淺談員工習(xí)慣性違章的心理及預(yù)防近年來(lái)為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，公司安全生產(chǎn)管理職能的調(diào)整和完善，安全生產(chǎn)管理出現(xiàn)了全方位的變化，安全生產(chǎn)工作的重要性更加突出，安全生產(chǎn)工作還要更進(jìn)一步加強(qiáng)。但由于思想麻痹、有章不遜、傳統(tǒng)習(xí)慣、僥幸心理等不良習(xí)慣造成的事故時(shí)有發(fā)生。標(biāo)簽：違章；心理；因素；安全管理；對(duì)策前言：事故給公司造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響，給員工及其家庭帶來(lái)了災(zāi)難和不可彌補(bǔ)的傷害，我認(rèn)為如何杜絕習(xí)慣性違章事故應(yīng)成為公司安全生產(chǎn)工作的重要課題。本文就小修施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)習(xí)慣性違章原因，以及如何杜絕習(xí)慣性違章從我個(gè)人角度談一些初淺的想法。一、習(xí)慣性違章心理因素分析1、違章者對(duì)違章行為后果的期望及違章、違紀(jì)心理僥幸心理。現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員在工作過(guò)程中，有時(shí)存在僥幸心理。認(rèn)為在現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行太過(guò)于煩瑣或機(jī)械，不嚴(yán)格按照安全規(guī)章制度執(zhí)行或執(zhí)行沒(méi)有完全到位，不是違章行為。認(rèn)為偶爾出現(xiàn)一些違章行為也不會(huì)造成事故，就是因?yàn)榕紶栠`章沒(méi)有發(fā)生事故導(dǎo)致了一些違章行為演變成了一種“工作經(jīng)驗(yàn)”而埋下習(xí)慣性違章的禍根。取巧心理。在遠(yuǎn)離公司的野外隊(duì)伍、班組的工作現(xiàn)場(chǎng)，因路途較遠(yuǎn)，或操作中有重復(fù)性操作內(nèi)容。一些工作人員貪圖方便、怕辛苦，嫌來(lái)回麻煩，往往會(huì)出現(xiàn)不按安全規(guī)程制度執(zhí)行，擅自將幾項(xiàng)操作內(nèi)容自行合并操作進(jìn)行交叉作業(yè)，不辦理工作票或未做好安全措施就開(kāi)工的現(xiàn)象，以及未使用相應(yīng)的器具和安全用具就工作的違章行為，在井隊(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)有發(fā)生。偷懶心理。面臨公司制定的嚴(yán)厲事故責(zé)任處罰制度，個(gè)別職工認(rèn)為：多一事不如少一事，多操作多做事就容易出事。所以工作中不愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和安全操作技能，反正工作中班長(zhǎng)或負(fù)責(zé)人讓干什么就干什么，不僅少事少責(zé)任而且工資也少不了多少，正是由于存在這種心理，在工作中不認(rèn)真履行自己的職責(zé)，導(dǎo)致作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的崗位分工、崗位職責(zé)的環(huán)節(jié)形同虛設(shè)。逐利心理。因?yàn)樾⌒拮鳂I(yè)現(xiàn)場(chǎng)工序的不連續(xù)，認(rèn)為早干完早回家早休息，縮短作業(yè)時(shí)間；作業(yè)人員為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，盲目加快作業(yè)進(jìn)度；作業(yè)人員為了追求高額工時(shí)、縮短作業(yè)時(shí)間及高額獎(jiǎng)金以及自我表現(xiàn)欲望等原因，將操作程序或規(guī)章制度拋在腦后，盲目加快操作進(jìn)度；都給安全工作埋下了禍根。2、違章者對(duì)自己行為能力過(guò)高的估計(jì)逞能心理。作業(yè)人員在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)，不是憑借安全生產(chǎn)工作規(guī)程而是靠想當(dāng)年怎樣、怎樣，自以為是，盲目操作。還有部分作業(yè)人員自持技術(shù)高人一等，不按規(guī)定在作業(yè)前對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)、檢查，自持自己熟悉施工現(xiàn)場(chǎng)，逞能蠻干，往往會(huì)出現(xiàn)違章操作或者誤操作的現(xiàn)象造成事故。幫忙心理。在施工現(xiàn)場(chǎng)工作中，往往會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的事情，操作者常常讓其它崗位同事幫忙，幫忙者往往障于情面或自我表現(xiàn)欲望，不按照崗位分工要求互竄崗位，在不了解設(shè)備狀況或失去監(jiān)護(hù)的情況下，如果盲目地幫忙去操作，也極容易造成事故。2.3冒險(xiǎn)心理。在施工過(guò)程中，施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)與《施工設(shè)計(jì)書(shū)》、《HSE作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》部分不相符的工序，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)程制度執(zhí)行確實(shí)有困難，也不對(duì)新出現(xiàn)的工作內(nèi)容進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，部分作業(yè)人員不是針對(duì)實(shí)際情況，采取必要的安全措施，而是認(rèn)為憑自己的多年經(jīng)驗(yàn)和工作能力不會(huì)出事而去冒險(xiǎn)作業(yè)。是習(xí)慣性違章造成事故的主要原因。二、物的不安全因素前面著重對(duì)違章人員的行為、動(dòng)機(jī)及思想進(jìn)行了分析。