面向未來，重塑技能中國如何應對全球技能風暴執(zhí)行報告教育引言在過去的三十年里，中國經(jīng)濟取得了長足的發(fā)展。在取得豐碩經(jīng)濟成果的同時，人民生活水平也隨之大幅度提高，幫助超過

5

億人口脫貧，中國一舉成長為高度城市化的工業(yè)巨龍，成人識字率超過

95%，1

中國未來經(jīng)濟也將有更大的增長空間。在我們近期開展的“未來中國”的調(diào)研中，受訪的

1,150

名中國高管對中國的未來發(fā)展均持樂觀態(tài)度。2

足有

93%

的中國受訪高管認為，未來中國經(jīng)濟仍能以

5%

以上的年增長速度繼續(xù)發(fā)展，其中

23%

的高管甚至認為增幅可達

8%

以上。但是，盡管存在以上諸多樂觀因素，但越來越多的中國高管擔心企業(yè)欠缺獲取新型必要技能人才的能力。同時，他們還對更新和保持當前員工的能力表達了同樣的憂慮。中國受訪高管普遍認識到，技能至關重要。事實上，在近期開展的一項最高管理層調(diào)研中，當問及對企業(yè)乃至中國整體經(jīng)濟產(chǎn)生影響的主要因素時時，高管們普遍將人員技能列為最重要的因素之一。3技術推動轉(zhuǎn)型除上述面向

1,150

名中國高管開展的調(diào)研外，近期

IBM

商業(yè)價值研究院還聯(lián)合牛津經(jīng)濟研究院，對

5,600

余名全球商業(yè)、政府和教育領導者進行了一項關于全球勞動力技能的專項主題調(diào)研。在

5,600

名受訪高管中，有

400

余名來自中國，代表所有主要地區(qū)的

18

個特定行業(yè)。以下分析援引自這

400

余名中國高管的觀點。（有關此調(diào)研的更多信息，請參閱

14

頁的“調(diào)研方法”部分）。利用人才職場技能已然成為二十一世紀企業(yè)制勝的關鍵差異化因素。二十世紀，制造實力、技術效率和組織靈活性是企業(yè)取得成功的三駕馬車；而今，員工適應以及采用尖端技術的能力成為建立經(jīng)濟領先地位的核心要素。這種以技能為中心的模式給中國擴大全球商業(yè)領先優(yōu)勢帶來了巨大機遇。憑借深厚的人力儲備、先進的培養(yǎng)能力以及對技能創(chuàng)新的承諾，

中國領導者面臨著實實在在的機遇，可以重新定義商業(yè)和行業(yè)格局，進而掌控全球經(jīng)濟發(fā)展方向。1中國受訪高管意識到，新技術的不斷涌現(xiàn)，以及全球化進程的持續(xù)推進，都對勞動力技能結構的變化造成了極大的影響。80%

的中國高管指出，數(shù)字技術（如云計算、分析和移動技術）將對未來5

年企業(yè)所需的技能類型形成顯著影響。73%

的中國高管表示，快速發(fā)展的行業(yè)技術也帶來了同樣的影響。還有類似比例

(72%)

的中國高管表示，人工智能

(AI)

將促使核心職場技能的性質(zhì)發(fā)生轉(zhuǎn)變。同時，中國高管還確定了新一輪技術浪潮將會帶來的另外一些影響。他們尤其提到，這些技術能夠重塑客戶的期望和行為，而且很可能重新定義行業(yè)結構和整體經(jīng)濟格局。81%

的中國高管認為客戶購買行為正在從完全以產(chǎn)品/服務為基礎向以體驗為基礎轉(zhuǎn)變。80%

的中國高管認為他們的傳統(tǒng)行業(yè)正在轉(zhuǎn)型，85%

的中國高管表示未來將會面臨來自意想不到的新興領域的競爭。因此，足有

80%

的中國受訪高管認為，自身企業(yè)采用的傳統(tǒng)業(yè)務模式不再能夠支持可持續(xù)發(fā)展。70%

的中國高管表示，他們正在聯(lián)合其他企業(yè)積極探索發(fā)展戰(zhàn)略。85%

的企業(yè)表示將加強與其他企業(yè)之間的合作，共同拓展各項能力。80%的中國高管表示，技術進步將重塑技能需求85%的中國高管認為，在當前的市場環(huán)境下，合作是培養(yǎng)必備能力的關鍵與此同時，81%的中國高管指出，他們希望從企業(yè)外部網(wǎng)羅新型人才以滿足技能需求2面向未來，重塑技能你的技能，我的技能—

