第五章項目計劃管理

第一節(jié)項目計劃概述第二節(jié)項目計劃的體系及內(nèi)容第三節(jié)項目計劃的編制方法與工具第四節(jié)項目的計劃與控制編輯ppt第一節(jié)項目計劃概述

計劃是組織為實現(xiàn)一定目標(biāo)而科學(xué)地預(yù)測并確定未來的行動方案。任何計劃都是為了解決三個問題而存在：一是確定組織目標(biāo)；二是確定為達成目標(biāo)的行動時序；三是確定行動所需的資源比例。編輯ppt第一節(jié)項目計劃概述項目計劃（ProjectPlan）是項目實施工作進行以前擬定的具體工作內(nèi)容和步驟，以保證項目在合理的工期內(nèi)，以最低的成本，高質(zhì)量的完成任務(wù)，是項目實施的基礎(chǔ)。項目計劃管理是指通過項目計劃的編制、執(zhí)行和控制來實現(xiàn)項目的策劃、實施、運營管理等所有涉及該項目的活動處于受控制狀態(tài)的綜合性管理工作。編輯ppt項目計劃的目的：任務(wù)范圍時間進度表人力、物力、財力預(yù)算項目計劃的作用（六個方面）編輯ppt第一節(jié)項目計劃概述項目計劃在一個項目的實施過程中具有非常重要的意義。按照項目計劃的內(nèi)容不同，可以將其分為：1.生產(chǎn)計劃；2.人力組織計劃；3.質(zhì)量控制計劃；4.設(shè)備和材料采購供應(yīng)計劃；5.責(zé)任分工計劃；6.成本控制計劃；7.進度控制計劃；8.報表計劃；9.供應(yīng)計劃；10.風(fēng)險管理計劃等等。這樣，通過對每一項具體的計劃書，項目管理者就能夠容易地對項目的具體實施工作進行分析和檢查，及時解決問題，調(diào)整偏差，對項目的質(zhì)量、成本、進度等進行嚴格的控制。所以項目計劃的好壞直接關(guān)系著項目的成敗，是一個不可小覷的工作。編輯ppt第一節(jié)項目計劃概述一、項目計劃制定時遵循的原則二、基準(zhǔn)計劃和項目基線編輯ppt一、項目計劃制定時遵循的原則（一）項目計劃的可實現(xiàn)性

（二）項目計劃的動態(tài)性

（三）項目計劃的系統(tǒng)性

（四）項目計劃的目的性

編輯ppt（一）項目計劃的可實現(xiàn)性

項目的計劃必須建立在對項目所處內(nèi)、外部環(huán)境進行客觀、科學(xué)分析的基礎(chǔ)之上,根據(jù)現(xiàn)有的人力、物力、財力狀況，項目計劃方案要求利用盡可能少的資源，取得最多的經(jīng)濟效益。通常我們會發(fā)現(xiàn)，一個項目沒有辦法兼顧所有的事情。編輯ppt（二）項目計劃的動態(tài)性

項目計劃是面對未來的工作而制定的，所以它總是在變動。尤其是大型的項目，項目生命周期通常要持續(xù)幾年、甚至幾十年，在此期間，項目的執(zhí)行狀況，內(nèi)、外部環(huán)境可能會與原先的計劃有很大的不同，因此項目計劃會隨著情況的變動而做出調(diào)整。這就要求項目計劃的制定者，在做出計劃的時候，一方面要對項目有充分的預(yù)見性，給未來項目的變動留有一定的余地，另一方面要同時考慮多種應(yīng)變計劃和解決方案，以保證項目的順利完成。編輯ppt（三）項目計劃的系統(tǒng)性

從項目計劃的制定過程中，我們將會看到項目計劃本身就是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，它是由各項子計劃構(gòu)成的。子計劃之間有著密切的相互聯(lián)系，所以我們在制定各項子計劃時，不能只考慮子計劃的最優(yōu)，而應(yīng)該追求整體計劃的最優(yōu)。編輯ppt（四）項目計劃的目的性

任何項目都有其目的，即項目目標(biāo)。一般來說，項目的目標(biāo)是明確的，項目計劃將圍繞項目目標(biāo)而制定。但是由于一些理解上的偏差或者不確定性的因素，使項目的目標(biāo)分為三個層次1：第一個層次，是項目的業(yè)主對項目的需要和期望，這是項目產(chǎn)生的原因和動機，也是項目最根本的目的；第二個層次，是項目團隊成員個人價值的實現(xiàn)，這是激勵項目成員更好完成任務(wù)的需要，也是實現(xiàn)項目第一個層次目標(biāo)的保證；第三個層次，是項目應(yīng)該滿足一定的社會需要，能夠促進生產(chǎn)力的發(fā)展或者提高人們的物質(zhì)文化生活水平，要注重項目的社會效益。

