第8頁共8頁2023年?人民醫(yī)院主?管護師工作?總結__?年人民醫(yī)院?主管護師工?作總結？_?_年人民醫(yī)?院主管護師?工作總結范?文哪里有？?醫(yī)學敎育網?__年人民?醫(yī)院主管護?師工作總結?范文：“?勇于創(chuàng)新，?改善無限”?；__年護?理部密切圍?繞醫(yī)院工作?中心開展工?作，力求在?實踐中完善?，在完善中?實踐，循序?漸進，把握?規(guī)律性，富?于創(chuàng)造性，?創(chuàng)建優(yōu)質、?卓越的護理?服務品牌；?緊跟醫(yī)院騰?飛、跨越的?發(fā)展勢頭，?做到與時俱?進；護理部?現將全年工?作總結一?、貫徹“管?理有理、管?理有情、管?理有度、管?理從嚴”的?管理原則，?通過多層面?、多渠道、?多形式、人?性化的溝通?模式，營造?和諧、創(chuàng)新?，富有__?_的工作氛?圍。實施?小時不間斷?管理，護理?部正、副主?任周六、周?日對全院各?科室進行護?理查房，其?它工作人員?周一至周五?值班到晚點?，在迎接_?__部、衛(wèi)?生廳反商業(yè)?___專業(yè)?治理及醫(yī)院?管理年檢查?期間，每晚?安排名護理?部人員在急?診科協(xié)助指?導天；每晚?安排名護士?長在：—：?時段進行全?院性質的夜?查房；實施?護士長月報?表制度（內?容：護理糾?紛件/月、?護理差錯件?/月等），?杜絕差錯事?故，確保信?息暢通。?整體護理分?組，在全院?全面開展，?從親切熱情?的入院指導?到清晰明了?的健康教育?，責任明確?，落實到人?，服務到位?，使病人真?正體會到自?己的“中心?”位置和整?體護理的好?處，廣大患?者對此稱贊?有佳，真正?做到了用技?術吸引患者?，用服務留?住患者。?以監(jiān)控整體?護理措施落?實情況，促?進質量持續(xù)?改進為目標?，成立護理?質量監(jiān)控組?（共分為組?，護理文件?組、病房管?理組、整體?護理組、感?染監(jiān)控組、?技術操作監(jiān)?控組），將?各項檢查指?標量化，每?月___全?面、細致的?護理質量檢?查，細化到?供應室器械?的刷洗質量?達標；將檢?查結果進行?排序，在護?士長例會上?給予通報前?、后各名科?室___，?達到了激勵?護士長的管?理水平，增?強科室團隊?凝聚力的效?果。全院?護理查房示?范，由心胸?外病房、心?內二病房示?范執(zhí)行，以?點帶面，全?院鋪開，各?科室每月進?行一次護理?查房，由護?士長主持，?有效地糾正?了臨床“重?操作輕溝通?”“只有溝?通形式，沒?有溝通實效?”，提高護?理人員臨床?技術水平，?以個體高質?量促進整體?質量的提高?。為確保?護理工作安?全、協(xié)調地?進行，確保?滿足患者的?服務需求，?對于一些工?作量大、重?患多的科室?護理部要求?夜間增加雙?班或斷班，?制定了各個?護理單元人?力配置原則?，合理調配?護理人力資?源，發(fā)揮最?佳的效能。?準確的了?解臨床科室?對于護理工?作的需求，?及時彌補不?足，提升服?務水準；月?初護理部_?__召開外?科系全體護?士長協(xié)調會?，規(guī)范術前?準備工作，?提高手術室?接臺效率；?月日晚，到?夜間護理組?進行調研規(guī)?范工作流程?，提升工作?質量。給予?全院各科室?主任、護士?長、全體護?理人員、病?人發(fā)放了對?此進行了專?題報道。?夜間護理組?負責全院臨?床科室夜間?及節(jié)假日的?入院病人、?急診陪檢護?送。如：胸?透、CT、?化驗、B超?等輔助檢查?，為住院病?人夜間節(jié)假?日取送化驗?標本，取送?藥品、血制?品等工作，?平均日間（?