第4頁共4頁2023年?外貿(mào)業(yè)務(wù)員?工作總結(jié)結(jié)?束語【二】?回顧過去?一年來的工?作與成效，?我們幾個(gè)做?外貿(mào)工作的?同志都深深?地體會(huì)到，?我們是在新?鋼聯(lián)公司領(lǐng)?導(dǎo)的親自關(guān)?懷指導(dǎo)下成?長(zhǎng)起來的，?是在各部門?同事們的積?極幫助配合?下進(jìn)步的。?受外貿(mào)組其?他同志的委?托，在這里?我要代表他?們感謝領(lǐng)導(dǎo)?、感謝同事?們。下面我?分兩個(gè)方面?向大家匯報(bào)?自己過去一?年來在外貿(mào)?這個(gè)全新的?工作崗位上?的收獲和體?會(huì)。一、?克服困難，?在工作中邊?學(xué)習(xí)邊摸索?，做到從內(nèi)?貿(mào)到外貿(mào)的?成功跨越。?我不是外?貿(mào)專業(yè)出身?，最初轉(zhuǎn)到?外貿(mào)崗位時(shí)?，以為自己?有從事內(nèi)貿(mào)?業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)?，外貿(mào)業(yè)務(wù)?不會(huì)難到哪?去，沒想到?工作一上手?后，其中的?感覺完全不?一樣，除了?外語要過關(guān)?，專業(yè)知識(shí)?更是至關(guān)重?要的。國(guó)際?貿(mào)易實(shí)際上?是由貿(mào)易洽?談、簽約審?證、備貨訂?倉(cāng)、制單結(jié)?匯幾個(gè)部分?組成，而每?一個(gè)部分都?具有很強(qiáng)的?專業(yè)性。所?以我一上崗?，就感受了?不小的壓力?。知道要想?勝任這項(xiàng)工?作，首要任?務(wù)就是學(xué)習(xí)?。但由于我?們?nèi)耸稚伲?任務(wù)在身，?不可能是先?學(xué)習(xí)再上崗?，只能是一?手托書本，?一手干工作?。所以在_?_年中，我?把大部份業(yè)?余時(shí)間都用?在了強(qiáng)化外?語、學(xué)習(xí)外?貿(mào)專業(yè)知識(shí)?上了。從一?開始我就給?自己制定了?雷打不動(dòng)的?學(xué)習(xí)計(jì)劃，?不管工作再?忙、家務(wù)事?再多、都必?須抽出一些?時(shí)間學(xué)習(xí)。?在家里，經(jīng)?常是孩子睡?下了，就是?我最踏實(shí)的?學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，?時(shí)間長(zhǎng)了，?孩子問我：?媽媽又上大?學(xué)了？在工?作中為了弄?懂一個(gè)概念?，我一定要?多問幾個(gè)_?__，工作?中碰到難題?，有經(jīng)驗(yàn)的?同志幫助解?答了，我都?會(huì)仔細(xì)記在?本子上，班?后再找時(shí)間?細(xì)細(xì)消化，?逐步提高。?___，讓?我增長(zhǎng)了知?識(shí)，練就了?本領(lǐng)，提高?了技能，在?工作中的自?信心也在不?斷增強(qiáng)。?例如，外貿(mào)?業(yè)務(wù)中的審?證工作，是?一項(xiàng)很重要?的內(nèi)容，如?果有問題我?們不能及時(shí)?發(fā)現(xiàn)，就直?接導(dǎo)致我們?公司結(jié)匯的?風(fēng)險(xiǎn)。所以?用戶往往會(huì)?為了保護(hù)自?己的利益設(shè)?法打擦邊球?，我們收到?的每一份信?用證都會(huì)存?在一些開證?行或申請(qǐng)人?提出的特殊?要求，這其?中就會(huì)隱藏?著對(duì)我們的?不利條款，?這種情況碰?到的多了，?我們外貿(mào)組?的幾個(gè)人也?就習(xí)慣了對(duì)?信用證中自?己拿不準(zhǔn)的?條款，都會(huì)?提出來相互?之間進(jìn)行切?磋，經(jīng)驗(yàn)不?夠用了，就?查找相關(guān)書?籍尋找依據(jù)?，請(qǐng)教銀行?也是家常便?飯。年，我?共經(jīng)手處理?了___份?信用證，在?自己的審證?過程中發(fā)現(xiàn)?有些條款不?利于我們安?全結(jié)匯，每?一次我都會(huì)?堅(jiān)持要求外?商修改，雖?然要求外商?改正信用證?是一件特別?麻煩的工作?，有時(shí)外商?為了自己的?利益經(jīng)常會(huì)?堅(jiān)持自己的?意見，甚至?很不客氣地?同我們發(fā)脾?氣，但為了?公司利益，?我都會(huì)在耐?心的商談之?中，堅(jiān)持不?放棄原則。?___份信?用證中曾經(jīng)?有___多?處都是在審?證中發(fā)現(xiàn)于?我公司結(jié)匯?不利，我都?堅(jiān)持據(jù)理力?爭(zhēng)，直到信?用證修改滿?足我們的要?求為止，從?而確保了資?金正常回收?。外貿(mào)合?同的履行是?以單證的往?來為基礎(chǔ)的?，專業(yè)人士?通常稱其為?單據(jù)買賣。?我們制作的?單據(jù)和交單?時(shí)間如果與?信用要求存?在不符點(diǎn)，?就無法保證?貨款及時(shí)、?全額的收回?，單據(jù)的作?用和其重要?