推出自己,重點強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)的價值
---水到渠成(真誠、言行一致)好人成交法則
5、推出自己,重點強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)的價值45成交的關(guān)鍵敢于成交
成交的關(guān)鍵敢于成交46強(qiáng)烈的企圖心強(qiáng)烈的企圖心強(qiáng)烈的企圖心
強(qiáng)烈的企圖心471、簽單話術(shù)不熟練,簽單技巧不純熟,就不睡覺。----培養(yǎng)企圖心的慣性!王進(jìn)喜:井無壓力不出油,人無壓力輕飄飄2、敢于丟臉、肯于丟臉、熱愛丟臉3、形象高度職業(yè)化,培養(yǎng)企圖心
高貴才有高度4、最短時間,采取大量的行動。來培養(yǎng)企圖心成功者都是早睡早起,早上睡早上起魯冠球:一個人成功與否,是看你工作8個小時之外在做什么培養(yǎng)企圖心的方法
1、簽單話術(shù)不熟練,簽單技巧不純熟,就不睡覺。----培養(yǎng)企48堅定的信念,一定要的決心三流的簽單靠自我,二流的簽單靠技能,一流的簽單靠信念心中無敵,便無敵于天下
堅定的信念,一定要的決心三流的簽單靠自我,49簽單要點1、善用工具:名片、兩支以上水筆、筆記本報名表(背面簽上自己姓名、換算折扣)課程時間安排表(熟記時間)便簽紙(公司名稱、客戶姓名、學(xué)習(xí)卡類型、簽單金額)客戶需求分析表紅牛給客戶準(zhǔn)備的禮物(飲料、小禮品)
簽單要點1、善用工具:50
總裁實戰(zhàn)課程系統(tǒng)訂購單
客戶分析表
軍事化骨干團(tuán)隊打造訓(xùn)練營訂購單
《總裁實戰(zhàn)管理》課程報名表
總裁實戰(zhàn)課程系統(tǒng)訂購單軍事化骨干團(tuán)隊打造訓(xùn)練營訂51簽單要點2、狼性:快穩(wěn)準(zhǔn)狠HOW:第一步鎖定目標(biāo):準(zhǔn)客戶:有購買力/有決策權(quán)/有需求聚焦–由點到面,找出一桌當(dāng)中的引爆點(最有把握簽單的客戶)如果判斷失誤:快速轉(zhuǎn)移到下一個目標(biāo),決不拖泥帶水
第二步主動出擊:善戰(zhàn)者,致人而不致于人。巴頓將軍:主動攻擊是最好的防御。成交永遠(yuǎn)不要給對手喘息的機(jī)會機(jī)遇有如白駒過隙。如果你猶疑不決,瞻前顧后,它將一閃即逝,永不再現(xiàn)。機(jī)不可失,時不再來。最簡單的辦法就是最有效的辦法
團(tuán)隊合作借力用力(FANS客戶、已經(jīng)簽單的客戶、老師
)
簽單要點2、狼性:快穩(wěn)準(zhǔn)狠523、成果第一、自我第二
公司利益放在第一位聽話照做服從安排學(xué)會服從才能學(xué)會簽單將軍之路是服從班長開始
簽單要點
3、成果第一、自我第二簽單要點53簽單要點4、敢于要求:要求現(xiàn)場簽單、現(xiàn)場交錢(交全款、底限收定金、與財務(wù)的配合)每要求一次,能量增加一次好客戶是被要求出來的你的自信也是被要求出來的成交也是被要求出來的永遠(yuǎn)不要擔(dān)心客戶口袋里面沒錢掏錢的動作是痛苦的,掏完錢之后是快樂的,我們一定要幫助客戶逃離痛苦追求快樂
簽單要點4、敢于要求:要求現(xiàn)場簽單、現(xiàn)場交錢(交全款、底限收54簽單要點5、框示、框示再框示:收款時間(精確到幾點幾分)、付款方式(轉(zhuǎn)帳支票、網(wǎng)銀)接洽人、地點、發(fā)票臺頭永遠(yuǎn)問2選1的問題×總,小×是星期二上午還是下午過來和您辦手續(xù)比較方便呢?是下午一點還是兩點您比較方便呢?是找您還是直接找財務(wù)辦呢?財務(wù)貴姓???那星期二上午十點我先跟您通個電話,您事先和財務(wù)交代一聲,發(fā)票臺頭是按您填寫的開對嗎?好!那到時我順便把發(fā)票給您送過去!不要把收款當(dāng)成收款,你就能收到錢。只要現(xiàn)場框視到位,沒有收不到的款!學(xué)習(xí)款只是暫時放在客戶的口袋,等著我去拿而已沒有我收不回來的款相信很重要
簽單要點5、框示、框示再框示:收款時間(精確到幾點幾分)、付55簽單要點6、堅守原則:價格、服務(wù)×總,價格是我們的雷區(qū)。您拿到的是全國最優(yōu)惠的價格!因為最低的價格只有在我們董事長俞老師的課程上才有!所有客戶都是一樣的,如果您發(fā)現(xiàn)有其他客戶的價格比你便宜一塊錢,我們愿賠付您十倍的金額。如果小×承諾給您優(yōu)惠一塊錢,那我明天就可以走人了!我相信×總最重視的是課程給咱們企業(yè)帶來的價值,如果課程不能給咱們企業(yè)帶來實質(zhì)的效果,我相信即使是十塊錢的培訓(xùn)費用您也是不會掏的!您說是嗎!客戶買的是我們是價值你不講原則客戶就不講原則客戶是可以被引導(dǎo)和教育的
簽單
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