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文檔簡(jiǎn)介
把樓盤放在超市中中銷售
########整合合營(yíng)銷策劃案案例
把售樓處移移植到超市中中去,使得“常規(guī)廣告”與“主題促銷”取得了事半半功倍的效果果,這個(gè)策劃劃案例值得同同行所借鑒。
第一部分
市場(chǎng)背景
一、市場(chǎng)大背景
一個(gè)市場(chǎng)從導(dǎo)入期走向成熟期是需要一個(gè)過(guò)程的,房地產(chǎn)市場(chǎng)也是如此。雖然說(shuō)房改制度的實(shí)施已經(jīng)好幾年了,但是沈陽(yáng)房產(chǎn)市場(chǎng)的成熟化進(jìn)程跟全國(guó)比較起來(lái)還是要慢半個(gè)拍子,這主要原因是由于沈陽(yáng)是中國(guó)老工業(yè)基地的這一特殊情況所造成的。沈陽(yáng)國(guó)企多,長(zhǎng)期以來(lái)都是單位和國(guó)家分房,這種觀念深入人們的思想,這種思想也影響著沈陽(yáng)的房地產(chǎn)市場(chǎng)化的進(jìn)程。
針對(duì)現(xiàn)狀可以說(shuō):沈陽(yáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)的空間很大,但市場(chǎng)的空間需要眾多的開(kāi)發(fā)商們一起來(lái)運(yùn)作這個(gè)市場(chǎng),同時(shí)帶動(dòng)消費(fèi)者走向成熟,市場(chǎng)走向成熟化。****房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(******集團(tuán))就是在這樣的情況下操作******苑這個(gè)樓盤的。
二、市場(chǎng)小背景
我們開(kāi)發(fā)的樓盤:******苑,處在沈陽(yáng)市**區(qū)內(nèi),具體位置在**路北、**以南,**公園東、***街西。該區(qū)域已經(jīng)近十年沒(méi)有建造和開(kāi)發(fā)新的樓盤,可以說(shuō)積累了大量的消費(fèi)者(沈陽(yáng)人較戀舊,一般不太喜歡跨區(qū)域購(gòu)房),這樣眾多開(kāi)發(fā)商都盯住了這個(gè)區(qū)域,該區(qū)域的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。
在該區(qū)域房產(chǎn)市場(chǎng)中,早于我們開(kāi)發(fā)的有:A、B、C;
晚于我們開(kāi)發(fā)的有:D、E。
我們的樓盤“******苑”于2000年10月開(kāi)始開(kāi)發(fā)的,在2001年11月開(kāi)始銷售。
擺在我們面前的問(wèn)題就是:淡季來(lái)了,不抓緊銷售的話,競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)越來(lái)越多;
解決方法:變淡季為旺季,抓緊時(shí)間銷售,盡快出手。
第二部分
市場(chǎng)調(diào)查與分析
一、競(jìng)爭(zhēng)者狀況
根據(jù)房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則來(lái)說(shuō),一般是同一個(gè)地段樓盤的競(jìng)爭(zhēng),所以我們對(duì)我們樓盤附近的樓盤進(jìn)行了調(diào)查和分析工作。
(一)已經(jīng)開(kāi)始銷售的樓盤競(jìng)爭(zhēng)者:A、B、C三大樓盤
樓盤名
稱
客觀情況
機(jī)會(huì)點(diǎn)
問(wèn)題點(diǎn)
A樓盤
1、單位戶型:60m2—170m2;2、主位戶型:三室兩廳(平層、半躍)、二室兩廳(平層)、二室一廳(平層);3、售價(jià):2,600元/m2——2,900元/m2;4、建筑風(fēng)格:采用目前較為流行的建筑格局;5、建筑規(guī)模:70,000m2左右,500戶左右,包括平層、錯(cuò)層、半躍、戶型較傳統(tǒng)。
1、小區(qū)建筑設(shè)計(jì)采用了一些目前較為流行的手法,較美觀;2、雖屬中檔樓盤,但在該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)地區(qū)內(nèi)具有一定的突出性與唯一性;3、性價(jià)比較優(yōu);4、8、9月份封頂與我們的******苑相比掌握了先機(jī),易賺得第一桶金;5、廣告先行展開(kāi),處于銷售旺季開(kāi)盤,并已經(jīng)構(gòu)筑旺銷態(tài)勢(shì),現(xiàn)已出售一百多戶。
