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文檔簡(jiǎn)介

意向客戶逼定方案綱要一、什么是逼定

、逼定的關(guān)鍵因素

三、逼定的時(shí)機(jī)

四、客戶下定信號(hào)

五、逼定的方式

六、逼定技巧

七、成交前問(wèn)題分析及逼定方法一、什么是逼定逼定就是逼客戶下定金,它是將產(chǎn)品介紹轉(zhuǎn)化為實(shí)際買賣的關(guān)鍵步驟,如果形象的比喻就是投籃和射門的環(huán)節(jié)。逼定也是檢驗(yàn)我們銷售能力的重要過(guò)程43二、逼定關(guān)鍵因素1、購(gòu)房預(yù)算

2、購(gòu)房決策人3、隨身足額現(xiàn)金或銀行卡43三、逼定的時(shí)機(jī)對(duì)比分析解決方案決策購(gòu)房需求外部因素:1、已經(jīng)激發(fā)客戶興趣2、已經(jīng)贏得客戶的信任和依賴3、制造人為場(chǎng)景,團(tuán)隊(duì)協(xié)作4、銷售現(xiàn)場(chǎng)氣氛要好43四、客戶成交信號(hào)1、如何捕捉成交信號(hào)2、成交信號(hào)是什么3、成交信號(hào)分類431、如何捕捉成交信號(hào)

自古以來(lái),兩軍作戰(zhàn),都有信號(hào)兵相互發(fā)送和辨別友軍的作戰(zhàn)信號(hào),來(lái)抓住最佳的作戰(zhàn)時(shí)機(jī),從而贏得戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。如果不懂得這些就會(huì)錯(cuò)失良機(jī),釀成不可挽回的后果。431、如何捕捉成交信號(hào)一個(gè)沒(méi)辦法分辨出客戶成交信號(hào)的置業(yè)顧問(wèn),不是過(guò)早的進(jìn)入成交階段,嚇跑了客戶,就是太遲提出成交請(qǐng)求,錯(cuò)失良機(jī)。有些則不斷的進(jìn)行大量的嘗試成交行動(dòng);但由于把握時(shí)機(jī)不對(duì),成交可能性仍會(huì)比較低。例如:西游記中的舒淇專業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)就應(yīng)該像“導(dǎo)彈”一樣,有效辨別出客戶成交信號(hào),然后緊抓時(shí)機(jī)不放,促成交易43成交信號(hào)是什么成交信號(hào):就是顧客想成交,但顧客卻沒(méi)有講出來(lái)時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的反應(yīng)。

主要包括語(yǔ)言信號(hào)、行動(dòng)信號(hào)和表情信號(hào).例如:1、當(dāng)你買手機(jī)時(shí),會(huì)打電話給同事和朋友問(wèn)他買同款手機(jī)的價(jià)格2、買食品時(shí)、不停地咽口水的動(dòng)作3、當(dāng)你買衣服試穿衣服后的滿臉笑容433、成交信號(hào)分類語(yǔ)言信號(hào)43語(yǔ)言信號(hào)號(hào)1、客戶詢?cè)儐?wèn)付款款方式,,并重復(fù)復(fù)2、客戶咨咨詢交房房的時(shí)間間和交房房標(biāo)準(zhǔn),,并強(qiáng)調(diào)調(diào)能否按按照合同同約定的的時(shí)間交交房3、客戶用用其他樓樓盤(pán)和我我們的項(xiàng)項(xiàng)目做詳詳細(xì)的比比較4、客戶詳細(xì)詢?cè)儐?wèn)物業(yè)管理理方面收費(fèi),,服務(wù)項(xiàng)目等等細(xì)節(jié)問(wèn)題5、客戶詢問(wèn)是是否能將意向向的房源保留留幾天,容他他回家考慮一一下6、客戶主動(dòng)向向我們要名片片,并且詢問(wèn)問(wèn)什么時(shí)間打打電話更方便便7、客戶詢問(wèn)成成交有沒(méi)有優(yōu)優(yōu)惠活動(dòng)和贈(zèng)贈(zèng)送禮品8、客戶討價(jià)還還價(jià),一再要要求要打折9、客戶詢問(wèn)同同伴的意見(jiàn)10、客戶詢問(wèn)售售后服務(wù)的詳詳細(xì)情況433、成交信號(hào)分分類行為信號(hào)43行為信號(hào)1、在與客戶交交談的過(guò)程中中,當(dāng)客戶開(kāi)開(kāi)始用手摸臉臉或下巴、再再或者用手托托住下巴時(shí),,是一種滿足足和喜悅的行行為,證明他他對(duì)我們的項(xiàng)項(xiàng)目已經(jīng)很滿滿意了。