社區(qū)業(yè)主無良物業(yè)

2015級MPA課程公共政策ppt展示VS社區(qū)業(yè)主與物業(yè)管理糾紛問題

2015級MPA課程公共政策ppt展示聚焦新聞摘選提出問題問題描述與分析目錄contents23新聞摘選1新聞摘選1拖欠物業(yè)費長沙頤美園小區(qū)物業(yè)狀告業(yè)主最近，長沙市雨花區(qū)頤美園小區(qū)的業(yè)主周光贊收到了法院的傳票。因拖欠物業(yè)費，小區(qū)的物業(yè)公司將其告上法庭。物業(yè)公司因業(yè)主拖欠物業(yè)費不惜對簿公堂，業(yè)主認為物業(yè)沒有提供與物業(yè)費相符的服務憤而起訴，雙方都覺得委屈。新聞摘選1小區(qū)業(yè)主說：“我是2002年夏天入住小區(qū)的，最開始幾年，小區(qū)環(huán)境蠻好，到了2008年9月廚房那次‘水漫金山’后，家里的漏水問題就沒有斷過?！敝芄赓澱f，“因為漏水問題，我和老伴整夜整夜都睡不好?！币慌拢芄赓潖?012年的3月5日開始拒絕再交物業(yè)費。“物業(yè)這么不負責，憑什么收物業(yè)費!”。新聞摘選1小區(qū)物業(yè)說：對于業(yè)主因房屋漏水問題得不到解決而拖欠物業(yè)費一事，公司客服主管王超敏表示：“不是不修，而是動用房屋維修基金需要三分之二的業(yè)主同意，維修進展就是卡在了這里。”王超敏介紹，頤美園小區(qū)業(yè)主拖欠物業(yè)公司的服務費、水電費總額為79.72萬元?！捌渲兴M10萬，電費20萬，物業(yè)費約為40余萬。新聞摘選1小區(qū)業(yè)主小區(qū)物業(yè)業(yè)主拖欠物業(yè)費業(yè)主拖欠水費業(yè)主不服從車位管理、不交車位費用動用維修基金意見不統(tǒng)一燃氣、用水、用電服務不滿意住改商等公共區(qū)域使用不合理物業(yè)服務費用不合理或過高小區(qū)車庫、車位使用問題安全通道被堵占衛(wèi)生問題、路燈問題、電梯問題……我要告你不交物業(yè)費！我要維權！新聞摘選1提出問題2社區(qū)業(yè)主與物業(yè)管理糾紛問題物業(yè)公司真是牛，違規(guī)收費爭上游小區(qū)利益遭侵占，物業(yè)竟然理往外，寫信上報政府網(wǎng)，政府戀愛開發(fā)商，小區(qū)業(yè)主難申訴，團結一心保衛(wèi)家。新聞摘選提出問題問題描述與分析目錄contents3提出問題1提出問題2社區(qū)業(yè)主與物業(yè)管理糾紛問題社區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理服務不滿意物業(yè)管理部門被拖欠物業(yè)費、水費，難管理提出問題2社區(qū)業(yè)主與物業(yè)管理糾紛問題一、社區(qū)業(yè)主身份的認定社區(qū)“業(yè)主”一般為該社區(qū)內(nèi)房屋所有權人，而“房屋所有權人”以辦理房屋所有權登記為準。為避免一戶二主，有唯一性。提出問題2社區(qū)業(yè)主與物業(yè)管理糾紛問題一、社區(qū)業(yè)主身份的認定特殊情況：《建筑物區(qū)分所有權司法解釋》第1條：依法登記取得或者根據(jù)物權法第二章第三節(jié)規(guī)定取得建筑物專有部分所有權的人，應當認定為物權法第六章所稱的業(yè)主?；谂c建設單位之間的商品房買賣民事法律行為，已經(jīng)合法占有建筑物專有部分，但尚未依法辦理所有權登記的人，可以認定為物權法第六章所稱的業(yè)主。提出問題2社區(qū)業(yè)主與物業(yè)管理糾紛問題一、社區(qū)業(yè)主身份的認定特殊情況：

