學(xué)科館員工作制度與服務(wù)

——實(shí)務(wù)案例典型分析周明華武漢大學(xué)圖書館2008年10月24日要點(diǎn)學(xué)科館員基本定義與概念武漢大學(xué)圖書館設(shè)置學(xué)科館員制度的原因與背景武大圖書館學(xué)科館員制度的醞釀、產(chǎn)生與發(fā)展階段第一階段工作運(yùn)行機(jī)制的反思學(xué)科館員工作運(yùn)行機(jī)制改革要點(diǎn)調(diào)整改革后的學(xué)科館員工作組基本結(jié)構(gòu)學(xué)科組運(yùn)行機(jī)制以及與相關(guān)工作部門之間的關(guān)系結(jié)束語(yǔ)案例背景提示作為“中美圖書館實(shí)務(wù)培訓(xùn)研討會(huì)議”的內(nèi)容組成部分，此次學(xué)科館員工作制度與服務(wù)內(nèi)容偏重實(shí)際工作部分重點(diǎn)涉及案例分析，以武漢大學(xué)圖書館學(xué)科館員工作為講解對(duì)象案例講解不涉及橫向?qū)Ρ确治霰敬沃v解僅供參考一.學(xué)科館員基本定義與概念關(guān)于學(xué)科館員(subjectlibrarians)，ALA（美國(guó)圖書館學(xué)會(huì)）給出的定義是：一種受過(guò)專門訓(xùn)練和擁有豐富學(xué)科知識(shí)的館員，主要負(fù)責(zé)圖書館某一學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)的選擇和評(píng)價(jià)，有時(shí)也負(fù)責(zé)學(xué)科信息服務(wù)和書目文獻(xiàn)的組織國(guó)內(nèi)對(duì)學(xué)科館員尚無(wú)一個(gè)明確、規(guī)范的定義，歸納的基本共識(shí)一般為：學(xué)科館員是具有學(xué)科知識(shí)背景、能夠組織學(xué)科信息資源、提供學(xué)科信息服務(wù)的圖書館館員一.學(xué)科館員基本定義與概念國(guó)外圖書館界對(duì)學(xué)科館員也有多種稱謂：AcademicLiaisonLibrarian學(xué)術(shù)聯(lián)系人LiaisonLibrarian 聯(lián)系人SubjectSpecialist 學(xué)科專家SubjectLibrarian/FacultyLibrarian學(xué)科館員ResearchSupportLibrarian研究支持館員SubjectReferenceLibrarians學(xué)科咨詢館員NetworkLibrarian 網(wǎng)絡(luò)館員ReferenceLibrarian 參考咨詢館員DepartmentalLibrarian 院系專業(yè)圖書館員SpecialCollections 專業(yè)文獻(xiàn)采訪人員中國(guó)圖書館界通常稱為“學(xué)科館員”，對(duì)應(yīng)英文基本上認(rèn)可為“SubjectLibrarian”二.武漢大學(xué)圖書館設(shè)置學(xué)科館員制度的原因與背景三大因素：高校圖書館工作自身規(guī)律發(fā)展的內(nèi)在需求業(yè)務(wù)工作深層次發(fā)展的必然結(jié)果以用戶需求為中心的讀者服務(wù)工作的必然產(chǎn)物高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校信息化和社會(huì)信息化的重要基地高等學(xué)校圖書館的建設(shè)和發(fā)展應(yīng)與學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展相適應(yīng)，其水平是學(xué)?？傮w水平的重要標(biāo)志（教育部2002年頒發(fā)《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）》）根據(jù)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)和教學(xué)、科研工作的需求，緊緊圍繞學(xué)科建設(shè)工作的核心，履行高校圖書館的使命1.高校圖書館工作自身規(guī)律發(fā)展的內(nèi)在需求2.業(yè)務(wù)工作深層次發(fā)展的必然結(jié)果建立與學(xué)校學(xué)科建設(shè)相適應(yīng)的文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu)，形成學(xué)科結(jié)構(gòu)合理的館藏體系，學(xué)科因素在這里起著舉足輕重的作用建立健全文獻(xiàn)資源建設(shè)運(yùn)作機(jī)制和模式，提高文獻(xiàn)資源建設(shè)質(zhì)量和水平，學(xué)科特色是其核心組成部分與標(biāo)志如何在有限的文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)與各學(xué)科專業(yè)領(lǐng)域的文獻(xiàn)需求之間達(dá)到最佳平衡狀態(tài)，本校學(xué)科的發(fā)展與建設(shè)是其重要依據(jù)和立足點(diǎn)3.