博創(chuàng)尚和新媒體——移動端運營草案

機器人行業(yè)分析目前世界上至少有48個國家在發(fā)展機器人事業(yè)，其中25個國家已經(jīng)涉足服務(wù)機器人開發(fā)，在日本北美和歐洲，迄今已有7種類型計40余款服務(wù)型機器人進入實驗和半商業(yè)化應(yīng)用在服務(wù)機器人領(lǐng)域，發(fā)展處于前列的國家中，西方國家以美國、德國和法國為代表，亞洲以日本和韓國為代表。

我國2012年制定了《服務(wù)機器人科技發(fā)展“十二五”專項規(guī)劃》扶植行業(yè)發(fā)展。機器人專家從機器人應(yīng)用環(huán)境出發(fā)，將機器人分為兩大類，即工業(yè)機器人和服務(wù)機器人。工業(yè)機器人根據(jù)用途不同，大致可以分為焊接機器人、搬運機器人、噴漆機器人、涂膠機器人、裝配機器人、碼垛機器人、切割機器人、自動牽引車（AGV）機器人、凈室機器人等。而服務(wù)機器人則是除工業(yè)機器人之外的、用于非制造業(yè)并服務(wù)于人類的各種先進機器人，主要包括個人/家用服務(wù)機器人和專業(yè)服務(wù)機器人。其中，個人/家用機器人主要包括：家庭作業(yè)機器人、娛樂休閑機器人、殘障輔助機器人、住宅安全監(jiān)視機器人等；專業(yè)服務(wù)機器人主要包括：場地機器人、專業(yè)清潔機器人、醫(yī)用機器人、物流用途機器人、檢查和維護保養(yǎng)機器人、建筑機器人、水下機器人，以及國防、營救和安全應(yīng)用機器人等等。2014年市場機器人劃分情況工業(yè)機器人焊接機器人搬運機器人裝配機器人處理機器人噴涂機器人點焊機器人弧焊機器人移動小車（AGV)碼垛機器人分揀機器人沖壓、鍛造機器人包裝機器人拆卸機器人切割機器人研磨、拋光機器人資料來源：招商證券服務(wù)機器人個人/家用機器人專業(yè)服務(wù)機器人家庭作業(yè)機器人娛樂休閑機器人殘障輔助機器人住宅安全監(jiān)視機器人場地機器人專業(yè)清潔機器人醫(yī)用機器人物流用途機器人檢查和維護保養(yǎng)機器人建筑機器人水下機器人國防、營救和安全機器人資料來源：招商證券剛性需求驅(qū)動，市場廣闊機器人在世界范圍具有巨大的發(fā)展?jié)摿?，在發(fā)達(dá)的國家的機器人的發(fā)展更是有著廣闊的市場。機器人的發(fā)展受以下因素驅(qū)動：簡單勞動力不足。由于發(fā)達(dá)國家的勞動力價格日趨上漲而且人們越來越不愿意從事自己不喜歡干的工作，類似于清潔、看護、保安等工作在發(fā)達(dá)國家從事的人越來越少。這種簡單勞動力的不足使機器人有著巨大的市場。經(jīng)濟水平的提高。隨著經(jīng)濟水平的上升，人們可支配收入的增加，使得人們能夠購買服器人來解放簡單的重復(fù)勞動，獲得更多的空閑時間。科技的發(fā)展。進入互聯(lián)網(wǎng)時代后人類的科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，得益于計算機和微芯片的發(fā)展，智能機器人更新?lián)Q代的速度越來越快，成本下降，能實現(xiàn)的功能越來越多，實現(xiàn)更便捷更安全更精確。老齡化問題。全球人口的老齡化帶來大量的問題，社會保障和服務(wù)、看護的需求更加緊迫，和醫(yī)療看護人員不足的沖突激化，機器人作為良好的解決方案有巨大的發(fā)展空間。對由于以上各行業(yè)的需求，對我公司教育機器人的需求就更加迫切，大批的教育機器人也將涌入教育機器人市場，在此條件下我們應(yīng)該怎樣搶占市場先機、把握市場動態(tài)就顯得尤為重要。目前對我公司的現(xiàn)狀分析如下：一、根據(jù)市場現(xiàn)況我公司需求解讀資源分析/線下情況/目前線下有500多家院校和單位使用公司產(chǎn)品，擁有大量的線下客戶接觸和營銷機會但線下銷售主要為客戶進行業(yè)務(wù)服務(wù)。/線上情況/線上有微信公眾號，公司網(wǎng)站，但流量不大，產(chǎn)生銷售轉(zhuǎn)化量低。短板分析線下院校資源未整合至線上，在營銷層面存在資源流失情況。