1、暴露先機(jī),給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以可乘之機(jī),沒(méi)留應(yīng)付概念戰(zhàn)與價(jià)格戰(zhàn)的后手;2、作為一個(gè)500戶的社區(qū),沒(méi)有自己獨(dú)特的氣質(zhì)與賣點(diǎn);3、廣告宣傳如它的社區(qū)文化一樣,沒(méi)有自己的東西,在流行的基礎(chǔ)之上沒(méi)有突出個(gè)性;4、銷售方式較傳統(tǒng),銷售方法較躁,售樓處沒(méi)有明星樓盤的銷售氣質(zhì);5、道路配套沒(méi)有及時(shí)跟上,一定程上彌補(bǔ)了我們開(kāi)盤時(shí)間的落后。
B樓盤
1、
單位戶型:70m2—120m2;2、
主位戶型:三室兩廳、二室兩廳、二室一廳(平層);3、
售價(jià):1,900元/m2——2,400元/m2;4、
建筑風(fēng)格:較傳統(tǒng)、中下檔次;5、建筑規(guī)模:4幢。
1、開(kāi)始售樓,相比來(lái)說(shuō)占了先機(jī);2、價(jià)位低,吸引部分消費(fèi)者。
1、不能辦銀行信貸;2、無(wú)論從地點(diǎn)、房型、建筑甚至價(jià)位都無(wú)法與******苑相比;3、性價(jià)比差。
C樓盤
1、
單位戶型:60m2—140m2;2、
主位戶型:三室兩廳、二室兩廳、二室一廳(平層);3、
售價(jià):1,600元/m2——2,100元/m2;4、
建筑風(fēng)格:較傳統(tǒng)、屬中低檔樓盤;5、建筑規(guī)模:50,000
m2左右
1、價(jià)位低;2、開(kāi)盤早。
1、外型不美觀;2、沒(méi)有社區(qū)管理,各方面都不完善;3、地理位置較差。
(二)潛在的樓盤競(jìng)爭(zhēng)者:D、E兩大樓盤
樓盤名
稱
客觀情況
機(jī)會(huì)點(diǎn)
問(wèn)題點(diǎn)
D樓盤
1、
單位戶型:120m2—220m2;2、
主位戶型:四、五室兩廳(全躍、半躍)三室兩廳(平層、半躍)、二室兩廳(平層);3、
售價(jià):2,900元/m2——3,600元/m2;4、
建筑風(fēng)格:較現(xiàn)代采用了法國(guó)建筑風(fēng)格,屬高檔樓盤5、
建筑規(guī)模:40,000m2左右,300戶左右,包括平層、錯(cuò)層、半躍、全躍戶型較現(xiàn)代。
1、樓盤概念借用到位;2、廣告宣傳力度大;3、高檔社區(qū)吸引部分人群(市場(chǎng)細(xì)分)。
1、價(jià)位高;2、戶型面積大;3、性價(jià)比差;4、樓盤沒(méi)有建成,可信度較低。
E樓盤
1、
單位戶型:120m2—220m2;2、
主位戶型:四、五室兩廳(全躍、半躍)三室兩廳(平層、半躍)、二室兩廳(平層);3、
售價(jià):2,700元/m2——3,400元/m2;4、
建筑風(fēng)格:較現(xiàn)代、屬中高檔樓盤;5、
建筑規(guī)模:60,000m2左右,400戶左右,包括平層、錯(cuò)層、半躍、全躍戶型較現(xiàn)代。
1、臨近**公園,炒作“綠色”概念;2、園區(qū)屬于二期,借一期之勢(shì);3、廣告力度大,賣點(diǎn)多;4、物業(yè)管理好。
1、價(jià)位高;2、戶型面積大;3、性價(jià)比差;4、樓盤沒(méi)有建成,可信度低。
二、消費(fèi)者狀況
******苑所在區(qū)域的消費(fèi)者狀況分析如下:
(一)事業(yè)單位職員
1、人群組成:主要來(lái)自周圍的幾個(gè)事業(yè)單位,包括教師、醫(yī)生、公務(wù)員。這部分人群占整個(gè)目標(biāo)顧客群很大比重。
2、居住情況:這類人群一般單位有家屬樓,但一些資歷尚淺的沒(méi)有資格進(jìn)住,且房改之后家屬樓起作用不太大,加上這些單位家屬樓不太樂(lè)觀,所以可產(chǎn)生主力消費(fèi)群。
3、收入情況:這些單位中一般收入在1,000——2,000元之間。其中醫(yī)院人員收入較高些,1,000——3,000元不等,收入較為穩(wěn)定,比較適合銀行按揭方式購(gòu)房,以雙職工家庭來(lái)計(jì)算,這部分人群一般可提供800——1,000元的月供。