都需要更新升級技術推動的顛覆大潮對職場技能需求的影響主要體現(xiàn)在三個方面。行業(yè)技能需求和所需技能類型正在發(fā)生變化。勞動力市場中的技能可用性越來越不確定?？捎眉寄艿馁|(zhì)量越來越參差不齊。中國受訪高管紛紛表示，目前他們面臨的最大問題在于滿足核心技術技能和計算機技能的需求。71%

的中國高管將科學、技術、工程和數(shù)學技能

(STEM)

視為所需的關鍵技能，64%

的高管重點提到了計算機基本技能。大部分

(59%)

的高管將創(chuàng)新和創(chuàng)造能力視為關鍵技能。與另外一些國家或地區(qū)不同，中國高管認為，通過有計劃的勞動力遷徙和整合的方式，讓新生代員工融入中國勞動力隊伍是非常積極的做法（中國的比例分別為

82%和

73%）。4

將形成和部署勞動力技能視為社會契約核心要素的中國高管要多于絕大部分其他國家/地區(qū)的高管。當問及應當由誰來負責培養(yǎng)和保持勞動力技能時，足有

93%

的高管認為政府需要負主要責任。81%

的中國高管表示高等教育機構負責為廣大畢業(yè)生傳授必要技能，僅有55%

的中國高管認為由中等教育機構負責。71%

的中國高管認為畢業(yè)生或員工本人也需要對自身技能負責。但是，僅有

34%

的高管提出由私營企業(yè)負責培養(yǎng)和保持所需的職場技能

-

這一比例明顯低于其他主要地區(qū)。6北大科技園支持技術轉(zhuǎn)讓和創(chuàng)新北大科技園始建于

1992

年，是中國第一個國家級大學科技園。北大科技園依托北京大學強大的科研能力，旨在將科研成果推廣到各個行業(yè)，包括電子行業(yè)、生物科技等。它與中國各個行業(yè)的領先企業(yè)緊密合作，建立了科學創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，同時提供平臺和服務，幫助科研成果轉(zhuǎn)讓和產(chǎn)業(yè)化、高新科技企業(yè)孵化、人才培養(yǎng)和資本投資。它已經(jīng)在中國建立了

10

個科技園，在美國硅谷建立了

1

個科技園。53大部分中國受訪高管表示，他們對于中國高等教育機構在培養(yǎng)畢業(yè)生方面付出的努力感到比較滿意，這些機構為畢業(yè)生在職場成功立足傳授了基本技能。79%

的中國高管表示高等教育可以有效拓展教育計劃的獲取渠道，增強學習體驗，75%

的高管表示高等教育能夠有效更新課程和計劃，緊跟技術變化的步伐。72%

的中國高管表示，高等教育可以為個人提供必要技能，幫助他們參與職場競爭。另一方面，受訪高管不太確信教育機構能夠為員工終身學習提供支持，并擔心教育機構難以為學生有效提供必要技能。僅有

45%

的中國高管表示，高等教育機構有能力促進終身學習及持續(xù)技能培養(yǎng)。不足半數(shù)

(48%)

的受訪高管指出，高等教育之前的教育（如初中）也可以為年輕人進入勞動力市場提供有效的準備。中國雇主比較重視招聘具備所需技能的新員工為企業(yè)效力。81%

的中國高管表示他們會面向社會積極招聘新型人才，72%

的高管提出將大力推進新型學徒制度及類似的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。不過，盡管經(jīng)過種種努力，中國企業(yè)領導者依然對勞動力技能表示擔憂。78%

的中國高管表示，他們?nèi)栽跒榱俗尲寄鼙３肿钚聽顟B(tài)而疲于奔命。75%

的中國高管表示，盡管已盡最大努力，但仍難以找到具備適當技能的員工。72%

的中國高管認為企業(yè)在核心技能方面存在巨大的知識空缺，即使新員工也無法彌補。半數(shù)受訪高管表示，在保持長期員工技能相關性方面面臨嚴峻挑戰(zhàn)。令人吃驚的是，在中國受訪高管中，僅有29%