2、當(dāng)客戶突突然變得友友善起來(lái),,把雙腿交交叉擺放同同時(shí)背往后后放松依靠靠時(shí),或者者突然安靜靜下來(lái),再再或者點(diǎn)上上一根煙沉沉思起來(lái)3、當(dāng)客戶的的眼睛睜的的越來(lái)越大大,表明他他在認(rèn)真聽(tīng)聽(tīng)你講解,,聽(tīng)得越多多,購(gòu)買的的可能性就就越大4、當(dāng)客戶幾幾套房源看看完時(shí),并并集中到某某一套房源源,并不斷斷的詢問(wèn)相相關(guān)情況5、當(dāng)客戶看看著計(jì)算完完意向房號(hào)號(hào)價(jià)格后輕輕點(diǎn)頭,并并要求你帶帶他再看一一遍時(shí)6、當(dāng)客戶一一直在關(guān)注注你和他談?wù)勗挘⒉徊粫r(shí)的點(diǎn)頭頭表示認(rèn)同同時(shí)433、成交信號(hào)號(hào)分類表情信號(hào)43表情信號(hào)1、皺緊的眉眉頭突然舒舒展開(kāi)2、眼睛轉(zhuǎn)動(dòng)動(dòng)加快,好好像要思考考什么,一一副深思的的樣子3、客戶的眼眼神、臉神神看的很認(rèn)認(rèn)真,一直直盯在價(jià)格格單和戶型型圖上很久久43友情提醒觀察客戶對(duì)對(duì)樓盤(pán)的關(guān)關(guān)注情況,,確定客戶戶的購(gòu)房目目標(biāo)不要再介紹紹其他房源源,讓客戶戶注意力集集中到目標(biāo)標(biāo)房源上,,進(jìn)一步強(qiáng)強(qiáng)調(diào)我們項(xiàng)項(xiàng)目和該套套房源的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)以及給給客戶將來(lái)來(lái)生活上所所帶來(lái)的好好處,讓客客戶確信此此次購(gòu)買是是非常正確確的決定切記強(qiáng)迫客客戶購(gòu)買和和表現(xiàn)出不不耐煩的情情緒如:““你到底賣賣不賣呀””注意客戶的的成交信號(hào)號(hào),并且大大膽的提出出成交要求求,進(jìn)行交交易,干脆脆利落,切切忌拖延時(shí)時(shí)間而錯(cuò)失失良機(jī)43五、逼定的的方式1、正面進(jìn)攻攻、反復(fù)強(qiáng)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品和和環(huán)境等優(yōu)優(yōu)點(diǎn),重復(fù)復(fù)購(gòu)房手續(xù)續(xù)和步驟,,逼其下定定2、步步緊逼逼,找出問(wèn)問(wèn)題,各個(gè)個(gè)擊破,完完美成交3、舉例保證證現(xiàn)在購(gòu)房房是對(duì)他最最有利,告告訴客戶不不定而可能能發(fā)生的利利潤(rùn)損失4、提供某項(xiàng)項(xiàng)特殊的優(yōu)優(yōu)惠作為下下定鼓勵(lì)5、商議簽約約的細(xì)節(jié)問(wèn)問(wèn)題,比如如先讓同事事把認(rèn)購(gòu)書(shū)書(shū)和財(cái)務(wù)收收款人員準(zhǔn)準(zhǔn)備好6、團(tuán)隊(duì)協(xié)作作配合,制制造產(chǎn)品稀稀缺和競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)氛圍43六、逼定的的技巧在實(shí)際銷售售過(guò)程中,,我們要堅(jiān)堅(jiān)持進(jìn)可議議、退可守守的原則進(jìn):如果您您今天能定定的話,我我向領(lǐng)導(dǎo)申申請(qǐng)一下看看看能不能能像昨天團(tuán)團(tuán)隊(duì)購(gòu)買的的價(jià)格(當(dāng)當(dāng)然這個(gè)價(jià)價(jià)格其實(shí)就就是公司正正常的優(yōu)惠惠價(jià)格)退:如果您您今天確實(shí)實(shí)定不了,,改天再過(guò)過(guò)來(lái)就沒(méi)有有這個(gè)價(jià)格格,這已經(jīng)經(jīng)是團(tuán)隊(duì)購(gòu)購(gòu)買的最低低價(jià)格,而而且這套房房子那么受受歡迎,可可能很快會(huì)會(huì)賣出去的的,當(dāng)然如如果這套房房子有什么么動(dòng)向我會(huì)會(huì)馬上聯(lián)系系您的,到到時(shí)候您可可別再猶豫豫了呀。其實(shí)守也是是另外一種種進(jìn)攻方式式43逼定技巧1、鎖定唯一一可讓客戶戶滿意的房房源,然后后促其下決決心搶購(gòu)方式直接要求下下決心引導(dǎo)客戶進(jìn)進(jìn)入議價(jià)階階段2、重復(fù)強(qiáng)調(diào)調(diào)優(yōu)點(diǎn)地理位置好好環(huán)境無(wú)與倫倫比產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)優(yōu)越產(chǎn)品配套完完善開(kāi)發(fā)商物業(yè)業(yè)服務(wù)好43逼定技巧3、直接強(qiáng)定定4、詢問(wèn)方式式客戶經(jīng)驗(yàn)豐豐富,二次次購(gòu)房、用用于投資的的同行客戶熟悉附附近房?jī)r(jià)直直截了當(dāng)要要求要合理理價(jià)位購(gòu)買買客戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)樓盤(pán)非常常了解,若若不具備競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,可能會(huì)失失去客戶在接待客戶戶的過(guò)程中中通常采用用詢問(wèn)的方方式,了解解客戶的需需求和特殊殊喜好,從從而迎合客客戶的心理理,重點(diǎn)突突出產(chǎn)品的的優(yōu)勢(shì),打打消購(gòu)房時(shí)時(shí)產(chǎn)生的疑疑慮。