生產(chǎn)運營管理第三章新產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計管理2023/1/123.1新產(chǎn)品研發(fā)背景新產(chǎn)品研發(fā)能力已成為決定企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件。科技的發(fā)展也加速了產(chǎn)品的更新?lián)Q代，促使企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)方面投入更多的資源，確保不斷地開發(fā)出滿足用戶需求的產(chǎn)品，以贏得競爭。越來越多的企業(yè)認識到新產(chǎn)品研發(fā)對提升企業(yè)市場競爭力、創(chuàng)造經(jīng)濟效益的重要性，不惜投入大量的資源用于新產(chǎn)品研發(fā)。個性化定制生產(chǎn)的優(yōu)點在于大大消減了庫存，降低了市場風(fēng)險，但個性化定制生產(chǎn)要求企業(yè)有更強的新產(chǎn)品研發(fā)能力。2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院3.1新產(chǎn)品研發(fā)背景產(chǎn)品生命周期及其特點

2新產(chǎn)品的特征4新產(chǎn)品研發(fā)的意義

1新產(chǎn)品的概念及分類

3新產(chǎn)品研發(fā)程序和內(nèi)容

5新產(chǎn)品研發(fā)策略

6新產(chǎn)品研發(fā)策略

72023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院3.1.1新產(chǎn)品研發(fā)的意義實現(xiàn)利潤目標(biāo)保證和提高市場地位持續(xù)的新產(chǎn)品研發(fā)企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)的理想狀態(tài)時：當(dāng)一代產(chǎn)品處于成熟期時，下一代新產(chǎn)品已開始推向市場；當(dāng)一代產(chǎn)品開始衰退時，另一代產(chǎn)品則進入快速成長期。2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院3.1.2產(chǎn)品生命周期及其特點產(chǎn)品從投放市場到最后被市場淘汰，一般遵循著一個生命周期發(fā)展規(guī)律。典型的產(chǎn)品生命周期一般可以分成四個階段，即介引入期、成長期、成熟期和衰退期。所謂的生命周期，實際上是指產(chǎn)品的市場壽命周期。投入期成長期成熟期衰退期產(chǎn)品生命周期的四階段：2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院3.1.2產(chǎn)品生命周期及其特點時間利潤額銷售額產(chǎn)銷量投入期成長期成熟期衰退期設(shè)計和工藝未完善，質(zhì)量不穩(wěn)定，產(chǎn)銷量規(guī)模小，制造成本高生產(chǎn)效率和質(zhì)量穩(wěn)定性提高成本下降市場需求趨于飽和，產(chǎn)品銷量增速放緩甚至下降新技術(shù)、新產(chǎn)品和替代品出現(xiàn)或消費時尚、習(xí)慣改變，產(chǎn)銷量和利潤迅速下降2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院3.1.3新產(chǎn)品的概念及分類具有新的原理、結(jié)構(gòu)、構(gòu)思或設(shè)計擴大了產(chǎn)品的適用范圍采用了新材料，使產(chǎn)品的性能有較大幅度的提高產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或外形有明顯的改進特點一特點三特點二特點四新產(chǎn)品新出品：是指在原理、性能、結(jié)構(gòu)、外形、材料、用途、技術(shù)指標(biāo)等方面比老產(chǎn)品有顯著改進、提高或獨創(chuàng)的產(chǎn)品。2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院新產(chǎn)品的分類新產(chǎn)品新穎程度完全新產(chǎn)品換代新產(chǎn)品改良新產(chǎn)品新產(chǎn)品研發(fā)方式獨立研發(fā)聯(lián)合研發(fā)技術(shù)引進獨立研發(fā)與引進結(jié)合仿制式研發(fā)2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院3.1.4新產(chǎn)品的特征新產(chǎn)品往往具有新的原理、新的構(gòu)思和設(shè)計，有新材料和新元器件構(gòu)成，具有新的性能、用途等創(chuàng)新或改進內(nèi)容新產(chǎn)品必須在技術(shù)上先進，性能、質(zhì)量、能耗等技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)要比老產(chǎn)品有明顯的提高。