(）1,屬于公司的不可控因素的是:A營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境B營(yíng)銷(xiāo)組合C促銷(xiāo)策略D產(chǎn)品組合（)２,在負(fù)需求情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是:A刺激市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)Ｂ開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)()3,“酒香不怕巷子深”是一種觀念：Ａ生產(chǎn)B產(chǎn)品C推銷(xiāo)Ｄ社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)()4，市場(chǎng)的需求具有鮮明的可誘導(dǎo)性：Ａ產(chǎn)業(yè)B中間商C政府Ｄ消費(fèi)者(）5,當(dāng)家庭收入達(dá)成一定水平時(shí)，隨著收入增長(zhǎng),恩格爾系數(shù)將：A增大Ｂ下降C不變Ｄ上下波動(dòng)(）６,公司決定生產(chǎn)各種產(chǎn)品,但只向某一顧客群供應(yīng),這是:A產(chǎn)品/市場(chǎng)集中化B產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化Ｃ市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化D有選擇專(zhuān)業(yè)化()7,下列不屬于組織微觀環(huán)境的是:A顧客B供應(yīng)商C競(jìng)爭(zhēng)者D新法律法規(guī)()8,下列屬于組織內(nèi)部環(huán)境的是:A競(jìng)爭(zhēng)者Ｂ公司員工C批發(fā)商Ｄ零售商(）9,下列不屬于產(chǎn)品生命周期四個(gè)階段的是：Ａ引入期B高峰期C成長(zhǎng)期D成熟期(）1０，消費(fèi)者個(gè)人收入中扣除稅款和非稅性承擔(dān)之后所得的余額叫做:Ａ個(gè)人所有收入

B個(gè)人可支配收入

C個(gè)人可任意支配的收入

D人均國(guó)民收入()１1,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是如何看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的,了解顧客是如何看待他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,了解哪些客觀因素對(duì)他們有利等等,他就需進(jìn)行：Ａ市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃

B市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合設(shè)計(jì)

C市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研

Ｄ市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)

（)1２,Inｔel公司是美國(guó)占支配地位的計(jì)算機(jī)芯片制造商,當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時(shí),定價(jià)總是比同類(lèi)產(chǎn)品的定價(jià)低,在銷(xiāo)售的第一年他們也許獲利很小，但他們不久就把產(chǎn)品打入了市場(chǎng)，第二、三年便會(huì)大量銷(xiāo)售產(chǎn)品而獲利。他們采用的定價(jià)策略是：A撇脂定價(jià)

B滲透定價(jià)Ｃ彈性定價(jià)

Ｄ理解價(jià)值定價(jià)()１3，市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)的關(guān)系是：A市場(chǎng)調(diào)查是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)B市場(chǎng)預(yù)測(cè)是市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)C兩者無(wú)關(guān)系

D兩者等同()1４,某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆,并擁有和控制200家以上的油漆商店,這叫：A前向一體化B后向一體化C橫向一體化Ｄ多角化(）15，機(jī)會(huì)水平和威脅水平均很高的公司業(yè)務(wù)屬于：A抱負(fù)業(yè)務(wù)B困難業(yè)務(wù)C冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)Ｄ成熟業(yè)務(wù)(）1６，公司運(yùn)用消費(fèi)者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理,對(duì)質(zhì)量不易鑒別的商品的定價(jià)最適宜用的定價(jià)法:A尾數(shù)定價(jià)B招徠定價(jià)C聲望定價(jià)D反向定價(jià)(）17，向最終消費(fèi)者直接銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù),用于個(gè)人及非商業(yè)性用途的活動(dòng)屬于:A批發(fā)B零售C代理D直銷(xiāo)()1８，公司在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,部分采用新技術(shù)、新材料制成的性能,有顯著提高的新產(chǎn)品是:A.全新產(chǎn)品

B．換代產(chǎn)品

C.改善產(chǎn)品

D.仿制新產(chǎn)品()19,最古老、最普遍、最直接的推銷(xiāo)方法是:Ａ廣告

B公共關(guān)系

Ｃ人員推銷(xiāo)

