中國移動(dòng)MAS業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)中國移動(dòng)通信研究院2007年6月提綱第一部分：總述第二部分：管理與認(rèn)證鑒權(quán)第三部分：網(wǎng)絡(luò)安全與設(shè)備要求第四部分：接口要求第五部分：產(chǎn)品演進(jìn)第一部份：總述集團(tuán)業(yè)務(wù)網(wǎng)概述MAS業(yè)務(wù)定義業(yè)務(wù)特征網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)功能結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)流程計(jì)費(fèi)結(jié)算集團(tuán)業(yè)務(wù)網(wǎng)的定義

定義：集團(tuán)業(yè)務(wù)網(wǎng)是面向中國移動(dòng)集團(tuán)客戶，滿足集團(tuán)客戶通信需求和IT應(yīng)用需求的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。集團(tuán)業(yè)務(wù)個(gè)人業(yè)務(wù)設(shè)備特征要求多端口少端口業(yè)務(wù)管理要求集團(tuán)客戶接入地管理個(gè)人用戶歸屬地管理業(yè)務(wù)質(zhì)量需求業(yè)務(wù)分級(jí)管理需求迫切可接受同質(zhì)服務(wù)統(tǒng)一接口要求開發(fā)能力差別大，希望各種網(wǎng)絡(luò)能力采用統(tǒng)一協(xié)議，采用統(tǒng)一的帳號(hào)和密碼開發(fā)能力高，可接受不同的接口和協(xié)議信息服務(wù)需求有對IT應(yīng)用系統(tǒng)能力需求“應(yīng)用定購關(guān)系”以通信能力需求為主“業(yè)務(wù)定購關(guān)系”集團(tuán)業(yè)務(wù)網(wǎng)的總體結(jié)構(gòu)OA接入代理子系統(tǒng)-AMMS-AERP防盜短信中心彩信中心BOSSSMS-A管理子系統(tǒng)－M企業(yè)服務(wù)管理門戶黑白名單管理優(yōu)先級(jí)管理實(shí)名協(xié)議適配流量管理協(xié)議適配EC/集團(tuán)客戶OoS管理流量管理行業(yè)應(yīng)用網(wǎng)關(guān)郵件PUSH網(wǎng)關(guān)LBS-A流量管理協(xié)議適配LSPWAP-A協(xié)議適配流量管理行業(yè)應(yīng)用中間件財(cái)務(wù)WAP網(wǎng)關(guān)MAS服務(wù)器MAS服務(wù)平臺(tái)MAS系統(tǒng)GISADC系統(tǒng)X1X1X3X6X5ADC平臺(tái)X7X8CMPP/MM7/Le/CMPOPMAS業(yè)務(wù)定義 MAS（MobileAgentServer）：指中國移動(dòng)通過在集團(tuán)客戶內(nèi)部部署移動(dòng)代理服務(wù)器，為集團(tuán)客戶提供的基于移動(dòng)終端的信息化應(yīng)用服務(wù)。企業(yè)通過移動(dòng)代理服務(wù)器將自己的業(yè)務(wù)延伸到移動(dòng)終端。集團(tuán)客戶：主要為擁有完備企業(yè)信息系統(tǒng)的企業(yè)。移動(dòng)終端：包括短信、彩信、WAP、手機(jī)客戶端等。MAS服務(wù)器的作用對企業(yè)——

提供面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一化的界面和接口；擴(kuò)展企業(yè)應(yīng)用環(huán)境，增加受眾；衍生出結(jié)合移動(dòng)終端和其它移動(dòng)應(yīng)用的新的應(yīng)用系統(tǒng)，豐富企業(yè)應(yīng)用企業(yè)應(yīng)用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)MAS服務(wù)器對中國移動(dòng)——

眾多企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的統(tǒng)一接入點(diǎn)；更有效地為企業(yè)用戶提供服務(wù)和支持，增加用戶黏性，提升收入；發(fā)揮移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，為企業(yè)用戶提供更多的增值業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)(1)ERPOAEMAILCRMSCMMAS服務(wù)器企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)廣域網(wǎng)行業(yè)網(wǎng)關(guān)短信中心彩信中心USSD中心WAP網(wǎng)關(guān)ERPOACRMSCM企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)MAS服務(wù)平臺(tái)MAS服務(wù)器接口1接口2接口3MAS終端接口4MAS系統(tǒng)EMAILBOSS綜合網(wǎng)管

