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文檔簡介

公司部門績效核辦法公司各部門為進(jìn)一步規(guī)范薪酬管,充分發(fā)揮工資的激勵與導(dǎo)向作用進(jìn)一步發(fā)揮監(jiān)督查管等職能作用充分體“多勞多得”的指導(dǎo)思想提高公司生產(chǎn)經(jīng)營管理水平,創(chuàng)建一套有效的考核評估機(jī),對各部門工作要求和目標(biāo)的完成情況進(jìn)行有效的考核、估、跟進(jìn)和控制,特制定績效考核管理辦法。一、指導(dǎo)想(一)確保公司、各門和個人的目標(biāo)完全一致,提高公司科室整體管理能力服務(wù)水平。(二)進(jìn)一步調(diào)動公各部門員工的工作積極性,優(yōu)質(zhì)服務(wù)于各部門實際工作,特是為區(qū)隊以及職工做好服務(wù)工作。(三)將績效管理納公司日常管理工作,促進(jìn)績效管理工作成為公司重要科學(xué)管理工具。二、適用圍適用于公司所有各級理和技術(shù)人員.三、績效核基本原則(一)逐級考核原則直接級負(fù)責(zé)對直接下級考核.(二)動態(tài)管理原則:依據(jù)公司發(fā)展階段及實際情況,及時修改完善績效考核指。

(三)科學(xué)量化原則以核雙方事先達(dá)成一致的績效指標(biāo)或工作計劃和實際成情況為依據(jù)進(jìn)行考核績效指標(biāo)要做到具體量化,盡量少主觀因素的影響。(四民主公開原則:核指標(biāo)的確立、績效指標(biāo)的輔導(dǎo)實施、績效考核和結(jié)反饋及應(yīng)用均應(yīng)體現(xiàn)民主公正。四、組織導(dǎo)及分工(一公司成立績效考管理領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)績效考核的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、檢和指導(dǎo)工作。組

長副組長其他公司領(lǐng)成

員:各部門負(fù)責(zé)人(二)效考核管理導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在企管部,辦公室主任企管部長兼任。辦公室人員由企管部人力資源管理人員組。(三)績效管理分工為使績效管理工作規(guī)、有效運行,制定以下分工:1、各部門正職(1)確定本部門績效標(biāo)計劃。(2)分解部門績效標(biāo),與部門員工共同制定《員工績效評價表(3定期組織對部門他員工進(jìn)行績效考核,并按時將考核結(jié)果報績效考核理辦公室。2、績效考核管理辦室主要負(fù)以下責(zé)任(1)制定和完善公績效管理制度,核、確定各部門2

績效考核指標(biāo)組實施績效考核。(2)提供與績效管相關(guān)的參考資料、表格等工具,開展培訓(xùn)與咨詢(3)對各部門績效理實施過程進(jìn)行監(jiān)督和審核。(4)對績效申訴事進(jìn)行復(fù)核和處理.(5將績效考核結(jié)果用到公司管理的各個環(huán)節(jié)中去,為領(lǐng)導(dǎo)提供重要決策依據(jù)。五、績效核內(nèi)容績效考核分為對部門考核和對員工的考核,考核實行百分制。(一)對部門的考核考核內(nèi)容為主要工作標(biāo)主要工作目標(biāo)完成情況以當(dāng)期《部門績效評價表成績?yōu)闇?zhǔn)。對于超定員使用人員的部門,績效考核成績不過0分。(二)對員工的考核1、對各部門正副職考核對正職的考核內(nèi)容就所在部門的績效指標(biāo),部門績效指標(biāo)以本部門主要工目標(biāo)考核得分為準(zhǔn).2、對部門其他人員考核對部門其他人員的考內(nèi)容為個人業(yè)績考核,個人業(yè)績考核以當(dāng)期《員工績評價表》成績?yōu)闇?zhǔn)。3、對部門有兼職人的考核對有兼職人員的考核容以主要任職任務(wù)作為個人業(yè)績考核項目兼職項可作為考核的加分項,具體加分分值3

