山東省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人：市場(chǎng)法交易情況修正試題本卷共分為2大題50小題，作答時(shí)間為180分鐘，總分100分，60分及格。一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)事最符合題意）1、養(yǎng)客是客源開拓中的重要策略，因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)對(duì)潛在客戶。A：進(jìn)行分級(jí)B：探詢購買動(dòng)機(jī)C：提供專業(yè)咨詢D：集中開展市場(chǎng)營銷E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備2、一般情況下，客戶的看房結(jié)果會(huì)有不同反映，當(dāng)客戶對(duì)房子基本滿意但還想要考慮時(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)。A：詢問其不滿意之處，并做好記錄B：及時(shí)找出問題的關(guān)鍵，逐一進(jìn)行解決C：分析房源優(yōu)缺點(diǎn)及客戶的承受能力D：進(jìn)一步明確客戶的購房需求E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備3、新建居住區(qū)的綠地率不應(yīng)低于。A：20%B：30%C：25%D：35%E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信4、執(zhí)業(yè)規(guī)范是用條例、章程、守則、規(guī)則、制度、公約等以簡明的形式對(duì)行業(yè)行為作出規(guī)定，執(zhí)業(yè)規(guī)范的條文指向具體的行為，具有很強(qiáng)的。A：廣泛性和時(shí)代性B：廣泛性和可操作性C：針對(duì)性和時(shí)代性D：針對(duì)性和可操作性E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略管理是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)確定其使命，根據(jù)機(jī)構(gòu)外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部力量將這種謀劃和決策付諸實(shí)施，以及在實(shí)施過程中進(jìn)行控制的管理過程。A：動(dòng)態(tài)B：宏觀C：主觀口：客觀E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)6、不屬于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的是。A：農(nóng)村信用合作社B：商業(yè)銀行C：金融資產(chǎn)管理公司D：城市信用合作社E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信7、材料在飽和水作用下強(qiáng)度不顯著降低的性質(zhì)是。A：吸濕性B：吸水性C：抗?jié)B性D：耐水性E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信8、下列法律法規(guī)中，屬于部門規(guī)章的是。A：物權(quán)法B：城市房地產(chǎn)管理法C：物業(yè)管理?xiàng)l例D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信9、下列選項(xiàng)中，是指企業(yè)對(duì)自己品牌的總體期望。A：品牌規(guī)劃B：品牌結(jié)構(gòu)C：品牌定位D：品牌愿景E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)10、房地產(chǎn)項(xiàng)目競(jìng)爭環(huán)境分析中，主要分析與建筑物相關(guān)的情況，包括建筑物結(jié)構(gòu)、建筑物在地塊內(nèi)的分布、建筑物質(zhì)量和使用年限、建筑物的內(nèi)部交通路線、建筑物特色、地塊內(nèi)各種設(shè)施特征。A：經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)特征分析B：區(qū)位和地塊特征分析C：地上物特征分析口：法律特征分析E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備11、以東、西方合璧，室內(nèi)色彩跳躍、華麗、對(duì)比性強(qiáng)，表面裝飾突出粉畫，以彩色玻璃面磚鑲嵌，可用于入門口處的玄關(guān)或家中隔斷，門窗用雕花、透雕的板材作欄板，還常用石膏浮雕作裝飾，屬于。A：古羅馬風(fēng)格B：巴洛克風(fēng)格C：伊斯蘭風(fēng)格D：洛可可風(fēng)格E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信12、中國房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)下設(shè)個(gè)專業(yè)委員會(huì)。A：3B：4C：5D：6E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托13、在經(jīng)紀(jì)服務(wù)的方式里，從事活動(dòng)的經(jīng)紀(jì)人擁有的權(quán)利較大，承擔(dān)的責(zé)任也較重。A：包銷B：代理C：行紀(jì)D：居間E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)14、構(gòu)成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的主體是。A：房地產(chǎn)估價(jià)師B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人C：策劃專員D：投資顧問E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)15、購房人通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)居間介紹購買了房屋后，委托該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)辦理抵押貸款，該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。A：可以收取一定費(fèi)用B：只能代替銀行收費(fèi)C：只能收取交通費(fèi)等必要費(fèi)用D：不能收取任何費(fèi)用E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)16、廣義的是指造型簡潔新穎，建筑形象和室內(nèi)環(huán)境具有時(shí)代感。