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崗位培訓(xùn)管理崗位培訓(xùn)作為公司勞資管理體系的有效延伸,對(duì)員工的職業(yè)化發(fā)展及專業(yè)化提升都有著重要的意義。我公司針對(duì)”****博物館”物業(yè)服務(wù)中心的人員素質(zhì)要求,確定了培訓(xùn)目標(biāo)及全員終身培訓(xùn)計(jì)劃。公司具備培訓(xùn)所需設(shè)備、培訓(xùn)師資力量和培訓(xùn)場(chǎng)地等,并能采用計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、智能網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)的培訓(xùn)手段,全方位、多層次地傳輸新理論,傳授新技術(shù)。重點(diǎn)開(kāi)展熟悉項(xiàng)目情況培訓(xùn)、智能化設(shè)備操作培訓(xùn)、電員培訓(xùn)、全過(guò)程考核”的培訓(xùn)方針,使培訓(xùn)真正落到實(shí)處。、范圍和原則公司全體職員均享有培訓(xùn)和教育的權(quán)利和義務(wù)。職員培訓(xùn)以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)為目標(biāo),須有益于公司利益和企業(yè)形象。職員培訓(xùn)以不影響本職工作為前提,遵循學(xué)習(xí)與工作需要相結(jié)合,講求實(shí)效,遵循短期、業(yè)余、自學(xué)為主的原則。、內(nèi)容和形式培訓(xùn)體系:一級(jí)培訓(xùn)與二級(jí)培訓(xùn)一級(jí)培訓(xùn):依據(jù)培訓(xùn)年度規(guī)劃由公司人力資源中心負(fù)責(zé)安排公司部門經(jīng)理級(jí)以上員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。(3)二級(jí)培訓(xùn):公司人力資源部、各專業(yè)中心組織的部門經(jīng)理級(jí)以下員工的培訓(xùn)。◆具體培訓(xùn)課程安排序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容分類具體課程123入職培訓(xùn)員工儀容儀表培訓(xùn)項(xiàng)目情況、重點(diǎn)業(yè)主情況介紹4物業(yè)專有名詞介紹5物業(yè)設(shè)施定義及應(yīng)用6物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)目的及重要性7基礎(chǔ)培訓(xùn)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范8示范項(xiàng)目參觀9急救學(xué)常識(shí)10應(yīng)急事件防火知識(shí)、消防裝置及使用11處理預(yù)案能源供應(yīng)事故緊急處理預(yù)案12治安刑事案件緊急處理預(yù)案13崗位職責(zé)培訓(xùn)14物業(yè)管理物業(yè)范圍內(nèi)巡視規(guī)程專業(yè)人員培訓(xùn)15物業(yè)管理服務(wù)范圍、要求16保潔人員清潔用品使用方法17專業(yè)培訓(xùn)保潔的操作流程、注意事項(xiàng)18物業(yè)安全防范與管理19消防安全防范與管理20安防員日常巡視及夜間防范處理規(guī)程21專業(yè)培訓(xùn)步操體能訓(xùn)練22消防演習(xí)23攜物外出放行規(guī)定序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容分類具體課程24物業(yè)設(shè)施設(shè)備運(yùn)作流程25維修工具維護(hù)及保管26工程

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