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文檔簡介
銷售崗位月度總結報告2023年
銷售崗位月度總結報告2023年精選篇1
一、做為在一個it公司做銷售,肯定要特別地了解公司和公司做的產(chǎn)品,還有起碼的行業(yè)背景,特殊是做項目的。究竟做項目的都是先以產(chǎn)品技術公關搞定客戶再談商務,而且有時技術會成為一個項目的制高點,當然了解產(chǎn)品后這也是你以后轉換陣地的重要資本之一,多說無益,多學有用;
二、工作肯定要勤奮,勤奮不是做給領導看,是讓自己成長的更加快和更加充實更自信,收獲更加多。一流的銷售是混業(yè)績,二流的是混日子,三流的混飯吃,假如我自己定位是一個一流的sales就必需把工作當作是自己的事,仔細做,努力做,主動做;其實在it圈里混,由于壓力是比較大,除了要對工作總結外還要不斷的學習產(chǎn)品學問和專業(yè)技術,就是要想怎么樣去做把銷售業(yè)績做上來,怎么樣去把利潤提高,這都是要通過勤奮盡快來完成,其實我個人認為勤奮應當可以說是銷售的一種品德,在我們是說沒有疲軟的市場,只有疲軟的思想;
三、當你在公司混的時候肯定要記得你是在公司,說話和做事肯定都要顧及同事的利益和看法,即使是在部門里也是一樣,該說的說,該問的問,同事不是你的伴侶,更加不是你的親人這點肯定要記住。假如需要同事幫忙肯定要禮貌,假如想幫同事肯定要在暗地里、公司里的小事細節(jié)多留心多主動做。做為一個銷售假如能把公司當作是自己的家,把工作當做是自己的事業(yè),對于打造一個良好的樂觀銷售心態(tài)就勝利了一半,同時也能在這個公司混的不錯,只是時間和急躁而已;
四、請為公司制造盡可能多的利潤,假如你不行就辭職吧!這是一種心態(tài)問題,一來你為公司制造的多你自己所得的自然也多;二來不要總是以為自己被公司利用了或者為老板制造了多少自己才拿那么一點,由于精確?????來說能被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是連利用的價值都沒有,也就是說沒有利潤就等于失業(yè)。假如像我一樣是這個行業(yè)的菜鳥,還挑什么挑呢,能找到個好公司混個好的領導帶路學習就已經(jīng)不錯了,許多兄弟姐妹在工廠里郁悶了n年還遇不到一個伯樂,所以能成為黃牛是猛牛那是你自己打算的;
五、當你在和代理商和用戶溝通時肯定要記住你不是去求他們推你們的產(chǎn)品和不是來求用戶買你的產(chǎn)品,由于你是來給他們帶里利潤和為用戶解決問題的,這是一個各有所求的雙贏,主管說這個特別重要,直接影響了你的工作心態(tài),我也覺得特別有道理,假如你去求用戶,他會越覺得你什么都不是,假如你能給用戶價值和為他解決問題,用戶也是覺得連續(xù)和溝通或者接待你是值得的。另外老大說也說華考|zk168代理商和廠商、經(jīng)銷商都是在一個天平上,誰厲害就把對方翹到天上去,弱勢的只能跟著混飯池;
六、做銷售肯定要自信,一個銷售,沒有了自信就會連說話的力氣和打電話的士氣都沒有,那就更加不要說出門訪問和做什么業(yè)績了,自信主導著銷售的內(nèi)心,有了自信你可以隨機應變地應對客戶和代理商的刁難和挑戰(zhàn)困難,沒有了自信,在公司同事面前都會感覺慚愧。所以做為一個銷售我覺得即使是在你受到打擊的狀況下,還要唱著歌去上班,并且堅持每天都是這樣,我的老大就是這樣的,每天進公司肯定是哼著歌進來的,我佩服同事也佩服;