新產(chǎn)品的“新”是相對的概念，在地域性、時間性、結(jié)構(gòu)性、功能性等方面相對新的概念。大多數(shù)新產(chǎn)品都是在以往知識積累的基礎(chǔ)上孕育產(chǎn)生的。創(chuàng)新性先進性相對性繼承性2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院3.1.5新產(chǎn)品研發(fā)程序和內(nèi)容新產(chǎn)品研發(fā)投入大、周期長、不確定因素多、風(fēng)險大、為了減少風(fēng)險，新產(chǎn)品研發(fā)就必須按照科學(xué)的程序來進行。對新產(chǎn)品研發(fā)過程進行科學(xué)的組織和管理，對新產(chǎn)品研發(fā)過程進行層層評價、篩選把關(guān)，以盡量減小失敗的風(fēng)險。新產(chǎn)品研發(fā)的七個階段：圖3–2新產(chǎn)品開發(fā)的程序產(chǎn)品創(chuàng)意產(chǎn)品概念形成與檢驗創(chuàng)意篩選市場分析樣品試制市場試銷批量上市2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院產(chǎn)品創(chuàng)意、產(chǎn)品概念形成與檢驗、樣品試制和批量上市等四個階段，構(gòu)成了設(shè)想-設(shè)計-實體-商品幾個主要節(jié)點，由一個節(jié)點必須通過評價、篩選、市場分析和市場試銷等主要環(huán)節(jié)，以最大限度地避免風(fēng)險。新產(chǎn)品研發(fā)的程序產(chǎn)品創(chuàng)意新產(chǎn)品的誕生始于創(chuàng)意，而創(chuàng)意取決于創(chuàng)造性的思維能力。創(chuàng)意篩選在征集到足夠的創(chuàng)意之后，需要對各種創(chuàng)意的可行性進行評價和篩選。產(chǎn)品概念形成與檢驗產(chǎn)品概念形成于檢驗就是把創(chuàng)意變成一個具體的產(chǎn)品方案，進行生產(chǎn)可行性分析和接受市場檢驗。2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院市場分析市場分析貫穿于新產(chǎn)品的研發(fā)全過程。產(chǎn)品研發(fā)和試制前，必須對產(chǎn)品市場前景進行分析。市場試銷對新產(chǎn)品進行小批量生產(chǎn)和市場試銷，小批量生產(chǎn)主要是檢驗與確定工藝設(shè)計和設(shè)備是否滿足量產(chǎn)條件。樣品試制對于市場分析認為有前途的產(chǎn)品，要將其轉(zhuǎn)化為實體樣品，即進行樣品試制。批量上市批量上市是指新產(chǎn)品正式投產(chǎn)并投放市場。新產(chǎn)品正式投放市場必須選擇最佳的時間、地點、渠道、推廣方式，良好的營銷策略能使新產(chǎn)品的市場導(dǎo)入期大大縮短。2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院3.1.6新產(chǎn)品研發(fā)策略合理的研發(fā)策略是新產(chǎn)品研發(fā)獲得成功的前提條件之一。在制定新產(chǎn)品研發(fā)策略時，應(yīng)借鑒以往新產(chǎn)品面試的歷史經(jīng)驗，分析、預(yù)測技術(shù)的發(fā)展趨勢和市場需求的變化，掌握本企業(yè)的技術(shù)力量、生產(chǎn)能力、銷售能力、資金能力以及本企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略，還需了解競爭對手的響應(yīng)情況。技術(shù)領(lǐng)先策略緊隨領(lǐng)先者策略技術(shù)仿制策略部分市場策略挖掘產(chǎn)品新功能策略可供企業(yè)選擇的新產(chǎn)品研發(fā)策略有：2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院可供企業(yè)選擇的新產(chǎn)品研發(fā)策略

1.技術(shù)領(lǐng)先策略目的是趕在所有競爭者之前，率先采用新技術(shù)并使新產(chǎn)品最早進入市場。3.技術(shù)仿制策略通過仿制，使產(chǎn)品以較低的成本開拓市場。

4.部分市場策略集中企業(yè)的技術(shù)資源，專門為部分特定需求實施定制化服務(wù)的策略。2.