以用戶需求為中心的讀者服務(wù)工作的必然產(chǎn)物為學(xué)校學(xué)科建設(shè)提供文獻(xiàn)服務(wù)保障，滿足各學(xué)科各專業(yè)用戶對(duì)信息的特定需求，需要制度和運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行支撐為用戶提供專業(yè)性、深層次的信息服務(wù)，學(xué)科館員制度提供了系統(tǒng)有效的組織手段和服務(wù)機(jī)制隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和個(gè)性化知識(shí)服務(wù)時(shí)代的到來(lái)，突破圖書館原有的基本服務(wù)形態(tài)（即基于自身?yè)碛械酿^藏、基于固定的服務(wù)部門和地點(diǎn)、基于通識(shí)性咨詢服務(wù)提供等）的條件已經(jīng)成熟，采納學(xué)科館員制度成為高校圖書館的首選三.武大圖書館學(xué)科館員制度的醞釀、產(chǎn)生與發(fā)展階段1998－99年武大圖書館開始進(jìn)行學(xué)科館員制度調(diào)研工作，廣泛借鑒了當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)外已建立和運(yùn)行學(xué)科館員制度的高校圖書館工作經(jīng)驗(yàn)2000年，借四校合并機(jī)構(gòu)重組之機(jī)，根據(jù)武漢大學(xué)圖書館自身特點(diǎn)設(shè)置和構(gòu)建學(xué)科館員制度2001年定崗聘崗之時(shí)，正式實(shí)施并運(yùn)行學(xué)科館員制度三.武武大大圖圖書書館館學(xué)學(xué)科科館館員員制制度度的的醞醞釀釀、、產(chǎn)產(chǎn)生生與與發(fā)發(fā)展展階階段段2001－－2003年年為為第第一一個(gè)個(gè)聘聘期期，，16名名學(xué)學(xué)科科館館員員，，嘗嘗試試運(yùn)運(yùn)行行學(xué)學(xué)科科館館員員工工作作制制度度2003－－2005年年為為第第二二個(gè)個(gè)聘聘期期，，15名名學(xué)學(xué)科科館館員員，，延延用用第第一一個(gè)個(gè)聘聘期期的的模模式式2005－－2007年年為為第第三三個(gè)個(gè)聘聘期期，，17名名學(xué)學(xué)科科館館員員，，總總結(jié)結(jié)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)教教訓(xùn)訓(xùn)，，探探索索適適合合本本校校學(xué)學(xué)科科建建設(shè)設(shè)的的最最佳佳模模式式，，力力圖圖變變革革并并尋尋找找突突破破點(diǎn)點(diǎn)這三三個(gè)個(gè)聘聘期期的的學(xué)學(xué)科科館館員員工工作作機(jī)機(jī)制制運(yùn)運(yùn)行行模模式式一一脈脈相相承承，，可可以以稱稱之之為為第第一一階階段段3.1第第一階段段學(xué)科館館員制度度的基本本構(gòu)架(2001-2007)依據(jù)學(xué)校校的學(xué)部部與院系系的劃分分，設(shè)置置的學(xué)科科館員崗崗位工作作范圍要要求基本本覆蓋本本校全部部現(xiàn)有學(xué)學(xué)科按武漢大大學(xué)現(xiàn)有有四個(gè)校校區(qū)、六六大學(xué)部部、36個(gè)院系系、授予予碩士學(xué)學(xué)位學(xué)科科專業(yè)283個(gè)個(gè)、授予予博士學(xué)學(xué)位學(xué)科科專業(yè)202個(gè)個(gè)、本科科專業(yè)設(shè)設(shè)置110個(gè)、、博士后后流動(dòng)站站29個(gè)個(gè)的學(xué)科科分布、、學(xué)院建建制規(guī)模模等具體體情況，，每個(gè)學(xué)學(xué)科館員員崗位負(fù)負(fù)責(zé)2～～3個(gè)學(xué)學(xué)院的學(xué)學(xué)科文獻(xiàn)獻(xiàn)資源建建設(shè)和服服務(wù)工作作學(xué)科館員員建制原原則為三三集中、、三分散散：崗位集中中，業(yè)務(wù)務(wù)集中，，考核集集中分散地點(diǎn)點(diǎn)，分散散管理，，分散服服務(wù)學(xué)科館員員的崗位位體系設(