智慧社區(qū)平臺建設(shè)方案2023年第3部分方案介紹目錄CONTENTS第1部分政策背景第2部分智慧社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)整理制作：郎豐利1519制作時間：2023年睿利而行整理制作：郎豐利1519制作時間：2023年睿利而行整理制作：郎豐利1519制作時間：2023年睿利而行01第一部分政策背景整理制作：郎豐利1519制作時間：2023年睿利而行整理制作：郎豐利1519制作時間：2023年睿利而行整理制作：郎豐利1519制作時間：2023年睿利而行政策背景-國家政策2016年12月15日，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于印發(fā)“十三五”國家信息化規(guī)劃的通知》，提出“推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)，完善城鄉(xiāng)社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺，建設(shè)網(wǎng)上社區(qū)居委會，發(fā)展線上線下結(jié)合的社區(qū)服務(wù)新模式，提高社區(qū)治理和服務(wù)水平。”2017年6月12日，中共中央國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》，“是新中國歷史上第一個以黨中央、國務(wù)院名義出臺的關(guān)于城鄉(xiāng)社區(qū)治理的綱領(lǐng)性文件?！币蟆疤岣呱鐓^(qū)服務(wù)供給能力，增進(jìn)社區(qū)信息化應(yīng)用能力，改進(jìn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)管理，改善社區(qū)人居環(huán)境等“公安部對“治安綜治”、“流動人口管理規(guī)定”、“一標(biāo)三實(shí)的信息采集”等工作，均要求提高社區(qū)信息化水平，管好社區(qū)房、人、車等。整理制作：郎豐利1519制作時間：2023年睿利而行整理制作：郎豐利1519制作時間：2023年睿利而行整理制作：郎豐利1519制作時間：2023年睿利而行社區(qū)治安防控常見問題實(shí)有人口數(shù)量底數(shù)不清、情況不明。重點(diǎn)人員管控不住管得不好。社區(qū)綜合治理缺少有效數(shù)據(jù)支撐。社會治安防控力量不足。安全防范信息無法實(shí)時預(yù)警、信息無法暢通送達(dá)。老舊小區(qū)案件頻繁、發(fā)生事故無法溯源。人口流動情況無法有效掌控。房屋數(shù)據(jù)信息無法及時掌控。政策背景-痛點(diǎn)分析實(shí)現(xiàn)智能、人文、便捷、安全的生活環(huán)境，滿足社區(qū)居民生活、工作、學(xué)習(xí)、發(fā)展的需求；為政府、管理者和居民提供高效、安全、便捷的智慧化服務(wù)；為商業(yè)和服務(wù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)造積極參與構(gòu)建社區(qū)融合服務(wù)體系的基礎(chǔ)環(huán)境，能讓其充分共享資源整合創(chuàng)造的商業(yè)價值，激勵其創(chuàng)新；最終將社區(qū)建成為資源節(jié)約、環(huán)境友好的綠色社區(qū)，人文宜居、生態(tài)文明的宜居社區(qū)，社會和諧、民生幸福的幸福社區(qū)，促進(jìn)城市的發(fā)展和進(jìn)步的智慧社區(qū)。整理制作郎豐利1519.