43七、客戶成成交前問(wèn)題題分析及逼逼定方法431、意向很好好帶著錢來(lái)來(lái)的,就想想壓價(jià)格客戶分析::1、有足夠的的購(gòu)買力,,第一次過(guò)過(guò)來(lái)就是要要便宜點(diǎn),,感覺(jué)應(yīng)該該有優(yōu)惠。。2、在我們項(xiàng)項(xiàng)目二次置置業(yè)3、對(duì)項(xiàng)目提提前有深刻刻的了解,,老客戶親親自帶過(guò)來(lái)來(lái)的4、也許是已已經(jīng)知道價(jià)價(jià)格是最低低的了,只只是人人都都有這種心心理,購(gòu)買買前問(wèn)能不不能再便宜宜一點(diǎn)。其其實(shí)客戶只只是隨口說(shuō)說(shuō)說(shuō)而已。。解決方式和和技巧:針針對(duì)這樣的的客戶,我我們就把握握住一點(diǎn),,讓客戶感感覺(jué)到他已已經(jīng)買的比比別人便宜宜了。相關(guān)話術(shù)::1、先生,你你好!我知知道您是帶帶著錢過(guò)來(lái)來(lái)的,誠(chéng)心心誠(chéng)意買房房,所以剛剛開(kāi)始給您您介紹的時(shí)時(shí)候就按照照公司最低低的優(yōu)惠折折扣給您算算的價(jià)格,,上次有個(gè)個(gè)市長(zhǎng)的親親戚過(guò)來(lái)買買房,找關(guān)關(guān)系過(guò)來(lái)才才這個(gè)價(jià)格格,您這次次來(lái)的真是是時(shí)候,剛剛好趕上我我們集團(tuán)年年底的優(yōu)惠惠活動(dòng),您您看您今天天是先認(rèn)購(gòu)購(gòu)還是直接接簽約…43意向很好帶帶著錢來(lái)的的,就想壓壓價(jià)格2、首先了解解二次購(gòu)房房業(yè)主的心心理,既然然再買房,,肯定是對(duì)對(duì)我們的產(chǎn)產(chǎn)品很認(rèn)可可,或者看看好了升值值潛力,而而且客戶又又非常信任任你,所以以我們就抓抓住這點(diǎn)直直接強(qiáng)定。?!巴蹩?,,您好!剛剛才您來(lái)之之前呀,我我就跟領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)說(shuō)了您的的情況,問(wèn)問(wèn)他有沒(méi)有有優(yōu)惠,他他說(shuō)這個(gè)價(jià)價(jià)格本身就就是給老客客戶的折扣扣了,新客客戶肯定沒(méi)沒(méi)有這個(gè)價(jià)價(jià)格。不信信你以后問(wèn)問(wèn)一下左右右的鄰居。。對(duì)了你買買的這套房房子的隔壁壁是市政府府的親戚,,他買的時(shí)時(shí)候找市領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)才給他他這個(gè)價(jià)格格呢。王總總你放心,,你不會(huì)買買虧的,早早點(diǎn)買升值值潛力和空空間更大呀呀,像您這這么會(huì)做生生意的人,,肯定比我我還明白這這個(gè)道理呢呢。王總您您今天是刷刷卡還是現(xiàn)現(xiàn)金,我叫叫財(cái)務(wù)過(guò)來(lái)來(lái)…3、針對(duì)這樣樣的客戶,,老客戶肯肯定會(huì)提前前聯(lián)系我們們,既然老老客戶愿意意把朋友介介紹過(guò)來(lái),,肯定希望望他們朋友友能在我們們這買,抓抓住這一點(diǎn)點(diǎn),我們可可以和老客客戶配合一一下,先告告訴老客戶戶你之前買買的價(jià)格很很優(yōu)惠,現(xiàn)現(xiàn)在價(jià)格漲漲了,而且且優(yōu)惠也少少了,不過(guò)過(guò)您放心,,只要你帶帶朋友過(guò)來(lái)來(lái)我肯定給給您個(gè)面子子,但是您您得配合我我一下。其其實(shí)只要您您和老客戶戶溝通好了了,這事就就成一大半半了。給算算好了價(jià)格格后,新客客戶如果要要求再給優(yōu)優(yōu)惠點(diǎn),我我們就可以以說(shuō):先生生,你好。。