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文檔簡介
2021-2022年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作通關(guān)題庫(附答案)單選題(共70題)1、寫字樓項目自銷售推廣至銷售完成的過程中,()階段由于涉及形象導(dǎo)入與推廣、集中開盤銷售等重要環(huán)節(jié),成為寫字樓項目銷售執(zhí)行的重中之重。A.進(jìn)場期、蓄客期、開盤期B.進(jìn)場期、開盤期、穩(wěn)定消化期C.蓄客期、開盤期、穩(wěn)定消化期D.開盤期、持銷期、穩(wěn)定消化期【答案】A2、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中,房源的物理屬性是指()。A.物業(yè)的用途B.物業(yè)的權(quán)屬狀況C.物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)D.委托方在委托過程中的心理狀態(tài)【答案】C3、目前,采用()方式管理房源信息的一般是小型的單店式房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司.A.紙張載體B.計算機(jī)C.紙張和計算機(jī)結(jié)合D.計算機(jī)聯(lián)機(jī)系統(tǒng)【答案】A4、()是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)必不可少的重要資源,是其生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。A.客源B.房源C.營銷策略D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人【答案】B5、肺結(jié)核大片壞死并與支氣管相通引起A.溶解吸收B.潰瘍形成C.空洞形成D.機(jī)化【答案】C6、主動脈瓣狹窄不引起()。A.主動脈瓣增厚、變硬B.與三尖瓣病變合并C.右心衰竭D.靴形心【答案】B7、在腮腺造影片上顯示主導(dǎo)管及分支導(dǎo)管不規(guī)則擴(kuò)張,腺泡不規(guī)則充盈缺損,下頜骨后緣局限性溶骨性改變,此種X線表現(xiàn)最可能的診斷是A.腮腺良性腫瘤B.腮腺惡性腫瘤C.舍格倫綜合征腫瘤型D.腮腺結(jié)核E.腮腺陰性結(jié)石【答案】B8、在市場環(huán)境基本穩(wěn)定的態(tài)勢下,除正常考慮項目投資回報與回款速度外,在寫字樓項目前期的產(chǎn)品類型選擇與市場定位時,往往趨向于、領(lǐng)先于或差異化于市場現(xiàn)有水平的檔次定位與產(chǎn)品設(shè)計,體現(xiàn)出寫字樓項目運作的()。A.綜合利益最大化目標(biāo)B.品牌目標(biāo)C.快速回收成本目標(biāo)D.其他目標(biāo)【答案】B9、廣告推廣的周期循環(huán)為()。A.發(fā)布—評估效果—跟蹤調(diào)研—調(diào)整—發(fā)布B.發(fā)布—跟蹤調(diào)研—評估效果—調(diào)整—發(fā)布C.發(fā)布跟蹤調(diào)研—調(diào)整—發(fā)布D.發(fā)布—評估效果—調(diào)整—跟蹤調(diào)研【答案】B10、房源的動態(tài)性主要包括兩個方面,一是其價格因素的變動,二是其()的變動。(2006年真題)A.產(chǎn)權(quán)狀態(tài)B.使用狀態(tài)C.物理狀態(tài)D.租售狀態(tài)【答案】B11、在存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中,對于根本無法成交的客戶群,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)采?。ǎ┑臓I銷策略。A.重點跟蹤,提供周到而專業(yè)的服務(wù)B.與客戶保持經(jīng)常性的溝通C.在跟進(jìn)服務(wù)過程中,不斷了解客戶的特征和需求D.將其列為重點培養(yǎng)目標(biāo)【答案】B12、下列關(guān)于經(jīng)紀(jì)的表述中,不正確的是()。A.經(jīng)紀(jì)活動是社會經(jīng)濟(jì)活動中的一種中介服務(wù)行為B.經(jīng)紀(jì)活動主要是通過提供信息和專業(yè)服務(wù)來促成交易C.