4、文化程度:事業(yè)單位的人群文化程度較高;
5、心理特點(diǎn):事業(yè)單位人員特點(diǎn)是謹(jǐn)慎、含蓄、循規(guī)蹈矩。處事多本著“中庸”原則,很注重“度”。由于其文化程度較高決定其在同事面前很謙虛,他們多處于穩(wěn)定的工作生活環(huán)境下,平時(shí)很注意家庭氛圍,比較顧念妻子、兒子、丈夫,尤其重視兒女的成長(zhǎng),當(dāng)然,在購(gòu)房一事上也不例外。作為知識(shí)分子的他們,對(duì)家庭私密性,溫馨性有著同樣高的要求。由于其收文化水平?jīng)Q定了他們?cè)诮?jīng)濟(jì)實(shí)惠之下講究生活質(zhì)量,比較重視細(xì)節(jié);
6、購(gòu)房需求:購(gòu)房時(shí)不太注重豪華,但很注重溫馨、寧?kù)o、雅致。同時(shí),也很注重物業(yè)管理。
(二)周圍小區(qū)居民
1、人群組成:其中家屬樓占小區(qū)比重的三分之一,十年以上樓多在**東路北面,和南面的***小區(qū)。
2、居住情況:除**公司新建一幢家屬樓之外,再就是**花園比較新,其余房子都有一定的歷史,相比來(lái)說(shuō),那一帶居住情況一般,尤其是沒(méi)有花園式住宅。而**東路北面新建的住宅樓較多,中高檔樓盤也僅富都花園一家。在小區(qū)居民中如果換房的話,從**東路南往北換的可能性較大,很多人較看重**公園。那一帶住宅情況不太緊張,因?yàn)楸彼▓@1994年建房五幢,至今還有空房;
3、收入情況:小區(qū)居民收入情況一般,離大的商業(yè)圈較遠(yuǎn),而附近一些企業(yè)效益都不太好,只有一些事業(yè)單位職工收入還可以,這也是那一地區(qū)至今沒(méi)有高檔樓盤建起的原因。但也不排除其中有部分高收入者;
4、文化程度:中等偏下;
5、心理特點(diǎn):因?yàn)檫@部分人群一直生活在那一帶,對(duì)那一帶有種依戀感,據(jù)調(diào)查,小區(qū)居民對(duì)這一地段都比較認(rèn)可,認(rèn)為離**公園、北站等都不太遠(yuǎn)。如果在他們熟悉的地段內(nèi),在他們賴以生活的地段內(nèi)出現(xiàn)一中高檔次的樓盤,而他們又有能力購(gòu)買的話,他們會(huì)優(yōu)先考慮的;
6、購(gòu)買需求:他們的購(gòu)買需求即是現(xiàn)在市上較為流行的那些體面的、有綠化的、管理好的、漂亮的、相對(duì)便宜的。
(三)其他
跨地域購(gòu)買:只有在大的框架理念下建設(shè)具有很強(qiáng)感召力的社區(qū)或這一地域極具增值潛力,在新概念或品牌效應(yīng)下,才能使這種購(gòu)買行為有可能發(fā)生。
第三部分
營(yíng)銷策略
一、根據(jù)營(yíng)銷組合的4P分析
(一)產(chǎn)品
1、園區(qū)介紹:
(1)園區(qū)占地面積:40,000m2,建筑面積:50,000m2;
(2)樓盤組成:由7個(gè)小高層、4個(gè)多層組成;
(3)單位戶型:90m2—220m2;
(4)主位戶型:
四、五室兩廳二衛(wèi)(全躍、半躍)三室兩廳二衛(wèi)(平層、半躍)、
二室兩廳一衛(wèi)(平層);
(5)建筑風(fēng)格:較現(xiàn)代、屬中高檔樓盤。
2、五大優(yōu)勢(shì):
(1)視覺(jué)新感觀,獨(dú)享多角度景觀臺(tái),飽覽都市美景;
(2)點(diǎn)式小高層,1梯2戶,戶戶180度通透采光;
(3)框剪結(jié)構(gòu),超強(qiáng)抗震性能;
(4)戶型設(shè)計(jì)超前,實(shí)用率高;
(5)24小時(shí)高級(jí)電梯服務(wù),出入盡隨你意。
3、六大超級(jí)說(shuō)服力
(1)傾心打造健康家園,即買即?。?/p>
(2)物超所值,真正的貨真與價(jià)實(shí)的完美結(jié)合;
(3)毗鄰**公園,主要干道環(huán)繞四周,出行方便;
(4)園區(qū)內(nèi)中庭花園、健康驛站,引導(dǎo)健康潮流;
(5)智能化社區(qū),專線接入高速寬頻網(wǎng)絡(luò),EPS保溫墻體,
法國(guó)進(jìn)口環(huán)保電采暖設(shè)備;
(6)完善的物業(yè)服務(wù),充分滿足你的需要,實(shí)行24小時(shí)智能監(jiān)控,保證您的安全。
(二)價(jià)格