shè)設(shè)置、數(shù)數(shù)量、級(jí)級(jí)別、崗崗位職責(zé)責(zé)和性質(zhì)質(zhì)、崗位位描述、、聘任規(guī)規(guī)范和程程序等集集中在圖圖書館館館務(wù)會(huì)管管理學(xué)科館員員的業(yè)務(wù)務(wù)工作布布置、執(zhí)執(zhí)行、檢檢查等統(tǒng)統(tǒng)一由學(xué)學(xué)科館員員橫向工工作組負(fù)負(fù)責(zé)運(yùn)行行，并維維持日常常工作運(yùn)運(yùn)行學(xué)科館員員崗位的的年度考考核、評(píng)評(píng)估指標(biāo)標(biāo)設(shè)計(jì)、、服務(wù)效效果評(píng)估估集中由由館務(wù)會(huì)會(huì)管理、、工作組組執(zhí)行3.2第第一階段段學(xué)科館館員建制制原則學(xué)科館員雖然然有統(tǒng)一建制制，但工作地地點(diǎn)卻不集中中在一個(gè)工作作部門，而是是分散在四個(gè)個(gè)校區(qū)的四個(gè)個(gè)分館和四個(gè)個(gè)直屬院系資資料室（分散散地點(diǎn)）學(xué)科館員的行行政隸屬部門門基本均屬于于對(duì)外服務(wù)部部門，絕大多多數(shù)學(xué)科館員員崗位分布在在總館信息服服務(wù)中心、分分館參考咨詢?cè)儾块T、專業(yè)業(yè)學(xué)科閱覽室室、院系資料料室（分散管管理、分散服服務(wù)）內(nèi)部業(yè)務(wù)部門門（如采編部部）一般不設(shè)設(shè)學(xué)科館員崗崗位，其初衷衷是要求學(xué)科科館員的日常常工作直接面面向讀者服務(wù)務(wù)3.2第第一階段學(xué)科科館員建制原原則（續(xù)）采用雙重領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)管理體制，，業(yè)務(wù)由學(xué)科科館員橫向工工作組跨部門門管理，人員員由所在部門門實(shí)行行政管管理學(xué)科館員工作作由主管文獻(xiàn)獻(xiàn)資源建設(shè)和和信息咨詢服服務(wù)的副館長(zhǎng)長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)主管館長(zhǎng)任學(xué)學(xué)科館員橫向向工作組組長(zhǎng)長(zhǎng)，通過(guò)學(xué)科科館員工作組組管理學(xué)科館館員的業(yè)務(wù)工工作工作組每年向向館務(wù)會(huì)匯報(bào)報(bào)工作，并接接受館務(wù)會(huì)的的監(jiān)督、審核核與質(zhì)詢每個(gè)學(xué)科館員員獨(dú)立負(fù)責(zé)所所分管的院系系學(xué)科工作任任務(wù)，直接向向主管館長(zhǎng)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下的工作作組匯報(bào)、請(qǐng)請(qǐng)示工作3.3第第一階段學(xué)科科館員制度管管理機(jī)制學(xué)科館員橫向向工作組成員員組成部分，，來(lái)自于以下下幾方面：文獻(xiàn)采購(gòu)的部部門負(fù)責(zé)人信息服務(wù)中心心主任資深研究館員員學(xué)科館員代表表學(xué)科館員實(shí)行行崗位聘任制制崗位數(shù)量、級(jí)級(jí)別、分布、、聘任工作直直接由館務(wù)會(huì)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和管理理3.3第第一階段學(xué)科科館員制度管管理機(jī)制（續(xù)）采用崗位管理理、目標(biāo)任務(wù)務(wù)管理運(yùn)行模模式：學(xué)科館員橫向向工作組管崗崗（工作任務(wù)務(wù)）不管人所在部門管人人（人員管理理）不管崗前者負(fù)責(zé)主要要業(yè)務(wù)工作任任務(wù)下達(dá)和考考核完成情況況后者負(fù)責(zé)人員員的日常工作作和行政管理理學(xué)科館員接受受學(xué)科館員工工作組和所在在部門的雙重重領(lǐng)導(dǎo)3.3第第一階段學(xué)科科館員制度管管理機(jī)制（續(xù)）學(xué)科館員的工工作任務(wù)由主主管館長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下的橫向工工作組直接下下達(dá)，接受主主管館長(zhǎng)→橫向工作組→學(xué)科館員的垂垂直業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)學(xué)科館員直接接對(duì)工作組負(fù)負(fù)責(zé)，并可直直接向主管館館長(zhǎng)匯報(bào)