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文檔簡介

第十屆全國旅游景區(qū)創(chuàng)A培訓(xùn)班河南三門峽金泉賓館2015年5月22日大數(shù)據(jù)與景區(qū)管理

吳必虎王亞博

北京大學(xué)旅游研究與規(guī)劃中心

大地云游信息開發(fā)有限公司

五四一二三為旅游分析大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)ABC大數(shù)據(jù)時代的旅游業(yè)從非移動景區(qū)到移動旅游目的地

為景區(qū)生產(chǎn)數(shù)據(jù)產(chǎn)品提綱2“大數(shù)據(jù)”起源“大數(shù)據(jù)”的名稱來自于未來學(xué)家托夫勒所著的《第三次浪潮》,托夫勒《第三次浪潮》(1980);名稱起源麥肯錫公司最早在2011年6月發(fā)布了關(guān)于“大數(shù)據(jù)”的報告,該報告對“大數(shù)據(jù)”的影響、關(guān)鍵技術(shù)和應(yīng)用領(lǐng)域等都進行了詳盡的分析;首次應(yīng)用“大數(shù)據(jù)就像貨幣和黃金一樣,是一種新的經(jīng)濟資產(chǎn)”—2012年1月達沃斯世界經(jīng)濟論壇報告“大數(shù)據(jù)·大影響”大數(shù)據(jù)影響美國:“大數(shù)據(jù)”事業(yè)發(fā)展2002年10月,美國國防研究所建立TIA(TotalInformationAwareness)“全面信息認知系統(tǒng)”2011年6月,美國麥肯錫全球研究所發(fā)表《大數(shù)據(jù):創(chuàng)新、競爭和生產(chǎn)力的下一個前沿》2012年3月29日,奧巴馬政府宣布投資2億美元啟動《大數(shù)據(jù)研究和發(fā)展計劃》2014年,《大數(shù)據(jù):抓住機遇、保存價值》(美國總統(tǒng)行政辦公室“白皮書”)中國:“大數(shù)據(jù)”事業(yè)發(fā)展2012年,中關(guān)村成立大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,發(fā)布三只大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)投資基金2012年5月,第442次香山科學(xué)會議—我國第一個以大數(shù)據(jù)為主題的重大科學(xué)工作會議2013年9月,中共中央政治局學(xué)習(xí)“實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略問題”,百度創(chuàng)始人李彥宏講解了”信息技術(shù)領(lǐng)域的前沿課題——大數(shù)據(jù)的發(fā)展情況”2014年8月,八部委發(fā)布《關(guān)于促進智慧城市健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,把大數(shù)據(jù)作為智慧城市內(nèi)涵之一,指出“加強基于云計算的大數(shù)據(jù)開發(fā)和利用”2014年,國家旅游局確立“智慧旅游年”,智慧旅游的發(fā)展加速了大數(shù)據(jù)的累積速度“大數(shù)據(jù)”社會關(guān)注Googletrends對“BigData”的統(tǒng)計Googlescholar對“BigData”的統(tǒng)計反映大眾熱度反映學(xué)術(shù)熱度大數(shù)據(jù)熱度!大數(shù)據(jù)(BIGDATA)是指所涉及到的數(shù)據(jù)量規(guī)模巨大到無法通過人工在合理時間內(nèi)達到獲取、管理、處理、并整理成為人類所能解讀的信息。定義大數(shù)據(jù)8bit=1個漢字(字節(jié))1KB=1篇文章(1千字節(jié))1MB=1首歌曲(1兆字節(jié))1GB=1部高清電影(千兆字節(jié))1TB=63萬部紅樓夢(萬億字節(jié))1PB=5個美國國會圖書館(千萬億字節(jié))1EB=全人類歷史說的話(百億億字節(jié))1ZB=2010年全球數(shù)據(jù)量(十萬億億字節(jié))2008年,全球數(shù)據(jù)量為0.49ZB2009年,全球數(shù)據(jù)量為0.8ZB2010年,全球數(shù)據(jù)量為1.2ZB2011年,全球數(shù)據(jù)量為1.8ZB數(shù)據(jù)換算單位1B(byte字節(jié))=8bit1KB(Kilobyte千字節(jié))=1024B,1MB(Megabyte兆字節(jié)簡稱“兆”)=1024KB,1GB(Gigabyte吉字節(jié)又稱“千兆”)=1024MB,1TB(Terabyte萬億字節(jié)太字節(jié))=1024GB,1PB(Petabyte千萬億字節(jié)拍字節(jié))=1024TB,1EB(Exabyte百億億字節(jié)艾字節(jié))=1024PB,1ZB(Zettabyte十萬億億字節(jié)澤字節(jié))=1024EB,1YB(Yottabyte一億億億字節(jié)堯字節(jié))=1024ZB,1BB(Brontobyte一千億億億字節(jié))=1024YB大數(shù)據(jù)多樣性Variety速度Velocity價值Value體量Volume存儲量大計算量大非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)占90%來源多格式多(文本、圖像、視頻、機器數(shù)據(jù))增長速度快處理速度要求快實時分析而非批量分析可預(yù)測分析深度復(fù)雜分析(機器學(xué)習(xí)、人工智能4V特性:花樣多、體量大、速度快、價值高數(shù)據(jù)來自哪兒?