第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?服裝銷(xiāo)售經(jīng)?理年度總結(jié)?范文__?年是公司銷(xiāo)?量最高的一?年，各項(xiàng)工?作均得到了?前所未有的?長(zhǎng)進(jìn)，綜合?實(shí)力極大增?強(qiáng)，這是全?體員工和各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)?拼搏，全身?心的投入，?付出的心血?和汗水的結(jié)?果，更重要?的是集團(tuán)公?司有一支求?真務(wù)實(shí)，銳?意進(jìn)取，著?力開(kāi)拓的銷(xiāo)?售團(tuán)隊(duì)，對(duì)?公司高速發(fā)?展作出了不?可磨滅的貢?獻(xiàn)。通過(guò)半?年的試用考?察期，能正?式成為銷(xiāo)售?公司大家庭?的一員，喜?悅之情難以?表達(dá)?；?顧自己一年?來(lái)的工作，?工作積極性?是高的，也?能全身心的?投入，工作?也是盡心盡?責(zé)的，和各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處?也是融洽的?，臨近內(nèi)年?終，自己有?必要對(duì)工作?做一下回顧?，目的在于?吸取教訓(xùn)，?提高自己，?以使把工作?做得更好，?自己也有信?心和決心，?在新的一年?內(nèi)把工作做?得更出色。?一、銷(xiāo)售?情況總概?截止__年?__月__?日我負(fù)責(zé)的?客戶(hù)共有_?__家。下?半年任務(wù)為?__噸，實(shí)?際完成銷(xiāo)量?：噸，完成?目標(biāo)%。全?年銷(xiāo)售金額?：元(其中?含運(yùn)費(fèi)：元?)，回收資?金：元，資?金回收率達(dá)?到%;降老?款任務(wù)建德?耀華___?同意收回_?__%，了?結(jié)老帳，具?體工作正在?跟進(jìn)中。?二、具體履?行職責(zé)1?、實(shí)習(xí)考察?期：__年?__-__?月1)管?理公司客戶(hù)?___家，?每月發(fā)貨量?在150t?-250t?不等，在發(fā)?貨和客戶(hù)溝?通上，經(jīng)過(guò)?半年的培訓(xùn)?和林經(jīng)理的?指導(dǎo)，自己?完全能對(duì)應(yīng)?。上半年處?理了公司客?戶(hù)投訴__?_件，基本?學(xué)會(huì)了退貨?、換貨的程?序，今后能?獨(dú)立操作和?應(yīng)對(duì)。2?)每月按時(shí)?完成新客戶(hù)?開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)?表和工作小?結(jié)，___?月份執(zhí)行每?日匯報(bào)制。?3)開(kāi)展?crm系統(tǒng)?進(jìn)行初始化?工作。4?)送樣客戶(hù)?___家，?并做到及時(shí)?跟蹤和反饋?試用情況，?但這些客戶(hù)?都較小，大?部分是電話?詢(xún)問(wèn)要樣，?有的聯(lián)系半?年才有少量?訂單(如雙?良、科亮)?，可見(jiàn)開(kāi)發(fā)?比維系難度?更大。成功?開(kāi)發(fā)新客戶(hù)?___家，?但點(diǎn)多量小?，客戶(hù)群采?購(gòu)也不穩(wěn)定?性。5)?合研發(fā)部新?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尋?找市場(chǎng)：g?mt紗、中?堿smc紗?;對(duì)變壓器?及衛(wèi)生潔具?市場(chǎng)展開(kāi)調(diào)?查。2、?任務(wù)承包期?：__年_?__-__?月下半年?加入華東片?區(qū)，正式開(kāi)?展業(yè)務(wù)工作?，對(duì)寧波山?泉、三方電?力、___?德鑫等大客?戶(hù)占銷(xiāo)售總?量的___?%，為保證?做好服務(wù)跟?蹤，在質(zhì)量?糾紛、抱怨?、投訴、退?貨等問(wèn)題上?及時(shí)處理，?保證客戶(hù)滿?意度在尋?找可能的新?客戶(hù)時(shí)，形?成了自己的?套路，主要?利用網(wǎng)絡(luò)工?商企業(yè)目錄?、專(zhuān)業(yè)雜志?廣告、貿(mào)易?展覽等途徑?;在聯(lián)系之?前，應(yīng)掌握?該司的生產(chǎn)?經(jīng)營(yíng)狀況、?現(xiàn)進(jìn)貨渠道?、用量、結(jié)?算方式、關(guān)?鍵人物等，?同時(shí)掌握各?種能夠保證?有效推薦的?信息;盡可?能的接近買(mǎi)?主，當(dāng)面溝?通;推薦產(chǎn)?品的重要因?素可信性，?誠(chéng)信促進(jìn)成?交。下半年?開(kāi)發(fā)華東片?新客戶(hù)累計(jì)?___余家?，其中在短?切氈方面成?效顯著：_?__良機(jī)冷?卻設(shè)備(_?__噸)、?___金日?冷卻設(shè)備(?累計(jì)發(fā)貨近?___噸)?開(kāi)發(fā)成功，?明年將能保?持穩(wěn)持續(xù)定?供貨。同時(shí)?___市場(chǎng)?行情，對(duì)新?產(chǎn)品絕緣子?用環(huán)氧玻纖?，摩擦材料?用玻纖短切?絲等市場(chǎng)進(jìn)?行深入了解?，完成詳細(xì)?的調(diào)查報(bào)告?并將信息反?饋研發(fā)部，?為其提供基?本的市場(chǎng)需?求信息。到?___參加?第___屆?中國(guó)國(guó)際復(fù)?材展，首次?接觸參展工?作，圓滿的?完成了接待?、洽談、記?錄、信息收?集、總結(jié)等?任務(wù)參與公?司第___?屆國(guó)際玻纖?年會(huì)客戶(hù)籌?備工作，協(xié)?助完成發(fā)放?客戶(hù)邀請(qǐng)函?、來(lái)賓統(tǒng)計(jì)?、食宿安排?等工作，并?完成洽談?dòng)?錄、年會(huì)總?結(jié)等善后工?作。經(jīng)過(guò)磨?練，我顯得?更加成熟，?業(yè)務(wù)更加熟?練，信念更?加堅(jiān)定，我?對(duì)自己從事?的工作和公?司充滿了信?心。三、?公司活動(dòng)?在完成本質(zhì)?工作之余，?極參加公司?___的一?些企業(yè)文化?活動(dòng)，即豐?富了自己的?業(yè)余生活，?又在各個(gè)方?面使自身得?到提高。熱?心___團(tuán)?委工作，被?評(píng)為_(kāi)_年?桐鄉(xiāng)市市級(jí)?優(yōu)秀團(tuán)員;?有幸當(dāng)選公?司中秋晚會(huì)?及公司第_?__屆年會(huì)?晚會(huì)的主持?人;協(xié)助公?司其它部門(mén)?開(kāi)展企業(yè)文?化活動(dòng);憑?借