、請(qǐng)請(qǐng)示工作為了便于對(duì)人人員進(jìn)行整體體管理，學(xué)科科館員同時(shí)須須承擔(dān)所在部部門約20％％工作量，80％工作量量承擔(dān)學(xué)科館館員工作任務(wù)務(wù)學(xué)科館員所在在的部門負(fù)責(zé)責(zé)其20%的的業(yè)務(wù)工作管管理職責(zé)以及及日常管理工工作，如考勤勤、政治學(xué)習(xí)習(xí)、工會(huì)活動(dòng)動(dòng)等以上工作量的的分布可根據(jù)據(jù)每個(gè)學(xué)科館館員承擔(dān)的院院系數(shù)量或工工作量的大小小進(jìn)行調(diào)節(jié)3.3第第一階段學(xué)科科館員制度管管理機(jī)制（續(xù)）學(xué)科館員聘定定后，主管館館長(zhǎng)和工作組組就將學(xué)科館館員的常規(guī)工工作任務(wù)通告告給所在部門門的負(fù)責(zé)人。。如有專項(xiàng)工工作下達(dá)，則則及時(shí)告知部部門，以便部部門了解學(xué)科科館員工作的的進(jìn)程和人員員去向如學(xué)科館員工工作與部門工工作有沖突，，由主管館長(zhǎng)長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。。一般情況下下，學(xué)科館員員工作優(yōu)先部部門工作（專專人專崗）學(xué)科館員獨(dú)立立面對(duì)所分配配的院系開展展工作，基本本工作任務(wù)如如下：3.3第第一階段學(xué)科科館員制度管管理機(jī)制(續(xù))3.4學(xué)學(xué)科館員基基本工作內(nèi)容容三大基本工作作任務(wù)：文獻(xiàn)資源建設(shè)設(shè)工作，即專專業(yè)學(xué)科文獻(xiàn)獻(xiàn)的選訂和配配置信息參考咨詢?cè)兎?wù)與學(xué)科科文獻(xiàn)使用指指導(dǎo)信息素質(zhì)教育育和信息技能能培訓(xùn)主管館長(zhǎng)學(xué)科館員工作作組學(xué)科館員學(xué)科館員學(xué)科館員學(xué)科館員學(xué)科館員學(xué)科館員………………….對(duì)外服務(wù)部門門或資料室對(duì)外服務(wù)部門門或資料室圖書館館務(wù)會(huì)會(huì)學(xué)科館員學(xué)科館員...............學(xué)科館員學(xué)科館員學(xué)科館員……….學(xué)科館員組織織管理結(jié)構(gòu)圖圖：學(xué)科館員3.5第第一階段學(xué)科科館員制度運(yùn)運(yùn)行特點(diǎn)由于學(xué)科館員員的管理機(jī)制制是基于崗位位的管理，其其崗位設(shè)置與與聘任程序是是其基礎(chǔ)崗位職責(zé)和工工作任務(wù)、任任職條件在設(shè)設(shè)崗時(shí)已明確確規(guī)定，應(yīng)聘聘人員可根據(jù)據(jù)崗位的要求求和自身?xiàng)l件件進(jìn)行公平競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)整體來(lái)說(shuō)，學(xué)學(xué)科館員的崗崗位級(jí)別在業(yè)業(yè)務(wù)上屬于高高級(jí)崗位，有有著相應(yīng)的任任職條件要求求和限制學(xué)科館員的崗崗位實(shí)行分級(jí)級(jí)管理，A、、B兩級(jí)總體原則是認(rèn)認(rèn)崗不認(rèn)人，，與職稱相應(yīng)應(yīng)剝離可以高職低聘聘，也可以低低職高聘只要競(jìng)聘到相相應(yīng)級(jí)別崗位位，其崗位津津貼按崗級(jí)兌兌現(xiàn)，與職稱稱不掛鉤經(jīng)過(guò)幾年的探探索和運(yùn)行，，已經(jīng)基本形形成了自己的的學(xué)科館員制制度框架和結(jié)結(jié)構(gòu)，建立了了從崗位設(shè)置置到考評(píng)機(jī)制制較為完整的的體系，為此此項(xiàng)工作下一一步發(fā)展奠定定了良好的基基礎(chǔ)培養(yǎng)了一批學(xué)學(xué)科館員骨干干，學(xué)科館員員隊(duì)伍建設(shè)初初具雛形但整體效果距距離預(yù)期目標(biāo)標(biāo)仍有較大的的差距，許多多地方有待完完善和改進(jìn)，，工作機(jī)制和和流程運(yùn)行時(shí)時(shí)有不暢，尚尚遠(yuǎn)遠(yuǎn)稱不上上成熟3.5第第一階段學(xué)科科館員制度運(yùn)運(yùn)行特點(diǎn)(續(xù))四.第一階階段工作運(yùn)行行機(jī)制的反思思在專業(yè)分工越越來(lái)越細(xì)的多多元社會(huì)，需需要具備特定定的專業(yè)能力力，很大程度度得體現(xiàn)在專專業(yè)化水平上上。