編輯ppt二、基準(zhǔn)計劃和項目基線（一）項目基準(zhǔn)計劃

項目的基準(zhǔn)計劃（baseline）是項目在最初啟動時訂出的計劃，也即初始擬定的計劃。（二）項目基線項目基線是特指項目的規(guī)范、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、進度指標(biāo)、成本指標(biāo)，以及人員和其他資源使用指標(biāo)等。編輯ppt第二節(jié)項目計劃的體系及內(nèi)容一、項目計劃體系二、項目計劃的分類和內(nèi)容三、項目計劃的編制程序編輯ppt一、項目計劃體系項目計劃體系貫穿于項目投資的全過程。在項目管理的每一個環(huán)節(jié)，都有計劃及計劃管理工作，所不同的是具體內(nèi)容及詳細程度的差異。項目投資全過程所涉及到的計劃，構(gòu)成了一個完整的項目計劃體系。編輯ppt圖4-1項目計劃體系

編輯ppt二、項目計劃的分類和內(nèi)容（一）按照項目計劃的層次劃分1.戰(zhàn)略計劃2.戰(zhàn)術(shù)計劃3.運行計劃（二）按照項目計劃制定的過程劃分

1.概念性計劃2.詳細計劃3.滾動計劃編輯ppt二、項目計劃的分類和內(nèi)容（三）按照項目的知識范圍劃分

1.項目范圍計劃2.人力資源計劃（1)確定項目人力資源的組織方式，并整理成文檔。（2)確定各項工作的合適人選。如果企業(yè)內(nèi)部沒有所需要的人力資源，就需要考慮適時招聘一些合適的人員。（3）制定獎勵和激勵措施以及團隊建設(shè)活動，并整理成文檔。（4）計劃和安排項目所需要的一切培訓(xùn)。（5）必須要考慮到休假和其他一切導(dǎo)致人手不足的原因，并且制定好解決方案。編輯ppt（三）按照項目的知識范圍劃分（續(xù)）3.質(zhì)量計劃4.采購計劃5.進度報告計劃6.成本計劃7.變更控制計劃8.文件控制計劃9.風(fēng)險管理計劃編輯ppt項目計劃管理的基本問題何事（技術(shù)目標(biāo)）如何（工作分解結(jié)構(gòu)圖）何人（人員使用計劃）何時（進度表）多少（預(yù)算）編輯ppt三、項目計劃的編制程序（1）定義項目的交付物（2）確定任務(wù)，進行工作分解（3）建立邏輯關(guān)系圖（4）為任務(wù)分配時間（5）確定責(zé)任部門和人的可支配時間（6）為任務(wù)分配資源（7）確定支持性任務(wù)（8）計劃匯總審批與下達編輯ppt第三節(jié)項目計劃的編制方法與工具一、制定項目計劃的方法二、制定項目計劃的工具編輯ppt一、制定項目計劃的方法（一）目標(biāo)管理法（二）專家會議法

（三）頭腦風(fēng)暴法

（四）德爾菲法(Delphi)

（五）滾動計劃法

編輯ppt一、制定項目計劃的方法（一）目標(biāo)管理法目標(biāo)既是項目計劃的起點，也是項目計劃的終點，在制定計劃的過程中，目標(biāo)管理法是一種自上而下的很有效的方法，與其他的方法相比，目標(biāo)管理法有以下幾個特點：（1）目標(biāo)管理是一種系統(tǒng)管理的思想。（2）目標(biāo)管理是一種參與式的管理方法。（3）目標(biāo)管理法是一種自覺管理的方法。（4）目標(biāo)管理更加注重實效。

編輯ppt目標(biāo)管理的流程：1.目標(biāo)的制定與展開

圖4-2工作目標(biāo)體系

編輯ppt目標(biāo)管理的流程：1.目標(biāo)的制定與展開在制定工作目標(biāo)時，要自上而下，層層分解，自下而上層層保證實施，一般要遵循以下幾個步驟：（1）設(shè)立工作的目標(biāo)（2）制定完成工作目標(biāo)的具體計劃（3）各部門根據(jù)工作目標(biāo)和計劃設(shè)置部門的目標(biāo)（4）各部門制定完成部門目標(biāo)的計劃（5）個人根據(jù)部門目標(biāo)和計劃設(shè)定個人目標(biāo)（6）員工制定個人計劃

