工業(yè)工程IndustrialEngineering1一:工業(yè)工程的發(fā)源工業(yè)工程是一門新興的工程科學,早在1881年左右,泰勒就已具有工業(yè)工程的觀念,但實際是在1920年左右才開始的,到第二次大戰(zhàn)才略具雛形,在國外,泰勒首先提倡[時學研究].而紀爾布雷斯夫婦則為[工學研究]的創(chuàng)始人.直到1930年他們的研究才受大眾有重視,而正式成為工時學,如今工時學可說是工業(yè)工程領域中最基本的一部份.2泰勒1898年,泰勒工作于伯斯利恒鋼鐵廠,當時該廠雇有鏟手工人400~600名,每日于一長約3.2千米,寬約400米之廣場上,鏟動各種不同的物料.很多人不用工廠所準備的鏟子,而是從家中帶鏟子,鏟煤時,每鏟重僅3.2斤,而鏟礦砂時竟達34.5斤.此種自備鏟和每鏟重量之差額,引起他的好奇.他想[鏟子的形狀、大小和鏟物工作量有沒有關系]……這些問題進行研討。他選兩名優(yōu)秀的員工，分在場內(nèi)不同場點作試驗工作，同時用馬表記錄其時間3并分別用大小不同的鏟子去鏟比重不同之物料，并分別記錄每項，經(jīng)過多次試驗后，決定鏟重物用小鏟，鏟輕物用大鏟，但每鏟均約19.5斤,可得最經(jīng)濟、最有效結(jié)果.于是設計各種尺寸大小不一的鏟具,訓練工人正確方法,并擬定獎勵辦法,最終能人人達標.采用新方法后,每噸鏟費減少達50%,工人工資則增60%,除去因研究的各項開支外,每年可節(jié)約＄78,000.如此工廠生產(chǎn)效率提高了,工人待遇增加,同時工作情緒也愉快多了.4紀爾布雷斯夫婦1885年,紀爾布雷斯夫婦受雇于一營造商,發(fā)現(xiàn)工人造屋砌磚時,所用有工作方法及工作之快慢,互不相同.究竟何種方法最經(jīng)濟最有效,實應加以研討,于是分析工人砌磚動作.發(fā)現(xiàn)工人每砌一塊磚,率先以左手俯身拾取,同時翻動磚塊,選擇最佳的一面.此動作完畢后,右手開始鏟起泥灰,抹于堆砌處,左手置放磚塊,右手復以鏟泥灰工具敲擊數(shù)下,以固定之.此一周期動作,經(jīng)紀氏細心研討,并拍制成影片,詳加分析,知工人俯身拾磚,易增疲勞,左手取磚時,右手閑散,非有效方法,再敲磚動作.5亦屬多余.于是經(jīng)多次試驗,得一砌磚新法:先令價廉工人,加以挑選,置于一木框內(nèi)并作限數(shù)、定方向、置于工人左邊，這樣他左手取磚，同時右手取泥灰并改善泥灰濃度，使磚置放其上時，無須敲擊，即可達到定位。改善后，動作數(shù)由18減至5，工作效率增加近200%。經(jīng)過紀氏的分析，確定了最好的砌磚方法。由此發(fā)展成現(xiàn)在的動作研究。6紀爾布雷斯夫婦1885年,紀爾布雷斯夫婦受雇于一營造商,發(fā)現(xiàn)工人造屋砌磚時,所用有工作方法及工作之快慢,互不相同.究竟何種方法最經(jīng)濟最有效,實應加以研討,于是分析工人砌磚動作.發(fā)現(xiàn)工人每砌一塊磚,率先以左手俯身拾取,同時翻動磚塊,選擇最佳的一面.此動作完畢后,右手開始鏟起泥灰,抹于堆砌處,左手置放磚塊,右手復以鏟泥灰工具敲擊數(shù)下,以固定之.此一周期動作,經(jīng)紀氏細心研討,并拍制成影片,詳加分析,知工人俯身拾磚,易增疲勞,左手取磚時,右手閑散,非有效方法,再敲磚動作.7亦屬多余.于是經(jīng)多次試驗,得一砌磚新法:先令價廉工人,加以挑選,置于一木框內(nèi)并作限數(shù)、定方向、置于工人左邊，這樣他左手取磚，同時右手取泥灰并改善泥灰濃度，使磚置放其上時，無須敲擊，即可達到定位。改善后，動作數(shù)由18減至5，工作效率增加近200%。經(jīng)過紀氏的分析，確定了最好的砌磚方法。由此發(fā)展成現(xiàn)在的動作研究。8二:什么是工業(yè)工程什么是工業(yè)工程?這兒有一幅連環(huán)漫畫:有兩只背對背被綁在一塊兒的小狗,它們的前方各有一根骨頭,兩只狗都急著向前去啃骨頭,卻因背道而馳,寸步難行,誰也吃不著.