同時(shí)，在在學(xué)科發(fā)展方方面，跨學(xué)科科、交叉學(xué)科科、大學(xué)科聚聚合又越來(lái)越越多的呈現(xiàn)在在我們面前。。如何在戰(zhàn)略略層面上把握握學(xué)科服務(wù)，，對(duì)我們現(xiàn)有有的學(xué)科資源源建設(shè)和學(xué)科科服務(wù)提出了了新的挑戰(zhàn)作為一所綜合合型研究性大大學(xué)，學(xué)科門門類涉及較廣廣，我們?nèi)狈Ψψ銐虻木邆鋫湎鄳?yīng)專業(yè)知知識(shí)背景的學(xué)學(xué)科館員，某某些學(xué)科還無(wú)無(wú)法在資源建建設(shè)和信息服服務(wù)方面得到到保障目前我們的學(xué)學(xué)科館員工作作運(yùn)行機(jī)制，，是建立在一一個(gè)與個(gè)人素素質(zhì)高度結(jié)合合的基點(diǎn)上，，個(gè)人的主觀觀能動(dòng)性和創(chuàng)創(chuàng)新能力在決決定工作效果果方面占了相相當(dāng)大的比重重，我們能否否在制度設(shè)計(jì)計(jì)方面制約其其失衡的比例例？四.第一階階段工作運(yùn)行行機(jī)制的反思思我們第一階段段的學(xué)科館員員運(yùn)行機(jī)制的的設(shè)置基本上上是線性結(jié)構(gòu)構(gòu)，線性機(jī)制制容易組織和和啟動(dòng)，見效效快、運(yùn)行成成本較低學(xué)科館員作為為該線性機(jī)制制運(yùn)行的樞紐紐，是建立在在個(gè)人能力之之上的，如果果這個(gè)基點(diǎn)出出現(xiàn)問題的話話，則該整條條線性鏈會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生不運(yùn)行甚甚至斷裂雖然以個(gè)體體為核心的的運(yùn)行方式式具有高度度的機(jī)動(dòng)性性和靈活性性，但缺乏乏整體保障障性。如何何提高學(xué)科科館員機(jī)制制的整體保保障能力，，急待解決決學(xué)科館員B學(xué)院A學(xué)院C學(xué)院文獻(xiàn)資源建設(shè)信息咨詢服務(wù)信息素質(zhì)教育橫向工作組業(yè)務(wù)部門咨詢部門采訪部門第一階段工工作運(yùn)行機(jī)機(jī)制示意圖圖：這里出現(xiàn)問問題時(shí)整個(gè)個(gè)運(yùn)行鏈會(huì)會(huì)出現(xiàn)斷裂裂五.學(xué)學(xué)科館員工工作運(yùn)行機(jī)機(jī)制改革要要點(diǎn)圖書館在認(rèn)認(rèn)真總結(jié)幾幾年來(lái)學(xué)科科館員工作作管理模式式和運(yùn)行經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)過(guò)近一年的的廣泛調(diào)研研和集思廣廣意，從2008年年開始對(duì)現(xiàn)現(xiàn)有學(xué)科館館員的工作作模式和運(yùn)運(yùn)行機(jī)制進(jìn)進(jìn)行改革與與調(diào)整改線性機(jī)制制為團(tuán)隊(duì)運(yùn)運(yùn)行機(jī)制，，改變?cè)瓉?lái)來(lái)的學(xué)科館館員單兵作作戰(zhàn)、單線線聯(lián)系的工工作模式，，依校區(qū)和和學(xué)部的學(xué)學(xué)科分布，，按大學(xué)科科劃分組建建學(xué)科服務(wù)務(wù)團(tuán)隊(duì)，成成立六個(gè)大大學(xué)科工作作組：人文學(xué)科工工作組－－社會(huì)會(huì)學(xué)科工作作組理科學(xué)科工工作組－－工學(xué)學(xué)學(xué)科工作作組信息學(xué)科工工作組－－醫(yī)學(xué)學(xué)學(xué)科工作作組以多元化學(xué)學(xué)科工作組組的運(yùn)行模模式將圖書書館的資源源建設(shè)和信信息服務(wù)融融入學(xué)校的的學(xué)科建設(shè)設(shè)與科研教教學(xué)活動(dòng)中中，適應(yīng)學(xué)學(xué)校提倡的的“大學(xué)科科建設(shè)”理理念優(yōu)化信息資資源結(jié)構(gòu)，，營(yíng)造信息息服務(wù)環(huán)境境，推動(dòng)圖圖書館的工工作向縱深深發(fā)展以團(tuán)隊(duì)的力力量整體策策劃和組織織學(xué)科文獻(xiàn)獻(xiàn)資源建設(shè)設(shè)與服務(wù)探索適合本本校實(shí)際情情況的文獻(xiàn)獻(xiàn)信息公共共服務(wù)創(chuàng)新新之路五.學(xué)學(xué)科館員工工作運(yùn)行機(jī)機(jī)制改革要要點(diǎn)五.