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20**年裝修質(zhì)量保證書格式

根據(jù)國家和地方相關(guān)法律法規(guī)要求并結(jié)合本企業(yè)處境特制定質(zhì)量保證書(以下簡稱質(zhì)保書),本質(zhì)保書內(nèi)容包括保修理范圍、保修理時限、消費者留神事項、相關(guān)修理流程與修理電話等。

一、保修理范圍：

本企業(yè)簽訂裝飾合同內(nèi)的一切內(nèi)容。

1.水電隱秘工程，保修十年。

2.有防水要求的廚、衛(wèi)部位，對企業(yè)采用半成品在現(xiàn)場制作裝飾的部件，保修三年。

3.按合同內(nèi)容企業(yè)供給的小家電、衛(wèi)浴設(shè)備等，按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實行保修。

4.在保修期內(nèi)的報修，除人為使用不當(dāng)造成的將實行免費服務(wù)。

5.出保修日期或范圍的實行有償服務(wù)裝飾裝修質(zhì)量保證書范文。

二、保、修理時限：

1.水、電搶急修，按雙方商定到現(xiàn)場，舉行勘察、搶修，遇緊急處境下，4小時內(nèi)(內(nèi)環(huán)線內(nèi))到達現(xiàn)場。

2.其它裝飾部件的報修，按雙方商定進入修理階段。

3.保、修理前本企業(yè)人員將出示整修處理單，并將修理內(nèi)容予以商定，終身有償服務(wù)本企業(yè)將收取人工費、材料費、列出材料、人工費清單，由消費者認(rèn)可后即實施服務(wù)。

三、以下事項不屬于報修范圍：

1.消費者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問題。

2.消費者房屋的建筑質(zhì)量、配套設(shè)施所產(chǎn)生的問題。

3.消費者使用不當(dāng)所產(chǎn)生的問題，如人為損壞地板或人為受潮。

4.不成抗拒外力所產(chǎn)生的問題。

5.消費者與施工隊自行交易起草非企業(yè)合同的工程。

6.施工完畢后，房宅3個月以上無人居住，造成室內(nèi)過于枯燥或室內(nèi)缺少通風(fēng)換氣引起開裂等現(xiàn)象，或者是由于溫度過高，發(fā)生地板起拱等現(xiàn)象。

7.因空調(diào)、管道、生活用水滴、冒、漏水等理由造成地板變行。

8.非正常手段清潔保養(yǎng)。

9.漆面因外力受損。

10.由于材料自然屬性形成的變化。

11.對上述不屬于保養(yǎng)范圍的事項，本企業(yè)實行有償優(yōu)質(zhì)修理服務(wù)，以優(yōu)待價格供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并出示修理收費標(biāo)準(zhǔn)。

四、消費者留神事項;

1.消費者應(yīng)向企業(yè)所供給的報修電話所在部門舉行保修理。

2.請消費者合理保管好本質(zhì)保書。

3.本企業(yè)服務(wù)部人員上門為您服務(wù)時，請出具本部質(zhì)保書。

4.當(dāng)本企業(yè)服務(wù)人員服務(wù)終止后，由服務(wù)人員在質(zhì)保書上作保修記錄。

5.整修完畢且質(zhì)量達成要求，得到您的認(rèn)可后，請在整修單上簽字，以便本企業(yè)存檔。

客戶姓名：

聯(lián)系電話：

保修地址：

施工單位(蓋章)：

聯(lián)系電話：

20**年裝修質(zhì)量保證書格式

根據(jù)國家和地方相關(guān)法律法規(guī)要求并結(jié)合本企業(yè)處境特制定質(zhì)量保證書(以下簡稱質(zhì)保書)，本質(zhì)保書內(nèi)容包括保修理范圍、保修理時限、消費者留神事項、相關(guān)保修理流程與保修理電話等。

一、保修理范圍：

本企業(yè)所簽訂的裝飾合同內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容：

1、有/防水要求的廚房、衛(wèi)生間的防滲漏，保修___年。

2、對企業(yè)采用半成品在現(xiàn)場制作裝飾的部件，保修_____年。

3、按合同內(nèi)容由企業(yè)供給的小家電、衛(wèi)浴設(shè)備等，按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實行保修。

4、在保修期內(nèi)的報修，除人為使用不當(dāng)造成的將實行免費服務(wù)。

5、超出保修日期或范圍的實行有償服務(wù)。

二、保修理時限

1、水、電搶急修，按雙方商定到現(xiàn)場，舉行勘察、搶修，遇緊急處境下，三小時內(nèi)(內(nèi)環(huán)線內(nèi))到達現(xiàn)場。

2、其它部件的報修，按雙方商定進入修理階段。

3、保修理前本企業(yè)人員將出示保修理處理單，并將保修理內(nèi)容予以商定。

4、供給有償修理服務(wù)的，本企業(yè)將收取人工費、材料費，并列出材料、人工費清單，由消費者認(rèn)可后實施服務(wù)。

三、以下事項不屬于保修范圍：

1、消費者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問題。

2、消費者房屋的建筑質(zhì)量、配套設(shè)施所產(chǎn)生的問題。

3、消費者使用不當(dāng)所產(chǎn)生的問題。

4、不成抗拒外力所產(chǎn)生的問題。

5、消費者與施工人員私下交易的工程。

6、施工完畢后，居室較長時間無人居住和保養(yǎng)，造成室內(nèi)空氣過于枯燥或潮濕，溫度過高或過低等，或發(fā)生意外處境，如：火燒、浸水、外力損傷等，而引起的質(zhì)量問題。

7、由于材料自然屬性形成的變化。

8、對上述不保修范圍的事項，本企業(yè)實行有償修理服務(wù)，并明示修理收費標(biāo)準(zhǔn)。

四、保修理留神事項：

1、消費者應(yīng)向企業(yè)所供給的報修電話所在部門舉行修理。

2、為維護消費者保修理權(quán)益，消費者合理保管好質(zhì)保書。

3、本企業(yè)服務(wù)人員上門服務(wù)時，消費者應(yīng)出示質(zhì)保書。

4、當(dāng)本企業(yè)服務(wù)人員服務(wù)終止后，由服務(wù)人員在質(zhì)保書上作保修理記錄。

5、保修理完畢且質(zhì)量達成要求