線上運營網(wǎng)站，微信端不能完全發(fā)揮線上產(chǎn)品整合市場，開拓新領(lǐng)域的目的沒有進行客戶沉淀，老客戶激活的再次轉(zhuǎn)化微信載體概況低成本關(guān)注高打開率傳播迅速無需下載安裝使用教育成本低強社交關(guān)系的基礎(chǔ)讓信息可以更快的傳播平均每日打開效率達(dá)10次以上（來源網(wǎng)絡(luò)調(diào)查）二、傳統(tǒng)銷售方法與波紋新媒體產(chǎn)品運營的區(qū)別傳統(tǒng)式漏斗營銷一手自媒體設(shè)計人員參觀人員興趣社團院校競爭從業(yè)人員畢業(yè)作品簡單關(guān)注產(chǎn)生興趣記憶深刻滋生渴望購買波紋新媒體運營三、面臨挑戰(zhàn)與問題1、營銷推廣渠道單一，營銷效果無法衡量，營銷推廣活動之后沒有進一步的用戶轉(zhuǎn)化存留機制。2、線上線下用戶用戶數(shù)據(jù)體系信息零散，難以互通利用。3、傳統(tǒng)的溝通體系無法有效觸及用戶（電話/短信/Email）銷售人員四、博創(chuàng)尚和用戶忠誠度管理目標(biāo)線下：抓住用戶院校精準(zhǔn)用戶使用群體，引導(dǎo)其成為論壇成員線上：通過各渠道進行論壇成員招募，激活老用戶，贏取新用戶用戶數(shù)據(jù)整合用戶增長1.對已有用戶數(shù)據(jù)整合匹配。2.對用戶線上線下的數(shù)據(jù)進行整合，跟蹤用戶行為，深入挖掘數(shù)據(jù)，描繪出360畫像。提升用戶忠誠度1.優(yōu)化論壇體系——積分體系2.提升用戶活躍度3.提升用戶滿意度提升銷售轉(zhuǎn)化率通過用戶購買行為以及社交行為數(shù)據(jù)分析，制定相應(yīng)策略，提升銷售轉(zhuǎn)化。線下用戶增增長目標(biāo)拆拆分目標(biāo)拆分C22B1博創(chuàng)銷售使用單位終端用戶B2增長會員增長會員增長會員更好的傳遞遞品牌信息息制定合理的的銷售激勵勵政策傳遞產(chǎn)品銷銷售利好消消息通過產(chǎn)品的的使用幫助助銷售獲得得更多利益益通過產(chǎn)品使使用幫助用用戶達(dá)到產(chǎn)產(chǎn)品使用目目的通過服務(wù)提提升用戶忠忠誠度和粘粘性通過老用戶戶傳播發(fā)展展更多新用用戶通過精準(zhǔn)個個性化的營營銷活動吸吸引線下用戶增增長策略銷售激勵體體系，銷售售輔助工具具，用戶管管理體系。。管理輔助工工具銷售激勵體體系&銷售輔助工工具線上用戶增增長策略難難點解析用戶活躍度度提升困難難，流失率率會伴隨增增高；線上渠道繁繁雜，有許許多可快速速增長粉絲絲的渠道，，但質(zhì)量無無法評估；；缺乏數(shù)據(jù)沉沉淀、數(shù)據(jù)據(jù)分析，用用戶增長營營銷策略盲盲目，難以以精準(zhǔn)營銷銷；線上用戶增增長策略老用戶激活活以用戶為中中心的運營營老帶新多渠道推廣廣老用戶激活活需要我們們怎么做？？1.鼓勵老用戶戶與微信公公眾號綁定定（老用戶戶注冊機制制）2.使用老用戶戶積分制度度3.鼓勵老用戶戶完善注冊冊信息4.鼓勵老用戶戶在移動終終端進行積積分操作5.老用戶邀請請碼機制（（老代新機機制）6.鼓勵老用戶戶與新用戶戶的交互用用戶機制（（老帶新機機制）多渠道二維維碼入口1.官網(wǎng)2.官方微博3.店商入口4.產(chǎn)品包裝掃描二維碼碼關(guān)注官方微微信綁定手機注注冊兌換積分外包裝內(nèi)容容添加——線上管理產(chǎn)產(chǎn)品兌換碼碼1.用戶積分兌兌換碼2.用戶積分兌兌換累計3.用戶積分兌兌換禮品以用戶為中中心的運營營用戶體驗驗微信部分菜單板塊規(guī)劃日常內(nèi)容運營主題設(shè)定品牌回復(fù)人物名稱用戶可以以快速獲獲取需要要的資訊訊每周定期期主動推推送品牌牌、產(chǎn)品品更新、、活動情情況提供差異異化、個個性化用用戶互動動體驗貼近用戶戶，溝通通更親切切微信版塊塊規(guī)劃1、添加微微社區(qū)論論壇窗口口鍵2、添加微微社區(qū)用用戶注冊冊機制3、添加微微社區(qū)活活動推廣廣界面等等Part1積分大放放送活動動（上傳傳案例、、論文等等有積分分）案例分享享活動（（參與并并設(shè)計新新產(chǎn)品程程序部分分）暑期夏令令營活動動比賽寒假冬令令營活動動比賽年終搖一一搖抽獎獎活動Part2老用戶數(shù)數(shù)據(jù)整合合+新用戶數(shù)數(shù)據(jù)采集集原有數(shù)據(jù)據(jù)整合的的好處1.通過數(shù)據(jù)據(jù)匹配，，更全面面的了解解消費者者，支持持進一步步的策略略制定；；2.降低老用用戶的遷遷移門檻檻，提高高老用戶戶激活比比例。新數(shù)據(jù)的的采集線下用戶戶數(shù)據(jù)1.線下用戶戶來源2.購買產(chǎn)品品信息3.購買產(chǎn)品品兌換積積分微信端用用戶數(shù)據(jù)據(jù)1.