緊隨領(lǐng)先者策略通過迅速地仿用領(lǐng)先者的產(chǎn)品技術(shù)，在產(chǎn)品成長期的初期將新產(chǎn)品投入市場

5.挖掘產(chǎn)品新功能策略賦予老產(chǎn)品以新的功能、新的用途。2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院

案例:1、銥星破產(chǎn)1991年，由77顆低軌道衛(wèi)星組成移動通信網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造了高科技神話。2000年，銥星破產(chǎn)，技術(shù)選擇失誤，沒有預(yù)見到GSM網(wǎng)會有今天的迅猛發(fā)展——技術(shù)的超前性并不代表市場的現(xiàn)實性2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院2、吉列公司的刀片革新一、一路領(lǐng)先、扶搖直上——早期發(fā)展吉列經(jīng)過六年的敲敲打打，發(fā)明了一次性刮胡刀片，后取得專利權(quán)。于1901年創(chuàng)建公司。到1920年，全球2000多萬人都在使用“吉列”刀片。二、路逢險境，遭遇重創(chuàng)——吉列中期受挫

1926年，發(fā)明家蓋斯曼詢問吉列是否愿意購買他的新型改良式雙面刮胡刀片的專利權(quán)。吉列不愿意購買，蓋斯曼決定自己干?！吧w斯曼”經(jīng)退火處理后的刀鋒，其質(zhì)量優(yōu)于“吉列”。2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院1931年，蓋斯曼收購吉列公司，吉列本人被迫放棄公司所有股票，黯然退出。問題：1、吉列公司為何在發(fā)展初期那么強勁？2、為何吉列會被一個小小的競爭者重創(chuàng)？2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院3、耐克公司——創(chuàng)新而后來居上耐克公司是由世界級長跑健將奈特和他的教練于1972年創(chuàng)立的。耐克是希臘勝利之神的名字。一、勇于創(chuàng)新，大力開發(fā)新產(chǎn)品

1975年，發(fā)明出鞋底上的小橡膠圓釘，比其它鞋底的彈性更強。大受運動員歡迎。其后，推出140多種運動鞋，許多都是最新穎和工藝最先進的。

1972年公司銷售額僅200萬美元，1976年1400萬，1981年70000萬元。2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院二、重視科研，加大產(chǎn)品科技含量雇用了近百名研究人員，具有生物力學(xué)、生理學(xué)、工程技術(shù)學(xué)、化學(xué)等學(xué)位。公司還成立了顧問委員會，其中有運動員、足病醫(yī)生、整形大夫，設(shè)備經(jīng)營人等。對運動中人體進行高速攝影分析，讓300名運動員進行試驗，不斷開發(fā)改進。1981年研發(fā)投入400萬美元，像鞋子這樣普通的產(chǎn)品，可謂空前絕后了。問題：耐克是怎樣脫穎而出的？說明了什么問題？2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院3.1.7新產(chǎn)品研發(fā)方案評價評價新產(chǎn)品研發(fā)方案的方法有：

定性分析和定量分析定性分析方法：較對地應(yīng)用于產(chǎn)品構(gòu)思的篩選階段，它從產(chǎn)品的功能、研發(fā)的可能性、市場銷售前景等方面，對各種產(chǎn)品構(gòu)思作出判斷，通常列出構(gòu)思方案的優(yōu)缺點，或?qū)γ恳粋€方面作出好、較好、中等或差的等級評價，通過比較，決定對構(gòu)思方案的優(yōu)缺點。2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院3.1.7新產(chǎn)品研發(fā)方案評價定量分析方法：