認為企業(yè)的商業(yè)文化足以支持員工的職業(yè)發(fā)展。士亞商務咨詢有限公司面向全體員工加速人員和專業(yè)培養(yǎng)士亞商務咨詢有限公司是一家領先的實習崗位供應公司，與

600

多家公司建立了合作關系。該公司通過國內(nèi)高校與合作伙伴，為學生提供培訓和教育項目，幫助學生提高職業(yè)技能，實現(xiàn)個人發(fā)展。2007

年，士亞商務咨詢公司開始試點項目，僅推薦了

20

名實習生，但近年來，該公司輸送的實習生數(shù)量已逾

7,000

人，實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。74面向未來，重塑技能調(diào)研結果中的反差我們的分析表明，全球企業(yè)領導者似乎并未清晰洞悉企業(yè)面臨的真正技能挑戰(zhàn)。例如，有

71%

的中國企業(yè)招聘人員認為無法找到具備足夠?qū)嵺`經(jīng)驗的求職者，72%

的中國受訪行業(yè)領導者提到新聘員工的核心技能不足是企業(yè)面臨的最嚴峻業(yè)務挑戰(zhàn)（沒有之一）。但當問及這些高管對技能質(zhì)量和可用性是否有信心時，他們卻稱當前的需求缺口較小。二者形成顯著反差。盡管中國的大部分指標（如

STEM

或計算機技能）相較于其他主要貿(mào)易伙伴（包括美國）更低，但當問及更廣泛的技能可用性和數(shù)量的概念時，中國高管的表達或許顯得有些過于自信（見圖

1）。當問及自身具體情況時，中國高管對自己在尋找具備適當經(jīng)驗和質(zhì)量的員工方面表現(xiàn)出極大的擔憂。但問及整個國家的總體技能質(zhì)量和可用性時，似乎又并不認為存在挑戰(zhàn)。5??

???99%99%99%98%96%98%95%95%93%94%89%92%87%86%75%74%圖

1技能質(zhì)量和可用性信心度????????????/?????STEM

????????????/?????????????????????????????????????????????????????????????來源：IBM

商業(yè)價值研究院

2016

年全球技能調(diào)研6面向未來，重塑技能長沙航空職業(yè)技術學院構建創(chuàng)新型平臺以滿足人才需求長沙航空職業(yè)技術學院（也稱為“CAVTC”）成立于

1973

年，目標是培養(yǎng)軍事裝備修理和維護人才以及高素質(zhì)航空人才。CAVTC

聯(lián)合86

種飛行器的制造商構建了創(chuàng)新平臺，通過調(diào)整學生課程，確保他們獲得必要技能以應對技術和市場狀況變化，使人才供需協(xié)調(diào)一致。身為當?shù)睾娇談?chuàng)新的領軍者，CAVTC

還廣泛開展研發(fā)項目，期望加強教學人員的能力，培養(yǎng)資深目標領域?qū)＜?。中國的另外一些同類機構紛紛效仿

CAVTC

的發(fā)展模式。8未來發(fā)展戰(zhàn)略我們的分析表明，采用以下三項獨特技能支持戰(zhàn)略可以加速促進技能發(fā)展：構建強大的區(qū)域生態(tài)系統(tǒng)打造創(chuàng)新型培訓解決方案支持個人技能發(fā)展，倡導個人責任感1.構建區(qū)域生態(tài)系統(tǒng)多達

92%

的中國高等教育領導者認為，加強生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴（包括企業(yè)、地區(qū)和其他各級政府及其各自的機構）協(xié)作將有助于取得更大的經(jīng)濟成果。66%

的中國高管認為，加強高等教育機構與行業(yè)之間的課程開發(fā)協(xié)作有助于緩解技能挑戰(zhàn)并加速發(fā)展。58%

的高管表示，加強勞動力培訓項目的政府投資可以獲得類似的效果。56%

的高管建議當學生在高等教育機構學習期間，實施與工作對接的學習計劃。51%

的高管提出，增加私營機構對勞動力培訓項目的投資也將產(chǎn)生一定的經(jīng)濟效益。7近期的經(jīng)驗證據(jù)表明，三大要素在打造和保持高效技能生態(tài)系統(tǒng)方面的成效尤為顯著。鑒于行業(yè)協(xié)作、參與和領導地位與政府領導者密不可分，因此清晰明確的生態(tài)系統(tǒng)協(xié)調(diào)或統(tǒng)籌是構建成功生態(tài)系統(tǒng)的關鍵因素。足有