學(xué)學(xué)科館員工工作運(yùn)行機(jī)機(jī)制改革要要點(diǎn)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)支支撐模式可可以彌補(bǔ)原原來(lái)線性單單薄結(jié)構(gòu)的的不足，換換取整體保保障性團(tuán)隊(duì)運(yùn)行模模式可降低低執(zhí)行成本本。原來(lái)單單個(gè)學(xué)科館館員即管學(xué)學(xué)科資源建建設(shè)又管學(xué)學(xué)科服務(wù)，，需要掌握握的體系和和方法就可可能變得更更加復(fù)雜，，培訓(xùn)成本本隨之提高高，則執(zhí)行行成本自然然增加。團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員采采用分工合合作、優(yōu)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，，可提高執(zhí)執(zhí)行效率，，降低成本本團(tuán)隊(duì)運(yùn)行模模式具有容容錯(cuò)機(jī)制。。學(xué)科館員員工作離不不開具體的的工作實(shí)踐踐，這就包包含了試錯(cuò)錯(cuò)行為。我我們的學(xué)科科館員體制制并不是成成熟后再開開始執(zhí)行，，它需要經(jīng)經(jīng)過(guò)探索、、試驗(yàn)、失失敗、監(jiān)督督、制約、、總結(jié)等等等，這就需需要容錯(cuò)、、允許糾正正，這就是是容錯(cuò)成本本存在的必必然和必要要性六.調(diào)調(diào)整改革后后的學(xué)科工工作組基本本結(jié)構(gòu)每個(gè)學(xué)科工工作組由組組長(zhǎng)和若干干名成員組組成，由原原來(lái)的個(gè)體體為運(yùn)行單單位變成為為以團(tuán)隊(duì)Team為為運(yùn)行單位位，變線性性支撐為扇扇面支持組長(zhǎng)一般應(yīng)應(yīng)具有高級(jí)級(jí)專業(yè)技術(shù)術(shù)職稱和一一定的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能力以及及相當(dāng)?shù)慕M組織、協(xié)調(diào)調(diào)技能，擁?yè)碛邢鄳?yīng)的的學(xué)科專業(yè)業(yè)知識(shí)背景景，或具備備相關(guān)學(xué)科科的豐富工工作實(shí)踐經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，能夠夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)開展各項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)工作作六.調(diào)調(diào)整改革后后的學(xué)科工工作組基本本結(jié)構(gòu)工作組成員員數(shù)量根據(jù)據(jù)學(xué)科的范范圍、院系系數(shù)量和工工作任務(wù)配配置，每組組一般配置置5～6名名成員為便于操作作和日常工工作調(diào)度，，組長(zhǎng)全面面負(fù)責(zé)本組組工作運(yùn)行行和成員任任務(wù)的分配配成員一般來(lái)來(lái)自服務(wù)部部門第一線線，除承擔(dān)擔(dān)學(xué)科組工工作以外，，同時(shí)兼任任所在部門門的部分工工作工作量由學(xué)學(xué)科組長(zhǎng)和和部門負(fù)責(zé)責(zé)人根據(jù)實(shí)實(shí)際情況協(xié)協(xié)商，學(xué)科科工作組成成員應(yīng)優(yōu)先先完成學(xué)科科組工作任任務(wù)六.調(diào)調(diào)整改革后后的學(xué)科工工作組基本本結(jié)構(gòu)采編部成立立由采訪工工作人員組組成的資源源建設(shè)技術(shù)術(shù)服務(wù)組固定專人與與學(xué)科工作作組聯(lián)系，，做好各類類型文獻(xiàn)資資源建設(shè)技技術(shù)支撐工工作做好文獻(xiàn)經(jīng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算平平衡、復(fù)本本量控制和和資源建設(shè)設(shè)宏觀調(diào)控控工作學(xué)科工作組組與資源建建設(shè)技術(shù)服服務(wù)組協(xié)同同工作，共共同形成整整體學(xué)科服服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)學(xué)科文獻(xiàn)資源建設(shè)、學(xué)科信息服務(wù)工作、信息素質(zhì)教育工作XXX學(xué)科工作組成員甲成員乙成員…..XXX學(xué)科工作組……XXX學(xué)科工作組成員甲成員乙成員…..