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文檔簡介
第101頁共101頁醫(yī)院護(hù)理部工作方案例文醫(yī)院護(hù)理部工作方案例文。護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”這句話雖然并不非常準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對患者的安康做出了積極奉獻(xiàn),從而受到社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。XX年上海江東醫(yī)院堅持把“以“病人為中心”人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。管理形式上追求“以病人需求為效勞導(dǎo)向”業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,隊伍建立上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明標(biāo)準(zhǔn)效勞和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護(hù)理工作方案:一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育。定期組織護(hù)士授課強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握。實(shí)行輪流主講,進(jìn)展規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核。護(hù)理部方案以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)展排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀根據(jù),互相競爭,直至達(dá)標(biāo)。使年輕護(hù)理人員理論與理論相結(jié)合做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作。掌握多學(xué)科知識和才能。有方案的選送局部護(hù)士外出學(xué)習(xí)隨著護(hù)理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀。進(jìn)步護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn)。做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,實(shí)在做好護(hù)理平安管理工作。1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理。減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)催促檢查和監(jiān)控。3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)視和管理。4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作。都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。5.護(hù)理部不定期的進(jìn)展護(hù)理平安隱患檢查。解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)展分析^p,分析^p發(fā)生的原因,汲取的教訓(xùn),提出防范與改良措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念。增強(qiáng)工作責(zé)任心,培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”觀念。1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動效勞意識,質(zhì)量意識,平安意識,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作的根底上,進(jìn)步護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步,確保護(hù)理工作平安、有效。護(hù)理部通過理解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反響信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生意見及時的提出改良措施,同時對護(hù)士工作給予鼓勵,調(diào)動她工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動效勞。把“用心效勞。2.注重搜集護(hù)理效勞需求信息。創(chuàng)造感動”效勞理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。3嚴(yán)格執(zhí)行查對制度。加強(qiáng)平安管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。4深化親情效勞。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。四、護(hù)理各項指標(biāo)完成目的1.根底護(hù)理合格率100%2.急救物品完好率達(dá)100%3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%5.一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%年的護(hù)理工作中一定能獲得好的成績相信只要我齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作!【以下為贈送相關(guān)文檔】工作方案擴(kuò)展閱讀醫(yī)院護(hù)理部工作方案2023年是醫(yī)院積極創(chuàng)始工作新場面的一年,護(hù)理部將緊緊圍繞醫(yī)院的工作目的和上級主管部門的要求,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)各項護(hù)理工作,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,狠抓護(hù)理效勞質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力進(jìn)步全體人員的綜合素質(zhì),為病人提供平安、高效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞,制定2023年工作方案如下:一、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作,進(jìn)步護(hù)理工作滿意度。1、進(jìn)一步貫徹落實(shí)國家衛(wèi)計委辦公廳《關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞評價工作的通知》的文件精神,組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞評價細(xì)那么(2023版),進(jìn)步全體護(hù)理人員對優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞重要性的認(rèn)識,轉(zhuǎn)變效勞理念,變被動為主動效勞,加強(qiáng)病情觀察和心理護(hù)理,強(qiáng)化根底護(hù)理和??谱o(hù)理措施的落實(shí),充分滿足病人的需求,努力進(jìn)步病人對護(hù)理工作滿意度。2、把愛嬰醫(yī)院工作和優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作嚴(yán)密結(jié)合起來,為孕產(chǎn)婦和嬰幼兒提供優(yōu)質(zhì)效勞,真正表達(dá)母親平安,兒童優(yōu)先,母乳喂養(yǎng)。3、完善科室病人版的安康教育手冊,建立富有特色的??瓢部到逃幏?,做好病人入院、住院過程和出院的全程安康教育和康復(fù)指導(dǎo),努力進(jìn)步安康教育的有效性,獲得病人和家屬的理解和配合。4、改變檢查方式,檢查的內(nèi)容和形式更貼合臨床實(shí)際,分級護(hù)理和危重癥護(hù)理由科護(hù)士長每月負(fù)責(zé)帶隊檢查,護(hù)理部每月重點(diǎn)檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作落實(shí)情況,檢查時重點(diǎn)查看根底護(hù)理、生活護(hù)理、平安措施、安康教育落實(shí)情況,重點(diǎn)關(guān)注責(zé)任護(hù)士為病人做了什么?5、進(jìn)一步落實(shí)績效考核方案。對主動為病人解決問題,尤其是主動觀察病情,及時發(fā)現(xiàn)病情變化并給予恰當(dāng)處理使病人轉(zhuǎn)危為安的護(hù)士加大獎勵力度;對觀察病情不到位、解決問題不及時,由此引起后果或延誤搶救時機(jī)者加大處分力度,科室獎金分配時表達(dá)。利用績效考核的杠桿作用充分調(diào)動廣闊護(hù)理人員的工作積極性和主觀能動性,為病人提供平安、高效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞。二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量督查,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。1、嚴(yán)格按三級醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項護(hù)理工作并按要求做好護(hù)理部、科護(hù)士長和護(hù)士長三級質(zhì)控督查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,尤其是科室護(hù)士長要注重現(xiàn)場質(zhì)量把關(guān),關(guān)注環(huán)節(jié)質(zhì)量,做好科室的現(xiàn)場管理。2、嚴(yán)格護(hù)理查房的要求,科室安排護(hù)理查房提早在排班表上注明查房時間,同時上報科護(hù)士長登記在科護(hù)士長手冊中,科護(hù)士長選擇性參加并進(jìn)展技術(shù)指導(dǎo)。3、疑難病例討論根據(jù)工作需要確定時間后,將病人簡要情況及需要解決的問題及時上報護(hù)理部,護(hù)理部隨時參加并負(fù)責(zé)邀請相關(guān)人員給予技術(shù)指導(dǎo),幫助科室解決疑難護(hù)理問題,進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理平安。4、加強(qiáng)夜查房管理。為了護(hù)士長對反響的問題能及時整改,要求各科室自備一個夜查房記錄本,由夜查房護(hù)士長用復(fù)印的方式記錄存在的問題,第二日護(hù)士長及時查看并整改落實(shí)。5、加強(qiáng)院感監(jiān)控。定期不定期進(jìn)展檢查督導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)消毒隔離措施,防止或杜絕醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。6、質(zhì)量跟蹤,各項檢查中存在的問題由科護(hù)士長在日常督查中跟蹤,重要的問題由護(hù)理部進(jìn)展跟蹤。質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,科室要及時整改,再次檢查中上次提出的問題仍然存在那么加倍扣分。三、加強(qiáng)護(hù)士分級培訓(xùn),注重培訓(xùn)效果。1、科室年初制定全年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)方案,每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)安排可根據(jù)實(shí)際工作中的需要或存在的問題增加培訓(xùn)內(nèi)容或作出適當(dāng)調(diào)整,增加和調(diào)整的內(nèi)容需在方案上注明,做到補(bǔ)缺補(bǔ)差。2、科室內(nèi)部的分層次培訓(xùn)分派到多層次、多人身上,由護(hù)士長和總帶教老師組織安排,總帶教老師負(fù)責(zé)指導(dǎo),詳細(xì)如N4帶教N(yùn)3、N3帶教N(yùn)2、N2帶教N(yùn)1,將帶教任務(wù)逐層分解,落實(shí)到人,責(zé)任到人,進(jìn)步帶教效果。對于不愿意履行帶教任務(wù)的護(hù)士在科室內(nèi)部降級使用,同時不予評優(yōu)、晉級等。3、技術(shù)操作培訓(xùn)實(shí)行全院大練兵形式,由護(hù)理部負(fù)責(zé)新聘護(hù)士和修改工程的的培訓(xùn),各科結(jié)合科室實(shí)際情況自行安排詳細(xì)培訓(xùn)工程上交護(hù)理部審核后施行。月底由醫(yī)院技術(shù)操作考核組對各科的訓(xùn)練工程進(jìn)展效果跟蹤,隨機(jī)抽取當(dāng)班護(hù)士,考核護(hù)士長考核的工程,查看考核結(jié)果與護(hù)士長考核的情況是否相符,成績差距不大說明護(hù)士長考核嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,成績差距大的在護(hù)士長例會上通報批評,與護(hù)士長目的管理掛鉤。4、嚴(yán)格技術(shù)操作考核,注重考核的效果,更貼近臨床。