用戶基本本數(shù)據(jù)2.運營活動動數(shù)據(jù)采采集3.線上兌換換數(shù)據(jù)采采集數(shù)據(jù)報表表應(yīng)用用戶數(shù)據(jù)據(jù)比賽活動動數(shù)據(jù)采采集論壇活動動數(shù)據(jù)采采集線上兌換換數(shù)據(jù)采采集線下活動動數(shù)據(jù)采采集用戶來源源分布1.新用戶邀邀請2.老用戶推推薦3.網(wǎng)頁搜索索4.微信用戶戶關(guān)注積分區(qū)域活動兌換銷售產(chǎn)品用戶Part3提升會員忠誠度全新用戶戶體系+創(chuàng)新積分分體系+用戶體驗驗優(yōu)化全新用戶戶體系廣泛式運運營策略略，降低低用戶體體系門檻檻—————手機號碼碼即可注注冊可以先注注冊名字字后完善善信息——————————用戶資料料逐級完完成用戶均可可參加線線上線下下活動限限制級——————用戶分級級創(chuàng)新積分分體系研究用戶戶多重價價值，合合理運用用積分制制消費型積分互動型積分＋＝用戶總積積分用戶等級級統(tǒng)一積分分兌換規(guī)規(guī)則決定用戶權(quán)益益型積分分＋用戶體驗驗不斷優(yōu)優(yōu)化——逐級信息息完善一、注冊冊二、完善善三、參與與活動四、用戶戶個性關(guān)關(guān)懷（例例如：生生日月提提醒，積積分兌換換提醒，，產(chǎn)品信信息提醒醒）Part4提升銷售售轉(zhuǎn)化：：網(wǎng)站引流流+O2O積分兌換換卷+個性化論論壇網(wǎng)站引流流一、主要要搜索引引擎SEO/SEM優(yōu)化二、各大大B2B網(wǎng)站（慧慧聰、阿阿里巴巴巴、一呼呼百應(yīng)、、世界工工廠等））O2O/B2C積分兌換換券一、積分分獲得機機制二、積分分兌換機機制三、積分分統(tǒng)計機機制四、積分分升級機機制個性化推推薦一、畢業(yè)業(yè)論文系系列二、技術(shù)術(shù)探討系系列三、創(chuàng)新新設(shè)計系系列四、整體體討論區(qū)區(qū)系列五、用戶戶關(guān)懷系系列六、構(gòu)型實用用性競猜猜(放出多圖圖，讓用用戶競猜猜那個構(gòu)構(gòu)型最具具實用性性)七、構(gòu)型單一一零件質(zhì)質(zhì)量展示示(質(zhì)量PK，勝者…..)八、邀請好友友參與線線上XX活動，得獎勵用戶群方方向性推推薦數(shù)據(jù)來源源，比賽賽，研討討會，展展會分析析銷售轉(zhuǎn)化化效果一、通過過活動，，積分等等形式逐逐級提升升消費頻頻次二、通過過O2O積分兌換換券的形形式，引引導(dǎo)用戶戶線下體體驗、消消費三、通過過數(shù)據(jù)分分析挖掘掘，逐步步轉(zhuǎn)化用用戶，形形成產(chǎn)品品交叉銷銷售項目階段段性目標(biāo)標(biāo)布置第一階段段重點目目標(biāo)第二階段段重點目目標(biāo)第三階段段重點目目標(biāo)用戶增長長123線下-抓住精準(zhǔn)準(zhǔn)消費群群體，引引導(dǎo)成為為微社區(qū)區(qū)會員線上-通過各渠渠道進行行用戶招招募，激激活成熟熟用戶，，贏取新新用戶用戶數(shù)據(jù)據(jù)整合已有老用用戶數(shù)據(jù)據(jù)整合和和匹配對用戶線線上線下下的數(shù)據(jù)據(jù)進行整整合，跟跟蹤用戶戶行為挖挖掘數(shù)據(jù)據(jù)提升用戶戶忠誠度度優(yōu)化用戶戶體系、、積分體體系提升會員員活躍度度提升會員員滿意度度提升銷售售轉(zhuǎn)化通過用戶戶購買行行為以及及社交行行為數(shù)據(jù)據(jù)分析，，制定相相應(yīng)策略略，提升升銷售轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化11121233項目主要要團隊配配置項目策劃劃項目執(zhí)行行部微信功能能設(shè)計日常內(nèi)容容運營日常用戶戶維護用戶體系系規(guī)劃積分體系系規(guī)劃微信功能能規(guī)劃關(guān)鍵詞觸觸發(fā)設(shè)計計數(shù)據(jù)分析析報告建建議前端交互互設(shè)計后臺功能能設(shè)計功能開發(fā)發(fā)功能測試試功能上線線運營團隊隊微信常規(guī)規(guī)內(nèi)容規(guī)規(guī)劃月份規(guī)劃劃1月主題月份2月3月4月7月主題月份8月9月10月主推產(chǎn)品品主推產(chǎn)品品5月11月6月12月TheEndThanks1在企業(yè)業(yè)內(nèi)部部，只只有成成本。。