第7頁(yè)共7頁(yè)2023年?營(yíng)銷7月個(gè)?人工作總結(jié)?范文一、?切實(shí)落實(shí)崗?位職責(zé)，認(rèn)?真履行本職?工作作為?一名銷售業(yè)?務(wù)員，自己?的崗位職責(zé)?是：1、?千方百計(jì)完?成區(qū)域銷售?任務(wù)并及時(shí)?催回貨款;?2、努力?完成銷售管?理辦法中的?各項(xiàng)要求;?3、負(fù)責(zé)?嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)?品的出庫(kù)手?續(xù);4、?積極廣泛收?集市場(chǎng)信息?并及時(shí)整理?上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);?5、嚴(yán)格?遵守廠規(guī)廠?紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)?章制度;?6、對(duì)工作?具有較高的?敬業(yè)精神和?高度的主人?翁責(zé)任感;?7、完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?其它工作。?崗位職責(zé)?是職工的工?作要求，也?是衡量職工?工作好壞的?標(biāo)準(zhǔn)，自己?在從事業(yè)務(wù)?工作以來(lái)，?始終以崗位?職責(zé)為行動(dòng)?標(biāo)準(zhǔn)，從工?作中的一點(diǎn)?一滴做起，?嚴(yán)格按照職?責(zé)中的條款?要求自己的?行為，幾年?來(lái)，在業(yè)務(wù)?工作中，首?先自己能從?產(chǎn)品知識(shí)入?手，在了解?技術(shù)知識(shí)的?同時(shí)認(rèn)真分?析市場(chǎng)信息?并適時(shí)制定?營(yíng)銷方案，?其次自己經(jīng)?常同其他區(qū)?域業(yè)務(wù)員勤?溝通、勤交?流，分析市?場(chǎng)情況、存?在問(wèn)題及應(yīng)?對(duì)方案，以?求共同提高?。在日常的?事務(wù)工作中?，自己在接?到領(lǐng)導(dǎo)安排?的任務(wù)后，?積極著手，?在確保工作?質(zhì)量的前提?下按時(shí)完成?任務(wù)?？?之，通過(guò)幾?年的實(shí)踐證?明作為業(yè)務(wù)?員業(yè)務(wù)技能?和業(yè)績(jī)至關(guān)?重要，是檢?驗(yàn)業(yè)務(wù)員工?作得失的標(biāo)?準(zhǔn)。今年由?于__系統(tǒng)?內(nèi)電網(wǎng)檢查?驗(yàn)收迫使工?程停止及農(nóng)?電系統(tǒng)資金?不到位，加?之自己業(yè)務(wù)?知識(shí)欠缺、?業(yè)務(wù)技能不?高、市場(chǎng)的?瞬息萬(wàn)變而?導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠?佳。二、?明確任務(wù)，?主動(dòng)積極，?力求保質(zhì)保?量按時(shí)完成?工作中自?己時(shí)刻明白?只存在上下?級(jí)關(guān)系，無(wú)?論是份內(nèi)、?份外工作都?一視同仁，?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排?的工作絲毫?不能馬虎、?怠慢，在接?受任務(wù)時(shí)，?一方面積極?了解領(lǐng)導(dǎo)意?圖及需要達(dá)?到的標(biāo)準(zhǔn)、?要求，力爭(zhēng)?在要求的期?限內(nèi)提前完?成，另一方?面要積極考?慮并補(bǔ)充完?善。例如?：1、今?年___月?份，__分?廠由于承租?人中止租賃?協(xié)議并停產(chǎn)?，廠內(nèi)堆積?