A：自然風(fēng)格B：現(xiàn)代風(fēng)格C：后現(xiàn)代風(fēng)格D：傳統(tǒng)風(fēng)格E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信17、下列關(guān)于預(yù)期投資收益率的表述，錯(cuò)誤的是。A：預(yù)期收益率就是房地產(chǎn)企業(yè)通過房地產(chǎn)投資所要達(dá)到的最低收益率，是一個(gè)預(yù)期指標(biāo)B：預(yù)期收益率通常包括安全收益率、通貨膨脹率和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率C：預(yù)期投資收益率目標(biāo)一般用于房地產(chǎn)短期投資項(xiàng)目D：預(yù)投資收益率可以通過總投資回收年限計(jì)算.E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備18、在開發(fā)項(xiàng)目可行性研究中，市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)部分非常重要，它是整個(gè)分析的起點(diǎn)，也是整個(gè)分析中數(shù)據(jù)的輸入口，直接影響分析結(jié)果的。A：真實(shí)性B：準(zhǔn)確性C：操作性D：可靠性E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)19、賣方獨(dú)家代理的銷售方式為。A：以房源為中心B：以追求最大利益為中心^以客戶為中心D：以追求最大銷售量為中心E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備20、心理過程不包括。A：認(rèn)識(shí)過程B：情感過程C：理解過程D：意志過程E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信21、在傳播房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的過程中的注意事項(xiàng)包括。A：多途徑傳播、廣泛傳播、完整準(zhǔn)確B：盡快傳遞、廣泛傳播、完整準(zhǔn)確C：盡快傳遞、多途徑傳播、完整準(zhǔn)確D：盡快傳遞、廣泛傳播、多途徑傳播E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)22、房地產(chǎn)市場(chǎng)分析的層次中，是對(duì)所界定的地理范圍內(nèi)特定物業(yè)（住宅、商業(yè)或工業(yè)物業(yè)）供給和需求情況進(jìn)行的分析。A：區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)分析B：專業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)分析C：房地產(chǎn)項(xiàng)目競(jìng)爭環(huán)境分析D：特殊房地產(chǎn)市場(chǎng)分析E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備23、房地產(chǎn)交易的基本制度中，不僅關(guān)系著當(dāng)事人之間的財(cái)產(chǎn)權(quán)益，而且也關(guān)系著國家的稅費(fèi)收益。A：房地產(chǎn)成交價(jià)格B：房地產(chǎn)評(píng)估價(jià)格C：房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格D：房地產(chǎn)銷售價(jià)格E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托24、許多購房人了解存量房市場(chǎng)的第一步就是瀏覽各大房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站和知名門戶網(wǎng)站的房地產(chǎn)頻道，因此，已成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得客源的一個(gè)重要渠道。A：網(wǎng)上門店B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店C：售樓處D：熟人推介E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)25、在度以上的地區(qū)不宜選作城市建設(shè)用地。A：6B：7C：8D：9E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1、企業(yè)品牌管理的意義包括。A：通過品牌管理，提高企業(yè)品牌的核心競(jìng)爭力B：通過品牌管理，增強(qiáng)企業(yè)的吸引力與輻射力C：品牌管理是企業(yè)品牌延伸及品牌國際化經(jīng)營的基礎(chǔ)，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的一個(gè)積極因素D：通過品牌管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益E：通過品牌管理，優(yōu)化資源配置2、與其他組織結(jié)構(gòu)形式相比，直線一參謀制組織結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)有。A：高度集權(quán)會(huì)帶來決策遲緩B：會(huì)出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)C：職能部門重疊，管理人員增多D：只有高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)E：職能機(jī)構(gòu)和人員相互間的溝通協(xié)調(diào)性差3、從經(jīng)濟(jì)理論上講，資金存在時(shí)間價(jià)值的直接原因主要包括。A：資金增值B：資產(chǎn)升值C：機(jī)會(huì)成本D：經(jīng)濟(jì)發(fā)展E：通貨膨脹4、MLS系統(tǒng)很好地解決了不動(dòng)產(chǎn)商品的和客戶分布廣泛性這個(gè)長期困擾房地產(chǎn)界的銷售難題，真正實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)開發(fā)商、代理商、經(jīng)紀(jì)公司和消費(fèi)者的共贏。A：不可移動(dòng)性B：交易復(fù)雜性C：不及時(shí)性D：融資性E：不可共享性5、下列屬于連續(xù)型變量的房地產(chǎn)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)有。A：居住人口B：居住戶數(shù)C：住房價(jià)格D：住房套數(shù)E：住房面積6、室內(nèi)裝飾裝修應(yīng)滿足室內(nèi)界面物理要求，包括。