屢被投資者錯(cuò)殺社交媒體商業(yè)模式揭秘

社交概念股普跌馬克·扎克伯格(MarkZuckerberg)與華爾街的蜜月過(guò)得實(shí)在有點(diǎn)短。風(fēng)險(xiǎn)投資家李·哈沃(LeeHower)表示，LinkedIn的商業(yè)模式是自然而然形成的。由于LinkedIn著眼于求職者和招聘者，所以自然可以通過(guò)擴(kuò)展工具向他們收費(fèi)，而基本服務(wù)仍可免費(fèi)開(kāi)放。企業(yè)愿意花錢(qián)發(fā)布招聘信息，獲取招聘工具，并尋找可能符合要求的用戶(hù)資料。企業(yè)職員也愿意花錢(qián)擴(kuò)大人脈網(wǎng)絡(luò)。LinkedIn提交給SEC的年報(bào)顯示，2011年，招聘服務(wù)為該公司貢獻(xiàn)了半數(shù)收入。包括顯示廣告在內(nèi)的廣告業(yè)務(wù)，僅占總收入的30%，其余部分來(lái)自高端訂閱服務(wù)。哈沃、雷德·霍夫曼(ReidHoffman)和其他PayPal前同事于2002年創(chuàng)辦了LinkedIn。哈沃表示，彼時(shí)的在線(xiàn)招聘市場(chǎng)被M等公司主導(dǎo)，但LinkedIn決定在他們的網(wǎng)站中增加Monster所缺乏的社交元素，以此吸引用戶(hù)反復(fù)訪(fǎng)問(wèn)該網(wǎng)站。人們紛紛前往該網(wǎng)站創(chuàng)建賬號(hào)，并逐漸與他人建立聯(lián)系，構(gòu)建自己的關(guān)系網(wǎng)?！敖K端用戶(hù)只有在想找工作時(shí)才會(huì)訪(fǎng)問(wèn)Monster或其他招聘網(wǎng)站?！惫种赋?，LinkedIn卻不然。增加社交元素也要面臨風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)哈沃介紹，該公司的創(chuàng)辦者當(dāng)時(shí)認(rèn)為，它將成為一款強(qiáng)大的工具，但作為開(kāi)拓者，他們必須創(chuàng)造一種新的商業(yè)模式，將求職服務(wù)與社交網(wǎng)絡(luò)融為一體。而在當(dāng)時(shí)，這仍是一種全新的理念?！爱?dāng)時(shí)還沒(méi)有真正誕生社交網(wǎng)絡(luò)的概念，F(xiàn)acebook甚至還沒(méi)上線(xiàn)?！惫终f(shuō)，“我們創(chuàng)造了一種獨(dú)特的商業(yè)模式，使之適合我們的產(chǎn)品?！痹趧?chuàng)新過(guò)程中，他們還對(duì)LinkedIn的功能進(jìn)行了改進(jìn)。他們最初以為，在網(wǎng)站上增加照片和用戶(hù)資料會(huì)侵犯隱私?！暗枚弥闆r發(fā)生了變化?！惫终f(shuō)，“隨著LinkedIn的普及范圍越來(lái)越廣，并逐漸在白領(lǐng)人群中獲得更高的知名度，人們已經(jīng)對(duì)這個(gè)品牌有了明確的認(rèn)識(shí)，這便不太成問(wèn)題了?！绷硗庖淮笞兓瘎t是允許公眾訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)的資料。彼時(shí)，“你只能搜索與你有關(guān)系的人。通過(guò)好友的好友，你可以看到此人的資料，并與之聯(lián)系。這并不是公共資料的概念?！钡F(xiàn)在，公共資料早已普及。但LinkedIn自始至終都沒(méi)有將重點(diǎn)放在廣告上，這也非常符合LinkedIn的商業(yè)模式?！芭cFacebook不同，LinkedIn的用戶(hù)來(lái)這里就是為了看廣告(即招聘信息)，”伊爾迪里姆說(shuō)，“無(wú)論是從招聘者和求職者的角度來(lái)看，都完全有理由到LinkedIn上花錢(qián)發(fā)布招聘啟事或是接觸應(yīng)聘者?！钡舱J(rèn)為，LinkedIn應(yīng)該確保它能夠應(yīng)對(duì)更多增長(zhǎng)：“與Facebook類(lèi)似，如果LinkedIn規(guī)模太大、增長(zhǎng)太快，便有可能充斥過(guò)多的人和職位?！蹦锟艘餐膺@種看法，他說(shuō)：“LinkedIn已經(jīng)展示出自己的盈利能力，但仍然可能遭遇爆炸式增長(zhǎng)所帶來(lái)的局限，這恰恰是困擾Facebook的問(wèn)題?！惫直硎?，LinkedIn成立之初，網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的規(guī)模遠(yuǎn)不及今天。網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)巨變：先是1990年代末的迅速崛起，但在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂后，便在2000年代初開(kāi)始下滑。考慮到當(dāng)時(shí)的廣告環(huán)境，以及LinkedIn的市場(chǎng)特點(diǎn)，該公司的創(chuàng)始人決定將商業(yè)模