D營(yíng)業(yè)推廣（）２0，在一名總產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，再按每個(gè)品種分別設(shè)一名產(chǎn)品經(jīng)理，實(shí)行分層管理的組織形式是型組織：A職能B地區(qū)C產(chǎn)品管理Ｄ市場(chǎng)管理（）21，密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略有三種形式，在新市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品銷(xiāo)售的戰(zhàn)略為：A市場(chǎng)滲透B市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C產(chǎn)品開(kāi)發(fā) D多元化經(jīng)營(yíng)（）22,產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)間序列一般由四個(gè)要素構(gòu)成。其中由于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)恐慌和其他一些因素的干擾,導(dǎo)致產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)間序列的非正常波動(dòng)，指的是：A趨勢(shì)B周期C季節(jié)?D不擬定事件()23,銀行屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中介中的:A供應(yīng)商Ｂ商人中間商C代理中間商 D輔助商（）24，旅游業(yè)、體育運(yùn)動(dòng)行業(yè)、圖書(shū)出版業(yè)及文化娛樂(lè)業(yè)為爭(zhēng)奪消費(fèi)者在一年內(nèi)的支出而互相競(jìng)爭(zhēng),它們彼此之間的關(guān)系是（）Ａ．愿望競(jìng)爭(zhēng)者 B.一般競(jìng)爭(zhēng)者C．產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者 Ｄ.品牌競(jìng)爭(zhēng)者(）2５,公司按照單位成本加上一定比例的加成來(lái)擬定產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格，這種定價(jià)方法指的是：Ａ目的定價(jià)法?Ｂ成本加成定價(jià)法C隨行就市定價(jià)法 Ｄ認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法（)26，靈活、及時(shí)、廣泛、可信但不易保存、表現(xiàn)力不高的平面媒體指的是:A報(bào)紙Ｂ雜志Ｃ廣播?D黃頁(yè)（）２7，在衰退期,可采用的定價(jià)方法是:A撇脂B滲透C驅(qū)逐D滿(mǎn)意（)28,快速滲透策略的特點(diǎn)是:A采用高價(jià)格高促銷(xiāo)費(fèi)用?B采用高價(jià)格低促銷(xiāo)費(fèi)用Ｃ采用低價(jià)格高促銷(xiāo)費(fèi)用 D采用低價(jià)格低促銷(xiāo)費(fèi)用（）29，品牌是一個(gè)集合概念,若一個(gè)品牌已獲得專(zhuān)用權(quán)并受法律保護(hù),則指的是：A商標(biāo)B品牌資產(chǎn)Ｃ品牌標(biāo)志 D品牌名稱(chēng)()30,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的第一個(gè)階段是：A評(píng)核與篩選B營(yíng)業(yè)分析C產(chǎn)品開(kāi)發(fā)D提出目的,搜集構(gòu)想二，多項(xiàng)選擇題(在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目規(guī)定的,錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分)（）３１，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的是:A生產(chǎn)觀念B產(chǎn)品觀念C推銷(xiāo)觀念?