成員乙成員甲成員…..文獻(xiàn)采購(gòu)技術(shù)服務(wù)支持部門文獻(xiàn)資源建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組學(xué)科工作組協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)信息咨詢服務(wù)支持部門調(diào)整后的學(xué)學(xué)科工作組組運(yùn)行機(jī)制制示意圖：：七.學(xué)學(xué)科組運(yùn)行行機(jī)制以及及與相關(guān)工工作部門之之間的關(guān)系系成立文獻(xiàn)資資源建設(shè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組館長(zhǎng)擔(dān)任領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組組長(zhǎng)成員由各主主管館長(zhǎng)、、大學(xué)科組組組長(zhǎng)、采采訪部門負(fù)負(fù)責(zé)人組成成領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)負(fù)責(zé)圖書館館文獻(xiàn)資源源建設(shè)的宏宏觀管理、、政策導(dǎo)向向、計(jì)劃審審批、監(jiān)督督與檢查成立立學(xué)學(xué)科科工工作作組組協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)各大大學(xué)學(xué)科科工工作作組組直直接接接接受受學(xué)學(xué)科科工工作作組組協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)的的垂垂直直領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)成員員由由主主管管館館長(zhǎng)長(zhǎng)、、分分館館館館長(zhǎng)長(zhǎng)和和各各大大學(xué)學(xué)科科工工作作組組組組長(zhǎng)長(zhǎng)組組成成學(xué)科科工工作作組組協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)主主要要負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)各各大大學(xué)學(xué)科科工工作作組組之之間間的的協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)與與交交流流、、日日常常運(yùn)運(yùn)行行監(jiān)監(jiān)控控、、工工作作規(guī)規(guī)劃劃與與布布局局、、學(xué)學(xué)科科工工作作組組與與圖圖書書館館其其他他部部門門的的協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)與與聯(lián)聯(lián)絡(luò)絡(luò)等等工工作作七.學(xué)學(xué)科組組運(yùn)行機(jī)機(jī)制以及及與相關(guān)關(guān)工作部部門之間間的關(guān)系系文獻(xiàn)采訪訪部門作作為資源源建設(shè)的的執(zhí)行機(jī)機(jī)構(gòu)，成成立資源源建設(shè)技技術(shù)服務(wù)務(wù)組參與各大大學(xué)科工工作組的的工作負(fù)責(zé)提供供文獻(xiàn)資資源信息息來(lái)源平衡各學(xué)學(xué)科之間間文獻(xiàn)購(gòu)購(gòu)置經(jīng)費(fèi)費(fèi)額度控制文獻(xiàn)獻(xiàn)購(gòu)買復(fù)復(fù)本量執(zhí)行批準(zhǔn)準(zhǔn)后的各各學(xué)科工工作組文文獻(xiàn)購(gòu)置置年度計(jì)計(jì)劃、定定期反饋饋計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行結(jié)果果七.學(xué)學(xué)科組組運(yùn)行機(jī)機(jī)制以及及與相關(guān)關(guān)工作部部門之間間的關(guān)系系學(xué)科組成員學(xué)科工作組協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)A學(xué)科組B學(xué)科組C學(xué)科組……學(xué)科組學(xué)科組成員X學(xué)科組學(xué)科組成員……學(xué)科組成員……文獻(xiàn)資源建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組文獻(xiàn)采訪部門資源建設(shè)技術(shù)服務(wù)組學(xué)科工作作組結(jié)構(gòu)構(gòu)圖：八.