編輯ppt目標(biāo)管理的流程：2.工作目標(biāo)的實施

3.目標(biāo)成果的評價編輯ppt（二）專家會議法

專家會議法又被稱為集體經(jīng)驗判斷法，即通過專家會議的形式，對所要解決的問題進行分析討論，然后在專家判斷的基礎(chǔ)上，綜合專家意見，得出解決問題的方案。把這種方法用于項目計劃的制定過程中，可以集思廣益，充分發(fā)揮專家的經(jīng)驗和知識，極大的提高工作的效率和質(zhì)量。編輯ppt（三）頭腦風(fēng)暴法

頭腦風(fēng)暴法又被稱為智力激蕩法，是由美國創(chuàng)造學(xué)家A.F.奧斯本于1939年首次提出，1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法。 將頭腦風(fēng)暴法運用到工作計劃制定中，將有利于提高計劃的創(chuàng)造性和可靠性。它一般是一種通過會議的形式，讓所有參與者在輕松愉快的氛圍下，自由交換想法和構(gòu)想，并以此來激發(fā)與會者的創(chuàng)意和靈感，產(chǎn)生更多創(chuàng)意的方法。在實施頭腦風(fēng)暴法時要注意以下原則：禁止評論他人的構(gòu)想；重量不重質(zhì)，最大限度的探求與會人員的靈感；鼓勵利用別人的靈感加以發(fā)揮；不允許私下交流，以免打斷別人的思維活動。編輯ppt（四）德爾菲法(Delphi)

德爾菲法依據(jù)一定的程序，采用匿名發(fā)表意見的方法，即專家之間不能相互討論，只能與調(diào)查員聯(lián)系，通過多輪次調(diào)查專家對問卷所提及問題的看法，經(jīng)過反復(fù)的征詢、歸納、修改，最后匯總成專家基本一致的看法作為預(yù)測的結(jié)果。編輯ppt（四）德爾菲法(Delphi)德爾菲法的實施步驟：（1）組成專家小組。按照計劃所需知識的范圍確定專家，專家的人數(shù)可以問題的大小和涉及面的寬窄來確定，一般不超過20人為宜。比如在制定一個具體的采購計劃時，專家組的成員不僅要有來自采購、生產(chǎn)、技術(shù)、財務(wù)以及各相關(guān)部門的人員，必要時還要邀請企業(yè)外的相關(guān)技術(shù)設(shè)備專家來參與。（2）向?qū)＜姨峁┧璧馁Y料，請專家提出自己的預(yù)測意見。（3）意見匯總和信息反饋。（4）對專家的意見進行評審。編輯ppt（五）滾動計劃法

在制定計劃時，由于一些不確定因素的存在，計劃往往不能完全符合未來的實際，在這種情況下，就需要對計劃進行調(diào)整，用滾動計劃法制定計劃就可以充分發(fā)揮計劃的靈活性。編輯ppt（五）滾動計劃法

滾動計劃法的工作流程如下：（1）制定分期工作計劃；（2）適時總結(jié)前期計劃完成情況，分析計劃與實際執(zhí)行情況的差異；（3）結(jié)合環(huán)境的變化以及執(zhí)行情況對計劃進行調(diào)整；（4）進入下一個執(zhí)行期。編輯ppt二、制定項目計劃的工具（一）項目工作分解結(jié)構(gòu)圖

（二）責(zé)任分配矩陣

（三）繪制邏輯關(guān)系圖

編輯ppt（一）項目工作分解結(jié)構(gòu)圖

工作分解結(jié)構(gòu)圖（WBS）是將項目按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^程的順序進行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖。它可以將項目分解到相對獨立的、內(nèi)容單一的、易于成本核算與檢查的工作單元，并能把各工作單元在項目中的地位與構(gòu)成直觀地表示出來。編輯ppt（一）項目工作分解結(jié)構(gòu)圖

工作分解結(jié)構(gòu)明確提出了項目管理活動的必要細節(jié)。構(gòu)建一個工作分解結(jié)構(gòu)有助于：（1）詳細刻畫項目范圍（2）監(jiān)控過程（3）準(zhǔn)確估算成本和進度（4）建設(shè)項目團隊編輯ppt（一）項目工作分解結(jié)構(gòu)圖

