—物業(yè)員工述職報告的范文作為一名物業(yè)員工，要怎么寫好一份述職報告呢？下面是學(xué)習(xí)啦為大家?guī)淼奈飿I(yè)員工述職報告的范文，希望可以幫忙大家。物業(yè)員工述職報告的范文1：各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好!20X在XX一年。在這一年里，集團(tuán)各分公司鍥而不舍，向著共同的目標(biāo)努力，昊宇物業(yè)管理公司在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，也在去年的工作中作出了肯定的成果：一、日常設(shè)備裝備及停車場管理方面：1.設(shè)備裝備管理方面：按照月度、季度、年度方案，我們對配電室、水泵房、消防管道、大樓總下水管道、公共照明系統(tǒng)進(jìn)行了階段性保養(yǎng)修護(hù)，按照20X經(jīng)排查排列好的待修或待保養(yǎng)部件進(jìn)行了全面系統(tǒng)的修理/維護(hù)，保證了大樓的正常運(yùn)營。增加了樓道內(nèi)照明聲控系統(tǒng)，為租戶實際運(yùn)用提供了便利，此外我們還針對總下水管道老化，油污數(shù)量增多，導(dǎo)致的下水管道堵塞現(xiàn)象進(jìn)行了排解，為削減管道疏通費(fèi)用，購置了相關(guān)的疏通工具，改造增加了下水道檢修口，除了專業(yè)化糞池清理外，其余全部疏通問題我們都可以自行解決，從依靠疏通公司到自己有力量解決問題邁出了一大步，在削減日常維護(hù)費(fèi)用的同時增加了自己的可修理科目。2.停車場管理建設(shè)方面：為了標(biāo)準(zhǔn)停車場秩序，更好的管理車輛停放，在停車場門口建立了值班亭，認(rèn)真記錄進(jìn)出大廈停車場車輛、明確了停車場車輛的運(yùn)用范圍，為后續(xù)停車場擴(kuò)展的管理走出了實踐性的步伐。二、人員管理方面：1.內(nèi)部消防培訓(xùn)消防始終是物業(yè)管理工作的重點，為了提高員工的安全意識，我們組織物業(yè)全部員工進(jìn)行了內(nèi)部消防培訓(xùn)，并且組織員工進(jìn)行消防演練和緊急疏散實際操作，使得員工在遇到緊急突發(fā)狀況的時分明白如何運(yùn)用消防工具對公司財產(chǎn)和自身安全進(jìn)行有效愛護(hù)，既到達(dá)了消防部門的要求也讓物業(yè)員工消防意識大大增加。2.人文關(guān)懷集團(tuán)公司為辛勤工作在每一個崗位上的員工都準(zhǔn)備了華誕賀卡和華誕禮金，會在每位員工華誕當(dāng)月發(fā)放到員工手上，使得每位員工都感受到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，強(qiáng)化了員工凝聚力和向心力，為集團(tuán)后續(xù)建立自己的企業(yè)文化添磚加瓦。3.量化式管理物業(yè)公司依據(jù)集團(tuán)公司的指示以及自身的需求，對保安、保潔、工程人員實施了量化式管理方法：布置員工定時對每層樓的消防設(shè)備、衛(wèi)生狀況、公共設(shè)備進(jìn)行巡查，保安、保潔每兩小時一次巡樓，工程每天對所管理的設(shè)備裝備進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題按時溝通、解決問題，并記錄發(fā)生的問題和處理方式，建立了《消防防火巡查檔案》、《消防設(shè)備及公共設(shè)備巡查檔案》《保潔巡查檔案》將檢查表搜集存放，以便日后查閱管理。三、商戶及招商方面1.20X，對于大廈商戶遇到的各類問題，我們都第一時間布置工作人員現(xiàn)場進(jìn)行處理，耐煩講解、仔細(xì)檢查、告知商戶留意事項，防止同類問題的再次顯現(xiàn)，以最高的效率和最優(yōu)質(zhì)的效勞給商戶帶來便利，讓商戶能夠感受到物業(yè)的主動看法和專業(yè)精神。2.招商方面，我們?nèi)ツ暾猩坦ぷ鬟M(jìn)行的很被動，沒有完成預(yù)期的招租效果，耽擱了黃金招租時間，導(dǎo)致大面積樓層空置了好幾個月，直到第四季度，才把房屋租賃出去。招租工作的失利給公司造成了很大的損失，是我們?nèi)ツ暌荒曛凶畲蟮墓ぷ魇д`，感謝集團(tuán)對我們工作失誤的包涵，在此我們對去年的招商工作進(jìn)行深入的檢討。四、總結(jié)在20X工作中，我們?nèi)杂泻芏嗳狈Υ纳疲喝粘９芾矸矫?，我們會更加注意裝備設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)，做到預(yù)知問題，提前解決問題，防止發(fā)生問題再解決，削減不必要的損失，物業(yè)電力配電室今年仍會延續(xù)以往的優(yōu)秀作風(fēng)，全年零事故，讓集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和租戶都能在安全無憂的環(huán)境下工作；人員管理方面，我們自身要標(biāo)準(zhǔn)自我行為，服裝統(tǒng)一干凈，同時也強(qiáng)化對保安、保潔、工程人員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的培育，使他們有更好的精神面貌和更飽滿的工作熱忱；房屋招商方面，我們將吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，有備無患，在大的租戶要搬遷或租戶合同快到期前三個月的時分就提前做好招租準(zhǔn)備，與之前聯(lián)系過的意向租戶進(jìn)行約談，并在網(wǎng)絡(luò)及廣告方面提前進(jìn)行部署，防止顯現(xiàn)去年房屋長時間空置的問題；商戶管理方面，我們會按時按方案收取房租及水電費(fèi)，保證公司良好運(yùn)營。