依據(jù)工作任務(wù)的重要度,由績效考核辦公室根據(jù)參考分值提出指導(dǎo)意見,經(jīng)過效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組班子開會通過后執(zhí).六、績效核等級劃分含義績效考核根據(jù)結(jié)果共分為A、D、E五個等級,各等級具體含義見下,考核等級根據(jù)要求均實行強(qiáng)制正態(tài)分布。等級A(優(yōu))B(良好C(一般)D(需進(jìn))E(較差)

任務(wù)績效評分90及以上85—90(不含85)80-85(不含80)75-80(不含75)75及以下

等級含義工作績效始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表:規(guī)定的時間之前完成任務(wù)成務(wù)的數(shù)量量明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),且能夠較好地推動公司業(yè)績。工作績效經(jīng)常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求常具有下列表現(xiàn)格按照規(guī)定的時間要求完成任務(wù)并經(jīng)常提前完成任務(wù),經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),且能夠較好地推動科室工作。工作績效經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要,通常具有下列表現(xiàn):基本上達(dá)到規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn)。工作績效基本維持或偶爾未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要,常具有下列表現(xiàn):偶有小的疏漏,有時時間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)。工作績效達(dá)不到本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求通常具有下列表現(xiàn)常小的疏漏時量量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常突擊完成任務(wù)。七、績效理實施流程

4

(一)績效指標(biāo)計劃認(rèn)1、每年初各部門將部門績效指標(biāo)計劃報績效考核管理辦公室,由績效考管理辦公室確定績效指標(biāo)計劃。2、部門績效指標(biāo)計的調(diào)整,須在季度的第一個月向績效考核管理辦公室交申請,經(jīng)司批準(zhǔn)后執(zhí)行。3、其他員工的績效作計劃調(diào)整需與科室負(fù)責(zé)人溝通對《員工績效評價表的內(nèi)容進(jìn)行變更。(二)工作過程輔導(dǎo)面談執(zhí)行工作任務(wù)過程中保持開放性溝通,考核者要注意了解被考核者日常工中的進(jìn)展與不足,計劃執(zhí)行過程中的困難,需要的支持與源,幫助被考核者尋求解決問題的辦法。(三)績效信息收集各部門(含正職)信息由公司績效考核辦公室統(tǒng)一組織收,其他員工效信息由各部門負(fù)責(zé)提供。(四)績效考核與結(jié)反饋1、部門含正職)績考核的具體安排由績效考核辦公室負(fù)責(zé)通知、實施,核結(jié)束后的7工作日內(nèi)完成考核結(jié)果的整理和匯總2、各部門對本部門他員工按期進(jìn)行績效考核,在每個考核期結(jié)束的工作日內(nèi),將核結(jié)果進(jìn)行整理和匯總后報送績效考核辦公.3、在績效考核結(jié)束績效核辦公室對績效考核結(jié)5

果進(jìn)行匯總與整理,績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批,反饋給各部門。(五)績效申訴1、如考核者與被考者對績效結(jié)果不能達(dá)成一致考核者可以在知悉績效果后的2工作日內(nèi)向績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組提交《員工效申訴表》提出申訴。2、被考核者提出申的個作日內(nèi),績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組會同申訴者級領(lǐng)導(dǎo)對績效結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核結(jié)果為最終績效結(jié)果。八、考核期每季度考核一次效工每月可先按基數(shù)的90%預(yù)支,待考核后多退少補(bǔ).九、績效果的應(yīng)用(一)部門績效考核果與本部門正副職的績效工資掛鉤.部門績效考核等級與效系數(shù)對應(yīng)關(guān)系為:績效考核等級對應(yīng)績效系數(shù)

E0.8

D0.9

C1。0

B1.1

A1.2(二員工績效考核果與各級管理員工的績效工資掛鉤。員工績效等級與效系數(shù)對應(yīng)關(guān)系為:績效考核等級對應(yīng)績效系數(shù)

