雀巢公司的營銷策略與管理集團(tuán)簡介產(chǎn)品介紹營銷策略運(yùn)營管理集團(tuán)簡介集團(tuán)簡介雀巢公司（Nestlé）由亨利·內(nèi)斯特萊(HenriNestle)于1867年創(chuàng)建，現(xiàn)在的總部設(shè)在瑞士日內(nèi)瓦湖畔的沃韋(Vevey)，雀巢公司是著名巧克力和咖啡制造商，它還是世界上最大的清真食品（即符合伊斯蘭教飲食戒律的食品）生產(chǎn)商。雀巢是全球最大的食品制造商，這不容置疑[因?yàn)槌^了卡夫公司（Kraft）]，2009年?duì)I業(yè)收入達(dá)990億美元。公司規(guī)模龐大——每天有12億人購買其產(chǎn)品，旗下28個(gè)著名品牌每年能帶來10億瑞士法郎（約合8.7億美元）以上的利潤。

20世紀(jì)初，公司開始實(shí)行多樣化生產(chǎn)，并在世界各地收購并建立企業(yè)，成為世界規(guī)模最大的食品制造商，其分支機(jī)構(gòu)開設(shè)在美國、日本、德國等20多個(gè)國家已有1200多家工廠、商號(hào)。目前，雀巢在五大洲的60多個(gè)國家中共建有400多家工廠，所有產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售由總部領(lǐng)導(dǎo)下的約200多個(gè)部門完成。雀巢銷售額的98%來自國外，因而被稱為“最國際化的跨國集團(tuán)”。主要產(chǎn)品為速溶咖啡、煉乳、奶粉、嬰兒食品、奶酪、巧克力制品、糖果、速飲茶等數(shù)10種。產(chǎn)品介紹產(chǎn)品介紹雀巢咖啡100%純咖啡雀巢咖啡禮盒系列雀巢金牌咖啡雀巢咖啡伴侶（植脂末）雀巢咖啡卡布奇諾咖啡營銷策略1.2.3.4.產(chǎn)品革新質(zhì)量策略與生產(chǎn)效率產(chǎn)品線延伸多品牌策略產(chǎn)品與品牌長期展望與持久毅力徹底了解顧客戰(zhàn)略眼光與原則良好的合作關(guān)系銷售渠道大量廣告具有進(jìn)取心的銷售人員SP與公共關(guān)系溝通與促銷組合營銷策略多品牌策略產(chǎn)品線延伸質(zhì)量策略與生產(chǎn)效率產(chǎn)品革新雀巢公司是一位積極的產(chǎn)品革新者。它在亞洲地區(qū)聘用的首批食品技術(shù)專家便是當(dāng)?shù)鼐诩彝ァ⒉宛^烹飪的廚師。然后再將食品提高到大規(guī)模生產(chǎn)的水平。同時(shí)，公司對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行2至3年的培訓(xùn)，與其它雀巢機(jī)構(gòu)互相交流提高。產(chǎn)品一經(jīng)推出，公司便長期不懈地致力于改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。例如，亞洲人開始逐漸反感人造調(diào)料而傾向于天然調(diào)料，因此公司便不惜花費(fèi)研究預(yù)算的25％，開發(fā)出一種可通過諸如發(fā)酵這樣的生物過程提取的肉類調(diào)料。公司具有生產(chǎn)制造方面的高超技藝，努力保持其成本在同行業(yè)中最低。雀巢公司生產(chǎn)不同規(guī)格、不同形式的品牌來滿足消費(fèi)者的不同偏好。這樣可以使雀巢品牌在貨架上占據(jù)更多的空間，從而有力防止了競爭者的入侵。雀巢公司認(rèn)為，一個(gè)精心策劃的品牌將使公司受益終身。在每一市場中，雀巢公司都要從其11個(gè)戰(zhàn)略品牌組合中的6000多個(gè)品牌中挑選出2至3個(gè)品牌。此舉旨在降低風(fēng)險(xiǎn)并將攻擊力集中。產(chǎn)品與品牌

1模塊組合的營銷組織結(jié)構(gòu)標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)化這只是一一個(gè)指導(dǎo)導(dǎo)性文件件，它對(duì)對(duì)標(biāo)簽設(shè)設(shè)計(jì)組成成的各種種元素作作出了明明確的規(guī)規(guī)定。包裝設(shè)計(jì)手冊(cè)這是一個(gè)個(gè)更為靈靈活使用用的文件件，它提提出了使使用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的各種種不同方方式。品牌化戰(zhàn)略它包括了了雀巢產(chǎn)產(chǎn)品的營營銷原則則、背景景和戰(zhàn)略略品牌的的主要特特性的一一些細(xì)節(jié)節(jié)。