既然您是是王總帶來(lái)來(lái)的,如果果今天您能能定下來(lái),,我就向領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)一一下(這是是和領(lǐng)導(dǎo)溝溝通好的折折扣)老客客戶介紹的的折扣,您您看怎樣…43意向很好帶帶著錢來(lái)的的,就想壓壓價(jià)格4、這類客戶戶的心理和和大眾都是是一樣,誰(shuí)誰(shuí)都有買東東西,在付付款前要說(shuō)說(shuō):還能不不能便宜呀呀,能便宜宜一點(diǎn)的話話我就買了了。其實(shí)你你不便宜他他也會(huì)買的的。先生,,您好!我我們的房子子去年賣了了近100套,其實(shí)您您買回來(lái)就就是賺錢,,我們的項(xiàng)項(xiàng)目和周邊邊環(huán)境都是是正在提升升中,島上上的配套越越來(lái)越完善善,其實(shí)您您買的不只只是房子,,還是一種種人人向往往的環(huán)境和和生活方式式。這樣的的房子你還還去哪能找找到呀432、意向好,,但不急著著買房,價(jià)價(jià)格合適也也能買客戶分析::解決此類客客戶最重要要的一點(diǎn)就就是了解客客戶的心理理價(jià)位,也也就是他所所說(shuō)的“價(jià)價(jià)格合適””;第二個(gè)個(gè)重點(diǎn)就是是要描繪出出項(xiàng)目未來(lái)來(lái)優(yōu)勢(shì)和升升值潛力;;第三,就就是要讓客客戶知道他他現(xiàn)在買的的價(jià)格已經(jīng)經(jīng)很優(yōu)惠了了,提供特特殊的優(yōu)惠惠作為鼓勵(lì)勵(lì)。解決方式和和技巧:舉舉例保證現(xiàn)現(xiàn)在購(gòu)房是是對(duì)他最有有利,告訴訴客戶不定定而可能發(fā)發(fā)生的利潤(rùn)潤(rùn)損失相關(guān)話術(shù)::王總,您您好!一看看您就非常常有眼光看看上這套房房子,(重重復(fù)這套房房子的所有有優(yōu)點(diǎn)),,剛才給您您算的價(jià)格格已經(jīng)是優(yōu)優(yōu)惠過(guò)的最最低價(jià)格了了(其實(shí)手手上還有2個(gè)點(diǎn)),不不知道您想想多少錢才才合適。此此時(shí)客戶說(shuō)說(shuō)一個(gè)價(jià)位位可能離您您算的最低低優(yōu)惠折扣扣很遠(yuǎn)。我我們可以直直接肯定的的回答客戶戶從來(lái)沒(méi)賣賣過(guò)這個(gè)價(jià)價(jià)格。然后后說(shuō)王總您您大老遠(yuǎn)過(guò)過(guò)來(lái),一看看就是誠(chéng)心心買房,您您看這樣,,昨天剛好好是3月8日婦女節(jié),,我們這邊邊剛好有個(gè)個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)動(dòng),如果您您今天能定定的話,我我向領(lǐng)導(dǎo)申申請(qǐng)一下能能不能像昨昨天的價(jià)格格出售給您您…433、意向好,,要等資金金回籠后再再買房,保保守型購(gòu)房房客戶分析::很喜歡我我們的產(chǎn)品品,有足夠夠的購(gòu)買實(shí)實(shí)力,只是是短時(shí)間的的資金不到到位,性格格過(guò)于保守守,一直堅(jiān)堅(jiān)持自己的的觀點(diǎn)。此此類客戶,,一般情況況下我們要要從與房子子無(wú)關(guān)緊要要的話題說(shuō)說(shuō)起,盡量量讓客戶認(rèn)認(rèn)同你的觀觀點(diǎn),一步步步進(jìn)入主主題。讓他他肯定我們們的項(xiàng)目,,說(shuō)出自己己的資金周周轉(zhuǎn)情況,,然后利用用我們的專專業(yè)知識(shí)做做出合理置置業(yè)方案解決方式和和技巧:利利用提問(wèn)的的方式了解解客戶的資資金周轉(zhuǎn)情情況,告訴訴客戶不定定而可能發(fā)發(fā)生的利潤(rùn)潤(rùn)損失相關(guān)話術(shù)::周總,您您好。你看看您是不是是來(lái)我們項(xiàng)項(xiàng)目很多次次了呢?是是。您肯定對(duì)我我們的項(xiàng)目目很喜歡吧吧?是。您看您第一一次來(lái)的時(shí)時(shí)候,我們們那時(shí)賣的的很便宜吧吧?是現(xiàn)在二期了了,你要不不買的話,,將來(lái)會(huì)感感到更虧的的。您跟我我說(shuō)一下您您的資金什什么時(shí)候到到位,(假假如資金超超過(guò)一個(gè)月月到位)公公司規(guī)定都都是一個(gè)星星期付完首首付,我看看看能不能能向領(lǐng)導(dǎo)申申請(qǐng)付款時(shí)時(shí)間延長(zhǎng)兩兩個(gè)星期,,今天您就就定下了,,以后我們們就不用再再遺憾了。。434、意向好,,但是糾結(jié)結(jié)50產(chǎn)權(quán)和機(jī)場(chǎng)場(chǎng)噪音,不不然早買了了客戶分析::此類客戶的的心理是典典型的準(zhǔn)客客戶心理,,客戶在購(gòu)購(gòu)買之前有有疑問(wèn)是很很正常的,,因?yàn)殛P(guān)系系到他以后后生活周邊邊環(huán)境和產(chǎn)產(chǎn)權(quán)擔(dān)心。。