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文檔簡(jiǎn)介

優(yōu)秀個(gè)人銷售總結(jié)又是一年完畢時(shí),這一年我們汽車(chē)銷量都得到了很大提升,在我們總經(jīng)理英明帶著下達(dá)成今年的銷售業(yè)績(jī)目標(biāo),完成了20__年的任務(wù)?,F(xiàn)在簡(jiǎn)潔總結(jié):

一、找準(zhǔn)銷售客戶

現(xiàn)在買(mǎi)車(chē)的人許多,有巨大的市場(chǎng),但是要把汽車(chē)銷售出去,還需要我們共同努力,首先就要把客戶找準(zhǔn),我們選擇的目標(biāo)人群必需是需要車(chē)的人群,比方像學(xué)生群體就不是我們銷售的主要群體,許多學(xué)生雖然有銷售欲望卻沒(méi)有銷售力量,我們銷售的對(duì)象是必需要有購(gòu)置力量的人,只有這樣的人才能夠成為我們真正的客戶,也是我們需要關(guān)注的客戶,我們重點(diǎn)銷售的對(duì)象是一些有身份有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人,比方一些企業(yè)老板,勝利人士,公司高管之類的,這些是我們的消費(fèi)群體,在選擇這些客戶的時(shí)候要想方法獲得他們的聯(lián)系方式讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣,讓他們有購(gòu)置欲望,這也是我們銷售人員需要做的,最好的方法就是把他們邀約到我們的汽車(chē)城來(lái)參觀選擇,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品有一個(gè)具體的了解,直接在線上達(dá)成協(xié)議的很少,對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)購(gòu)置一輛車(chē)不是一件小事,必需要慎重考慮,要看到詳細(xì)的車(chē)才能下定決心,固然在消費(fèi)者來(lái)選車(chē)的時(shí)候不光光是一個(gè)人往往是多個(gè)人一起來(lái),這時(shí)要找準(zhǔn)誰(shuí)是主要的決策人,只有讓決策人同意才能夠達(dá)成交易。所以許多時(shí)候需要的不只是力量,還要有才智。

二、擴(kuò)大宣傳(渠道)

再香的桂花也需要清風(fēng)的吹拂才能讓十里之內(nèi)的人知道它的花香,好酒也怕巷子深,當(dāng)今各色汽車(chē)充滿時(shí)常,已經(jīng)把整個(gè)時(shí)常完全覆蓋,想要讓我們的汽車(chē)更加有實(shí)力,出來(lái)車(chē)子本身的質(zhì)量還要做好宣傳工作,在我們銷售人員我們的銷售手段和公司的(廣告)比起來(lái)還是有肯定差距的,但是我常常會(huì)把自己的消息通過(guò)微朋友圈發(fā)個(gè)其他所客戶,不管是潛在客戶還是合作客戶都是我宣傳的對(duì)象,這不但能夠給我造勢(shì),更能給我供應(yīng)更多的客戶,客戶看我更新的內(nèi)容也都特別想了解我們產(chǎn)品的信息,只要他想買(mǎi)就肯定有需求,有需求就肯定會(huì)購(gòu)置我們要做的就是要讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間購(gòu)置,這也是我們工作的意義。

三、做好售后效勞

作為銷售我們同樣也需要關(guān)注售后效勞,雖然我們不是做售后的,但是我在工作中常常遇到合作客戶對(duì)車(chē)子的售后有所不滿需要我的幫忙,假如我不搭理也是可以的,但是這樣做并不適宜,由于這樣會(huì)對(duì)我們銷售有很大的影響,每一個(gè)客戶都有一個(gè)圈子,都有很大一局部人會(huì)受到其影響假如不去完成客戶的盼望只會(huì)讓客戶絕望,從而讓我們的工作不好做,但是能夠常常幫忙客戶這能夠讓我們的客戶幫忙我們宣傳,從而得到更多的客戶。

經(jīng)過(guò)了一年勞碌緊急的工作,我也從中總結(jié)出了許多道理,對(duì)待客戶肯定要好,要前后全都,讓客戶放心安心而不是讓客戶擔(dān)憂。在以后的工作中我會(huì)連續(xù)努力,更上一層樓。

優(yōu)秀個(gè)人銷售總結(jié)2

20__年的銷售工作進(jìn)展的不是很順當(dāng),在這一年當(dāng)中,我有幾處特殊明顯的失誤,雖然說(shuō)沒(méi)有給公司造成肯定的損失,但是對(duì)于我自己的職業(yè)要求而言,是患病了巨大的打擊的。但是有失也會(huì)有所得,我在這一年的當(dāng)中雖然經(jīng)受了一些失敗,但是我收獲的成長(zhǎng)也是特別多的,在此我為自己今年一年的工作進(jìn)展了一項(xiàng)總結(jié):