123模塊組合合的定義義為：將將公司的的營銷部部門劃分分成直接接運(yùn)作于于市場的的多個(gè)規(guī)規(guī)模較小小的經(jīng)營營業(yè)務(wù)部部門，靈靈活運(yùn)作作于市場場，及時(shí)時(shí)做出應(yīng)應(yīng)變決策策，各經(jīng)經(jīng)營業(yè)務(wù)務(wù)部門雖雖具有獨(dú)獨(dú)立性，，但服從從于企業(yè)業(yè)的總戰(zhàn)戰(zhàn)略。在在雀巢公公司的模模塊組合合戰(zhàn)略中中，各分分公司就就是作為為一個(gè)模模塊，獨(dú)獨(dú)立運(yùn)作作于所在在的市場場，有權(quán)權(quán)采取獨(dú)獨(dú)特的策策略，但但又接受受公司總總部的協(xié)協(xié)調(diào)。當(dāng)前的經(jīng)經(jīng)濟(jì)形勢勢，對(duì)企企業(yè)提出出了更高高的要求求，要想想在激烈烈的市場場競爭中中立于不不敗之地地，不僅僅要有適適銷對(duì)路路的產(chǎn)品品，更重重要的是是要有正正確的經(jīng)經(jīng)營思想想指導(dǎo)。。雀巢公公司的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)認(rèn)識(shí)到，，經(jīng)濟(jì)全全球化已已使企業(yè)業(yè)營銷活活動(dòng)和組組織機(jī)制制由過去去的“大大塊”結(jié)結(jié)構(gòu)變成成了“模模塊”結(jié)結(jié)構(gòu)的事事實(shí)，從從而將其其工作重重點(diǎn)轉(zhuǎn)向向組合模模塊，實(shí)實(shí)施模塊塊組合營營銷。雀巢用造造型獨(dú)特特的綠色色小瓶提提升了““畢雷””的品牌牌形象戰(zhàn)略眼光與原則2長期展望望與持久久毅力雀巢公司司花大力力氣分析析任何一一個(gè)可能能的市場場機(jī)會(huì)并并據(jù)此研研制出最最佳食品品，然后后努力使使之成為為一項(xiàng)成成功的長長期投資資項(xiàng)目。。雀巢公公司為了了進(jìn)人中中國市場場，竟與與中國堅(jiān)堅(jiān)持長達(dá)達(dá)13年年之久的的對(duì)話，，才受到到黑龍江江省的邀邀請(qǐng)，準(zhǔn)準(zhǔn)允在那那里生產(chǎn)產(chǎn)奶制品品，足見見它的耐耐心程度度。1990年年，雀巢巢公司終終于在我我國建立立了第一一家奶粉粉及嬰兒兒麥片廠廠。它不不利用當(dāng)當(dāng)?shù)鼐o張張的鐵路路和公路路來取奶奶及傳遞遞奶制品品，而是是在27個(gè)村莊莊和工廠廠取奶點(diǎn)點(diǎn)之間建建立了自自己的““奶路””。公司司迅速付付款給農(nóng)農(nóng)戶，以以鼓勵(lì)他他們生產(chǎn)產(chǎn)更多的的牛奶和和購買奶奶牛。于于是，一一個(gè)只裝裝載雀巢巢產(chǎn)品的的貨車傳傳運(yùn)系統(tǒng)統(tǒng)建立了了。分析析家認(rèn)為為沒有哪哪家公司司愿像雀雀巢那樣樣在中國國投資。。徹底了解顧客雀巢公司司通過堅(jiān)堅(jiān)持不懈懈的市場場營銷研研究和搜搜集信息息來研究究自己的的顧客，，包括最最終消費(fèi)費(fèi)者和交交易的情情況。它它擁有自自己遍布布全球20家的的研究機(jī)機(jī)構(gòu)。廣廣泛進(jìn)行行消費(fèi)者者偏好調(diào)調(diào)查。例例如。公公司意識(shí)識(shí)到亞洲洲人對(duì)食食品有著著更高的的標(biāo)準(zhǔn)要要求，他他們不希希望只圖圖方便而而降低要要求(其其中對(duì)方方便面和和速溶粥粥是一個(gè)個(gè)例外)。因此此，雀巢巢生產(chǎn)出出了調(diào)味味料和肉肉汁，可可以儲(chǔ)存存起來在在烹飪時(shí)時(shí)拿出來來使用?！，F(xiàn)在，，雀巢已已幫助像像斯里蘭蘭卡、印印度、中中國、印印度尼西西亞、馬馬來西亞亞和泰國國這樣的的發(fā)展中中國家建建立起了了本國的的乳品加加工業(yè)和和對(duì)咖啡啡飲品的的消費(fèi)偏偏好。雀巢公司司（Nestlé）沒沒有零售售的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，更沒沒有造船船的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)?？煽墒窃?010年7月1日日，它在在巴西的的亞馬遜遜河上發(fā)發(fā)動(dòng)了一一條90英英尺長的的大型游游艇，開開始了為為期18天天的旅行行。