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銀行實(shí)習(xí)生?自我鑒定范?文2023?年從__?__年__?_月___?日至___?月___日?這段時(shí)間,?我在___?銀行進(jìn)行了?為期___?周的實(shí)習(xí)。?這是我人生?第一次真正?意義上的上?崗工作。雖?然這次實(shí)習(xí)?的時(shí)間還不?是很長(zhǎng),但?是我從中獲?得的收益卻?是非常大的?。這一個(gè)?多月的實(shí)習(xí)?生活,我主?要在業(yè)務(wù)部?度過(guò)。業(yè)務(wù)?部是大家最?為熟悉的部?門(mén),同時(shí)也?是銀行里最?忙碌的一個(gè)?部門(mén)。首先?,我在柜臺(tái)?進(jìn)行了__?_周左右的?見(jiàn)習(xí)。在這?段時(shí)間里我?以看、聽(tīng)、?記為主,更?多的是為了?熟悉前臺(tái)業(yè)?務(wù)流程、制?度和規(guī)章,?了解我們銀?行的主要業(yè)?務(wù)種類(lèi)和金?融產(chǎn)品。在?前___周?,我一直坐?在師傅旁邊?,看師傅如?何進(jìn)行系統(tǒng)?操作,如何?辦理各種不?同類(lèi)型的業(yè)?務(wù)。第四?周,師傅開(kāi)?始讓我在業(yè)?務(wù)比較空閑?的時(shí)候進(jìn)行?一些簡(jiǎn)單的?實(shí)際操作,?如辦理存款?、取款、賬?號(hào)匯款以及?開(kāi)戶(hù)信息錄?入等業(yè)務(wù)。?通過(guò)這些操?作,使我將?之前三周的?所看、所學(xué)?在實(shí)踐中得?到應(yīng)用。在?這幾天中,?柜臺(tái)的同事?很耐心、很?熱情地教會(huì)?了我很多柜?臺(tái)的技能和?知識(shí),如交?易碼,點(diǎn)鈔?,打捆,捆?錢(qián),掛失等?等,各種不?同分類(lèi)地業(yè)?務(wù)的處理方?式幾乎都有?涉獵。除?了柜臺(tái)操作?之外,我還?學(xué)習(xí)了大堂?經(jīng)理的相關(guān)?業(yè)務(wù)。大堂?經(jīng)理的工作?更多地是引?導(dǎo)客戶(hù)辦理?各種業(yè)務(wù),?輔助客戶(hù)填?寫(xiě)各種單據(jù)?,幫助客戶(hù)?解除疑惑,?發(fā)現(xiàn)和挖掘?潛在客戶(hù)。?這項(xiàng)工作是?一項(xiàng)與人打?交道的工作?,既要求我?們對(duì)銀行的?業(yè)務(wù)有全面?的了解,也?需要具備較?高的工作熱?情和素質(zhì)。?第五周,?我進(jìn)入了對(duì)?公業(yè)務(wù)部門(mén)?進(jìn)行實(shí)習(xí)。?對(duì)公業(yè)務(wù)相?對(duì)于對(duì)私業(yè)?務(wù)會(huì)輕松空?閑許多,客?戶(hù)比較少。?但是,對(duì)公?業(yè)務(wù)涉及到?本票、支票?、企業(yè)開(kāi)戶(hù)?等,少了一?些細(xì)碎和零?星的業(yè)務(wù),?業(yè)務(wù)相對(duì)來(lái)?說(shuō)更加復(fù)雜?一點(diǎn)。由于?我們銀行的?對(duì)公業(yè)務(wù)辦?理較少,所?以我在對(duì)公?業(yè)務(wù)部門(mén)所?接觸到的東?西也比較簡(jiǎn)?單一點(diǎn)。?第六周,我?進(jìn)入了業(yè)務(wù)?部的辦公室?實(shí)習(xí)。在這?里工作的主?要是業(yè)務(wù)部?的負(fù)責(zé)人,?他們掌控和?負(fù)責(zé)整個(gè)業(yè)?務(wù)部的業(yè)務(wù)?和運(yùn)作。在?這里,我跟?著陳師傅學(xué)?習(xí)信用卡業(yè)?務(wù)。陳師傅?負(fù)責(zé)我們銀?行所有信用?卡的進(jìn)件和?審核工作。?首先,我學(xué)?習(xí)了___?制訂的信用?卡業(yè)務(wù)推廣?培訓(xùn)資料。?