互聯(lián)網(wǎng)公司(BAT等)通信運營商(移動、聯(lián)通、電信)金融系統(tǒng)每年產(chǎn)生數(shù)據(jù)達數(shù)十PB保險系統(tǒng)數(shù)據(jù)量也接近PB級別國家電網(wǎng)采集獲得的數(shù)據(jù)總量就上10個PB級別整個醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)一年能夠保存下來的數(shù)據(jù)就可達到數(shù)百PB數(shù)據(jù)源百度,2013數(shù)據(jù)總量接近1000PB,70%以上的搜索市場份額坐擁龐大的搜索數(shù)據(jù);阿里,目前保存的數(shù)據(jù)量為近百PB,擁有90%以上的電商數(shù)據(jù)騰訊,總數(shù)據(jù)量壓縮后在100PB,大量社交、游戲等文本、音頻、視頻類數(shù)據(jù)用戶上網(wǎng)記錄、通話、信息、地理位置運營商擁有的數(shù)據(jù)數(shù)量都在10PB以上年度用戶數(shù)據(jù)增長約數(shù)十PB北京50萬個監(jiān)控攝像頭,每年保存下來的數(shù)據(jù)在數(shù)百PB以上中國氣象局保存的數(shù)據(jù)約4~5PB,每年約增數(shù)百個TB航班往返一次能產(chǎn)生數(shù)據(jù)就達到TB級別金融、酒店、醫(yī)療、電力等行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、傳感器等大數(shù)據(jù)據(jù)的分分析技技術(shù)假設(shè)檢驗回歸分析因子分析主成分分析……多元分析核密度分析插值預(yù)測地統(tǒng)計遙感分析……空間統(tǒng)計關(guān)聯(lián)規(guī)則決策樹神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)支持向量機……數(shù)據(jù)挖掘商業(yè)價價值一、數(shù)據(jù)的高透明度及廣泛可獲取性二、大數(shù)據(jù)對決策方式發(fā)生改變?nèi)?、大?shù)據(jù)細分和定位用戶四、大數(shù)據(jù)對管理的改變及替代五、基于大數(shù)據(jù)的商業(yè)模型催生新公司啤酒與與尿布布行業(yè)應(yīng)應(yīng)用在一家家沃爾爾瑪超超市中中,人人們發(fā)發(fā)現(xiàn)了了一個個特別別有趣趣的現(xiàn)現(xiàn)象::尿布布與啤啤酒這這兩種種風(fēng)馬馬牛不不相及及的商商品居居然擺擺在一一起。。原來,,美國國的婦婦女通通常在在家照照顧孩孩子,,所以以她們們經(jīng)常常會囑囑咐丈丈夫在在下班班回家家的路路上為為孩子子買尿尿布,,而丈丈夫在在買尿尿布的的同時時又會會順手手購買買自己己愛喝喝的啤啤酒。。這個個發(fā)現(xiàn)現(xiàn)為商商家?guī)砹肆舜罅苛康睦麧?。。?shù)據(jù)挖挖掘最最簡單單的原原理::關(guān)聯(lián)聯(lián)規(guī)則則13谷歌預(yù)預(yù)測冬冬季流流感的的傳播播行業(yè)應(yīng)應(yīng)用2009年,谷谷歌公公司解解釋了了為什什么能能夠預(yù)預(yù)測冬冬季流流感的的傳播播并具具體到到特定定的地地區(qū)和和州;;谷歌有有全球球每天天30億條搜搜索指指令構(gòu)構(gòu)成的的龐大大數(shù)據(jù)據(jù)資源源通過5000萬條美美國人人最頻頻繁檢檢索的的詞條條與美美國疾疾控中中心2003-2008年間的的季節(jié)節(jié)性流流感傳傳播時時期的的數(shù)據(jù)據(jù)進行行的對對比,,得出出的預(yù)預(yù)測結(jié)結(jié)果與與官方方數(shù)據(jù)據(jù)相關(guān)關(guān)性高高達97%;FareCast機票價格格預(yù)測系系統(tǒng)FareCast機票價格格預(yù)測系系統(tǒng)是由由奧倫埃埃奇奧尼尼(OrenEtzioni)在2003年開發(fā)FareCast系統(tǒng)是建建立在41天之內(nèi)的的12000個價格樣樣本基礎(chǔ)礎(chǔ)上,公公布的準準確率高高達75%行業(yè)應(yīng)用用鎖定目標(biāo)標(biāo)客戶位置選取取投放效果果監(jiān)控營銷效果果評價通過用戶戶畫像,,鎖定廣廣告投放放的目標(biāo)標(biāo)人群;;根據(jù)目標(biāo)標(biāo)人群全全城熱力力圖,在在人群密密集區(qū)域域選擇廣廣告投放放位置根據(jù)廣告告所在位位置,對對目標(biāo)人人群的流流量進行行監(jiān)控對目標(biāo)人人群購買買行為監(jiān)監(jiān)測,評評估營銷銷效果行業(yè)應(yīng)用用百度大數(shù)數(shù)據(jù)指導(dǎo)導(dǎo)戶外廣廣告投放放目標(biāo)人群群熱力圖圖通過目標(biāo)標(biāo)人群定定位,繪繪制目標(biāo)標(biāo)人群的的全城熱熱力圖大數(shù)據(jù)幫助娛樂行業(yè)預(yù)測歌手,歌曲、電影,電視劇的受歡迎程度,并為投資者分析評估拍一部電影的投入產(chǎn)出大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)提升營銷的針對性,降低物流和庫存的成本,減少投資的風(fēng)險,以及幫助企業(yè)提升廣告投放精準度;