接口5網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)(2)MAS系統(tǒng)：提供MAS業(yè)務(wù)的完備系統(tǒng)，包括MAS終端、MAS服務(wù)器和MAS服務(wù)平臺(tái)。MAS服務(wù)器：部署在企業(yè)內(nèi)部，通過廣域網(wǎng)與行業(yè)網(wǎng)關(guān)、MAS管理平臺(tái)進(jìn)行通訊。MAS服務(wù)平臺(tái)：部署在移動(dòng)機(jī)房，通過中國移動(dòng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與BOSS

及省綜合網(wǎng)管通訊，通過廣域網(wǎng)對各MAS服務(wù)器進(jìn)行管理。MAS終端：

MAS終端通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)使用MAS系統(tǒng)所提供的業(yè)務(wù)。根據(jù)需要，可能需要安裝客戶端軟件。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)(3)CMNETMAS服務(wù)器（專線接入）集團(tuán)客戶防火墻集團(tuán)客戶內(nèi)網(wǎng)接入設(shè)備集團(tuán)客戶內(nèi)網(wǎng)MAS服務(wù)器（非固定公網(wǎng)IP地址接入）集團(tuán)客戶內(nèi)網(wǎng)MAS服務(wù)器（固定公網(wǎng)IP接入）集團(tuán)客戶防火墻行業(yè)應(yīng)用網(wǎng)關(guān)專線路由器MAS統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)BOSS網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)(4)無公網(wǎng)IP的MAS服務(wù)器通過專線接入 對于通過專線接入的MAS服務(wù)器，在移動(dòng)側(cè)為其分配一個(gè)移動(dòng)內(nèi)網(wǎng)IP地址，使其與MAS統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)交互；可能需要移動(dòng)內(nèi)網(wǎng)IP、集團(tuán)客戶內(nèi)網(wǎng)IP和專線IP的NAT轉(zhuǎn)換。非固定公網(wǎng)IP的MAS服務(wù)器接入 對于通過非固定公網(wǎng)IP方式接入的MAS服務(wù)器，考慮到安全性和浮動(dòng)IP的問題，采用VPN的方式接入MAS統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)。固定公網(wǎng)IP的MAS服務(wù)器接入 MAS服務(wù)器以固定的公網(wǎng)IP與行業(yè)應(yīng)用網(wǎng)關(guān)和MAS統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)通信。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)(5)由于MAS服務(wù)器部署在客戶內(nèi)網(wǎng)，會(huì)給網(wǎng)絡(luò)維護(hù)帶來一定的挑戰(zhàn)需要在客戶防火墻開放相關(guān)端口的使用權(quán)限對非固定公網(wǎng)和非專線接入的MAS服務(wù)器，可能需要在客戶側(cè)進(jìn)行NAT轉(zhuǎn)化后接入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)客戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜多變，可能在異網(wǎng)形成性能瓶頸（比如通過ChinaNet接入到CMNet）客戶IT系統(tǒng)共用網(wǎng)絡(luò)帶寬，存在不同應(yīng)用之間的帶寬分配問題在實(shí)施維護(hù)中，需要分析問題的真正原因，明確分工界面功能結(jié)構(gòu)(1)企業(yè)應(yīng)用監(jiān)控管理接口子模塊行業(yè)網(wǎng)關(guān)移動(dòng)接口模塊短信網(wǎng)關(guān)協(xié)議子模塊彩信協(xié)議子模塊WAP協(xié)議子模塊USSD協(xié)議子模塊企業(yè)側(cè)ERPOAEmailServerCRMSCM…應(yīng)用接入適配模塊業(yè)務(wù)導(dǎo)航路由管理應(yīng)用發(fā)布數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)配置管理統(tǒng)計(jì)分析智能終端通信子模塊地址本管理配置管理認(rèn)證管理監(jiān)控管理故障安全管理升級(jí)維護(hù)接口3接口1移動(dòng)側(cè)短信中心彩信中心WAP網(wǎng)關(guān)MAS終端PCWeb瀏覽器業(yè)務(wù)處理模塊同步管理USSD中心移動(dòng)終端側(cè)MAS服務(wù)器管理模塊MAS管理平臺(tái)接口2接口4MAS系統(tǒng)BOSS省綜合網(wǎng)管接口5移動(dòng)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)構(gòu)(3)支撐系統(tǒng)：

