第4頁共4頁2023年?兒科護士長?個人年終工?作總結你?們好!我叫?__，現(xiàn)任?__醫(yī)科大?學附屬__?醫(yī)院兒科護?士長，時光?飛逝，轉眼?又到了一年?的年底，_?_年，在院?領導班子的?正確領導下?，在科室主?任以及科室?全體醫(yī)護人?員的共同努?力下，我做?到嚴以律己?、率先垂范?，以院為家?，奮力進取?，頑強拼搏?，兒科圓滿?完成了今年?度目標任務?近萬元?；?望這一年來?我在護士長?的崗位上所?做的工作，?心中有很多?感慨;現(xiàn)將?__年以來?各項工作總?結如下：?一、嚴格管?理，有效協(xié)?調一年來，?在護理部和?科主任的領?導下，從各?方面嚴格要?求自己，在?科室工作尤?其是護理工?作中堅持以?科室為家，?每天早來_?__分鐘，?晚走___?分鐘，認真?落實醫(yī)院和?科室的各項?工作制度，?嚴格按照操?作規(guī)范，合?理安排護士?和護工的排?班，培養(yǎng)護?理人員的全?面素質，使?她們都能很?好地完成自?己的本職工?作，積極_?__科室護?理人員學習?基礎護理技?能，針對兒?科患兒特點?，身先士卒?，大膽管理?，研究、摸?索出了一套?行之有效的?護理工作方?法，保證了?科室工作穩(wěn)?步進行。積?極配合主任?做好醫(yī)護協(xié)?調工作，引?導大家做好?醫(yī)護溝通;?及時發(fā)現(xiàn)并?解決一些摩?擦和矛盾，?增強了科室?凝聚力，使?中醫(yī)科成為?一個溫暖的?大家庭;讓?醫(yī)生護士在?身心愉悅的?狀態(tài)下工作?，也為病人?營造了溫馨?、和諧的病?區(qū)住院環(huán)境?。二、狠?抓護理業(yè)務?培訓作為一?個兒科病房?，我們科面?對的都是每?個家庭的掌?上明珠、小?寶貝，他們?生了病，家?里人著急、?上火，再加?上靜脈穿刺?給患兒帶來?的痛苦，家?長很難接受?，容易產(chǎn)生?護患矛盾，?兒科的護理?工作就面臨?護理操作難?度大、患兒?家長溝通困?難、醫(yī)療護?理容易引起?糾紛等因素?而成為醫(yī)院?工作中困難?較大的專業(yè)?，護理工作?壓力之大，?責任之重不?言而喻。針?對這一現(xiàn)象?，我果斷決?定：從我做?起，全員培?訓。采取業(yè)?務學習和個?案護理查房?相結合的方?式，發(fā)動科?主任和醫(yī)生?參與，對包?括呼吸、循?環(huán)、消化、?神經(jīng)系統(tǒng)的?常見兒科疾?病知識進行?培訓，對兒?科護理學基?礎知識和常?用護理操作?技術進行培?訓，甚至對?一些急診的?搶救護理知?識技術，也?進行了培訓?。一年的系?統(tǒng)培訓下來?，考核結果?表明，護士?對上述各系?統(tǒng)常見疾病?都有了全面?的認識和了?解，這不僅?提高了她們?的業(yè)務技術?水平，也極?大的增強了?護士對自身?、對科室發(fā)?展的信心。?此后，我又?采取日常強?化的方式，?不斷結合病?房現(xiàn)有病例?強化培訓過?的知識，終?于打造出了?一支技術過?硬的兒科護?理隊伍。?三、嘗試文?化管理，力?求做出特色?多年的護士?長經(jīng)歷，使?我深切的體?會到：對于?一個團隊而?言，規(guī)范其?行為固然重?要，但更重?要的是要改?變其思想，?升華其內心?世界，要讓?護士長管理?這個外因，?通過護士個?人素質的內?因起作用。?為此，我采?取了一系列?措施：在護?士排班表上?，每周送她?們一句人生?