大數(shù)據(jù)幫助醫(yī)療機構(gòu)建立患者的疾病風(fēng)險跟蹤機制,幫助醫(yī)藥企業(yè)提升藥品的臨床使用效果,幫助艾滋病研究機構(gòu)為患者提供定制的藥物大數(shù)據(jù)企業(yè)醫(yī)療政府電商娛樂大數(shù)據(jù)幫助政府實現(xiàn)市場經(jīng)濟調(diào)控、公共衛(wèi)生安全防范、災(zāi)難預(yù)警、社會輿論監(jiān)督大數(shù)據(jù)幫助電商公司向用戶推薦商品和服務(wù),幫助用戶找到最合適的商品購買時期、商家和最優(yōu)惠價格;

行業(yè)應(yīng)用用17傳統(tǒng)數(shù)據(jù)據(jù)仍有價價值傳統(tǒng)數(shù)據(jù)據(jù)并非過過時,與與大數(shù)據(jù)據(jù)結(jié)合使使用統(tǒng)計數(shù)據(jù)問卷調(diào)查用戶訪談人工統(tǒng)計遙感影像地圖測繪傳統(tǒng)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)積累累至關(guān)重重要重視一切數(shù)據(jù)價值,不僅是大數(shù)據(jù);大數(shù)據(jù)思考從現(xiàn)實做起,重視數(shù)據(jù)積累經(jīng)典分析與挖掘方法并未過時旅游產(chǎn)業(yè)是大數(shù)據(jù)最有前景應(yīng)用領(lǐng)域之一停止空談,開始實干旅游行業(yè)業(yè)依賴大大數(shù)據(jù)::行業(yè)廣廣、規(guī)模模大、移移動強旅游產(chǎn)業(yè)業(yè)涵蓋較較廣,包包括餐飲飲、酒店店、交通通、零售售、娛樂樂等行業(yè)業(yè);我國游客客市場規(guī)規(guī)模極大大,2014年國內(nèi)旅旅游人次次36億次;游客時空空變動性性強,產(chǎn)產(chǎn)生數(shù)據(jù)據(jù)量較大大;旅游行業(yè)業(yè)涉及到到數(shù)據(jù)包包括游客客屬性數(shù)數(shù)據(jù)、交交易數(shù)據(jù)據(jù)、社交交數(shù)據(jù)等等,數(shù)據(jù)據(jù)維度十十分豐富富;游客市場規(guī)模大旅游產(chǎn)業(yè)覆蓋廣數(shù)據(jù)資源十分豐富20五四一二三為旅游分分析大數(shù)數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)ABC從非移動動景區(qū)到到移動旅旅游目的的地為景區(qū)生生產(chǎn)數(shù)據(jù)據(jù)產(chǎn)品提綱大數(shù)據(jù)時時代的旅旅游業(yè)21旅游產(chǎn)業(yè)業(yè)新常態(tài)態(tài)旅游新政政出臺,,制度紅紅利逐漸漸釋放旅游方式式由觀光光旅游模模式轉(zhuǎn)向向觀光、、休閑、、度假等等多元化化旅游模模式旅游消費費模式由由賣方市市場轉(zhuǎn)向向買方市市場,旅旅游需求求更加個個性化,,多元化化是旅游產(chǎn)產(chǎn)業(yè)迎來來“互聯(lián)網(wǎng)+”的洗禮,,大數(shù)據(jù)據(jù)是“互互聯(lián)網(wǎng)+”突破口口,推動動旅游產(chǎn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型型升級評估新型型旅游項項目景區(qū)數(shù)量增多旅游項目同質(zhì)化嚴重門票經(jīng)濟難以擺脫賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場大數(shù)據(jù)有有助于發(fā)發(fā)現(xiàn)新型型旅游項項目,推推演項目目可行性性23識別游客客需求旅游散客時代的到來旅游需求更加個性化旅游方式由觀光轉(zhuǎn)向休閑度假旅游細分市場多元化大數(shù)據(jù)幫幫助識別別游客需需求,細細分旅游游市場24瞄準目標(biāo)標(biāo)客源市市場大數(shù)據(jù)判斷景區(qū)的重點客源市場挖掘景區(qū)旅游市場洼地提升客源市場轉(zhuǎn)化率識別客源流失的原因大數(shù)據(jù)幫幫助識別別景區(qū)客客源市場場,挖掘掘市場洼洼地25提高目的的地營銷銷效率大數(shù)據(jù)助助力識別別有效營營銷渠道道,實現(xiàn)現(xiàn)精準營營銷2013年百度廣廣告收入入超過央央視26智慧景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)智慧景區(qū)一卡通第三方大數(shù)據(jù)提升景區(qū)區(qū)管理水水平景區(qū)票務(wù)務(wù)系統(tǒng)可可統(tǒng)計游游客量數(shù)數(shù)據(jù),通通過與互互聯(lián)網(wǎng)、、運營商商等第三三方大數(shù)數(shù)據(jù)整合合,可對對未來幾幾天人流量、、車流量量進行預(yù)測;智慧景區(qū)區(qū)監(jiān)控系系統(tǒng)可對對突發(fā)事事件如踩踩踏、擁擁擠進行行實時監(jiān)測,及時預(yù)警;通過監(jiān)控控系統(tǒng)及及數(shù)據(jù)分分析,對對景區(qū)人力、物物力資源進行行科學(xué)分配,并加強強市場違違規(guī)行為為管理通過景區(qū)區(qū)一卡通通系統(tǒng),,可以對對游客的的屬性、、行為偏偏好進行行分析,,同時整整合互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)大數(shù)數(shù)據(jù),可可以針對對全國市市場范圍圍進行客源地與目標(biāo)消費者的精準定位;27檢測景區(qū)區(qū)網(wǎng)絡(luò)口口碑識別景區(qū)的正負面評價,判斷景區(qū)網(wǎng)絡(luò)口碑發(fā)現(xiàn)游客的負面反饋,及時改善景區(qū)服務(wù)通過關(guān)鍵詞分析,評價景區(qū)在網(wǎng)民中的認知度;通過挖掘,分析景區(qū)的熱點事件,并對其進行影響評估對景區(qū)的媒體報道進行分析,評價媒體對景區(qū)的輿論引導(dǎo)效果景區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情正負面評價游客反饋網(wǎng)民認知輿論引導(dǎo)熱點事件28五四一二三為旅游分分析大數(shù)數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)ABC大數(shù)據(jù)時時代的旅旅游業(yè)從非移動動景區(qū)到到移動旅旅游目的的地為景區(qū)生生產(chǎn)數(shù)據(jù)據(jù)產(chǎn)品提綱數(shù)據(jù)分析析5個流程數(shù)據(jù)獲取數(shù)據(jù)預(yù)處理數(shù)據(jù)挖掘分析數(shù)據(jù)可視化數(shù)據(jù)應(yīng)用數(shù)據(jù)獲取取旅游大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)源傳統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)問卷調(diào)查遙感影像GIS數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)通信運營商數(shù)據(jù)移動聯(lián)通電信互聯(lián)網(wǎng)公司數(shù)據(jù)百度騰訊阿里攜程新浪微博智慧景區(qū)數(shù)據(jù)票務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控數(shù)據(jù)一卡通數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公司智慧景區(qū)數(shù)據(jù)通信運營商傳統(tǒng)數(shù)據(jù)旅游大數(shù)據(jù)源

百度搜索數(shù)據(jù)

阿里交易數(shù)據(jù)

騰訊社交數(shù)據(jù)

移動用戶數(shù)據(jù)

聯(lián)通用戶數(shù)據(jù)

電信用戶數(shù)據(jù)

統(tǒng)計數(shù)據(jù)

問卷調(diào)查

遙感數(shù)據(jù)GIS數(shù)據(jù)

票務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控數(shù)據(jù)

一卡通數(shù)據(jù)