BOSS系統(tǒng)與MAS配合，完成客戶管理、業(yè)務(wù)受理、計(jì)費(fèi)結(jié)算、帳務(wù)功能、客服管理。實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶統(tǒng)一門戶；客戶數(shù)據(jù)由BOSS負(fù)責(zé)維護(hù)、業(yè)務(wù)受理從BOSS入口，由BOSS產(chǎn)生定購關(guān)系并同步給行業(yè)網(wǎng)關(guān)和MAS服務(wù)平臺(tái)；計(jì)費(fèi)信息由行業(yè)網(wǎng)關(guān)、BOSS以及相關(guān)網(wǎng)關(guān)產(chǎn)生；帳務(wù)處理在BOSS進(jìn)行；網(wǎng)管系統(tǒng)通過網(wǎng)管接口完成網(wǎng)管功能。功能結(jié)構(gòu)(4)MAS服務(wù)器應(yīng)用適配（接入）模塊通過安裝和開發(fā)不同的企業(yè)應(yīng)用接入適配插件，完成不同IT系統(tǒng)的接入。業(yè)務(wù)處理模塊對從企業(yè)IT系統(tǒng)接收到數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理。移動(dòng)接口模塊通過移動(dòng)行業(yè)網(wǎng)關(guān)提供的接口協(xié)議，實(shí)現(xiàn)MAS服務(wù)器和行業(yè)網(wǎng)關(guān)的數(shù)據(jù)通信。管理模塊完成MAS服務(wù)器的自管理和服務(wù)，必須包括接口子模塊。功能結(jié)構(gòu)(6)MAS終端 通過行業(yè)應(yīng)用網(wǎng)關(guān)能夠發(fā)送或者接收短信、彩信或者通過GPRS連接訪問集團(tuán)客戶應(yīng)用。業(yè)務(wù)流程(1)業(yè)務(wù)受理流程以上業(yè)務(wù)流程基于EC已在BOSS開戶的前提。1EC將業(yè)務(wù)受理申請文件上傳給BOSS系統(tǒng)；2BOSS受理業(yè)務(wù)，并進(jìn)行MAS資源管理和調(diào)度3BOSS系統(tǒng)將業(yè)務(wù)受理信息發(fā)送給行業(yè)網(wǎng)關(guān)M模塊4行業(yè)網(wǎng)關(guān)返回成功處理響應(yīng)給BOSS5BOSS將MAS賬戶名、密碼及企業(yè)基本信息同步給MAS服務(wù)平臺(tái)6BOSS將應(yīng)用訂購關(guān)系同步給MAS服務(wù)平臺(tái)7BOSS返回成功處理響應(yīng)給EC