經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供中介服務(wù)是通過傭金方式取得其服務(wù)的報酬D.經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人之間有長期固定的合作關(guān)系【答案】D13、關(guān)于房地產(chǎn)產(chǎn)品建筑策劃定位法的流程,下列選項中正確的是()。A.目標(biāo)規(guī)模設(shè)定→內(nèi)部條件調(diào)查→外部條件調(diào)查→方案構(gòu)想B.目標(biāo)規(guī)模設(shè)定→方案構(gòu)想→外部條件調(diào)查→內(nèi)部條件調(diào)查C.目標(biāo)規(guī)模設(shè)定→外部條件調(diào)查→方案構(gòu)想→內(nèi)部條件調(diào)查D.目標(biāo)規(guī)模設(shè)定→外部條件調(diào)查→內(nèi)部條件調(diào)查→方案構(gòu)想【答案】D14、四逆散于四逆湯組成中均有的藥物是A.桂枝B.干姜C.甘草D.附子【答案】C15、關(guān)于“個人住房抵押消費貸款和企業(yè)抵押經(jīng)營貸款的貸款政策和房款方式”的表述,錯誤的是()。A.抵押消費貸款無論貸款額多少都要求打入第三方賬戶B.抵押消費貸款年限長于個人住房抵押經(jīng)營類貸款C.個人住房抵押經(jīng)營貸款的最低利率為基準(zhǔn)利率上浮20%D.抵押消費貸款利率低于個人住房抵押經(jīng)營類貸款,最低為基準(zhǔn)利率上浮15%【答案】A16、下列不是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在賣方(或房主)確認(rèn)和說服工作時應(yīng)重點把握的因素是()。A.賣方(或房主)的資格甄別B.賣方(或房主)的財務(wù)狀況C.賣方(或房主)的真實意愿D.判斷決策人【答案】B17、從建筑設(shè)計、材料應(yīng)用到硬件匹配等各個方面,銷售策劃代理人員均需要清晰了解細(xì)分產(chǎn)品技術(shù)的應(yīng)用、功效以及市場反饋等,這反映了寫字樓特性中的()。A.客戶非個體屬性B.產(chǎn)品技術(shù)性C.銷售商務(wù)性D.運作專業(yè)性【答案】B18、某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項目,總投資20000萬元,建設(shè)期3年,建設(shè)完成后用于出租,從投資開始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年,為了提高市場占有率的目標(biāo),該企業(yè)加大廣告宣傳費用的投入,并以低廉的價格進(jìn)入市場,但該企業(yè)因建材價格上漲、同行業(yè)競爭激烈等方面的猛烈沖擊,并未成功進(jìn)入市場,商品房無法按正常價格出售,最終倒閉。A.5B.7C.9D.10【答案】B19、在新建商品房營銷活動中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在產(chǎn)品設(shè)計與規(guī)劃階段應(yīng)()。A.參與工程施工和監(jiān)理B.就施工和銷售現(xiàn)場的協(xié)調(diào)提出建議C.制定價目表D.制訂銷售方案【答案】B20、關(guān)于(),銷售人員必須熟悉每個單位房號與實物的對應(yīng)關(guān)系,以及不同房號之間的關(guān)系,最好能夠做到將其熟記,有利于在銷售過程中引導(dǎo)客戶。A.價目表B.購房須知C.銷售導(dǎo)示牌D.首期付款表【答案】A21、與血栓形成無關(guān)的因素是()。A.血管內(nèi)膜損傷B.血流緩慢C.纖溶酶增加D.血小板數(shù)量增多或黏性增加【答案】C22、杭州某房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)為開展業(yè)務(wù)需要建立一個下屬房地產(chǎn)營銷公司,則該集團(tuán)應(yīng)明確哪些問題及如何進(jìn)行規(guī)劃A.房地產(chǎn)市場營銷必須對所在區(qū)域的城市規(guī)劃、市政基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)設(shè)施等因素充分把握,根據(jù)區(qū)域環(huán)境制定適宜的營銷計劃B.