第四章影響網(wǎng)路合作學(xué)習(xí)的個(gè)人特質(zhì)、內(nèi)在歷程與測(cè)量工具1前言1/2本章的主題：個(gè)人特質(zhì)與內(nèi)在心理歷程。個(gè)人特質(zhì)：背景、能力、情意等變項(xiàng)，這些是個(gè)別小組成員帶到合作關(guān)係中的資源，但有時(shí)卻成為負(fù)面影響。內(nèi)在認(rèn)知調(diào)節(jié)歷程：在合作的團(tuán)體歷程中，讓每一位成員有意願(yuàn)、運(yùn)用認(rèn)知策略，把內(nèi)在認(rèn)知結(jié)構(gòu)做出適應(yīng)性改變。包含認(rèn)知結(jié)構(gòu)(組織、建構(gòu))、認(rèn)知策略(理解、問題解決)、動(dòng)機(jī)成分(任務(wù)價(jià)值、自我效能)2前言2/2在合作學(xué)習(xí)情境中，個(gè)人特質(zhì)/內(nèi)在心理歷程與環(huán)境特性經(jīng)常出現(xiàn)交互作用，此作用會(huì)影響到學(xué)習(xí)成果。這一次合作學(xué)習(xí)的成果，帶到下一輪的學(xué)習(xí)歷程，就成為輸入的個(gè)人特質(zhì)。教育及心理界所謂測(cè)量議題，包含對(duì)心理變項(xiàng)的測(cè)定與成就的評(píng)量，都是系統(tǒng)化評(píng)定個(gè)人特質(zhì)/內(nèi)在心理歷程的方法。3OUTLINE測(cè)量工具的編製網(wǎng)路合作學(xué)習(xí)的輸入個(gè)人特質(zhì)與測(cè)量網(wǎng)路合作學(xué)習(xí)的內(nèi)在認(rèn)知調(diào)節(jié)歷程與測(cè)量網(wǎng)路合作學(xué)習(xí)的輸出成果4測(cè)量工具的編製有關(guān)教師或?qū)W生態(tài)度等情意變項(xiàng)，現(xiàn)成的測(cè)量工具未必實(shí)用，因此研究者必須嫻熟問卷編製的方法。學(xué)生的教育成就測(cè)驗(yàn)不如人格測(cè)驗(yàn)或智力測(cè)驗(yàn)較具普遍性，現(xiàn)有的成就測(cè)驗(yàn)未必符合研究需求。本節(jié)針對(duì)問卷與教育成就測(cè)驗(yàn)以及實(shí)作性評(píng)量的編製要領(lǐng)及其信度效度檢驗(yàn)方式介紹。5問卷編製要領(lǐng)1/2問卷是研究者用來蒐集資料的一種技術(shù)，也是對(duì)個(gè)人行為和態(tài)度的一種測(cè)量技術(shù)。因研究性質(zhì)或目的的不同，問卷可分為兩大類：結(jié)構(gòu)型問卷以有限答案強(qiáng)迫挑選無結(jié)構(gòu)型問卷只預(yù)先擬定問題的粗略方向，多半用於深度訪問的場(chǎng)合，依據(jù)問題大綱，針對(duì)少數(shù)的訪問者進(jìn)行訪問，蒐集的資料多以質(zhì)性方式分析。6問卷編製要領(lǐng)2/2結(jié)構(gòu)型問卷因回答方式的差異，可區(qū)分為：封閉式問卷受試者不可隨意回答，必須按研究者的設(shè)計(jì)，在預(yù)先編製的幾個(gè)答案中圈選。如你喜不喜歡本次的課程□1.很不喜歡□2.不太喜歡□3.有點(diǎn)喜歡□4.很喜歡開放式問卷受試者可於問題範(fàn)圍內(nèi)，盡情發(fā)揮，不受限制。如你是否喜歡本次的課程？為什麼？7封閉式問卷vs.開放式問卷封閉式問卷優(yōu)點(diǎn)：資料便於整理與分析，可藉由大量的施測(cè)得知全體受測(cè)者的大致趨向。缺點(diǎn)：受試者僅能在規(guī)定的答案中圈選，有時(shí)可能出現(xiàn)受試者無法完全同意所提供的問題選項(xiàng)，只好不圈選或選一個(gè)較能接受的。開放式問卷優(yōu)點(diǎn)：可獲得更多資訊，或是意外收穫。缺點(diǎn)：資料過於發(fā)散，造成分析上的困難，而浪費(fèi)人力與精力。8問卷設(shè)計(jì)要點(diǎn)問卷內(nèi)容設(shè)計(jì)原則題目須合乎研究架構(gòu)、題目的內(nèi)容應(yīng)清晰易懂、題目應(yīng)避免涉及個(gè)人隱私及社會(huì)禁忌問題、難易度應(yīng)與受測(cè)者智能接近、須採(cǎi)匿名施測(cè)題目敘寫方式與原則以讓受試者立即知道題目的意思，以做出反應(yīng)為原則。