圖4-3項目工作分解結(jié)構(gòu)編輯ppt

為了簡化WBS的信息交流過程，可以利用編碼技術(shù)對WBS進行信息轉(zhuǎn)換，對上分解圖進行WBS編碼，見圖4-4。圖4-4項目工作分解編碼

編輯ppt（二）責(zé)任分配矩陣

又稱線形責(zé)任圖，是根據(jù)項目工作結(jié)構(gòu)分解的結(jié)果，明確各項工作的具體責(zé)任人員和不同成員對于某項工作組織層次，責(zé)任結(jié)構(gòu)層次是指對項目工作負責(zé)實際實施、一般監(jiān)督、參與協(xié)商、必須通知和最后審批等不同的責(zé)任安排。它系統(tǒng)地明確了項目組織中各部門以及各成員的職責(zé)，闡明了組織內(nèi)部各部門和各成員之間的相互關(guān)系，有利于全面、充分的認識自身應(yīng)該承擔(dān)的全部責(zé)任。編輯ppt副總裁總經(jīng)理項目經(jīng)理工程經(jīng)理軟件經(jīng)理制造經(jīng)理營銷經(jīng)理分項目制造經(jīng)理分項目軟件經(jīng)理分項目硬件經(jīng)理分項目服務(wù)經(jīng)理建立項目計劃62133334444確定WBS5133333333建立硬件規(guī)范231444建立軟件規(guī)范23414建立接口規(guī)范231444建立制造規(guī)范234414確定文檔工作214444建立市場計劃5354441編制勞動力估算31114444編制設(shè)備成本估算31114444編制材料成本31114444分配程序任務(wù)31114444建立時間5311134444表4-1線性責(zé)任分配表說明：1實際責(zé)任2綜合監(jiān)督3必須被咨詢4可以被咨詢5必須被通知6最終批準(zhǔn)編輯ppt（三）繪制邏輯關(guān)系圖

在將一個項目的總體任務(wù)分解為許多單項工作的基礎(chǔ)上，按各項活動的先后順序和銜接關(guān)系畫出各項活動的關(guān)系圖叫做邏輯關(guān)系圖。在項目實施過程中，各項作業(yè)的邏輯關(guān)系為：平行、順序和搭接三種。（1）平行關(guān)系指相鄰兩種活動同時開始工作；（2）順序關(guān)系指相鄰兩種活動按順序進行，如前一活動結(jié)束，后一活動馬上開始，稱為緊連順序；若后一活動在前一活動結(jié)束后隔一定的時間才開始，稱間隔順序關(guān)系。（3）若兩活動只有一段時間平行進行，則稱為搭接關(guān)系。搭接關(guān)系是最一般的關(guān)系，平行和順序關(guān)系只是搭接關(guān)系的特例。有些活動之間只存在先后順序關(guān)系，其中間并沒有實質(zhì)性的活動（不占時間，不消耗資源），在邏輯關(guān)系圖中稱為虛活動。編輯ppt第四節(jié)項目的計劃與控制一、項目的計劃與控制概述二、項目的變更三、項目控制工作的準(zhǔn)則四、項目控制的工作步驟五、項目執(zhí)行和控制的工具和方法編輯ppt二、項目的變更

幾乎沒有什么項目能夠順順利利地按照原先制定的計劃執(zhí)行下去。在項目的執(zhí)行過程中，由于存在著各種各樣的不確定因素，導(dǎo)致項目的實施工作會產(chǎn)生一些變化，尤其在項目的實施和控制階段，項目的變更發(fā)生得更為頻繁。編輯ppt二、項目的變更通常項目發(fā)生變更的原因有：（1）項目的業(yè)主主動提出對項目變更要求；（2）項目的實施過程中，新技術(shù)和新方法的應(yīng)用；（3）項目在實施中遇到一些突發(fā)情況，為了能使項目成功，項目經(jīng)理不得不對項目發(fā)生變更；編輯ppt三、項目控制工作的準(zhǔn)則為了對項目進行有效的控制，我們必須遵循以下準(zhǔn)則：（1）項目的執(zhí)行自始至終必須以項目計劃為依據(jù)。（2）定期和及時測量實際進展情況，并與計劃進程的情況相比較。（3）隨時監(jiān)測項目和調(diào)整項目計劃。（4）充分的、及時地信息溝通。（5）詳細和準(zhǔn)確地記錄項目的進展和變化依據(jù)。編輯ppt四、項目控制的工作步驟（一）建立項目的基準(zhǔn)計劃