通過對指標(biāo)數(shù)據(jù)的計算和比較，將其作為方案決策的依據(jù)，其中綜合評分法和經(jīng)濟評價法為兩類常用的方法。1.綜合評價法

（1）直接評分法：對產(chǎn)品方案從各個方面進行綜合評價，每一個方面可列為一個評價項目。2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院評分項目評價等級評分標(biāo)準(zhǔn)/分方案A/分方案B/分方案C/分產(chǎn)品功能1、能完全滿足用戶需求2、基本上滿足用戶需求3、能部分滿足用戶需求20155201520產(chǎn)品銷路1、銷路大2、銷路中等3、銷路小20155201515利潤率1、30%以上2、20%~30%3、15%~20%302015202015研發(fā)能力1、現(xiàn)有條件就能成批生產(chǎn)2、需少量投資就能成批生產(chǎn)3、需多投資和較長時間才能投產(chǎn)20155152015環(huán)境污染1、無污染或污染容易消除2、污染只能控制在規(guī)定范圍內(nèi)1051055總計35~1008575702023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院（2）加權(quán)平均法由于各個評價指標(biāo)的重要性不同，可對個評價指標(biāo)規(guī)定一個權(quán)重系數(shù)，每項評分乘以權(quán)重系數(shù)得到加權(quán)分，把個指標(biāo)的加權(quán)分相加，得出加權(quán)總分，加權(quán)總分值最大的方案即為最優(yōu)方案。2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院2.經(jīng)濟評價法是計算該新產(chǎn)品研發(fā)的投資回收期，據(jù)此進行決策的方法，也是考察新產(chǎn)品設(shè)想對投資的償付能力的方法。投資回收期法也稱投資回收率、資金利潤率等。平均收益率是用稅后年平均利潤與總投資之比來計算的。其計算公式如下：平均收益率法2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院2.經(jīng)濟評價法資金現(xiàn)值法：是指把未來若干年可得到的收益折算成現(xiàn)在的價值?，F(xiàn)值大小、時間長短、貼現(xiàn)率高低的影響。將來收益一定的條件下，時間越長，貼現(xiàn)率越高，則現(xiàn)值越?。环粗嗳?。其計算公式如下：式中：2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院60年代和90年代的生產(chǎn)系統(tǒng)主要特點對比盈虧平衡分析法：是評價新產(chǎn)品研發(fā)方案的一種分析方法。其計算公式如下：2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院

盈虧平衡分析法可以判斷產(chǎn)品研發(fā)方案在經(jīng)濟上是否可行。把盈虧平衡點銷售量與市場預(yù)測銷售量進行比較，預(yù)測銷售量大于盈虧平衡點銷售量越多，則盈利越大；反之，預(yù)測銷售量小魚盈虧平衡點銷售量越多，則虧損越多。例3-1：某產(chǎn)品研發(fā)方案有A、B、C三個，方案A年固定成本為300萬元，產(chǎn)品變動成本為100元/件；方案B年固定成本為500萬元，產(chǎn)品變動成本為80元/件；方案C年固定成本為800萬元，產(chǎn)品變動成本為60元/件，設(shè)該產(chǎn)品市場售價為140元/件，試確定最優(yōu)方案。2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院解：三種方案的年總成本計算公式如下：2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院OCQCAB圖3-3盈虧平衡分析法用語多方案比較OCQCAB圖3-3盈虧平衡分析法用語多方案比較畫圖各方案年度總成本線，如圖3-3所示。由圖3-3可見，方案A和方案B相較于一點，在該點上由結(jié)果銷售量小于10萬件，則選擇方案A；年銷售量在10~15萬件時，應(yīng)選擇方案B；年銷售量大于15萬件時，怎選擇方案C較優(yōu)。2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院設(shè)計階段決定了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、使用成本。如果在產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)、材料等方面設(shè)計不合理，則可能導(dǎo)致生產(chǎn)效率低、制造成本高、使用成本高等一系列問題。3.2新產(chǎn)品設(shè)計管理

3.2.1新產(chǎn)品設(shè)計的重要性設(shè)計階段決定了產(chǎn)品滿足市場用戶需求的程度。產(chǎn)品的性能、質(zhì)量和可靠性主要取決于設(shè)計，能否通過高水平的產(chǎn)品設(shè)計滿足市場用戶的需求，決定了新產(chǎn)品研發(fā)的成敗。新產(chǎn)品設(shè)計的重要性體現(xiàn)在以下三個方面