硅石估計(jì)約?___噸、?重晶石__?_噸，而承?租人已離開(kāi)?，出于安全?方面的考慮?，領(lǐng)導(dǎo)指示?盡快運(yùn)回分?廠所存材料?，接到任務(wù)?后當(dāng)天下午?聯(lián)系車輛并?談定運(yùn)價(jià)，?第二天便跟?隨車到__?分廠，按原?計(jì)劃三輛車?分二次運(yùn)輸?，在裝車的?過(guò)程中，由?于估計(jì)重量?不準(zhǔn)，三輛?車裝車結(jié)束?后，約剩_?__噸左右?，自己及時(shí)?匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并?征得同意后?從當(dāng)?shù)毓陀?兩輛三輪車?以同等的運(yùn)?價(jià)將剩余材?料于當(dāng)日運(yùn)?回，這樣既?節(jié)約了時(shí)間?，又降低了?費(fèi)用。2?、今年__?_月下旬，?到__出差?，恰逢神東?電力多種產(chǎn)?業(yè)有限公司?材料招標(biāo)，?此次招標(biāo)涉?及以后材料?的采購(gòu)，事?關(guān)重大，自?己了解詳細(xì)?情況后及時(shí)?匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并?盡快寄來(lái)有?關(guān)資料，自?己深知，此?次招投標(biāo)對(duì)?我廠及自己?至關(guān)重要，?而自己因未?參加過(guò)正式?的招投標(biāo)會(huì)?而感到無(wú)從?下手，于是?自己深思熟?慮后便從材?料采購(gòu)單位?的涉及招標(biāo)?的相關(guān)部門?入手，搜集?相關(guān)投標(biāo)企?業(yè)的詳細(xì)情?況及產(chǎn)品供?貨價(jià)格以為?招標(biāo)鋪路，?通過(guò)自己的?不懈努力，?在招標(biāo)的過(guò)?程中順利通?過(guò)資質(zhì)審定?、商務(wù)答辯?和技術(shù)答辯?，終于功夫?不負(fù)有心人?，最后我廠?生產(chǎn)的yh?5ws-1?7/50型?氧化鋅避雷?器在此次招?投標(biāo)中中標(biāo)?，這樣為產(chǎn)?品以后的銷?售奠定了堅(jiān)?定的基礎(chǔ)。?三、正確?對(duì)待客戶投?訴并及時(shí)、?妥善解決?銷售是一種?長(zhǎng)期循序漸?進(jìn)的工作，?而產(chǎn)品缺陷?普遍存在，?所以業(yè)務(wù)員?應(yīng)正確對(duì)待?客戶投訴，?視客戶投訴?如產(chǎn)品銷售?同等重要甚?至有過(guò)之而?無(wú)不及，同?時(shí)須慎重處?理。自己在?產(chǎn)品銷售的?過(guò)程中，嚴(yán)?格按照廠制?定銷售服務(wù)?承諾執(zhí)行，?在接到客戶?投訴時(shí)，首?先應(yīng)認(rèn)真做?好客戶投訴?記錄并口頭?做出承諾，?其次應(yīng)及時(shí)?匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及?相關(guān)部門，?在接到領(lǐng)導(dǎo)?的指示后會(huì)?同相關(guān)部門?人員制訂應(yīng)?對(duì)方案，同?時(shí)應(yīng)及時(shí)與?客戶溝通使?客戶對(duì)處理?方案感到滿?意。四、?認(rèn)真學(xué)習(xí)我?廠產(chǎn)品及相?關(guān)產(chǎn)品知識(shí)?，依據(jù)客戶?需求確定可?代理的產(chǎn)品?品種熟悉?產(chǎn)品知識(shí)是?搞好銷售工?作的前提。?自己在銷售?的過(guò)程中同?樣注重產(chǎn)品?知識(shí)的學(xué)習(xí)?，對(duì)廠生產(chǎn)?的產(chǎn)品的用?途、性能、?參數(shù)基本能?