2012年重慶微波爐市場

調(diào)研計劃方案

編輯ppt目錄調(diào)研背景調(diào)研目的調(diào)研內(nèi)容調(diào)查方法選擇調(diào)研地點調(diào)研進度表調(diào)研預(yù)算調(diào)研總結(jié)編輯ppt

調(diào)研背景編輯ppt中國微波爐業(yè)經(jīng)歷了幾年價格戰(zhàn)之后，已經(jīng)進入微利時期。微波爐雖然依靠大幅度降價實現(xiàn)了初步普及，但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高，差異化縮小，消費者的購買趨勢向個性化發(fā)展，企業(yè)利用價格刺激消費的能力不斷降低。微波爐的外觀、售后服務(wù)、促銷活動等已逐步成為影響消費者購買的重要因素。因此，各個企業(yè)充分發(fā)揮其優(yōu)勢，借助促銷活動來吸引消費者眼球，從而增加銷售量，提高市場占有率。格蘭仕集團重慶公司在這樣的背景下，為進一步促進銷售，準備推出“以舊換新”（消費者可將舊微波爐按一定標準折算成現(xiàn)金購買新機）和“微波爐美食培訓(xùn)班”（格蘭仕微波爐用戶有資格利用周末時間參加）等促銷活動。為此，該公司準備展開一項市場調(diào)研，為該次促銷活動做可行性分析。編輯ppt調(diào)研目標1、了解消費者在購買微波爐時，促銷活動對購買決策的影響程度；2、了解消費者對格蘭仕微波爐現(xiàn)行促銷活動的評價；3、了解消費者對“以舊換新”和“微波爐美食培訓(xùn)班”活動的認可程度，并作消費者背景特征分析；4、了解消費者對促銷措施的期望。編輯ppt調(diào)研內(nèi)容1、了解消費者在購買微波爐是，促銷活動對購買決策的影響程度。（1）了解微波爐促銷活動下微波爐的銷售量，并與正常狀況下相比較（2）了解促銷的間隔時間和銷售地點對該商品銷量的影響（3）分析本企業(yè)與同行企業(yè)相比的優(yōu)勢和劣勢：產(chǎn)品優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人員優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢等編輯ppt編輯ppt調(diào)研內(nèi)容 2、了解消費者對微波爐現(xiàn)行促銷活動的評價。所需搜集資料如下：（1）了解顧客對現(xiàn)行微波爐促銷活動的態(tài)度編輯ppt調(diào)研內(nèi)容了解消費者對“以舊換新”和“微波爐美食培訓(xùn)班”活動的認可程度，并作消費者背景特征分析。所需搜集資料如下：分析消費者的背景特征,年齡分布、職業(yè)、收入分布、消費能力情況等。編輯ppt調(diào)研內(nèi)容了解消費者的消費水平的差異了解消費者對格蘭仕“以舊換新”“微波爐美食培訓(xùn)班”活動的態(tài)度了解兩項促銷活動對消費者的影響編輯ppt微波爐美食編輯ppt調(diào)研內(nèi)容4、了解消費者對促銷措施的期望。所需搜集資料如下：（1）了解消費者在促銷活動中渴望被滿足的需求（2）了解消費者對促銷活動的認知程度（3）不同收入階層的人對本次促銷活動看法（4）了解不同年齡階層的人對不同促銷活動的期望（5）根據(jù)人們接受教育程度的不同了解對促銷活動的期望（6）了解人們更傾向于哪種促銷方式。編輯ppt調(diào)研對象三、調(diào)查對象

目標被訪者定義此次調(diào)研，具體在樣本選擇遵循以下原則：一是樣本有廣泛的代表性；二是樣本要有一定的針對性。因此我們建議采用如下標準甄選目標被訪者：1經(jīng)銷商:重慶主城區(qū)經(jīng)銷商2消費者:重慶主城區(qū)消費者家庭或個人3上述被調(diào)研人員在過去六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的微波爐行業(yè)相關(guān)市場調(diào)查。編輯ppt調(diào)研對象消費群體經(jīng)銷商群體多為使用者多為格蘭仕經(jīng)銷商編輯ppt調(diào)研地點四、調(diào)研地點 調(diào)查區(qū)域的選擇根據(jù)調(diào)查對象來確定