然而在實(shí)際工作中，有部分是由于外界條件的影響或限制，導(dǎo)致直接誘發(fā)員工違章行為的發(fā)生。作為安全管理人員不能忽視物的不安全因素對(duì)員工的影響作用。作業(yè)設(shè)施、工用具存在缺陷。作業(yè)人員使用的工具和設(shè)備，由于不符合操作安全、高效、方便、宜人等要求是引發(fā)人員違章操作的一個(gè)重要原因，由于配置的安全器具或勞動(dòng)保護(hù)用品、生產(chǎn)設(shè)備等在與操作者是否符合操作要求方面缺乏考慮，員工在使用過(guò)程中感到別扭難受，導(dǎo)致員工不愿意佩帶使用或不能按規(guī)定要求操作而造成違章。作業(yè)環(huán)境不適。作業(yè)環(huán)境不適應(yīng)員工操作也是引發(fā)違章違紀(jì)操作的一個(gè)重要原因，例如工作現(xiàn)場(chǎng)的噪音、夏天高溫天氣、冬天低溫天氣及其它惡劣天氣等使人難以忍受，導(dǎo)致工人急于避開(kāi)那個(gè)環(huán)境?；蛘咦鳂I(yè)面空間過(guò)于窄小，難以按規(guī)程作業(yè)等。正是由于存在這些原因，一方面容易導(dǎo)致工作質(zhì)量無(wú)法保證，另一方面就易引發(fā)職工違章違紀(jì)冒險(xiǎn)作業(yè)等。生產(chǎn)管理不善。生產(chǎn)管理不善是產(chǎn)生違章的重要原因，產(chǎn)生事故的間接原因是管理不到位，管理上存在缺陷或不善，是根本性的事故隱患。生產(chǎn)管理不善具體表現(xiàn)以下方面：生產(chǎn)組織不當(dāng)。管理人員在組織生產(chǎn)，安排工作時(shí)，由于安排不當(dāng)使班組成員間產(chǎn)生人際糾葛，致使相互間配合互不相顧、信息不通或工作安排時(shí)間過(guò)長(zhǎng)易造成工人疲倦等。這些都容易引起人員責(zé)任事故的發(fā)生。生產(chǎn)管理不當(dāng)。管理人員的職責(zé)就是管理，不僅要管理好人員，還應(yīng)該管理好班組的安全工器具，否則，當(dāng)職工使用了因質(zhì)量存在問(wèn)題或因檢驗(yàn)過(guò)期而失效的工器具，就容易造成人身傷亡。違章指揮。管理人員自身素質(zhì)不高，就容易在工作過(guò)程中出現(xiàn)違章指揮，帶頭違章等行為。其影響是相當(dāng)惡劣的，也是極難以糾正的。例如管理干部自身不熟悉安全規(guī)定，冒險(xiǎn)讓工人作業(yè)或野蠻施工、無(wú)證上崗等。三、杜絕習(xí)慣性違章現(xiàn)象的對(duì)策3.1認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度。完善的安全管理制度是遵章守紀(jì)系統(tǒng)工程中的“硬件”部分，公司上下不僅工人要遵章守紀(jì)，更重要的是管理干部遵章守紀(jì)，并確保各項(xiàng)規(guī)章制度能落在實(shí)處。同時(shí)要建立安全生產(chǎn)激勵(lì)機(jī)制，按照職工生產(chǎn)責(zé)任的輕重，獎(jiǎng)勵(lì)要向生產(chǎn)一線傾斜、向高風(fēng)險(xiǎn)工種傾斜，各部門(mén)認(rèn)真履行《安全生產(chǎn)激勵(lì)機(jī)制度》使其責(zé)、權(quán)、利實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，從而激發(fā)職工熱愛(ài)生產(chǎn)崗位。通過(guò)實(shí)行嚴(yán)格、合理的獎(jiǎng)懲激勵(lì)，讓違章者膽寒，遵章者榮耀。車(chē)間、隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展安全教育培訓(xùn)制度。安全教育培訓(xùn)應(yīng)包括安全意識(shí)培訓(xùn)、安全技能培訓(xùn)、警示教育等，通過(guò)經(jīng)常性的、有針對(duì)性的安全教育培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)和安全技能，提高識(shí)別和糾正違章行為的能力。各分公司、項(xiàng)目部主管領(lǐng)導(dǎo)及安全管理部門(mén)要經(jīng)常性進(jìn)行督導(dǎo)，共同培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習(xí)慣，提高員工敬業(yè)愛(ài)崗的熱情。營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍。反習(xí)慣性違章需要營(yíng)造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)氛圍，要充分運(yùn)用多種宣傳手段構(gòu)筑起公司的“安全第一”價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，強(qiáng)化全體員工對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)，使每名工人和干部都能自覺(jué)的用“安全第一”的生產(chǎn)思想、“安全第一”的技術(shù)能力、“安全第一”的生產(chǎn)指揮原則、“安全第一”的協(xié)作精神規(guī)范自己的行為。建立起班組、車(chē)間以及公司內(nèi)部的對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)違章違紀(jì)進(jìn)行檢查、評(píng)比、公布的三級(jí)管理制度，設(shè)立違章違紀(jì)曝光欄，定期公布違章行為，在公司內(nèi)部制造一種遵章守紀(jì)光榮，違章違紀(jì)可恥的氛圍，形成強(qiáng)有力的群眾監(jiān)督機(jī)制。消除設(shè)備、設(shè)施的不安全狀態(tài)。創(chuàng)造安全和諧健康的生產(chǎn)物質(zhì)環(huán)境，消除設(shè)備的不安全狀態(tài)，滿足本質(zhì)安全要求?，F(xiàn)代安全研究表明：人的不安全行為是不可能絕對(duì)消除的，為了防止萬(wàn)一出現(xiàn)的人的不安全行為而導(dǎo)致事故，唯一的辦法就是使設(shè)備滿足本質(zhì)安全要求或符合防止人身事故發(fā)生的防護(hù)要求，剪斷事故鏈，防止事故發(fā)生。四、結(jié)論通過(guò)對(duì)違章人員的心理分析，我認(rèn)為員工違