網(wǎng)站數(shù)據(jù)搜索攻略預(yù)訂機票手機導(dǎo)航電子檢票手機導(dǎo)覽在線購物游客點評數(shù)據(jù)獲取取智慧景區(qū)區(qū)數(shù)據(jù)獲獲取——游前、游游中、游游后全過過程的大大數(shù)據(jù)獲獲取服務(wù)支持數(shù)據(jù)采集游客全程程化智慧慧體驗智慧景區(qū)區(qū)建設(shè)32智慧景區(qū)區(qū)建設(shè)提提供數(shù)據(jù)據(jù)綜合分析析(數(shù)據(jù)據(jù)模型))大地云游游用戶痕痕跡復(fù)原原分析法法(UTRA法)多種數(shù)據(jù)據(jù)源整合合:單一一數(shù)據(jù)源源的數(shù)據(jù)據(jù)量小、、數(shù)據(jù)維維度有限限,可信信度較低低同一時間間尺度、、同一空空間范圍圍、同一一分析對對象多數(shù)數(shù)據(jù)源的的融合、、交叉、、驗證34用戶痕跡跡復(fù)原分分析法((UTRA法)大地云游游用戶痕痕跡復(fù)原原分析法法(UTRA法)對策應(yīng)用用核心客源市場區(qū)域市場洼地客源流失分析游客基本屬性游客行為特征游客偏好分析目標(biāo)市場定位目標(biāo)消費人群定位項目競合分析投入產(chǎn)出分析潛在客源市場營銷細分旅游市場營銷發(fā)現(xiàn)新型業(yè)態(tài)評估廣告效果大數(shù)據(jù)應(yīng)用客源市場定位旅游市場細分旅游營銷診斷項目可行性推演景區(qū)自己己搞大數(shù)數(shù)據(jù)?困困難不小小大數(shù)據(jù)源源獲取困困難。除除了景區(qū)區(qū)自身的的數(shù)據(jù)外外,對其其他外部部大數(shù)據(jù)據(jù)獲取困困難。大數(shù)據(jù)的的集成、、存儲困困難。由由于受資資金、技技術(shù)等的的限制,,景區(qū)缺缺乏足夠夠的硬件件、軟件件對大數(shù)數(shù)據(jù)進行行集成存存儲。大數(shù)據(jù)分分析方法法難以掌掌握。由由于大數(shù)數(shù)據(jù)挖掘掘、分析析的技術(shù)術(shù)性較強強、門檻檻較高,,景區(qū)人人員短時時間內(nèi)難難以掌握握。缺乏專業(yè)業(yè)人士的的解讀,,景區(qū)很很容易忽忽視有價價值的挖挖掘信息息、解決決方案。。景區(qū)對大大數(shù)據(jù)應(yīng)應(yīng)用的困困境及解解決之道道專業(yè)的事事情需要要交給專專業(yè)機構(gòu)構(gòu)做。為為此,旅旅游大數(shù)數(shù)據(jù)的解解決之道道,在于于整合國國內(nèi)多途途徑的大大數(shù)據(jù)源源,形成成旅游大大數(shù)據(jù)生生態(tài),為為國內(nèi)旅旅游業(yè)提提供大數(shù)數(shù)據(jù)解決決方案,,促進旅旅游業(yè)的的轉(zhuǎn)型升升級??上驳氖鞘?,國內(nèi)內(nèi)已有研研究機構(gòu)構(gòu)開始跨跨界整合合。目前前,百度度公司與與大地云云游達成成了跨界界合作,,在國內(nèi)內(nèi)旅游大大數(shù)據(jù)的的實踐方方面邁出出了第一一步。景區(qū)也需需行動起起來???旅游景區(qū)重視線下數(shù)據(jù)的積累建立旅游數(shù)據(jù)中心,發(fā)揮數(shù)據(jù)價值建立旅游信息化平臺,實現(xiàn)景區(qū)數(shù)據(jù)存儲與旅游大數(shù)據(jù)專家交流,共同形成解決方案五四一二三為旅游分分析大數(shù)數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)ABC大數(shù)據(jù)時時代的旅旅游業(yè)從非移動動景區(qū)到到移動旅旅游目的的地為景區(qū)生生產(chǎn)數(shù)據(jù)據(jù)產(chǎn)品提綱旅游大數(shù)數(shù)據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)商大地云游游:深耕耕旅游信信息,宏宏觀經(jīng)濟濟、旅游游產(chǎn)業(yè)、、遙感及及GIS數(shù)據(jù)構(gòu)建建龐大數(shù)數(shù)據(jù)庫百度大數(shù)數(shù)據(jù):百百度搜索索引擎、、百度地地圖、百百度糯米米等50條產(chǎn)品線線的上億億用戶量量的數(shù)據(jù)據(jù)共同開發(fā)發(fā)旅游行行業(yè)大數(shù)數(shù)據(jù)產(chǎn)品品:景區(qū)大數(shù)數(shù)據(jù)畫像像景區(qū)大數(shù)數(shù)據(jù)畫像像基于宏觀觀經(jīng)濟數(shù)數(shù)據(jù)、旅旅游產(chǎn)業(yè)業(yè)數(shù)據(jù)、、遙感數(shù)數(shù)據(jù)、GIS數(shù)據(jù)、百百度用戶戶屬性數(shù)數(shù)據(jù)、百百度用戶戶行為數(shù)數(shù)據(jù)、LBS數(shù)據(jù)等海海量數(shù)據(jù)據(jù)用戶痕跡跡復(fù)原分分析法((UserTraceRecoverAnalysis,簡稱UTRA),全景景構(gòu)建景景區(qū)旅游游大數(shù)據(jù)據(jù)畫像區(qū)域經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)政策交通區(qū)位旅游市場游客年齡游客性別游客學(xué)歷游客職業(yè)游客客源地交通方式旅游路線游客量酒店住宿餐飲偏好游客情緒游客反饋網(wǎng)民認知景點關(guān)注微博標(biāo)簽把握景區(qū)區(qū)發(fā)展外外部環(huán)境境與市場場導(dǎo)向,,洞察游游客基本本屬性與與行為特特征,精精準分析析游客旅旅游路線線,實時時監(jiān)控景景區(qū)游客客量為城市及及景區(qū)實實現(xiàn)旅游游市場細細分、旅旅游營銷銷診斷、、景區(qū)精精準管理理提供有有力工具具。