一、銷售職業(yè)素養(yǎng)的提升

我在__店工作了_年了,這_年的日子讓我感覺(jué)到銷售行業(yè)真的是一個(gè)很難的行業(yè),尤其是在汽車(chē)銷售這一行,競(jìng)爭(zhēng)壓力是特別大的,而且對(duì)于我們銷售人員的要求也是很大的。講的略微直白一些,那就是你能吃這碗飯你就吃,不能吃就早點(diǎn)放棄。這確實(shí)很現(xiàn)實(shí),所以這一年,我為了證明自己在這個(gè)領(lǐng)域是有肯定潛力的,我特別的努力,幾乎每一天都在學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。這一年,我的職業(yè)素養(yǎng)提高了許多,相比之前第一年進(jìn)入這個(gè)崗位來(lái)說(shuō),我的路線始終都在往上走,沒(méi)有掉下來(lái),也沒(méi)有停滯不前,這是讓我感到特別傲慢的。

二、銷售工作中獲得成長(zhǎng)

這一年,時(shí)間雖然不是很長(zhǎng),但是對(duì)于這份銷售工作來(lái)說(shuō),我比去年是要做的更好的,由于去年剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè),許多地方都不是摸得很清晰。我也只能一點(diǎn)點(diǎn)去探究和學(xué)習(xí)。但是今年的話,其實(shí)我在肯定的根底上進(jìn)步還是特別快的,我對(duì)這份工作的把握也更大了,比之前更加自信了。我的溝通和表達(dá)力量上提升了許多,加上自己比擬努力,我在業(yè)績(jī)上突破了去年許多,得到了一個(gè)更加優(yōu)異的成績(jī),讓人也感到非常勸慰。

三、發(fā)覺(jué)缺乏,準(zhǔn)時(shí)改善

這一年,雖然是在跌跌撞撞中走過(guò)來(lái)的,但是在這種悲喜交加中,我解決了許多的問(wèn)題,今年上半年在一次談判當(dāng)中自己在語(yǔ)言方面犯了一些小錯(cuò)誤,其實(shí)也就是由于預(yù)備工作沒(méi)有做好,和同事之間的合作不是很默契導(dǎo)致的。那次錯(cuò)誤消失之后,我就開(kāi)頭更加嚴(yán)格的去端詳自己了。我知道對(duì)于這份工作來(lái)說(shuō),許多錯(cuò)誤都是不應(yīng)當(dāng)犯的,而那一次也確實(shí)讓我意識(shí)到了這種危機(jī)感,所以我當(dāng)下立馬進(jìn)展了檢討,在后來(lái)的工作中也進(jìn)展了改正和彌補(bǔ)。每一次錯(cuò)誤都是鼓勵(lì)我們成長(zhǎng)的一次時(shí)機(jī),我想這對(duì)于我來(lái)說(shuō),也算是一件能夠助我自己成長(zhǎng)的事情吧!

將來(lái)一年,我也會(huì)連續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的特長(zhǎng),連續(xù)努力成長(zhǎng),為公司奉獻(xiàn)一份自己的力氣。

優(yōu)秀個(gè)人銷售總結(jié)3

時(shí)間如流水,不知不覺(jué)中又過(guò)了一年,在這一年里,我無(wú)論在工作和生活中都有很多收獲,在豐富了我工作(閱歷)的同時(shí),也讓我的生活更加精彩?;貞?0__年的工作,我做如下汽車(chē)公司銷售工作總結(jié):

一、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力

固步自封和閉門(mén)造車(chē),早已不能適應(yīng)目前劇烈的汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于內(nèi)部治理,作到走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)。我們通過(guò)托付相關(guān)專業(yè)公司,對(duì)分公司的治理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。

二、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),細(xì)分用戶群體,實(shí)行差異化營(yíng)銷

針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在年初商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在提升營(yíng)銷效勞質(zhì)量和差異化營(yíng)銷兩個(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒(méi)有走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫忙的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車(chē)銷售,我們摸索了一套對(duì)策:

1、注意信息收集做好科學(xué)猜測(cè)。

當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,科學(xué)的市場(chǎng)猜測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季降臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我每天上班前,通過(guò)銷售反應(yīng)的資料和信息,制定以往同期銷售比照分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和詳細(xì)銷售方式、(方法)的制定,一有需求馬上做出反響增加工作的規(guī)劃性,避開(kāi)了工作的盲目性;在注意銷售的肯定數(shù)量的同時(shí),還強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持親密溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。作為銷售部門(mén)主要考核目標(biāo),順當(dāng)完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