（二）收集有關(guān)項目進展情況的信息

（三）尋找偏差

（四）偏差的原因和趨勢的分析

（五）采取管理行動來糾正偏差

（六）將變更及時通知有關(guān)部門

編輯ppt（一）建立項目的基準(zhǔn)計劃項目的基準(zhǔn)計劃是項目控制的基礎(chǔ)，項目的基準(zhǔn)計劃應(yīng)該能夠回答以下幾個問題：項目中必須完成的工作；每項任務(wù)完成的時間限制；確定每項任務(wù)的負責(zé)人；每項任務(wù)所必需提交的可交付成果；編輯ppt（二）收集有關(guān)項目進展情況的信息

控制離不開信息，收集有關(guān)項目進展情況的信息是項目控制的關(guān)鍵。為了能夠確保信息全面和準(zhǔn)確的獲取，有必要建立一種信息收集機制，主要收集渠道有：通過與項目經(jīng)理和主要的任務(wù)負責(zé)人面談；召開項目進展情況會議；各種記錄資料，如工時記錄、工時報告等；編輯ppt（三）尋找偏差

收集有關(guān)項目進展情況的信息，將實際結(jié)果與計劃進行對比，以便找出偏差。偏差是與實際成本、進度、質(zhì)量指標(biāo)與項目計劃的偏離，即項目的實際進度比項目的計劃超前了、落后了、項目的支出是超出了預(yù)算還是低于預(yù)算，按照現(xiàn)期的狀況，項目是否符合計劃等等編輯ppt（四）偏差的原因和趨勢的分析當(dāng)發(fā)現(xiàn)偏差存在時，要仔細查找原因，原因的分析一般可以有以下幾個步驟完成：（1）明確所存在問題的現(xiàn)狀，如項目的花費超支和進度拖后的情況。（2）查找產(chǎn)生該偏差的原因。一般來講，典型的原因有：目標(biāo)制定的不明確、計劃不周全、執(zhí)行效果差、估計失誤、項目范圍發(fā)生變化等等。（3）確定各原因?qū)ζ畹挠绊懗潭?。編輯ppt五、項目執(zhí)行和控制的工具和方法（一）工作授權(quán)系統(tǒng)

（二）偏差分析技術(shù)

（三）關(guān)鍵比值技術(shù)

編輯ppt（一）工作授權(quán)系統(tǒng)權(quán)力是項目管理過程的一個關(guān)鍵，項目權(quán)力有兩種類型。一種屬于理論上的項目權(quán)力，這種權(quán)力的本質(zhì)是一種合法地給予或收回支持項目資源的權(quán)力。另一種類型的權(quán)力是實際上的項目權(quán)力，即在項目管理中具體的個人知識、專業(yè)技術(shù)、人際關(guān)系或個人魅力的影響力。編輯ppt（一）工作授權(quán)系統(tǒng)

有權(quán)的授權(quán)對于項目經(jīng)理來說是非常必要的，項目經(jīng)理要使項目團隊成員了解項目具體活動的目標(biāo)、而且要他們充分了解到自己被賦予的責(zé)任和授予的權(quán)力。具體來說，項目團隊成員被賦予的權(quán)力和責(zé)任的條件包括：編輯ppt（一）工作授權(quán)系統(tǒng)（1）項目團隊成員首先必須明確其負責(zé)的活動的目標(biāo)，并說明理由；（2）項目團隊成員必須對其負責(zé)的活動要有可行的計劃；（3）項目團隊成員必須擁有對其負責(zé)任的活動相關(guān)的技術(shù)和資源；（4）項目團隊成員要有衡量其負責(zé)的活動成果的方法；（5）項目團隊成員要明確其被賦予的權(quán)力，以便在工作出現(xiàn)偏差時及時采取措施。編輯ppt（二）偏差分析技術(shù)偏差分析技術(shù)也叫掙值法（EVA,EarnedValueAnalysis）是評價項目成本實際開銷和預(yù)算進度情況的一種方法，通過測量和計算機化工作預(yù)算成本、已完成工作的實際成本和已完成工作的預(yù)算成本，得到有關(guān)計劃實施的進度和費用的偏差、從而達到項目執(zhí)行成本情況的目的。具體內(nèi)容會在成本控制章節(jié)中介紹。編輯ppt（三）關(guān)鍵比值技術(shù)