只要解決決好,客戶戶就會(huì)購(gòu)買買。值得注注意的一點(diǎn)點(diǎn)有很多時(shí)時(shí)候客戶提提出的并不不是真正的的異議,而而是想通過(guò)過(guò)提出異議議,降低我我們項(xiàng)目的的品質(zhì)從而而達(dá)到降價(jià)價(jià)的目的解決方式和和技巧:重重復(fù)強(qiáng)調(diào)項(xiàng)項(xiàng)目?jī)?yōu)點(diǎn)步步步緊緊逼,找出出問(wèn)題,各各個(gè)擊破,,完美成交交解決異議的的公式:認(rèn)認(rèn)可、贊美美、分析、、舉例論證證變不利為為有利針對(duì)產(chǎn)權(quán)的的話術(shù):劉總您好,,其實(shí)您提提出的產(chǎn)權(quán)權(quán)50年的問(wèn)題,,之前買過(guò)過(guò)的很多客客戶也這樣樣認(rèn)為,一一看您就是是經(jīng)常買房房對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)這么了解解,那我給給您分析一一下為什么么我們的項(xiàng)項(xiàng)目會(huì)是50年產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)的的,,首首先先產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)年年限限是是黃黃山山市市土土地地規(guī)規(guī)劃劃局局,,根根據(jù)據(jù)城城市市規(guī)規(guī)劃劃和和功功能能分分區(qū)區(qū)統(tǒng)統(tǒng)一一編編制制而而定定的的,,我我們們島島上上規(guī)規(guī)劃劃是是作作為為旅旅游游用用地地和和辦辦公公用用地地,,商商業(yè)業(yè)辦辦公公和和居居住住都都可可以以,,一一來(lái)來(lái)您您可可以以享享受受到到植植物物園園給給您您帶帶來(lái)來(lái)的的景景觀觀和和休休閑閑享享受受,,二二來(lái)來(lái)您您也也可可以以在在這這邊邊注注冊(cè)冊(cè)公公司司,,開(kāi)開(kāi)展展自自己己的的事事業(yè)業(yè)。。像像北北京京等等主主要要一一線線城城市市,,這這樣樣的的產(chǎn)產(chǎn)品品有有很很多多,,如如北北京京西西郊郊別別墅墅區(qū)區(qū)的的自自在在香香山山,,西西山山美美術(shù)術(shù)館館等等。。還還有有只只因因?yàn)闉槲椅覀儌兪鞘寝k辦公公用用地地,,并并不不在在國(guó)國(guó)家家房房地地產(chǎn)產(chǎn)政政策策調(diào)調(diào)控控的的范范圍圍之之內(nèi)內(nèi),,不不限限購(gòu)購(gòu)、、不不限限貸貸。。因因而而大大大大降降低低了了資資金金的的占占用用,,所所以以我我們們項(xiàng)項(xiàng)目目一一直直是是整整個(gè)個(gè)黃黃山山賣賣的的最最好好的的項(xiàng)項(xiàng)目目針對(duì)對(duì)機(jī)機(jī)場(chǎng)場(chǎng)噪噪音音的的話話術(shù)術(shù)::劉劉總總,,您您好好。。其其實(shí)實(shí)您您說(shuō)說(shuō)機(jī)機(jī)場(chǎng)場(chǎng)噪噪音音問(wèn)問(wèn)題題,,去去年年您您朋朋友友在在這這邊邊買買房房的的時(shí)時(shí)候候也也提提到到過(guò)過(guò)這這個(gè)個(gè)問(wèn)問(wèn)題題,,一一看看您您就就是是經(jīng)經(jīng)常常出出差差在在全全國(guó)國(guó)飛飛來(lái)來(lái)飛飛去去的的,,到到過(guò)過(guò)很很多多大大城城市市,,像像北北京京國(guó)國(guó)際際機(jī)機(jī)場(chǎng)場(chǎng)附附近近的的中中央央別別墅墅區(qū)區(qū),,西西郊郊機(jī)機(jī)場(chǎng)場(chǎng)附附近近的的西西山山別別墅墅區(qū)區(qū)等等,,也也都都在在機(jī)機(jī)場(chǎng)場(chǎng)附附近近。。因因?yàn)闉楦吒邔訉哟未稳巳说牡纳罨罟すぷ髯鞯牡某龀鲂行蟹椒绞绞?,,多多選選擇擇航航空空。。還還有有就就是是黃黃山山并并不不像像一一線線城城市市航航班班多多而而且且是是24小時(shí)時(shí)的的,,這這邊邊航航班班時(shí)時(shí)間間最最遲遲是是晚晚上上10:30由北北京京飛飛來(lái)來(lái)的的。。因因?yàn)闉楦吒哞F鐵的的安安全全和和便便捷捷性性,,隨隨著著京京福福高高鐵鐵,,徽徽杭杭高高鐵鐵和和皖皖贛贛高高鐵鐵的的建建設(shè)設(shè),,以以后后人人們們出出行行方方式式會(huì)會(huì)更更多多的的傾傾向向于于高高鐵鐵,,這這樣樣對(duì)對(duì)您您以以后后生生活活的的影影響響就就更更少少了了。。