產(chǎn)品質(zhì)量取決于設(shè)計、制造和使用三個階段，其中設(shè)計是最為重要的一環(huán)。設(shè)計階段決定了產(chǎn)品的先天質(zhì)量，設(shè)計質(zhì)量有問題，將給后續(xù)過程帶來一系列難以解決的困難和問題，甚至帶來重大損失。2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院3.2.2面向可制造和可裝配的產(chǎn)品設(shè)計傳統(tǒng)的設(shè)計部門及其人員在設(shè)計過程中很少與生產(chǎn)部門、銷售部門以及用戶溝通，由于設(shè)計上考慮不周往往導(dǎo)致一系列的制造、使用和維護問題。這種情況要么使設(shè)計方案仿佛修改而延長產(chǎn)品的研發(fā)周期，要么由于新產(chǎn)品性能缺陷而失去市場。面向可制造和可裝配的產(chǎn)品設(shè)計，就是在產(chǎn)品設(shè)計階段就充分考慮產(chǎn)品制造工藝技術(shù)的可行性和效率問題。以及產(chǎn)品裝配過程和使用維護的效率問題。2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院3.2.2面向可制造和可裝配的產(chǎn)品設(shè)計面向可制造和可裝配的產(chǎn)品設(shè)計（DFMA）方法要求組成設(shè)計、制造、銷售及采購等跨部門的綜合設(shè)計團隊，使各部門之間更有效地協(xié)同工作，從可制造和可裝配的角度考慮產(chǎn)品的設(shè)計，確保設(shè)計出的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和性能良好，能高效地進行制造、裝配和維護。為了盡量減少無效的設(shè)計返工，在產(chǎn)品設(shè)計的早期階段就應(yīng)考慮與產(chǎn)品制造、裝配有關(guān)的約束和要求，擬定多個可行的設(shè)計與工藝方案，從成本、效率和可行性的角度，對各設(shè)計和工藝方案進行評估。2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院Textinhere實現(xiàn)DFMA的關(guān)鍵在于堅持以下設(shè)計原則多功能零件。一個機件多項功能設(shè)計，以降低零件數(shù)量，減少裝配工序。3堅持系列化、通用化、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計。減少種類，擴大批量，降低成本。

1結(jié)構(gòu)對稱?？蓽p少裝夾、定位的種類，降低生產(chǎn)難度，簡化生產(chǎn)過程

2零部件的合理歸并。簡化零件的種類和制造工藝，減少材料采購的費用。

45有利于高效率制造、裝配及易于維護和維修。即要有利于簡化工藝流程，易損零件能夠獨立更換、容易更換；有利于采用通用制造工具，將產(chǎn)品設(shè)計成帶有自檢和遠程診斷的能力等。2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院3.2.3面向顧客的產(chǎn)品設(shè)計求：基本型、期望型和興奮型。圖3-4卡諾模型示意圖期望型需求特性興奮型需求特性顧客滿意程度產(chǎn)品特性基本型需求特性卡諾模型：可以按照顧客的滿意度將產(chǎn)品設(shè)計特性概念化。它將產(chǎn)品性能實現(xiàn)度和顧客滿意度之間的關(guān)系歸納為三種類型：基本型、期望性和興奮型?；拘托枨筇匦允侵割櫩驼J為產(chǎn)品應(yīng)該有的基本性能。期望型需求特性是指顧客預(yù)期的產(chǎn)品性能。興奮型需求是指出乎顧客意料之外的產(chǎn)品性能。2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院根據(jù)卡諾模型的分析，進行產(chǎn)品設(shè)計時，首先應(yīng)明確顧客對產(chǎn)品需求的類型，以確保設(shè)計的產(chǎn)品特性符合顧客的需要并為其帶來驚喜。