在價(jià)格策略上:
1、我們以樓盤的開(kāi)發(fā)成本為定價(jià)的主要依據(jù);
2、跟該區(qū)域的樓盤進(jìn)行比較;
3、定出價(jià)位在2350元——3000元/
m2。
(三)渠道
樓盤的銷售渠道都比較傳統(tǒng),一般有三種情況:
第一種:開(kāi)發(fā)商自己銷售,建立售樓處,進(jìn)行銷售;
第二種:開(kāi)發(fā)商委托代理商(中介機(jī)構(gòu))銷售;
第三種:開(kāi)發(fā)商和代理商聯(lián)合銷售。
我們?cè)阡N售渠道的選擇上,選擇了第一種:自己銷售。
(四)促銷
在促銷的問(wèn)題上,我們始終做好信息流與物質(zhì)流的工作。
1、信息流:報(bào)紙、DM、口碑
2、物質(zhì)流:售樓處(終端位移)
二、根據(jù)上面的營(yíng)銷組合因素以及第二部分《市場(chǎng)調(diào)查與分析》得出結(jié)論。
(一)用一句話形容:前有狼,后有虎。
1、已經(jīng)開(kāi)發(fā)建設(shè)完工的A、B、C三大樓盤,他們借助價(jià)位低、開(kāi)盤早的優(yōu)勢(shì),已經(jīng)得到了一些客戶群;
2、馬上就要開(kāi)發(fā)建設(shè)好的D、E兩大樓盤,他們樓群高檔,競(jìng)爭(zhēng)力度大;
3、當(dāng)時(shí)正處于11月份,房產(chǎn)的銷售已經(jīng)過(guò)了“金九銀十”的旺季,一到冬季可以說(shuō),樓盤的銷售量就是趨向于零。
(二)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中可以得出我們的(SWOT)
優(yōu)勢(shì)點(diǎn)
1、樓盤屬于中、高檔樓盤;2、小高層在該區(qū)域?qū)儆谑状我耄?、園區(qū)的物業(yè)管理公司知名度較高。
劣勢(shì)點(diǎn)
1、開(kāi)盤晚于附近的一些樓盤;2、價(jià)位比較高;3、戶型偏大。
機(jī)會(huì)點(diǎn)
1、附近中高檔樓盤少;2、跟同質(zhì)的樓盤比較起來(lái),具有一定的價(jià)位優(yōu)勢(shì);3、可以直接對(duì)中低檔樓盤中獲得消費(fèi)者。
威脅點(diǎn)
1、中高擋樓盤的競(jìng)爭(zhēng)加?。?、低檔樓盤利用價(jià)格優(yōu)勢(shì),大打價(jià)格戰(zhàn);3、我們的開(kāi)盤時(shí)間正處于冬季(淡季)。
(三)分析結(jié)論,得到營(yíng)銷戰(zhàn)略。
中心思想:擴(kuò)大銷售渠道、變淡季為旺季、抓緊快速銷售。
具體方法:
1、抓緊銷售從A、B、C三大樓盤手中獲取客戶群
(以我們樓盤的質(zhì)量和檔次為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì));
2、加速銷售避開(kāi)與D、E兩大樓盤的競(jìng)爭(zhēng)
(以時(shí)間為優(yōu)勢(shì),搶奪客戶,同時(shí)建立樓盤的知名度,提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì));
備注:做到以上兩點(diǎn)必須化淡季為旺季
3、擴(kuò)大銷售渠道,將終端(售樓處)走進(jìn)超市;
4、配合一系列主題活動(dòng),完成銷售任務(wù)。
第四部分
廣告創(chuàng)意
序號(hào)
訴求點(diǎn)
傳播的信息與作用
費(fèi)用(萬(wàn)元)
備注
1
功能篇:樓盤功能介紹
1、將社區(qū)的功能以及房子的功能進(jìn)行訴求;2、跟附近的樓盤進(jìn)行一個(gè)比較,吸引競(jìng)爭(zhēng)者的客戶群;3、突出小高層的優(yōu)勢(shì)。
12
在報(bào)紙、DM上宣傳DM主要由我們的派送隊(duì)伍來(lái)完成信息流通工作
2
環(huán)境篇:繁華地段不鬧
1、交通流暢;2、購(gòu)物便利;3、環(huán)境優(yōu)美。
12
在報(bào)紙上宣傳
3
超市篇:去超市買房
1、渠道位移,延伸4P理論到4C,便利消費(fèi)者購(gòu)房;2、新銷售模式,得到消費(fèi)者認(rèn)同;3、貼近消費(fèi)者。
30
在報(bào)紙、DM上宣傳軟性文章(公共關(guān)系)
4
新年篇:這個(gè)春節(jié)有禮