七、做銷售的項目,由于項目都有肯定的運作周期,所以沒必要太急,但是項目肯定要跟緊,其實跟緊不是叫你每天追著客戶問,這樣的話客戶和代理睬反感的,但是肯定要跟進,哪怕客戶反感不給你做這個項目,由于是做項目所以假如你不跟進的話你的勝利率是零;簡潔說跟進的話最多就是丟單,但是不跟進就是確定只有丟單了。另外我個人覺得平常對客戶的真誠關懷也是很重要的,有次一個客戶住院,我在交談中登記他說的要住院的日子,在那天發(fā)了個信息過去,后來客戶感動的不得了,去到談項目態(tài)度也很好、打電話也很跟我客氣;
八、要不斷地去創(chuàng)新和努力改進自己和修正自己的工作方案,發(fā)覺新的不足并且去提高,這就說到了總結,許多人說銷售就是思索,的確是這樣的做銷售肯定要思索,特殊是銷售;部門或者公司可能會下達一個方案和任務給你,但是你要依據(jù)自己的實際狀況去調(diào)整,在不同的時間階段和不同的區(qū)域要相應做調(diào)整,這和不要死讀書是同一個道理,由于老師教的不肯定就是最有用的。當銷售在辦公室時最好是多想下自己的工作思路和方案,并且寫成問,好的還可以貼出來做警示和提示;
九、做項目要懂得分析,許多不都是你看到的那樣的,許多價格不是客戶想要,許多話也是你不理解的,當你從交談中了解到信息后你首先要懂得去分析,分析了以后還要去驗證,可以通過代理商也可以直接通過用戶單位別的人那里去打聽,我就比較喜愛在用戶那訪問了預約人后和其他的人撤撤蛋(當然不是在他面前),假如遇到下班或者是訪問離開的狀況下肯定要記得搞到一個人以上的聯(lián)系方式,以便以后進展“內(nèi)奸”和供應信息。有時向保安和掃地的阿姨,甚至是路人問問單位的整體狀況也是有必要的,全部的溝通都是為信息收集預備,全部的信息收集都是為分析做預備,或許這就是所謂的項目把握吧:你把握的信息越多、你分析的越透你做單的勝利率越高。
銷售崗位月度總結報告2023年精選篇2
春天去了冬天,轉瞬間,歷史即將翻開新的一頁。來到楊龍公司已經(jīng)快三年了,我也是楊龍的老員工了。作為公司老員工,總結公司銷售部老員工的工作。我深深感受到了楊龍公司的蓬勃進展和自強不息的精神。這三年,我學到了許多,也學到了許多。從一個什么都不懂的銷售顧問,到今日的月度銷售冠軍,首先感謝叢老師給了我一個展現(xiàn)自我、學習的平臺,讓我有了學習和進展的空間。其次,感謝鄭經(jīng)理和馬主任對我工作的支持和關心。由于你的關心,我已經(jīng)彌補了。
20x的4月份來公司,全年賣35臺,X的時候賣84臺。在20x中,我給自己定下了100臺的目標。經(jīng)過我自己的努力和全體員工的幫助,我達到并超過了我設定的目標,取得了121單位的好成果。將來16年,我會有新的目標和突破。我信任,假如我想做,沒有什么是我做不到的。我對自己和我們?nèi)咳硕加行拍睢N倚湃沃灰遗?,付出就會勝利。來吧?/p>
銷售部是一個企業(yè)的門面和窗口,我們的一言一行代表著我們的企業(yè)。所以無論是在工作中還是在日常生活中,我對自己的言行都有很高的要求,需要在高質量的基礎上強化自己的專業(yè)學問和技能。假如我想成為一名優(yōu)秀的合格的銷售顧問,我必需能夠理解和透徹地了解有競爭力的汽車經(jīng)銷商的動態(tài),說出他的缺點,確保人有我的優(yōu)點,人有我的優(yōu)點。經(jīng)過多年的訓練,我變得更加成熟,無論是談客戶還是了解客戶的心理都有了很大的提高。