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文檔簡介

打造巔峰銷售人員資深培訓(xùn)師:金元慶鄭州合眾咨詢有限公司打造巔峰銷售人員熱身思考:銷售三級十二流客戶利益?zhèn)€人利益公司利益利潤回尾款現(xiàn)金流銷售額銷售成效利益范圍頂級銷售人員配置頂級銷售人員心態(tài)頂級銷售人員心智模式頂級銷售人員心態(tài)

一切皆有可能

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付出必有回報(bào)

---頂級銷售人員心態(tài)

抓住重點(diǎn)事半功倍---頂級銷售人員心態(tài)

半塊面包好過沒有面包---

做事態(tài)度處世態(tài)度為人態(tài)度頂級銷售人員心態(tài)

頂級銷售必備9大態(tài)度:頂級銷售2大基石

頂級銷售時(shí)間管理討論:銷售工作的本質(zhì)是什么?頂級銷售售2大基石頂級銷售售時(shí)間管管理頂級銷售售自我時(shí)時(shí)間管理理緊迫性重要性強(qiáng)弱低高頂級銷售售2大基石頂級銷售售時(shí)間管管理頂級銷售售客戶時(shí)時(shí)間分配配購買意向向購買力強(qiáng)弱弱強(qiáng)頂級銷售售2大基石頂級銷售售時(shí)間管管理頂級銷售售客戶時(shí)時(shí)間管理理:找到客戶戶的聯(lián)系系方式::辦公電電話、移移動電話話、家庭庭電話、、E-mail、QQ、MSN、親屬電電話、通通信地址址;摸清客戶戶的工作作計(jì)劃規(guī)規(guī)律:近近期工作作安排、、工作例例會、助助理或文文秘關(guān)系系;弄清客戶戶的業(yè)余余生活規(guī)規(guī)律:時(shí)時(shí)間安排排、興趣趣愛好、、常去場場所、高高接觸人人群;把握客戶戶約見的的規(guī)律::高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、中中層管理理、基層層主管、、普通員員工;給客戶創(chuàng)創(chuàng)造見你你的理由由:留話話題、談?wù)劦脕?、、幫上忙忙、禮數(shù)數(shù)到;培養(yǎng)客戶戶和你聯(lián)聯(lián)系的習(xí)習(xí)慣,變變成客戶戶生活工工作的一一部分;;頂級銷售售2大基石客戶基數(shù)數(shù)討論1:銷售中中客戶成成交的概概率是多多少?討論2:頂級銷銷售人員員與普通通銷售人人員最大大的區(qū)別別在哪里里?銷售人員員自我測測試評分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):能力達(dá)到到得+1分,達(dá)不不到得--1分評測內(nèi)容分值得分失分合計(jì)1、銷售三級十二流標(biāo)準(zhǔn)1分2、頂級銷售人員9項(xiàng)要求9分3、頂級銷售心智模式4分4、頂級銷售必備態(tài)度9分5、頂級銷售時(shí)間管理4分6、頂級銷售客戶基數(shù)2分巔峰銷售階段1總評29分頂級銷售售3大關(guān)鍵銷售流流程程:引起起關(guān)關(guān)注注客戶戶溝溝通通異議議處處理理產(chǎn)品品解解說說快速速促促成成頂級銷售售3大關(guān)鍵建立信信任任客戶對于于銷售人人員的信信任如何何建立??信任頻次頂級銷售售3大關(guān)鍵建立信信任任客戶到底底相信誰誰?人們只會會相信自自己的判判斷頂級銷售售3大關(guān)鍵建立信信任任信任在什什么情況況下才會會產(chǎn)生??快速建立立信任的的關(guān)鍵::頂級銷售售3大關(guān)鍵建立信信任任專家的基基本要求求頂級銷售售3大關(guān)鍵建立信信任任還有什么么因素影影響客戶戶信任的的建立??認(rèn)同客戶第一印象事故處理頂級銷售售3大關(guān)鍵客戶結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu):頂級銷售售3項(xiàng)技能商務(wù)談?wù)勁信惺裁词钦務(wù)勁械谋颈举|(zhì)?頂級銷售售3項(xiàng)技能商務(wù)談?wù)勁信懈裁慈巳诉M(jìn)行交交換?《談判形勢勢分析表表》我方對方擁有期望擁有期望談判基礎(chǔ)談判關(guān)鍵《談判策略略分析表表》時(shí)間選擇信息拖延即刻好處壞處好處壞處好處壞處好處壞處合作不合作已知未知不利有利未知已知對方我方《談判條件件分析表表》對對方價(jià)價(jià)值對我方價(jià)價(jià)值高高低《談判目標(biāo)標(biāo)分析表表》無理要求感情投入談判籌碼談判底線我方談判判目標(biāo)無理要求感情投入談判籌碼談判底線對方談判判目標(biāo)頂級銷售售3項(xiàng)技能客戶關(guān)關(guān)系系感情利益淺深弱強(qiáng)頂級銷售售3項(xiàng)技能客戶關(guān)關(guān)系系我君臣父子兄弟夫妻朋友頂級銷售售3項(xiàng)技能客戶關(guān)關(guān)系系客戶關(guān)系系處理的的5項(xiàng)原則::頂級銷售售3項(xiàng)技能銷售技技巧巧頂級銷售售3項(xiàng)技能銷售技技巧巧客戶溝通通溝通什什么?頂級銷售售3項(xiàng)技能銷售技技巧巧產(chǎn)品解說說的FABE原則幻想品牌人員頂級銷售售3項(xiàng)技能銷售技技巧巧異議處理理的3項(xiàng)原則逐一處理分類處理分離處理頂級銷售售3項(xiàng)技能銷售技技巧巧客戶促成成的5大禁忌銷售人員員自我測測試評分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):能力達(dá)到到得+1分,達(dá)不不到得--1分評測內(nèi)容分值得分失分合計(jì)1、銷售流程及工作關(guān)鍵10分2、銷售中建立信任的關(guān)鍵5分3、頂級銷售客戶結(jié)構(gòu)漏斗6分4、頂級銷售商務(wù)談判技能3分5、頂級銷售客戶關(guān)系梳理3分6、頂級銷售專業(yè)銷售技巧4分巔峰銷售階段1總評31分少花錢,,多辦事事,快速速發(fā)展找找洪杉?。