房地產(chǎn)市場營銷者不需要和潛在消費者接觸溝通,讓消費者自己接受該房屋價值后就能實現(xiàn)成功營銷C.企業(yè)市場營銷不需要考慮消費者非理性預(yù)期的營銷,應(yīng)采取以往的營銷策略確保企業(yè)盈利目標(biāo)實現(xiàn)D.房地產(chǎn)營銷策略可以不用理會國家當(dāng)期發(fā)布的財政政策、貨幣政策、房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)政策【答案】A23、城市次級商圈的特點為()。A.顧客的集中度高,消費額高B.顧客的集中度高,消費額低C.顧客比較分散D.顧客非常分散【答案】C24、市場營銷的本質(zhì)就是一個()的過程。A.實現(xiàn)利潤最大化B.建立客戶關(guān)系C.產(chǎn)品和服務(wù)的市場交換D.滿足市場需要【答案】B25、與血栓形成有關(guān)的因素包括()。。A.血管內(nèi)膜損傷B.血流變慢C.血小板數(shù)量增多D.癌細(xì)胞崩解產(chǎn)物【答案】A26、某新建商業(yè)用房的完全成本為2500元/m2,開發(fā)商希望的目標(biāo)利潤率是完全成本的20%,銷售稅金為200元/m2,周邊同檔次物業(yè)的市場價格水平為3500元/m2,預(yù)計該物業(yè)的年總收益為400元/m2,總收益倍數(shù)為10。A.3000B.3200C.3500D.4000【答案】C27、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須要掌握一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識,不包括()等方面的知識。A.物業(yè)管理、房地產(chǎn)測量B.房屋建筑、房地產(chǎn)金融與投資C.大眾心理、消費心理D.房地產(chǎn)市場營銷、房地產(chǎn)估價【答案】C28、由濾泡上皮細(xì)胞發(fā)生的甲狀腺腫瘤包括()。A.乳頭狀癌B.濾泡癌C.未分化癌D.髓樣癌【答案】A29、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)把那些潛在的、創(chuàng)收潛力大的客戶作為()。A.近期重點客戶B.短期重點客戶C.中期重點客戶D.長期重點客戶【答案】C30、房屋銷售工作的核心環(huán)節(jié)是()。A.房源信息管理B.房源營銷工作C.評估房地產(chǎn)市場價格D.收集物業(yè)及業(yè)主信息【答案】B31、下列調(diào)查項目中,屬于房地產(chǎn)消費動機(jī)調(diào)查內(nèi)容的是()。A.地段要求B.購買意向C.戶型要求D.經(jīng)濟(jì)收入水平【答案】B32、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向購房客戶推薦房源時,錯誤的做法是()。(2010年真題)A.介紹房源基本信息B.指出房源優(yōu)點C.掩蓋房源重大缺陷D.提出對房源的專業(yè)觀點【答案】C33、強(qiáng)銷期的推廣策略,通常以()為主,來積聚大量人氣,獲得目標(biāo)客戶的認(rèn)同感。A.廣告推廣和活動推廣B.展示售樓處C.大最的促銷活動D.適當(dāng)?shù)膬r格策略【答案】D34、寫字樓項目的產(chǎn)品技術(shù)性與(),決定了寫字樓項目運作的專業(yè)性。A.客戶非個體屬性B.與宏觀經(jīng)濟(jì)的正相關(guān)性C.品牌目標(biāo)的確定性D.銷售商務(wù)性【答案】D35、開放式問題的優(yōu)點是()。A.有助于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得客戶真實想法B.可以控制與客戶探討的進(jìn)度和話題的方向C.可以獲得客戶對某個事項的態(tài)度和偏好D.更深入地了解客戶做出決策的深層次的理由【答案】A36、以下說法正確的是A.在正常的牙齦結(jié)締組織中,Ⅰ型和Ⅱ型膠原是主要的膠原類型,另有少量的Ⅲ、Ⅳ和Ⅴ型膠原B.牙周膜以Ⅰ型和Ⅲ型膠原為主,另有少量的Ⅴ型膠原C.牙槽骨主要為Ⅱ型膠原D.牙骨質(zhì)的膠原為Ⅱ型膠原和少量的Ⅲ型膠原E.以上都不正確【答案】B37、子宮頸原位癌累及腺體的病變特點有()。A.基底膜完整B.