注意事項(xiàng)包括：語文應(yīng)力求簡(jiǎn)明扼要、題目的意思應(yīng)具體明確、一個(gè)題目只表達(dá)一個(gè)觀念或事件、題目應(yīng)有明確範(fàn)圍、避免特殊性暗示字語、題目的語句不宜太長(zhǎng)。問卷填答型式開放式問卷採(cǎi)問答或填充封閉式問卷採(cǎi)是非或選擇9評(píng)量工具信效度檢驗(yàn)問卷編擬完成，須先經(jīng)過預(yù)試，以確定問卷題目是否適切。預(yù)試樣本須從研究的母群體選取，人數(shù)並無固定的限制。預(yù)試後的問卷經(jīng)過修正後，才可正式施測(cè)。10信度1/2信度(reliability)：重複測(cè)量一心理或教育變項(xiàng)時(shí)，各分?jǐn)?shù)間的一致性。根據(jù)古典測(cè)驗(yàn)理論任一觀察分?jǐn)?shù)中都包含有真實(shí)分?jǐn)?shù)及誤差分?jǐn)?shù)兩部分。真實(shí)分?jǐn)?shù)在觀察分?jǐn)?shù)中所佔(zhàn)的百分比，稱為信度指數(shù)。實(shí)際的信度指數(shù)無法求得，利用再測(cè)信度(test-retestreliability)來計(jì)算分?jǐn)?shù)的一致性。也就是同一測(cè)驗(yàn)在兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)施測(cè)，求取兩次分?jǐn)?shù)間的相關(guān)係數(shù)。11信度2/2對(duì)於一些無法完全客觀計(jì)分的測(cè)量工具而言，評(píng)分者之間的變異亦屬於誤差來源?？捎梢晃辉u(píng)分者針對(duì)每一份測(cè)驗(yàn)分別評(píng)閱兩次，以求此兩次分?jǐn)?shù)之間的相關(guān)，如此可視為評(píng)分者內(nèi)部一致性信度。評(píng)分者信度的計(jì)算公式請(qǐng)參閱相關(guān)統(tǒng)計(jì)專書。12效度一個(gè)評(píng)量活動(dòng)所真正評(píng)量的應(yīng)與原先所擬評(píng)量的學(xué)生學(xué)習(xí)能力種類及項(xiàng)目一致，此種一致度即為效度。古典測(cè)驗(yàn)理論定義的效度是觀察分?jǐn)?shù)中與理論建構(gòu)符合的適當(dāng)比例之變異量。也就是測(cè)得的分?jǐn)?shù)符合理論的要求，或符合外在行為指標(biāo)。檢驗(yàn)評(píng)量工具的效度有許多種，如內(nèi)容效度：是否涵蓋足夠的學(xué)習(xí)內(nèi)容或目標(biāo)。表面效度：僅就評(píng)量類型或方式判斷其是否真能測(cè)得所預(yù)測(cè)的特質(zhì)，通常商請(qǐng)?jiān)擃I(lǐng)域的專家進(jìn)行這類效度檢驗(yàn)。…13網(wǎng)路合作學(xué)習(xí)的輸入個(gè)人特質(zhì)與測(cè)量輸入的個(gè)人特質(zhì)分為背景變項(xiàng)(本章)性別、種族文化、社經(jīng)地位能力變項(xiàng)(第八章)先備知識(shí)、成績(jī)情意變項(xiàng)(本章)思考風(fēng)格、合作意願(yuàn)14性別性別差異是否影響學(xué)習(xí)成效？Dalton等(1987)發(fā)現(xiàn)，低能力的學(xué)生中，女生比男生較容易融入網(wǎng)路合作學(xué)習(xí)。Johnson等(1985)指出，在合作學(xué)習(xí)中，女生比男生更喜歡與電腦工作。Johnson等(1986)指出，結(jié)合合作學(xué)習(xí)和電腦輔助教學(xué)，對(duì)於女生面對(duì)電腦的態(tài)度有積極正面的影響。Mevarech等(1987)及Webb(1984)均指出，在電腦輔助的合作學(xué)習(xí)中，男女生的學(xué)習(xí)成績(jī)並無顯著差異。綜合以上，性別差異的確可能影響網(wǎng)路合作學(xué)習(xí)成效。