《物權法》第二章第三節(jié)第28條：因人民法院、仲裁委員會的法律文書或者人民政府的征收決定等，導致物權設立、變更、轉讓或者消滅的，自法律文書或者人民政府的征收決定等生效時發(fā)生效力。第29九條：因繼承或者受遺贈取得物權的，自繼承或者受遺贈開始時發(fā)生效力。第30條：因合法建造、拆除房屋等事實行為設立或者消滅物權的，自事實行為成就時發(fā)生效力。提出問題2社區(qū)業(yè)主與物業(yè)管理糾紛問題一、社區(qū)業(yè)主身份的認定第三方實際使用人呢？租戶根據(jù)上述司法解釋，業(yè)主以房屋出租、出借等方式，將房屋交由他人實際使用的。實際使用人因居住在小區(qū)這一特定區(qū)域，應該同小區(qū)業(yè)主一樣，遵守小區(qū)內(nèi)的各項管理規(guī)定，受到物業(yè)服務合同、管理規(guī)約的約束。房屋實際使用人不能以自己不是小區(qū)業(yè)主，而主張管理規(guī)約、業(yè)主大會或者業(yè)主委員會依法作出的決定對其無約束力。提出問題2社區(qū)業(yè)主與物業(yè)管理糾紛問題一、社區(qū)業(yè)主身份的認定業(yè)主直系親屬和共同居住的人呢？

依照國務院《物業(yè)管理條例》及相關規(guī)定，業(yè)主大會、業(yè)主委員會由業(yè)主組成。因此，業(yè)主委員會成員應具備業(yè)主身份，不具備業(yè)主身份的業(yè)主直系親屬、同住人不能被推選為業(yè)主委員會成員。既不是業(yè)主，也不能成為業(yè)主委員會成員。提出問題2社區(qū)業(yè)主與物業(yè)管理糾紛問題二、物業(yè)管理方物業(yè)是什么？物業(yè)是指已建成并投入使用的房屋及各個配套設施、設備及場地。本PPT內(nèi)只討論社區(qū)業(yè)主所在的物業(yè)。提出問題2社區(qū)業(yè)主與物業(yè)管理糾紛問題二、物業(yè)管理方物業(yè)管理是什么？物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。(2003年6月8日中華人民共和國國務院令第379號公布根據(jù)2007年8月26日《國務院關于修改〈物業(yè)管理條例〉的決定》修訂)提出問題2社區(qū)業(yè)主與物業(yè)管理糾紛問題二、物業(yè)管理方與房地產(chǎn)開發(fā)商現(xiàn)實生活中，社區(qū)業(yè)主與房地產(chǎn)開發(fā)商糾紛問題也很嚴重。本ppt主要探討物業(yè)管理方，不討論與開發(fā)商的糾紛問題提出問題2社區(qū)業(yè)主與物業(yè)管理糾紛問題三、糾紛是什么1.爭執(zhí)不下的事情2.不易解決的問題/subview/113806/8264882.htm#viewPageContent漢語詞語意思新聞摘選提出問題問題描述與分析目錄contents2問題描述與分析1問題描述與分析:常見糾紛類型(一)因前期物業(yè)管理糾紛引發(fā)的：(二)物業(yè)服務合同糾紛：(三)小區(qū)內(nèi)的維修糾紛：(四)小區(qū)車位、車輛管理糾紛：(五)小區(qū)內(nèi)的財產(chǎn)侵權糾紛：(六)小區(qū)內(nèi)因人身權利受損害引發(fā)的糾紛(七)新舊物業(yè)服務企業(yè)更替過程中因撤離、接管及物業(yè)管理用房、資料移交等問題引發(fā)的糾紛：（八)業(yè)主請求撤銷業(yè)主大會或業(yè)主委員會決定引發(fā)的糾紛：問題描述與分析:社區(qū)業(yè)主與物業(yè)管理糾紛問題社區(qū)業(yè)主與物業(yè)管理糾紛問題問題描述與分析:社區(qū)業(yè)主與物業(yè)管理糾紛問題社區(qū)業(yè)主與物業(yè)管理糾紛問題中的神秘力量湘潭東方名苑：社區(qū)服務就在家門口為方便業(yè)主辦證、遷戶等，同時也為了更好地支持社區(qū)為居民服務，2013年11月，東方名苑將社區(qū)居委會請進該小區(qū)，搬到了業(yè)主的家門口。東方名苑讓出物管大樓一樓的場地，裝修一新，長期免費提供給社區(qū)作為辦公和服務用房。云峰社區(qū)負責人說，他們以前的辦公場所條件簡陋，用房緊張。