21世紀(jì)，，沒有有危機機感是是最大大的危危機。。如果有有一個個項目目，首首先要要考慮慮有沒沒有人人來做做。如果沒沒有人人做，，就要要放棄棄，這這是一一個必必要條條件。。20世紀(jì)是是生產(chǎn)產(chǎn)率的的世紀(jì)紀(jì)，21世紀(jì)是是質(zhì)量量的世世紀(jì)，，質(zhì)量量是和和平占占領(lǐng)市市場最最有效效的武武器。。把一件件簡單單的事事做好好就不不簡單單，把把每一一件平平凡的的事做做好就就不平平凡。。自古以來來的偉人人，大多多是抱著著不屈不不撓的精精神，從從逆境中中掙扎奮奮斗過來來的。31-12月-2210:3812月-22科學(xué)技術(shù)術(shù)的進步步將會給給人們的的生活帶帶來巨大大的影響響，而人人們要不不斷適應(yīng)應(yīng)這種時時代的變變化，而而不要坐坐等未來來，失去去自我發(fā)發(fā)展的良良好機2022/12/31會。2022/12/3110:38:30不只獎勵勵成功，，而且獎獎勵失敗敗。一個人想要成成功，就要學(xué)學(xué)會在機遇從從頭頂上飛過過時跳起來抓抓住它。這樣樣逮到機遇的的機會就會增增大。10:38:3010:3812月-22公平不是總存存在的，在生生活學(xué)習(xí)的各各個方面總有有一些不能如如意的地方。。但只要適應(yīng)應(yīng)它，并堅持持到底，總能能收到意想不不到的成效。。花費數(shù)百元買買一本書，便便可以獲得別別人的智慧經(jīng)經(jīng)驗。然而，，如果你全盤盤模仿，不加加思考，那有有時就會畫虎虎不成反類犬犬。不能搞平均均主義，平平均主義懲懲罰表現(xiàn)好好的，鼓勵勵表現(xiàn)差的的，得來的的只是一支支壞的職工工隊伍。12月-2210:38利人為利已已的根基，，商業(yè)經(jīng)營營上老是為為自己著想想，而不顧顧及到他人人，利也就就可能隨之之“飛”了了。管理就是把把復(fù)雜的問問題簡單化化，把混亂亂的事情規(guī)規(guī)范化。質(zhì)量等于利利潤。12月-2210:3810:38:30失敗并非壞壞事，一次次失敗能教教會你許多多，甚至比比你大學(xué)里里所學(xué)的還還有用。噴泉泉的的高高度度不不會會超超過過它它的的源源頭頭;一個個人人的的事事業(yè)業(yè)也也是是這這樣樣，，他他的的成成就就絕絕不不會會超超過過自自己己的的信信念念。。31-12月月-22機會會并并不不會會自自動動地地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化化為為鈔鈔票票只花一元錢的的顧客，比花花一百元的顧顧客，對生意意的興隆更具具有根本性的的影響力。10:38:3019:1112月-22做事，，不止止是人人家要要我做做才做做，而而是人人家沒沒要我我做也也爭著著去做做。這這樣，，才做做得有有趣味味，也也就會會有收收獲。。12月月-2212月月-22戰(zhàn)略越越精煉煉，就就越容容易被被徹底底地執(zhí)執(zhí)行。。他之所所以為為自己己所領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的的微軟軟而感感到自自豪，，是因因為在在這個個團體體中聚聚集了了一大大批與與他一一樣熱熱愛微微軟事事業(yè)的的人。。2022/12/3110:38:30一個成成功的的決策策，等等于90%的信息息加上上10%的直覺覺。我們并不鄙棄棄一切有惡習(xí)習(xí)的人，但我我們鄙棄一點點美德都沒有有的人。12月-2210:3810:38:3012月-2212月-2210:3812月-2210:3810:38:3010:38:30在市場競爭的的條件下，首首先是員工素素質(zhì)的競爭。。建立自信的最最快最確實的的方法，就是是去做你害怕怕的事，直到到你獲得成功功的經(jīng)驗。管理不是獨裁裁，一個家公公司的最高管管理階層必須須有能力領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和管理員工工。在沒出現(xiàn)不同同意見之前，，不做出任何何決策。10:38:30上午午12月-22細(xì)節(jié)的不等式式意味著1%的錯誤會導(dǎo)致致100%的錯誤。第一，不許說說競爭對手的的壞話；第二二，不許說競競爭對手的壞壞話；第三，，還是不許說說競爭對手的的壞話。