這條條船名叫叫“雀巢巢帶你出出航”（（NestlééAtéVocêêaBordo），，裝滿了了雀巢公公司的300多個(gè)個(gè)品牌的的產(chǎn)品，，包括LecheIdeal（（加強(qiáng)奶奶粉）、、美極（（Maggi，，湯料和和調(diào)味品品），當(dāng)當(dāng)然，還還有雀巢巢咖啡（（Nescafé，世世界領(lǐng)先先的速溶溶咖啡品品牌）。。每樣產(chǎn)產(chǎn)品以小包裝在河岸陳陳列，標(biāo)標(biāo)價(jià)低廉廉。岸邊邊住著80萬萬巴西西人，他他們通常常（甚至至完全））靠船出出行。雀雀巢巴西西公司的的CEO伊伊萬·祖祖里塔（（IvanZurita））說：““我們打打算到顧顧客住的的地方去去找他。?！比赋补舅旧a(chǎn)的的速溶咖咖啡風(fēng)靡靡全球。。然而在在20世世紀(jì)70年代，，世界上上曾出現(xiàn)現(xiàn)一種輿輿論，說說雀巢食食品的暢暢銷，使使發(fā)展中中國家母母乳哺育育率下降降，直接接導(dǎo)致嬰嬰兒死亡亡率的上上升。到80年年代，在在世界范范圍內(nèi)更更形成一一場抵制制雀巢奶奶粉及其其他食品品的運(yùn)動(dòng)動(dòng)。雀巢公司司面臨如如此重大大危機(jī)，，不得不不重金聘聘請(qǐng)著名名的公共共關(guān)系專專家帕根根來研究究對(duì)策，，帕根立立即著手手展開調(diào)調(diào)查。他他發(fā)現(xiàn)，，這次危機(jī)的根根源，在于雀雀巢公司以大大企業(yè)、老品品牌自居，與與公眾缺乏信信息交流。據(jù)此，帕根制制定出一個(gè)詳詳細(xì)的公共關(guān)關(guān)系計(jì)劃，呈呈報(bào)給公司董董事會(huì)。帕根把行動(dòng)重重點(diǎn)放在了抵抵制最強(qiáng)烈的的美國，虛心聽取社會(huì)會(huì)各界對(duì)雀巢巢公司的批評(píng)評(píng)意見，開展展大規(guī)模的游游說活動(dòng)。同同時(shí)組織有權(quán)權(quán)威的聽證委委員會(huì)，審查查雀巢公司的的銷售行為，，使輿論逐漸改改變了態(tài)度。。在此基礎(chǔ)上，，帕根建議公公司開拓發(fā)展中國國家的市場。他建議不要要把發(fā)展中國國家單純看成成產(chǎn)品市場，，而要從建立互利互惠惠的關(guān)系著手。于是，，雀巢公司每每年用60億億瑞士法郎從從發(fā)展中國家家購買原料，，每年撥出8萬瑞士法郎郎，幫助這些些國家提高農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量量。同時(shí)，還還聘請(qǐng)100多名專家，，在發(fā)展中國國家舉辦各種種職業(yè)培訓(xùn)班班。這一系列活動(dòng)動(dòng)，使雀巢公公司在發(fā)展中中國家樹立起起良好的形象象，銷路大增增。很快，雀雀巢公司的年年?duì)I業(yè)額雄居居世界食品工工業(yè)之首。什么是SPSP是英文SalesPromotion的的簡稱，譯為為銷售促進(jìn)，亦有將其譯譯為營業(yè)推廣或銷銷售推廣。SP是西方方商界最常用用的縮略詞之之一，有以下下不同的定義義。SP是人員推推銷、廣告和和公共關(guān)系以以外的，用以以增進(jìn)消費(fèi)者者購買和交易易效益的那些些促銷活動(dòng)，如陳列、抽抽獎(jiǎng)，展示會(huì)會(huì)等非周期性發(fā)生生的銷售努力力。

——美美國市場營銷銷學(xué)會(huì)（AMA）SP是刺激消費(fèi)者或中間間商迅速或大大量購買某一特定定產(chǎn)品的促銷手段，，包含了各種種短期的促銷銷工具，是構(gòu)構(gòu)成促銷組合合的一個(gè)重要要要素?！獓H營營銷大師菲利利浦·科特勒勒

SP是對(duì)消費(fèi)者者提供短程激勵(lì)的一種活動(dòng)，，以誘使其購購買或消費(fèi)某某一特定產(chǎn)品品。

———美國時(shí)代廣廣告代理公司司CEO狹義的SP定定義可確切為為：“在給定的時(shí)間間和預(yù)算內(nèi)，，在某一目標(biāo)標(biāo)市場中所采采用的能夠迅迅速產(chǎn)生激勵(lì)勵(lì)作用，刺激激需求，達(dá)成成交易目的促促銷手段和措措施?！痹诮缍⊿P時(shí)時(shí)，要注意避避免2個(gè)誤區(qū)區(qū)（1）認(rèn)為SP就是促銷銷活動(dòng)動(dòng)的全全部。其其實(shí)SP只是是與人員推銷銷、廣告及公公共關(guān)系并列列的四大基本促銷銷手段之一，只是構(gòu)構(gòu)成促銷組合合的一個(gè)重要要方面，而非非全部。（2）對(duì)SP活動(dòng)和廣告告活動(dòng)不加區(qū)區(qū)別