2、細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。

我對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)展了進(jìn)一步的細(xì)分,制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng)銷;定期溝通反應(yīng)的方式,親密跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我公司的專用汽車(chē)銷售量。

三、團(tuán)隊(duì)建立

公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的進(jìn)展。我們公司建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷治理方面消失的問(wèn)題,大家在例會(huì)上廣泛爭(zhēng)論,既統(tǒng)一熟悉,又明確了目標(biāo)。我也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升了專業(yè)素養(yǎng)。公司還聘請(qǐng)了專業(yè)的(企業(yè)治理)人才對(duì)我們進(jìn)展了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了我們的效勞意識(shí)和理念。

今年,通過(guò)全體員工的共同努力,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,公司各項(xiàng)工作取得了全面成功。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我也糊涂地看到在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,精品效勞的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高對(duì)市場(chǎng)變化的快速反響力量。為此,我肯定會(huì)緊緊圍繞“效勞治理”這個(gè)主旨,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,將“(文化)營(yíng)銷”、“效勞營(yíng)銷”和“品牌營(yíng)銷”三者嚴(yán)密結(jié)合,在到來(lái)的20__年里,制造出更大的佳績(jī)!

優(yōu)秀個(gè)人銷售總結(jié)4

20__年馬上完畢,感謝這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照看和栽培,接下來(lái)是我對(duì)今年工作做一個(gè)總結(jié):

一、汽車(chē)銷售狀況

20__年共銷售__臺(tái),各車(chē)型銷量分別為_(kāi)臺(tái);_臺(tái);_臺(tái);_臺(tái);_臺(tái)。其中__品牌銷售_臺(tái),銷量較去年增長(zhǎng)較大。

二、營(yíng)銷工作

為提高公司的知名度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互溝通、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷售線索。

20__年本部門(mén)進(jìn)行大小規(guī)模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)_次,登載報(bào)紙硬廣告_篇、軟文_篇、電臺(tái)播送_次并組織汽車(chē)銷售參謀對(duì)已經(jīng)購(gòu)車(chē)用戶進(jìn)展積極的回訪,通過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)心。

三、信息報(bào)表工作

報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng)工作。

四、檔案治理

20__年為完善檔案治理工作,特安排_(tái)_同志為檔案治理員,主要工作有收集購(gòu)車(chē)用戶檔案、車(chē)輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等,工作期間__同志根據(jù)公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。

以上是對(duì)20__年各項(xiàng)工作做的總結(jié)。最近一段時(shí)間在公司安排下我進(jìn)展了長(zhǎng)時(shí)間的詢問(wèn)學(xué)習(xí)汽車(chē)銷售工作,俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作閱歷,取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于20__年的(工作規(guī)劃)做如下安排:

1、具體了解公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車(chē)輛的銷售在價(jià)格方面制造有利條件。

2、協(xié)調(diào)公司各部門(mén)的工作,爭(zhēng)取優(yōu)待政策、加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3、每日召開(kāi)晨會(huì),了解車(chē)輛銷售狀況,安排日常工作,承受銷售人員的不同見(jiàn)解,相互學(xué)習(xí)。

4、汽車(chē)銷售參謀的培訓(xùn),每月定期_個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、效勞技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。

5、增設(shè)和進(jìn)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司汽車(chē)銷售參謀,實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破進(jìn)展,使我們的銷售工作更上一層樓。

6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用化。

7、依據(jù)公司制定的銷售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的汽車(chē)銷售參謀安排銷售任務(wù)。

最終,在新春到來(lái)之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表專賣(mài)店全體汽車(chē)銷售參謀,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20__年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在新的一年當(dāng)中我們將連續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持!

優(yōu)秀個(gè)人銷售總結(jié)5

20__這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它馬上成為歷史。將來(lái)在以后的日子中,我會(huì)在高素養(yǎng)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。

俗話說(shuō)“客戶是上帝”,接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我非常滿足,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定的差距。

總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在許多問(wèn)題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20__年自己規(guī)劃在去年工作得失的根底上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

(一)依據(jù)20__年銷售狀況和市場(chǎng)變化,自己規(guī)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。

(二)針對(duì)購(gòu)置力缺乏的客戶群中,查找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。

(三)為積極協(xié)作其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢(shì)。

(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)規(guī)劃仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論學(xué)問(wèn),力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再進(jìn)展奠定人力資源根底。

(六)加強(qiáng)自己思想建立,增加全局意識(shí)、增加責(zé)任感、增加效勞意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

(七)制訂(學(xué)習(xí)規(guī)劃)。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要依據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,由

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