腺體內(nèi)為分化正常的鱗狀上皮細(xì)胞C.腺體內(nèi)被覆腺上皮細(xì)胞D.子宮頸原位癌病變【答案】A38、為實現(xiàn)良好的銷售業(yè)績,甲公司針對該住宅項目采取的恰當(dāng)促銷方式是()。A.在E市市區(qū)繁華路段派發(fā)DM宣傳單B.在E市高速公路旁設(shè)立戶外大型廣告牌C.在高爾夫雜志上刊發(fā)廣告D.在高檔俱樂部舉辦酒會【答案】A39、房地產(chǎn)目標(biāo)市場采用單一市場模式確定,意味著()。A.企業(yè)向不同顧客同時供應(yīng)某種產(chǎn)品B.企業(yè)決定有選擇地進(jìn)入幾個不同的細(xì)分市場,為不同客戶群提供不同種類的產(chǎn)品C.開發(fā)企業(yè)集中開發(fā)一種類型的物業(yè)產(chǎn)品,并向多個目標(biāo)市場的客戶群體銷售這種產(chǎn)品D.企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品,只供應(yīng)給某一客戶群,房地產(chǎn)企業(yè)選擇一個目標(biāo)市場集中營銷【答案】D40、下列關(guān)于中大戶型住宅客戶的表述,錯誤的是()。A.以二次或多次置業(yè)客戶為主B.置業(yè)目的多為改善居住條件C.對價格非常敏感D.家庭人口較多,多為三代人同住【答案】C41、亞急性細(xì)菌性心內(nèi)膜炎多引起()。A.腦栓塞B.肺栓塞C.腎栓塞D.門靜脈栓塞【答案】A42、具有直接刺激銷售,容易引起消費者注意與反應(yīng),能迅速產(chǎn)生促銷效果的市場推廣方式是()。A.廣告推廣B.活動推廣C.人員推廣D.關(guān)系推廣【答案】B43、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員接待客戶時,最好()。A.坐在客戶的側(cè)邊B.坐在客戶的對面C.坐在客戶的后面D.緊靠客戶身旁【答案】A44、在(),因項目未正式發(fā),廣告宣傳力度較小,上門客戶量相對較少,因此這個期間銷售人員的數(shù)量也相應(yīng)較少,考慮調(diào)休等綜合因素后,安排4~5名銷售人員即可滿足客戶接待需要.A.尾盤銷售期B.銷售籌備期C.預(yù)銷售洽談期D.銷售調(diào)整期【答案】B45、為了讓購房者明晰購買程序,事前需制定書面的()。A.價目表B.購樓須知C.置業(yè)計劃D.購房相關(guān)稅費須知【答案】B46、與肝細(xì)胞脂肪變有關(guān)的因素是()。A.酗酒B.缺氧C.高脂飲食D.營養(yǎng)不良【答案】A47、決定營銷人員分工和負(fù)責(zé)區(qū)域的依據(jù)是()。A.市場的需求B.市場的地理位置C.市場的供給量D.商品房的質(zhì)量【答案】B48、有購買意向的客戶可能因為某種原因打消購買意向,這體現(xiàn)了客源具有()。(2012年真題)A.潛在性B.差異性C.指向性D.模糊性【答案】A49、引起發(fā)熱的炎性介質(zhì)是A.組胺B.溶酶體酶C.白細(xì)胞三烯D.TNF【答案】D50、房源的物理屬性決定了房源的使用價值,也在一定程度上決定了房源的()。A.理論價格B.市場價格C.成本價格D.心理價格【答案】B51、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)基本標(biāo)準(zhǔn)并參照自己的()等方面的能力,附加具有特色的企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為經(jīng)營的手段和方式為委托人服務(wù)。A.條件、技能、信用程度、經(jīng)營成本B.條件、營業(yè)利潤、信用程度、經(jīng)營成本C.條件、技能、信用程度、營業(yè)利潤D.營業(yè)利潤、技能、信用程度、經(jīng)營成本【答案】A52、房屋的()是吸引投資型客戶購房的重要因素之一。A.交通通達(dá)度B.綠化環(huán)境C.總價較低D.建筑結(jié)構(gòu)【答案】C53、超急性排斥反應(yīng)的特點有()。A.可發(fā)生在移植后的幾分鐘B.供者和受者ABO血型不合C.受者多次接受器官移植D.移植器官廣泛小血管炎【答案】A54、對出租或出售房屋的權(quán)屬審核,經(jīng)紀(jì)人要詢問客戶是否取得的證書不包括()。A.《房屋所有權(quán)證》B.《房屋購買協(xié)議證書》C.《土地使用權(quán)證》D.