成立醫(yī)院技術(shù)操作考核組,每月隨機(jī)深化臨床科室現(xiàn)場考核護(hù)士操作,看到什么考什么,考核的要求結(jié)合臨床工作,年終匯總五年內(nèi)的護(hù)士如未被考核到,將于12月份抽到示教室考核??己私Y(jié)果與護(hù)士長目的管理掛鉤,最終目的是使臨床護(hù)士操作標(biāo)準(zhǔn)化。5、護(hù)理部在廣泛征求各科培訓(xùn)需求和建議的根底上,制定合適臨床工作需要的培訓(xùn)方案,并負(fù)責(zé)落實(shí)。尤其是加強(qiáng)低年資護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),每月一次,培訓(xùn)周期一年。6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的管理,科室提早安排好參加全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的人員并在排班表上注明,參加人員現(xiàn)場簽到,并認(rèn)真做好筆記,學(xué)習(xí)完畢后將筆記留下,護(hù)理部對照排班表、簽到、學(xué)習(xí)筆記做好統(tǒng)計,在下個月的護(hù)士長例會上通過參加培訓(xùn)率。7、積極向市科教科申報市級護(hù)理繼教班三期,滿足護(hù)士延續(xù)注冊和護(hù)士定期考核所需護(hù)理學(xué)繼續(xù)教育學(xué)分需求。8、注重實(shí)習(xí)生帶教管理,嚴(yán)格按要求進(jìn)展臨床帶教,保證帶教質(zhì)量和帶教平安。9、護(hù)理部全年組織1-2次理論考試,考試成績符合三級醫(yī)院達(dá)標(biāo)要求,對考試不達(dá)標(biāo)人員嚴(yán)格按新華醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員三基訓(xùn)練考核及獎懲暫行管理規(guī)定執(zhí)行。四、開展品管圈活動。在今年初步開展的根底上,選擇一局部開展較好的科室進(jìn)一步深化開展,6月份左右總結(jié)匯報后再逐步向全院推廣開展。五、加強(qiáng)護(hù)理科研開展和護(hù)理論文撰寫的管理。護(hù)理科研課題的選定應(yīng)具有科學(xué)性、先進(jìn)性、實(shí)用性,申報課題應(yīng)先由護(hù)理部組織相關(guān)人員進(jìn)展初步審核后再上報科教科。各科室要催促主管護(hù)師以上人員積極撰寫護(hù)理論文,并注重護(hù)理論文的書寫質(zhì)量,投寄護(hù)理核心期刊。六、加強(qiáng)護(hù)士定期考核管理。嚴(yán)格按省衛(wèi)計委要求,加強(qiáng)護(hù)士定期考核管理。對當(dāng)年護(hù)士定期考核不合格人員全院通報,并建議組織人事科在護(hù)士晉升把關(guān)時推延1年辦理晉升,科室給予降一級發(fā)放績效獎金,以此控制請假人員和請假時間,保障臨床護(hù)士在編在崗,保障護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理平安。七、認(rèn)真做好節(jié)支降耗工作。2023年是醫(yī)院本錢控制年,護(hù)理部將積極協(xié)助后勤中心做好二級庫的督查管理工作,減少跑冒滴漏,杜絕浪費(fèi)。八、做好部門之間的協(xié)作工作,共創(chuàng)和諧的工作氣氛,為新華醫(yī)院美妙的明天而努力奮斗。“醫(yī)院護(hù)理部方案”醫(yī)院工作方案___年四年護(hù)理部工作方案以“十六大”精神、“三個代表”思想為工作指南,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)三級醫(yī)院為目的,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作方案,認(rèn)真履行職能,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作:一、深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步。人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn),找準(zhǔn)合理的定位,“跳出護(hù)理看護(hù)理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,獲得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及開展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機(jī),使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有危機(jī)感;既樹立競爭意識,又增強(qiáng)效勞意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護(hù)理隊伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步。二、抓好護(hù)理隊伍建立,提升護(hù)理隊伍素質(zhì)全院護(hù)理人員要認(rèn)識到“先天缺乏”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,樹立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,才能進(jìn)步自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?啤⒈究茷橹黧w的護(hù)理隊伍。護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)時機(jī)。1、鼓勵中、青年護(hù)士參加自學(xué)、播送電視大學(xué)考試,到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。2、鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、??浦R進(jìn)展為主。三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度。1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及施行細(xì)那么,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元認(rèn)真組織施行,進(jìn)展考核,通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,主動效勞意識,質(zhì)量意識,平安意識,從而促使護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步。2、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深化科室標(biāo)準(zhǔn)各環(huán)節(jié)管理。3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改良的措施,對檢查出的結(jié)果進(jìn)展排名次,形成科室間的互相競爭,年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。4、護(hù)理部針對202_年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,作好隨時消毒、疫地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原那么進(jìn)展消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。四、護(hù)理平安那么是護(hù)理管理的重點(diǎn)。護(hù)理平安工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),實(shí)在做好護(hù)理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。1、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理平安管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查平安工作,繼續(xù)堅持護(hù)士長夜查房和節(jié)前平安檢查和節(jié)中巡查。2、護(hù)士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)催促、檢查和監(jiān)控。3時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)視和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)形不定時查房。4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。五、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,進(jìn)步護(hù)理效勞質(zhì)量1、通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護(hù)理觀念,糾正和克制過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合方案,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室施行全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。2、對全院護(hù)理人員進(jìn)展禮儀培訓(xùn)。3、5.12國際護(hù)士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進(jìn)展演講比賽,轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念,變病人要我效勞為我要為病人效勞,更好的提供優(yōu)質(zhì)效勞。4、在全院開展評選效勞明星活動。六、加強(qiáng)護(hù)理管理,合理利用人力資1、全院各護(hù)理單元實(shí)行彈性排班。護(hù)理部制定彈性排班施行方法,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資,以到達(dá)保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理效勞,減少人力資浪費(fèi),防止人浮于事的場面。全院護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營管理意識,護(hù)士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,想方法,改變科室收入構(gòu)成構(gòu)造。實(shí)行科室本錢核算,護(hù)士長既是決策者,也是參與者,應(yīng)對科室物資本錢核算工作,進(jìn)展認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,做到方案與控制,核算與分析^p并存,逐步探究出科室本錢消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療本錢既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),又增加社會效益,又能進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益,增加個人收入。七、護(hù)理各項指標(biāo)完成1、根底護(hù)理合格率100%合格標(biāo)準(zhǔn)85分。2、特、一級護(hù)理合格率≥85%合格標(biāo)準(zhǔn)為80分。3、急救物品完好率達(dá)100%。4、護(hù)理文件書寫合格率≥90%合格標(biāo)準(zhǔn)為80分。5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%合格標(biāo)準(zhǔn)為80分。6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。8、一次性注射器、輸液血器用后毀形率達(dá)100%。9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0除難以防止性褥瘡。2023護(hù)理部工作方案例文以“十八大”精神、“三個代表”思想為工作指南,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)三級醫(yī)院為目的,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作方案,認(rèn)真履行職能,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作:一、深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步。人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn),找準(zhǔn)合理的定位,“跳出護(hù)理看護(hù)理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,獲得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及開展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機(jī),使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有危機(jī)感;既樹立競爭意識,又增強(qiáng)效勞意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護(hù)理隊伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步。