案例研究究:武夷夷山旅游游景區(qū)武夷山風(fēng)風(fēng)景名勝勝區(qū)位于于江西省省與福建建省交界界處,屬屬于典型型的丹霞霞地貌。。武夷山山是世界界自然與與文化雙雙重遺產(chǎn)產(chǎn)、國家家5A級旅游景景區(qū)。武武夷山丹丹霞地貌貌發(fā)育,,以秀水水、奇峰峰、幽谷谷、險壑壑等美景景蜚聲中中外,同同時具有有豐富的的歷史文文化遺產(chǎn)產(chǎn),包括括古閩族族文化、、及古漢漢城遺址址、道教教文化、、朱子理理學(xué)儒家家文化。。景區(qū)分析析數(shù)據(jù)源源:宏觀觀數(shù)據(jù)庫庫大地云游游宏觀數(shù)數(shù)據(jù)庫旅游產(chǎn)業(yè)業(yè)數(shù)據(jù)庫庫全國各地地級市的的旅游產(chǎn)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)據(jù),包括括旅游收收入、游游客量、、出入境境旅游人人次、人人口、GDP、財政收收入、居居民收入入水平、、居民消消費能力力等等;;遙感衛(wèi)星星數(shù)據(jù)包括EOS衛(wèi)星、Landsat衛(wèi)星數(shù)據(jù)據(jù)、全國國DEM地形數(shù)據(jù)據(jù)等;GIS數(shù)據(jù)全國各縣縣、各地地級市、、交通路路網(wǎng)(包包括高速速路、國國道、省省道、鐵鐵路等))、全國國機場、、旅游景景點等的的GIS數(shù)據(jù);氣象數(shù)據(jù)據(jù)全國各監(jiān)監(jiān)測站近近30年的707個氣象監(jiān)監(jiān)測站的的數(shù)據(jù),,包括各各月氣溫溫(℃))、相對對濕度((%)、日照照時數(shù)((h/d)、平均均風(fēng)速((m/s)等。景區(qū)分析析數(shù)據(jù)源源:微觀觀數(shù)據(jù)庫庫百度大數(shù)數(shù)據(jù)及新新浪微博博百度產(chǎn)品品賬號百度200多個產(chǎn)品品的用戶戶屬性數(shù)數(shù)據(jù),包包括游客客年齡、、性別、、學(xué)歷、、客源地地、車產(chǎn)產(chǎn)狀況、、育兒狀狀況、興興趣偏好好等;百度搜索索引擎全國各地地區(qū)的游游客每天天上億次次的搜索索量,及及游客搜搜索關(guān)鍵鍵詞;百度地圖圖游客在目目的地旅旅游的實實時定位位數(shù)據(jù)、、景區(qū)內(nèi)內(nèi)部的旅旅游客流流密度、、人流走走向及游游客旅游游路線;;百度糯米米及其他他(50多個百度度產(chǎn)品))游客偏好好數(shù)據(jù),,包括住住宿、餐餐飲、美美食、購購物、旅旅游、出出游方式式等數(shù)據(jù)據(jù);新浪微博博API游客在新新浪微博博的簽到到數(shù)據(jù)及及游客評評論數(shù)據(jù)據(jù)。數(shù)據(jù)量及及采集時時間大地云游游數(shù)據(jù)庫庫全國345個地級市市(含省省直轄縣縣)統(tǒng)計計數(shù)據(jù)、、GIS數(shù)據(jù)與遙遙感數(shù)據(jù)據(jù)百度數(shù)據(jù)據(jù)采集時間間為2015年1月1日至2015年4月7日,來過過武夷山山和福建建的游客客,數(shù)據(jù)據(jù)規(guī)模為為2000萬游客數(shù)數(shù)據(jù)微博數(shù)據(jù)據(jù)采集時間間為2014年9月23日至10月8日(含十十一黃金金周),,10000余條新浪浪微博記記錄景區(qū)大數(shù)數(shù)據(jù)畫像像分析體體系分析體系景區(qū)外部環(huán)境及資源分析客源地及市場洼地探析游客量預(yù)測景區(qū)熱力圖旅游市場細分關(guān)聯(lián)景區(qū)分析旅游輿情分析對策與建建議景區(qū)外部部環(huán)境分分析——旅游發(fā)展展階段以武夷山山為中心心的周邊邊地區(qū),,包括長長三角、、福建、、珠三角角等,已已經(jīng)進入入觀光與與休閑旅旅游多元元化階段段紅色區(qū)域(人均GDP達10000美元),進入成熟休閑度假游階段;粉色區(qū)域(人均GDP位于5000—10000美元),觀光游與休閑游并存階段;黃色區(qū)域(人均GDP位于3000—5000美元),觀光游為主,休閑游開始階段;綠色區(qū)域(人均GDP位于1000—3000美元),觀光游階段景區(qū)外部部環(huán)境分分析——綜合旅游游投資競競爭力《中國城市市旅游投投資競爭爭力報告告》,風(fēng)景大大地旅游游投資管管理公司司自主研研究產(chǎn)品品報告數(shù)據(jù)據(jù)覆蓋全全國345個地級市市武夷山所所在的南南平市綜綜合旅游游投資競競爭力在在全國排排名第46位,位居居前列武夷山所所在的南南平市,,綜合旅旅游投資資競爭力力高,投投資潛力力大。武夷山旅旅游景區(qū)區(qū)可進入入較好,,地貌類類型豐富富,對游游客吸引引力大。。