67%

的中國高管指出，合作伙伴間聯(lián)系不足是搭建成功的生態(tài)系統(tǒng)平臺面臨的主要挑戰(zhàn)之一。其次，地區(qū)生態(tài)系統(tǒng)需要體現(xiàn)互惠原則。生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴之間需制定并遵循共同的愿景和章程。這就需要部署有效的機制，在合作伙伴之間建立責任制，并制定明確定義的流程以解決各類沖突或問題。72%

的中國高管表示，潛在合作伙伴缺乏遠見是打造成功生態(tài)系統(tǒng)面臨的另一重大挑戰(zhàn)。再次，生態(tài)系統(tǒng)成果必須可衡量，并且能夠明確定義以及能在合作伙伴間達成共識。早期成功案例能夠緩解合作各方的不安或焦慮，并為合作模式和框架樹立榜樣。同時也可以部署數(shù)據(jù)共享流程，鼓勵實現(xiàn)透明度和責任制。66%

的中國高管指出，戰(zhàn)略目標不一致也是妨礙建立成功的生態(tài)系統(tǒng)平臺的一大障礙。8面向未來，重塑技能蘇州工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術學院積極推進深層業(yè)務協(xié)作以加速技能培訓蘇州工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術學院

(SIPIVT)

成立于1997

年，專為蘇州工業(yè)園的高技能人才提供培訓服務。吸取新加坡和德國的成功職業(yè)教育課程經(jīng)驗，該學院已成功打磨出一套適合當?shù)匦枨蟮慕逃媱潯３龜y手領先企業(yè)建立學徒項目外，該學院還聯(lián)合中型企業(yè)提供技能培訓，擔任創(chuàng)業(yè)企業(yè)的孵化機構，廣泛提供資本和技術服務。例如，德國企業(yè)博世提供訂單管理培訓，韓國跨國企業(yè)巨頭三星加盟

IVT

并提供設備交換培訓。該學院共設立了

39

個主要學習領域，覆蓋蘇州工業(yè)園區(qū)的大部分行業(yè)，尤其專注開展基于項目的學習和人才培養(yǎng)。9構建區(qū)域生態(tài)系統(tǒng)的后續(xù)步驟教育、行業(yè)以及公共事業(yè)機構的領導者們需要在以下三個戰(zhàn)略方向精誠合作：首先，發(fā)現(xiàn)來自政府、教育和行業(yè)的關鍵合作伙伴，然后確定并授權一個強大的協(xié)調(diào)機構，以便吸納合作伙伴并達成共識。其次，明確愿景、確定目標并實現(xiàn)承諾：在清晰的共同愿景指導下形成條文和達成共識，獲得生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴的承諾定義生態(tài)系統(tǒng)人才需求和戰(zhàn)略，解決數(shù)據(jù)收集以及在合作伙伴之間共享數(shù)據(jù)等方面的問題。第三，正式確立可持續(xù)的流程和設計：正式確立流程和問責機制，促進合作伙伴參與和承諾。鼓勵合作伙伴將內(nèi)部企業(yè)指標與生態(tài)系統(tǒng)愿景保持一致。2.

打造創(chuàng)新型培訓解決方案盡管中國教育的領跑者們提出了一系列影響力重大的教育解決方案，但在這些解決方案的實際采用情況卻并不理想（見圖

2）。9????????????????????????????????????????????????????????????????59%92%75%83%50%78%52%74%48%70%40%70%56%69%37%67%47%67%17%

57%21%

50%圖

2技能和教育戰(zhàn)略采用率與預期影響?????????????????????????/????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????來源：IBM

商業(yè)價值研究院

2016

年全球技能調(diào)研10面向未來，重塑技能例如，對生態(tài)系統(tǒng)合作的預期影響與專為利用生態(tài)系統(tǒng)而采取措施之間存在明顯不合拍。92%的實施了加強生態(tài)系統(tǒng)合作戰(zhàn)略舉措的高等教育領導者們指出，此類戰(zhàn)略具有積極的影響。然而，僅有59%的高等教育領導者正在落實或者計劃落實這些戰(zhàn)略。在涉及“更新課程以緊跟技術變革步伐”的戰(zhàn)略方面，盡管