智能、宜居智慧社區(qū)示例小區(qū)社區(qū)街區(qū)政策背景-實(shí)現(xiàn)目標(biāo)機(jī)制建設(shè)中心建設(shè)數(shù)據(jù)建設(shè)平臺建設(shè)服務(wù)開放建立全新的社區(qū)監(jiān)管機(jī)制，按照區(qū)域進(jìn)行網(wǎng)格劃分并設(shè)立網(wǎng)格管理員建立智慧社區(qū)數(shù)據(jù)中心和管理運(yùn)營中心建立智慧社區(qū)專題庫，實(shí)現(xiàn)社會管理數(shù)據(jù)與各業(yè)務(wù)部門的社區(qū)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)建立智慧社區(qū)綜合管理平臺，為社會管理提供科學(xué)高效的管理手段平臺建成后，開放社管服務(wù)網(wǎng)站、社區(qū)養(yǎng)老、民情通專線等“以人為本、服務(wù)為民”理念政策背景-建設(shè)理念02第二部分智慧社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)智慧社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)目前公安部試行智慧社區(qū)建設(shè)內(nèi)容及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。（包括：智慧安防小區(qū)管控系統(tǒng)通用技術(shù)要求、智慧安防小區(qū)管控系統(tǒng)接口協(xié)議要求、智慧安防小區(qū)管控信息數(shù)據(jù)項(xiàng)）。試行標(biāo)準(zhǔn)對于規(guī)范智慧社區(qū)建設(shè)，提高政府治理質(zhì)量，鞏固治理成果具有顯著意義。智慧社區(qū)建設(shè)架構(gòu)智慧社區(qū)整體架構(gòu)03第三部分方案介紹第一部分智慧社區(qū)平臺物聯(lián)感知平臺管理APP管理平臺管理運(yùn)營中心可視化全域物聯(lián)網(wǎng)平臺示例借助遍布全域的各類物聯(lián)感知設(shè)備，獲取全域運(yùn)行的全面、實(shí)時的數(shù)據(jù)化圖景。借助5G極速網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)安防、人流、車流、水、電、氣、暖等物聯(lián)感知信息高速匯聚。在云端，構(gòu)建以數(shù)據(jù)分析處理為核心的智慧大腦，并最終提供“公共安全、精準(zhǔn)運(yùn)營、便民服務(wù)”三大領(lǐng)域服務(wù)。智慧社區(qū)-物聯(lián)感知平臺（社區(qū)）將視頻、門禁、報警、停車場、用電、用水、電梯等各類消防、物聯(lián)網(wǎng)傳感器等數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集等數(shù)據(jù)，以城市建筑體征模型為基礎(chǔ)，構(gòu)建智慧樓宇體征指數(shù)，形成樓宇運(yùn)行評估體系，全面的掌控樓宇的全系統(tǒng)狀況；針對社區(qū)內(nèi)進(jìn)出人員、各重要設(shè)施等運(yùn)行監(jiān)管情況，及時防止異常事件發(fā)生。智慧社區(qū)-物聯(lián)感知平臺（樓宇）社區(qū)安全管理平臺集物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、智能算法等多種技術(shù)，將社區(qū)安防管理、物業(yè)管理、社區(qū)O2O、鄰里社交、智能家居等服務(wù)模塊融合統(tǒng)一，提供社區(qū)安全管理和生活聚合服務(wù)。