二、抓好護(hù)理隊伍建立,提升護(hù)理隊伍素質(zhì)全院護(hù)理人員要認(rèn)識到“先天缺乏”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,樹立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,才能進(jìn)步自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫??、本科為主體的護(hù)理隊伍。護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)時機(jī)。1、鼓勵中、青年護(hù)士參加自學(xué)、播送電視大學(xué)考試,到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55。2、鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、??浦R進(jìn)展為主。4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以進(jìn)步專業(yè)知識程度及理論才能。三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度。1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及施行細(xì)那么,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元認(rèn)真組織施行,進(jìn)展考核,通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,主動效勞意識,質(zhì)量意識,平安意識,從而促使護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步。2、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深化科室標(biāo)準(zhǔn)各環(huán)節(jié)管理。3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改良的措施,對檢查出的結(jié)果進(jìn)展排名次,形成科室間的互相競爭,年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。4、護(hù)理部針對2023年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,作好隨時消毒、疫地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原那么進(jìn)展消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。四、護(hù)理平安那么是護(hù)理管理的重點(diǎn)。護(hù)理平安工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),實(shí)在做好護(hù)理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。1、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理平安管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查平安工作,繼續(xù)堅持護(hù)士長夜查房和節(jié)前平安檢查和節(jié)中巡查。2、護(hù)士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。(1)、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。(2)、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)催促、檢查和監(jiān)控。(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)視和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)形不定時查房。(4)、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。五、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,進(jìn)步護(hù)理效勞質(zhì)量1、通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護(hù)理觀念,糾正和克制過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合方案,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室施行全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。2、對全院護(hù)理人員進(jìn)展禮儀培訓(xùn)。3、5.12國際護(hù)士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進(jìn)展演講比賽,轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念,變病人要我效勞為我要為病人效勞,更好的提供優(yōu)質(zhì)效勞。4、在全院開展評選效勞明星活動。六、加強(qiáng)護(hù)理管理,合理利用人力資1、全院各護(hù)理單元實(shí)行彈性排班。護(hù)理部制定彈性排班施行方法,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資,以到達(dá)保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理效勞,減少人力資浪費(fèi),防止人浮于事的場面。全院護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營管理意識,護(hù)士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,想方法,改變科室收入構(gòu)成構(gòu)造。實(shí)行科室本錢核算,護(hù)士長既是決策者,也是參與者,應(yīng)對科室物資本錢核算工作,進(jìn)展認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,做到方案與控制,核算與分析^p并存,逐步探究出科室本錢消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療本錢既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),又增加社會效益,又能進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益,增加個人收入。七、護(hù)理各項指標(biāo)完成1、根底護(hù)理合格率100(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。2、特、一級護(hù)理合格率≥85(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。3、急救物品完好率達(dá)100。4、護(hù)理文件書寫合格率≥90(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100。7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100。8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100。9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以防止性褥瘡)。“醫(yī)院護(hù)理部方案范文”醫(yī)院工作方案一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,進(jìn)步護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)展規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部方案以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識,50項護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個人考評的客觀根據(jù)。3.做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與理論相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和才能。4.隨著護(hù)理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送局部護(hù)士外出學(xué)習(xí),進(jìn)步護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn),平安工作長抓不懈1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。實(shí)在做好護(hù)理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)催促檢查和監(jiān)控。3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)視和管理。4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。5.護(hù)理部不定期的進(jìn)展護(hù)理平安隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)展分析^p,分析^p發(fā)生的原因,汲取的教訓(xùn),提出防范與改良措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,進(jìn)步效勞質(zhì)量1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動效勞意識,質(zhì)量意識,平安意識,在進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作的根底上,進(jìn)步護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步,確保護(hù)理工作平安、有效。2.注重搜集護(hù)理效勞需求信息,護(hù)理部通過理解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反響信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改良措施,同時對護(hù)士工作給予鼓勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動效勞。把“用心效勞,創(chuàng)造感動”的效勞理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)平安管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生,堅持每周進(jìn)展兩次護(hù)理大查對。在平安的根底上進(jìn)步我們的護(hù)理質(zhì)量。.4.深化親情效勞,進(jìn)步效勞質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的根底上,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。四、合理利用人力資,防止人浮于事的場面我科的護(hù)士比例搭配未到達(dá)要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資,彈性排班,增加頂峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以到達(dá)保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理效勞。五、樹立法律意識,標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識的進(jìn)步,醫(yī)療事故處理條例的公布,如何在護(hù)理效勞中加強(qiáng)法制建立,進(jìn)步護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)要求,護(hù)理記錄完好、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)展總結(jié)和分析^p,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律根據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。