《他項權(quán)利證書》【答案】B55、腎細(xì)胞癌的常見擴(kuò)散途徑包括()。A.常蔓延至腎上腺、肝、結(jié)腸B.常引起盆腔種植C.常轉(zhuǎn)移到主動脈旁淋巴結(jié)D.常轉(zhuǎn)移到肺【答案】A56、下列關(guān)于經(jīng)紀(jì)的表述中,不正確的是()。A.經(jīng)紀(jì)活動是社會經(jīng)濟(jì)活動中的一種中介服務(wù)行為B.經(jīng)紀(jì)活動主要是通過提供信息和專業(yè)服務(wù)來促成交易C.經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供中介服務(wù)是通過傭金方式取得其服務(wù)的報酬D.經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人之間有長期固定的合作關(guān)系【答案】D57、(八)乙房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱乙公司)為了使開發(fā)的樓盤個性鮮明,在同類樓盤中樹立自身品牌形象,進(jìn)行了專項的市場調(diào)查:樓盤所在城市60歲以上老齡人口約130萬,占全市人口的13%。針對這130萬人口進(jìn)一步調(diào)研得知,具備中低檔樓盤購買力的占10%左右,約13萬人。因此乙公司決定開發(fā)老年公寓住宅項目。A.在本市工作的白領(lǐng)夫妻B.本市的老年居民C.有退休父母的本市居民D.外地的老年居民【答案】D58、在建筑策劃方法中,研究建筑功能和空間的組合方法是屬于()階段的內(nèi)容。A.總體規(guī)劃到建筑策劃B.建筑策劃到建筑設(shè)計C.總體規(guī)劃到建筑設(shè)計D.建筑設(shè)計到營銷策劃【答案】B59、在房地產(chǎn)人員促銷管理過程中,銷售隊伍要獲得成功,核心問題是()。A.有良好的團(tuán)隊配合B.要有充足的資金補充C.選擇高效率的推銷人員D.有充足的房產(chǎn)信息來源【答案】C60、一般情況下城市核心商圈的顧客占顧客總數(shù)量的()。A.5%~10%B.15%~20%C.30%~45%D.70%~80%【答案】D61、房產(chǎn)可通過購買、贈與、繼承等方式獲得。下列關(guān)于房產(chǎn)繼承的描述,錯誤的是()。A.房屋的繼承是指被繼承人死亡后,其房產(chǎn)歸其遺囑繼承人或法定繼承人所有B.如果有多個繼承人,則應(yīng)按遺囑及有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行析產(chǎn),持原不動產(chǎn)權(quán)證、遺囑等資料到主管部門辦理過戶手續(xù)C.辦理過戶不用交費D.只有被繼承人的房屋具有合法產(chǎn)權(quán)才能被繼承【答案】C62、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在新建商品房市場營銷活動中不參加的工作是()。A.考察與監(jiān)督計劃的執(zhí)行B.項目籌劃與地塊研究C.產(chǎn)品設(shè)計與規(guī)劃D.項目策劃與銷售【答案】A63、現(xiàn)場勘查是商圈調(diào)查使用最多的方式,進(jìn)行現(xiàn)場勘查的準(zhǔn)備工作不包括()。A.在勘查前確定勘查的地域范圍、確定勘查的路線B.要準(zhǔn)備好勘查的資料,攜帶相關(guān)的材料和工具C.在進(jìn)行商圈調(diào)查的時候不要詢問,避免侵犯隱私D.在進(jìn)行勘查前,個人在著裝方面要注意,著裝要輕松、方便【答案】C64、商鋪投資合理的年投資回報率一般為()。A.8%~10%B.10%~12%C.8%~12%D.10%~14%【答案】C65、房地產(chǎn)開發(fā)商或二手房所有權(quán)人采用直銷這一銷售方式,所能體現(xiàn)出的優(yōu)勢是()。A.擴(kuò)大了銷售半徑B.及時獲得市場對產(chǎn)品的反饋C.銷售方可以根據(jù)收益情況控制銷售價格、銷售進(jìn)度D.幫助其快速回籠資金【答案】C66、住房抵押貸款屬于()。A.公積金貸款B.保證貸款C.商業(yè)性貸款D.政策性貸款【答案】D67、在下列描述中,哪一項不符合高血壓的病理變化A.細(xì)小動脈硬化B.左心室肥大C.腎臟大瘢痕性萎縮D.視乳頭水腫、出血【答案】C68、房源信息的()非常強(qiáng),因此必須不斷對房源信息進(jìn)行更新,以保證其有效性。