做到有問(wèn)能?答、必答，?對(duì)相關(guān)部分?產(chǎn)品基本能?掌握用途、?___。?依據(jù)廠總體?安排代理產(chǎn)?品，通過(guò)自?己對(duì)__區(qū)?域的了解，?代理的品種?分為二類：?一是技術(shù)含?量高、附加?值大的產(chǎn)品?，如35k?v避雷器、?35熔斷器?及限流式熔?斷器等，此?類產(chǎn)品售后?服務(wù)存在問(wèn)?題;二是1?0kv線路?用鐵附件、?金具、包弓?、橫擔(dān)等，?此類產(chǎn)品用?量大，但附?加值低、生?產(chǎn)廠家多導(dǎo)?致銷售難度?較大。五?、電氣產(chǎn)品?市場(chǎng)分析?__區(qū)域大?、但電網(wǎng)建?設(shè)相對(duì)落后?，隨著電網(wǎng)?改造的深入?，生產(chǎn)廠家?都將銷售目?標(biāo)對(duì)向西部?落后地區(qū)，?同時(shí)導(dǎo)致市?場(chǎng)不斷被細(xì)?化，競(jìng)爭(zhēng)日?益激烈。_?_區(qū)域電力?單位多屬農(nóng)?電系統(tǒng)，經(jīng)?過(guò)幾年的農(nóng)?網(wǎng)改造建設(shè)?，由于資金?不到位僅完?成改任務(wù)造?的___%?，故區(qū)域市?場(chǎng)潛力巨大??，F(xiàn)就__?區(qū)域的市場(chǎng)?分析如下：?(一)市?場(chǎng)需求分析?__區(qū)域?雖然市場(chǎng)潛?力巨大，但?__區(qū)域多?數(shù)縣局隸屬?省農(nóng)電系統(tǒng)?，材料采購(gòu)?由省招標(biāo)局?統(tǒng)一___?招標(biāo)并配送?，__供電?局歸省農(nóng)電?局管理，但?材料采購(gòu)歸?省招標(biāo)局統(tǒng)?一招標(biāo)，其?采購(gòu)模式為?由該局推薦?生產(chǎn)廠家上?報(bào)省招標(biāo)局?，由招標(biāo)局?確定入圍廠?家，更深一?步講，其采?購(gòu)決定權(quán)在?省招標(biāo)局。?而我廠未?在省招標(biāo)局?投標(biāo)并中標(biāo)?，而__地?區(qū)各縣局隸?屬__供電?局管理，故?要在__供?電局及各縣?局形成規(guī)模?銷售確有困?難且須在省?招標(biāo)局狠下?功夫。根據(jù)?現(xiàn)在搜集的?信息來(lái)看，?__供電局?是否繼續(xù)電?網(wǎng)改造取決?于省農(nóng)電局?撥款，原因?在于這幾年?的改造所需?資金由省農(nóng)?電局擔(dān)保以?資產(chǎn)抵壓貸?款，依該局?現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)?力歸還貸款?利息，據(jù)該?局內(nèi)部有關(guān)?人員分析，?__地區(qū)的?電網(wǎng)改造有?可能停止。?(二)競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)?格分析這?幾年通過(guò)自?己對(duì)區(qū)域的?了解，__?區(qū)域的電氣?生產(chǎn)廠家有?二類：一類?是__瓷廠?(分廠)、?__電、交?大、__等?，此類企業(yè)?進(jìn)入__市?場(chǎng)較早且有?較強(qiáng)實(shí)力，?同時(shí)又是省?招標(biāo)局入圍?企業(yè)，其銷?售價(jià)格同我?廠基本相同?，所以已形?成規(guī)模銷售?;另一類是?___保定?市避雷器廠?等，此類企?業(yè)進(jìn)入__?市場(chǎng)晚但銷?售價(jià)格較低?，yh5w?s-17/?50型避雷?器銷售價(jià)格?僅為_(kāi)__?元/支、p?rw___?-10/1?銷售價(jià)格為?___元/?支，此類企?