1516種族文化與社經(jīng)地位差異東方民族較傾向於集體主義，而西方社會(huì)較傾向於個(gè)體主義。這種差異對(duì)合作學(xué)習(xí)的互動(dòng)具有相當(dāng)大的影響，編組時(shí)應(yīng)予考量。17集體主義強(qiáng)調(diào)外在的評(píng)量與個(gè)人的順從性，形成的社會(huì)集體意識(shí)—國(guó)民性格—促使個(gè)體的態(tài)度或判斷都考慮外在因素，此即集體主義。個(gè)人較不重視自己內(nèi)在的需求與意見，較重視彼此的相互依賴性。個(gè)人表現(xiàn)出的判斷與態(tài)度會(huì)符合當(dāng)時(shí)的社會(huì)情境為前提。個(gè)人在不同狀況下所表現(xiàn)的態(tài)度之一致性非常低。18個(gè)體主義個(gè)人的態(tài)度或判斷都以自我內(nèi)在需求與意見為尺度，不重視群體的意見。在不同情境中，比較會(huì)表現(xiàn)出一致的態(tài)度。有較高的動(dòng)機(jī)維持態(tài)度與行為的一致性。19種族文化教育者在進(jìn)行課程安排時(shí)或是針對(duì)成員進(jìn)行分組時(shí)，應(yīng)同時(shí)兼顧到多元文化的差異，並考量成員是否因文化背景的差異而有礙合作學(xué)習(xí)分組。教師或課程設(shè)計(jì)者應(yīng)隨時(shí)關(guān)注不同族群及個(gè)別學(xué)生的需要，配合學(xué)習(xí)者的個(gè)別差異進(jìn)行教學(xué)。20情意變項(xiàng)以思考風(fēng)格來做研究。思考風(fēng)格：一個(gè)人使用認(rèn)知能力時(shí)的喜好或傾向，並不是一種能力。思考風(fēng)格沒有好壞可言，只是要適應(yīng)當(dāng)時(shí)的問題、要求與情境。Sternberg(1998)對(duì)思考風(fēng)格與小組合作效能提出一些假設(shè)：不同思考風(fēng)格的人在一起工作會(huì)比相同思考風(fēng)格者要好。內(nèi)思型思考風(fēng)格較願(yuàn)意自行承擔(dān)學(xué)習(xí)的責(zé)任，比較不接受合作學(xué)習(xí)的方式。夥伴型思考風(fēng)格者會(huì)積極找尋與人合作學(xué)習(xí)的可能性。21心靈政府Sternberg(1994)以心智的自我管理比喻人類內(nèi)在心智管理是一種有組織的運(yùn)作，此即心靈政府。描述心靈政府的面貌可以從五個(gè)面向切入：功能、型態(tài)、層次、互動(dòng)範(fàn)圍和傾向，並有十三種思考風(fēng)格。2223242526思考風(fēng)格的測(cè)量Sternberg(1994)已編製問卷，每一思考風(fēng)格有八道題目來測(cè)量。但是問卷的建構(gòu)效度還有待更多證據(jù)來確認(rèn)。臺(tái)灣已將此問卷翻譯，並做過相關(guān)研究。相關(guān)資料請(qǐng)參閱p.109。27思考風(fēng)格的結(jié)論異質(zhì)小組中每一位成員帶來不同的思考風(fēng)格貢獻(xiàn)給團(tuán)體。成員有機(jī)會(huì)深入理解他人不同的思考風(fēng)格，有資料可以做社會(huì)比較，有機(jī)會(huì)反思自己的思考風(fēng)格。28網(wǎng)路合作學(xué)習(xí)的內(nèi)在認(rèn)知調(diào)節(jié)歷程與測(cè)量?jī)?nèi)在認(rèn)知調(diào)節(jié)歷程包含：認(rèn)知結(jié)構(gòu)(知識(shí)的組織、建構(gòu))(第八章)認(rèn)知策略(理解、問題解決、腦力激盪)(本章)動(dòng)機(jī)成分(任務(wù)價(jià)值、自我效能)(本章)29學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)Pintrich的動(dòng)機(jī)三成分價(jià)值(value)期望(expectancy)情意(affective)學(xué)習(xí)策略認(rèn)知、自我調(diào)節(jié)及資源管理。