六加強(qiáng)院感知識培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理方法,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測獲得第一手資料,分析^p醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供根據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),防止針刺傷和其他利器損傷。醫(yī)院護(hù)理部工作方案2023以“xx大”精神、“xx”思想為工作指南,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)三級醫(yī)院為目的,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作方案,認(rèn)真履行職能,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作:一、深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步。人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn),找準(zhǔn)合理的定位,“跳出護(hù)理看護(hù)理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,獲得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及開展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機(jī),使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有危機(jī)感;既樹立競爭意識,又增強(qiáng)效勞意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護(hù)理隊伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步。二、抓好護(hù)理隊伍建立,提升護(hù)理隊伍素質(zhì)全院護(hù)理人員要認(rèn)識到“先天缺乏”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,樹立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,才能進(jìn)步自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫??、本科為主體的護(hù)理隊伍。護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)時機(jī)。醫(yī)院護(hù)理部工作方案選文1、鼓勵中、青年護(hù)士參加自學(xué)、播送電視大學(xué)考試,到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。2、鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、專科知識進(jìn)展為主。4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以進(jìn)步專業(yè)知識程度及理論才能。三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度。1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及施行細(xì)那么,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元認(rèn)真組織施行,進(jìn)展考核,通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,主動效勞意識,質(zhì)量意識,平安意識,從而促使護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步。2、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深化科室標(biāo)準(zhǔn)各環(huán)節(jié)管理。3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改良的措施,對檢查出的結(jié)果進(jìn)展排名次,形成科室間的互相競爭,年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。4、護(hù)理部針對~年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,作好隨時消毒、疫地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原那么進(jìn)展消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。2023醫(yī)院護(hù)理部工作方案以下是工作為大家整理的2023醫(yī)院護(hù)理部工作方案文章,!一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,進(jìn)步護(hù)理人員的綜合素質(zhì)〔一〕按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育施行方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部方案上半年以強(qiáng)化根底護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)展閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的根底。3、根本技能考核:屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項根本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士方案安排操作考試一次,理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)展一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況?!捕臣訌?qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),進(jìn)步護(hù)士的整體素養(yǎng)安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會?!踩掣聦I(yè)理論知識,進(jìn)步??谱o(hù)理技術(shù)程度。隨著護(hù)理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)工程及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診討論等形式更新知識和技能。同時,有方案的選送局部護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),進(jìn)步學(xué)術(shù)程度。二、加強(qiáng)護(hù)理管理,進(jìn)步護(hù)士長管理程度〔一〕年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理效勞中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的效勞需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等?!捕臣訌?qiáng)護(hù)士長目的管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)?!踩炒龠M(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量穿插大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)歷交流會,借鑒進(jìn)步護(hù)理管理程度。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作平安、有效〔一〕繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)進(jìn)步護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的才能,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。〔二〕建立檢查、考評、反響制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深化各科室檢查、催促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施?!踩尺M(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)展護(hù)理記錄缺陷分析^p與改良,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名?!菜摹臣訌?qiáng)護(hù)理過程中的平安管理:1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)展護(hù)理平安隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理過失缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析^p,多從自身及科室的角度進(jìn)展分析^p,分析^p發(fā)生的原因,應(yīng)汲取的教訓(xùn),提出防范與改良措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的平安管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及平安性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。四、深化親情效勞,進(jìn)步效勞質(zhì)量〔一〕在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的根底上,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象?!捕匙⒅厮鸭o(hù)理效勞需求信息,護(hù)理部通過理解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反響信息,及時的提出改良措施,同時對護(hù)士工作給予鼓勵,調(diào)動她們的工作積極性。五、做好教學(xué)、科研工作〔一〕指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評,聽取帶教老師及實(shí)習(xí)生的意見?!捕掣骺谱o(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)程度,安排小講課,理解實(shí)習(xí)方案的完成情況,做好出科理論及操作考試?!踩匙o(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)完畢前,組織進(jìn)展一次優(yōu)秀帶教老師評選活動?!菜摹吃鰪?qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)工程1-2項?!参濉撤桨钢谱髯o(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。醫(yī)院護(hù)理部工作方案選文以xx大精神、毛____思想為工作指南,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)三級醫(yī)院為目的,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作方案,認(rèn)真履行職能,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作:一、深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步。人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn),找準(zhǔn)合理的定位,跳出護(hù)理看護(hù)理,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,獲得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及開展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機(jī),使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有危機(jī)感;既樹立競爭意識,又增強(qiáng)效勞意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護(hù)理隊伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步。二、抓好護(hù)理隊伍建立,提升護(hù)理隊伍素質(zhì)全院護(hù)理人員要認(rèn)識到先天缺乏已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,樹立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,才能進(jìn)步自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?