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工作總結(jié)

——2013年度工作總結(jié)及2014年工作展望

匯報人：XXX

2014年1月16日

工作內(nèi)容概述12013工作心得與體會2工作存在的問題及改進32014年工作展望4總述00總述

自2013年7月份到現(xiàn)在7個多月的時間里，我一直是很努力的，我努力地用自己所學到了的知識服務于公司，也在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺漏，然后學習各種專業(yè)知識并培訓自己的業(yè)務技能。在這段時間的工作中我也是很主動的。主動的完成自己的工作；遇到不懂的問題也會主動的請教別人或者通過別的方式去尋找解決方法；主動配合其他部門的工作。同時在這段時間的工作中也還存在許多的不足點，不夠細致（做事不夠心細、思考不夠周全），職業(yè)技能不夠全面。希望在新的一年里能夠揚長補短。

招生配合市場

學員管理

課時管理行政事務維護續(xù)費工作概述工作內(nèi)容概述1工作心得與體會21切實落實崗位職責、認真履行本職工作

在工作的過程中及時、保量、保質(zhì)的做好自己的工作。2有付出才會有收獲個人認為付出就一定會有收獲，只是收獲的時間和內(nèi)容不一樣。3用心，才能做好只有用心去為別人著想、站在別人的立場去想才能找到別人的需求點以及突破別人的疑惑。工作中的問題及改進3提高自身綜合素質(zhì)執(zhí)行任務不夠及時與他人溝通過少對于工作思考不足工作中的問題年終總結(jié)工作中的問題及改進3報了名不知道，交了多少錢不清楚。對學員的學習不夠了解。與其他同行溝通少每周在群里，向各位老師咨詢。多與任課老師交流，認真看教師發(fā)的揮發(fā)記錄，同時每月定回訪兩次。課時跟蹤不及時續(xù)報脫節(jié)出現(xiàn)超上在班級課結(jié)束之前，把新課程定制好，與學員家長聯(lián)系好。每周統(tǒng)計一次，在學員結(jié)束的前3次定好續(xù)報的方案。課時設計欠缺考慮。一直沒有解決家長老是一點點交錢的問題。借鑒、傾聽用心思考制定方案簽訂協(xié)議學科知識銷售知識財務知識聽磨課輔導學生學習視頻、資料向他人學習與他人溝通過少執(zhí)行任務不夠及時對于工作思考不足提高自身綜合素質(zhì)對公司期望對自己期望要求重心學生翻3翻、月績翻3翻、成員翻2翻月均工資過5千、取得教師資格

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