一般來說，產(chǎn)品的性能水平與產(chǎn)品成本是緊密相關(guān)的，設(shè)計過程應(yīng)盡量以最小的代價實現(xiàn)顧客所需的功能，以取得滿意的結(jié)果。隨著時間的推移，興奮型需求會向期望型需求和額基本型需求轉(zhuǎn)變，因為產(chǎn)品設(shè)計決策也應(yīng)及時調(diào)整?？ㄖZ模型2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院質(zhì)量功能展開法（QFD）質(zhì)量功能展開法（QFD）是一種將顧客的心聲引入產(chǎn)品設(shè)計規(guī)范的方法。接著按顧客要求將公司產(chǎn)品與競爭者產(chǎn)品逐項進行比較，以明確本企業(yè)產(chǎn)品所處競爭位置；構(gòu)造質(zhì)量屋的第一步是明確顧客的要求，并確定出其重要性權(quán)重；然后分析并列出與顧客要求直接相關(guān)的產(chǎn)品技術(shù)性能參數(shù)，按滿足顧客要求度對本企業(yè)和競爭對手的產(chǎn)品技術(shù)特性進行評價比較，進而明確本企業(yè)新產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足，據(jù)此確定新產(chǎn)品設(shè)計或改進的重點。2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院3.2.4價值工程法價值工程（VE）法是以某事物為研究對象，通過功能與成本分析、方案創(chuàng)造與實施，以最低的生命周期成本可靠地實現(xiàn)用戶要求的功能，提高對象價值的一種技術(shù)和管理方法。VE法中的價值V=F/C（F=對象的功能；C=實現(xiàn)功能的成本）提高對象的價值一般有如下途徑和形式：2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院階段實施步驟VE提問分析發(fā)現(xiàn)問題基本步驟詳細步驟一、功能與成本分析1、選擇對象2、收集情報3、功能定義4、功能整理5、功能評價1.這是什么？2.功能是什么？3.功能成本是多少？4.它的價值是多少？5.有無更好的方案？解決問題二、方案創(chuàng)造6、制定方案6、新方案的成本是多少？三、方案評價與實施7、方案初步評價8、方案具體化，調(diào)整驗證9、詳細評價10、制定改進方案7、新方案能滿足功能要求嗎？表3-2價值工程實施過程2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院價值工程具體步驟（2）收集情報資料（1）選擇VE對象具體步驟（3）功能分析與評價（4）成本分析（5）對象價值評價（6）方案創(chuàng)造和評價2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院3.2.5并行工程法

并行工程（ConcurrentEngineering,CE）也稱同步工程，是通過相對傳統(tǒng)的“串行工程”而提出的產(chǎn)品研發(fā)組織模式，它能夠集成設(shè)計、制造、市場、服務(wù)等資源，對產(chǎn)品及其相關(guān)過程，包括制造過程和支持過程，進行并行、一體化的系統(tǒng)設(shè)計。為了實施并行工程，需將研發(fā)設(shè)計、制造工程等跨部門人員組成綜合研發(fā)團隊，確保研發(fā)過程各環(huán)節(jié)的有效溝通、協(xié)調(diào)和配合，為同步進行產(chǎn)品和生產(chǎn)流程的研發(fā)和設(shè)計提供組織支持。現(xiàn)在，這個概念已擴展為包括松散聯(lián)合的制造群體、市場營銷和采購人員這樣夸職能團隊，甚至供應(yīng)商和顧客代表也成為參與者，目的是確保產(chǎn)品設(shè)計既能反映顧客需求又能與制造能力和條件相匹配。2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院并行工程要求產(chǎn)品開發(fā)人員在設(shè)計一開始就考慮從概念形成到產(chǎn)品報廢處理整個產(chǎn)品生命周期所有因素，包括生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量、成本、用戶要求，如表3-3所示。表3-3產(chǎn)品設(shè)計時要考慮的因素表過程需求階段設(shè)計階段制造階段營銷階段使用階段終止階段考慮因素顧客需求的功能降低成本、提高效率易制造、易裝配競爭力（高性能、低成本、新穎性）可靠性、易維護、易操作、經(jīng)濟性環(huán)境保護2023/1/12廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院

實施并行