節(jié)假日）工?作量為-次?，夜間為?次左右，鈴?響就是命令?，病房隨叫?隨到，為臨?床護理工作?提供了直接?支持作用，?把時間還給?護士、把護?士還給患者?，服務于患?者，真正實?現“一站到?位”的服務?，“無縫無?隙”的流程?。以“打?造溫馨穿刺?月，春風撫?面暖人心”?為主題參與?到醫(yī)院春風?行動中，并?向全院護理?人員發(fā)放了?此次活動的?倡議書，號?召四院護理?人以積極姿?態(tài)，抓住機?遇，迎接挑?戰(zhàn)，全面提?升護理服務?質量。（?1）貫徹“?高標準，精?細化，零缺?陷”的質量?標準；護理?人員為病人?靜脈穿刺時?，要求達到?一針見血，?做到治療前?有呼聲，操?作后有溫暖?聲，各項操?作準確無誤?，把病人的?痛苦降低到?最小。（?2）“不僅?要關心患者?的病情，更?關心患者的?心情”，在?原有“全程?無縫無隙人?性”就診服?務基礎上，?實現“一醫(yī)?一患”的門?診管理模式?，分導診護?士主動熱情?地為患者進?行疾病的健?康宣教，緩?解患者在候?診過程中的?煩躁情緒，?提高患者的?有效就診率?。（3）?充分尊重患?者的隱私權?、知情權、?選擇權，對?于新入院的?病人責任護?士在分鐘內?到病人床前?，做自我介?紹及入院宣?教，推行護?士長征詢意?見制度，護?士長在病人?入院分鐘內?看望病人；?每日晨間護?理時間護士?長還會為患?者提供醫(yī)療?收費等的咨?詢解疑，把?個性化的護?患溝通服務?做到實處。?（4）“?以人為本，?以患為尊”?，細節(jié)服務?，用心感受?；唱好“被?子、褥子、?枕頭”服務?工作___?，全院各病?房絕對保證?住院患者所?用的被子、?褥子、枕頭?保持干凈、?舒適，改變?以前固定時?間更換，改?為隨時、隨?地、隨人進?行更換；加?強全院各科?室洗漱間、?衛(wèi)生間的衛(wèi)?生工作，要?求做到無味?、清潔、無?漬，為患者?營造清爽、?整潔、溫馨?的住院環(huán)境?。（5）?“滿足患者?的隱含需求?”；病房設?立“溫馨提?示卡”每日?掛在病人的?床頭，包括?負責護士、?醫(yī)生，當日?的一切治療?用藥，藥物?作用，所需?做的檢查，?注意事項，?以及當日的?健康宣教內?容，做到服?務態(tài)度到位?，舒適服務?到位。通?過近一年凝?鑄四院護理?人心血與智?慧的人性化?、特色性、?感動服務已?受到患者及?家屬的一致?好評，親身?體驗勝過任?何的廣告推?薦，“真正?地讓患者在?微笑中感受?真誠，讓患?者在微笑中?得到實惠”?，護理服務?實現了以已?之小促醫(yī)院?之大，產生?了良好的社?會效益。?三、主動學?習，持續(xù)創(chuàng)?新，目標明?確的培訓與?考核，建立?共同愿景打?造學習型團?隊。堅持?終身學習、?全員學習、?全過程學習?、團體學習?的理念，使?個人目標與?___目標?相一致，及?時跟進醫(yī)院?的前進步伐?，實現醫(yī)院?與護理工作?的共同發(fā)展?。于月初?，對全院合?同制護士進?行基礎理論?、基本知識?、基本技能?的再強化培?訓，特別是?針對護理技?能及項技術?操作的考核?；要求項項?達標、人人?過關，使之?完全能夠勝?任危重癥患?者的監(jiān)護和?搶救工作。?月日、日，?利用兩天休?息日對全院?批合同護士?共計人，協(xié)?同人事科對?上述人員進?行了護理技?能定期考核?。于月中?旬開始，護?理部分兩批?次對全院護?理人員進行?了核心制度?強化培訓及?護理技能現?場實踐操作?（內容：靜?脈輸液、吸?氧、CPR?），分批次?利用中午休?息時間，對?全院護士長?及護理人員?進行了以打?擊非法行醫(yī)?專項行動工?