Ｄ市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念E社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念()32,收集原始數(shù)據(jù)的重要方法涉及:A觀測(cè)法B實(shí)驗(yàn)法C年鑒查閱法 D調(diào)查法E專(zhuān)家估計(jì)法(）33，通常供市場(chǎng)跟隨者選擇的跟隨戰(zhàn)略有：A緊密跟隨Ｂ距離跟隨C選擇跟隨?D不跟隨E對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)()34，測(cè)定廣告銷(xiāo)售效果的重要指標(biāo),涉及(）Ａ廣告費(fèi)用占銷(xiāo)率法 B廣告費(fèi)用增銷(xiāo)率法C單位費(fèi)用促銷(xiāo)法?D單位費(fèi)用增銷(xiāo)法E彈性系數(shù)測(cè)定法(）35，雜志是公司常用的平面廣告媒體,與其它廣告媒體相比，它的優(yōu)點(diǎn)有:Ａ靈活Ｂ針對(duì)性強(qiáng)C保存期長(zhǎng) D觸及面廣Ｅ信息量大三，名詞解釋?zhuān)啃☆}4分,４題，共16分）36，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理３7,市場(chǎng)細(xì)分38,營(yíng)銷(xiāo)渠道39，廣告四，簡(jiǎn)答題(每小題7分，4題,共28分）4０,影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的重要因素有哪些?41，簡(jiǎn)述馬斯洛的需要層次理論。４2，簡(jiǎn)述促銷(xiāo)工具——宣傳的作用。43,請(qǐng)簡(jiǎn)述大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的6P。五,案例分析(１6分)4４，國(guó)內(nèi)某化妝品有限責(zé)任公司開(kāi)發(fā)出適合東方女性需求特點(diǎn)的具有獨(dú)特功效的系列化妝品，并在多個(gè)國(guó)家獲得了專(zhuān)利保護(hù)。營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理初步分析了亞洲各國(guó)和地區(qū)的情況，首選日本作為主攻市場(chǎng)。為迅速掌握日本市場(chǎng)的情況，公司派人員直赴日本，重要運(yùn)用調(diào)查法搜集一手資料。調(diào)查顯示,日本市場(chǎng)需求潛量大，購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)，且沒(méi)有同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者，使公司人員興奮不已。在調(diào)查基礎(chǔ)上又按年齡層次將日本女性化妝品市場(chǎng)劃分為1５~1８歲、1８~25歲(婚前)、2５~３５歲及35歲以上四個(gè)子市場(chǎng),并選擇了其中最大的一個(gè)子市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理對(duì)前期工作感到相稱(chēng)滿(mǎn)意，為保證成功,他正在思考再進(jìn)行一次市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)。此外公司經(jīng)理還等著與他討論應(yīng)采用的定價(jià)策略。問(wèn)題：（1)該公司運(yùn)用的搜集一手資料的調(diào)查法一般有哪幾種方式？各有何特點(diǎn)?(６分)(2）該公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的細(xì)分變量重要是什么?根據(jù)日本市場(chǎng)的特點(diǎn),公司選擇的最大子市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)是哪個(gè)?為什么？(6分）(3）作為新產(chǎn)品,你認(rèn)為該公司應(yīng)采用何種定價(jià)策略?為什么?(４分)?一.單項(xiàng)選擇題（本大題共１0小題,每小題2分，共２0分)1.以“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)什么”作為其座右銘的公司是:（）A．生產(chǎn)導(dǎo)向型B.產(chǎn)品導(dǎo)向型C.推銷(xiāo)導(dǎo)向型D.營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向型2.按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是：（)A．生理需要Ｂ.安全需要Ｃ.自我實(shí)現(xiàn)需要Ｄ．社會(huì)需要3.促銷(xiāo)工作的核心是:(）Ａ.出售商品B．溝通信息Ｃ.建立良好關(guān)系Ｄ．尋找顧客４.根據(jù)恩格爾定律，恩格爾系數(shù)越低,說(shuō)明這個(gè)國(guó)家人民的生活水平:（）A．越高B．越低Ｃ.不一定Ｄ．沒(méi)關(guān)系5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中涉及:()Ａ．公共關(guān)系手段B．市場(chǎng)細(xì)分活動(dòng)Ｃ．市場(chǎng)定價(jià)策略D.市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)６.