業(yè)基本占領(lǐng)?了代銷領(lǐng)域?。六、_?_年區(qū)域工?作設(shè)想總?結(jié)一年來(lái)的?工作，自己?的工作仍存?在很多問(wèn)題?和不足，在?工作方法和?技巧上有待?于向其他業(yè)?務(wù)員和同行?學(xué)習(xí)，__?年自己計(jì)劃?在去年工作?得失的基礎(chǔ)?上取長(zhǎng)補(bǔ)短?，重點(diǎn)做好?以下幾個(gè)方?面的工作：?(一)依?據(jù)__年區(qū)?域銷售情況?和市場(chǎng)變化?，自己計(jì)劃?將工作重點(diǎn)?放在__區(qū)?域，一是主?要做好各縣?局自購(gòu)工作?，挑選幾個(gè)?用量較大且?經(jīng)濟(jì)條件好?的縣局如：?延川電力局?、延長(zhǎng)電力?局做為重點(diǎn)?，同時(shí)__?供電局已改?造結(jié)束三年?之久，應(yīng)做?其所屬的二?縣一區(qū)自購(gòu)?工作;二是?做好延長(zhǎng)油?礦的電氣材?料采購(gòu)，三?是在__區(qū)?域采用代理?的形式，讓?利給代理商?以展開(kāi)縣局?的銷售工作?。(二)?針對(duì)__地?區(qū)縣局無(wú)權(quán)?力采購(gòu)的狀?況，計(jì)劃對(duì)?__供電局?繼續(xù)工作不?能松懈，在?及時(shí)得到確?切消息后做?到有的放矢?，同進(jìn)應(yīng)及?時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)該局情況?以便做省招?標(biāo)局工作。?同時(shí)計(jì)劃在?大柳塔尋找?有實(shí)力、關(guān)?系的代理商?，主要做神?華集團(tuán)神東?煤炭有限公?司的工作，?以擴(kuò)大銷售?渠道。(?三)對(duì)__?已形成銷售?的永登電力?局、__電?力局因__?年農(nóng)網(wǎng)改造?暫停基本無(wú)?用量，__?年計(jì)劃積極?搜集市場(chǎng)信?息并及時(shí)聯(lián)?系，力爭(zhēng)參?加招標(biāo)形成?規(guī)模銷售。?(四)為?積極配合代?理銷售，自?己計(jì)劃在確?定產(chǎn)品品種?后努力學(xué)習(xí)?代理產(chǎn)品知?識(shí)及性能、?用途，以利?代理產(chǎn)品迅?速走入市場(chǎng)?并形成銷售?。(五)?自己在搞好?業(yè)務(wù)的同時(shí)?計(jì)劃認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)?、技能及銷?售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完?善自己的理?論知識(shí)，力?求不斷提高?自己的綜合?素質(zhì)，為企?業(yè)的再發(fā)展?奠定人力資?源基礎(chǔ)。?(六)為確?保完成全年?銷售任務(wù)，?自己平時(shí)就?積極搜集信?息并及時(shí)匯?總，力爭(zhēng)在?新區(qū)域開(kāi)發(fā)?市場(chǎng)，以擴(kuò)?大產(chǎn)品市場(chǎng)?占有額。?對(duì)銷售管理?辦法的幾點(diǎn)?建議[/]?七、對(duì)銷?售管理辦法?的幾點(diǎn)建議?(一)_?_年銷售管?理辦法應(yīng)條?款明確、言?簡(jiǎn)意賅，明?確業(yè)務(wù)員的?區(qū)域、任務(wù)?、費(fèi)用、考?核、獎(jiǎng)勵(lì)，?對(duì)模凌兩可?的條款予以?刪除，年底?對(duì)業(yè)務(wù)員考?核后按辦法?如數(shù)兌現(xiàn)。?(二)_?_年應(yīng)在廠?、業(yè)務(wù)員共?同協(xié)商并感?到滿意的前?提下認(rèn)真修?訂規(guī)范統(tǒng)一?