回顧過去勞碌的工作,每次談一個客戶,尤其是那些不好談的客戶,對自己來說都是一種訓練,是交易結束時的一種挑戰(zhàn)。現(xiàn)在,在過去的一段時間里,雖然我的工作在各個方面都有滿意和圓滿,但有一件事值得確定。我們真誠地付出了。我想在這里說幾句。在日常工作中,我們應當專心對待您收到的每一個用戶。不要把他們當成生疏人或者一般客戶。只要你真誠地付出,你就會獲得客戶的信任和確定。這是我在海馬的探究和體會。我記得宏大的喬杰拉德說過,假如你想讓顧客信任你的車,你必需首先。我信任,只要我們真心付出,就會有回報。
我在工作中還是有許多不足的,比如:業(yè)務學問還沒有達到精益求精的要求,有時候工作太焦慮太混亂,缺乏深化細致的工作等等。我會在以后的工作中努力克服自己的缺點,改正自己的缺點,加強熬煉,以優(yōu)異的成果為公司做出貢獻。銷售部是一個成長中的部門。我喜愛在這個崗位工作,也是一個很好的培育人的部門。我有幸和它一起成長。它讓我一個沒有深化世界的人,對自己的本質工作,也就是相互合作,變得熟識起來。一個人可以輝煌,但是沒有別人的關心,評判一個人的實力什么也做不了,要體現(xiàn)團隊精神。由于我們在楊龍的公司是一個完整的大家庭,楊龍的全部員工就像兄弟姐妹一樣,我在工作中學到了許多專業(yè)學問和原則。所以無論是崗位的日常工作,還是領導交代下來的任務,我都力求完善。即使有時候很累,也經(jīng)受喜怒哀樂,累了就有收獲。我想這肯定會為我以后的工作和學習取得新的進步打下堅實的基礎。
銷售崗位月度總結報告2023年精選篇3
在10月里,最初的開頭,我們就迎來了中秋節(jié)和國慶節(jié)。而在商場的活動支持下,我們更好的通過銷售活動取得了不錯的成果!以下,是我對這個月的工作總結:
一、安全的保證
盡管10月的狀況已經(jīng)轉好,但是危機并沒有完全結束。商場照舊保持著量體溫、戴口罩的基本要求。而我們作為銷售員,在這個特別的期間,除了給顧客們介紹商品以外,也擔當著安全監(jiān)視員的責任。對待在商場中如:摘口罩、人群聚集……等等狀況,我們都必需準時阻擋,并時刻預備好消毒水等用具進行衛(wèi)生處理。
盡管這對我們來說是額外的工作,但是我們?nèi)康耐露继貏e樂于在這個特別的時期執(zhí)行這項任務。這不僅僅是我們的任務,更是我們的責任!
二、__月的節(jié)日活動
__月x日的x活動我們僅僅只有部分區(qū)域進行的活動很簡潔,也僅僅只有部分銷售區(qū)參加了活動。但這并不是真正的目的,前期的優(yōu)待活動僅僅是為了后面的清明節(jié)活動炒熱氣氛。當短暫的中秋節(jié)活動結束后,我們立馬開頭著手預備國慶節(jié)的活動。從商場的基本裝飾到優(yōu)待的價格調(diào)整,一切都在有條不許的進行著。而在在此期間,我們的宣揚工作也在不斷的進行,不僅提前發(fā)出了活動優(yōu)待券,還樂觀的宣揚了贈品和部分特價熱銷品。這大大的刺激了消費者的購物心理,并給這次的活動帶來了熱潮。
此次的活動中,我們嚴格的把控了活動時間,并努力掌握了入場的顧客聚集狀況,防止消失安全方面的問題。同時作為銷售者,我也樂觀向客戶們宣揚自己負責的商品,在活動期間取得了不錯的成果。
三、個人感受
隨著大家活動的回復,商場的人流也更加的增加。我們在工作上也慢慢找回了感覺。盡管比起過去的工作狀況還是有不少的限制,但是如今的我們就像度過了寒冬一樣,正在漸漸的回暖。信任在將來,我們很虧就能恢復成長的工作狀況,商場也一樣會回到往日的喧鬧!