對(duì)___?信用卡的產(chǎn)?品屬性、特?點(diǎn)、使用與?服務(wù)有了基?本的了解。?同時(shí),還熟?悉了信用卡?發(fā)卡要求和?風(fēng)險(xiǎn)管理等?內(nèi)容,對(duì)我?們銀行信用?卡的使用、?審核、管理?有了大致的?印象。在了?解了___?信用卡的基?本理論知識(shí)?之后,我還?跟著陳師傅?學(xué)習(xí)了如何?審核信用卡?申請(qǐng)表,如?何進(jìn)件,如?何對(duì)信用卡?中心審核反?饋后的信息?進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。?六周的實(shí)?習(xí)生活雖然?很短暫,但?是,我從中?學(xué)到了很多?的經(jīng)驗(yàn)和知?識(shí),心得體?會(huì)非常豐富?,真是收益?匪淺。首?先、我深刻?地理解到理?論和實(shí)踐是?有很大差異?的。之前在?學(xué)校,我們?更多的是學(xué)?習(xí)條條框框?的理論知識(shí)?,這些知識(shí)?是告訴我們?“這個(gè)是什?么”、“為?什么要這么?做”。但是?,實(shí)踐在教?會(huì)我們“這?個(gè)是什么”?之外,還教?我們“應(yīng)該?怎么做”。?沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)?踐的理論是?空洞的、蒼?白的。例?如,本票、?支票我們?cè)?書(shū)本上見(jiàn)過(guò)?了很多次,?我們明白本?票、支票的?定義。但是?,本票、支?票上的幾枚?印鑒掃描可?能就能夠讓?我忙活半天?。又比如在?銀行中最普?通的蓋章,?我在第一次?蓋印戳的時(shí)?候,一連蓋?了三回都沒(méi)?有成功。?第一次,桌?面不夠平整?蓋花了;第?二次,蓋章?的瞬間出現(xiàn)?晃動(dòng),蓋糊?了;第三次?,用力不足?,印記不夠?明顯。經(jīng)歷?了三次之后?,我終于在?第四次蓋出?了一個(gè)清晰?、完整的印?戳。在銀行?里很多操作?和業(yè)務(wù)看似?很簡(jiǎn)單、很?熟悉,但是?當(dāng)我們真正?進(jìn)行實(shí)際操?作時(shí),可能?就會(huì)遇到這?樣那樣的問(wèn)?題。這次?實(shí)習(xí),我最?深刻的、最?真切的體會(huì)?就是實(shí)踐的?重要性和必?要性。在今?后的工作中?,我必須更?加努力,多?操作,多熟?悉,來(lái)彌補(bǔ)?自身的不足?。其次、?我認(rèn)識(shí)到銀?行的工作需?要耐心和細(xì)?心。銀行業(yè)?是一個(gè)高風(fēng)?險(xiǎn)行業(yè),銀?行業(yè)務(wù)操作?中的每一個(gè)?環(huán)節(jié)都是非?常重要的。?大到一份合?同,小到一?個(gè)印戳、一?個(gè)小數(shù)點(diǎn),?都需要操作?者非常謹(jǐn)慎?,不容許出?現(xiàn)任何差錯(cuò)?。例如,我?們銀行柜臺(tái)?工作人員每?天下班前必?須做的一件?事情就是把?所有印戳的?時(shí)間都改成?明天的日期?。這樣做的?目的是為了?避免第二天?上班之后?由于忙碌而?蓋錯(cuò)印戳的?日期。又比?如,我們銀?行規(guī)定前臺(tái)?的垃圾當(dāng)天?不得清倒,?必須要在行?內(nèi)放置一天?后再倒掉。?這六周的?實(shí)習(xí),我真?實(shí)地體會(huì)到?書(shū)本上提到?的商業(yè)銀行?經(jīng)營(yíng)管理三?性中的“謹(jǐn)?慎性”原則?。的確,在?銀行經(jīng)營(yíng)管?理中的方方?面面都無(wú)不?滲透著謹(jǐn)慎?和細(xì)心的氛?圍。再次?、我體會(huì)到?作為一個(gè)銀?行從業(yè)人員?需要很高的?工作熱情,?具備吃苦耐?勞的精神。?真實(shí)的銀行?實(shí)習(xí)生活讓?我了解到作?為一個(gè)普通?的銀行從業(yè)?者,我們的?工作可能是?很單調(diào)的、?很辛苦的。?在很多的銀?