智慧社區(qū)-管理平臺社區(qū)生活聚合服務(wù)智慧社區(qū)-公安平臺實(shí)有人口實(shí)有房屋實(shí)有車輛住址信息流動人口信息身份證信息人員關(guān)系拓?fù)湓L客情況信息手機(jī)信息門禁記錄車行記錄居民活動軌跡人防信息物防信息技防信息小區(qū)發(fā)案指數(shù)排行小區(qū)數(shù)據(jù)房屋數(shù)據(jù)人口數(shù)據(jù)居民聯(lián)系方式實(shí)時人流量&車流量人防數(shù)據(jù)物防數(shù)據(jù)技防數(shù)據(jù)安防巡更特殊群體智慧社區(qū)-物業(yè)/街道辦平臺建設(shè)統(tǒng)一的智慧社區(qū)管理運(yùn)營中心，建設(shè)指揮中心大屏顯示系統(tǒng)、指揮調(diào)度坐席、音響擴(kuò)聲系統(tǒng)、集中控制系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)及中心基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，實(shí)現(xiàn)小區(qū)“數(shù)據(jù)全融合、狀態(tài)全可視、業(yè)務(wù)全可管、事件全可控”智慧社區(qū)運(yùn)營管理中心效果圖智慧社區(qū)-管理運(yùn)營中心第二部分智慧社區(qū)安防監(jiān)管管理視頻告警新系統(tǒng)門禁系統(tǒng)周界防控區(qū)域巡更立體云防控高空拋物監(jiān)控智慧社區(qū)安防-監(jiān)控管理以“機(jī)器視覺、AI+智能、互聯(lián)網(wǎng)+”理念，整合視頻監(jiān)控、一卡通、停車場、動力環(huán)境等安防資源，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)、物聯(lián)、智聯(lián)”智慧社區(qū)可視化綜合管理訪客人證合一人員軌跡地圖無需人工值守雷球聯(lián)動跟蹤人臉識別門禁人臉錄入人臉考勤&信息發(fā)布業(yè)務(wù)流程圖智慧社區(qū)安防-AI人臉識別通過AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)人臉I(yè)D化，實(shí)現(xiàn)智慧小區(qū)的多業(yè)務(wù)流程應(yīng)用人臉識別出入口（可視對講）單元入口（可視對講）戶室入口進(jìn)入電梯入戶人臉識別進(jìn)入社區(qū)住戶從門口進(jìn)人臉識別，無感通行（云門禁、可視對講、梯控）高效辨認(rèn)身份，深度智能化，住戶一臉通行。精準(zhǔn)記錄出入信息，進(jìn)出識別有跡可查。數(shù)據(jù)分析重點(diǎn)人員重點(diǎn)關(guān)注，杜絕閑人打擾及安全隱患。住戶、訪客均支持人臉、APP動態(tài)密碼開門。電梯APP或動態(tài)密碼智慧社區(qū)安防-人臉識別門禁系統(tǒng)智慧社區(qū)安防-門禁系統(tǒng)（業(yè)主）智慧社區(qū)安防-門禁系統(tǒng)（訪客）黑名單人員自動告警黑名單車輛自動告警重點(diǎn)區(qū)域人員聚集預(yù)警出入口人員尾隨預(yù)警重點(diǎn)人員出行規(guī)律記錄重點(diǎn)車輛出入規(guī)律記錄智慧社區(qū)安防-視頻告警系統(tǒng)智慧社區(qū)安防-周界防控智慧社區(qū)安防-公共區(qū)域巡更智慧社區(qū)安防-AI高空立體云防控智慧社區(qū)安防-高空拋物監(jiān)控第三部分智慧社區(qū)管理可視化GIS系統(tǒng)黨建服務(wù)停車管理綜治網(wǎng)格房屋、人員數(shù)據(jù)化聯(lián)動展現(xiàn)社區(qū)所有物聯(lián)設(shè)備聯(lián)動實(shí)時監(jiān)控智慧社區(qū)管理-可視化GIS系統(tǒng)智慧社區(qū)管理-綜治網(wǎng)格把小區(qū)視頻監(jiān)控、網(wǎng)格員、事件、各種監(jiān)測傳感器全部標(biāo)注在GIS一張圖上，基于GIS不同的圖層進(jìn)行小區(qū)安全態(tài)勢監(jiān)控與事件指揮調(diào)度處置智慧社區(qū)管理-綜治網(wǎng)格事件處理重點(diǎn)人群關(guān)注綜治管理綜合分析智慧社區(qū)管理-停車管理（機(jī)器人）互聯(lián)網(wǎng)掃碼支付現(xiàn)金支付APP支付停車機(jī)器人更省錢：取消停車收費(fèi)“保安崗位”更省