幾番掙扎,兩只狗終于想出了一個妙法:兩只狗先齊轉(zhuǎn)向一方,咬住骨頭,然后轉(zhuǎn)向另一邊的骨頭,這樣一來,兩只狗各有骨頭可啃了.漫畫下方寫著”Thisisalwaysabetterway(永遠有個更好的方法）”這一句話雖不能代表工業(yè)工程，但在工作當中，不斷尋求更容易、更有效率、更9經(jīng)濟而且能能令人心情情更愉快的的工作方法法，是作為為工業(yè)工程程的追求宗宗旨.當然然，工業(yè)工工程絕非三三言兩語可可以說得清清楚。任何何一種學問問的起源必必然有它的的推動力量量，工業(yè)工工程也不例例外，它的的推動力就就是人類不屈于現(xiàn)狀狀的意愿和和盡善盡美美的成就欲欲。等到泰勒把把科學的方方法帶到管管理領域后后，人們將將這種管理理的科學工工作，加上上科技的知知識，在實實際運用中中才慢慢演演變成后來來的工業(yè)工工程。10三：與其它它工程學的的區(qū)別工業(yè)工程學學和機械、、電機、化化學、土木木等工程學學有何不同同呢？傳統(tǒng)統(tǒng)的工程學學，以「設設計更經(jīng)濟濟的系統(tǒng)」」為目的。。如：機械械工程設計計高效率之之「經(jīng)濟的的機器系統(tǒng)統(tǒng)」，電機機工程設計計「經(jīng)濟的的電路系統(tǒng)統(tǒng)」，它們們設計的對對象僅以機機器、設備備為著眼點點，而工業(yè)業(yè)工程除了了考慮機器器設備之設設計外，還還包含了人人的因素，，而以結(jié)合合「人、材料、、設備等之之綜合系統(tǒng)統(tǒng)」為對象。。11四：與其它它管理科學學的區(qū)別工業(yè)工程與與企業(yè)管理理、行政管管理同樣都都與管理有有關，它們們有何區(qū)區(qū)別呢？工業(yè)工程是是透過工程程途徑，應應用科學上上及工程上上之方法和和技術，考考慮人員、機器器、設備、、制程、方方法、時間間等因素來解解決管理上上遭遇的問問題，而企企業(yè)管理、、行政管理理，便無法法采取工程程途徑去解解決管理上上的問題。。12五：工業(yè)工工程在工廠廠中的角色色我們先來看看看工廠中中所存在的的疑惑：1.工廠中中,每位專專業(yè)工程師師專司其職職,誰來溝溝通不同的的專業(yè)工程程師呢?2.工廠廠里,老板板關心一件件事(賺錢錢與產(chǎn)量),員工關關心另件事事(薪水與與勞動的付付出),那那么誰來作作老板和員員工的平衡衡橋梁?3.工廠里里,人人關關心趕貨及及品質(zhì),是是否有人關關心今天比比昨天,明明天比今天天做得好呢呢?如果有有,改善工工作又由誰誰來做?4.人人關關心機器、、物料、………誰來關關心最重要要的「人」」？等等13工業(yè)工程所所涉及的內(nèi)內(nèi)容有：工工作方法的的設計和改改善、作業(yè)業(yè)標準時間間的制定、、制程、夾夾具與工具具的設計、、工廠布局局、產(chǎn)線平平衡及布局局、產(chǎn)線異異常等等。。14六:工業(yè)工工程解決問問題的途徑徑(一)問題題的解決與與決策1.確定問問題:先了了解問題性性質(zhì)及癥結(jié)結(jié)所在2.分析問問題:從找找資料、記記錄現(xiàn)況、、了解限制制條件、探探討問題，，以深入問問題。3.尋求解解決問題的的方案4.評估諸諸項方案,決定最佳佳決策5.采取行行動6.考核行行動結(jié)果,再提更佳佳解決途徑徑15(二)系統(tǒng)統(tǒng)與方法工工程從資料收集集、組織、、分析以及及如何安排排等數(shù)理計計算及專門門技術的方方法來解決決難題16七：步驟性性的工業(yè)工工程現(xiàn)場工業(yè)工程工廠工業(yè)工程企業(yè)工程17現(xiàn)場工業(yè)工程主要以現(xiàn)場場為中心,作業(yè)者為為對象,采采用科學管管理的方法法進行時間間及動作研研究、工作作簡化、質(zhì)質(zhì)量控制、、工廠布置置、物料搬搬運等工作作，以提高高單項作業(yè)業(yè)的效率和和降低其作作業(yè)成本。。