而而且且您您還還能能享享受受到到高高鐵鐵所所帶帶來(lái)來(lái)的的升升值值空空間間。。435、意向向較好好,但但在看看多個(gè)個(gè)樓盤(pán)盤(pán),還還在比比較徘徘徊中中客戶分分析::此類類客戶戶還在在購(gòu)房房時(shí)的的第二二個(gè)階階段,,也就就是在在采集集每個(gè)個(gè)樓盤(pán)盤(pán)優(yōu)劣劣勢(shì),,縮小小范圍圍,鎖鎖定目目標(biāo)樓樓盤(pán),,一般般是首首次來(lái)來(lái)訪階階段。。作為為他的的置業(yè)業(yè)顧問(wèn)問(wèn)就是是要用用我們們的專專業(yè)知知識(shí)和和對(duì)黃黃山所所有項(xiàng)項(xiàng)目的的了解解,放放大我我們項(xiàng)項(xiàng)目的的優(yōu)勢(shì)勢(shì)來(lái)迎迎合客客戶的的需求求,制制定出出科學(xué)學(xué)適用用的置置業(yè)方方案。。不要要力求求客戶戶馬上上做出出決定定,而而是做做好分分析和和判斷斷,讓讓客戶戶覺(jué)得得我們們項(xiàng)目目才是是他真真正要要買的的。忌:貶貶低其其他樓樓盤(pán)的的品質(zhì)質(zhì)解決方方式和和技巧巧:詢?cè)儐?wèn)的的逼定定方式式,不不斷重重復(fù)合合強(qiáng)調(diào)調(diào)項(xiàng)目目的優(yōu)優(yōu)點(diǎn),,使客客戶產(chǎn)產(chǎn)生強(qiáng)強(qiáng)烈的的購(gòu)買買欲望望相關(guān)話話術(shù)::吳總總(吳吳大文文),,您好好!你你能跟跟我說(shuō)說(shuō)說(shuō)你你最想想要什什么樣樣的房房子,,是度度假還還是投投資((度假假),,預(yù)算算多少少呢((400萬(wàn))??你都都看過(guò)過(guò)黃山山的那那些項(xiàng)項(xiàng)目呢呢,((納尼尼亞和和書(shū)香香云端端)感感覺(jué)怎怎么樣樣(書(shū)書(shū)香云云端))?謝謝謝吳吳總的的坦誠(chéng)誠(chéng),您您的基基本情情況我我已經(jīng)經(jīng)了解解,你你所看看的項(xiàng)項(xiàng)目都都是黃黃山的的高端端項(xiàng)目目,雖雖然這這些項(xiàng)項(xiàng)目都都有一一定的的優(yōu)勢(shì)勢(shì),但但和我我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)洋桃桃花島島比起起來(lái),,這邊邊會(huì)更更適合合您。。結(jié)合合我們們項(xiàng)目目的優(yōu)優(yōu)勢(shì),,來(lái)證證明你你的觀觀點(diǎn)…吳總,,您剛剛才看看的那那套房房子是是我們們37棟歐式式中,,賣的的最好好的戶戶型,,總共共7套,還還有2棟,而而您看看的位位置和和花園園視野野比另另外一一套要要好,,如果果您考考慮的的差不不多的的話,,今天天定房房還會(huì)會(huì)有禮禮品贈(zèng)贈(zèng)送…436、本人人看好好,但但家人人意見(jiàn)見(jiàn)不統(tǒng)統(tǒng)一,,一直直在旁旁邊反反對(duì)的的客戶戶客戶分分析::此類類客戶戶我們們一定定要了了解客客戶購(gòu)購(gòu)房是是誰(shuí)出出錢,,買房房目的的,是是為女女兒還還是為為老娘娘,其其中那那個(gè)人人就是是我們們要找找到的的關(guān)鍵鍵人物物。然然后在在分析析客戶戶到底底擔(dān)心心什么么,是是樓盤(pán)盤(pán)因素素,還還是家家庭因因素,,還是是個(gè)人人因素素。解決方方式和和技巧巧:找找到關(guān)關(guān)鍵客客戶,,步步步緊逼逼,找找出問(wèn)問(wèn)題,,各個(gè)個(gè)擊破破相關(guān)話話術(shù)::李總,,您好好。你你已經(jīng)經(jīng)來(lái)我我們這這看了了一年年的房房子了了,從從原來(lái)來(lái)的房房?jī)r(jià)7000多,看看到現(xiàn)現(xiàn)在的的近10000,今天天帶全全家過(guò)過(guò)來(lái)直直接定定下吧吧,而而且您您看到到的房房子就就一套套了,,剛才才您女女兒對(duì)對(duì)我們們項(xiàng)目目有點(diǎn)點(diǎn)異議議,這這是您您給他他買的的嗎((是)),然然后按按照上上面提提到的的第4個(gè)問(wèn)題題進(jìn)行行解決決。最最后在在引導(dǎo)導(dǎo)定房房上。。