編製動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí)策略量表(MLSQ)來測(cè)量。3031學(xué)習(xí)策略1/3Anderson(2000)年主張大腦儲(chǔ)存關(guān)於心智或身體運(yùn)作的歷程之知識(shí)及程序性知識(shí)，分為簡(jiǎn)單的技巧複雜的策略Gagne等(1993)把策略區(qū)分為兩種領(lǐng)域內(nèi)(domainspecific)泛領(lǐng)域共通的(domaingeneral)有效的問題解決策略常因領(lǐng)域不同而大異其趣。專家通常會(huì)採(cǎi)用對(duì)該學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)各種問題比較有效的領(lǐng)域內(nèi)策略。生手之所以生疏，在於他們使用的多是泛領(lǐng)域策略。32學(xué)習(xí)策略2/3學(xué)習(xí)策略：學(xué)習(xí)歷程中，學(xué)生採(cǎi)用的方法、活動(dòng)、計(jì)畫及歷程。泛領(lǐng)域的學(xué)習(xí)策略定義各有不同。Dansereau(1985)分為主要學(xué)習(xí)策略：學(xué)習(xí)者進(jìn)行訊息處理、統(tǒng)整與精緻化的心理運(yùn)作，如記憶、檢索、理解與轉(zhuǎn)化等。支持學(xué)習(xí)策略：學(xué)習(xí)者為維持良好的認(rèn)知系統(tǒng)狀態(tài)所進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)管理，如目標(biāo)設(shè)定、集中注意力、監(jiān)控自我等。33學(xué)習(xí)策略3/3Sternberg(1996)提出七個(gè)步驟的問題解決思考策略。認(rèn)出問題所在、選擇認(rèn)知?dú)v程、選用適當(dāng)?shù)闹R(shí)表徵、提出可能的策略、認(rèn)知資源調(diào)配、問題解決歷程監(jiān)控、問題解決的評(píng)估。Pintrich等(1990)主張優(yōu)質(zhì)的動(dòng)機(jī)會(huì)促進(jìn)學(xué)生使用較細(xì)緻的學(xué)習(xí)策略，他們把學(xué)習(xí)策略分成：認(rèn)知策略(基本)自我調(diào)節(jié)策略資源管理策略(較高層)34認(rèn)知策略Pintrich等(1990)將認(rèn)知策略分為背誦：任何學(xué)科最入門的知識(shí)都需這種學(xué)習(xí)方式，但是只使用背誦，無法完成複雜的學(xué)習(xí)目標(biāo)，無法達(dá)成深度理解。精緻化：對(duì)新資訊進(jìn)行類比或摘要等聯(lián)想，藉以連結(jié)新舊知識(shí)，使新知識(shí)在基模中建構(gòu)起充分的關(guān)聯(lián)通路。組織化：對(duì)新訊息加以分類、重組，使零散的訊息間產(chǎn)生緊密的內(nèi)在連結(jié)，找出高低階層從屬關(guān)係等，使知識(shí)經(jīng)整理後出現(xiàn)理想的結(jié)構(gòu)。35自我調(diào)節(jié)策略Zimmerman等(1988)提出應(yīng)包含後設(shè)認(rèn)知概念。後設(shè)認(rèn)知策略應(yīng)包含計(jì)畫：規(guī)劃與安排學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)時(shí)間，並選用適當(dāng)?shù)牟呗詠斫鉀Q問題。監(jiān)控：對(duì)自己的認(rèn)知活動(dòng)進(jìn)行自我測(cè)試、自我監(jiān)控。調(diào)節(jié)：個(gè)人會(huì)因應(yīng)達(dá)成目標(biāo)的進(jìn)程與情境，調(diào)整個(gè)人的學(xué)習(xí)策略。Pintrich等(1996,1992)研究顯示，自我調(diào)節(jié)策略對(duì)學(xué)習(xí)成就有重大的影響力。36資源管理策略學(xué)習(xí)的資源包含時(shí)間與人力，