銷售崗位月度總結報告2023年精選篇4
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧____年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力協(xié)作下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就____年的工作狀況總結如下:
一、在____年的工作中努力拓展自己學問面。
我認為做導購就好象在讀免費的MBA課程,它讓我學到了很多無法在高校校內(nèi)里學到的學問與技能。現(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的勸說客戶,必需學習更多,更專業(yè)的產(chǎn)品學問,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認為問題消失在兩個方面:一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。
我想假如這樣連續(xù)干下去,十年以后我依舊還是一名平凡的小人物,勝利永久與我無緣。在____年我參與了好幾次公司組織的專業(yè)培訓,在平常閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的學問來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。
作為一名導購除了學習專業(yè)的商品學問外,還要學習一系列與商品相關的外圍學問,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參加公司其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導購之一。
做得比別人多一點,學得比別人多一點,于是閱歷就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財寶、為勝利、為歡樂、所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的學問也應是全方位的。
二、在工作中培育自己的心理素養(yǎng)。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),假如我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿足而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現(xiàn)一流的心理素養(yǎng)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本事,讓我的心理素養(yǎng)在工作中得到了良好的熬煉。
三、專心熬煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的
的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素養(yǎng),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個微小的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一個優(yōu)秀的導購就必需要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、溝通、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培育人脈,增加顧客回頭率。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信任、如何贏得他人認同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質的服務把一個生疏的顧客變成一個知心的伴侶,讓各種各樣的顧客都能喜愛我,為將來的勝利做好的充分的預備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為將來做些什么預備。
當然,我在工作中還存在很多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會傲慢,我將不斷提高業(yè)務素養(yǎng),加強業(yè)務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱忱,優(yōu)質的工作服務于公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的歡樂起來,我們的生活才能真正的歡樂。很慶幸我找到了一份能使我歡樂和充實的工作,我特別喜愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱忱投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
銷售崗位月度總結報告2023年精選篇5
我是營銷部的__,是__年2月份進入公司的,__年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受許多,收獲許多,也在漸漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領導,看著我的同事們和領導輕松的談話,并仔細的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁悄悄的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,盼望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣揚和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的進展空間,對于我們以后的宣揚工作賜予了很大的關心,兩個月下來現(xiàn)在__的大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,許多的消費者都情愿選擇我們的嚴厲作為款待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣揚的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓全部的客戶及他是親戚、伴侶款待都使用我們的嚴厲。我們部門經(jīng)理常說:“肯定要先做好客情關系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓殛P系是特別重要的,建立肯定的客情關系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話訪問;定期的實地訪問;定期的銷售回顧等……
想做好營銷肯定要勤奮:
一、要勤學習,不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤訪問,增進客情關系;
三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務
四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;
五、要勤總結,做好每日總結,總結有效客戶并時時跟進。
__年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年,感謝諄諄教導我的領導,始終以來悉心的關心、認可、信任、鼓舞著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人,有許多的東西都有待學習,在以后的日子里,我會努力的學習,更好的做好自己的本職工作,在此預祝公司__年再創(chuàng)輝煌!
銷售崗位月度總結報告2023年精選篇6
我是營銷部的__,是20__年2月份進入公司的,20__年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受許多,收獲許多,也在漸漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領導,看著我的同事們和領導輕松的談話,并仔細的介紹的酒水以及團購政策,我只是在一旁悄悄的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,盼望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣揚和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的進展空間,對于我們以后的宣揚工作賜予了很大的關心,兩個月下來現(xiàn)在__的大街小巷,幾乎每個人都知道了喜宴政策,許多的消費者都情愿選擇嚴厲作為款待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣揚的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓全部的客戶及他是親戚、伴侶款待都使用我們的嚴厲。我們部門經(jīng)理常說:“肯定要先做好客情,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓槭翘貏e重要的,建立肯定的客情關系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話訪問;定期的實地訪問;定期的銷售回顧等想做好營銷肯定要勤奮:
一、要勤學習,不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤訪問,增進客情關系;
三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務
四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;
五、要勤總結,做好每日總結,總結有效客戶并時時跟進。
20__年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年,感謝諄諄教導我的領導,始終以來悉心的關心、認可、信任、鼓舞著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人,有許多的東西都有待學習,在以后的日子里,我會努力的學習,更好的做好自己的本職工作,在此預祝公司20__年再創(chuàng)輝煌!
銷售崗位月度總結報告2023年精選篇7
__月份我們的任務是__萬元,實際上完成了__萬,離任務額還差__萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。在工作中,由于本人一直性格開朗,樂觀,所以擔當門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特殊好,但是業(yè)務力量需要提升,我回答的確我們需要終身學習。
一、20__年__月銷售總結
1、上月的活動一下子顧客買的都許多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡飲,__店種類有限,不能滿意共性化的需求。
2、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培育對產(chǎn)品的信念和認知度
3、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學習和引導。
4、在23號邊老師來__講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的緣由,完成了__多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人始終崇尚的,或許我的力量現(xiàn)在還不足,所以我也始終在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是布滿盼望的。米盧說過“態(tài)度打算一切”,簡潔而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,
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