經(jīng)銷商采用深度訪談，主要定位在重慶主城區(qū)電器商場（國美、蘇寧、重百等）及各大商場

消費者的調(diào)查采用問卷調(diào)查街頭攔截訪問的方式，主要定位主城區(qū)各大電器商場編輯ppt調(diào)研時間周末是各大商場人員集中的區(qū)域，消費者的調(diào)查可選擇在周末的各大商場攔截訪問經(jīng)銷商的訪問選擇在非上班時間，主要是在下午下班吃過晚飯的時間，人們比較休閑的時候。對于常住居民的訪問時間定位在晚餐過后，此刻人么處于比較放松的狀態(tài)，更能夠接受訪問編輯ppt影響購買因素周圍相關(guān)群體的影響。產(chǎn)品需要程度和消費可見度消費行為與群體的相關(guān)性消費者個人感覺消費者需求層次消費者的學(xué)習，對產(chǎn)品的了解程度，知識經(jīng)驗度消費者的態(tài)度。經(jīng)濟因素和生活方式產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品價格促銷手段分銷渠道編輯ppt調(diào)研進度表編輯ppt調(diào)研方法本次調(diào)查方法與抽樣設(shè)計為：由于重慶市的微波爐市場調(diào)查范圍比較大，且耗費的人力，物力，財力巨大。針對這一情況，我們選擇抽樣調(diào)查的方式進行數(shù)據(jù)收集。我們把調(diào)查對象分為兩大部分：一是消費者，二是經(jīng)銷商。我們的調(diào)查對象只針對重慶主城區(qū)。所以，抽樣調(diào)查將對重慶主城區(qū)的9大區(qū)域進行有配額的調(diào)查。我們的數(shù)據(jù)收集將以問卷訪問的方式進行。這就必須要求調(diào)查人員具備相關(guān)的調(diào)查素質(zhì)。在調(diào)查過程中，不以個人的情感因素來影響被訪者的思考及作答。調(diào)查人員應(yīng)耐心等待.如被訪者有疑問的問題時，應(yīng)耐心講解。編輯ppt調(diào)查人員要求儀表端正、大方。舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情編輯ppt調(diào)研預(yù)算總體方案策劃費或設(shè)計費：

8000元抽樣方案設(shè)計費（或?qū)嶒灧桨冈O(shè)計）：

1000元調(diào)查問卷設(shè)計費（包括測試費）：

1000元調(diào)查問卷印刷費：

1000元數(shù)據(jù)錄入費（包括編碼、錄入、查錯等）：

500元數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析費：

500元調(diào)研報告撰寫費：

500元資料費、復(fù)印費、通訊聯(lián)絡(luò)等辦公費用：

1200元專家咨詢費：

1000元勞務(wù)費：

5000元

總計：19700元編輯ppt報告總結(jié)

近年來，微波爐在國內(nèi)的逐漸普及，已經(jīng)成為重要的廚房家電產(chǎn)品之一，消費者對微波爐產(chǎn)品的關(guān)注不僅僅限于簡單的快速加熱上，而是對產(chǎn)品的功能、外觀設(shè)計等方面提出了更高的要求。為了迎合消費者，各品牌也加大了在產(chǎn)品研發(fā)方面的投入，在產(chǎn)品創(chuàng)新方面加快了步伐，除了普遍的微、光波的混合運用、平板微波爐、鏡面外觀設(shè)計、電子除味等等之外，各品牌也對產(chǎn)品進行了多種極具特色的個性化升級。雖然各品牌對產(chǎn)品進行了個性化的升級，但產(chǎn)品的同質(zhì)化程度日趨漸高。鑒于國內(nèi)外技術(shù)和市