A：滿足隔聲、吸聲、保溫、隔熱要求B：滿足空間的使用要求C：滿足相應(yīng)部位尺寸、性能要求D：滿足防滑、防靜電要求E：滿足建筑物理方面的特殊要求7、戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略決策是以企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的現(xiàn)實(shí)情況為出發(fā)點(diǎn)，并且對(duì)企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有的作用。A：監(jiān)督和管理B：分析和評(píng)價(jià)C：指導(dǎo)和約束D：計(jì)劃和研究E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)8、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在確定銷售人員數(shù)量時(shí)，應(yīng)考慮的因素包括。A：銷售價(jià)格B：銷售量C：銷售目標(biāo)D：銷售階段E：廣告投放9、關(guān)于商業(yè)項(xiàng)目營銷策略的說法，正確的有。A：先租后售策略適合于老城區(qū)B：售后返租策略可以吸引普通投資者C：分層與分散出租策略適用于大型購物中心D：拍賣銷售策略適合于開發(fā)企業(yè)試探商鋪價(jià)格E：整體出租策略適合于商業(yè)價(jià)值低的商鋪10、建筑材料的室內(nèi)環(huán)境污染中，涂料的是室內(nèi)重要的污染源，可釋放出50多種揮發(fā)有機(jī)物。A：膜物質(zhì)B：顏料C：溶劑D：助劑E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信11、色調(diào)由色彩的色相、明度和純度三要素決定，按色相來分，有等。A：藍(lán)色調(diào)B：紅色調(diào)C：灰色調(diào)D：黃色調(diào)E：綠色調(diào)12、提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的，一方面要對(duì)信息庫進(jìn)行及時(shí)的更新和維護(hù)，另一方面要提高信息利用的效率，盡量使信息在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)揮作用。A：保密性B：時(shí)效性C：增值性D：多維性E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)13、通常首期還款的時(shí)間和金額需要特別關(guān)注，首期還貸的時(shí)間一般為發(fā)放貸款后次月的日前，數(shù)額按照實(shí)際發(fā)放貸款的時(shí)間確定。A：10B：15C：20D：25E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)14、建設(shè)監(jiān)理把建設(shè)工程項(xiàng)目的管理納入社會(huì)化、法制化的軌道，應(yīng)做到。A：公正B：高效C：經(jīng)濟(jì)D：嚴(yán)格E：科學(xué)15、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在為購房者提供個(gè)人住房貸款代辦服務(wù)時(shí)，一般需要協(xié)助購房者制訂合理的貸款方案，貸款方案的主要組成要素有。A：貸款成數(shù)B：貸款金額C：貸款期限D(zhuǎn)：貸款擔(dān)保方式E：貸款償還方式16、委托人的義務(wù)和責(zé)任主要有。A：轉(zhuǎn)移利益的義務(wù)B：支付費(fèi)用的義務(wù)C：轉(zhuǎn)移權(quán)利的義務(wù)D：付酬義務(wù)E：賠償責(zé)任17、經(jīng)紀(jì)是指自然人、法人和其他經(jīng)濟(jì)組織通過等服務(wù)方式，促成委托人與他人的交易，并向委托人收取傭金的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。A：居間B：委托C：代理D：承包E：行紀(jì)18、在看房時(shí)，常常會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事件，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該沉著應(yīng)對(duì)，當(dāng)業(yè)主/客戶未按約定時(shí)間到或者失約，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)采取的措施是。A：及時(shí)向另一方解釋B：真誠道歉，征得客戶的諒解C：找到合適的話題與先到的一方交談D：婉轉(zhuǎn)地發(fā)泄對(duì)另一方的不滿E：如確定業(yè)主不能來，可以向客戶推薦附近的房子，但條件要相近或更好19、行政主管部門或其授權(quán)的部門可以在其職權(quán)范圍內(nèi)，對(duì)違法房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員處以與其違法行為相應(yīng)的行政處罰種類包括。A：警告B：管制C：罰款D：拘役E：有期徒刑20、從貸款風(fēng)險(xiǎn)的來看，房地產(chǎn)貸款風(fēng)險(xiǎn)可分為系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。A：性質(zhì)B：可控程度C：影響范圍D：分析層次E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信21、統(tǒng)計(jì)學(xué)中通常把所要研究的事物或現(xiàn)象的全體稱為。A：統(tǒng)計(jì)總體B：總體單位C：個(gè)體D：總體容量E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信22、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)資金回收與分配管理是指企業(yè)對(duì)有效回收資金和合理分配資金所進(jìn)行的管理活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容主要包括兩個(gè)方面，一是加強(qiáng)產(chǎn)品（服務(wù)）銷售管理，最大限度地回收貨幣資金，二是。A：對(duì)資金占用和耗費(fèi)進(jìn)行管理B：對(duì)回收資金進(jìn)行合理地分配C：對(duì)外投資的管理D：對(duì)籌資量的確定E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)23、對(duì)廣告、營銷人員等外界刺激反應(yīng)靈敏，對(duì)購物環(huán)境和周圍人物適應(yīng)快，但