國內(nèi)內(nèi)眾多企業(yè)將將SP促銷的的費(fèi)用混同在在廣告之中，，而沒有象外外企那樣在營營銷管理中將將廣告與SP區(qū)別開來，，分開管理，，這是一種營營銷意識(shí)和觀觀念上的差異異。SP與廣廣告是兩種不不同的促銷工工具。兩者的的特征、出發(fā)發(fā)點(diǎn)、財(cái)務(wù)和和政策都有所所區(qū)別。（3）廣告與與公共關(guān)系用用于建立和鞏固品品牌形象，SP則用于于短線促銷，效果要求立立竿見影。總之，SP的的最大特征在在于，它是戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)性營銷工工具，而非戰(zhàn)戰(zhàn)略性營銷工工具。它提供供的是短期刺刺激，會(huì)導(dǎo)致致消費(fèi)者的直直接購買消費(fèi)費(fèi)行為。研發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)移1采購和供應(yīng)鏈管理2生產(chǎn)管理3物流管理4研發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)移1雀巢集團(tuán)對(duì)于于營養(yǎng)、食品品、植物學(xué)以以及食品質(zhì)量量和安全方面面的研究具有有130多年年的歷史和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，在此基基礎(chǔ)上，公司司一直致力于于探索和追求求食品加工方方面的最新知知識(shí)和技能專專長，并用獲獲得的高新技技術(shù)來保證產(chǎn)產(chǎn)品的高質(zhì)量量。2000年，，雀巢公司在在遍布四大洲洲的20個(gè)研研發(fā)中心里，，其中有17個(gè)是食品和和營養(yǎng)品研發(fā)發(fā)中心。當(dāng)年年，集團(tuán)在中中國投入的研研究與開發(fā)費(fèi)費(fèi)總額為51億元人民幣幣。2001年11月，雀巢巢集團(tuán)又在上上海設(shè)立了新新的研發(fā)中心心，他將作為為雀巢全球研研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的一一個(gè)成員，積積極主動(dòng)的與與中國著名的的大學(xué)和食品品科學(xué)與營養(yǎng)養(yǎng)研究機(jī)構(gòu)緊緊密合作，努努力促進(jìn)總公公司向設(shè)在中中國的分公司司和機(jī)構(gòu)提供供強(qiáng)大的技術(shù)術(shù)援助，成為為雀巢公司與與中國科技交交流與合作的的橋梁。采購和供應(yīng)鏈管理2采購是供應(yīng)鏈鏈當(dāng)中的一個(gè)個(gè)重要環(huán)節(jié)，，它對(duì)企業(yè)管管理是否成功功有著巨大的的影響。對(duì)任任何生產(chǎn)企業(yè)業(yè)而言，將正正確的原材料料和半成品以以正確的價(jià)格格，正確的質(zhì)質(zhì)量在正確的的時(shí)間送到正正確的地點(diǎn)，，是至關(guān)重要要的。供應(yīng)鏈管理成成為運(yùn)營管理理的重要內(nèi)容容。企業(yè)開始始致力于整個(gè)個(gè)供應(yīng)鏈上物物流、信息流流和資金流的的合理化和優(yōu)優(yōu)化，與供應(yīng)應(yīng)鏈上的企業(yè)業(yè)結(jié)成聯(lián)盟，，以應(yīng)對(duì)日趨趨激烈的市場場競爭。雀巢在45個(gè)個(gè)國家運(yùn)營著著91個(gè)奶品品工廠，每年年從30萬奶奶戶手里收購購1200萬萬噸鮮奶。多多年來，雀巢巢公司始終以以“好牛，好好奶，好生活活”作為其奶奶類產(chǎn)品的宣宣傳口號(hào)，高高度重視奶源源的質(zhì)量管理理和奶源基地地建設(shè)。在中中國發(fā)展的20年中，雀雀巢在乳制品品生產(chǎn)方面建建立并實(shí)施了了全面的質(zhì)量量和安全管理理系統(tǒng)。該系系統(tǒng)具有4個(gè)個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：與與奶農(nóng)直接交交易，不和任任何中間商接接觸；獨(dú)特的的鮮奶收購模模式；世界一一流的生產(chǎn)和和加工；不斷斷采用先進(jìn)研研發(fā)技術(shù)和安安全標(biāo)準(zhǔn)。