437、意向向很好好,但但人在在外地地,只只能通通過(guò)電電話談?wù)剝r(jià)格格才能能定客戶分分析::此類類客戶戶對(duì)我我們的的產(chǎn)品品非常常認(rèn)可可,和和問(wèn)題題1有很多多相似似,處處理方方式也也一樣樣,不不同的的是客客戶不不能在在現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)馬上上交錢錢,當(dāng)當(dāng)然可可以選選擇打打錢到到賬戶戶和當(dāng)當(dāng)?shù)嘏笈笥汛鸀橄孪露?。。?dāng)然然這也也給能能留給給我們們發(fā)揮揮的空空間,,例如如制造造客戶戶搶房房的假假象,,客戶戶恐慌慌性下下定。。解決方方式和和技巧巧:正正面進(jìn)進(jìn)攻、、反復(fù)復(fù)強(qiáng)調(diào)調(diào)產(chǎn)品品和環(huán)環(huán)境等等優(yōu)點(diǎn)點(diǎn),制制造產(chǎn)產(chǎn)品稀稀缺和和競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)氛圍圍。相關(guān)話話術(shù)::江總總,您您好??!您把把定金金打過(guò)過(guò)來(lái)了了嗎??(沒(méi)沒(méi)有))哦,,您看看您對(duì)對(duì)L79還有什什么不不滿意意的地地方嗎嗎(沒(méi)沒(méi)有,,就是是想價(jià)價(jià)格方方面有有沒(méi)有有些優(yōu)優(yōu)惠呢呢)。。哦,,江總總,我我實(shí)話話告訴訴您吧吧,剛剛才同同事的的客戶戶過(guò)來(lái)來(lái)了,,也看看中了了這套套房子子,因因?yàn)槊髅魈焓鞘俏覀儌兗瘓F(tuán)團(tuán)十一一優(yōu)惠惠的最最后一一天,,他準(zhǔn)準(zhǔn)備明明天過(guò)過(guò)來(lái)定定。你你也知知道我我們的的價(jià)格格是集集團(tuán)來(lái)來(lái)定的的,促促銷時(shí)時(shí)間已已過(guò)價(jià)價(jià)格就就回到到高位位了,,今天天買是是最合合適的的了,,您放放心你你以后后可以以問(wèn)問(wèn)問(wèn)左右右鄰居居,您您買的的是不不是臨臨江中中最便便宜的…8、意向向較好好,覺(jué)覺(jué)得現(xiàn)現(xiàn)在不不是買買房好好時(shí)機(jī)機(jī),要要等政政策明明朗才才買客戶分分析::此類類客戶戶一般般是律律師、、商人人、政政府機(jī)機(jī)關(guān)人人員,,對(duì)房房地產(chǎn)產(chǎn)市場(chǎng)場(chǎng)政策策相對(duì)對(duì)比較較了解解,所所以他他們的的信息息一般般比我我們了了解的的還多多,這這就要要求我我們多多做房房地產(chǎn)產(chǎn)政策策功課課,結(jié)結(jié)合我我們項(xiàng)項(xiàng)目?jī)?yōu)優(yōu)勢(shì)進(jìn)進(jìn)行分分析。。解決方方式和和技巧巧:舉舉例保保證現(xiàn)現(xiàn)在購(gòu)購(gòu)房是是對(duì)他他最有有利,,告訴訴客戶戶不定定而可可能發(fā)發(fā)生的的利潤(rùn)潤(rùn)損失失。相關(guān)話話術(shù)::李總,,剛才才我認(rèn)認(rèn)真聽(tīng)聽(tīng)了您您對(duì)房房地產(chǎn)產(chǎn)市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)控控的理理解,,一聽(tīng)聽(tīng)你就就是一一直很很關(guān)注注國(guó)家家政策策,對(duì)對(duì)房地地產(chǎn)了了解的的這么么透徹徹,我我也很很認(rèn)同同您的的某些些觀點(diǎn)點(diǎn)。其其實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在買買我們們項(xiàng)目目房子子特別別適合合,首首先從從國(guó)家家調(diào)控控來(lái)說(shuō)說(shuō),政政府歷歷年來(lái)來(lái)對(duì)房房地產(chǎn)產(chǎn)的調(diào)調(diào)控都都是針針對(duì)住住房,,而我我們項(xiàng)項(xiàng)目是是50年產(chǎn)權(quán)權(quán)的商商住兩兩用,,并不不屬于于調(diào)控控范圍圍之內(nèi)內(nèi),由由于對(duì)對(duì)住宅宅的不不斷調(diào)調(diào)控,,很多多有實(shí)實(shí)力的的購(gòu)房房者有有錢也也買不不到房房,像像上海海、北北京、、廣州州等。。這樣樣就會(huì)會(huì)有很很多有有實(shí)力力的購(gòu)購(gòu)房者者選擇擇我們們項(xiàng)目目,從從去年年黃山山別墅墅市場(chǎng)場(chǎng)的成成交數(shù)數(shù)據(jù)來(lái)來(lái)看,,我們們桃花花島市市場(chǎng)占占有率率占75%以上,,一方方面說(shuō)說(shuō)明我我們項(xiàng)項(xiàng)目的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)很明明顯((重復(fù)復(fù)強(qiáng)調(diào)調(diào)遠(yuǎn)洋洋桃花花島十十大賣賣點(diǎn))),另另一方方面也也說(shuō)明明了大大家看看好黃黃山的的大環(huán)環(huán)境發(fā)發(fā)展。。