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文檔簡介
下半年個人工作計劃五篇范本制定(工作方案)的過程是個思索的過程,制定好工作方案以后,在心中基本上對某個項目已經有譜了,“胸有成竹”了。那么一份好的工作方案要怎么寫好呢?以下是我為大家預備了下半年(個人工作方案)范本,歡迎參閱。
下半年個人工作方案1
一、快速開展服務巡檢活動,安撫老客戶、大客戶的依靠心理
由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動,解決客戶存在的服務問題,讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出關心。
二、開發(fā)細分市場,充分依托原有資源
老用戶、老關系,必需在每個區(qū)域肯定建立鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設(當?shù)氐模ㄐ蘩恚S、配件店、平板運輸老板、業(yè)內人士):以誠懇、大度的態(tài)度,合理布局、精確?????判其熱忱度和影響力、反復激發(fā)他們的樂觀性。
積累原始用戶信息:跑重點工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當?shù)貓蠹?。關鍵是系統(tǒng)開發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要準時整理分類,從中篩選出自己有用的信息。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點查找商機和突破點。
緊密圍繞本地當前市場購機(熱點)地區(qū)、用戶群、熱點工程、行業(yè),開展銷售工作。
注意勝利率,開發(fā)一個勝利一個,開發(fā)一個點映照一片天。賣挖機肯定要學會批發(fā)和之術。
三、針對每一個重點市場
堅決不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段每個大區(qū)、辦事處、銷售員均應非常明確的選定所轄銷售區(qū)域內,縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個以上關系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場,并制定相應的銷售目標以及開拓方案。
公司盼望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續(xù)增長。
針對每一個重點市場,應構建以當?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀?,當?shù)氐睦嫌脩?,修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即(渠道)),為此也應選定相應的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標。
四、關注用戶群體的開發(fā)
用戶因地域、親屬關系、生意聯(lián)系、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最迷人的(蛋糕),在日常(訪問)中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內的用戶肯定要在最短的時間內全面見面訪問,力爭深化了解和熟識。面對群體老大或很有影響力的人物應長期相處,切忌直接推銷,應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。
對群體中有肯定影響力的用戶購機信息要高度重視,準時上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當準時擴大戰(zhàn)果。
五、在適當?shù)臅r候開展促銷、展現(xiàn)會
充分利用好產品展現(xiàn)會,產品展現(xiàn)會是公司對當?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y,是公司對當?shù)赜脩艏?、全面的展現(xiàn)和介紹品牌及產品,突破和鞏固當?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄?。一場勝利的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵!
六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài)
a、業(yè)務人員要留意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié),留意當?shù)仫L俗習慣。
b、市場開發(fā)要撲進去,到忘我境界。
c、強調市場開拓方案制定,避開盲目、混亂的追趕信息式的銷售。
d、產品宣揚要統(tǒng)一口徑,系統(tǒng)介紹。
e、平常心對個單,提高對客戶的駕馭力量。
f、強化團隊意識,擴大信息溝通,要學會啟動和利用各種資源。
g、要機智,對用戶需求及各種突發(fā)大事要精確?????把握。
h、厲行節(jié)省,提高實效。
機會可遇不行求,在整個行業(yè)開頭大洗牌的同時我們肯定要抓住這次機會,打破市場格局,快速占據(jù)市場。以完成下半年的銷售目標,同時也為明年的市場打下堅實的基礎。
下半年個人工作方案2
一、辦公室工作方面
要始終信守辦公室工作無小事,小事不小的觀點,真心做到為領導服務、為部門服務、為群眾服務。在完成領導交予的任務時要分清輕重緩急,理清思路,不漏辦、不誤辦、不錯辦,對領導支配的工作一旦接受,即排解一切干擾,全身心地投入,高質量地完成任務,高效率地辦好每件事情,做到事事有回音,件件有著落,力求達到領導滿足。在工作中時刻強化“細節(jié)打算成敗”的意識,要從細小的事抓起,面對每一件大小事情,堅持仔細再仔細,細致再細致的原則。作為宣揚干事,我將從以下方面全力做好宣揚工作:
1、多學習,提高寫作力量。養(yǎng)成讀書的好習慣,系統(tǒng)的學習有關政治理論學問,打好理論底,勤奮的進行資料積累和思想積累,開拓自己的視野,優(yōu)化學問結構。在日常寫作中,要字斟句酌,堅持一絲不茍的寫作原則。
2、勤調研,發(fā)掘新聞素材。在平常的工作中,要專心觀看領導動態(tài),深化群眾生活,遇事多思索,培育擅長發(fā)覺和鑒別具有新聞價值的力量。
3、快行動,準時上報信息。新聞和信息具有時效性,在得到新聞和信息素材的,要即時行動,盡早將其報送至電視臺或縣委、縣政府信息科,保證信息的準時上傳與發(fā)布。
二、管區(qū)工作方面
1、加強學習,提高自身綜合素養(yǎng)。由于自己參見工作時間比較短,自身(閱歷)和處事力量、人際關系方面都需要全面提高。一方面,自己仔細努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督。另一方面,離不開領導的關懷指導和同事的關心。我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。另外,駐村過程本身就是一個學習的過程,還要向農村基層干部學習,向農夫學習,不斷從基層吸取學問和養(yǎng)分,豐富自己的思想和閱歷。
2、開拓思路,完成任務目標。作為一名包村干部,將上級的惠民政策、制度規(guī)章傳達給基層村組織并且保證其順當實施為主要工作目標。在駐村工作中,我要堅持各項工作與黨委政府的思想保持高度全都,努力將黨委政府交予的任務_完成,做到不打折扣,使基層村民切實得到惠民利益,了解新農村建設的各項制度。
3、深化調研,了解農夫疾苦。在工作中,除了多與村干部溝通,更要自己走出去,深化到群眾中,多與他們談心,切實了解群眾在工作中遇到的困難和不便,在自己力所能及的狀況下盡量解決,解決不了的上報上級領導,切實做到真正為農夫辦事。
4、化解沖突,維護農村穩(wěn)定。要時刻維護農村社會穩(wěn)定為己任,進樂觀排查和調解村民的沖突糾紛,幫助做好信訪工作。對各種社會、家庭、鄰里沖突,以法以情以理做急躁深化細致的思想工作,盡量做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn)。
下半年個人工作方案3
一、日常接待工作
每天填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪的投訴及服務項目,協(xié)調處理結果,準時反饋并回電業(yè)主??偣灿谐汕先f個項目。
二、檔案管理
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件。業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)系函、放行單等。都嚴格根據(jù)檔案管理規(guī)定進行了徹底的分類整理,做到了名目清楚,便于檢索,每棟樓的住戶資料都進行了裝箱,各部門的檔案都進行了按期、仔細的袋裝和管理。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定和完善數(shù)據(jù)保密制度,定期檢查檔案,并對變更或缺失準時改進。上半年,我們共收到_份修理(報告)、_份發(fā)行說明和_份工作聯(lián)系函。
三、樣板間
樣板間不僅是我們對外展現(xiàn)的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月底,我會對樣板間內的物品進行盤點,記錄損壞的物品并上報工程修理部,確保樣板間內的物品完好。上半年,樣板間共接待參觀團體,參觀人數(shù)共計。
四、各種費用的收取
鑒于物業(yè)管理是一個高投入、高成本、低回報的服務業(yè)。確保工作正常進行。
必需做好各項費用的歸集工作,確保按時足額歸集。上半年物業(yè)服務費為人民幣_。
私家花園維護費_元;光纖使用費_元;預付水費_元;有線電視安裝費_元;燃氣安裝費_元。
五、入戶服務看法調查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,樂觀走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的看法及建議,不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務質量及服務水平。
截止到20_年_月_日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調查走訪_戶,并發(fā)放物業(yè)服務看法表_份。調查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿足率達_%,接待電話報修的滿足率達_%,回訪工作的滿足率達_%。
六、閱歷與收獲
半年來,通過努力學習和不斷積累,思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問題,在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調辦事力量和文字言語表達力量等方面,經過半年的熬煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,喜愛本職工作,仔細努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業(yè)務素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。
七、(下半年工作方案)
1、加強業(yè)務學問的學習提高,創(chuàng)新工作(方法),提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。
3、結合實際狀況,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。
下半年個人工作方案4
一、認仔細真,做好本職工作。