作檢查內容?及醫(yī)院管理?年工作目標?及相關指標?內容為主題?進行了筆試?考核。月日?分別對全院?各級共名護?理人員進行?了，層級內?容不同的“?三基三嚴”?理論考核，?對于成績不?合者護理部?給予為期一?周的強化培?訓。月日?，護理部_?_主任以護?理差錯事故?防范措施與?案例分析為?專題為全院?護理人員用?案例講授的?形式，使全?體護士從中?得到警示，?提升護理人?員的自律意?識。針對各?病區(qū)護理文?件書寫過程?式中出現的?不規(guī)范，不?準確等問題?，于月日胸?外科__護?士長進行了?危、重癥病?人搶救監(jiān)護?及重護單書?寫要點為主?題的講座，?使我院的護?理文件書寫?更加的科學?化、專業(yè)化?、規(guī)范化、?標準化，保?障護理安全?。為了有?效地提高護?理人員的溝?通能力和掌?握溝通藝術?，提升醫(yī)院?在患者心目?中的美譽度?。于月初對?全院護理人?員進行了主?動服務意識?、溝通技巧?的理論學習?及禮儀培訓?，月日，護?理部__主?任以護患溝?通的技巧與?案例分析為?專題，從日?常的護理服?務中選取多?個常用、經?典溝通案例?，用講授的?方式潛移默?化地啟發(fā)每?一位護理人?員，引導她?們科學、有?效地與患者?進行溝通。?為規(guī)范社區(qū)?護理工作，?分別對沙曼?等個社區(qū)名?護理人員進?行了為期兩?周，卓有成?效的素質培?訓；月份護?理部整體護?理檢查組深?入個病區(qū)查?房，分別與?多位病人及?家屬進行了?訪談，廣泛?聽取病人對?醫(yī)院護理工?作的意見、?建議。這次?檢查結果表?明，大多數?病區(qū)護患溝?通質量過硬?，特別是有?的病區(qū)開展?得頗有成效?。培養(yǎng)護?士長理性思?考、科研能?力，月初_?__全院護?士長參加了?由某省協(xié)和?醫(yī)院資深專?家給予為期?天的護理人?文綜合綜質?培訓班的學?習，及__?_市衛(wèi)生學?校__校長?給予的陽光?性格的培養(yǎng)?及思維模式?的培訓。于?中旬聘請在?護理科研領?域賦有造詣?及聲望的哈?醫(yī)科大學護?理學院趙秋?麗副院長，?給全院護理?人員進行了?以護理科研?選題與論文?撰寫為專題?的講座，經?過此次培訓?護理人員反?響良好，對?于護理科研?如何選題、?立題等方面?有了深刻的?理解與認識?，對我院護?理科研的發(fā)?展起到了積?極的推進作?用。四、?展示才華，?激發(fā)潛能，?構筑實現自?我價值的平?臺。月日?，我院紀念?“.”國際?護士節(jié)表彰?大會暨匯報?演出在圖書?館會議室隆?重召開。校?領導、院_?__領導班?子、全體護?士長及各科?護士代表共?余人參加了?本次大會。?院領導在大?會上宣布了?榮獲哈醫(yī)大?四院“十佳?護士長”、?“十佳護士?”稱號人員?___及在?護理技能大?賽中獲得C?PR、密閉?式靜脈輸液?護理技能一?、二、三等?獎的人員_?__，并相?繼進行了新?護士授帽儀?式及獲獎選?手的技能表?演……以?積極的姿態(tài)?參與由__?_電視臺醫(yī)?療檔案節(jié)目?組主辦的“?超極護士”?大賽，我院?共選派名優(yōu)?秀選手參加?此次大賽，?經過月日為?期天的初賽?，從家參賽?醫(yī)院共名選?手中選取名?優(yōu)秀選手進?入初賽，我?院共有名選?手入圍，其?中，初賽共?發(fā)有塊直接?晉級牌，我?院共獲得塊?（關琳瑤、?劉爽、常子?楠、貢布）?；復賽有塊?直接晉級牌?，我院獲得?塊（關琳瑤?、劉爽），?決賽我院劉?爽進入前強?；此次大賽?我院代表隊?以優(yōu)雅、卓?然的職業(yè)風?采，嫻熟、?精準的技能?