如何打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力良藥營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)_第1頁(yè)
如何打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力良藥營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)_第2頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

執(zhí)行力的培養(yǎng)和提高培訓(xùn)目的1、通過(guò)培訓(xùn)提高中層的執(zhí)行能力,正確執(zhí)行公司的決策。

2、通過(guò)培訓(xùn)培養(yǎng)一個(gè)強(qiáng)有力的高效績(jī)的中層管理團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)重點(diǎn)

通過(guò)培訓(xùn)更進(jìn)一步提高中層經(jīng)理的執(zhí)行力

通過(guò)培訓(xùn)使中層經(jīng)理更全面了解影響執(zhí)行力的幾個(gè)因素

通過(guò)培訓(xùn)使中層經(jīng)理更清楚地認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力在企業(yè)管理過(guò)程中的重要性第一單元成功是5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行案例:把信送給加西亞

執(zhí)行力,廣義上是指企業(yè)在執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)或某項(xiàng)職能時(shí)的綜合能力(或稱(chēng)執(zhí)行效率),是企業(yè)在市場(chǎng)中的戰(zhàn)斗力的最基本表現(xiàn)。狹義上是就是有效實(shí)施的能力,具體說(shuō)就是幫助中層經(jīng)理提高有效實(shí)施管理的能力。什么是執(zhí)行力第二單元中層經(jīng)理的自我管理一、自我管理第一步:認(rèn)清自己的角色*作為下屬的中層——高層的“替身”

*作為同事的中層——內(nèi)部客戶(hù)滿(mǎn)意*作為上司的中層——管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練和績(jī)效伙伴在下屬面前,中層經(jīng)理有五大角色:領(lǐng)導(dǎo)者變革者教練績(jī)效伙伴管理者思考:

我是誰(shuí)?從哪里來(lái)?到哪里去?二、管理好自己的時(shí)間*時(shí)間管理分析*時(shí)間管理原則*時(shí)間管理改進(jìn)的方法1、計(jì)算你時(shí)間間的價(jià)值2、你能自己支支配時(shí)間嗎??3、時(shí)間清單分分析4、工作清單分分析5、工作(活動(dòng)動(dòng))分項(xiàng)分析析6、每周時(shí)間分分析7、工作分析8、工作緊急性性分析時(shí)間分析之一一9、工作重要性性分析10、高效益活動(dòng)動(dòng)分析11、低效益活動(dòng)動(dòng)分析12、授權(quán)分析13、會(huì)見(jiàn)分析14、會(huì)議分析15、公出分析時(shí)間分析之二二時(shí)間管理原則則1、80/20原則2、目標(biāo)ABC3、排出優(yōu)先順順序4、制訂計(jì)劃5、養(yǎng)成習(xí)慣消除電話(huà)干擾擾、消除不速速之客、消除除無(wú)效會(huì)議、、有效計(jì)劃、、克服條理不不清、克服經(jīng)經(jīng)常救火、有有效授權(quán)、克克服想干的事事太多、有效效溝通、克服服拖延、明確確責(zé)任、學(xué)會(huì)會(huì)說(shuō)“不”、克服工作擱擱淺、克服文文件雜陳、克克服辦公桌雜雜亂和個(gè)人混混亂、自律。。做好時(shí)間管理理的方法三、與他人溝溝通*溝通不暢的原原因*溝通的技巧*游戲——傳話(huà)1、溝通前沒(méi)有有準(zhǔn)備足夠的的資料和信息息2、不必要的細(xì)細(xì)節(jié),無(wú)關(guān)的的信息3、打斷別人思思路4、無(wú)意義的閑閑聊,使對(duì)方方溝通產(chǎn)生不不重要的印象象5、溝通的時(shí)機(jī)機(jī)選擇不對(duì)6、難懂的專(zhuān)業(yè)業(yè)術(shù)語(yǔ)7、溝通渠道的的混淆8、缺乏信任感感溝通不暢的原原因之一9、沒(méi)有足夠時(shí)時(shí)間10、職責(zé)不清,,職能混亂11、拒絕傾聽(tīng)12、溝通有距離離13、過(guò)于情緒化化14、沒(méi)有及時(shí)反反饋15、過(guò)度溝通16、表達(dá)不準(zhǔn)確確溝通不暢的原原因之二溝通的技巧①表達(dá)②傾聽(tīng)③反饋游戲—傳話(huà)*游戲的規(guī)則::1、保證大家排排好隊(duì),同時(shí)時(shí)保持一定距距離2、保持安靜,,傳話(huà)的一方方應(yīng)該貼著對(duì)對(duì)方的耳朵,,注意不要讓下下一個(gè)學(xué)員聽(tīng)聽(tīng)見(jiàn)。3、傳達(dá)只能一一遍,不能補(bǔ)補(bǔ)充4、要求學(xué)員注注意力集中相關(guān)討論1、溝通中什么么最重要?2、自己對(duì)溝通通的認(rèn)識(shí)?3、怎樣才能有有效溝通?第三單元中層經(jīng)理的績(jī)績(jī)效管理一、績(jī)效管理理之源:明明確目標(biāo)*做好目標(biāo)和計(jì)計(jì)劃*如何建立好好下屬的目標(biāo)標(biāo)*SMART原則制定計(jì)劃的基基本要素*目前的情況—現(xiàn)在所處的位位置*前進(jìn)的方向向---做什么向哪里里前進(jìn)*行動(dòng)---需要做什么才才能達(dá)到*人員責(zé)任----誰(shuí)來(lái)做*開(kāi)始日期*計(jì)劃的階段段性反饋,或或突發(fā)事件發(fā)發(fā)生時(shí),緊急處理理程序*結(jié)束日期*預(yù)算成本建立好下屬目目標(biāo)的步驟解釋和介紹組組織和部門(mén)目目標(biāo)目標(biāo)對(duì)話(huà)下屬自我設(shè)定定目標(biāo)確認(rèn)并書(shū)面化化SMART原則1、明確具體的的(Specific)2、可衡量的((Measurable)3、可接受的((Acceptable)4、現(xiàn)實(shí)可行的的(Realistic)5、有時(shí)間限制制的(Timetable)二、績(jī)效管理理之泉:激勵(lì)*下屬需求分析析