78%

的中國受訪高等教育領導者認為對經(jīng)濟的影響非常積極，但僅有

50%

全力推進相關戰(zhàn)略。“運用技術以加強教育計劃覆蓋度和體驗”戰(zhàn)略也呈現(xiàn)出類似的差異，74%

的受訪者認為具有積極影響，但僅有

52%

全力推進相關戰(zhàn)略。另外一些領域也存在類似的差異，包括“打造更加個性化的教育體驗和課程”，以及“加強教育與培訓計劃相關性”。同時，勞動力培養(yǎng)專業(yè)人員和政策制定者也表現(xiàn)出類似的差異。打造創(chuàng)新型培訓解決方案的后續(xù)步驟教育領導者可評估機遇相關性，采取經(jīng)中國乃至全球其他地區(qū)驗證行之有效的戰(zhàn)略，包括：加強教育計劃內(nèi)容的相關性；引入證書機制，明確認可課程中所述的各項能力；拓展基于經(jīng)驗或?qū)嵺`的機遇；以及開展更密切的行業(yè)合作，更新課程，緊跟技術變革步伐。北京師范大學智慧學習研究院傾力打造人才和創(chuàng)新平臺智慧學習研究院由北京師范大學和華語教育公司于

2015

年聯(lián)合成立。智慧學習研究院圍繞教育技術打造了一個實驗與研究平臺。該機構整合各種科研能力，包括百余名研究人員和專家。參與研究機構工作的學生將可獲得教育技術創(chuàng)新實踐經(jīng)驗，研究成果廣泛應用于北京師范大學及中國地區(qū)的其他一些大學與中小學。1011行業(yè)或企業(yè)領導者可以制定戰(zhàn)略，更有效的發(fā)現(xiàn)并評估合作機遇，聯(lián)合高等教育機構、地區(qū)政府及其他潛在生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴，共同拓展和深化學徒及實習項目，實施正式技能認可計劃，拓展認證項目。政府可考慮推行激勵機制，鼓勵私營企業(yè)投資發(fā)展勞動力培訓，圍繞技能認可和認證項目提供統(tǒng)一監(jiān)管框架，并打造實體或虛擬空間，鼓勵教育機構、企業(yè)及其他團體組織集體活動，分享經(jīng)驗、想法和業(yè)務目標。3.

支持個人技能發(fā)展，倡導個人責任感71%

的中國高管認為，個人在培養(yǎng)和保持工作技能方面負有重大責任。他們確信，廣大工作者有能力實現(xiàn)這一目標。僅有

1/4

的中國受訪高管擔心工作者缺乏實現(xiàn)這一目標的充足動力。半數(shù)中國高管表示，保持技能相關性是企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)之一，僅有

45%

的中國受訪高管認為當前的教育體系可以有效保持技能，個人有義務提升自我技能并設法滿足個體技能需求。然而，員工不需要獨自奮斗。人工智能和認知計算技術飛速進步，使我們能夠運用全新方法，更經(jīng)濟、大規(guī)模地為每個人量身定制教育和學習途徑。通過

P-Tech

模式挖掘未曾發(fā)現(xiàn)的人才職業(yè)技術學院高中預備學校

(P-TECH)

模式集高中、院校和職場學習于一體。在完成六年期學習計劃之后，學生可以獲得高中文憑和行業(yè)認可的兩年制高等教育學位。學生與行業(yè)導師配對，并參加工作地點訪問、項目體驗和以技能為基礎的帶薪實習。順利畢業(yè)的畢業(yè)生能夠優(yōu)先獲得行業(yè)合作伙伴提供的工作機會。11