業(yè)務(wù)受理包括MAS業(yè)務(wù)的訂購、變更、暫停、恢復(fù)和退訂。業(yè)務(wù)流程(2)短信業(yè)務(wù)MT流程1EC向MAS服務(wù)器提交發(fā)送短信的請求2MAS服務(wù)器將短信轉(zhuǎn)發(fā)給IAGW-A模塊3IAGW-A向IAGW-M發(fā)送鑒權(quán)請求，包括用戶鑒權(quán)、業(yè)務(wù)鑒權(quán)和訂購關(guān)系鑒權(quán)4IAGW-M返回鑒權(quán)結(jié)果5如果鑒權(quán)成功，IAGW-A將短信轉(zhuǎn)發(fā)給用戶6用戶向IAGW-A返回狀態(tài)報(bào)告7IAGW-A向MAS服務(wù)器下發(fā)狀態(tài)報(bào)告8MAS服務(wù)器記錄消息狀態(tài)9EC向MAS服務(wù)器查詢短信的發(fā)送狀態(tài)10MAS服務(wù)器即向EC其返回相關(guān)狀態(tài)報(bào)告業(yè)務(wù)流程(3)彩信業(yè)務(wù)MT流程1EC向MAS服務(wù)器提交發(fā)送彩信的請求2MAS服務(wù)器將彩信轉(zhuǎn)發(fā)給IAGW-A模塊3IAGW-A向IAGW-M發(fā)送鑒權(quán)請求，包括用戶鑒權(quán)、業(yè)務(wù)鑒權(quán)和訂購關(guān)系鑒權(quán)4IAGW-M返回鑒權(quán)結(jié)果5如果鑒權(quán)成功，IAGW-A將彩信轉(zhuǎn)發(fā)給MMSC6MMSC將彩信發(fā)送給目標(biāo)用戶7用戶向MMSC返回狀態(tài)報(bào)告8MMSC向IAGW-A返回狀態(tài)報(bào)告9IAGW-A向MAS服務(wù)器下發(fā)狀態(tài)報(bào)告10MAS服務(wù)器記錄消息狀態(tài)11EC向MAS服務(wù)器查詢彩信的發(fā)送狀態(tài)12MAS服務(wù)器向EC其返回相關(guān)狀態(tài)報(bào)告業(yè)務(wù)流程(4)1用戶發(fā)送短信/彩信給IAGW-A2IAGW-A向IAGW-M發(fā)送鑒權(quán)請求3IAGW-M向IAGW-A返回鑒權(quán)響應(yīng)4如果消息鑒權(quán)成功，該消息將被轉(zhuǎn)發(fā)給MAS服務(wù)器5MAS服務(wù)器向行業(yè)網(wǎng)關(guān)返回狀態(tài)報(bào)告6MAS服務(wù)器向企業(yè)應(yīng)用轉(zhuǎn)發(fā)該消息7企業(yè)應(yīng)用根據(jù)自己的邏輯處理該消息短\彩信業(yè)務(wù)MO流程MAS案例移動(dòng)側(cè)企業(yè)側(cè)Intranet行業(yè)網(wǎng)關(guān)MASEmailServer辦公自動(dòng)化系統(tǒng)ERP協(xié)同系統(tǒng)JIT采購配送&SCM系統(tǒng)請白色家電、黑色家電、米色家電部門負(fù)責(zé)人明早9：00準(zhǔn)時(shí)在總裁辦公室開會(huì)各銷售商：請于國慶節(jié)后啟動(dòng)促銷計(jì)劃，細(xì)節(jié)見彩信有新Email銷售及客戶資源數(shù)據(jù)庫有待閱的公文，等待批示公司總帳金額增加5000萬元。該公司信息化主導(dǎo)思路以市場鏈為紐帶，以定單信息流為中心，帶動(dòng)物流和資金流的運(yùn)動(dòng)。通過整合全球供應(yīng)鏈資源和用戶資源，力爭實(shí)現(xiàn)“零庫存、零營運(yùn)資本和（與用戶）零距離”的目標(biāo)

MAS服務(wù)平臺(tái)提綱第一部分：總述第二部分：管理與認(rèn)證鑒權(quán)第三部分：網(wǎng)絡(luò)安全與設(shè)備要求第四部分：接口要求第五部分：產(chǎn)品演進(jìn)第二部分：管理與認(rèn)證鑒權(quán)管理認(rèn)證與鑒權(quán)管理功能(2)故障管理當(dāng)前告警管理歷史告警管理告警屏蔽告警數(shù)據(jù)通知：聲、光、短信安全管理系統(tǒng)管理員可以設(shè)定告警信息的通知方式，包括聲、光、短信等。系統(tǒng)可以自動(dòng)將告警信息通過短信、郵件等方式通知集團(tuán)客戶MAS服務(wù)器維護(hù)人員。管理功能(3)升級(jí)維護(hù)MAS服務(wù)平臺(tái)上提供特定MAS服務(wù)器與升級(jí)補(bǔ)丁對應(yīng)列表MAS服務(wù)平臺(tái)自動(dòng)向相應(yīng)的MAS服務(wù)器發(fā)布最新的升級(jí)補(bǔ)丁信息企業(yè)MAS服務(wù)器管理員登錄MAS服務(wù)平臺(tái)下載升級(jí)補(bǔ)丁并升級(jí)MAS服務(wù)器日志管理

