基于云計算的業(yè)務流程優(yōu)化合作協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“乙方”）：公司名稱：地址：聯(lián)系方式：地址：電子郵箱：乙方（以下簡稱“甲方”）：公司名稱：地址：聯(lián)系方式：地址：電子郵箱：第一章定義與術語1.1除非本協(xié)議上下文另有所指，以下術語具有以下含義：1.1.1“本協(xié)議”指本基于云計算的業(yè)務流程優(yōu)化合作協(xié)議。1.1.2“服務”指乙方為甲方提供的基于云計算的業(yè)務流程優(yōu)化服務。1.1.3“云計算”指通過網(wǎng)絡提供的計算服務，包括服務器、存儲、應用軟件等。1.1.4“業(yè)務流程優(yōu)化”指通過改進甲方業(yè)務流程，提高效率、降低成本的過程。第二章合作目標2.1甲方與乙方本著平等互利的原則，就甲方業(yè)務流程優(yōu)化事項達成如下合作目標：2.1.1乙方為甲方提供基于云計算的業(yè)務流程優(yōu)化服務，幫助甲方提高業(yè)務效率。2.1.2甲方積極協(xié)助乙方開展業(yè)務，為乙方提供必要的支持。第三章乙方義務3.1乙方應在本協(xié)議生效后立即開始為甲方提供基于云計算的業(yè)務流程優(yōu)化服務。3.2乙方應保證所提供的服務符合以下要求：3.2.1符合甲方業(yè)務需求，保證業(yè)務流程優(yōu)化的效果。3.2.2嚴格遵守相關法律法規(guī)，保證服務過程中的信息安全。3.2.3提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務，保證甲方業(yè)務不受影響。第四章甲方義務4.1甲方應協(xié)助乙方開展業(yè)務，包括但不限于：4.1.1提供必要的業(yè)務資料和數(shù)據(jù)，以支持乙方開展業(yè)務。4.1.2為乙方提供必要的技術支持，保證乙方順利開展業(yè)務。4.1.3及時支付服務費用。第五章服務費用與支付5.1乙方應根據(jù)甲方實際業(yè)務需求，提供相應的服務，雙方協(xié)商確定服務費用。5.2甲方應在協(xié)議約定的支付時間內(nèi)，按照以下方式支付服務費用：5.2.1甲方按照乙方提供的發(fā)票金額，將款項支付至乙方指定的銀行賬戶。5.2.2支付方式為[現(xiàn)金、轉賬、等]，具體支付方式雙方協(xié)商確定。5.3如甲方逾期支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，直至甲方支付完畢。逾期支付產(chǎn)生的滯納金，由甲方承擔。5.4乙方應在收到甲方支付的服務費用后，向甲方開具正式發(fā)票。第六章服務的變更與終止6.1乙方在提供本協(xié)議項下的服務過程中，如需對服務內(nèi)容進行變更，應提前通知甲方，并經(jīng)甲方書面同意。6.2以下情況下，乙方有權單方面終止本協(xié)議：6.2.1甲方未按約定支付服務費用，且在乙方催告后仍未支付。6.2.2甲方違反本協(xié)議項下的任何條款，且無法補救。6.2.3甲方發(fā)生重大違約行為，導致乙方無法提供服務。6.3以下情況下，甲方有權單方面終止本協(xié)議：6.3.1乙方未按約定提供服務，且在甲方催告后仍未改正。6.3.2乙方違反本協(xié)議項下的任何條款，且無法補救。6.3.3乙方發(fā)生重大違約行為，導致甲方無法實現(xiàn)合同目的。6.4任何一方終止本協(xié)議，應提前書面通知對方，并說明終止原因。第七章保密條款7.1乙方應對在提供服務過程中獲取的甲方的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息予以嚴格保密。7.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。7.3除非法律法規(guī)要求或雙方另有約定，任何一方不得向第三方披露本協(xié)議項下的任何保密信息。7.4雙方應采取合理措施，保證其員工、代理人和分包商遵守本協(xié)議項下的保密義務。第八章違約責任8.1任何一方違反本協(xié)議項下的任何條款，均應承擔相應的違約責任。8.2乙方未按約定提供服務，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。8.3甲方未按約定支付服務費用，乙方有權要求甲方支付逾期支付的款項及相應的滯納金。8.4任何一方因不可抗力導致無法履行本協(xié)議項下的義務，應及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關證明，根據(jù)情況部分或全部免除違約責任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。9.3爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議項下的其他義務。第十章其他條款10.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。10.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的修改、補充及終止，均應書面形式進行，經(jīng)雙方簽署后生效。10.5本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。10.6本協(xié)議項下的通知、同意等文件，應以書面形式提交至對方指定的聯(lián)系地址或電子郵箱。第十一章數(shù)據(jù)安全與備份11.1乙方應采取必要的技術措施，保證甲方數(shù)據(jù)在云平臺上的安全性。11.2乙方應定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，并在約定的時間內(nèi)提供恢復服務。11.3乙方應保證數(shù)據(jù)備份的完整性和可恢復性，以滿足甲方業(yè)務連續(xù)性的需求。11.4在數(shù)據(jù)傳輸過程中，乙方應采用加密技術，保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?。第十二章權利歸屬12.1甲方擁有其提供的數(shù)據(jù)和信息的一切權利，包括但不限于所有權、使用權和知識產(chǎn)權。12.2乙方對在服務過程中產(chǎn)生的改進和優(yōu)化方案擁有知識產(chǎn)權，但不得用于除甲方以外的其他客戶。12.3未經(jīng)甲乙雙方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的服務內(nèi)容、技術方案等對外公開或泄露給第三方。第十三章人員培訓與支持13.1乙方應根據(jù)甲方的需求，為甲方提供相應的人員培訓，保證甲方能夠有效使用乙方提供的服務。13.2乙方應提供必要的技術支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題。13.3培訓和技術支持的具體內(nèi)容、時間和方式，由雙方協(xié)商確定。第十四章合同的轉讓與繼承14.1除非本協(xié)議另有約定，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得將本協(xié)議項下的權利和義務轉讓給第三方。14.2在本協(xié)議有效期內(nèi)，如一方發(fā)生合并、分立等事項，本協(xié)議項下的權利和義務自動轉移至繼承者或承繼主體。14.3合同的轉讓與繼承不影響本協(xié)議項下的權利義務關系。第十五章一般條款15.1本協(xié)議的任何修改、補充均應以書面形式進行，經(jīng)雙方簽署后生效。15.2本協(xié)議的解除或終止不影響雙方的其他合法權益。15.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共