*如何克克服下屬的抵抵制*中層經(jīng)理激激勵(lì)下屬的五五個(gè)策略自我實(shí)現(xiàn)需要要尊重需要社會(huì)需要保護(hù)自己免受受身體和情感感傷害的需要要生理需要下屬需求分析析如何克服下屬屬的抵制(二二)*措施五:中層經(jīng)理要要對(duì)下屬遇到到的困難表現(xiàn)現(xiàn)出理解,并并針對(duì)不同情情況,努力幫幫助下屬解決決困難;*措施六:使下屬了解解工作追蹤不不是簡(jiǎn)單的監(jiān)監(jiān)督工作情況況,關(guān)鍵還在在于輔導(dǎo)下屬屬更好的完成成工作,達(dá)成成預(yù)定的目標(biāo)標(biāo),通過(guò)工作作追蹤,及時(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)進(jìn)行相相關(guān)的調(diào)整、、找到解決問(wèn)問(wèn)題的方法和和措施。如何克服下屬屬的抵制(一一)措施一:不要以權(quán)威威的形式、以以命令的方式式進(jìn)行工作作追蹤;措施二:使下屬了解解有效追蹤的的必要;措施三:在設(shè)定目標(biāo)標(biāo)、計(jì)劃工作作、追蹤績(jī)效效表現(xiàn),以及及執(zhí)行改正措措施時(shí),要讓讓下屬們親自自參與;措施四:工作追蹤過(guò)過(guò)程中,遵循循對(duì)事不對(duì)人人的原則,保保持客觀、冷冷靜的態(tài)度;;中層經(jīng)理激勵(lì)勵(lì)下屬的五個(gè)個(gè)策略1、創(chuàng)造良好的的工作氣氛2、認(rèn)可和贊美美3、金錢(qián)的激勵(lì)勵(lì)4、適當(dāng)運(yùn)用晉晉升的激勵(lì)5、根據(jù)人格類(lèi)類(lèi)型進(jìn)行激勵(lì)勵(lì)三、績(jī)效管理理之尺:績(jī)效評(píng)估*績(jī)效評(píng)估:中中層的角色和和作用*如何為下屬屬制定效績(jī)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):*如何進(jìn)行工工作追蹤:*工作追蹤的的五個(gè)原則在現(xiàn)代績(jī)效評(píng)評(píng)估中,中層層經(jīng)理主要職職責(zé)是效績(jī)改改進(jìn),主要角角色是教練和和顧問(wèn),給下下屬提供輔導(dǎo)導(dǎo)和咨詢(xún)。如何為下屬制制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)一、需求分析析二、事先溝通通三、共同商定定四、注意兩類(lèi)類(lèi)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的的區(qū)別如何進(jìn)行工作作追蹤1、步驟一---收集信息2、步驟二---評(píng)估3、步驟三----反饋工作追蹤的五五個(gè)原則1、適時(shí)的2、重要的3、明確的4、講求實(shí)際的的5、經(jīng)濟(jì)的第四單元中層經(jīng)理的團(tuán)團(tuán)隊(duì)管理一、中層的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)力*建立影響力*四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格*當(dāng)好教練四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格1、支持型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)格2、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)格3、教練型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)格4、指揮型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)格建立影響力要要求1、公私分明2、精通業(yè)務(wù)3、言必行,行行必果4、要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼眼光,遇見(jiàn)性性強(qiáng)5、具有很強(qiáng)的的鼓動(dòng)性6、堅(jiān)持不懈7、具有親和力力8、關(guān)心下屬做好教練就是是要做好對(duì)員員工的輔導(dǎo)輔導(dǎo)的方法::1、我示范,你你觀察2、我指導(dǎo),你你試做3、你試做,我我指導(dǎo)輔導(dǎo)的4個(gè)策略一、創(chuàng)造環(huán)境境二、績(jī)效伙伴伴三、激發(fā)承諾諾四、善于學(xué)習(xí)習(xí)二、中層的授授權(quán)*中層授權(quán)的特特點(diǎn)?*授權(quán)三要素*授權(quán)的五大原原則授權(quán)的三要素素1、職責(zé)的描述述2、工作分派3、權(quán)利的分解解中層經(jīng)理授權(quán)權(quán)的特點(diǎn)1、中層經(jīng)理的的授權(quán)更多地地受到上級(jí)的的控制和影響響;2、中層經(jīng)理的的授權(quán)經(jīng)常受受到財(cái)權(quán)、人人事權(quán)的控制制以及其他部部門(mén)和影響;;3、中層經(jīng)理授授權(quán)比上司的的授權(quán)面臨的的困難更多、、所需技巧更更強(qiáng);4、中層經(jīng)理經(jīng)經(jīng)常要面對(duì)下下屬的“反授權(quán)”;5、中層經(jīng)理的的日常性比較較強(qiáng)、事務(wù)性性較強(qiáng)。授權(quán)的五大原原則1、權(quán)責(zé)對(duì)等2、適度授權(quán)3、個(gè)性化授權(quán)權(quán)4、循序漸進(jìn)5、建立“約定”三、發(fā)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)*認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的價(jià)價(jià)值*建設(shè)好團(tuán)隊(duì)的的途徑在非洲的草原原上如果你見(jiàn)見(jiàn)到羚羊在奔奔跑,那一定定是獅子來(lái)了了;如果你見(jiàn)見(jiàn)到獅子在躲躲避,那就是是象群發(fā)怒了了;如果見(jiàn)到到成百上千的的獅子和大象象集體逃命的的壯觀景象,,那是什么來(lái)來(lái)了—“螞蟻軍團(tuán)”!我們從這個(gè)古古老的寓言中中得到一個(gè)什什么啟示呢??