18工廠工業(yè)工程隨著研究工工作的深入入，逐步轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向以工廠廠為中心，，管理者為為對象，采采用綜合的的管理以及及運籌學的的思想進行行生產(chǎn)過程程的分析、、規(guī)劃、完完善改進等等工作，并并提供系統(tǒng)統(tǒng)各種最優(yōu)優(yōu)化的技術術支持。19企業(yè)工程此階段主要要以企業(yè)整整體為中心心，經(jīng)營者者為對象，，用系統(tǒng)戰(zhàn)戰(zhàn)略進行管管理的階段段轉(zhuǎn)變，這這一階段的的主要特點點是系統(tǒng)性性和綜合性性，強調(diào)的的是企業(yè)整整體效益最最佳。20八:工業(yè)工工程與現(xiàn)場場改善工業(yè)工程在在歐美企業(yè)業(yè)謂IE,在日本企企業(yè)稱”生生產(chǎn)技術””或”管理理學”,IE最早來來自于”時時間研究””和”動作作研究”,相對”企企業(yè)管理””,IE起起步較晚,但發(fā)展迅迅速,在美美國企業(yè)界界,幾乎取取代了大部部分的傳統(tǒng)統(tǒng)管理工作作.企業(yè)的目的的是希望以以最小的投投入得到最最大的產(chǎn)出出,以致獲獲得最大的的效益,將將這些投入入做最有效效的組合,以達到效效率高、品品質(zhì)穩(wěn)、納納期準、浪浪費少、成成本低的目目的……IE宗旨。。21九:現(xiàn)場工工業(yè)工程大概是受QC七大手手法的影響響,也有人人創(chuàng)造出了了IE七大大手法.可可能比較牽牽強附會.現(xiàn)場IE七七大手法:工程分析(產(chǎn)品\作作業(yè)人員\聯(lián)合\事事務工序)工廠布局生生產(chǎn)線平平衡和布置置搬運分析動動作作分析稼動分析析標標準時時間重心：以以人的活活動為中中心，以以事實為為依據(jù)。。22工程分析析工程分析析包括:產(chǎn)品工序序分析法法作業(yè)人員員工序分分析法聯(lián)合工序序分析法法(人機機對動圖圖)事務工序序分析法法(財務務報銷流流程)23工廠布局局工廠布局局簡單地地說就是是設備配配置。為為高效率率地進行行生產(chǎn)，，需高效效、系統(tǒng)統(tǒng)地布置置必需的的機械設設備，綜綜合配置置原材料料、零件件倉庫、、檢驗廠廠所、貨貨物出入入口等，，以達到到人和物物流順暢暢的目的的。24生產(chǎn)線平平衡和布布置生產(chǎn)線平平衡和布布置就是是在作平平衡前，，先找到到不平衡衡（大部部分稱““瓶頸””效應））的地方方，采用用工程手手法解決決之。這這是一個個與設施施規(guī)劃相相牽連的的問題。。25搬運分析析搬運就是是使物品品從一個個物理空空間轉(zhuǎn)移移到另一一個物理理空間，，采用達達到有效效應用化化、自動動化、消消除待料料和停工工、縮短短移動距距離并簡簡單化、、一般性性原則的的手段來來達到搬搬運改善善的目的的。26搬運原則則統(tǒng)一（4M）最短順暢立體安全靈活27動作分析析動作分析析的目的的是分析析每一個個動作的的合理性性，即對對一個工工作者使使用兩眼眼、兩手手、兩腳腳的動作作予以分分析，并并作合理理性改善善。28稼動分析析稼動分析析就是針針以對車車間資源源中的人人或機器器進行觀觀察記錄錄，了解解該車間間實際有有價值的的作業(yè)的的水平，，進而分分析影響響假性作作業(yè)與停停閑的原原因，予予以改善善消減，，間接提提高其作作業(yè)效率率。