MAS服務(wù)器定期主動(dòng)向MAS服務(wù)平臺(tái)上報(bào)日志，系統(tǒng)管理員可以對日志進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)和管理，以便于迅速定位、解決問題。認(rèn)證與鑒權(quán)(1)MAS服務(wù)器注冊流程1企業(yè)MAS服務(wù)器以BOSS分配的賬戶、密碼向MAS服務(wù)平臺(tái)發(fā)起注冊請求2MAS服務(wù)平臺(tái)對用戶名密碼進(jìn)行匹配并返回結(jié)果3MAS服務(wù)器將其硬件信息發(fā)給MAS服務(wù)平臺(tái)，該硬件信息會(huì)被記錄下來以唯一確定一臺(tái)MAS服務(wù)器。4MAS服務(wù)平臺(tái)向MAS服務(wù)器返回注冊成功的消息。

認(rèn)證與鑒權(quán)(2)1MAS服務(wù)器啟動(dòng)或按照一定周期，將賬戶/密碼以及相關(guān)硬件信息送MAS服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行登錄；2MAS服務(wù)平臺(tái)通過設(shè)備唯一標(biāo)識(shí)、企業(yè)用戶的帳戶/密碼等對MAS服務(wù)器進(jìn)行鑒權(quán)；3鑒權(quán)成功后，MAS服務(wù)平臺(tái)向MAS服務(wù)器返回業(yè)務(wù)列表MAS認(rèn)證鑒權(quán)流程

MAS服務(wù)器認(rèn)證后，從MAS服務(wù)平臺(tái)下載對應(yīng)該企業(yè)的業(yè)務(wù)能力認(rèn)證許可，包括：移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)能力（SMS、MMS、USSD、WAP等）以及IT適配能力（OA適配插件、CRM適配插件、ERP適配插件等）；MAS服務(wù)器根據(jù)業(yè)務(wù)能力許可，進(jìn)行業(yè)務(wù)能力控制。在MAS服務(wù)器啟動(dòng)和運(yùn)行過程中，需要周期性的到MAS服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行認(rèn)證鑒權(quán)。提綱第一部分：總述第二部分：管理與認(rèn)證鑒權(quán)第三部分：網(wǎng)絡(luò)安全與設(shè)備要求第四部分：接口要求第五部分：產(chǎn)品演進(jìn)第三部分網(wǎng)絡(luò)安全和設(shè)備要求網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備要求網(wǎng)絡(luò)安全(1)MAS服務(wù)器要求放置在企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)域的DMZ（隔離區(qū)）區(qū)，MAS服務(wù)器物理系統(tǒng)的安全控制符合企業(yè)對應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)范要求；MAS服務(wù)平臺(tái)放在中國移動(dòng)自有的機(jī)房，符合機(jī)房相關(guān)設(shè)備的物理安全要求。物理安全網(wǎng)絡(luò)安全(2)MAS服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)安全：滿足防病毒，防網(wǎng)絡(luò)攻擊要求，滿足所在企業(yè)對應(yīng)用系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全要求MAS服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)安全：訪問控制、安全檢測、攻擊監(jiān)控、操作審計(jì)等一系列安全功能，應(yīng)提供完整的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控、報(bào)警和故障處理功能MAS服務(wù)平臺(tái)與MAS服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)安全：通過VPN、令牌等方式進(jìn)行接入認(rèn)證維護(hù)（管理）操作數(shù)據(jù)流應(yīng)經(jīng)過加密，禁止明文傳輸網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)絡(luò)安全(3)系統(tǒng)應(yīng)關(guān)閉不必要的服務(wù)，不安裝不必要的軟件。系統(tǒng)應(yīng)在必要并經(jīng)測試驗(yàn)證穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上安裝廠商發(fā)布的最新版本安全補(bǔ)丁，病毒代碼庫和系統(tǒng)漏洞庫應(yīng)盡可能安裝。系統(tǒng)應(yīng)具有防病毒能力。防病毒軟件應(yīng)具備全面查殺病毒，查殺病毒準(zhǔn)確無誤，管理方便，病毒特征碼自動(dòng)更新，安裝簡單的特點(diǎn)。系統(tǒng)應(yīng)具備訪問權(quán)限的識(shí)別和控制功能。對應(yīng)用管理員、系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員根據(jù)不同的應(yīng)用需求提供多級(jí)密碼。系統(tǒng)應(yīng)具有完善的日志功能，能夠記錄系統(tǒng)異常情況及其他安全事件。審計(jì)日志應(yīng)保留規(guī)定的時(shí)長（在線3月），以便支持日后的事件調(diào)查和訪問控制監(jiān)控，包括：應(yīng)用系統(tǒng)日志、數(shù)據(jù)庫日志、操作系統(tǒng)日志。系統(tǒng)安全設(shè)備要求(1)總體要求高可靠性：