關(guān)鍵比值技術(shù)是指通過計算一組指標(biāo)比值的乘積，來進行項目狀態(tài)控制的一種方法。 在運用關(guān)鍵比值法時需要注意以下兩點：（1）關(guān)鍵比值計算中的指標(biāo)值由項目執(zhí)行中所需要的控制指標(biāo)來決定。（2）指標(biāo)比值中，分子與分母的排列應(yīng)該按照“越大越好”的原則來排列。編輯ppt（三）關(guān)鍵比值技術(shù)關(guān)鍵比值法的計算公式如下：關(guān)鍵比值=(預(yù)算成本/實際成本)*(實際進度/計劃進度)在關(guān)鍵比值法中，無論是成本比值還是進度比值，大于1都表示實際狀況好于計劃狀況，反之則相反。編輯ppt[例4-1]用關(guān)鍵比值法分析項目的進度狀況，數(shù)據(jù)如表4-2所示。任務(wù)預(yù)算成本實際成本實際進度計劃進度關(guān)鍵比值155771.00264451.07377341.33468440.75568340.56686431.78編輯ppt[解]從上述的關(guān)鍵比值數(shù)據(jù)分析，可以得到如下的分析結(jié)論：（1）任務(wù)1，成本與進度都與計劃相符合，此時項目進展良好；（2）任務(wù)2，成本比值大于1，進度比值小于1，此時成本節(jié)約，但是進度的延遲很可能導(dǎo)致最終項目成本的增加；（3）任務(wù)3，成本比值等于1，進度比值大于1。成本沒有發(fā)生變化，但是進度提前了，這說明項目運行得非常好；（4）任務(wù)4，與3恰好相反，進度與計劃一致，但是成本超支；（5）任務(wù)5，成本、進度比值都小于1，說明成本超支，進度滯后，項目運行非常不好；（6）任務(wù)6，成本比值大于1，進度比值大于1，說明既節(jié)省了成本又提前了進度，項目運行得非常好；一般來說，關(guān)鍵比值在1的附近不需要采取任何措施。通?？刂迫藛T會根據(jù)經(jīng)驗設(shè)定一個范圍，如0.95—1.05，在這個范圍內(nèi)不需要做出調(diào)整，如果超出了這個范圍，則要采取一定的措施。編輯ppt圖4-5工作分解結(jié)構(gòu)圖編輯ppt在制定責(zé)任矩陣中，對于不同的任務(wù)要使用不同的代號，如下：“I”——Initiate（總指揮）：有權(quán)決定任務(wù)是否可以開始；“G”——Generalresponsibility(主要負責(zé)人)：對任務(wù)負全責(zé)，有權(quán)做出相應(yīng)的決策；“S”——Sub-contracting(次要負責(zé)人)：對主要負責(zé)人分配的工作負責(zé)任；“A”——Approval(審批)：有權(quán)批準(zhǔn)任務(wù)結(jié)束，并確定交付物符合驗收標(biāo)準(zhǔn)。“F”——Followormonitor(監(jiān)督人)：至少安排一個人，對分配下來的工作進行監(jiān)督?！癊”——Exception(意外事件處理負責(zé)人)：當(dāng)意外事件發(fā)生時，有權(quán)對如何解決作出決策。編輯ppt任務(wù)人員/組織IGSAFEJACKBILLFREDBMTSHOPLIBRARY確定候選材料A資料收集GSB聯(lián)系供應(yīng)商G實驗室評估C實驗設(shè)計室GS獲得材料D材料定購GAAE供應(yīng)商發(fā)出材料GF樣本測試GSG計劃實驗GSH進行試驗GS材料選擇I分析實驗數(shù)據(jù)GSJ完成報告GA表4-3該項目的責(zé)任矩陣編輯ppt

第六章項目的時間管理

第一節(jié)項目活動的定義第二節(jié)項目活動的排序第三節(jié)項目活動時間的估計第四節(jié)項目進度管理的技術(shù)與方法第五節(jié)項目進度計劃的制定

第六節(jié)進度計劃控制編輯ppt第一節(jié)項目活動的定義一、項目活動的定義二、項目活動定義的方法三、項目活動定義的結(jié)果編輯ppt一、項目活動的定義（1）項目的章程（2）項目范圍說明書（3）預(yù)算信息（4）項目的假設(shè)條件（5）約束條件（6）歷史信息和專家的建議編輯ppt二、項目活動定義的方法（一）頭腦風(fēng)暴法（二）工作分解技術(shù)（三）模板法編輯ppt三、項目活動定義的結(jié)果（1）工作分解結(jié)構(gòu)（2）項目活動清單（3）輔助性說明文件編輯ppt第二節(jié)項目活動的排序一、活動排序的概念二、項目活動排序的工具和方法編輯ppt一、活動排序的概念