啤⒈究茷橹黧w的護(hù)理隊伍。護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)時機(jī)。醫(yī)院護(hù)理部工作方案選文1、鼓勵中、青年護(hù)士參加自學(xué)、播送電視大學(xué)考試,到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。2、鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、??浦R進(jìn)展為主。4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以進(jìn)步專業(yè)知識程度及理論才能。三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度。1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及施行細(xì)那么,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元認(rèn)真組織施行,進(jìn)展考核,通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,主動效勞意識,質(zhì)量意識,平安意識,從而促使護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步。2、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深化科室標(biāo)準(zhǔn)各環(huán)節(jié)管理。3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改良的措施,對檢查出的結(jié)果進(jìn)展排名次,形成科室間的互相競爭,年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。4、護(hù)理部針對~年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,作好隨時消毒、疫地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原那么進(jìn)展消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。醫(yī)院護(hù)理部工作方案選文醫(yī)院護(hù)理部工作方案2023醫(yī)院護(hù)理部工作方案202_【1】XX年是醫(yī)院積極創(chuàng)始工作新場面的一年,護(hù)理部將緊緊圍繞醫(yī)院的工作目的和上級主管部門的要求,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)各項護(hù)理工作,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,狠抓護(hù)理效勞質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力進(jìn)步全體人員的綜合素質(zhì),為病人提供平安、高效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞,制定XX年工作方案如下:一、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作,進(jìn)步護(hù)理工作滿意度。1、進(jìn)一步貫徹落實(shí)國家衛(wèi)計委辦公廳《關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞評價工作的通知》的文件精神,組織學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞評價細(xì)那么(XX版)”,進(jìn)步全體護(hù)理人員對優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞重要性的認(rèn)識,轉(zhuǎn)變效勞理念,變被動為主動效勞,加強(qiáng)病情觀察和心理護(hù)理,強(qiáng)化根底護(hù)理和??谱o(hù)理措施的落實(shí),充分滿足病人的需求,努力進(jìn)步病人對護(hù)理工作滿意度。2、把愛嬰醫(yī)院工作和優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作嚴(yán)密結(jié)合起來,為孕產(chǎn)婦和嬰幼兒提供優(yōu)質(zhì)效勞,真正表達(dá)母親平安,兒童優(yōu)先,母乳喂養(yǎng)。3、完善科室病人版的安康教育手冊,建立富有特色的??瓢部到逃幏剑龊貌∪巳朐?、住院過程和出院的全程安康教育和康復(fù)指導(dǎo),努力進(jìn)步安康教育的有效性,獲得病人和家屬的理解和配合。4、改變檢查方式,檢查的內(nèi)容和形式更貼合臨床實(shí)際,分級護(hù)理和危重癥護(hù)理由科護(hù)士長每月負(fù)責(zé)帶隊檢查,護(hù)理部每月重點(diǎn)檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作落實(shí)情況,檢查時重點(diǎn)查看根底護(hù)理、生活護(hù)理、平安措施、安康教育落實(shí)情況,重點(diǎn)關(guān)注責(zé)任護(hù)士為病人做了什么?5、進(jìn)一步落實(shí)績效考核方案。對主動為病人解決問題,尤其是主動觀察病情,及時發(fā)現(xiàn)病情變化并給予恰當(dāng)處理使病人轉(zhuǎn)危為安的護(hù)士加大獎勵力度;對觀察病情不到位、解決問題不及時,由此引起后果或延誤搶救時機(jī)者加大處分力度,科室獎金分配時表達(dá)。利用績效考核的杠桿作用充分調(diào)動廣闊護(hù)理人員的工作積極性和主觀能動性,為病人提供平安、高效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞。二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量督查,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。1、嚴(yán)格按三級醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項護(hù)理工作并按要求做好護(hù)理部、科護(hù)士長和護(hù)士長三級質(zhì)控督查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,尤其是科室護(hù)士長要注重現(xiàn)場質(zhì)量把關(guān),關(guān)注環(huán)節(jié)質(zhì)量,做好科室的現(xiàn)場管理。2、嚴(yán)格護(hù)理查房的要求,科室安排護(hù)理查房提早在排班表上注明查房時間,同時上報科護(hù)士長登記在科護(hù)士長手冊中,科護(hù)士長選擇性參加并進(jìn)展技術(shù)指導(dǎo)。3、疑難病例討論根據(jù)工作需要確定時間后,將病人簡要情況及需要解決的問題及時上報護(hù)理部,護(hù)理部隨時參加并負(fù)責(zé)邀請相關(guān)人員給予技術(shù)指導(dǎo),幫助科室解決疑難護(hù)理問題,進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理平安。4、加強(qiáng)夜查房管理。為了護(hù)士長對反響的問題能及時整改,要求各科室自備一個夜查房記錄本,由夜查房護(hù)士長用復(fù)印的方式記錄存在的問題,第二日護(hù)士長及時查看并整改落實(shí)。5、加強(qiáng)院感監(jiān)控。定期不定期進(jìn)展檢查督導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)消毒隔離措施,防止或杜絕醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。6、質(zhì)量跟蹤,各項檢查中存在的問題由科護(hù)士長在日常督查中跟蹤,重要的問題由護(hù)理部進(jìn)展跟蹤。質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,科室要及時整改,再次檢查中上次提出的問題仍然存在那么加倍扣分。三、加強(qiáng)護(hù)士分級培訓(xùn),注重培訓(xùn)效果。1、科室年初制定全年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)方案,每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)安排可根據(jù)實(shí)際工作中的需要或存在的問題增加培訓(xùn)內(nèi)容或作出適當(dāng)調(diào)整,增加和調(diào)整的內(nèi)容需在方案上注明,做到補(bǔ)缺補(bǔ)差。2、科室內(nèi)部的分層次培訓(xùn)分派到多層次、多人身上,由護(hù)士長和總帶教老師組織安排,總帶教老師負(fù)責(zé)指導(dǎo),詳細(xì)如n4帶教n3、n3帶教n2、n2帶教n1,將帶教任務(wù)逐層分解,落實(shí)到人,責(zé)任到人,進(jìn)步帶教效果。對于不愿意履行帶教任務(wù)的護(hù)士在科室內(nèi)部降級使用,同時不予評優(yōu)、晉級等。3、技術(shù)操作培訓(xùn)實(shí)行全院大練兵形式,由護(hù)理部負(fù)責(zé)新聘護(hù)士和修改工程的的培訓(xùn),各科結(jié)合科室實(shí)際情況自行安排詳細(xì)培訓(xùn)工程上交護(hù)理部審核后施行。月底由醫(yī)院技術(shù)操作考核組對各科的訓(xùn)練工程進(jìn)展效果跟蹤,隨機(jī)抽取當(dāng)班護(hù)士,考核護(hù)士長考核的工程,查看考核結(jié)果與護(hù)士長考核的情況是否相符,成績差距不大說明護(hù)士長考核嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,成績差距大的在護(hù)士長例會上通報批評,與護(hù)士長目的管理掛鉤。4、嚴(yán)格技術(shù)操作考核,注重考核的效果,更貼近臨床。成立醫(yī)院技術(shù)操作考核組,每月隨機(jī)深化臨床科室現(xiàn)場考核護(hù)士操作,看到什么考什么,考核的要求結(jié)合臨床工作,年終匯總五年內(nèi)的護(hù)士如未被考核到,將于12月份抽到示教室考核。考核結(jié)果與護(hù)士長目的管理掛鉤,最終目的是使臨床護(hù)士操作標(biāo)準(zhǔn)化。5、護(hù)理部在廣泛征求各科培訓(xùn)需求和建議的根底上,制定合適臨床工作需要的培訓(xùn)方案,并負(fù)責(zé)落實(shí)。尤其是加強(qiáng)低年資護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),每月一次,培訓(xùn)周期一年。6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的管理,科室提早安排好參加全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的人員并在排班表上注明,參加人員現(xiàn)場簽到,并認(rèn)真做好筆記,學(xué)習(xí)完畢后將筆記留下,護(hù)理部對照排班表、簽到、學(xué)習(xí)筆記做好統(tǒng)計,在下個月的護(hù)士長例會上通過參加培訓(xùn)率。7、積極向市科教科申報市級護(hù)理繼教班三期,滿足護(hù)士延續(xù)注冊和護(hù)士定期考核所需護(hù)理學(xué)繼續(xù)教育學(xué)分需求。8、注重實(shí)習(xí)生帶教管理,嚴(yán)格按要求進(jìn)展臨床帶教,保證帶教質(zhì)量和帶教平安。9、護(hù)理部全年組織1-2次理論考試,考試成績符合三級醫(yī)院達(dá)標(biāo)要求,對考試不達(dá)標(biāo)人員嚴(yán)格按新華醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員“三基”訓(xùn)練考核及獎懲暫行管理規(guī)定執(zhí)行。四、開展品管圈活動。在今年初步開展的根底上,選擇一局部開展較好的科室進(jìn)一步深化開展,6月份左右總結(jié)匯報后再逐步向全院推廣開展。五、加強(qiáng)護(hù)理科研開展和護(hù)理論文撰寫的管理。護(hù)理科研課題的選定應(yīng)具有科學(xué)性、先進(jìn)性、實(shí)用性,申報課題應(yīng)先由護(hù)理部組織相關(guān)人員進(jìn)展初步審核后再上報科教科。各科室要催促主管護(hù)師以上人員積極撰寫護(hù)理論文,并注重護(hù)理論文的書寫質(zhì)量,投寄護(hù)理核心期刊。六、加強(qiáng)護(hù)士定期考核管理。嚴(yán)格按省衛(wèi)計委要求,加強(qiáng)護(hù)士定期考核管理。對當(dāng)年護(hù)士定期考核不合格人員全院通報,并建議組織人事科在護(hù)士晉升把關(guān)時推延1年辦理晉升,科室給予降一級發(fā)放績效獎金,以此控制請假人員和請假時間,保障臨床護(hù)士在編在崗,保障護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理平安。七、認(rèn)真做好節(jié)支降耗工作。XX年是醫(yī)院本錢控制年,護(hù)理部將積極協(xié)助后勤中心做好二級庫的督查管理工作,減少跑冒滴漏,杜絕浪費(fèi)。八、做好部門之間的協(xié)作工作,共創(chuàng)和諧的工作氣氛,為新華醫(yī)院美妙的明天而努力奮斗。