第二二就是是從去去年黃黃山房房地產(chǎn)產(chǎn)市場(chǎng)場(chǎng)成交交數(shù)據(jù)據(jù)來(lái)看看,整整個(gè)黃黃山市市區(qū)的的沿江江雙拼拼價(jià)格格15000左右((如玉玉屏府府),,而我我們項(xiàng)項(xiàng)目的的一線線江景景大院院落,,高挑挑空和和大露露臺(tái)的的軒朗朗新徽徽派只只賣10000—12000元,隨隨著去去年7月6號(hào)投資資8.3個(gè)億新新安江江畫(huà)廊廊新安安江上上游綜綜合治治理工工程開(kāi)開(kāi)建,,遠(yuǎn)洋洋桃花花島周周邊的的交通通和旅旅游環(huán)環(huán)境不不斷升升級(jí),,未來(lái)來(lái)兩年年我們們項(xiàng)目目會(huì)持持續(xù)升升值,,所以以說(shuō)您您現(xiàn)在在買房房絕對(duì)對(duì)是最最合適適的。。共共共同成成長(zhǎng)相相伴一一生9、靜夜四無(wú)鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。2022/12/312022/12/31Saturday,December31,202210、雨中黃葉樹(shù)樹(shù),燈下白頭頭人。。2022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202212:00:48PM11、以我我獨(dú)沈沈久,,愧君君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。。2022/12/312022/12/312022/12/31Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。2022/12/312022/12/312022/12/31Saturday,December31,202213、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng),,相悲各各問(wèn)年。。。2022/12/312022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。31十十二月20222022/12/312022/12/312022/12/3115、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。。十二月月222022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果,,工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/312022/12/3131December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時(shí)時(shí),你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。2022/12/312022/12/312022/12/312022/12/319、沒(méi)有失敗,,只有暫時(shí)停停止成功!。。2022/12/312022/12/31Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果,但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。2022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202212:00:48PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。2022/12/312022/12/312022/12/31Dec-2231-Dec-2212、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無(wú)無(wú)限限完完美美。。。。2022/12/312022/12/312022/12/31Saturday,December31,202213、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。2022/12/312022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手

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