≈x謝大大家家謝謝謝12月月-2205:38:1205:3805:3812月月-2212月月-2205:3805:3805:38:1212月月-2212月月-2205:38:122022/12/315:38:129、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。05:38:1305:38:1305:3812/31/20225:38:13AM11、以我獨(dú)沈久久,愧君相見見頻。。12月-2205:38:1305:38Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。05:38:1305:38:1305:38Saturday,December31,202213、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。12月-2212月-2205:38:1305:38:13December31,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國國見青山。。。31十二二月20225:38:13上上午05:38:1312月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。十二月225:38上午午12月-2205:38December31,202216、行動出成成果,工作作出財(cái)富。。。2022/12/315:38:1305:38:1331December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時(shí)時(shí),你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。5:38:13上上午5:38上上午05:38:1312月-229、沒沒有有失失敗敗,,只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功??!。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果,但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。05:38:1305:38:1305:3812/31/20225:38:13AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2205:38:1305:38Dec-2231-Dec-2212、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。05:38:1305:38:1305:38Saturday,December31,202213、不不知知香香積積寺寺,,數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2205:38:1305:38:13December31,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。31十十二月20225:38:13上午午05:38:1312月-2215、楚塞三湘接接,荊門九派派通。。。十二月225:38上上午12月-2205:38December31,202216、少年十五二二十時(shí),步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/315:38:1305:38:1331December202217、空山新雨雨后,天氣氣晚來秋。。。5:38:13上上午5:38上上午05:38:1312月-229、楊柳散和和風(fēng),青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲??!?5:38:1305:38:1305:3812/31/20225:38:13AM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。12月-2205:38:1305:38Dec-2231-Dec-2212、越是無無能的人人,越喜喜歡挑剔剔別人的的錯(cuò)兒。。05:38:1305:38:1305:38Saturday,December31,202213、知人人者智智,自自知者者明。。勝人人者有有力,,自勝勝者強(qiáng)強(qiáng)。12月月-2212月月-2205:38:1305:38:13December31,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。31十二二月20225:38:13上上午05:38:1312月-2215、最具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過于提提升自我。。。十二月225:38上上午12月-2205:38December31,202216、業(yè)余生生活要有有意義,,不要越越軌。2022/12/315:38:1305:38:1331December20

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