醫(yī)院護(hù)理部工作方案202_【2】一、工作目的:1、健全和完善各項管理制度,并狠抓落實(shí),使各項護(hù)理工作做到制度化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。2、強(qiáng)化內(nèi)涵建立,不斷進(jìn)步護(hù)理隊伍整體素質(zhì)。3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。二、詳細(xì)措施:(一)質(zhì)量與平安管理1、完善護(hù)理質(zhì)量管理體系,實(shí)行護(hù)理部—護(hù)士長二級管理體系。護(hù)士長每月催促,每周科室質(zhì)量管理小組檢查不少于四次,護(hù)理部督導(dǎo),及時跟蹤整改。2、每季度由護(hù)理質(zhì)量平安管理委員會對各項護(hù)理效勞質(zhì)量,滿意度進(jìn)展檢查,護(hù)理部將檢查情況進(jìn)展匯總、分析^p,制定整改措施,以書面形式反響給各科室,并作為各科護(hù)士長下個月的質(zhì)量檢查重點(diǎn)。3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門的護(hù)理質(zhì)量管理。4、健全、完善風(fēng)險評估制度,加強(qiáng)護(hù)理不良事件的管理,鼓勵積極上報。對上報的護(hù)理不良事件護(hù)理部及科室積極進(jìn)展分析^p,從個人忽略、人員素質(zhì)、工作制度、流程管理及外部環(huán)境,分析^p發(fā)生原因并在醫(yī)院及科室作警示教育。(二)業(yè)務(wù)管理1、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念,以病人需求為效勞導(dǎo)向,注重個性化效勞,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)安康教育制度,流程,確保措施的有效性。2、建立和完善危重、疑難病例護(hù)理睬診、護(hù)理查房、護(hù)理病例討論制度,強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果,護(hù)理部每季度組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房不少于1次,科室每年組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房不少4次。3、每月召開護(hù)士長例會,及時反響本月工作重點(diǎn),不良事件,并布署下月的工作。4、每月參加科室晨會不少于1次,病房護(hù)士長每天參加床頭交接班不少于2次。5、開展中醫(yī)特色護(hù)理。(三)教學(xué)科研工作:1、指定具有帶教資格的護(hù)理人員負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期聽取帶教老師及實(shí)習(xí)生的意見。2、護(hù)理部不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,及帶教老師的帶教態(tài)度,責(zé)任心及業(yè)務(wù)程度,及時理解實(shí)習(xí)方案的完成情況,做好出科理論及操作考核。3、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)完畢前,組織進(jìn)展一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。4、護(hù)理部安排護(hù)理教學(xué)查房每月不少于1次。5.引導(dǎo)護(hù)理人員積極開展護(hù)理科研,開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),撰寫護(hù)理論文,鼓勵積極投稿。(四)全力推進(jìn)以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動:1、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞理念。開展六子效勞藝術(shù),即“不”、“情“忍”、“樂”、“全”、“換”,即:不:滿足合理需求,不說一個不字;情:真情相對,以情動人,以誠感人;忍:過分要求忍讓在先;樂:老有所養(yǎng)、老有所樂;全:全方位、全程、全體護(hù)理;換:以心換心、換位考慮。變被動效勞為主動效勞。2、實(shí)行分層管理,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理工作,每個護(hù)理單元根據(jù)病人情況分為幾大責(zé)任組,每組設(shè)組長一名,組員假設(shè)干名,各小組根據(jù)護(hù)士年齡、資歷、職稱、工作才能等方面做到老中青搭配。3、全面落實(shí)護(hù)士職責(zé),引導(dǎo)責(zé)任護(hù)士對分管的病人全面履行職責(zé),實(shí)在做到“無縫隙、全程化”護(hù)理。各病區(qū)有詳細(xì)的工作舉措。4、門、急診、手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作的深化開展:思路:門診針對病人“憂”字主動為病人排憂解難,;急診突出病人急,突出快字落實(shí)急診護(hù)理效勞理念,手術(shù)室針對懼字,落實(shí)如何在術(shù)前術(shù)后診視,術(shù)中關(guān)心為病人解除恐懼??剖矣性敿?xì)的工作舉措。5、每月召開工休會,向病人征求意見,及時為病人解決問題。6、安康教育宣傳:運(yùn)用醫(yī)患聯(lián)絡(luò)卡,出院指導(dǎo)卡,安康教育手冊,進(jìn)步安康教育知曉率。7、滿意度測評.全院各科室都設(shè)置了優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞評價箱,隨時理解病人對各護(hù)理單元的反響信息。護(hù)理部每季度進(jìn)展住院病人對護(hù)士的滿意度測評;醫(yī)生對護(hù)士工作的滿意度測評;手術(shù)室醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)士的滿意度測評;門診病人對護(hù)士的滿意度測評.(五)做好培訓(xùn)考核工作,實(shí)在進(jìn)步護(hù)理隊伍整體素質(zhì)。1.護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn):護(hù)理部每季度安排各科室護(hù)理骨干技能培訓(xùn)1次,今年培訓(xùn)5項包括徒手心肺復(fù)蘇。2.護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求:護(hù)理部安排全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)全年不少于6次,各科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不少于1次,有記錄、有講稿。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作制度、工作流程、專科護(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、急救知識等。3.護(hù)理部根據(jù)崗位能級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展護(hù)理根本理論、根本技能分層考核。重點(diǎn)加強(qiáng)對新入職、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識。4.??评碚摷凹寄?各科室制定出詳細(xì)的考核方案,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的根底。5.安排護(hù)士進(jìn)修急診科、重癥醫(yī)學(xué)科、手術(shù)室、助產(chǎn)、新生兒等專業(yè),加強(qiáng)專科護(hù)理的建立和開展。6.選派護(hù)士長到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù)及管理的新理念。7.鼓勵護(hù)理人員積極參加自學(xué)及函授學(xué)習(xí),不斷完成大專及本科學(xué)歷教育。(六)慶賀“5.12”國際護(hù)士節(jié)活動,開展豐富多彩的慶賀活動,比方技能比武、演講比賽等(七)人力資管理1、施行人性化管理,滿足臨床科室中午及夜間薄弱時間段的人力。并充分做好緊急狀態(tài)下的人力資調(diào)配的方案,應(yīng)對突發(fā)事件。對一些家庭有特殊情況,安康狀況差,待產(chǎn)和哺乳期的年輕護(hù)士,班次上給予照顧,使他們能工作家庭兩不誤。2、積極合理配置人力資,方案招收50名護(hù)理人員充實(shí)臨床一線。(八)、制定護(hù)理管理目的:(1)住院病人對護(hù)理效勞護(hù)理工作滿意度≥93%,兒科≥90%,科室護(hù)理人員你對消毒供給室效勞滿意度≥95%,對外勤綜合效勞部效勞滿意度≥90%。(2)病房管理合格分≥90%。(3)特一級、根底護(hù)理質(zhì)量合格率≥90%。(4)急救物品完好率100%。(5)護(hù)理文書書寫合格率≥85%。(6)護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%(理論與操作合格分85分,不及格者補(bǔ)考)。(7)安康教育覆蓋率100%。(8)高?;颊呷嗽旱?墜床風(fēng)險評估率≥95%。(9)出院病人回訪率≥15。(10)術(shù)前術(shù)后訪視率達(dá)100%。(11)急診科、手術(shù)室、消毒供給室質(zhì)量管理合格率≥90%。醫(yī)院護(hù)理部2023工作方案【篇一】一、增進(jìn)護(hù)理內(nèi)涵建立,打造特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理1、全面施行責(zé)任制整體護(hù)理。持續(xù)改良護(hù)理流程,實(shí)現(xiàn)以人文關(guān)心為核心的責(zé)任制整體護(hù)理,施行護(hù)理人員分級管理,多個班次老中青護(hù)士形成梯隊,每個班次崗位職責(zé)明確,協(xié)作意識強(qiáng),充分發(fā)揮高年資護(hù)士在應(yīng)急、危重護(hù)理、安康教育、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護(hù)士等方面的經(jīng)歷和優(yōu)勢,確保為病人提供持續(xù)、全程、整體的護(hù)理。2、圍繞“以病人為中心”,定制特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞??剖覂?yōu)質(zhì)護(hù)理的工程、和施行方式根據(jù)病人不同需求而定,護(hù)士在掌握患者“十知道”的同時,從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求,從點(diǎn)滴入微的細(xì)節(jié)入手,跟進(jìn)生活幫助、心理護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)、營養(yǎng)指導(dǎo),表達(dá)護(hù)士專業(yè)照顧、協(xié)助治療、安康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。3、逐步提升護(hù)理專業(yè)才能,表達(dá)在護(hù)理專業(yè)的全程、整體、專項三方面。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,護(hù)理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的時機(jī),學(xué)習(xí)、積累、更新、整合知識,及時留取特殊病例的圖片資料,擅長總結(jié)科室護(hù)理經(jīng)歷。4、全程落實(shí)安康教育,安康教育覆蓋率到達(dá)100%,知曉率到達(dá)95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的安康指導(dǎo),尤其保證圍手術(shù)期、特殊檢查前后、病情變化時等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安康指導(dǎo),有意識的進(jìn)步護(hù)士的溝通才能和檢查意識,保證安康教育的效果。5、落實(shí)病人滿意度調(diào)查和回訪制度,實(shí)現(xiàn)98%以上的科室零投訴。在院病人施行科室和院級的滿意度問卷,出院病人進(jìn)展回訪,要求回訪率達(dá)100%。護(hù)士長充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護(hù)理工作,同時有意識的征求患者及陪護(hù)意見,針對性改良護(hù)理工作,做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。二、細(xì)抓護(hù)理隊伍建立,針對性進(jìn)展管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)1、緊抓護(hù)士長隊伍,促進(jìn)管理才能提升。護(hù)理部組織護(hù)士長學(xué)習(xí)系列的專業(yè)管理課程,引導(dǎo)各護(hù)士長正確定位,把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護(hù)士上來,進(jìn)步管理才能;通過下科室檢查、跟班、檢查護(hù)士長日志等形式跟進(jìn)護(hù)士長的日常工作,保證工作高效流程;加強(qiáng)護(hù)士長德能勤績考核,做到每月一公布,季度一匯總,鼓勵護(hù)士長恪盡職守,進(jìn)步才能。