福建省處處于第三三階梯的的東南丘丘陵地區(qū)區(qū),海拔拔高度在在200米—600米之間,,旅游景景區(qū)可進進入性好好武夷山山山脈位于于閩西大大山帶,,地貌發(fā)發(fā)育明顯顯,其中中以天游游峰、九九曲溪為為代表的的山川、、峽谷、、丹霞地地貌等豐豐富的地地貌類型型吸引了了全世界界的游客客前往景區(qū)外部部環(huán)境分分析——美麗山岳岳武夷山適適游期長長,氣候候條件舒舒適福建省屬屬于亞熱熱帶季風(fēng)風(fēng)氣候,,氣候條條件優(yōu)越越,在全全國345個地區(qū)中中,武夷夷山景區(qū)區(qū)所在的的南平市市綜合氣氣候條件件排名第第55名,良好好的氣候候條件為為當(dāng)?shù)匕l(fā)發(fā)展休閑閑度假、、養(yǎng)生、、養(yǎng)老旅旅游提供供了較好好的基礎(chǔ)礎(chǔ)。武夷山所所在的南南平市在在4月、5月、9月、10月、11月氣候最最為舒適適,適游游期長達達5各月,同同時適游游期具有有連續(xù)性性,對于于發(fā)展休休閑度假假、養(yǎng)老老養(yǎng)生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)尤為為重要。。景區(qū)外部部環(huán)境分分析——舒適的氣氣候50景區(qū)外部部環(huán)境分分析——水環(huán)境豐豐度高武夷山降降雨量多多,水環(huán)環(huán)境豐度度高,在在全國345個個城市中中,武夷夷山景區(qū)區(qū)所在南南平市水水環(huán)境豐豐度排名名第21名,為為武夷山山發(fā)展漂漂流、劃劃船等親親水型旅旅游項目目提供了了便利51武夷山植植被指數(shù)數(shù)高,生生態(tài)環(huán)境境好,是是天然的的大氧吧吧植被指數(shù)數(shù)(NDVI))反映了了植被生生長和植植被覆蓋蓋的綜合合狀況,,植被指指數(shù)越高高,植被被條件越越好南平市在在全國345個個地級市市中位居居第97名,良良好的植植被狀況況使得武武夷山成成為天然然的大氧氧吧,負負氧離子子含量高高,成為為養(yǎng)生、、休閑、、生態(tài)旅旅游的度度假勝地地景區(qū)外部部環(huán)境分分析——天然大氧氧吧武夷山當(dāng)當(dāng)?shù)氐母吒咚俟仿贰⒏哞F鐵等交通通方式較較為發(fā)達達景區(qū)外部部環(huán)境分分析——公路、高高鐵福建省整整體高速速路網(wǎng)密密度在全全國范圍圍內(nèi)相對對較高,,有利于于旅游者者的進入入2015年6月,京福福高鐵即即將開通通運行,,北京、、天津、、河北、、山東、、江蘇等等地區(qū)的的游客可可直達武武夷山,,為武夷夷山景區(qū)區(qū)帶來客客流量京福高鐵鐵開通之之后,從從福州到到武夷山山,將從從如今4小時以以上的車車程,縮縮短到1個小時時以內(nèi),,使武夷夷山成為為名副其其實的福福州“后后花園””武夷山航航空交通通相對較較為滯后后,影響響旅游業(yè)業(yè)發(fā)展景區(qū)外部部環(huán)境分分析——航空交通通南平市航航空交通通密度相相對較低低武夷山機機場等級級較低、、航線較較少、運運力不足足,2014年年武夷山山機場旅旅客吞吐吐量為78萬人人次,在在全國機機場中排排名第71位航空交通通的不足足制約了了武夷山山旅游業(yè)業(yè)的發(fā)展展54客源地及及市場洼洼地探析析據(jù)百度地地圖LBS定位,2015年1月1日至2015年4月7日到達武武夷山的的游客數(shù)數(shù)據(jù)總量量70萬人次客源地以以福建本本省居民民居多,,其次是是上海、、浙江、、江西等等較近旅旅游市場場客源城市市排名依依次為::南平、、福州、、廈門、、北京、、上海、、泉州、、杭州、、上饒、、溫州、、三明、、廣州、、蘇州、、漳州、、深圳、、金華、、寧德、、沈陽、、鄭州、、無錫、、莆田武夷山客客源地分分析游客搜索索量客源地及及市場洼洼地探析析南平市、、福州市市、廈門門市、北北京市、、泉州市市、上海海市、杭杭州市、、廣州市市等對武武夷山搜搜索量較較高56客源地及及市場洼洼地探析析客源漏損損指數(shù)::潛在游游客搜索索量與實實際游客客量之比比漏損指數(shù)數(shù)較高城城市:南南通、成成都、合合肥、臨臨沂、揚揚州、揭揭陽、天天津、石石家莊客源地漏漏損指數(shù)數(shù)57省內(nèi)競爭爭指數(shù)客源地及及市場洼洼地探析析某一城市市到訪武武夷山游游客量與與到訪福福建省游游客量之之比省內(nèi)競爭爭指數(shù)較較低城市市:南寧寧、贛州州、重慶慶、深圳圳、揭陽陽、惠州州、珠海海、合肥肥、東莞莞、廣州州、??诳冢ㄟ@些些地區(qū)來來福建游游客到武武夷山之之外的福福建旅游游城市較較多)省內(nèi)競爭爭指數(shù)較較高城市市:衢州州、麗水水、上饒饒、承德德、張家家口、牡牡丹江、、金華、、鞍山、、邯鄲、、東營((這些地地區(qū)來福福建游客客到武夷夷山人數(shù)數(shù)較其他他福建城城市為多多)58景區(qū)游客客量預(yù)測測:武夷夷山案例例景區(qū)游客客量實時時預(yù)報游客對武武夷山、、福建省省的搜索索熱度根據(jù)該搜搜索量,,可以對對景區(qū)2小時的游游客量進進行預(yù)測測據(jù)搜索量量,結(jié)合合氣象、、節(jié)假日日數(shù)據(jù)等等,可以以預(yù)測未未來幾天天游客量量景區(qū)游客客量預(yù)測測:九寨寨溝案例例景區(qū)游客客量實時時預(yù)報預(yù)測景區(qū)區(qū)客源來來向預(yù)測游客客來訪交交通方式式預(yù)測各個個客源地地城市游游客數(shù)量量擁擠預(yù)測測及危機機管理瞬時景區(qū)區(qū)熱力圖圖預(yù)警,,防止踩踏踏悲劇發(fā)發(fā)生上海外灘灘跨年夜夜踩踏事事件九寨溝景景區(qū)擁堵堵事件武夷山景景區(qū)熱力力圖通過百度度LBS定位與通信運運營商大大數(shù)據(jù)結(jié)結(jié)合實現(xiàn)游客客人流密密度與人人流走向向?qū)崟r動動態(tài)監(jiān)測測及時預(yù)警警擁擠危危機中秋前夜中秋

