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唯品會(huì)領(lǐng)跑電商行業(yè)創(chuàng)立于2008年的唯品會(huì),是一家專門經(jīng)營大幅折扣名牌商品的B2C企業(yè),成立7年來實(shí)現(xiàn)了爆炸式的增長。唯品會(huì)率先在國內(nèi)開創(chuàng)了特賣這一獨(dú)特的商業(yè)模式,使得唯品會(huì)得以在短時(shí)間內(nèi)在電子商務(wù)領(lǐng)域生根發(fā)芽。唯品會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀及特色之路
唯品會(huì)2014財(cái)年凈營收為37.7億美元,比2013年增長122.4%。在“2014中國B2C購物網(wǎng)站交易規(guī)模市場份額”報(bào)告中,唯品會(huì)與天貓、京東、蘇寧易購躋身前四。唯品會(huì)基本概述唯品會(huì)率先在國內(nèi)開創(chuàng)了“名牌折扣+限時(shí)搶購+正品保險(xiǎn)”的商業(yè)模式。加上其“零庫存”的物流管理以及與電子商務(wù)的無縫對(duì)接模式,唯品會(huì)得以在短時(shí)間內(nèi)在電子商務(wù)領(lǐng)域生根發(fā)芽。限時(shí)特賣的商業(yè)模式這種模式的主要特點(diǎn)如名稱所示:一是限時(shí),二是特價(jià)。當(dāng)然前提是品牌商品,沒有品牌的話就沒有價(jià)格參照物,特價(jià)也就無從談起。這種模式的操作方法大致為:從各大品牌公司,經(jīng)銷商那里尋找特價(jià)商品,以定時(shí)更新,售完為止的形式在網(wǎng)站推出。但這種模式需要顧客對(duì)要購買的品牌有更多的彈性。買賣雙方有得有失,這是限時(shí)特賣最重要的商品銷售邏輯。唯品會(huì)逆襲的秘密:核心競爭力是什么?1、駕馭商品的能力。正如唯品會(huì)網(wǎng)站簡介的那樣:一家專門做特賣的網(wǎng)站。而在一堆限時(shí)特賣的商品中,如何保證商品足夠時(shí)尚、大牌,同時(shí)還要讓這些商品客單價(jià)不能太高,這對(duì)買手的要求非常高。所以連京東這樣級(jí)別的電商在面對(duì)非標(biāo)準(zhǔn)品時(shí)(衣服、鞋、家紡等),一般也是選擇開放平臺(tái),讓品牌企業(yè)入駐,而不是自營。唯品會(huì)能把貼近大眾的商品特賣做到極致,至少說明唯品會(huì)對(duì)這塊有足夠的掌控力:對(duì)品牌的嗅覺、消費(fèi)者的喜好、特賣商品的搭配等。
2、倉儲(chǔ)的動(dòng)態(tài)運(yùn)營能力。由于做的是限時(shí)特賣,SKU的變化是相當(dāng)快的。這就對(duì)倉儲(chǔ)的管理提出了較高的要求,從IT系統(tǒng)到貨物的分揀,再到最終與供應(yīng)商的貨款對(duì)賬。據(jù)唯品會(huì)的一位早期投資人講,每七天唯品會(huì)倉儲(chǔ)中的貨品就會(huì)全部更換,而京東這樣的B2C要20天左右。從以上兩點(diǎn)我們可以看到,唯品會(huì)的成功,并不是簡單的得益于服裝行業(yè)的庫存。因?yàn)閹齑鎸?duì)每一家限時(shí)特賣網(wǎng)站都是平等的,不僅僅是唯品會(huì)。唯品會(huì)成功的原因有哪些?唯品會(huì)特色模式:從核心發(fā)展來說,唯品會(huì)的成功正是依托于它的這種特色的模式。唯品會(huì)憑借的是與線下品牌資源萬完美的融合,通過名牌限時(shí)折扣的網(wǎng)上特賣。賣的都是消費(fèi)者所熟知的品牌,其模式本身對(duì)消費(fèi)者吸引力非常大。精確的用戶定位:它對(duì)用戶群體的定位很明確,即針對(duì)喜歡潮流,容易跟隨大牌,但價(jià)格敏感度高,財(cái)力有限的消費(fèi)者。他們都有自己的購物理念和并不愿浪費(fèi)的購物觀。利用限時(shí)特賣的杠桿,瞄準(zhǔn)了一大批要靠性價(jià)比驅(qū)動(dòng)的用戶。高質(zhì)量的服務(wù)水平:雖然打著低價(jià)銷售的牌子,但是唯品會(huì)從沒放棄自己高質(zhì)量的服務(wù)水平,從用戶體驗(yàn)到物流建設(shè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。這種特色的高質(zhì)量服務(wù)讓自己在眾多的電商之中脫穎而出,更憑借自己高質(zhì)量的服務(wù)贏得了更多的口碑。唯品會(huì)未來的挑戰(zhàn)在于哪里?第一,外部的競爭風(fēng)險(xiǎn)。競爭的壓力還是始終存在的,我們也會(huì)始終關(guān)注新的競爭對(duì)手在這一領(lǐng)域的舉措。第二,品牌的知名度還要進(jìn)一步擴(kuò)展。對(duì)于唯品會(huì)來說,雖然市場份額已經(jīng)是獨(dú)立B2C前茅,但相較于前面的幾個(gè)電商,知名度還不夠廣,還需要進(jìn)一步擴(kuò)大用戶的基數(shù)。第三,獨(dú)家合作品牌要增加,搞好和品牌商的關(guān)系。品牌合作方面,下一步會(huì)進(jìn)一步拓
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