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文檔簡介
電商取勝之道
------頁面優(yōu)化店鋪五要素產(chǎn)品營銷推廣
關(guān)系維護(hù)服務(wù)店鋪五要素營銷推廣:引流,增加訪問量。店鋪管理:視覺營銷,增加頁面瀏覽量和訪問深度。商品:商品品質(zhì)及價格,增加購買率。服務(wù):服務(wù)決定聲譽(yù)。關(guān)系維護(hù):增加回訪率及口碑營銷。結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)格統(tǒng)一層次鮮明店鋪管理風(fēng)格不匹配風(fēng)格不統(tǒng)一資源浪費(fèi)信息表達(dá)不明確我們存在的問題好的店鋪設(shè)計:提升品牌形象,提升信任度,提升商品品質(zhì),增強(qiáng)用戶體驗(yàn)提高易用性,增加訪問頁面數(shù),增加停留時間如何做設(shè)計?不僅僅是為了好看設(shè)計風(fēng)格統(tǒng)一注重視覺引導(dǎo)
注重用戶體驗(yàn)
注重易用性
突出產(chǎn)品設(shè)計的作用?什么是視覺營銷?配合產(chǎn)品結(jié)構(gòu),活動安排,時效性等因素的變化對店鋪的
結(jié)構(gòu),設(shè)計迚行實(shí)時調(diào)整從而在店鋪訪問深度,用戶粘度等方面達(dá)到提升社會層次,消費(fèi)能力,生活習(xí)性決定店鋪風(fēng)格及商品陳列。這么復(fù)雜?我們該怎么去做?我們的產(chǎn)品思考策劃結(jié)構(gòu)規(guī)劃頁面設(shè)計實(shí)現(xiàn)維護(hù)調(diào)整產(chǎn)品結(jié),產(chǎn)品價格體系決定店鋪結(jié)構(gòu)及頁面結(jié)構(gòu).我們的用戶群結(jié)構(gòu)設(shè)計設(shè)計美觀度為什么要策劃店鋪結(jié)構(gòu)?店鋪的設(shè)計好壞結(jié)構(gòu)設(shè)計是否嚴(yán)謹(jǐn)
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設(shè)計是否好看結(jié)構(gòu)影響:用戶訪問深度,易用性,促進(jìn)連帶銷售。設(shè)計影響:用戶信任度,商品品質(zhì)感,購買欲望。策劃店鋪結(jié)構(gòu)店鋪首頁商品分類頁自定義頁面通過商品搜索迚入商品描述頁策劃店鋪結(jié)構(gòu)1.
讓所有頁面形成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)2.
只有入口,關(guān)閉出口通過店鋪搜索進(jìn)入問題1:
入口單一,出口多樣化如何抓住入口,關(guān)閉出口?問題2:
如何讓買家有興趣繼續(xù)瀏覽?策劃商品結(jié)構(gòu)1.
形成所有商品的關(guān)系鏈。2.
讓買家永遠(yuǎn)有看不完的產(chǎn)品。店鋪分類BECDA店鋪分類BECDA店鋪分類BECDA入口單一
出口多樣化
抓住入口
關(guān)閉出口抓住入口關(guān)閉出口抓住進(jìn)入每一個頁面的每一個買家的喜好,讓他瀏覽更多的商品。分析:瀏覽這個商品和這個頁面的買家他在想什么?通過提供多個入口,“關(guān)閉”出口,讓買家的好奇心驅(qū)使他瀏覽更多頁面。分析:惑術(shù)。商品入口?活動入口?說明入口?分類入口?商品詳情頁如何深度優(yōu)化我們優(yōu)化結(jié)構(gòu)優(yōu)化分類是為了提高客戶的體驗(yàn)度,那我們最終的目的是成交,所以產(chǎn)品頁是最終的成交頁面也是頁面優(yōu)化最關(guān)鍵的一部分。賣家的一些誤區(qū)賣家的一些誤區(qū)賣家家的的一一些些誤誤區(qū)區(qū)賣家家的的一一些些誤誤區(qū)區(qū)不要要站站在在自自己己的的角角度度去去考考慮慮要關(guān)關(guān)注注買買家家的的真真正正感感受受?。≠I家家在在詳詳情情頁頁中中關(guān)關(guān)心心什什么么??買家家在在詳詳情情頁頁中中關(guān)關(guān)心心什什么么??重要要信信息息如如何何排排版版??從買買家家瀏瀏覽覽統(tǒng)統(tǒng)計計圖圖上上來來看看,,商商品品詳詳情情頁頁(描述述頁頁))同同樣樣遵遵循循F型熱熱圖圖規(guī)規(guī)律律。。因此此,,把把買買家家最最關(guān)關(guān)心心的的放放在在最最重重要要的的區(qū)區(qū)域域。。重要要信信息息如如何何排排版版??巨無無霸霸漢漢堡堡式式排排版版巨無無霸霸漢漢堡堡式式排排版版巨無無霸霸漢漢堡堡式式排排版版買家家想想看看什什么么樣樣的的模模特特圖圖??買家家想想看看什什么么樣樣的的模模特特圖圖??巨無無霸霸漢漢堡堡式式排排版版買家家希希望望看看到到哪哪些些服服裝裝圖圖片片??不要要讓讓我我想想,,我我要要讓讓我我讀讀不要要讓讓我我想想,,不不要要讓讓我我讀讀巨無無霸霸漢漢堡堡式式排排版版細(xì)節(jié)節(jié)拍拍攝攝要要夠夠微微距距夠夠細(xì)細(xì)致致巨無無霸霸漢漢堡堡式式排排版版巨無無霸霸漢漢堡堡式式排排版版通過過本本章章,,您您已已經(jīng)經(jīng)學(xué)學(xué)會會::頁面面優(yōu)優(yōu)化化的的三三個個方方面面頁面面優(yōu)優(yōu)化化的的目目的的促銷銷圖圖的的三三個個要要素素1、排排版版2、導(dǎo)導(dǎo)航航欄欄3、促促銷銷圖圖1、延延長長訪訪客客瀏瀏覽覽深深度度2、激激發(fā)發(fā)訪訪客客購購買買欲欲望望1、色色彩彩和和諧諧美美觀觀2、構(gòu)構(gòu)圖圖簡簡潔潔精精致致3、文文字字鏗鏗鏘鏘有有力力通過過本本章章,,您您已已經(jīng)經(jīng)學(xué)學(xué)會會::4.店鋪鋪五五要要素素5.詳情情頁頁的的排排版版順順序序1、營銷銷推推廣廣2、店鋪鋪管管理理3、出出售
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