結(jié)結(jié)束語(yǔ)語(yǔ)學(xué)科館員員工作（（尤其在在高校））由于與與學(xué)校的的主流工工作———學(xué)科建建設(shè)結(jié)合合起來(lái)了了，是一一個(gè)非常常值得肯肯定的努努力方向向。學(xué)科科館員制制度已經(jīng)經(jīng)成為高高校圖書書館服務(wù)務(wù)創(chuàng)新的的重要舉舉措學(xué)科館員員制度的的建立和和運(yùn)行，，使原來(lái)來(lái)分散在在圖書館館各部門門、各崗崗位、各各工作環(huán)環(huán)節(jié)的學(xué)學(xué)科性質(zhì)質(zhì)工作得得以重組組和系統(tǒng)統(tǒng)化，從從而有了了新的形形態(tài)和工工作模式式，也賦賦予了此此項(xiàng)工作作新的生生命力，，這一新新生力量量對(duì)推動(dòng)動(dòng)圖書館館的改革革和發(fā)展展起著重重要的引引領(lǐng)作用用，預(yù)示示著信息息服務(wù)模模式正在在發(fā)生變變革，具具有廣闊闊的發(fā)展展前景八.結(jié)結(jié)束語(yǔ)語(yǔ)學(xué)科館員員工作越越深入，，對(duì)學(xué)科科館員的的要求也也越高，，給圖書書館工作作和學(xué)科科館員們們帶來(lái)了了更大的的壓力和和挑戰(zhàn)，，也為我我們帶來(lái)來(lái)了新的的機(jī)遇學(xué)科館員員工作制制度的建建立健全全還有待待完善，，學(xué)科館館員的評(píng)評(píng)價(jià)機(jī)制制建設(shè)還還有相當(dāng)當(dāng)長(zhǎng)的路路需要走走，制度是保保證整體體工作水水平的必必要前提提任何一項(xiàng)項(xiàng)措施或或制度，，都不可可能盡善善盡美，，需要在在運(yùn)作中中加以完完善。我我們的學(xué)學(xué)科館員員工作制制度同樣樣如此，，一切尚尚在嘗試試中，我我們正在在努力謝謝大家家！9、靜夜四無(wú)鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。06:00:5506:00:5506:0012/31/20226:00:55AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2206:00:5506:00Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。06:00:5506:00:5506:00Saturday,December31,202213、乍見見翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2206:00:5506:00:55December31,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國(guó)國(guó)見青山。。。31十二二月20226:00:55上上午06:00:5512月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月226:00上上午午12月月-2206:00December31,202216、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/316:00:5506:00:5531December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。6:00:55上午6:00上上午06:00:5512月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。06:00:5506:00:5506:0012/31/20226:00:55AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2206:00:5506:00Dec-2231-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對(duì)圓滿滿，留一一份不足足，可得得無(wú)限完完美。。。06:00:5506:00:5506:00Saturday,December31,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2206:00:5506:00:55December31,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放