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo)、凝聚和鼓勵作用,創(chuàng)立和諧開展科室,關(guān)心護(hù)士成長,護(hù)理部在“512”護(hù)士節(jié)舉辦興趣運(yùn)動會,豐富護(hù)理生活,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,同時也有助于建立和諧融洽的護(hù)患關(guān)系,提升護(hù)理的價值。2、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,護(hù)理部結(jié)合全年培訓(xùn)方案,重點(diǎn)抓帶教人員、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量。增設(shè)對帶教人員教育才能和教育方式的培訓(xùn),確保帶教到達(dá)實(shí)效;以對外學(xué)習(xí)和自我評估等方式進(jìn)展授課人員的才能培訓(xùn)。護(hù)理操作技能今年重點(diǎn)培訓(xùn)臨床必須、共性和常用的護(hù)理技術(shù),定期進(jìn)展搶救病人模擬演練、各項應(yīng)急情況演練等,提倡各科室根據(jù)需要主動練習(xí),護(hù)理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計。科室每月考核紙質(zhì)留檔,并于月底前上傳到護(hù)理部,護(hù)理部根據(jù)考核成績對科室進(jìn)展抽查,以審核學(xué)習(xí)效果。全年每季度進(jìn)展全院操作比武工程和理論考核,全院排名,確保培訓(xùn)實(shí)效性。3、提升護(hù)士專業(yè)和全科護(hù)理才能。完善護(hù)理睬診制度,落實(shí)科間會診和院外會診,尤其對于跨專業(yè)綜合性強(qiáng)的危重的病人,確保護(hù)理質(zhì)量,進(jìn)步全科護(hù)理才能;根據(jù)醫(yī)院開展需求,護(hù)理部針對性進(jìn)展??谱o(hù)士培養(yǎng),儲藏??迫瞬?在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的根底上增設(shè)新聞小組,負(fù)責(zé)及時報道科室護(hù)理實(shí)況。所有??平M要各司其職、落實(shí)年度方案,護(hù)理部年底予以審核。三、全面細(xì)化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),檢查保證實(shí)效性1、持續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系,護(hù)理部每月組織護(hù)理質(zhì)控組對全院護(hù)理單元進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量檢查,將檢查結(jié)果在護(hù)士長例會上分析^p反響,提出改良措施并布置施行,逐步進(jìn)步臨床護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長的有關(guān)責(zé)任。2、根據(jù)201x年質(zhì)控檢查情況,修訂檢查表單,增加“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”工程,把護(hù)理效勞科學(xué)量化,今年將嚴(yán)格按照各項表單細(xì)那么要求,以更加靈敏和貼近臨床實(shí)際的形式進(jìn)展逐項檢查,每季度護(hù)理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,培養(yǎng)質(zhì)控護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識,將質(zhì)量控制和日常工作嚴(yán)密結(jié)合,讓標(biāo)準(zhǔn)形成常規(guī)化,促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量。3、嚴(yán)防過失發(fā)生,完善不良事件上報制度。對醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進(jìn)展提早預(yù)防。對發(fā)生的原因及時進(jìn)展分析^p,查找缺乏,制訂改良措施并全面落實(shí)。護(hù)士長從各項操作標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)把關(guān),嚴(yán)防各項護(hù)理過失發(fā)生,追責(zé)到人。四、落實(shí)《三甲醫(yī)院JCI評審標(biāo)準(zhǔn)》,提升護(hù)理質(zhì)量1、全面落實(shí)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)施行細(xì)那么》,按照《細(xì)那么》中涉及的護(hù)理方面的條款,逐一細(xì)化分解,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補(bǔ)漏,制訂措施并落實(shí),重點(diǎn)做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改良,繼續(xù)修訂和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等,對方案執(zhí)行、各項管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實(shí)情況定期檢查、分析^p、反響,使護(hù)理體系和護(hù)理管理更加系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)。2、建立護(hù)理途徑,完善各項流程,確保所有護(hù)理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn)。在田院長指導(dǎo)下,結(jié)合科室臨床途徑,完成護(hù)理途徑的建立。確保護(hù)理行為標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)、全面。在原有常規(guī)操作的根底上,重點(diǎn)做好??撇僮鞯牧鞒蹋瑫r完善疾病的護(hù)理流程。嚴(yán)查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣,不放過工作中的任何細(xì)節(jié)缺陷。持續(xù)穩(wěn)固交接班的質(zhì)量和效果,保證班報告書寫質(zhì)量,今年繼續(xù)從護(hù)士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手,細(xì)化指導(dǎo)每項工作,務(wù)實(shí)求真的督查日常護(hù)理工作,提升護(hù)理質(zhì)量。3、保障護(hù)理平安,實(shí)現(xiàn)無過失護(hù)理。護(hù)理平安是201x年重點(diǎn),要求加強(qiáng)各環(huán)節(jié)監(jiān)控,防止護(hù)理過失。加強(qiáng)對護(hù)士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,護(hù)理過失和缺陷多發(fā)生在新護(hù)士身上,因此對新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士必須加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)帶教、重點(diǎn)監(jiān)視,嚴(yán)格按照準(zhǔn)入制度進(jìn)展工作安排,帶教監(jiān)視責(zé)任到人,抓好新護(hù)士風(fēng)險階段的管理工作,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患;加強(qiáng)對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對于重點(diǎn)病人進(jìn)展重點(diǎn)監(jiān)控和評估,嚴(yán)格交接高風(fēng)險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜、防火、水電門窗平安等環(huán)節(jié)保證病區(qū)平安,確保每人純熟掌握應(yīng)急預(yù)案,謹(jǐn)小慎微,抓好薄弱和風(fēng)險環(huán)節(jié)?!酒?02_護(hù)理部繼續(xù)按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目的,緊緊圍繞“質(zhì)量、平安、效勞、管理、績效”新標(biāo)準(zhǔn)開展工作,現(xiàn)將詳細(xì)方案制定如下:一、工作目的1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與平安管理,持續(xù)改善護(hù)理效勞品質(zhì),確保護(hù)理平安;2、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理;3、完善護(hù)士崗位管理、績效管理;4、加強(qiáng)護(hù)士長、護(hù)士工作才能、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),實(shí)在進(jìn)步護(hù)理隊伍整體素質(zhì);5、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建立;6、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué),推進(jìn)護(hù)理專業(yè)開展。7、護(hù)理各項指標(biāo)完成情況。二、詳細(xì)措施(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與平安管理,持續(xù)改善護(hù)理效勞品質(zhì),確保護(hù)理平安護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永久的主題,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在202_年的護(hù)理工作中,護(hù)理部將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pDCA循環(huán)形式認(rèn)真進(jìn)展考核、分析^p、評價,整改、追蹤、再評價,表達(dá)持續(xù)改良,實(shí)行目的管理。1、護(hù)理質(zhì)量管理委員會考核小組成員每月進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量督查,分級護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),各護(hù)理單元每月進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度、標(biāo)準(zhǔn),提出改良措施,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良。2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)時段,重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(消毒供給室、手術(shù)室、急診科)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)展監(jiān)管,確保護(hù)理平安。3、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員平安,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。4、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護(hù)理部及時下病區(qū)進(jìn)展查看,提出合理化建議,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。(二)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理1、加強(qiáng)護(hù)理人力資管理,施行護(hù)士崗位管理,盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要。2、落實(shí)“以病人為中心”的效勞理念,按照分級護(hù)理、專科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),施行責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)安康宣教,為患者及家屬提供平安、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的效勞。3、進(jìn)一步加大對優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作的考核力度,定期召開護(hù)士長專題會議,不斷總結(jié)改良臨床護(hù)理工作。4、護(hù)理部每月進(jìn)展病人滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善效勞態(tài)度,進(jìn)步效勞質(zhì)量,到達(dá)六滿意。