公司產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)叫做產(chǎn)品組合的:(）A．寬度Ｂ.長(zhǎng)度C.深度D.關(guān)聯(lián)度7．營(yíng)業(yè)推廣的目的通常是：()A.了解市場(chǎng),促進(jìn)產(chǎn)品試銷(xiāo)對(duì)路Ｃ,刺激消費(fèi)者即興購(gòu)買(mǎi)B.減少成本,提高市場(chǎng)占D．幫助公司與各界公眾建立良好關(guān)系８．某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷(xiāo)售迅速增長(zhǎng),利潤(rùn)顯著上升,該產(chǎn)品這時(shí)正處在其市場(chǎng)生命周期的_____階段。(）Ａ．介紹期B.成長(zhǎng)期Ｃ.成熟期Ｄ．衰退期）9．人們購(gòu)買(mǎi)空調(diào)所獲得的核心產(chǎn)品是：()A.空調(diào)機(jī)B.制造新鮮空氣Ｃ.終身保修D(zhuǎn).調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度1０.相對(duì)于黑白電視機(jī)而言,純平彩色電視機(jī)屬于:（)A.全新產(chǎn)品B.改善產(chǎn)品Ｃ.換代產(chǎn)品D.仿制產(chǎn)品二．判斷題（對(duì)的的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”，并填入題后的括號(hào)中。每小題２分，共20分）?１．根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)對(duì)市場(chǎng)的定義，市場(chǎng)專(zhuān)指買(mǎi)方，不涉及賣(mài)方。（) 2．公司的產(chǎn)品，只要質(zhì)量好，就不愁打不開(kāi)銷(xiāo)路。()?3.問(wèn)題類(lèi)(Ａ類(lèi)）是指相對(duì)市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)增長(zhǎng)率都低的業(yè)務(wù)單位。（）4.問(wèn)卷調(diào)研是搜集第一手市場(chǎng)資料最基本的工具。() 5.美國(guó)杜邦公司在推出新產(chǎn)品時(shí)往往把價(jià)格盡也許定高，以后，隨著銷(xiāo)量和產(chǎn)量的擴(kuò)大，再逐步降價(jià)，這家公司采用的是撇脂定價(jià)策略。（) 6.市場(chǎng)細(xì)分是運(yùn)用目的市場(chǎng)、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的基礎(chǔ)。(） 7．品牌就是商標(biāo)。()?8.銷(xiāo)售渠道的中間環(huán)節(jié)越少越好。() 9.營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上的新產(chǎn)品就是指新發(fā)明發(fā)明的產(chǎn)品。（）?10．人員推銷(xiāo)具有直接、準(zhǔn)確和雙向溝通的特點(diǎn)。（）三.簡(jiǎn)答題(本大題共４小題，每小題8分,共32分）１.簡(jiǎn)述4P組合?2.消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？3.公司有哪三種基本定價(jià)方法？4.促銷(xiāo)組合涉及哪幾種促銷(xiāo)方式？四.論述題(本大題共1小題，共14分）1、試述介紹期的產(chǎn)品市場(chǎng)特點(diǎn)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策類(lèi)型？四.案例分析題（本大題共1小題,共1４分)2023年１１月初“中非合作論壇”在北京成功舉行。與會(huì)各方取得了豐碩的成果。中國(guó)二十?dāng)?shù)年來(lái)改革開(kāi)放取得的巨大成就以及中國(guó)現(xiàn)在在國(guó)際社會(huì)中享有的聲望和地位,都極大地吸引了非洲各國(guó)。中國(guó)政府減免了非洲地區(qū)的巨額債務(wù),同時(shí)承諾加強(qiáng)中國(guó)與非洲各國(guó)在金融、貿(mào)易、投資、文化、教育、衛(wèi)生等領(lǐng)域的合作力度。中國(guó)政府的這一重大舉措受到與會(huì)非洲各國(guó)的贊賞與歡迎，在非洲大地引發(fā)了“中國(guó)熱”。而“中國(guó)熱”升溫的直接結(jié)果是在非洲地區(qū)掀起了學(xué)習(xí)中文的熱潮。國(guó)內(nèi)某知名電子辭典生產(chǎn)廠商抓住這一機(jī)會(huì)，迅速地推出針對(duì)母語(yǔ)為法語(yǔ)的非洲國(guó)家學(xué)習(xí)中文的電子辭典——“學(xué)得快"尊貴型漢語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)，價(jià)格為2