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業(yè)務(wù)員下半?年工作計劃?篇一很榮?幸能有機會?加入___?_集團。雖?入職時間較?短,仍深深?地感受到我?司井然有序?的管理秩序?及我們部門?充滿朝氣的?團隊氛圍。?在這個崗位?上,我明_?___臨的?機遇和挑戰(zhàn)?都是巨大的?,外貿(mào)業(yè)務(wù)?知識及經(jīng)驗?的積累都需?要自身不斷?的努力和學(xué)?習(xí)。在新?的一年里,?我對自己的?工作情況計?劃如下:?首先,學(xué)習(xí)?外貿(mào)知識、?產(chǎn)品知識。?對一名剛從?英語系畢業(yè)?一年半的外?貿(mào)新手來說?,我的外貿(mào)?知識還有待?于加強,需?要在往后的?工作中進一?步積累。此?外,剛剛接?觸____?這個行業(yè),?對產(chǎn)品的認?知我?guī)缀跏?一片空白。?因此,學(xué)習(xí)?是我新年計?劃中的首要?環(huán)節(jié)和重要?任務(wù)。我會?以一種積極?的態(tài)度虛心?向領(lǐng)導(dǎo)及各?位同事請教?。在我的個?人觀念里,?態(tài)度決定成?敗,希望自?己的努力會?得到大家的?肯定。其?次,學(xué)習(xí)繕?制單據(jù)。在?熟悉整套外?貿(mào)流程理論?知識之余,?鍛煉自己的?實際操作能?力。因為此?前一年多的?工作經(jīng)驗都?只是局限于?業(yè)務(wù)方面,?重點在與客?戶的溝通上?。單據(jù)的制?作以及出口?流程中跟銀?行、商檢、?海關(guān)、貿(mào)促?會等相關(guān)部?門的接觸,?都是我面臨?的新的工作?。由此,我?也體會到自?己以前掌握?的工作環(huán)節(jié)?并不全面、?完整?,F(xiàn)在?能從最基本?的出口單證?做起,對我?來說是一個?不可多得的?學(xué)習(xí)機會。?第三,如?有機會接觸?公司業(yè)務(wù),?我希望能盡?快熟悉自己?跟的每一個?客戶,總結(jié)?并分析他們?的新特點,?以一顆熱忱?的心為客戶?服務(wù),為公?司創(chuàng)利!?第四,積極?開拓新業(yè)務(wù)?,充分利用?網(wǎng)絡(luò)資源為?公司尋找目?標客戶。及?時更新我司?在阿里巴巴?等相關(guān)網(wǎng)站?上發(fā)布的供?求信息,并?持之以恒地?跟蹤,相信?長久的付出?總會有一定?的成效。?第五,協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)及同事?做好兩屆_?___展會?及其它國外?展會的前期?準備工作。?在展會結(jié)束?后,協(xié)助參?展人員做好?后續(xù)的客戶?跟蹤服務(wù),?以此鞏固展?會成果。?另有幾條小?小的建議:?一、因經(jīng)?理在業(yè)務(wù)洽?談方面會經(jīng)?常與客戶進?行電話溝通?。為此提議?是否可在電?腦上安裝S?kype軟?件,申請一?個Skyp?e帳號,并?向客戶積極?推薦這一網(wǎng)?上及時溝通?工具。其通?話質(zhì)量與手?機差不多,?還可節(jié)省雙?方的國際長?途電話費用?。二、部?門內(nèi)部多開?展一些活動?,在活動中?增強整個團?隊的凝聚力?。三、對?新人多開設(shè)?外貿(mào)知識及?業(yè)務(wù)知識的?內(nèi)部培訓(xùn)課?程。最后?,再次感謝?領(lǐng)導(dǎo)對我的?信任。相信?在這個優(yōu)秀?的團隊中,?我將受益不?少。同時,?我也期待自?身的不斷完?善能為公司?的發(fā)展貢獻?一份力量!?篇三:外?貿(mào)業(yè)務(wù)員工?作計劃一?、想辦法制?訂每日工作?流程表沒有?工作目標和?每天時間安?排的人,總?是很悠閑,?而有了明確?的目標,對?自己每天時?間安排得比?較滿的人,?是沒有空閑?時間的,每?一點時間都?會過得很有?意義很有價?值。所以,?我們要養(yǎng)成?每天制訂工?作流程表的?習(xí)慣。1?、對家裝業(yè)?務(wù)員來說,?工作表要把?第二天要辦?的事、要見?的人放在第?一位,比方?說和某客戶?約好第二天?見面或量房?,那你一定?就要結(jié)合雙?方約定的時?間和地點來?安排自己的?行程。最好?在約定地點?附近開展業(yè)?務(wù)。2、?工作表要學(xué)?會預(yù)留出一?段時間,不?能把時間計?算得很緊張?。比方說,?原定計劃上?午在小區(qū)做?業(yè)務(wù),下午?2:00去?見一個客戶?,中間有半?個小時的車?程,而你就?不能將時間?排到下午1?:30分才?行動,至少?應(yīng)該留出半?個小時的空?隙,一則防?止路上有意?外,二則提?前到場等待?客戶,給客?