在在這4個(gè)關(guān)鍵鍵環(huán)節(jié)中，有有兩個(gè)與奶源源收購有關(guān)。。這樣的模式式對(duì)確保高質(zhì)質(zhì)量的最終產(chǎn)產(chǎn)品至關(guān)重要要，有效地確確保了整個(gè)供供應(yīng)鏈體系的的可追溯和問問責(zé)。生產(chǎn)管理31、規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)雀巢在過去的的十年里拿出出了180億億美元的資本本，現(xiàn)在擁有有接近6000種不同的的世界品牌。。但是不要根根據(jù)你附近商商店里的幾百百個(gè)品牌來計(jì)計(jì)數(shù)。不管你你到哪里，這這6000個(gè)個(gè)品牌中，只只有750個(gè)個(gè)在一個(gè)以上上的國家注冊(cè)冊(cè)，80個(gè)在在10個(gè)國家家內(nèi)注了冊(cè)。。雀巢每年在在遠(yuǎn)東和拉丁丁美洲的盈利利已占其世界界范圍總盈利利的l／4，，這l／4的的盈利額比去去年通用磨坊（GeneralMills）世界界范圍的總銷銷售額還要大大。2、產(chǎn)品差異異優(yōu)勢要樹立品牌形形象，產(chǎn)品必必須有所差異異。產(chǎn)品差異化可可以通過多個(gè)個(gè)突進(jìn)進(jìn)行差差異化，有樣樣式、屬性、、性能質(zhì)量、、質(zhì)量一致性性、耐久性、、可靠性、可可維修性、產(chǎn)產(chǎn)品的風(fēng)格以以及通過各種種各具創(chuàng)意的的設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)品的差異異化。其中，樣式是是指產(chǎn)品的大大小、形狀、、或物理結(jié)果果。在樣式方方面實(shí)行差異異化是比較普普遍也是比較較容易做到的的。例如雀巢巢的優(yōu)活礦泉泉水，按大小小分為，桶裝裝水和瓶裝水水，瓶裝水有有大小各種不不同的規(guī)格。。3、資金需求求從南到北，從從牛奶、咖啡啡、飲用水、、調(diào)味品、冰冰激凌到茶飲飲料，雀巢將將資本運(yùn)作的的烙印深深地地刻在每一個(gè)個(gè)涉足的領(lǐng)域域里，迅速擴(kuò)擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模模。正是通過過有效的資本本運(yùn)作，1997—2008年，雀雀巢在我國的的銷售額整整整增長了6倍倍，目前雀巢巢在華已建有有20多家工工廠，一個(gè)全全方位的雀巢巢中國食品帝帝國已經(jīng)形成成。4、銷售渠道道物流管理4物流管理作為為企業(yè)管理的的一個(gè)分支，，是對(duì)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的物流活活動(dòng)(諸如物物資的采購、、運(yùn)輸、配送送、儲(chǔ)備等)進(jìn)行計(jì)劃、、組織、指揮揮、協(xié)調(diào)、控控制和監(jiān)督的的活動(dòng)。通過使物流功功能達(dá)到最佳佳組合，在保保證物流服務(wù)務(wù)水平的前提提下，實(shí)現(xiàn)物物流成本的最最低化，這是是現(xiàn)代企業(yè)物物流管理的根根本任務(wù)所在在。雀巢公司是世世界最大的食食品公司，雀雀巢公司自1983年進(jìn)進(jìn)入臺(tái)灣，1987年開開始進(jìn)入中國國大陸以來，，業(yè)務(wù)發(fā)展迅迅速。對(duì)于雀雀巢公司這類類企業(yè)具有很很好的內(nèi)部優(yōu)優(yōu)勢以及眾多多的外部機(jī)會(huì)會(huì)，物流服務(wù)務(wù)是其核心競競爭力所在，，自建的物流流體系能充分分發(fā)揮其核心心功能，為企企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營以及銷售售提供強(qiáng)有力力的支持作用用。自身擁有有良好的物流流網(wǎng)絡(luò)與相當(dāng)當(dāng)現(xiàn)代化的物物流技術(shù)和管管理經(jīng)驗(yàn)。隨隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)業(yè)在經(jīng)營電子子商務(wù)時(shí)可通通過不斷整合合自身資源，，吸收外界資資源，搞好自自身物流網(wǎng)絡(luò)絡(luò)建設(shè)，形成成適合自我的的物流配送體體系。