美國首家

P-TECH

學校已培養(yǎng)出

100

名畢業(yè)生。自

2011

年在布魯克林創(chuàng)辦第一所學校以來，IBM

P-TECH

網(wǎng)絡計劃已發(fā)展到

80

所學校，遍布美國和海外地區(qū)。1212面向未來，重塑技能支持個人技能發(fā)展和培養(yǎng)個人責任感的后續(xù)步驟教育領導者可以創(chuàng)造新機遇，利用各類技術（包括個人助手、人工智能型學習助手）打造更加個性化、更有針對性的培訓項目和課程，支持個人實現(xiàn)終身學習。行業(yè)領導者可以在員工隊伍中大力宣傳終身學習和持續(xù)技能培養(yǎng)的重要意義，同時尋求建立合作關系及其他各類機遇，使全體人員都有機會更密切、更便捷、更經(jīng)濟地參與教育項目。政府可以發(fā)掘新機遇，降低應用高級技術的門檻并擴大應用規(guī)模，從而面向各行各業(yè)倡導個性化學習。此外，政府領導者還可能需要考慮加強個性化學習領域的主要實踐知識，拓展勞動力培養(yǎng)項目和激勵機制，支持地區(qū)行業(yè)和教育領導者自行制定項目并培養(yǎng)能力，實現(xiàn)終身學習以促進整體經(jīng)濟發(fā)展。吉利引領行業(yè)教育和培訓潮流秉持開展行業(yè)培訓的堅定承諾，吉利汽車一直處于中國高等教育創(chuàng)新前沿。為推進教育和培訓計劃，吉利斥巨資創(chuàng)辦高校，比如北京吉利學院和浙江汽車職業(yè)技術學院。這些機構的注冊學員人數(shù)超過

40,000，每年培養(yǎng)近

10,000

名畢業(yè)生，包括學士、碩士和博士學位。成功畢業(yè)的學員有機會加入或重新加入吉利公司的多個業(yè)務部門，擔當各種重要職務。1313?????????????????????4%27%64%4%5,676????????4%????4%??????4%??4%????/??4%?????4%??4%??4%??4%??4%??4%??/????

6%????

4%???

4%??

18%??

4%?????4%??

15%調(diào)研方法通過與牛津經(jīng)濟研究院合作，IBM

商業(yè)價值研究院調(diào)查了代表

18

個行業(yè)和

48

個國家或地區(qū)的

5,676

名全球高管，其中北美

967

名，拉丁美洲

657

名，西歐

1,372

名，東歐

408

名，中東

440

名，非洲

400

名，南亞、東南亞和太平洋地區(qū)

611

名，中國410

名，日本

411

名。在

5,676

名高管中，有

830

名是政府機構領導者（包括

255

名來自勞動力發(fā)展/公共就業(yè)服務機構的領導者和

255

名來自勞動力/勞工策略高管）和1,505

名高等教育機構領導者（包括

609

名來自技術或職業(yè)學校/社區(qū)學院的領導者）。受訪組織的平均收入或預算大約是

30

億美元。????????? ?????????14面向未來，重塑技能作者Anthony

Marshall

是

IBM

商業(yè)價值研究院的全球戰(zhàn)略研究總監(jiān)。Anthony

負責指導公共和私營機構相關問題的思想領導力調(diào)研。Anthony

聯(lián)系方式為：LinkedIn

帳號bit.ly/AnthonyMarshall，Twitter

帳號

@aejmarshall，電子郵件

anthony2@。屈靜

(Lucy

Qu)

是

IBM

中國政府創(chuàng)新研究院咨詢經(jīng)理。同時，也是

IBM

Watson

業(yè)務部門成員，負責中國教育領域的工作。屈靜的聯(lián)系方式為

qjqu@。楊釙是北京大學教育學院副教授。她負責開展職業(yè)教育、培訓和高等教育發(fā)展等方面的經(jīng)濟分析。楊釙的聯(lián)系方式為

poyang@。Dave

Zaharchuk

是

IBM

商業(yè)價值研究院研究總監(jiān)兼全球政府和教育行業(yè)負責人。Dave

負責指導有關新興技術以及政府、教育和廣泛公共領域的各種問題的思想領導力調(diào)研。他的聯(lián)系方式為：LinkedIn

帳號

bit.ly/DaveZaharchuk，Twitter@DaveZaharchuk，電子郵件

david.zaharchuk@。詹穎是

IBM（中國）商業(yè)價值研究院咨詢經(jīng)理。她負責新興技術和各種行業(yè)特定主題的思想領導力的研究。她的聯(lián)系方式為：LinkedIn

帳號

bit.ly/YingZhan，電子郵件zhanying@。相關報告King、Michael、Anthony

Marshall、Lucy

Qu、Po

Yang、Dave

Zaharchuk

和

Ying

Zhan

合著?！疤崴僦袊焊叩冉逃兏镏χ袊?jīng)濟轉(zhuǎn)型”，IBM

商業(yè)價值研究院，2017

年

4

月。/business/value/acceleratingchinaDavidson、Steven、Wei

(Vivian)