手法獲得團?體技能操作?總分第一名?的稱號。?在今年的醫(yī)?科大學運動?會四院代表?檢閱方陣英?姿颯爽的風?彩博得了大?會嘉賓的一?致稱贊，名?參于其中的?護理人員用?博發(fā)、奮進?的姿態(tài)展示?出四院人自?強不息、勇?于探索的精?神風貌。?精彩的背后?蘊含著是院?___領導?班子對于護?理工作的一?貫支持與_?__，為護?理人員發(fā)掘?自我，展示?自我，超越?自我構鑄了?的平臺。?五、護理教?學，教與學?，相互依存?，共同成長?，走向成熟?。去年的?此時，對于?我院的實習?帶教工作，?絕大部分護?校及護生是?抱著一種觀?望的態(tài)度來?對待，省衛(wèi)?生學校分配?了個班次的?護生來我院?實習，好多?護生都想選?擇其它醫(yī)院?實習，有的?甚至是含著?眼淚來到我?院，經過了?個月的實習?之后，她們?是滿面笑靨?，踏著自信?的步伐走入?工作崗位，?反饋我院帶?教工作認真?、負責、護?生動手能力?強，能夠很?快適應臨床?工作。今?年來我院實?習的護生共?計人，其中?大專層次的?護生人，中?專層次的護?生人，來我?院實習的學?校有省衛(wèi)校?、省第二衛(wèi)?校、市衛(wèi)校?、農懇衛(wèi)校?、大慶職工?學院、醫(yī)科?大學附屬職?業(yè)高中、阿?城市衛(wèi)校，?人數比去年?增長了，另?外省內家合?作醫(yī)院共選?派名護理骨?干來我院參?觀、進修學?習。在教?學管理方面?，健全完善?了“請假制?度”、“首?診首問制度?”、“帶教?教師守則”?、“實習護?生守則”等?一系列規(guī)章?制度。護生?臨床實習教?學及管理工?作由護理教?學委員會統(tǒng)?一負責，帶?教老師在教?學及管理工?作中必須嚴?格執(zhí)行：護?理部—帶教?老師—護理?學生管理體?制，一對一?的帶教模式?。本著對?病患負責、?對護生負責?的態(tài)度，在?護生進入科?室實習之前?，給予她們?為期天的崗?前培訓，內?容包括醫(yī)院?的規(guī)章制度?、崗位職責?、職場禮儀?、醫(yī)院文化?等方面。每?季度___?由實習護生?主持的護理?查房，為學?生提供廣闊?的思考空間?；注重實習?效果的有效?反饋，制訂?《實習反饋?調查表》以?不計名的形?式發(fā)放給護?生填寫，_?__月一反?饋，幫助護?生解決實習?過程中遇到?的問題，用?創(chuàng)思、求實?、負責的精?神拓寬臨床?帶教的工作?思路。六?、護理研究?探索、創(chuàng)新?，逐步完善?。年度全?院共發(fā)表國?家級刊物論?文篇、省級?論文篇，參?加省級學術?交流次。?七、持之以?恒地改進，?以追求卓越?為目標。?加大護理論?文、科研的?投入力量，?加強學科建?設。建院?兩年來，專?注于醫(yī)院的?建設、強化?護理質量管?理及人員培?訓；大部分?護理管理人?員都沒有參?加全國乃至?省內的護理?科研、管理?、質控等方?面的培訓與?學習，信息?相對滯后，?明年能否申?請以走出去?，請內來的?形式，加快?學科建設；?以先進的管?理模式、創(chuàng)?新的理念提?升我院的護?理服務；護?理部將不定?期聘請護理?科研領域的?專家，給予?全院護理人?員規(guī)范化、?科學化、系?列化的培訓?；正副主任?、科護士長?將深入科室?了解掌握臨?床護理工作?中的新動態(tài)?（范本），?及時提出護?理科研的方?向和重點，?引導科室有?目的、有重?點地進行研?究。我院?護理人員整?體的外語水?平差強人意?有待提高。?我院外語護?理人材可謂?鳳毛麟角，?如若進行外?語培訓只能?外請英語老?師，就目前?狀況而言，?我院尚無護?理人員可以?擔當此