第3頁共3頁超市收銀員?的職責(zé).?熟悉商品的?貨區(qū)、商品?基本價位、?收銀業(yè)務(wù)、?結(jié)箅小票管?理業(yè)務(wù)，收?集和提供商?品銷售信息?、顧客信息?、退貨處理?以及收銀臺?安全等職責(zé)?。2.在?其收銀過程?中，除了結(jié)?算貨款外，?還要向顧客?提供商品和?服務(wù)信息，?解答顧客的?提問，做好?商品損耗的?預(yù)防。超?市收銀員的?職責(zé)（二）?、遵守各?項收銀制度?和操作程序?;2、按?規(guī)定為離店?客人辦理離?店手續(xù)，確??？腿嗽陔x?店之前辦好?所有帳目的?手續(xù);3?、結(jié)算當(dāng)天?個人收銀營?業(yè)款項超?市收銀員的?職責(zé)（三）?1、收銀?員在上班前?應(yīng)先作好營?業(yè)前的準(zhǔn)備?工作。預(yù)備?好零鈔，以?便找數(shù);檢?查使用的收?銀機(jī)、計算?器、驗鈔機(jī)?等設(shè)備，并?做好清潔保?養(yǎng)工作。?2、準(zhǔn)確打?印各項收款?單據(jù)、發(fā)票?;及時、快?捷收妥客人?消費款;在?收款中做到?快、準(zhǔn)、不?錯收、漏收?;對各種鈔?票必須認(rèn)真?驗明真?zhèn)??收到偽鈔自?賠。3、?每日收入現(xiàn)?金，必須切?實執(zhí)行“長?繳短補”的?規(guī)定，不得?以長補短。?出現(xiàn)長款或?短款，必須?如實向上級?匯報，按公?司財務(wù)規(guī)定?長款入公司?帳，短款當(dāng)?事人自賠。?4、備用?周轉(zhuǎn)金即時?收銀錢，必?須天天核對?，專人保管?如有遺失自?賠，絕對不?得以白條抵?庫私自挪用?。5、一?切營業(yè)收入?現(xiàn)金，不準(zhǔn)?亂支。未經(jīng)?總經(jīng)理批準(zhǔn)?(必須書面?簽名，可在?總經(jīng)理電話?同意后補簽?)，不得在?營業(yè)收入現(xiàn)?金中借給任?何部門或任?個人。6?、每一位收?銀員在當(dāng)班?營業(yè)結(jié)束后?，檢查當(dāng)班?營業(yè)收入單?、卡數(shù)量與?現(xiàn)金簽單及?信用卡結(jié)算?等是否相符?，同時根據(jù)?當(dāng)天票、款?、帳單做出?營業(yè)報表上?交財務(wù)部審?查無誤后早?，才能下班?。超市收?銀員的職責(zé)?（四）1?掌握收銀機(jī)?的使用、假?鈔識別方法?、現(xiàn)金找贖?技巧、熟悉?廠商編號等?;2、收?款快捷、準(zhǔn)?確找贖，遵?守公司關(guān)于?現(xiàn)金收付的?規(guī)定，遇到?找錯機(jī)時應(yīng)?立即通知主?管進(jìn)行解決?和協(xié)調(diào)，不?得私自處理?;3、由?銀員必須在?顧客當(dāng)面點?清錢數(shù)，唱?收唱付，以?免出現(xiàn)誤差?;4、如?發(fā)現(xiàn)收銀員?少打，要追?究其經(jīng)濟(jì)責(zé)?任，情節(jié)嚴(yán)?重者立即辭?退;5、?收銀員在結(jié)?款時，如有?短長款須立?即按短長數(shù)?額補齊;?6、收銀員?在結(jié)賬時，?不許私帶和?私拿錢幣;?7、對于?不能認(rèn)真履?行崗位職責(zé)?，經(jīng)教育仍?無改進(jìn)者，?由收銀主管?提出書面報?告，經(jīng)理審?批后，予以?辭退;8?、禮貌待客?，文明經(jīng)商?。超市收?銀員的職責(zé)?（五）_?___具備?基本的電腦?知識和財務(wù)?知識，對數(shù)?字敏感，反?應(yīng)較快，接?受能力強(qiáng);?____?具有識別假?鈔和鑒別支?票的能力;?3.熟練?掌握收銀機(jī)?和相關(guān)設(shè)備?的使用方法?;4.熟?悉公司財務(wù)?及收銀監(jiān)察?制度的運作?;5.嚴(yán)?格按照收銀?要求規(guī)范操?作;;6?.熟練掌握?收銀機(jī)及鍵?盤操作，愛?護(hù)收銀機(jī)設(shè)?備，保持設(shè)?備清潔及完?整;7.?每月請電腦?部對設(shè)備進(jìn)?行一次清潔?維修;8?.熟悉各類?銀行卡的操?作方法;?9.嚴(yán)禁將?營業(yè)款帶出?商場;1?0.上崗時?嚴(yán)禁攜帶私?款和私換外?幣;超市?收銀員的職?責(zé)（六）?1、遵守各?項財務(wù)制度?和操作程序?;2、按?規(guī)定為進(jìn)店?