29標準時間間標準時間間是指在在一定的的工作方方法、條條件下，，任何正正常的人人，以正正常的速速度（在在IE定定義中，，“正常常”是指能在26秒內(nèi)內(nèi)發(fā)完52張撲撲克牌分分成四堆堆；或在在平坦路路上，成成年男子子正常的的行走速速度是每每小時4.827公里里）能完成成某項作作業(yè)的時時間。30十：現(xiàn)階階段IE的主要要工作1.工程程分析;2.價值值分析;3.動作作研究;4.時間間研究;重心：以以生產(chǎn)工工廠的整整個制造造系統(tǒng)為為主要活活動對象象31工程分析析工程分析析是用工工程符號號(“””代表表加工、、“””代表物物料停滯滯、“””代表表搬運、、“””代表檢檢查）將將產(chǎn)品從從原材料料到成品品的生產(chǎn)產(chǎn)過程制制成流程程圖，發(fā)發(fā)現(xiàn)其瓶瓶頸工序序并運用用IE手手法改善善，使生生產(chǎn)線趨趨于平衡衡。32價值分析析價值分析析通過成成本核算算，可知知產(chǎn)品之之制造成成本（含含人工費費、機器器折舊費費、場地地、輔料料等）的的合理性性，通過過IE手手法降低低制造成成本（通通過設備備改良、、工藝布布局改善善、使用用合適的的夾具、、導具、、量具等等），提提高產(chǎn)品品競爭力力。33動作研究究動作研究究的目的的是分析析每一個個基本動動作的合合理性，，即對一一個工作作者使用用兩眼、、兩手、、兩腳的的動作予予以細分分并進行行分析及及研究，，把“不不必要””的“去去除”，，把“必必要”的的動作變變?yōu)榧取啊坝行事省?，又又“不易易疲勞””的最““?jīng)濟性性動作””?！皠觿幼餮芯烤俊睂τ谟诖笈可a(chǎn)型企業(yè)作作用更大大，往往往一個動動作的改改善，可可獲得相相當可觀觀的效果果。34時間研究究時間研究究、工程程分析、、價值分分析、動動作研究究等，最最終目的的無非是是要取得得最有經(jīng)經(jīng)濟、最最有效率率、最低低成本、、最輕松松的工作作方法，，而這些些方法最最后還是是以時間間衡量，，所以時時間研究究的目的的有兩點點：（1）制制訂客觀觀的標準準時間，，以此作作為績效效衡量標標準和管管理工具具（2）作作業(yè)改善善35十一:工工具目前工業(yè)業(yè)工程有有許多單單項技術術:如準準時制生生產(chǎn)(JIT)、精業(yè)業(yè)制造（（LeanProdu）、5S管理理、豐田田生產(chǎn)方方式、6δ（質(zhì)量量）管理理、TPM管理理、物流流工程、、網(wǎng)絡制制造（CIM））、ERP等等等，他們們的推廣廣應用不不能照搬搬硬套，，而忽略略了應用用對象的的自身背背景。IE是負負責現(xiàn)場場管理手手法應用用體系的的導入和和現(xiàn)場改改善工作作的實施施……““入鄉(xiāng)隨隨俗”366δ的威力力6個西格格瑪＝3.4偏偏差/百百萬機會會5個西格格瑪＝230偏偏差/百百萬機會會4個西格格瑪＝6,210偏差差/百萬萬機會3個西格格瑪＝66,800偏偏差/百百萬機會會2個西格格瑪＝308,000偏差/百萬機機會1個西格格瑪＝690,000偏差/百萬機機會37比如我們們生產(chǎn)100個個燈泡，，每個燈燈泡亮的的可能性性是99％。那那么，如如果100個燈燈泡全部部通電，，所有燈燈泡亮的的可能性性就是0.99的100次方方，結(jié)果果是0.366，還不不到一半半。如果改進進措施，，把每個個燈泡這這的可能能性提高高到99.9999％％?，F(xiàn)在在再給所所有燈泡泡通電，，而所有有燈泡亮亮的概率率是0.999999的100次方方，結(jié)果果是0.99999，，幾乎是是百分之之百。38準時制生生產(chǎn)(JIT)、精益益制造（（LeanProdu）JIT中中文即為為“及時時生產(chǎn)””是只在在需要的的時候，，按需要要的量，，生產(chǎn)所所需的產(chǎn)產(chǎn)品，因因此有些些管理專專家也稱稱此生產(chǎn)產(chǎn)方式為為JIT生生產(chǎn)方式式、準時時制生產(chǎn)產(chǎn)方式、、適時生生產(chǎn)方式式或看板板生產(chǎn)方方式（因因在早期期“看板板管理””中應用用而得名名），其其核心為為零庫存存和以市市場為導導向．