目前，海爾集集團(tuán)，以“一名二網(wǎng)””著力培育物流流運(yùn)營成為其其新的增長點(diǎn)點(diǎn)。不少跨國國企業(yè)，如雀雀巢公司等都都開始將國內(nèi)內(nèi)的物流配送送業(yè)務(wù)交給海海爾來完成。。把握市場1反應(yīng)靈活2較強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力3網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)4策略和管理帶帶給雀巢什什么準(zhǔn)確把握并滿滿足市場需求求雀巢公司在結(jié)結(jié)構(gòu)和組織上上遵循“權(quán)限限徹底分散””的原則。這也是雀巢公公司里”市場場大腦(MarketHead)”所表達(dá)的的就是想法要要和市場實(shí)況況連接在一起起，采取的行行動(dòng)和手段都都力求能合乎乎當(dāng)?shù)氐男枰鸵?。正正因?yàn)榇?，公公司產(chǎn)品中僅僅雀巢咖啡就就有100多多個(gè)品種。各各模塊(分公公司)基于自自己的市場具具有獨(dú)立性，，但又與其他他模塊相互聯(lián)聯(lián)系，共同組組成企業(yè)的““大塊”結(jié)構(gòu)構(gòu)。雀巢公司司將其總市場場分成各模塊塊市場，每一一模塊市場由由相應(yīng)模塊來來負(fù)責(zé)，從而而可以更準(zhǔn)確確的把握市場場動(dòng)態(tài)，提高高市場需求的的準(zhǔn)確把握和和滿足。反應(yīng)靈活企業(yè)不快點(diǎn)往往前沖，就會(huì)會(huì)被快速淘汰汰出局。在激激烈的市場競競爭中，取得得信息和利用用信息的狀況況是企業(yè)能否否完成營銷任任務(wù)的重要條條件。市場營營銷組織的設(shè)設(shè)計(jì)應(yīng)既有利利于搜集信息息，又有利于于針對(duì)信息做做出快速反應(yīng)應(yīng)，雀巢公司司的模塊組合合營銷恰恰適適應(yīng)了這一要要求。各模塊塊具有獨(dú)立運(yùn)運(yùn)作于市場的的能力，根據(jù)據(jù)其模塊市場場的變化，在在不影響企業(yè)業(yè)總戰(zhàn)略的條條件下，有權(quán)權(quán)進(jìn)行適當(dāng)?shù)牡恼{(diào)整，采取取恰當(dāng)?shù)牟呗月?。較強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能能力經(jīng)濟(jì)全球化條條件下，企業(yè)業(yè)將面臨來自自國內(nèi)外的挑挑戰(zhàn)，競爭日日趨激烈，在在激烈的市場場競爭中，企企業(yè)要生存發(fā)發(fā)展下去，須須具有較強(qiáng)的的抗風(fēng)險(xiǎn)能力力?，F(xiàn)在企業(yè)業(yè)多從競爭對(duì)對(duì)手角度來考考慮，進(jìn)行企企業(yè)聯(lián)合、兼兼并，以加大大企業(yè)實(shí)力和和抗風(fēng)險(xiǎn)的能能力。而雀巢巢的模塊組合合戰(zhàn)略是從企企業(yè)組織角度度考慮抗風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)能力的一條條可選途徑。。模塊組合強(qiáng)強(qiáng)調(diào)各模塊相相對(duì)獨(dú)立的運(yùn)運(yùn)作于各自的的市場，根據(jù)據(jù)各自市場來來自競爭者、、顧客等方面面的變化進(jìn)行行調(diào)整，而企企業(yè)其他各部部分可以無須須調(diào)整，從而而具有了靈活活、應(yīng)變、抗抗風(fēng)險(xiǎn)性。網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)結(jié)構(gòu)雀巢公司的模模塊組合營銷銷，造就了網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)結(jié)構(gòu)，也使雀雀巢公司具有有了網(wǎng)絡(luò)化的的特點(diǎn)：一是是用特殊的市市場手段代替替行政手段來來聯(lián)絡(luò)各個(gè)經(jīng)經(jīng)營單位之間間及其與公司司總部之間的的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)中的的市場關(guān)系是是一種以資本本投放為基礎(chǔ)礎(chǔ)的包含產(chǎn)權(quán)權(quán)轉(zhuǎn)移、人員員流動(dòng)和較為為穩(wěn)定的商品品買賣關(guān)系在在內(nèi)的全方位位的市場關(guān)系系。