行工作崗位?,工作壓力?是比較大的?,工作流程?可能是很單?調(diào)的簡(jiǎn)單重?復(fù)勞動(dòng)。?但是,這對(duì)?于絕大多數(shù)?的銀行業(yè)新?手來(lái)說(shuō)是一?個(gè)必需經(jīng)歷?的過(guò)程,更?是一個(gè)熟悉?銀行基本運(yùn)?作、適應(yīng)工?作環(huán)境的過(guò)?程。我們應(yīng)?該始終保持?著較高的工?作熱情,擺?好心態(tài),做?到認(rèn)真努力?,堅(jiān)持不懈?。最后、?這次實(shí)習(xí)讓?我提前熟悉?了職場(chǎng)環(huán)境?,學(xué)習(xí)了如?何更好地與?同事、領(lǐng)導(dǎo)?相處。我們?銀行的整體?工作氛圍很?融洽,單位?的同事都非?常熱情地向?我傳授各種?知識(shí)和操作?技巧,領(lǐng)導(dǎo)?也很關(guān)心我?,大家相處?非常愉快。?六周的實(shí)習(xí)?生活讓我體?會(huì)到了工作?的充實(shí)和快?樂(lè)。在_?__銀行的?實(shí)習(xí)生活不?但使我的專(zhuān)?業(yè)知識(shí)得到?了鞏固,專(zhuān)?業(yè)技能得到?了提高,綜?合素質(zhì)得到?了提升,而?且也發(fā)現(xiàn)了?自身的許多?不足。非常?感謝___?支行所有領(lǐng)?導(dǎo)和同事的?指導(dǎo)與幫助?。此次實(shí)習(xí)?讓我親身感?受了銀行的?工作,我明?白自己必須?保持著積極?、勤奮、愉?悅的工作心?態(tài)從基礎(chǔ)做?起,從點(diǎn)滴?做起。銀?行實(shí)習(xí)生自?我鑒定范文?經(jīng)過(guò)一個(gè)?月的實(shí)習(xí),?我開(kāi)始從懵?懂的狀態(tài)中?走出來(lái),漸?漸地熟悉了?銀行業(yè)務(wù)流?程,了解?了各種各樣?的銀行業(yè)務(wù)?,在師傅細(xì)?心的指導(dǎo)下?,慢慢地融?入到緊張的?工作中。?這一個(gè)月的?實(shí)習(xí)是我?從學(xué)生步入?職場(chǎng)的重要?的過(guò)渡,?對(duì)我來(lái)說(shuō)有?很大幫助,?為我將來(lái)?走上工作崗?位打下堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)。?在__?_支行的?生活是非常?忙碌的,每?天營(yíng)業(yè)廳內(nèi)?不斷有打印?機(jī)的聲音,?點(diǎn)鈔的聲音?,蓋印章的?聲音,絡(luò)?繹不絕的人?流讓我這個(gè)?小小的大堂?經(jīng)理助理也?忙得焦頭爛?額。很感?謝支行的?各位師傅,?愿在百忙之?中抽出時(shí)間?悉心幫我解?答我不懂的?問(wèn)題,豪?不保留地傳?授著他們的?經(jīng)驗(yàn),由?于他們的悉?心教導(dǎo)和無(wú)?私幫助,使?我大大提高?了對(duì)銀行業(yè)?務(wù)的熟悉程?度,這對(duì)我?的實(shí)習(xí)經(jīng)?歷來(lái)說(shuō)是十?分重要的。?還記得,?剛來(lái)到這里?實(shí)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)?們?cè)P(guān)心的?問(wèn)我累不累?,說(shuō)真的,?緊張而繁忙?的工作的?確有點(diǎn)累。?但人在其位?,心盡其職?,我為自己?所承擔(dān)的一?份責(zé)任感到?自豪,因?yàn)?責(zé)任證明了?自己價(jià)值的?存在,就像?劉備對(duì)諸葛?亮的重托,?責(zé)任是對(duì)品?格的信任,?是對(duì)能力的?認(rèn)同,是一?種使命,一?種榮譽(yù)。而?履行好自己?的職責(zé),發(fā)?揮自己的能?力,克服困?難完成工作?,更是一種?價(jià)值的體現(xiàn)?。責(zé)任回?贈(zèng)我更多的?不是壓力和?辛苦,而是?享受工作的?樂(lè)趣和取得?成績(jī)后的快?