一是遵從倉庫(崗位職責),堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的精確?????無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的精確?????,確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時支配的工作與樂觀參加整理工作,深化工作平安意識,提出各項合理化看法。準時與業(yè)務和生產部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
二、嚴于律已,自覺遵守各項制度
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批判并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎仔細,向領導匯報的認真檢查,日常工作要記錄并準時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴厲?辦公室紀律,工作不懈怠,不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增加自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中轉變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作準備
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷(總結)提高,完善
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。
3、對倉庫存在的問題不斷提出樂觀及合理化看法。
例如倉庫倉儲飽和問題發(fā)貨流程問題都是下半年應當好好深思探討并付諸實際行動的。
下半年個人工作方案5
一、關心同學樹立遠大的人生抱負,變“要我學”為“我要學”
1.中同學是人生觀形成的重要時期。關懷時政,關懷國家民族的前途命運,盼望自已一生有所作為是他們的共同特性,因此抓緊抓好時政(教育),特殊是當前世界與中國在_進展上的機遇和挑戰(zhàn),中國的落后給我們的苦難和今日我們與發(fā)達國家相比我們存在的弊端,以此經常能喚起他們的歷史責任感,樹立起為中華之崛起而努力學習的信念,這是同學時代感召力的學習原動力。
2.關心同學分析自已的潛在優(yōu)勢或關心查找適合于他的人生道路。讓他看到盼望,讓盼望燃燒起光明,照亮他人生的路。
此外,_自身要做一個人格高尚的人,要宏楊正氣,是非分明,立場堅決,用自身的人格力氣感染同學,給同學以可信任感和可敬佩感,這是班主任工作的基礎。
總之,以上思想政治工作能極大關心同學養(yǎng)成學習自覺性,主動性,和勇于探究的精神,思想政治工作是班主任工作的靈魂。
二、鼓舞同學信念
1.樹立榜樣:個人修養(yǎng)的榜樣,學習刻苦終成大器的榜樣,敢于拼搏的榜樣,成果先居劣勢后最終趕上來了,取得了好成果的榜樣,偉人,名人,(民間(故事))中的典范,特殊是他們的已(畢業(yè))校友的先進(事跡)。
2.實事求是地指出同學的優(yōu)缺點,關心他樹立目標,取長補短。
3.面對挫折實事求是地分析失敗的緣由,指出勝利的道路,和他這時具備的優(yōu)勢條件,并鼓舞他的斗志,強調人不應只重視一城一地的得失,而應著眼于人生的全局。講清一時的努力不會換來立時的好成果,必需長期努力。
總之,_應當是鼓動家要鼓起同學的自信,“自信是人生勝利的一半”。
三、培育同學正確的(學習方法)
1.加強學習方法的指導,提高學習效率是_常常的一項工作,也是差生轉化的中心,_講清一般的學習方法,特殊是它的作用和意義,并要逐步培育同學正確的學習方法,(課前預習),仔細上課,課后準時復習,反復復習,適當練習。要反復布置,了解后再實行(措施)訂正,直到這個學習習性養(yǎng)成,還需要針對每科的詳細狀況對詳細科目的學習方法全方位的指導。
2.加強科學用腦的思想教育,個人心理調適,科學的休息法,記憶法,科學的身體煅煉,養(yǎng)分褡配,腦科學最新成果。
3.制造條件讓差生補習,同學自愿,請老師補習或指導訂閱輔導資料或購買vcd影碟,總之要讓他感受到老師在同全班同學共同努力,營造一種努力爭先,不畏困難的氛圍。
4.組織愛好小組,作為學習扶貧小組,讓同學教同學,提高其集體自力更生的力量,同時也讓小組的同學在提高自身的同時讓自已的力量也上一個新臺階。
5.強調學習時間的投入,基礎差要追逐上來只有刻苦,只有艱苦的勞動才有巨大收獲。
6.加強課外閱讀指導,拓展同學的學問面。要教育同學既要重視課內學問的學習,又要重視課外學問的吸取,課堂內與課堂外的學問是相輔相成的。學習方法的養(yǎng)成是差生能否轉化和同學學習能否進步的核心。
下半年個人工作方案6
一、堅持以人為本,抓好員工的管理教育,提高員工的政治素養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng)。
抓好員工的思想政治教育,組織員工學習國家的有關法律、法規(guī)及相關政策,仔細貫徹執(zhí)行公司的各項(規(guī)章制度)并落到實處,連續(xù)發(fā)揚客運員工一不怕苦、二不怕累的精神,增加員工團隊意識,樹立“站興我榮、站衰我恥”的思想,定期組織員工業(yè)務學習和操作技能培訓,針對不同時段召開(工作總結)會和分析客運市場變化狀況,實行相應的應急措施,并做到學用結合,更好的服務于旅客和經營車主,提高企業(yè)形象。
二、提高平安意識,落實平安責任
1、仔細貫徹執(zhí)行上級有關部門和公司有關平安會議精神,采納多種形式組織員工進行平安學習,半年學習不小于10次,嚴格執(zhí)行崗位操作規(guī)程,堅持“五不出站”原則。幫助安??茋啦椤叭!蔽锲罚鲘徫幌嗷f(xié)作,發(fā)覺可疑行包即時報告安??撇椭幚怼?/p>
2、充分利用廣播加強駕乘人員的(平安教育)和旅客平安乘車常識的宣揚,準時播放有關平安方面的影像資料,并做好發(fā)車前對駕駛員的平安預警教育工作和記錄,針對不同氣候變化宣揚平安行車常識。
3、強化內部管理完善基礎資料及基礎臺帳,提高服務水平。加強員工考勤考核,做好員工業(yè)績統(tǒng)計,各崗位嚴格嚴格執(zhí)行崗位流程,杜絕違規(guī)操作,發(fā)覺問題準時處理解決,決不辜息遷就。
三、生產、平安目標
1、
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