二是在組組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的基礎(chǔ)上形形成了強(qiáng)大的的虛擬功能。。處于網(wǎng)絡(luò)制制組織結(jié)構(gòu)中中的每一個(gè)獨(dú)獨(dú)立的經(jīng)營實(shí)實(shí)體都能以各各種方式借用用外部的資源源，對(duì)外部的的資源優(yōu)勢進(jìn)進(jìn)行重新組合合，創(chuàng)造出巨巨大的競爭優(yōu)優(yōu)勢。2001全球最受贊賞賞的公司之單項(xiàng)最佳的的公司“全球本土化化”這種舉措措，使雀巢公公司得以自1998年以以來幾乎年年年（只有一年年除外）榮登登《財(cái)富》雜雜志“全球最最受贊賞的公公司”排行榜榜榜首。謝謝觀看THANKS即使贈(zèng)品只是是一張紙，顧顧客也是高興興的。如果沒沒有贈(zèng)品，就就贈(zèng)送“笑容容”。所謂企業(yè)管理理就是解決一一連串關(guān)系密密切的問題，，必須有系統(tǒng)統(tǒng)地予以解決決，否則將會(huì)會(huì)造成損失。。浪費(fèi)時(shí)間。1月-231月-23蓋茨運(yùn)用的管管理風(fēng)格既不不是美國的個(gè)個(gè)人主義式，，也不是日本本的共識(shí)主義義式，而是獨(dú)獨(dú)樹一幟的達(dá)達(dá)爾文式企業(yè)成成功經(jīng)經(jīng)典名名人名名言23:1323:1323:13:571月-23前方充充滿著著未知知，但但我必必須得得走。。無法法評(píng)評(píng)估估，，就就無無法法管管理理。。1月月-231月月-231月月-231月月-2323:1323:13授權(quán)權(quán)就就像像放放風(fēng)風(fēng)箏箏，，部部屬屬能能力力弱弱線線就就要要收收一一收收，，部部屬屬能能力力強(qiáng)強(qiáng)了了就就要要放放一一放放。。軍隊(duì)無放任，，學(xué)校無放任任，此今日世世界各共和國國之道例。軍軍隊(duì)放任，則則將不能以令令，學(xué)校放任任，則師不能能以教；將不不能令則軍敗敗，師不能教教則學(xué)校敗，，其為國忠，，莫此之尤。。05-1月-2305-1月-23積極的人人在每一一次憂患患中都看看到一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì)，，而消極極的人則則在每個(gè)個(gè)機(jī)會(huì)都都看到某某種憂患患。不是沒辦法，，而是沒有用用心想辦法。。用心想辦法法，一定有辦辦法，遲早而而已。1月-231月-231月-23用人不在于如如何減少人的的短處，而在在于如何發(fā)揮揮人的長處。。觀察才行。你的臉是為了了呈現(xiàn)上帝賜賜給人類最貴貴重的禮物做人低三分分，做事高高三分。23:13:5723:13:5723:131月-23決不能在沒沒有選擇的的情況下，，作出重大大決策。經(jīng)營企業(yè)，，是許多環(huán)環(huán)節(jié)的共同同運(yùn)作，差差一個(gè)念頭頭，就決定定整個(gè)失敗敗當(dāng)你你在在事事業(yè)業(yè)上上遇遇到到挫挫折折，，有有"打退退堂堂鼓鼓"的念念頭頭時(shí)時(shí)，，你你應(yīng)應(yīng)該該加加以以注注意意，，這這是是最最危危險(xiǎn)險(xiǎn)的的時(shí)時(shí)候候!1月月-231月月-2323:1323:13:57世界界上上沒沒有有夕夕陽陽企企業(yè)業(yè),只有有落落后后和和不不思思進(jìn)進(jìn)取取的的企企業(yè)業(yè)。。光靠靠價(jià)價(jià)格格便便宜宜的的產(chǎn)產(chǎn)品品能能夠夠長長久久地地存存活活下下來來。。沒有有組組織織就就沒沒有有管管理理，，而而沒沒有有管管理理也也就就沒沒有有組組織織。。管管理理部部門門是是現(xiàn)現(xiàn)代代組組織織的的特特殊殊器器官官，，正正是是依依靠靠這這種種器器官官的的活活動(dòng)動(dòng)，，才才有有職職能能的的執(zhí)執(zhí)行行和和組組織織的的生生存存。。管理就是是做好無無數(shù)小的的細(xì)節(jié)工工作。