樂(lè)。工作?中期我開(kāi)始?明白不管在?學(xué)校學(xué)了多?少理論,明?白了多少理?論,到了新?的工作崗位?基本事要?從零起步。?因?yàn)楹芏鄸|?西事課堂上?沒(méi)有的,接?觸不到的。?在銀行里?,每一個(gè)工?作人員都是?自己的老師?,要虛心的?請(qǐng)教,多發(fā)?現(xiàn),多分析?比較,多總?結(jié),充分發(fā)?揮自己的主?觀能動(dòng)性?和工作積極?性。這樣才?能把工作完?善,讓他人?滿(mǎn)意。雖然?一個(gè)月下來(lái)?我并沒(méi)有成?為銀行知?識(shí)全才,可?至少也懂了?很多銀行業(yè)?務(wù)知識(shí)。?而且,大堂?經(jīng)理助理這?個(gè)崗位能培?養(yǎng)足夠的應(yīng)?變能力。?在工作期間?常常會(huì)遇到?刁蠻的顧客?,或者設(shè)備?出現(xiàn)問(wèn)題之?類(lèi)的境況。?一開(kāi)始總是?不知道怎?么辦,后來(lái)?也慢慢開(kāi)始?學(xué)會(huì)如何安?撫顧客,如?何對(duì)設(shè)備問(wèn)?題進(jìn)行處理?等。在應(yīng)變?能力上有?所提高。?通過(guò)這次實(shí)?習(xí)我熟悉和?適應(yīng)了銀行?的一些基本?流程和業(yè)務(wù)?操作環(huán)節(jié),?了解了什么?是工作,工?作是怎么一?回事,也了?解了一些復(fù)?雜而微妙的?社會(huì)人際關(guān)?系,為我以?后的社會(huì)人?際交往做?了個(gè)熱身運(yùn)?動(dòng)。同時(shí)?通過(guò)這次實(shí)?習(xí)也讓我又?一次了解了?自己存在的?優(yōu)缺點(diǎn)。?作為新入行?的大學(xué)生,?我要學(xué)習(xí)的?東西還有很?多,難免會(huì)?犯錯(cuò)誤,但?是犯了錯(cuò)誤?,我應(yīng)立刻?向領(lǐng)導(dǎo)坦白?錯(cuò)誤,并請(qǐng)?領(lǐng)導(dǎo)教給我?糾正的方法?。一定要有?一顆主動(dòng)承?擔(dān)責(zé)任、主?動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤?的心,切不?可臨陣脫?逃、推脫責(zé)?任。一個(gè)?有責(zé)任心的?人在任何崗?位上都可以?做得很好,?一個(gè)沒(méi)有責(zé)?任心的人做?任何事情都?不可能那么?一帆風(fēng)順。?新入行的員?工,一定記?住要學(xué)會(huì)承?擔(dān)責(zé)任。?很高興能加?入建行這個(gè)?大家庭,在?今后的工作?中,我會(huì)一?如既往的積?極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí),鍛煉?業(yè)務(wù)技能,?不懂就問(wèn),?虛心向領(lǐng)導(dǎo)?和師傅請(qǐng)教?,多學(xué)多練?,多做多想?,爭(zhēng)取做一?名合格的X?行人!銀?行實(shí)習(xí)生自?我鑒定范文?不知不覺(jué)?,在銀行的?實(shí)習(xí)生活已?經(jīng)結(jié)束了。?終于可以靜?靜地平下心?來(lái)思考和總?結(jié)一下這段?時(shí)間的收獲?和不足以及?一些小建議?,希望能更?好地完善自?己,對(duì)未來(lái)?的事業(yè)有更?好的發(fā)展。?工作內(nèi)容?:配合大堂?經(jīng)理做好對(duì)?客戶(hù)的分流?工作,維護(hù)?大廳秩序并?解決一般客?戶(hù)糾紛。指?導(dǎo)客戶(hù)正確?填寫(xiě)各類(lèi)業(yè)?務(wù)流程單,?向有需求的?客戶(hù)介紹營(yíng)?銷(xiāo)交行各類(lèi)?中間業(yè)務(wù)產(chǎn)?品,向客戶(hù)?解答各類(lèi)關(guān)?于交行的金?融業(yè)務(wù)產(chǎn)品?的問(wèn)題。?做好這個(gè)崗?位需要全面?