心：減少物業(yè)企業(yè)“經(jīng)營風(fēng)險”堵漏洞：杜絕收費(fèi)管理“資金漏洞”云平臺管理系統(tǒng)/支付網(wǎng)關(guān)智慧社區(qū)管理-停車管理（高桿視頻+地磁）雙槍機(jī)覆蓋8個車位路側(cè)泊位安裝高位視頻，檢測泊位占用情況一套高位視頻設(shè)備監(jiān)測范圍是8個停車位，使用600萬像素槍機(jī)采用NB-IoT地磁+PDA管理的方式，納入平臺統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)路邊停車泊位的規(guī)范化、電子化管理；平均一個收費(fèi)員可管理30-40個停車泊位智慧社區(qū)管理-停車管理（車位引導(dǎo)）智慧社區(qū)管理-黨建管理服務(wù)第四部分智慧社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用環(huán)境監(jiān)測公共設(shè)施監(jiān)測市容監(jiān)測小區(qū)物業(yè)監(jiān)測環(huán)境監(jiān)測市容監(jiān)測公共設(shè)施監(jiān)測小區(qū)物業(yè)監(jiān)測第五部分智慧社區(qū)應(yīng)用健康服務(wù)服務(wù)設(shè)施一刻鐘便民生活圈感知監(jiān)測社區(qū)到家服務(wù)社區(qū)安全社區(qū)視頻監(jiān)控、周界報警、訪客信息、電子巡更、對講、廣播、停車場管理。社區(qū)服務(wù)社區(qū)物業(yè)社區(qū)運(yùn)營小區(qū)通知、物業(yè)報修、物業(yè)繳費(fèi)、跑腿服務(wù)、智能家居、鄰里社交、社區(qū)服務(wù)、生活服務(wù)、健康服務(wù)。智能巡檢、移動抄表、在線繳費(fèi)業(yè)主直接推送至支付寶首頁業(yè)主報檢報修快速處理、訪客出入登記物業(yè)數(shù)字化賬單管理語音播報、訂單列表、搶單派單、賬單明細(xì)、配送管理、優(yōu)惠券管理、商品管理、批發(fā)商城、采購訂單。智慧社區(qū)-社區(qū)應(yīng)用APP線上生活繳費(fèi)物業(yè)收支數(shù)據(jù)公開透明線上投訴報修物業(yè)報修進(jìn)度可查，及時了解維修進(jìn)度社區(qū)生活A(yù)PP服務(wù)居民社區(qū)應(yīng)用APP（居民）社區(qū)生活A(yù)PP是圍繞社區(qū)為中心，除了為居民實(shí)現(xiàn)便捷的出入方式外，還可為社區(qū)提供豐富的管理功能，如通過APP實(shí)現(xiàn)黨建宣傳、在線投票、滿意度調(diào)查、在線互動等功能，建立社區(qū)與居民溝通的橋梁。進(jìn)出通行特殊人群關(guān)愛可視對講黨建宣傳社區(qū)應(yīng)用APP（街道）智慧社區(qū)服務(wù)-健康服務(wù)其他平臺人員管理資產(chǎn)管理財務(wù)管理健康照護(hù)管理健康檔案慰老活動管理體征監(jiān)測慢病管理用藥情況文娛活動老年活動站夕陽旅游精神慰藉中老年人監(jiān)護(hù)人社區(qū)服務(wù)中心民政局APP終端社區(qū)養(yǎng)老平臺對接展現(xiàn)層健康指導(dǎo)健康信息發(fā)布健康膳食指導(dǎo)養(yǎng)身保健咨詢社通卡建設(shè)社區(qū)居民健康服務(wù)平臺系統(tǒng)，為居民健康養(yǎng)老提供貼近的服務(wù)智慧社區(qū)服務(wù)-一刻鐘便民生活圈一刻鐘便民生活圈搭建全網(wǎng)統(tǒng)一入口，聚合更多服務(wù)，并為每個社區(qū)引流，引入社區(qū)電商如天貓、淘寶、餓了么等電商平臺服務(wù)，以及合作的電商生態(tài)打造“一刻鐘”便民生活圈，并吸引年輕業(yè)主主動使用智慧社區(qū)服務(wù)-服務(wù)設(shè)施社區(qū)一站通一體機(jī)“便民惠民服務(wù)進(jìn)社區(qū)”為宗旨，通過為民自助終端機(jī)為社區(qū)