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使用習(xí)慣和態(tài)度研究華南國際市場(chǎng)研究公司ResearchInternationalChina市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析目標(biāo)市場(chǎng)選擇產(chǎn)品定位營銷組合策略執(zhí)行與控制市場(chǎng)營銷管理過程客戶的營銷計(jì)劃研究與調(diào)查行業(yè)/服務(wù)研究探索性的定性研究(消費(fèi)者研究/商業(yè)研究)辯別與發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)使用習(xí)慣與態(tài)度研究/市場(chǎng)細(xì)分產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)定量概念測(cè)試廣告制作及發(fā)展廣告概念測(cè)試廣告投放前測(cè)試(定性/定量)(故事片/卡通片/已完成的廣告片媒介研究產(chǎn)品測(cè)試(一次或連續(xù)使用)產(chǎn)品組合(聯(lián)合分析)品牌名稱研究包裝研究?jī)r(jià)格研究銷售預(yù)測(cè)消費(fèi)者跟蹤(消費(fèi)/形象/購買/顧客滿意程度)產(chǎn)品投放MICRO測(cè)試RI的專利技術(shù)零售跟蹤商業(yè)分析定性研究/創(chuàng)意座談會(huì)研究與調(diào)查使用習(xí)慣和態(tài)度研究使用習(xí)慣和態(tài)度研究主要用于了解消費(fèi)者產(chǎn)品使用的現(xiàn)狀(習(xí)慣/態(tài)度)和潛在需求使用習(xí)慣和態(tài)度研究是研究的基礎(chǔ)和起始點(diǎn)13U&A研究的營銷功能
建立了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的資料庫
評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)
選擇目標(biāo)市場(chǎng)和確定產(chǎn)品定位
制定營銷組合策略
評(píng)估營銷計(jì)劃的執(zhí)行評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
---市場(chǎng)階段競(jìng)爭(zhēng)分析競(jìng)爭(zhēng)分析可用于制定市場(chǎng)營銷計(jì)劃時(shí)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境評(píng)估營銷計(jì)劃的執(zhí)行整個(gè)時(shí)期對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)和再評(píng)估分析指標(biāo)品牌/廣告知名度Brand/adawareness品牌滲透水平Penetration市場(chǎng)占有率Marketshare品牌試用指數(shù)Trialindex品牌保持指數(shù)Retentionindex品牌忠誠度Loyalty競(jìng)爭(zhēng)分析產(chǎn)品滲透水平:產(chǎn)品的使用者占總?cè)丝诘谋壤?/p>
△曾經(jīng)使用率
△過去六個(gè)月內(nèi)的使用率(時(shí)間由產(chǎn)品消費(fèi)周期確定)
產(chǎn)品滲透水平可以大概評(píng)估產(chǎn)品所處的生命周期,從而制定相應(yīng)的營銷策略
△滲透率低,產(chǎn)品處于導(dǎo)入期,設(shè)法將非使用者變?yōu)槭褂谜?/p>
△滲透率高,產(chǎn)品處于成熟期或衰退期,不應(yīng)增加滲透率上的投資,應(yīng)發(fā)展產(chǎn)品的新用途,開發(fā)新的使用者,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生命周期的再循環(huán)評(píng)估市場(chǎng)階段
評(píng)估市場(chǎng)環(huán)環(huán)境---競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)分析競(jìng)爭(zhēng)分析競(jìng)爭(zhēng)分析可可用于制定市場(chǎng)營營銷計(jì)劃時(shí)時(shí)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)環(huán)境評(píng)估營銷計(jì)計(jì)劃的執(zhí)行行整個(gè)時(shí)期對(duì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境境進(jìn)行監(jiān)測(cè)測(cè)和再評(píng)估估品牌滲透水水平品牌使用率率
曾經(jīng)使用率率
過去六個(gè)月月的使用率率(時(shí)間由由產(chǎn)品消費(fèi)費(fèi)周期確定定)
過去三個(gè)月月的使用率率(時(shí)間由由產(chǎn)品消費(fèi)費(fèi)周期確定定)最常使用率率(當(dāng)前,,過去)——可以作作為品牌市市場(chǎng)占有率率的粗略估估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)分析市場(chǎng)占有率率市場(chǎng)占有率率是評(píng)價(jià)企企業(yè)業(yè)績(jī)的的重要指標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)占有率率是反映企企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能能力的重要要指標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)分析26.1%市市場(chǎng)追追隨者(20%)市場(chǎng)補(bǔ)缺者者(10%)蘭查斯特競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模模式導(dǎo)出的的市場(chǎng)占有有目標(biāo)值若你的市場(chǎng)場(chǎng)占有率大大于競(jìng)爭(zhēng)者者的1.7倍,它就就很難戰(zhàn)勝勝你73.9%41.7%市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者者(40%)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者者(30%)上限值安定值下限值競(jìng)爭(zhēng)分析相對(duì)市場(chǎng)份份額指數(shù)((簡(jiǎn)記為RSOM))RelativeshareofMarketindex領(lǐng)導(dǎo)品牌的的RSOM指數(shù)=領(lǐng)導(dǎo)品牌的的市場(chǎng)占有有率第二品牌的的市場(chǎng)占有有率跟隨品牌的的RSOM指數(shù)=跟隨品牌的的市場(chǎng)占有有率領(lǐng)導(dǎo)品牌的的市場(chǎng)占有有率波士頓組織織提出只有有RSOM指數(shù)大于于1.5的的品牌,才才算是真正正的領(lǐng)導(dǎo)品牌,,從蘭查斯斯特戰(zhàn)略模模式可知,,RSOM〉1.7的冠軍軍品牌才能保持不不敗。競(jìng)爭(zhēng)分析設(shè)計(jì)產(chǎn)品定定位品牌形象研研究讓被訪者對(duì)對(duì)一系列品品牌功能特特性和品牌牌聯(lián)想的評(píng)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)進(jìn)行評(píng)價(jià)客戶品牌和和競(jìng)爭(zhēng)品牌牌指標(biāo)評(píng)價(jià)價(jià)的比較品牌形象研研究識(shí)別市場(chǎng)機(jī)機(jī)會(huì)識(shí)別市場(chǎng)機(jī)機(jī)會(huì)被忽略的市市場(chǎng)機(jī)會(huì)----改進(jìn)產(chǎn)品市場(chǎng)滲透的的機(jī)會(huì)----增加消費(fèi)市場(chǎng)滲透的的機(jī)會(huì)將消費(fèi)者分分為:識(shí)別市場(chǎng)機(jī)機(jī)會(huì)識(shí)別市場(chǎng)機(jī)機(jī)會(huì)---消費(fèi)費(fèi)習(xí)慣使用/購買買習(xí)慣使用頻率((品牌/場(chǎng)場(chǎng)合)使用的產(chǎn)品品規(guī)格/包包裝使用數(shù)量((一次/平平均)使用方法使用口味使用時(shí)間使用季節(jié)使用場(chǎng)合/地點(diǎn)購買的種類類/規(guī)格購買頻率購買數(shù)量購買花費(fèi)購買時(shí)間購買地點(diǎn)購買者/決決策者被忽略的市市場(chǎng)機(jī)會(huì)-發(fā)展設(shè)計(jì)計(jì)產(chǎn)品/行行銷逐步分析消消費(fèi)/購買買資料,以以尋找消費(fèi)費(fèi)者的想法法何時(shí)、何地地、和誰、、和什么、、為什么、、如何等對(duì)產(chǎn)品的錯(cuò)錯(cuò)誤使用和和知覺有沒有需要要清除的障障礙識(shí)別市場(chǎng)機(jī)機(jī)會(huì)增加消費(fèi)識(shí)別市場(chǎng)機(jī)機(jī)會(huì)市場(chǎng)細(xì)分/區(qū)隔市場(chǎng)分割******111233AAABB1A1A3AB2B3B1B沒有細(xì)分年齡細(xì)分收入細(xì)分年齡+收入入細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)Targetmarket市場(chǎng)細(xì)分Marketbreakup目標(biāo)市場(chǎng)選選定decidingtargetmarket產(chǎn)品定位productpositioning市場(chǎng)細(xì)分與與目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)選擇(1)細(xì)分市場(chǎng)的的需求細(xì)分市場(chǎng)必必須是可衡衡量的細(xì)分市場(chǎng)的的規(guī)模值得得企業(yè)為它它發(fā)展?fàn)I銷銷計(jì)劃細(xì)分市場(chǎng)必必須是企業(yè)業(yè)內(nèi)部條件件所能達(dá)到到的所選擇的細(xì)細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)應(yīng)與其它細(xì)細(xì)分市場(chǎng)有有顯著差異異細(xì)分變量地理地區(qū)/氣候候.…人口年齡/性性別/收收入/職職業(yè)/.…心理個(gè)性/生活活方式..…行為使用率/使使用時(shí)機(jī)..…用細(xì)分因素素人為地劃劃分(1))常用細(xì)分因因素人口統(tǒng)計(jì)因因素※性別男男性、婦女女※年齡年年輕人、中中年人、老老年人※收入高高收入、中中等收入、、低收入行為因素※產(chǎn)品使使用量非非使使用者、少少量使用者者、中度使使用者者、大大量使使用者※使用的的品牌使使用用A品牌、、使用B品品牌、使用用其它它品牌牌市場(chǎng)細(xì)分與與目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)選擇(3)用細(xì)分因素素人為地劃劃分(2))用剖面分析析(ProfilingAnalysis))分析細(xì)分分市場(chǎng)的差差異市場(chǎng)細(xì)分與與目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)選擇(4)市場(chǎng)細(xì)分與與目