自從搬進東方名苑物業(yè)管理大樓后，條件好多了。包括東方名苑業(yè)主，社區(qū)的居民們前來辦理相關業(yè)務也方便多了，社區(qū)對此非常感謝。記者劉曉波/20151204/n429630112.shtml問題描述與分析:社區(qū)業(yè)主與物業(yè)管理糾紛問題王敏老師：中國未來二十年會成為房屋問題頻發(fā)時期對于中國房地產(chǎn)質(zhì)量差的問題，此前曾有說法稱開發(fā)商因為售價下滑、利潤降低，選擇偷工減料，以保證項目的高利潤。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，行業(yè)中大部分質(zhì)量問題，并不是因為材料的粗制濫造，而是施工和監(jiān)管。近年來，中國房地產(chǎn)行業(yè)不斷有質(zhì)量被曝光，今年尤甚，包括素以質(zhì)量聞名的新加坡仁恒置地，以及招商地產(chǎn)、保利置業(yè)、首開……這些著名的地產(chǎn)品牌今年相繼出現(xiàn)質(zhì)量問題。中國消費者協(xié)會統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，今年1到6月份全國共收到房屋及建材類各類投訴共11879件。綠城中國董事長宋衛(wèi)平甚至炮轟同行的低質(zhì)量，稱這些建筑影響了城市形象。業(yè)主不滿意拖欠物業(yè)費無良物業(yè)表現(xiàn)維穩(wěn)問題……開發(fā)商違規(guī)問題政府不作為維權難法律意識淡薄公民權益得不到保障前期規(guī)劃不合理房地產(chǎn)業(yè)不健康發(fā)展看得到冰山一角，看不到的還有很多……問題描述與分析:社區(qū)業(yè)主與物業(yè)管理糾紛問題第一，是公共問題還是私人問題213或涉及多位業(yè)主；含涉及多位業(yè)主的專有部分權益或涉及業(yè)主的共有部分權益或業(yè)主委員會提出異議的其他問題此時該問題應為公共問題問題描述與分析:社區(qū)業(yè)主與物業(yè)管理糾紛問題第二，是個人問題還是社會問題213造成較大的社會影響，引發(fā)公共關注多發(fā)頻發(fā)影響社會精英，造成較大影響此時該問題應為社會問題問題描述與分析:社區(qū)業(yè)主與物業(yè)管理糾紛問題第三，是否能納入政策議程？213當前的糾紛現(xiàn)有手段難以解決法定政府部門管理物業(yè)政策、議程可控4向政府部門申訴、堵路、上訪，維穩(wěn)壓力倒逼納入政策議程1為什么當前的糾紛現(xiàn)有手段難以解決求助媒體求助物業(yè)求助政府前期物業(yè)與開發(fā)商物業(yè)管控水表改造，自身利益物業(yè)缺乏專業(yè)化管理與高素質(zhì)人才業(yè)主委員會問題政府多部門管理，責權不對等不合理新興物業(yè)管理市場應對不足，市場監(jiān)管和社會管理職能缺位現(xiàn)有條例賦權不夠，主要依賴業(yè)主委員會要制造轟動效益方能引起社會關注上報紙媒體關注后未解決根本問題問題描述與分析:社區(qū)業(yè)主與物業(yè)管理糾紛問題業(yè)主委員會問題213主參與決策的積極性不高。如果沒有真正關系到個人的切身利益，大部分業(yè)主對參加業(yè)主大會缺乏關注度，態(tài)度漠然，缺乏堅實的業(yè)主基礎。業(yè)主委員會中的人員結構問題。業(yè)主委員會印章難以控制。缺乏對業(yè)委會的經(jīng)濟監(jiān)管。4業(yè)主的不理解、不支持導致物業(yè)管理費用難以收繳。問題描述與分析:社區(qū)業(yè)主與物業(yè)管理糾紛問題政策可控因素213法律已賦權：國務院建設行政主管部門負責全國物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作?？h級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)物