項目活動排序（Scheduling）是為了進一步編制切實可行的進度計劃做準(zhǔn)備的。（1）硬邏輯關(guān)系（2）軟邏輯關(guān)系（3）假設(shè)前提和約束條件（4）外部依存關(guān)系編輯ppt二、項目活動排序的工具和方法（一）網(wǎng)絡(luò)圖的概念及產(chǎn)生發(fā)展過程（二）基本術(shù)語（三）雙代號網(wǎng)絡(luò)圖

（四）單代號網(wǎng)絡(luò)圖

（五）時間坐標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計劃圖（六）網(wǎng)絡(luò)模板法編輯ppt（一）網(wǎng)絡(luò)圖的概念及產(chǎn)生發(fā)展過程1.網(wǎng)絡(luò)圖的概念:網(wǎng)絡(luò)圖（NetworkChart）是由箭線（Arrow）和節(jié)點（Node）組成的，用來表示工作流程的有向的和有序的網(wǎng)狀圖形。2.網(wǎng)絡(luò)圖的產(chǎn)生與發(fā)展3.網(wǎng)絡(luò)圖的分類編輯ppt（二）基本術(shù)語（1）工作（activity）（2）內(nèi)向箭線（3）外向箭線（4）緊前工作（5）緊后工作（6）先行工作（7）后續(xù)工作（8）平行工作（9）線路（10）線路段（11）虛工作（12）邏輯關(guān)系編輯ppt（三）雙代號網(wǎng)絡(luò)圖

1.雙代號網(wǎng)絡(luò)圖概念及構(gòu)成符號編輯ppt2.雙代號網(wǎng)絡(luò)圖的繪圖規(guī)則（1）網(wǎng)絡(luò)圖的節(jié)點應(yīng)用圓圈表示（2）網(wǎng)絡(luò)圖必須按照已定的邏輯關(guān)系繪制（3）網(wǎng)絡(luò)圖中一對節(jié)點編號只能表示一項工作（4）網(wǎng)絡(luò)圖中嚴禁出現(xiàn)從一個節(jié)點出發(fā)，順箭線方向又回到原出發(fā)點的循環(huán)回路。（5）網(wǎng)絡(luò)圖中嚴禁出現(xiàn)雙向箭頭和無箭頭的連線。（6）嚴禁在網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)沒有箭尾節(jié)點的箭線和沒有箭頭節(jié)點的箭線。（7）嚴禁在箭線上引入或引出箭線，但當(dāng)網(wǎng)絡(luò)圖的起點節(jié)點有多條外向箭線，或終點節(jié)點有多條內(nèi)向箭線時，為使圖形簡潔，可用母線法繪圖：使多條箭線經(jīng)一條共用的豎向母線段從起點節(jié)點引出，或使多條箭線經(jīng)一條共用的豎向母線段引入終點節(jié)點。編輯ppt（8）繪制網(wǎng)絡(luò)圖時，宜避免箭線交叉，當(dāng)交叉不可避免時，可用過橋法或指向法表示。（9）網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)只有一個起點節(jié)點和一個終點節(jié)點（多目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計劃除外）。除網(wǎng)絡(luò)計劃終點和起點節(jié)點外，不允許出現(xiàn)沒有內(nèi)向箭線的節(jié)點和沒有外向箭線的節(jié)點。圖5-2包含虛節(jié)點的網(wǎng)絡(luò)圖編輯ppt（四）單代號網(wǎng)絡(luò)圖

1.單代號網(wǎng)絡(luò)圖的概念及構(gòu)成符號圖5-3單代號網(wǎng)絡(luò)圖編輯ppt2.單代號網(wǎng)絡(luò)圖繪制規(guī)則圖5-4單代號網(wǎng)絡(luò)圖邏輯關(guān)系編輯ppt（五）時間坐標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計劃圖1.時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖的間接繪制法2.時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖的直接繪制法3.時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖的特點編輯ppt（六）網(wǎng)絡(luò)模板法