(三)加強(qiáng)護(hù)士崗位管理、績效管理1、進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理人員分層管理,將護(hù)理崗位需求與護(hù)理人員才能相對應(yīng),表達(dá)“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制,為患者提供較高專業(yè)程度護(hù)理效勞,表達(dá)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,兌現(xiàn)獎懲。2、改良和細(xì)化工作流程,把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等貫穿融入到流程中去,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性。(四)加快護(hù)士長、護(hù)士工作才能培養(yǎng),實(shí)在進(jìn)步護(hù)理隊伍整體素質(zhì)1、加大對護(hù)士長工作的考核力度。2、護(hù)理部對護(hù)理人員進(jìn)展三基訓(xùn)練理論、技能、中醫(yī)根底理論、技能培訓(xùn)。3、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)方案,修訂護(hù)士分層管理及考核。4、加強(qiáng)護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房。6、加強(qiáng)??谱o(hù)士培養(yǎng),安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí),加快??谱o(hù)理的建立和開展。7、鼓勵護(hù)士、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并進(jìn)步學(xué)歷層次和管理程度。8、護(hù)士長會議每月一次。9、護(hù)理質(zhì)量管理委員會每季度一次。(五)大力推進(jìn)護(hù)理信息化建立,進(jìn)步工作效率加強(qiáng)護(hù)理不良事件、壓瘡、夜查房的管理,各種護(hù)理文書實(shí)行電子病歷,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護(hù)理質(zhì)量管理中的作用,優(yōu)化流程,進(jìn)步工作效率。(六)創(chuàng)新思維開展科研,推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué)1、加強(qiáng)護(hù)士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護(hù)理論文,將護(hù)理隊伍中的好人好事進(jìn)展宣傳,展示天使風(fēng)采。2、積極開展臨床護(hù)理教學(xué)。加強(qiáng)實(shí)習(xí)、進(jìn)修、新上崗護(hù)士的管理,總結(jié)實(shí)習(xí)帶教工作,新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)3天。3、配合總務(wù)科落實(shí)控?zé)煿ぷ?,?chuàng)立無煙醫(yī)院。4、方案新增護(hù)士7名,實(shí)現(xiàn)床護(hù)比1:0.4,滿足臨床工作需要。5、開展一些有意義的文娛活動,豐富業(yè)余生活,進(jìn)步護(hù)理隊伍的凝聚力、向心力。(七)護(hù)理各項指標(biāo)完成:1、根底護(hù)理合格率95%2、??谱o(hù)理合格率95%3、分級護(hù)理合格率95%4、危重病人護(hù)理合格率95%5、急救物品完好率100%6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%7、護(hù)理文書書寫合格率100%8、病人對護(hù)理工作的滿意度90%9、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%10、“三基”考核合格率100%11、護(hù)理過失發(fā)生率“0”12、壓瘡發(fā)生率“0”13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%14、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%16、安康宣教覆蓋率100%17、安康宣教成效率95%18、優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞覆蓋率≥30%19、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%醫(yī)院護(hù)理部工作方案范文和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面穩(wěn)固和提升護(hù)理效勞質(zhì)量是2023年護(hù)理工作的主題。一、精神文明方面1.樹立全心全意為病人效勞的理念,進(jìn)一步改善護(hù)理效勞態(tài)度,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。3.在征求住院病人意見、出院病人反響〔或詢問〕,本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的根底上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護(hù)理效勞標(biāo)兵”。4.“5.12國際護(hù)士節(jié)”與工會合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。二、護(hù)理工作方面1.從“三基三嚴(yán)”入手,強(qiáng)化根底護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。2.抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。3.加強(qiáng)專科護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),進(jìn)步臨床護(hù)士的實(shí)際工作才能,培訓(xùn)專科護(hù)理骨干。4.加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。5.進(jìn)一步探究護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作。6.落實(shí)三級護(hù)理質(zhì)量評價,全年護(hù)理部質(zhì)控組評價6~7次。7.加強(qiáng)護(hù)理平安管理,建立并暢通護(hù)理不平安事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面1.組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次。2.對畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)展操作技能培訓(xùn)。3.加強(qiáng)對重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、ICU、CCU、移植、血液凈化中心等??谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定??茘徫坏募寄芤?。4.以科室為單位對護(hù)士進(jìn)展臨床才能考核,??茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。5.按方案進(jìn)展靜脈輸液小組護(hù)士的培訓(xùn)。四、教學(xué)和科研方面1.完成護(hù)理學(xué)院、高職及夜大各期的課間實(shí)習(xí)、消費(fèi)實(shí)習(xí)及理論授課工作。2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,年終評選并獎勵。3.按方案完成現(xiàn)有課題,并積極申報新課題。4.積極撰寫護(hù)理論文。副主任護(hù)師以上人員每人完成3類雜志1篇;主管護(hù)師每人完成4類雜志1篇;護(hù)師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵。醫(yī)院護(hù)理部工作方案格式以“十八大”精神、“三個代表”思想為工作指南,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)三級醫(yī)院為目的,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作方案,認(rèn)真履行職能,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作:一、深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步。人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn),找準(zhǔn)合理的定位,“跳出護(hù)理看護(hù)理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,獲得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及開展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機(jī),使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有危機(jī)感;既樹立競爭意識,又增強(qiáng)效勞意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護(hù)理隊伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步。二、抓好護(hù)理隊伍建立,提升護(hù)理隊伍素質(zhì)全院護(hù)理人員要認(rèn)識到“先天缺乏”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,樹立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,才能進(jìn)步自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫??、本科為主體的護(hù)理隊伍。護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)時機(jī)。1、鼓勵中、青年護(hù)士參加自學(xué)、播送電視大學(xué)考試,到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55。2、鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、??浦R進(jìn)展為主。4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以進(jìn)步專業(yè)知識程度及理論才能。三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度。1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及施行細(xì)那么,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元認(rèn)真組織施行,進(jìn)展考核,通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,主動效勞意識,質(zhì)量意識,平安意識,從而促使護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步。2、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深化科室標(biāo)準(zhǔn)各環(huán)節(jié)管理。3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改良的措施,對檢查出的結(jié)果進(jìn)展排名次,形成科室間的互相競爭,年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。4、護(hù)理部針對202_年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,作好隨時消毒、疫地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原那么進(jìn)展消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。四、護(hù)理平安那么是護(hù)理管理的重點(diǎn)。護(hù)理平安工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),實(shí)在做好護(hù)理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。1、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理平安管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查平安工作,繼續(xù)堅持護(hù)士長夜查房和節(jié)前平安檢查和節(jié)中巡查。2、護(hù)士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間
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