05-1月-2305-1月-231月-23將良品率率預(yù)定為為85%，那么便便表示容容許15%的錯(cuò)誤存存在。顧客是重重要的創(chuàng)創(chuàng)新來源源。人生的選選擇決定定一切。。成功的企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)不僅是是授權(quán)高高手，更更是控權(quán)權(quán)的高手手。卓有成效效的管理理者善于于用人之之長。2023年1月月5日05一一月2023做生意，，要隨著著形勢的的變化而而變化。。做小生生意，在在于勤;做大生意意，要看看政治觀觀局勢。。魔鬼存存在于于細(xì)節(jié)節(jié)之中中。一月231月-2323:13大多數(shù)數(shù)的錯(cuò)錯(cuò)誤是是企業(yè)業(yè)在狀狀況好好的時(shí)時(shí)候犯犯下的的，而而不是是在經(jīng)經(jīng)營不不善的的時(shí)候候。沒有什什么比比忙忙忙碌碌碌更容容易，，沒有有什么么比事事半功功倍更更困難難。成功的的方法法千萬萬條,多總結(jié)結(jié)別人人的失失敗,根據(jù)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的的路行行走,不要太太在意意聽取取名人人大家家的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)格格言。。協(xié)調(diào)以及控控制。1月-232023/1/523:1311:13:57下下午企業(yè)做大后后CEO說話要越來來越細(xì)。小小企業(yè)要有有長遠(yuǎn)的打打算大企業(yè)業(yè)要有注意意細(xì)節(jié)。2023/1/523:13:57企業(yè)的成功功靠團(tuán)隊(duì)，，而不是靠靠個(gè)人。只要不是是相當(dāng)重重要的商商品，不不是穩(wěn)健健踏實(shí)地地行商，，迅速發(fā)發(fā)展就等等于迅速速破產(chǎn)，，只有使使多種商商品不間間斷地相相繼配合合上市，，才能使使迅速發(fā)發(fā)展的事事業(yè)穩(wěn)步步前進(jìn)。。1月-232023/1/523:13:57正確的決決策來自自眾人的的智慧。。周到的服務(wù)，，那簡直是難難以想象的。。23:132023/1/523:13:57謝謝各位！9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。23:13:5723:13:5723:131/5/202311:13:57PM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。1月-2323:13:5723:13Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。23:13:5723:13:5723:13Thursday,January5,202313、乍見翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問年。。。1月-231月-2323:13:5723:13:57January5,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。05一月月202311:13:57下下午23:13:571月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月2311:13下下午1月-2323:13January5,202316、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2023/1/523:13:5723:13:5705January202317、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。11:13:57下下午午11:13下下午午23:13:571月月-239、沒有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。23:13:5723:13:5723:131/5/202311:13:57PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。1月-2323:13:5723:13Jan-2305-Jan-2312、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，