A.系統(tǒng)性B.完整性C.時效性D.準(zhǔn)確性【答案】C69、企業(yè)抵押經(jīng)營貸款主要適用人群不包括()。A.中小業(yè)主B.個體經(jīng)營者C.公司管理人員D.全款購房,現(xiàn)有資金需求的借款人【答案】D70、某建設(shè)項目總投資20000萬元,流動資金為1000萬元,投資者投入的自有權(quán)益資本為6000萬元。建設(shè)完成后用于出租。經(jīng)營期內(nèi)年平均利潤總額為2500萬元、年平均稅后利潤總額為2000萬元。則該項目的預(yù)期投資收益率、資本金凈收益率分別為()。A.12.5%;33.3%B.10%;33.3%C.12.5%;32.3%D.12.5%;41.6%【答案】A多選題(共20題)1、二尖瓣狹窄患者早期大咯血的原因是()。A.肺淤血B.支氣管靜脈破裂C.肺小動脈血管破裂D.肺靜脈血管破裂【答案】B2、物業(yè)權(quán)屬主要有()。A.商品房B.使用權(quán)房C.已購公房D.已購私房E.經(jīng)濟(jì)適用住房【答案】ABCD3、房地產(chǎn)銷售宣傳資料通常由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)委托專業(yè)的廣告公司設(shè)計和制作,以()等形式呈現(xiàn)給客戶。A.項目樓書B.戶型手冊C.折頁D.宣傳單張E.廣告【答案】ABCD4、房屋租賃合同與一般財產(chǎn)租賃合同相比所具有的特征有()A.租期內(nèi)租金可以不變B.房屋租賃合同是不動產(chǎn)租賃合同C.合同的相對性會受到法律的一定限制D.期限最長不得超過20年E.房地產(chǎn)租金通常按季度交繳【答案】BCD5、房地產(chǎn)市場推廣中的人員推廣()。A.對推廣人員的素質(zhì)要求較低B.可以直接向消費者傳遞房地產(chǎn)產(chǎn)品信息C.需要激勵機(jī)制鼓勵推廣人員D.易于進(jìn)行大面積推銷E:需要對推廣人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)【答案】BC6、影響項目商業(yè)檔次定位的因素有()。A.物業(yè)管理能力B.消費習(xí)慣C.項目規(guī)模D.消費結(jié)構(gòu)E.項目位置及周邊購買力【答案】BCD7、促使?jié)撛诳蛻糇優(yōu)楝F(xiàn)實客戶的策略有()。A.為客戶提供專業(yè)咨詢B.滿足客戶提出的所有要求C.為客戶提供有幫助的解決方案D.為客戶提供有價值的信息E.引導(dǎo)和調(diào)整客戶不切實際的期望【答案】ACD8、下列關(guān)于新建商品房自然銷售方式的表述,正確的有()。A.開盤風(fēng)險表現(xiàn)為熱銷盤客戶會提前排隊,維持秩序、解釋規(guī)則所需的成本過高,容易引起客戶情緒激化,風(fēng)險較大B.客戶誠意度難以把握,客戶流失度高C.只針對前期積累客戶開盤,前期積累客戶量多,具有一定的市場關(guān)注度D.前期積累客戶容易流失,對樓盤性質(zhì)要求較高E.適用樓盤為常規(guī)樓盤【答案】ABD9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采用講座攬客法開拓客源時,正確的做法有()。(2012年真題)A.介紹房地產(chǎn)基本知識B.宣講競爭項目的缺陷C.解讀房地產(chǎn)市場政策D.免費發(fā)放機(jī)構(gòu)宣傳資料E.承諾壓低出售房屋價格【答案】ACD10、新建商品房銷售人員在上崗前需要進(jìn)行的市場調(diào)查內(nèi)容主要包括()。A.目前市場上在售或在建樓盤的情況B.市場上同類產(chǎn)品的二手市場情況C.區(qū)域的生活配套、教育配套、金融配套、交通狀況等D.目標(biāo)客戶的媒體選擇E.目標(biāo)客戶的喜好【答案】AC11、房地產(chǎn)市場推廣效果按顯現(xiàn)的時間分類,主要包括()。A.期望效果B.預(yù)測效果C.測定效果D.潛在效果E:即時效果【答案】D12、把握寫字樓開盤活動調(diào)性的原則有()。A.保值增值空間B.層次感C.商務(wù)感D.優(yōu)越感E.高端屬性【答案】C13、由于房地產(chǎn)交易的()等特點,決定了房地產(chǎn)居間活動對房地產(chǎn)交易具有重要的作用,成為
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