啟示一:螞蟻是何等等的渺小微弱弱,任何人都都可以隨意處處置它,但是是它的團(tuán)隊(duì),,就連獸中之之王也要退避避三舍。啟示二:個(gè)體弱小,,沒(méi)有關(guān)系,,與伙伴精誠(chéng)誠(chéng)協(xié)作,就能能變成巨人。。啟示三:螞蟻只是小小小的低級(jí)動(dòng)動(dòng)物,其團(tuán)隊(duì)隊(duì)尚且如此威威猛無(wú)敵,作作為萬(wàn)物之靈靈的人呢?2000年千前管子說(shuō)說(shuō)過(guò):“一個(gè)個(gè)拼命,百夫夫難擋,萬(wàn)人人必死,橫行行天下!”啟示四:螞蟻的精神神值得我們永永遠(yuǎn)銘記學(xué)習(xí)習(xí)。螞蟻是最最勤勞的、最最勇敢的、最最無(wú)私的、最最有團(tuán)隊(duì)精神神的動(dòng)物。勢(shì)勢(shì)如卷席,永永不可擋,團(tuán)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),無(wú)無(wú)堅(jiān)不摧---這就是由一個(gè)個(gè)個(gè)弱小生命命構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)隊(duì)力量。“螞蟻軍軍團(tuán)”給人的的啟示示建設(shè)好好團(tuán)隊(duì)隊(duì)的途途徑1、人際際關(guān)系系途徑徑2、目標(biāo)標(biāo)導(dǎo)向向途徑徑3、共識(shí)識(shí)導(dǎo)向向途徑徑4、角色色界定定途徑徑衷心地地祝愿愿各位位在以以后的的工作作中能能更清清晰地地認(rèn)識(shí)識(shí)自己己的角角色,,給自自己定定好位位;明明確好好管理理目標(biāo)標(biāo),做做好時(shí)時(shí)間計(jì)計(jì)劃、、工作作計(jì)劃劃;更更好地地與別別人溝溝通,,建立立好自自己的的影響響力;;更有有效地地制定定績(jī)效效評(píng)估估、做做好工工作追追蹤、、把自自己培培養(yǎng)成成一個(gè)個(gè)合格格教練練,做做好員員工的的激勵(lì)勵(lì),提提升自自己的的執(zhí)行行力,,共同同打造造出一一個(gè)完完美的的團(tuán)隊(duì)隊(duì)!祝愿愿謝謝各各位!!THEEND!9、靜夜四無(wú)無(wú)鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉葉樹(shù),燈下下白頭人。。。05:38:3005:38:3005:3812/31/20225:38:30AM11、以我獨(dú)沈久久,愧君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。12月-2205:38:3005:38Dec-2231-Dec-2212、故人江海別別,幾度隔山山川。。05:38:3005:38:3005:38Saturday,December31,202213、乍乍見(jiàn)見(jiàn)翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng),,相相悲悲各各問(wèn)問(wèn)年年。。。。12月月-2212月月-2205:38:3005:38:30December31,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。31十十二月20225:38:30上午午05:38:3012月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月225:38上上午午12月月-2205:38December31,202216、行動(dòng)出成成果,工作作出財(cái)富。。。2022/12/315:38:3005:38:3031December202217、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時(shí),你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線(xiàn)線(xiàn)向前。。5:38:30上午5:38上上午05:38:3012月-229、沒(méi)有失敗,,只有暫時(shí)停停止成功!。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒(méi)沒(méi)有有。。。。05:38:3005:38:3005:3812/31/20225:38:30AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2205:38:3005:38Dec-2231-Dec-2212、世間間成事事,不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿(mǎn)滿(mǎn),留留一份份不足足,可可得無(wú)無(wú)限完完美。。。05:38:3005:38:3005:38Saturday,December31,202213、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2205:38:3005:38:30December31,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。31十十二二月20225:38:30上上午05:38:3012月月-2215、楚塞三三湘接,,荊門(mén)九九派通。。。。十二月225:38上午午12月-2205:38December31,202216、少年年十五五二十十時(shí),,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/315:38:3005:38:3031December202217、空山新雨雨后,天氣氣晚來(lái)秋。。。5:38:30上上午5:38上上午05:38:3012月-229、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng),,青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、閱閱讀讀一一切切好好書(shū)書(shū)如如同同和和過(guò)過(guò)去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗?huà)話(huà)。。05:38:3005:38:3005:3812/31/20225:38:30AM11、越是沒(méi)有本本領(lǐng)的就越加加自

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