E0.8

D0。9

C1。0

B1。1

A1.2(三)績效考核結(jié)果行強(qiáng)制分布在3個績效等級以上,科室其他員工人數(shù)低3人(含3人時可不進(jìn)行強(qiáng)制分布,但要以B、C級為主行考核分布現(xiàn)級的要經(jīng)績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組審定。6

(四)各類人員的績考核結(jié)果同時作為單項獎勵、崗位調(diào)整、晉升、人才儲和干部任免等人力資源決策的主要依據(jù)十、績效資的核算(一部門正副職績效資績效工資基數(shù)×公司效益系數(shù)×部門績效系數(shù)。其他員工績效工資績效工資基數(shù)×公司效益系數(shù)×部門績效系數(shù)×個人績系數(shù)。公司效益系數(shù)依據(jù)司當(dāng)期營業(yè)收入、利潤、產(chǎn)能等完成情況由公司確定(二)公司部門副職持全面行政工作的,崗位工資執(zhí)行副職的標(biāo)準(zhǔn),績效工執(zhí)行相應(yīng)正職的標(biāo)準(zhǔn)(三)績效工資由公人力資源部門造表,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后發(fā)放。十一、其(一)參與考核的部必須在規(guī)定時間內(nèi)配合完成考核工,無特殊原因不拖延,否扣罰部門負(fù)責(zé)人、考核責(zé)任人該考核期5%的績工資。(二參與考核的人員須勤勉盡責(zé),嚴(yán)肅認(rèn)真,實事求是一旦發(fā)現(xiàn)考核人敷衍了事、弄虛作假、泄露秘密致使考核結(jié)果嚴(yán)重失真或成不良影響,公司將予以嚴(yán)肅處理。(三)人員有兼職的需備注清楚哪些工作為兼職,然后績效考核小組按照員核準(zhǔn)是否屬于兼職后進(jìn)行考核。7

(四)本辦法從下發(fā)之起執(zhí)行。附件:1、部門績效評表2、員工績效評價表3、員工績效申訴表8

被考核部門

各部門績效評價表適用對象

部門及本部門正職考核者

核期工作衡量標(biāo)準(zhǔn)

權(quán)

評價分?jǐn)?shù)常規(guī)性工作任務(wù)

本期完成(任務(wù)目標(biāo)

自評

確認(rèn)1234567工作衡量標(biāo)準(zhǔn)

權(quán)

評價分?jǐn)?shù)階段性工作任務(wù)

本期完成(任務(wù)目標(biāo)

自評

確認(rèn)1234工作衡量標(biāo)準(zhǔn)

權(quán)

評價分?jǐn)?shù)臨時性工作任務(wù)

本期完成(任務(wù)目標(biāo)

自評

確認(rèn)123工作任務(wù)確認(rèn)簽字欄考核結(jié)果確認(rèn)簽字欄

任務(wù)績效評分(∑權(quán)重×評分:被考核部門負(fù)責(zé)人簽字:被考核部門負(fù)責(zé)人簽:

考核者簽字考核者簽字:說明:每項任務(wù)按常態(tài)完成滿分10分。9

被考核者考核者

員工績效評價表所在部門考核期

職位兼職工作衡量標(biāo)準(zhǔn)

權(quán)

評價分?jǐn)?shù)常規(guī)性工作任務(wù)

本期完成(任務(wù)目標(biāo))

自評

確認(rèn)1234567

上報工資使用反饋表工作衡量標(biāo)準(zhǔn)

權(quán)

評價分?jǐn)?shù)階段性工作任務(wù)

本期完成(任務(wù)目標(biāo)

自評

確認(rèn)1234工作衡量標(biāo)準(zhǔn)

權(quán)

評價分?jǐn)?shù)臨時性工作任務(wù)

本期完成(任務(wù)目標(biāo)

自評

確認(rèn)123任務(wù)績

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