的銷售管理?辦法，使其?適應(yīng)范圍廣?且因地制宜?，每年根據(jù)?市場(chǎng)變化只?需調(diào)整出廠?價(jià)格。(?三)__年?應(yīng)在情況允?許的前提下?對(duì)業(yè)務(wù)員松?散管理，解?除固定八小?時(shí)工作制，?采用定期匯?報(bào)總結(jié)的形?式，業(yè)務(wù)員?可每周到廠?___天辦?理其他事務(wù)?，如出差應(yīng)?向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?目的地及返?回時(shí)間，在?接領(lǐng)導(dǎo)通知?后按時(shí)到廠?，以便讓業(yè)?務(wù)員有充足?的時(shí)間進(jìn)行?銷售策劃。?(四)由?于區(qū)域市場(chǎng)?萎縮、同行?競(jìng)爭(zhēng)激烈且?價(jià)格下滑，?__年領(lǐng)導(dǎo)?應(yīng)認(rèn)真考察?并綜合市場(chǎng)?行情及業(yè)務(wù)?員的信息反?饋，制定出?合乎廠情、?市場(chǎng)行情的?出廠價(jià)格，?以激發(fā)業(yè)務(wù)?員的銷售熱?情。__?是__銷售?部門的一名?普通員工，?剛到房產(chǎn)時(shí)?，該同志對(duì)?房地產(chǎn)方面?的知識(shí)不是?很精通，對(duì)?于新環(huán)境、?新事物比較?陌生。在公?司領(lǐng)導(dǎo)的幫?助下，__?很快了解到?公司的性質(zhì)?及其房地產(chǎn)?市場(chǎng)。作為?銷售部中的?一員，該同?志深深覺(jué)到?自己身肩重?任。作為企?業(yè)的門面，?企業(yè)的窗口?，自己的一?言一行也同?時(shí)代表了一?個(gè)企業(yè)的形?象。所以更?要提高自身?的素質(zhì)，高?標(biāo)準(zhǔn)的要求?自己。在高?素質(zhì)的基礎(chǔ)?上更要加強(qiáng)?自己的專業(yè)?知識(shí)和專業(yè)?技能。此外?，還要廣泛?了解整個(gè)房?地產(chǎn)市場(chǎng)的?動(dòng)態(tài)（范本?），走在市?場(chǎng)的前沿。?經(jīng)過(guò)這段時(shí)?間的磨練，?__已成為?一名合格的?銷售人員，?并且努力做?好自己的本?職工作。?房地產(chǎn)市場(chǎng)?的起伏__?_，公司于?__年與_?_公司進(jìn)行?合資，共同?完成銷售工?作。在這段?時(shí)間，__?積極配合_?_公司的員?工，以銷售?為目的，在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下，完?成經(jīng)營(yíng)價(jià)格?的制定，在?春節(jié)前策劃?完成了廣告?宣傳，為_(kāi)?_月份的銷?售___奠?定了基礎(chǔ)。?最后以__?個(gè)月完成合?同額__萬(wàn)?元的好成績(jī)?而告終。經(jīng)?過(guò)這次企業(yè)?的洗禮，_?_從中得到?了不少專業(yè)?知識(shí)，使自?己各方面都?所有提高。?__年下?旬公司與_?_公司合作?，這又是公?司的一次重?大變革和質(zhì)?的飛躍。在?此期間主要?是針對(duì)房屋?的銷售。經(jīng)?過(guò)之前銷售?部對(duì)房屋執(zhí)?行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)?等手段的鋪?墊制造出_?_火爆場(chǎng)面?。在銷售部?，__擔(dān)任?銷售內(nèi)業(yè)及?會(huì)計(jì)兩種職?務(wù)。面對(duì)工?作量的增加?以及銷售工?作的系統(tǒng)化?和正規(guī)化，?工作顯得繁?重和其中。?在開(kāi)盤之際?，該同志基?本上每天都?要