1、中國(guó)人的節(jié)日,與消費(fèi)者共同慶祝;2、跟消費(fèi)者走得更近,利于口碑相傳的作用;3、促進(jìn)消費(fèi);4、把房產(chǎn)銷售嫁接到其他產(chǎn)品旺季中,得到了好效果。
20
在報(bào)紙、海報(bào)上宣傳
5
家裝篇:給你一個(gè)好家
1、買房送裝修設(shè)計(jì)(高級(jí)設(shè)計(jì)師);2、增加房子的賣點(diǎn);3、提高競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
15
在房交會(huì)、報(bào)紙、DM上宣傳
第五部分
主題活動(dòng)
主題活動(dòng)(時(shí)間)
內(nèi)容
效果
負(fù)責(zé)部門
費(fèi)用(萬(wàn)元)
終端進(jìn)軍超市(2001年11月1日——2002年3月31日)
1、在銷售淡季,變被動(dòng)為主動(dòng);2、吸引消費(fèi)者到售樓處,不如我們到消費(fèi)者中間去;3、在我們銷售區(qū)域內(nèi),我們?cè)诩覙?lè)福、樂(lè)購(gòu)兩大超市建立“******苑”專賣店;4、彌補(bǔ)了淡季看房人群少的現(xiàn)狀,擴(kuò)大了信息流的渠道。
1、新創(chuàng)意,吸引人;2、報(bào)紙媒體報(bào)道:提著菜籃子買房;3、極大的提高了“******苑”的知名度;4、成功地銷售出今200左右套房子。
企劃部銷售部
30
馬到成功(春節(jié)祝福)(2002年2月1日——2002年2月28日)
1、跟兩大超市聯(lián)手,推出了“馬到成功”的春節(jié)祝?;顒?dòng);2、在活動(dòng)期間內(nèi),買房者均可以得到價(jià)值:1萬(wàn)元的家電。
1、聯(lián)合促銷,加強(qiáng)與公眾的聯(lián)系;2、提高了公司的美譽(yù)度;3、加速了口碑的作用;4、成功銷售出去40左右套房子。
企劃部銷售部
10
春季房交會(huì)(2002年5月10日——2002年5月14日)
1、參加春季房交會(huì),進(jìn)行清盤工作;2、在春季房交會(huì)期間購(gòu)房者,可以得到**裝飾公司的首席設(shè)計(jì)師給予免費(fèi)設(shè)計(jì)
1、跟裝飾公司聯(lián)手,打造經(jīng)典設(shè)計(jì);2、互為借力,提高銷售力;3、提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度;4、做好售后工作;5、成功銷售出去80左右套房子。
企劃部銷售部
25
第六部分
效果評(píng)估
當(dāng)樓盤在開(kāi)盤的時(shí)候就進(jìn)入淡季,在這種情況下,我們采取了營(yíng)銷整合的手段:以“常規(guī)廣告”為點(diǎn);以“銷售終端位移,擴(kuò)大銷售渠道,變淡季為旺季”為線;以“主題促銷”為面,點(diǎn)線面全方位地整合了自己的資源,進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展。
在整個(gè)營(yíng)銷策略上,我們?cè)诒姸嗟臎Q策點(diǎn)當(dāng)中,非常正確地選擇了以“把售樓處移植到超市中去”的這個(gè)決策點(diǎn),并對(duì)該決策點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化和培植,使該決策點(diǎn)在整個(gè)決策環(huán)中起到了“點(diǎn)晴”作用,使得“常規(guī)廣告”與“主題促銷”取得了事半功倍的效果。
在2001年11月開(kāi)盤到2002年5月清盤的半年時(shí)間內(nèi),我們成功地銷售出整個(gè)樓盤的320套房子,這個(gè)成績(jī)對(duì)于其他房產(chǎn)市場(chǎng)成熟的城市來(lái)說(shuō)算不了什么,但是這對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)剛起步的沈陽(yáng)來(lái)說(shuō),這個(gè)營(yíng)銷策劃案是相當(dāng)成功的,同時(shí)該策劃案的策劃思路也可以為同行所借鑒。
備注:
為了維護(hù)其他樓盤的各方面利益,所以涉及到的樓盤就用A、B、C、D、E來(lái)代替。
點(diǎn)評(píng):
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