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《社會化媒體營銷發(fā)展報(bào)告(2012—2013)》發(fā)布
年會上,互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室和藍(lán)色光標(biāo)數(shù)字營銷機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)布了《社會化媒體營銷發(fā)展報(bào)告(2012—2013)》。報(bào)告顯示,2012年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模達(dá)到753.1億,中國網(wǎng)民社會化媒體使用時間達(dá)到32.18億小時。企業(yè)越來越重視在社會化媒體網(wǎng)站直接接觸消費(fèi)者的機(jī)會,傳統(tǒng)的營銷機(jī)構(gòu)加快轉(zhuǎn)型,新型營銷機(jī)構(gòu)不斷涌現(xiàn),社會化媒體營銷產(chǎn)業(yè)規(guī)模日益擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善。大數(shù)據(jù)營銷付諸行動;移動端遷移形成規(guī)模;電商思變,差異化轉(zhuǎn)型啟動成為2012-2013年中國社會化媒體營銷主要熱點(diǎn)。報(bào)告認(rèn)為2012年是大數(shù)據(jù)市場的發(fā)展元年,2013年大數(shù)據(jù)市場進(jìn)一步蓬勃發(fā)展,大數(shù)據(jù)開始走向企業(yè)級應(yīng)用,全球大數(shù)據(jù)市場即將迎來井噴式增長,中國大數(shù)據(jù)市場也開始備受矚目。大部分企業(yè)大數(shù)據(jù)反饋機(jī)制和應(yīng)用模型尚未建立,僅有25%的企業(yè)認(rèn)識到積累大量數(shù)據(jù)能夠提供優(yōu)化和反饋,有64%的企業(yè)需要第三方數(shù)據(jù)分析服務(wù),理解數(shù)據(jù)蘊(yùn)藏的內(nèi)容并挖掘其價(jià)值的數(shù)據(jù)分析階段是企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。2012-2013年移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了從規(guī)模擴(kuò)張到經(jīng)濟(jì)繁榮的過程。在智能終端和移動網(wǎng)民規(guī)模的推動下,移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)快速增長,2012年中國移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到575.9億元。網(wǎng)民從個人電腦到移動端的遷移帶動了互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入移動時代。在二維碼、NFC等新技術(shù)進(jìn)一步拉近了營銷和銷售的距離,以手機(jī)為代表的移動終端成為新的商業(yè)轉(zhuǎn)換渠道。已開展社會化營銷的企業(yè)中22%進(jìn)行過移動營銷,二維碼成為最流行的移動應(yīng)用,借助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平臺成為主流營銷形式,同時技術(shù)門檻成為企業(yè)移動營銷實(shí)踐的主要障礙。同時移動互聯(lián)網(wǎng)競爭日益激烈?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)巨頭加快移動布局,新興企業(yè)不斷涌現(xiàn),移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的構(gòu)成越來越復(fù)雜,產(chǎn)業(yè)生態(tài)初步形成。調(diào)查顯示微博與微信成為中國最受歡迎的社會化媒體平臺,企業(yè)社交、社會化電子商務(wù)、圖片社交等新興社會化媒體平臺的崛起,新興移動社交強(qiáng)勢來襲,傳統(tǒng)社會化網(wǎng)絡(luò)格局不斷被打破。電子商務(wù)繼續(xù)領(lǐng)跑互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)。33%企業(yè)社會化營銷為電商引流,大數(shù)據(jù)社會化移動化O2O成為電商營銷四大焦點(diǎn)。同時電商全面進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,部分電商開始從銷售平臺向連接平臺轉(zhuǎn)變。平臺的覆蓋力和互動性成為企業(yè)平臺選擇重要考量因素,未來企業(yè)平臺選擇更趨理性和多樣。社會化大潮中的營銷機(jī)構(gòu)正逐漸向智能、協(xié)同的社會化營銷服務(wù)范式演進(jìn);跨空間、跨平臺、跨終端的協(xié)同化營銷服務(wù)正在走向成熟,從數(shù)字化到智能化營銷實(shí)踐仍在探索期。中國社會化媒體平臺崛起正在驅(qū)動全球知名的廣告?zhèn)鞑ゼ瘓F(tuán)相繼展開國內(nèi)社會化營銷機(jī)構(gòu)的收購動作,以增強(qiáng)廣告?zhèn)鞑ゼ瘓F(tuán)的數(shù)據(jù)與技術(shù)基因,與傳統(tǒng)的創(chuàng)意、媒介渠道優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)整合,更好地驅(qū)動社會化品牌建設(shè)。報(bào)告認(rèn)為,跨界布局、體系構(gòu)建以及平衡,是社會化媒體營銷面向未來的三大關(guān)鍵詞。社會化營銷的繁榮和成熟需要更多機(jī)構(gòu)和企業(yè)的加入,不斷的進(jìn)行嘗試、探索,實(shí)現(xiàn)營銷策略、效果評估等各方面的方法的迭代更
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