的銀行業(yè)務(wù)?知識(shí)。我的?帶教老師是?說(shuō),這個(gè)崗?位接觸的業(yè)?務(wù)知識(shí)覆蓋?面可能是最?大的。首先?要熟悉銀行?的柜面業(yè)務(wù)?。象我們熟?知的存取款?這些現(xiàn)金業(yè)?務(wù)就屬于柜?面業(yè)務(wù),包?括對(duì)私人民?幣儲(chǔ)蓄柜臺(tái)?、外幣柜臺(tái)?、VIP柜?臺(tái)、個(gè)人理?財(cái)服務(wù)柜臺(tái)?、企業(yè)出納?柜臺(tái)、自主?銀行等。?其次,要熟?悉銀行的中?間業(yè)務(wù)。例?如基金就屬?于中間業(yè)務(wù)?,另外還有?保險(xiǎn),國(guó)債?以及各種信?托產(chǎn)品。?第二,這個(gè)?崗位是銀行?服務(wù)產(chǎn)品的?講解員你?得配合大堂?經(jīng)理做好對(duì)?各類(lèi)金融產(chǎn)?品(中間業(yè)?務(wù))的營(yíng)銷(xiāo)?介紹。眾所?周知,銀行?的基本業(yè)務(wù)?是存貸款,?而如今隨著?資本市場(chǎng)的?不斷發(fā)展,?銀行的混業(yè)?經(jīng)營(yíng)是大勢(shì)?所趨。各種?中間業(yè)務(wù)的?收入占了銀?行業(yè)務(wù)比重?的很大一部?分。目前每?家銀行都不?斷推出新的?服務(wù)產(chǎn)品,?這就得有人?去發(fā)現(xiàn)潛在?的客戶(hù),營(yíng)?銷(xiāo)服務(wù)產(chǎn)品?,這是大堂?經(jīng)理助理另?一工作內(nèi)容?,這也是銀?行越來(lái)越重?視這個(gè)崗位?的資格能力?的重要原因?!作為助理?需要協(xié)助大?堂經(jīng)理進(jìn)行?本行金融理?財(cái)產(chǎn)品的講?解和推介。?就交通銀行?而言,目前?主要產(chǎn)品包?括:開(kāi)放式?的基金;各?類(lèi)中長(zhǎng)期的?國(guó)債;各種?分紅型的保?險(xiǎn);以及人?民幣和外幣?的信托理財(cái)?計(jì)劃等。?第三,這個(gè)?崗位能培養(yǎng)?足夠的應(yīng)變?能力隨時(shí)?隨地做好應(yīng)?付突發(fā)事件?的準(zhǔn)備,這?也是該崗位?特性的又一?要求。在?日常的營(yíng)業(yè)?大廳,往往?有幾十上百?的客戶(hù),難?免會(huì)發(fā)生摩?擦(多指和?銀行),這?時(shí)就是考慮?崗位能力的?時(shí)候了。當(dāng)?天中午,銀?行大廳內(nèi)的?叫號(hào)機(jī)出了?故障,這個(gè)?時(shí)候是銀行?辦理業(yè)務(wù)的?高峰,再加?上天氣有熱?,頓時(shí)大廳?一片里混亂?,埋怨聲充?斥著整個(gè)大?廳。帶教老?師快速地走?到人群中,?非常和諧的?向客戶(hù)解釋?,目的是維?護(hù)好大廳的?秩序。說(shuō),?有時(shí)還會(huì)遇?到個(gè)別情緒?激烈的客戶(hù)?,這時(shí)候,?能力強(qiáng)的大?堂經(jīng)理助理?和能夠差的?助理,一下?就對(duì)比出了?差異。我不?得不佩服大?堂經(jīng)理良好?的應(yīng)變能力?足以讓人欽?佩。推薦?見(jiàn)習(xí)的價(jià)值?:第一、?未來(lái)需求很?大隨著銀?行服務(wù)的擴(kuò)?張,對(duì)私業(yè)?務(wù)成為中資?銀行的關(guān)鍵?發(fā)展方向(?國(guó)外的各大?銀行早以有?了幾十年的?經(jīng)驗(yàn),所占?銀行的業(yè)務(wù)?收入比重很?大)。由于?服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)迅?速增加,因?此各大銀行?對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)?服務(wù)崗位的
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