跨年上海外灘人群走向,跨年當(dāng)天明顯較中秋前后更亂上海外灘灘人流熱熱力圖通過百度LBS定位與通信運營營商大數(shù)據(jù)據(jù)結(jié)合實現(xiàn)游客人人流密度與與人流走向向?qū)崟r動態(tài)態(tài)監(jiān)測及時預(yù)警擁擁擠危機63游客景區(qū)內(nèi)內(nèi)滯留時長長本地游客隨隨著逗留時時間的延長長,游客量量逐漸遞減減本地游客發(fā)發(fā)生過夜行行為的占比比較少64游客景區(qū)內(nèi)內(nèi)滯留時長長華北、西北北、東北地地區(qū)游客量量與逗留時時長之間呈呈現(xiàn)明顯的的U型曲線,較較長時間滯滯留游客比比例較大華中、華南南、西南等等地游客逗逗留時長不不夠高旅游市場細細分游客基本屬屬性80后(25-34歲)、90后(18-24歲)成為武武夷山旅游游的重要客客群,90后是景區(qū)發(fā)發(fā)展的潛力力市場;我國已經(jīng)進進入了人口口老齡化社社會,養(yǎng)生生養(yǎng)老旅游游將是旅游游業(yè)發(fā)展的的一大趨勢勢與百度旅游游網(wǎng)民數(shù)據(jù)據(jù)相比,武武夷山游客客中女性游游客占比要要高于百度度旅游網(wǎng)民民中女性比比重,表明明女性相對對男性對武武夷山更為為青睞游客基本屬屬性旅游市場細細分本科及以上上學(xué)歷的游游客占游客客總量的61%,表明學(xué)歷歷層次較高高的游客對對武夷山景景區(qū)頗為青青睞,同時時,百度對對更精細的的學(xué)歷層次次正在研發(fā)發(fā)中,即將將推出文體娛樂、、IT通信、醫(yī)藥藥衛(wèi)生、住住宿旅游等等職業(yè)的游游客在武夷夷山總游客客量中占比比最高,與與百度旅游游網(wǎng)民相比比,文體娛娛樂、IT通信、醫(yī)藥藥衛(wèi)生等職職業(yè)的游客客對武夷山山更為青睞睞游客基本屬屬性旅游市場細細分武夷山游客客中有車的的游客占比比32%,高于全體體國民中有有車人士占占比,表明明在產(chǎn)品開開發(fā)方面,,武夷山景景區(qū)可針對對自駕車游游客策劃自自駕車營地地項目等;;武夷山游客客對社交、、網(wǎng)購、旅旅游、金融融財經(jīng)等興興趣較高,,在制定營營銷策略時時,可以針針對社交性性的媒體、、網(wǎng)購類網(wǎng)網(wǎng)站、旅游游類網(wǎng)站等等選擇合適適的營銷渠渠道;68游客住宿偏偏好旅游市場細細分武夷山當(dāng)?shù)氐氐木频曜∽∷揞愋团c與游客需求求偏好之間間存在明顯顯的差異,,其中,武武夷山游客客對青年旅旅舍、快捷捷酒店的偏偏好占比最最高,而武武夷山這兩兩類酒店實實際占比較較低,供應(yīng)應(yīng)較少;青年旅舍在在80、90后游客中占占比最高,,深受青年年人的喜愛愛;快捷酒酒店以其標(biāo)標(biāo)準化、高高性價比的的服務(wù)對商商務(wù)人群、、學(xué)生群體體吸引力較較大,品牌牌忠誠度較較高;游客住宿偏偏好旅游市場細細分武夷山莊、、武夷山悅悅?cè)A酒店、、武夷山華華美達酒店店、如家、、武夷山大大紅袍山莊莊等對游客客的吸引力力最大,游游客偏好占占比最高,,其中武夷夷山莊、武武夷山悅?cè)A華酒店、華華美達酒店店在游客中中的品牌知知名度最高高武夷山游客客及百度旅旅游網(wǎng)民對對網(wǎng)絡(luò)的需需求占比最最高,武夷夷山當(dāng)?shù)鼐凭频昃W(wǎng)絡(luò)覆覆蓋率也較較高,提供供免費上網(wǎng)網(wǎng)的酒店超超60%,同時游客客對酒店商商務(wù)配套的的需求占比比較高,而而武夷山當(dāng)當(dāng)?shù)負碛猩躺虅?wù)配套的的酒店占比比相對較低低旅游市場細細分在線旅游網(wǎng)網(wǎng)站搜索熱熱度游客出游方方式通過對在線線旅游網(wǎng)站站的搜索熱熱度分析,,武夷山游游客通過螞螞蜂窩網(wǎng)站站查詢攻略略,在攜程程、欣欣旅旅游、去哪哪兒網(wǎng)預(yù)訂訂機票、酒酒店、門票票等武夷山游客客日常旅游游的出游方方式中,自自助游游客客占比高達達79%,自駕游游游客占比14%,跟團游及及高端訂制制游客占比比相對較低低,自助游游成為游客客出游的主主要方式;;游客遠途交交通方式游客日常交交通方式旅游市場細細分武夷山游客客中有65%的人選擇飛飛機作為遠遠途出行的的交通方式式,34%的游客選擇擇火車,傾傾向汽車、、輪船的游游客占比較較小小等日常乘坐出出租車的游游客占比最最高,占游游客總數(shù)量量的64%,其次是公公交出行方方式,游客客占比34%,其他交通通方式占比比較低周邊游憩偏偏好旅游動機旅游市場細細分武夷山游客客對漂流類類項目的關(guān)關(guān)注明顯要要高于福建建省游客,,因此,武武夷山景區(qū)區(qū)要充分發(fā)發(fā)揮自身的的旅游資源源優(yōu)勢,形形成景區(qū)漂漂流的品牌牌效應(yīng)在武夷山游游客購物達達人占比達達47%,其次吃貨貨一族,占占比為36%。其中,武武夷山當(dāng)?shù)氐孛朗撤N類類豐富,如如嵐谷熏鵝鵝,文公菜菜,五夫田田螺等的特特色美食對對游客的吸吸引力較高高國內(nèi)景區(qū)偏偏好武夷山游客客對鼓浪嶼嶼、婺源、、黃山、三三清山、烏烏鎮(zhèn)、西湖湖、張家界界、永定土土樓、廬山山、九寨溝溝等景區(qū)關(guān)關(guān)注度較高高,同時,,京福高鐵鐵恰好經(jīng)過過黃山、三三清山、婺婺源、武夷夷山等游客客關(guān)注度較較高的旅游游景點,借借此機遇,,武夷山景景區(qū)可與沿沿線景點聯(lián)聯(lián)合推出精精品旅游路路線,并加加強營銷合合作,充分分發(fā)揮景區(qū)區(qū)聯(lián)動效應(yīng)應(yīng)旅游市場細細分74旅游類型偏偏好與百度全體體用戶相比比,武夷山山游客偏好好山川峽谷谷類的占比比較高,但但對于現(xiàn)代代都市類則則占比較低低,游客對對武夷山具具有一定忠忠誠度旅游市場細細分景點關(guān)注度度游客對天游游峰、九曲曲溪、一線線天、水簾簾洞、大王王峰、玉女女峰、虎嘯嘯巖、龍川川等景點的的關(guān)注度最最高,表明明這些景點點的品牌知知名度較高高美食偏好餐飲偏好旅游市場細細分最受游客喜喜愛的武夷夷山美食包包括武夷山山紅菇,嵐嵐谷熏鵝、、紫溪粉、、溪魚、武武夷留香等等。武夷山山景區(qū)可加加強對當(dāng)?shù)氐孛朗车男麄髁Χ?,,同時形成成本地美食食的品牌化化,對于傳傳統(tǒng)老字號號店面應(yīng)給給與保護和和宣傳,并并頒發(fā)相關(guān)關(guān)資歷證明明。武夷山美食食街最受游游客的關(guān)注注,因其種種類豐富的的武夷山特特色小吃以以及高性價價比吸引較較多游客,,其次是小小竹林、我我家私房菜菜、嵐谷熏熏鵝第一家家、老字號號農(nóng)家宴等等旅游特產(chǎn)偏偏好飲茶偏好旅游市場細細分最受游客歡歡迎的武夷夷山旅游特特產(chǎn)是武夷夷山大紅袍袍、正山小小種、紅菇菇等,其中中武夷山大大紅袍在全全國享有很很高的知名名度,并被被譽為“茶中之王”,深受游客客的喜愛。。偏好烏龍茶茶的武夷山山游客占比比相對最高高,這表明明武夷山游游客對以大大紅袍為代代表的烏龍龍茶具有較較高的忠誠誠度,很多多游客來武武夷山是以以大紅袍為為旅游目的的的。77關(guān)聯(lián)景區(qū)關(guān)聯(lián)景區(qū)通過LBS定位,分析析游客來武武夷山旅游游同時,還還去哪旅游游;本地游客在在武夷山旅旅游時,同同時還去左左海公園、、鼓浪嶼、、烏山、泰泰寧風(fēng)景區(qū)區(qū)、狐尾山山等景區(qū)旅旅游;外地游客來來武夷山旅旅游的同時時,還去鼓鼓浪嶼、左左海公園、、福建土樓樓、燕尾山山公園、胡胡里山炮臺臺等景點旅旅游,鼓浪浪嶼是外地地游客去福福建省旅游游的主要旅旅游目的地地之一旅游輿情分分析武夷山游客客微博簽到到點武夷山微博博關(guān)鍵詞旅游輿情分分析武夷山游客客消極情緒緒分布“景點不怎怎么滴,特特別節(jié)假日日來,都是是人看人。。??僅期待明早早的竹筏??”——2014/10/04“五菜一湯湯298。。。巨難難吃。。。?!薄?014/10/05“堵死,一一動不動~~”—2014/10/03“取票好麻麻煩一桶桶的混亂~”—2014/10/03旅游輿情分分析微博語義分分析微博情緒分分析游客所發(fā)微微博內(nèi)容主主要圍繞“武夷山”、“旅行”和“紅袍”三個關(guān)鍵詞詞展開。其其中“旅行”、“竹筏”、“漂流”等關(guān)鍵詞代代表游客對對這類旅游游項目關(guān)注注度較高;;“紅袍”、“茶葉”、“喝茶”代表游客對對于武夷山山當(dāng)?shù)夭枞~葉特產(chǎn)的關(guān)關(guān)注度較高高通過數(shù)據(jù)挖挖掘,對微微博內(nèi)容進進行情緒語語義分析,,并將其分分為積極、、中性和消消極三類,,其中積極極情緒占比比最高,占占比達57%,消極情緒緒占比最低低,總體來來看,游客客對武夷山山的印象以以積極正面面為主81武夷山景區(qū)區(qū)改進策略略鞏固成熟客客源市場。。尤其是福福州、廈門門、北京、、上海、泉泉州、杭州州、溫州、、廣州、蘇蘇州、深圳圳、沈陽、、鄭州、無無錫、南京京、武漢等等地。深入挖掘市市場洼地。。南通、成成都、合肥肥、揚州、、天津、石石家莊、杭杭州、吉林林、烏魯木木齊等轉(zhuǎn)化化率低客源源地,增加加航線、有有針對的進進行市場營營銷發(fā)展京福高高鐵沿線北北京、天津津、濟南、、徐州等市市場,策劃劃營銷活動動,吸引游游客。根據(jù)游客對對青年旅舍舍、快捷酒酒店類型的的偏好,武武夷山景區(qū)區(qū)應(yīng)增加青青年旅舍和和快捷酒店店比重。強化區(qū)域協(xié)協(xié)作。合福福高鐵將促促使以武夷夷山為中心心,形成福福州、杭州州、南昌、、上海等大大中城市的的3小時交通圈圈,同時成成為輻射周周邊三清山山、婺源、、龍虎山、、西湖的旅旅游集散地地,加強區(qū)區(qū)域協(xié)同作作用。五四一二三為旅游分析析大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)ABC大數(shù)據(jù)時代代的旅游業(yè)業(yè)從非移動景景區(qū)到移動動旅游目的的地為景區(qū)生產(chǎn)產(chǎn)數(shù)據(jù)產(chǎn)品品提綱景區(qū)在目的的地中的地地位吸引物(景區(qū))自然型歷史型商業(yè)型旅游目的地城市型目的地遠城型目的地旅游地服務(wù)設(shè)施目的地區(qū)域5A景區(qū)在移動動旅游目的的地建設(shè)中中的引領(lǐng)基基地作用5A級旅游景區(qū)區(qū)是區(qū)域旅旅游的中堅堅力量2013年

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