采用故障檢查、告警和處理機(jī)制，保證數(shù)據(jù)不因意外情況丟失或損壞；具備良好的文件和數(shù)據(jù)庫備份機(jī)制，定期對系統(tǒng)進(jìn)行備份，并在系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失的情況下提供數(shù)據(jù)恢復(fù)；主要模塊具有良好冗余性，單點(diǎn)故障不影響整個(gè)系統(tǒng)的使用。高可用性：

系統(tǒng)易于安裝和使用，具備風(fēng)格一致用戶界面。安全性：

系統(tǒng)提供有效的安全保密措施，確保系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資源的安全；系統(tǒng)提供聯(lián)機(jī)的數(shù)據(jù)備份能力，保證數(shù)據(jù)的安全性、完整性和有效性；實(shí)現(xiàn)不同賬號(hào)的權(quán)限分級(jí)，系統(tǒng)管理員應(yīng)能對各賬號(hào)的權(quán)限進(jìn)行配置和管理；保證數(shù)據(jù)不被非法入侵者破壞和盜用，并保證數(shù)據(jù)的一致性，對欺詐行為采取多種檢查和處理手段。實(shí)時(shí)性：

實(shí)時(shí)完成大容量數(shù)據(jù)處理，對實(shí)時(shí)性要求更高的業(yè)務(wù)提供特殊的處理方法。設(shè)備要求(2)硬件要求主機(jī)設(shè)備要求存儲(chǔ)設(shè)備要求網(wǎng)絡(luò)設(shè)備要求電源要求軟件要求數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析日志管理硬件/軟件要求設(shè)備要求(3)可靠性要求主機(jī)系統(tǒng)需7*24小時(shí)連續(xù)運(yùn)行，同時(shí)系統(tǒng)應(yīng)具有良好的容錯(cuò)能力。系統(tǒng)應(yīng)支持冗余/高可用的配置，保證系統(tǒng)無單點(diǎn)故障。系統(tǒng)整機(jī)平均無故障時(shí)間（MTBF）不低于80000小時(shí)。 安全性要求：不能單獨(dú)的采用某種安全措施，必須綜合各種安全措施，以保證本系統(tǒng)滿足SOX方案審計(jì)要求。應(yīng)用系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全、安全管理制度。性能要求：建設(shè)時(shí)根據(jù)實(shí)際情況確定用戶數(shù)和每秒訪問量，具體設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮至少三年業(yè)務(wù)發(fā)展的冗余和擴(kuò)展。一期建設(shè)至少支持1.5年的用戶發(fā)展預(yù)期。其他要求提綱第一部分：總述第二部分：管理與認(rèn)證鑒權(quán)第三部分：網(wǎng)絡(luò)安全與設(shè)備要求第四部分：接口要求第五部分：產(chǎn)品演進(jìn)第四部分接口要求接口描述接口說明接口描述(1)IF1MAS系統(tǒng)企業(yè)IT系統(tǒng)MAS服務(wù)器MAS管理平臺(tái)IAGW-ABOSSIF3IF2IF4綜合網(wǎng)管IF5接口描述(2)接口1：MAS服務(wù)器與企業(yè)IT系統(tǒng)之間的接口接口2：MAS服務(wù)器與行業(yè)應(yīng)用網(wǎng)關(guān)A模塊之間的接口接口3：MAS服務(wù)器與MAS服務(wù)平臺(tái)之間的接口接口4：MAS服務(wù)平臺(tái)與BOSS之間的接口接口5：MAS服務(wù)器與綜合網(wǎng)管之間的接口接口1－企業(yè)IT應(yīng)用接口HTTP(S)接口