戶體現(xiàn)出尊?敬感。3?、工作表要?隨身攜帶,?隨時查看。?你不可能每?天都按照工?作一絲不變?地去工作,?但至少工作?表能夠讓你?抓住主要的?工作。二?、一天時間?安排1、?早會培訓(xùn)學(xué)?習(xí)(8:0?0—8:4?0)我們建?議每個公司?都舉行早會?培訓(xùn),把業(yè)?務(wù)員和設(shè)計?師集中在一?起,如果部?門較大,也?可以單開業(yè)?務(wù)部門的早?會。早會每?天安排一個?主持人,一?個講師,每?人輪流做主?持人和講師?,大家創(chuàng)造?一個內(nèi)部學(xué)?習(xí)和培訓(xùn)、?人人參與的?平臺。早會?時間不能開?得過長,半?個小時到4?0分鐘就行?,內(nèi)容可以?循環(huán)推進。?2、設(shè)計?跟進(8:?40—9:?00)業(yè)?務(wù)員參加完?早會培訓(xùn)以?后,要與設(shè)?計師進行單?獨溝通,業(yè)?務(wù)員可以將?客戶的新消?息、新要求?、新想法向?設(shè)計師匯報?,同時也要?督促設(shè)計師?的工作,以?免設(shè)計師因?自己的工作?繁忙而耽誤?你的客戶,?與設(shè)計師溝?通做到更好?地協(xié)調(diào)與客?戶之間的關(guān)?系3、打?電話(電話?拜訪、電話?跟進)(9?:00—9?:20)?與設(shè)計師溝?通以后,業(yè)?務(wù)員要對客?戶進行電話?拜訪或電話?跟進,一般?來說,到了?九點以后,?客戶也過了?上班初的忙?碌期了,打?電話正是好?時候。業(yè)務(wù)?員最好在公?司里打電話?,一則方便?電話記錄,?創(chuàng)造更好的?電話溝通環(huán)?境,二則如?果有客戶需?要量房,也?好及時與設(shè)?計部取得聯(lián)?系,客戶有?新想法也可?直接與設(shè)計?師進行溝通?。業(yè)務(wù)員要?養(yǎng)成每天跟?進客戶的習(xí)?慣。4、?到小區(qū)展開?行動(9:?30—17?:00)?這一段時間?主要用于聯(lián)?系新客戶,?培育自己的?客戶資源。?當(dāng)然也要根?據(jù)實際情況?,如果小區(qū)?交房,就要?提前去小區(qū)?,早會可以?不開,電話?可以不打。?晚上回公司?的時間也可?早可晚,如?果小區(qū)客戶?下班后較多?,就可以晚?回去5、?回公司打電?話(17:?00—18?:00)(?U2如果?業(yè)務(wù)員搜集?到了很多的?客戶電話號?碼,我建議?下午早回公?司,在公司?給客戶打業(yè)?務(wù)電話,這?一段時間打?電話的效果?最理想。?6、晚上要?進行客戶分?析;SU!?業(yè)務(wù)員晚?上下班后,?要養(yǎng)成對自?己白天所聯(lián)?系的客戶進?行分析的習(xí)?慣,可以結(jié)?合公司推出?的《客戶分?析表》,只?有對客戶進?行準確分析?定位,才能?找到與客戶?進行更好溝?通的技巧和?突破點。?第二天早上?,要將客戶?分析的內(nèi)容?與設(shè)計師或?主管進行溝?通7、晚?上要列出當(dāng)?天名單(客?戶、人際關(guān)?系)希望你?每天都能在?自己的名單?上增加新的?人員,將客?戶信息和新?結(jié)將近朋友?的信息,完?整地進行登?記,每天增?長的名單,?就是你業(yè)績?持續(xù)增長的?法門業(yè)務(wù)?員下半年工?作計劃篇二?一、計劃?擬定:1?、年銷售目?標:1)?:作業(yè)本年?銷售目標3?00萬元/?年。以每?年10%-?____%?的銷售額遞?增。2?):筆記本?年銷售目標?200萬元?/年。以?每年10%?-____?%的銷售額?遞增2、?銷售方向:?1、本地?市場,以延?安市為根基?,向周邊縣?級市場拓展?業(yè)務(wù):1?):延安市?區(qū)各批發(fā)市?場發(fā)展經(jīng)銷?商,每個批?發(fā)市場必須?發(fā)展一名以?上經(jīng)銷商(?長青路批發(fā)?市場除外)?其他市場盡?量全面發(fā)展?客戶。2?):延安市?區(qū)及郊區(qū)的?文化用品零?售店展開地?毯式拓展。?公司許配合?零售文具店?配貨和配送?。3):?延安市區(qū)及?郊區(qū)各學(xué)校?以及學(xué)校內(nèi)?商店也需大?力發(fā)展,潛?力較大。?4):延安?地區(qū)每個縣?城的批發(fā)門?市須努力開?發(fā),若縣城?批發(fā)門市無?法做到客戶?資源意向可?開發(fā)零售商?,必須達到?每個縣城都?多少有藍輝?印務(wù)有限公?司的產(chǎn)品,?或了解藍輝?印務(wù)有限公?司的產(chǎn)品。?2、外地?市場:1?):陜
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