項目團隊可以用一些標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)圖或者過去完成項目的網(wǎng)絡(luò)圖作為新項目的網(wǎng)絡(luò)圖模板，根據(jù)新項目的實際情況來調(diào)整這些模板，就可以高效率的畫出新項目的網(wǎng)絡(luò)圖。編輯ppt第三節(jié)項目活動時間的估計一、項目活動時間估算的依據(jù)二、項目活動時間估算的方法和工具編輯ppt一、項目活動時間估算的依據(jù)（1）項目活動清單（2）項目的約束和假設(shè)條件（3）資源需求（4）歷史信息編輯ppt二、項目活動時間估算的方法和工具（一）專家判斷法（二）類比法（三）定額計算法（四）三時估計法編輯ppt第四節(jié)項目進度管理的技術(shù)與方法一、甘特圖二、關(guān)鍵路徑法三、計劃評審技術(shù)編輯ppt一、甘特圖[例5-3]某項目定于2005年6月1日開工，有A、B、C、D、E、F、G、H、I，9項活動構(gòu)成，活動的歷時、所需勞動資源狀況和工作之間的邏輯關(guān)系見表5-2，請繪出該項目的甘特圖和關(guān)聯(lián)橫道圖。編輯ppt表5-2某項目工作清單編號工作名稱工期（天）勞動力人數(shù)（人）緊前工作緊后工作1A45B,C2B65AD3C63AD4D24B,CE,F5E42D6F52DG7G33FH8H46GI9I33H編輯ppt[解]根據(jù)項目的計劃要求，繪制的甘特圖如下：圖5-7甘特圖編輯ppt圖5-8關(guān)聯(lián)橫道圖編輯ppt二、關(guān)鍵路徑法（一）節(jié)點時間參數(shù)的計算（二）工序基本時間參數(shù)的計算（三）時差計算（四）雙代號網(wǎng)絡(luò)圖關(guān)鍵線路的確定編輯ppt（一）節(jié)點時間參數(shù)的計算1.節(jié)點最早時間（TE）的計算編輯ppt2.節(jié)點最遲時間（TL）的計算

當(dāng)某一網(wǎng)絡(luò)計劃有指定完工時間（Tr）時，顯然終止節(jié)點（n）的最遲時間（TLn）應(yīng)為：因為制定任何工程計劃，總希望計劃能夠盡早實現(xiàn)，當(dāng)無指定工期要求時，一般都是終止節(jié)點的最遲時間等于其最早時間，即：那么，相對于終止節(jié)點最遲時間，每個節(jié)點都有一個最遲時間，它等于該節(jié)點每個緊后工序的結(jié)束節(jié)點（j）的最遲時間與該工序作業(yè)時間之差中取最小值。即：編輯ppt（二）工序基本時間參數(shù)的計算（1）工序的最早開始時間（）。任一工序必須在其緊前各工序完工后才能開始，故工序最早開始時間應(yīng)等于緊前各工序最早都能完工的時間。根據(jù)節(jié)點最早時間含義，顯然：（2）工序的最早結(jié)束時間（）。它等于其最早開始時間加上本身作業(yè)時間。編輯ppt（3）工序的最遲結(jié)束時間（）。系指該工序最遲必須在此時結(jié)束，再遲就會耽誤工期，根據(jù)節(jié)點最遲時間（UM）的含義，顯然（4）工序的最遲開始時間（）。它等于其最遲結(jié)束時間減去本身作業(yè)時間。編輯ppt（三）時差計算（1）線路時差在網(wǎng)絡(luò)圖中線路線路時間長度（T）線路時差（P）編輯ppt（2）工序總時差圖5-12時差示意圖編輯ppt（四）雙代號網(wǎng)絡(luò)圖關(guān)鍵線路的確定判斷關(guān)鍵工序的方法有二：方法一：關(guān)鍵工序的基本的時間參數(shù)應(yīng)滿足如下要求：方法二：關(guān)鍵工序的總時差為零，即：編輯ppt三、計劃評審技術(shù)計劃評審技術(shù)的活動時間估計一般運用三時估計法，活動的期望時間為，則：

為最樂觀時間；最可能時間；最悲觀時間；活動時間的標(biāo)準(zhǔn)方差活動的期望時間表是項目活動耗費的時間的多少，活動的標(biāo)準(zhǔn)方差表示活動在期望時間內(nèi)完成的概率，標(biāo)準(zhǔn)差越小完成工作的可能性越大，標(biāo)準(zhǔn)差越大完成工作的可能性就越小。編輯ppt假定，網(wǎng)絡(luò)圖中項目活動的總時間服從正態(tài)分布，其中，為活動時間的標(biāo)準(zhǔn)差。在計算規(guī)定的時間內(nèi)完成時，，式中表示項目要求的完工時間，關(guān)鍵路徑所有活動時間的平均時間，表示項目關(guān)鍵路徑所有活動時間的標(biāo)準(zhǔn)差。編輯ppt第五節(jié)項目進度計劃的制定一、項目進度計劃的制定二、項目進度計劃的優(yōu)化三、工期固定——資源均衡的優(yōu)化編輯ppt一、項目進度計劃的制定（一）項目進度計劃制定的依據(jù)（二）項目進度計劃制定的程序和方法編輯ppt二、項目進度計劃的優(yōu)化（一）在不增加資源的前提下壓縮工期