性是可想而?知的。所以?單據(jù)制作同?樣是我工作?中，重點(diǎn)學(xué)?習(xí)和把握的?內(nèi)容。起初?因?yàn)闃I(yè)務(wù)生?疏，總是越?著急越抓不?住重點(diǎn)，屢?屢出錯(cuò)，當(dāng)?辛辛苦苦加?班加點(diǎn)趕制?出來的一大?堆單據(jù)，被?銀行挑出毛?病退回來重?做時(shí)，心里?真不是滋味?。記得有一?次中板合同?交單，由于?外商要求將?幾個(gè)合同交?叉發(fā)貨，又?在一個(gè)信用?證下，分出?多套單據(jù)議?付，經(jīng)過反?復(fù)調(diào)整，離?交單的時(shí)間?只剩一天，?這個(gè)時(shí)候我?只能抱著所?有單據(jù)，在?銀行與審單?員一塊過單?，直到銀行?快關(guān)門了，?單據(jù)才終于?寄出去了。?為了搶時(shí)間?，銀行工作?人員陪著我?餓了一天肚?子。經(jīng)過?近半年的實(shí)?踐積累和不?斷摸索，到?下半年，制?單工作對(duì)我?已不是太大?的難題了。?年我共制單?套，每一套?都是數(shù)拾頁?的單據(jù)和數(shù)?不清的數(shù)據(jù)?，按時(shí)、如?數(shù)收回貨款?余萬美元。?在制單中我?體會(huì)到不僅?需要嫻熟的?專業(yè)知識(shí)和?清醒的頭腦?，更需要是?對(duì)工作的高?度責(zé)任心。?二、精心?盡力做事，?努力為公司?多創(chuàng)效益。?__年_?_月份以后?，總公司出?于業(yè)務(wù)分工?的考慮，新?鋼聯(lián)的出口?業(yè)務(wù)只能在?__以外的?市場(chǎng)尋求發(fā)?展，只能通?過外采的方?式___出?口資源。這?種方式對(duì)于?我們這種冠?以__頭銜?的公司來講?是很艱難的?，因?yàn)橥馍?知道你隸屬?于__，他?就希望從你?這兒拿到_?_的產(chǎn)品，?規(guī)模大一點(diǎn)?的鋼鐵企業(yè)?都有外貿(mào)經(jīng)?營(yíng)權(quán)力和能?力，而我們?拿不到穩(wěn)定?的出口資源?，這對(duì)于我?們都是不利?因素?？墒?新鋼聯(lián)公司?的特點(diǎn)就是?要變不利條?件為有利條?件，用自身?的努力，開?創(chuàng)出一條自?我發(fā)展之路?。在大家?的幫助配合?下，我從_?_鋼廠采購(gòu)?歐標(biāo)圓鋼_?_噸，__?鋼廠采購(gòu)美?標(biāo)扁鋼噸，?包鋼采購(gòu)歐?標(biāo)圓鋼噸。?分別出口到?__和__?。加上上半?年出口的_?_產(chǎn)中板噸?，由我經(jīng)辦?出口鋼材合?計(jì)噸。這些?成績(jī)的取得?，與自己堅(jiān)?持不懈的努?力和精心盡?力的工作是?分不開的。?當(dāng)時(shí)從_?_軋鋼廠采?購(gòu)噸圓鋼的?事給我留下?很深的印象?。當(dāng)時(shí)我公?司與__軋?鋼廠簽訂了?圓鋼采購(gòu)合?同噸。因?yàn)?要趕在國(guó)家?退稅調(diào)整之?前發(fā)運(yùn)，所?以我們要求?他一定要在?月日前將全?部圓鋼運(yùn)抵?__港，具?備裝船條件?。因?yàn)榇?批圓鋼是首?次出口歐洲?，所以在外?包裝、掛牌?、材質(zhì)證明?等方面都有?特殊要求，?保證產(chǎn)品質(zhì)?量和履約信?譽(yù)很重要。?盡管我們?cè)?與包鋼的采?購(gòu)合同中作?了明確的約?定，包鋼也?緊趕慢趕，?終于在__?月__日將?我們所需要?的貨物運(yùn)到?了___港?，但當(dāng)貨代?理貨時(shí)卻發(fā)?現(xiàn)了許多與?合同規(guī)定不?相符的小問?題，如包裝?、刷色不規(guī)?范等。接到?貨代的信息?時(shí)已是周五?的下班時(shí)間?，可如果不?去現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨?就有可能出?現(xiàn)問題，造?成外商索賠?，不及時(shí)處?理，錯(cuò)過船?期，就有可?能造成退稅?損失。想到?這些，我只?能把孩子交?給生病的婆?婆照看，周?六一早趕往?__港，與?貨代一起按?工廠的明細(xì)?一一理貨，?對(duì)于出現(xiàn)的?問題反復(fù)與?工廠溝通、?確認(rèn)，最終?得到了廠方?的理解和支?持，問題部?分很快得到?處理，保證?了此批貨物?在__月_?_日前具備?報(bào)關(guān)條件。?通過年的?工作總結(jié)，?我的確有很?多感受和體?會(huì)，但讓我?感受最深的?是：自己很?幸運(yùn)，雖然?在外貿(mào)工作?中吃了不少?苦，受了不?少累，但我?有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)心、同事?支持、蓬勃?向上的__?_，有老同?志的傳幫帶?，我從中學(xué)?到了很多東?西。最突出?的體會(huì)是：?新鋼聯(lián)的外?貿(mào)比起__?國(guó)貿(mào)，比起?其他專業(yè)外?貿(mào)公司，的?確面臨許多?困難，但我?們相信，只?要大家共同?努力，這個(gè)?“難”字也?