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)選擇(6)用細(xì)分因素素人為地劃劃分(4))用剖面指數(shù)數(shù)分析細(xì)分分市場(chǎng)的差差異根據(jù)消費(fèi)者者對(duì)產(chǎn)品的的態(tài)度用因因子分析、、聚類分析析劃分市場(chǎng)細(xì)分分與目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)選選擇(7)因子分析聚類分析態(tài)度語句1態(tài)度語句2態(tài)度語句n因子1:信譽(yù)因子2:產(chǎn)品質(zhì)量因子3:方便使用因子4:物有所值因子5:外觀誘人類1:追逐潮流者類2:注重質(zhì)量者類3:經(jīng)濟(jì)型消費(fèi)者態(tài)度因子態(tài)度指標(biāo)………討論題目目U&A研研究在營營業(yè)推廣廣決策中中應(yīng)用舉舉例(1)U&A研研究在營營業(yè)推廣廣決策中中應(yīng)用舉舉例(1)U&A研研究在營營業(yè)推廣廣決策中中應(yīng)用舉舉例(2)U&A研研究在營營業(yè)推廣廣決策中中應(yīng)用舉舉例(2)謝謝聆聽聽9、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。02:01:2302:01:2302:011/6/20232:01:23AM11、以我我獨(dú)沈沈久,,愧君君相見見頻。。。1月-2302:01:2302:01Jan-2306-Jan-2312、故人江海海別,幾度度隔山川。。。02:01:2302:01:2302:01Friday,January6,202313、乍見見翻疑疑夢(mèng),,相悲悲各問問年。。。1月-231月-2302:01:2302:01:23January6,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。06一一月20232:01:23上午午02:01:231月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月232:01上上午1月-2302:01January6,202316、行動(dòng)出成果果,工作出財(cái)財(cái)富。。2023/1/62:01:2402:01:2406January202317、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時(shí)時(shí),你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。2:01:24上上午2:01上上午午02:01:241月-239、沒有有失敗敗,只只有暫暫時(shí)停停止成成功?。?。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。02:01:2402:01:2402:011/6/20232:01:24AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。1月-2302:01:2402:01Jan-2306-Jan-2312、世間成成事,不不求其絕絕對(duì)圓滿滿,留一一份不足足,可得得無限完完美。。。02:01:2402:01:2402:01Friday,January6,202313、不不知知香香積積寺寺,,數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2302:01:2402:01:24January6,202314、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。06一一月20232:01:24上午午02:01:241月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門門九九派派通通。。。。。一月月232:01上上午午1月月-2302:01January6,202316、少年年十五五二十十時(shí),,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2023/1/62:01:2402:01:2406January202317、空山新新雨后,,天氣晚晚來秋。。。2:01:24上午午2:01上午午02:01:241月-239、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng),,青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。02:01:2402:01:2402:011/6/20232:01:24AM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。1月-2302:01:2402:01Jan-2306-Jan-2312、越是無能能的人,越越喜歡挑剔剔別人的錯(cuò)錯(cuò)兒。02:01:2402:01:2402:01Friday,January6,202313、知知人人者者智智,,自自知知者者明明。。勝勝人人者者有有力力,,自自勝勝者者強(qiáng)強(qiáng)。。1月月-231月月-2302:01:2402:01:24January6,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。06一月20232:01:24上午02:01:241月-2315、最具具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過過于提提升自自我。。。一月232:01上上午午1月-2302:01January6,202316、業(yè)余生生活要有有意義,,不要越越軌。2023/1/62:01:2402:01:2406January202317、一一個(gè)個(gè)人人即即使使已已登登上上頂頂峰峰,
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