39精益制造造（LeanProdu）精益生產(chǎn)產(chǎn)著眼于于完美，，目標是是無不良良品，沒沒有庫存存，排除除一切不不產(chǎn)生價價值的作作業(yè)（裝裝卸、搬搬運以及及庫存等等）通通過提高高產(chǎn)品品品質(zhì)，取取消庫存存，注重重團隊合合作和溝溝通、擴擴展員工工技術，，從而實實現(xiàn)“零零”浪費費的目標標。409、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。13:00:3113:00:3113:0012/29/20221:00:31PM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2213:00:3113:00Dec-2229-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。13:00:3113:00:3113:00Thursday,December29,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2213:00:3113:00:31December29,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。29十二月月20221:00:31下午13:00:3112月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月221:00下下午12月-2213:00December29,202216、行動出成果果，工作出財財富。。2022/12/2913:00:3113:00:3129December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。1:00:31下午午1:00下午午13:00:3112月-229、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。13:00:3113:00:3113:0012/29/20221:00:31PM11、成成功功就就是是日日復復一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2213:00:3113:00Dec-2229-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。13:00:3113:00:3113:00Thursday,December29,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2213:00:3113:00:31December29,202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。29十十二月20221:00:31下午午13:00:3112月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。十二二月月221:00下下午午12月月-2213:00December29,202216、少年年十五五二十十時，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/2913:00:3113:00:3129December202217、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。。。1:00:31下午午1:00下午午13:00:3112月-229、楊楊柳柳散散和和風風，，青青山