加強用水設(shè)備備管理，堵塞塞水的跑冒滴滴漏！我今天就要打打敗你，我不不睡覺也要打打敗你，這是是我們的文化化。今后的世界，，并不是以武武力統(tǒng)治，而而是以創(chuàng)意支支配。省錢就是掙錢錢。10:38上上午2022/12/3110:38失敗是成大事事者之母。創(chuàng)新就是創(chuàng)造造一種資源。。幸運之神會光光顧世界上的的每一個人，，但如果她發(fā)發(fā)現(xiàn)這個人并并沒有準(zhǔn)備好好要迎接她時時，她就會從從大門里走進進來，然后從從窗子里飛出出去。一個有信念者者所開發(fā)出的的力量，大于于99個只有興趣者者。產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量是是生產(chǎn)產(chǎn)出來來的，，不是是檢驗驗出來來的。。2022/12/3110:38:30將合適適的人人請上上車，，不合合適的的人請請下車車。2022/12/3110:38:30授權(quán)并并信任任才是是有效效的授授權(quán)之之道。。領(lǐng)導(dǎo)者者是能能夠?qū)⒁蝗喝喝藥У剿麄冏宰哉J(rèn)為為去不不了的的地方方的人人。謝謝各各位??！9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。10:38:3010:38:3010:3812/31/202210:38:30AM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2210:38:3010:38Dec-2231-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。10:38:3010:38:3010:38Saturday,December31,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2210:38:3010:38:30December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。31十二月月202210:38:30上午午10:38:3012月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月2210:38上上午午12月月-2210:38December31,202216、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2022/12/3110:38:3010:38:3031December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。10:38:30上午午10:38上上午10:38:3012月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。10:38:3110:38:3110:3812/31/202210:38:31AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2210:38:3110:38Dec-2231-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。10:38:3110:38:3110:38Saturday,December31,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2210:38:3110:38:31December31,202214、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月202210:38:31上上午午10:38:3112月月-2215、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。十二月2210:38上上午12月-2210:38December31,202216、少年年十五五二十十時，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/3110:38:3110:38:3131December202217、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來來秋。。。10:38:31上