、職場感悟?;在QQ兒?科護理群里?經(jīng)常___?一些兒科護?理方面的新?知識、感悟?人生的故事?;利用早會?給她們講一?些勵志、哲?理等小故事?，引發(fā)她們?對人生、對?事業(yè)的思索?。潛移默化?之中，我們?兒科的護士?，人文素質?有了很大提?高。我終于?打造出了我?用人文知識?改變護士-?--護士有?效管理自己?護理?工作質量提?高的良性鏈?條。近幾年?，不僅兒科?的護理文化?建設起了成?效，而且圓?滿的完成了?各項工作目?標。在院各?項檢查工作?中，我們取?得了較好的?成績。四?、注重服務?細節(jié)，提高?病人滿意度?實施責任制?整體護理，?責任護士對?所分管的患?兒的所有護?理工作全面?負責，提供?全程、全面?、專業(yè)、人?性化的護理?服務。使護?士明確責任?護士應當負?責的基礎護?理項目及工?作規(guī)范、必?須履行的基?礎護理職責?。加強基礎?護理，滿足?患者的基本?生活需求。?按級別護理?服務要求，?認真做好基?礎護理，專?人負責晨間?護理質量，?巡視病房時?清理病房，?保持病房的?清潔、整齊?，讓患兒感?到舒適、安?全。對生活?不能自理的?患兒，指導?并協(xié)助家長?給患兒洗臉?、洗頭、翻?身、擦澡、?修剪指甲，?保持患兒三?短、六潔。?制定基礎護?理工作重點?，每周一、?四下午協(xié)助?家長給患兒?洗澡，每周?二下午剪指?甲，每周四?下午協(xié)助對?患兒的健康?教育方面，?多數(shù)科室的?做法是，單?純依靠護士?口頭宣教，?但我通過長?期以來的觀?察，發(fā)現(xiàn)了?一個弊端：?護士說得少?了，內容涵?蓋不全，說?得多了，因?為時間有限?，就會說得?快而沒有重?點，這樣，?患兒患兒及?家長根本記?不住。為此?，我把入院?宣教的內容?列了一個提?綱，作為護?士口頭宣教?的內容，而?把詳細內容?輸入電腦，?護士在做提?綱挈領的宣?教后，把詳?細的資料發(fā)?于病人，這?都起到很好?的效果。這?種口頭和書?面相結合的?宣教方法，?不僅有助于?家長的掌握?，也節(jié)省了?護士大量時?間，因此深?受大家歡迎?。通過這一?年的努力，?基本做到了?讓領導和同?志們滿意，?讓自己滿意?和讓患者滿?意的三滿意?，患者滿意?率基本達到?___%以?上。五、?不斷學__?_結，提高?自身素質俗?話說，打鐵?還需自身硬?，在認真做?好科室護理?管理工作的?同時，我堅?持學習新知?識，不斷總?結臨床護理?經(jīng)驗，提高?自身綜合素?質。一年來?，先后在各?種護理雜志?上發(fā)表學術?論文多篇。?六、不足?之處面對我?的患兒我的?科室，我可?以坦然的說?，為了你們?，我一直在?努力!但是?，面對自己?，我深知工?作中還有很?多的缺憾，?比如，科研?是護理工作?前進和發(fā)展?的重要動力?，但我們兒?科的護理科?研項目至今?還是空白;?再比如，有?時候，過于?嚴厲的要求?，我甚至看?到過護士的?眼淚和無奈?。七、努?力方向展望?未來，對新?的一年的護?士長工作我?充滿了信心?，作為護士?長我的努力?方向是：?1、力爭在?護理科研方?面有所突破?;2、進?一步加強業(yè)?務知識的學?習和人員進?修、培訓，?進一步熟練?專業(yè)技能。?2、寬嚴?結合，和科?室主任一起?狠抓基礎護?理、護患溝?通等全面工?作，進一步?加大科室管?理力度，讓?自己的管理?方式更加成?熟。總之?，一年來，?我和科室主?任及全體科?室醫(yī)護人員