針對企業(yè)現(xiàn)基于B/S結(jié)構(gòu)的IT(ERP/OA/CRM/SCM）系統(tǒng)快速、方便衍生到手機(jī)上，常用的接口方式是定義一個(gè)接口規(guī)范，然后2個(gè)或多個(gè)接入系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)改造。通過定制瀏覽器+頁面(html)適配技術(shù)，就能很好的解決這個(gè)問題。WebService：針對的C/S結(jié)構(gòu)的應(yīng)用，可以通過在MAS系統(tǒng)中按照已經(jīng)成熟的接口協(xié)議開發(fā)一個(gè)接口插件。FTP/DB：針對一些能夠提供文本文件或數(shù)據(jù)庫接口的企業(yè)應(yīng)用，如ERP的會(huì)議通知等，可以通過標(biāo)準(zhǔn)的FTP或DB接口(Oracle,MSSQL,DB2,MYSQL等)完成數(shù)據(jù)的采集。Pushmail： 集團(tuán)客戶用戶的郵件系統(tǒng)通過該模塊把郵件以SSL通道加密方式，主動(dòng)推送到客戶移動(dòng)終端上；客戶也可以通過移動(dòng)終端回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)和撰寫電子郵件。接口2－移動(dòng)行業(yè)網(wǎng)關(guān)接口CMPP接口

中國移動(dòng)夢網(wǎng)、行業(yè)短信網(wǎng)關(guān)提供的是CMPP協(xié)議接口，目前是 CMPP3.0/2.0MM7接口：中國移動(dòng)彩信中心提供的是MM7協(xié)議接口，移動(dòng)提供了相關(guān)開發(fā)API，利用相關(guān)的API完成與彩信中心的通訊。WML接口：中國移動(dòng)WAP網(wǎng)關(guān)提供WML訪問接口。LE接口：中國移動(dòng)定位平臺(tái)提供LE接口。接口3—MAS服務(wù)平臺(tái)和服務(wù)器之間的接口MAS服務(wù)平臺(tái)通過該接口，對企業(yè)側(cè)MAS服務(wù)器提供遠(yuǎn)程維護(hù)管理的網(wǎng)管功能。配置管理接口功能性能管理接口功能故障管理接口功能安全管理接口功能升級(jí)維護(hù)接口功能日志管理接口功能MAS服務(wù)器通過該接口獲取MAS服務(wù)平臺(tái)認(rèn)證與鑒權(quán)。 注冊 登錄 認(rèn)證鑒權(quán) 修改密碼等功能接口4—MAS服務(wù)平臺(tái)與BOSS的接口當(dāng)EC在BOSS訂購應(yīng)用業(yè)務(wù)、或者該訂購的應(yīng)用業(yè)務(wù)到期及變更時(shí)，BOSS會(huì)將EC在BOSS的應(yīng)用訂購關(guān)系同步給MAS服務(wù)平臺(tái)。接口詳細(xì)定義參見BOSS系統(tǒng)相關(guān)規(guī)范。接口5—MAS系統(tǒng)與綜合網(wǎng)管的接口MAS系統(tǒng)通過網(wǎng)管采集機(jī)上報(bào)網(wǎng)管數(shù)據(jù)給綜合網(wǎng)管，網(wǎng)管采集機(jī)可以跟行業(yè)網(wǎng)關(guān)放置在同一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)作為前置機(jī)使用。MAS需要給網(wǎng)管上報(bào)的信息有，服務(wù)器連接狀態(tài)，業(yè)務(wù)處理時(shí)延，業(yè)務(wù)處理成功率等。提綱第一部分：總述第二部分：管理與認(rèn)證鑒權(quán)第三部分：網(wǎng)絡(luò)安全與設(shè)備要求第四部分：接口要求第五部分：產(chǎn)品演進(jìn)第五部分 產(chǎn)品演進(jìn)應(yīng)用層次產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)目標(biāo)MAS服務(wù)器的應(yīng)用層次企業(yè)應(yīng)用移動(dòng)化提供新業(yè)務(wù)統(tǒng)一移動(dòng)接入手段為企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)提供包括短信、彩信、USSD、WAP、W