Ding

和AnthonyMarshall

合著。“騰飛中國：經(jīng)濟成功當中的地區(qū)貢獻”，IBM

商業(yè)價值研究院，2017

年

6

月。/business/value/growingchinaDavidson、Steven、Wei

(Vivian)

Ding

和Anthony

Marshall

合著?！爸袊?jīng)濟面臨的挑戰(zhàn)：

在充滿不確定性的世界中保持經(jīng)濟領導力”，

IBM

商業(yè)價值研究院，

2016

年

8

月。/business/value/chinaschallenge15了解更多信息欲獲取完整的研究目錄，或要訂閱我們的每月新聞稿，請訪問：/iibv從應用商店下載免費“IBM

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商業(yè)價值研

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cn/gbs/ibv/選對合作伙伴，駕馭多變的世界在

IBM，我們積極與客戶協(xié)作，運用業(yè)務洞察和先進的研究方法與技術，幫助他們在瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中保持獨特的競爭優(yōu)勢。IBM

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IBM

全球企業(yè)咨詢服務部，致力于為全球高級業(yè)務主管就公共和私營領域的關鍵問題提供基于事實的戰(zhàn)略洞察。備注和參考資料Eckart,Jonathan.“8thingsyouneedtoknowaboutChina’seconomy.”WorldEconomicForum.June23,2016./agenda/2016/06/8-facts-about-chinas-economy/;Kamrany,NakeM.,andFrankJiang.“China’sRisetoGlobalEconomicSuperpower.”TheHuffingtonPost./nake-m-kamrany/chinas-rise-to-global-eco_b_6544924.html;Davidson,Steven,Wei(Vivian)Ding,andAnthonyMarshall.

“China’s

challenge:

Maintaining

economicleadership

in

an

uncertain

world.”

IBMInstituteforBusinessValue.August2016./services/us/gbs/thoughtleadership/chinaschallenge/;“Chinafacts–GeneralInformation.”UnitedNationsEducational,SocialandCulturalOrganization(UNESCO)website,accessedNovember2017.

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/services/us/gbs/thoughtleadership/chinaschallenge/;Davidson,Steven,Wei(Vivian)Ding,andAnthonyMarshall.“GrowingChina:Regionalcontributionstoeconomic

success.”

IBM

Institute

for

Business

Value.

June

2017.

/services/us/gbs/thoughtleadership/growingchina/來自

2017

年

IBM

商業(yè)價值研究院最高管理層調(diào)研的未發(fā)布數(shù)據(jù)。據(jù)

IBM

商業(yè)價值研究院

2016

年全球技能調(diào)研顯示，高管們普遍認為有計劃的勞動力遷徙會對勞動力技能產(chǎn)生積極影響

-

表達這一觀點的美國高管比例為

50%、德國高管為

37%、日本高管為

80%，而印度高管僅為

40%。與此同時，72%

的美國高管、82%

的德國高管、75%

的日本高管及

81%

的印度高管認為，新畢業(yè)生和千禧一代流入勞動力市場將會對技能產(chǎn)生積極影響。OfficialwebsiteofPekingUniversitySciencePark,accessedNovember2017.

/;“Servicesdoublehittemperingforward,PekingUniversityScience

Park

cited

more

mainstreammediaattention.”

Peking

University

Science

Parkwebsite,EnterpriseNewssection.September27,2017./Article/201709/201709270001.shtml16面向未來，重塑技能據(jù)

IBM

商業(yè)價值研究院

2016

年全球技能調(diào)研顯示，高管們普遍認為政府對于培養(yǎng)和保持勞動力技能負主要責任

-

表達這一觀點的美國高管比例為

90%、德國高管為

65%、日本高管為

91%，而印度高管僅為

54%。與此同時，62%

的美國高管、46%

的德國高管、41%

的日本高管及

26%

的印度高管認為，私營企業(yè)對于培養(yǎng)和保持員工技能負主要責任?！癆bout

us.”

CRCC

Asia

website,

accessed

November

2017.

/about/;Kwok,Yenni.“ForeignInternsHeadtoChina.”TheNewYorkTimes.May27,2013./2013/05/28/world/asia/foreign-students-seek-internships-in-china.html?pagewanted=all&_r=0IBMInstituteforBusinessValueinterviewwithProfessorYangfromeducationdepartmentofPek