去年在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下我們建立了完善的預(yù)算體系，今年我們將嚴(yán)格掌握預(yù)算，開源節(jié)流，努力在預(yù)算框架內(nèi)按時按量的完成工作，使物業(yè)公司能夠成長為集團(tuán)框架內(nèi)的有力支撐。在此新春佳節(jié)來臨之際，愿集團(tuán)公司事業(yè)蒸蒸日上，完成雄偉藍(lán)圖。物業(yè)員工述職報告的范文2：從事物業(yè)工作對我來說是一個全新的挑戰(zhàn)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個很好的進(jìn)展平臺，讓我有非常好的學(xué)習(xí)時機(jī)，使我對物業(yè)管理有了更深層次的熟悉和了解。在物業(yè)領(lǐng)域我可以算是一個新兵，專業(yè)學(xué)問的缺乏是我開展工作的一個障礙。只有學(xué)問到位才能工作到位，所以在進(jìn)入工程初期以學(xué)習(xí)為主。非常感謝鄧振衛(wèi)經(jīng)理的幫忙，使我在學(xué)習(xí)理論學(xué)問的同時能夠很好的結(jié)合著實踐工作，對業(yè)務(wù)水平的提高賜予了很大的幫忙。學(xué)習(xí)的同時我也深知自己的工作職責(zé)，所從前期工作主要以熟識小區(qū)情況了解各部門的工作職能為主，并以個業(yè)主的視角去查找和發(fā)現(xiàn)實際工作中所顯現(xiàn)的問題。通過一段時間的觀看發(fā)現(xiàn)客服與工程日常工作的禮節(jié)禮貌，安管的崗位形象，保潔的公共衛(wèi)生方面都存在著或多或少的問題。發(fā)現(xiàn)問題就要解決問題，結(jié)合之前的工作經(jīng)驗首先對員工的禮節(jié)禮貌進(jìn)行了培訓(xùn)，對客服部強(qiáng)化了一般話的訓(xùn)練，要求見到業(yè)主必需起立、問好。安保部主要是提升形象，結(jié)合安管部的員工年齡偏大，接受事物慢的提點，前期就提出了一個要求就是將個人的領(lǐng)帶扎好。保潔部問題的主要是衛(wèi)生清掃的不夠細(xì)致，針對這種現(xiàn)象只有在提高工作要求的同時強(qiáng)化檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題按時溝通，快速解決。伴著工作時間的推移，在完成日常工作的同時，我給自己制定了一個“三落實一抽查”的工作標(biāo)準(zhǔn)。三落實就是早八點落實小區(qū)全部員工的到崗情況和小區(qū)衛(wèi)生情況，十點落實小區(qū)衛(wèi)生和門崗衛(wèi)生的清掃情況，不定點落實門崗的出入記錄，下午落實保潔人員到崗情況。一抽查主要是抽查樓道的衛(wèi)生情況和有無未清掃到的死角。隨著公司“夏日風(fēng)暴”活動的開展再加上三院的參觀學(xué)習(xí)，使我對物業(yè)效勞有了更深入的熟悉。又重新端詳了工作模式和本工程的工作標(biāo)準(zhǔn)。在參觀學(xué)習(xí)后本工程立刻組織開展學(xué)習(xí)“夏日風(fēng)暴”文件，傳達(dá)公司會議精神和共享參觀三院的感受，對第一階段客服和安保提出了更高的要求?？头恳竺恐芤淮我话阍捰?xùn)練，每月不少于三次的專業(yè)培訓(xùn)。在保證制定工作流程正常執(zhí)行的前提下提升工作效率，對布置的工作限時完成。安保部，側(cè)重形象建設(shè)，要求個人衣裝的穿著只要在小區(qū)活動必需根據(jù)公司規(guī)定穿著，不分上下班時間。強(qiáng)化訓(xùn)練特別是行進(jìn)間隊列和交換崗的動作訓(xùn)練，每天親自檢查。提升門崗形象，要求站崗期間必需標(biāo)準(zhǔn)跨立，不得任意說話、走動。門崗周邊不答應(yīng)顯現(xiàn)垃圾，崗內(nèi)衛(wèi)生必需每日清掃包括窗臺、門禁臺。根據(jù)“夏日風(fēng)暴”的要求在提升員工效勞質(zhì)量的同時，建立工程微信群，對小區(qū)的顯現(xiàn)的問題進(jìn)行上傳，同時對小區(qū)的環(huán)境也進(jìn)行了優(yōu)化，首先解決的就是花盆亂放的問題。鄧經(jīng)理之前介紹花盆亂放是塊頑疾，所以在解決這個問題之前我們做好了充足準(zhǔn)備和對將所可能遇到的問題一一提出各種預(yù)案。在清理前一周我們就通知業(yè)主讓其有時間將各自花盆移走，同時對參與清理行動的員工禮節(jié)禮貌和工作規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)禁止與業(yè)主發(fā)生爭吵。清理期間業(yè)請業(yè)委會的領(lǐng)導(dǎo)全程伴隨，防止發(fā)生不必要的爭吵，花盆的去除還是比擬順當(dāng)?shù)慕鉀Q了。通過這幾個月的工作和學(xué)習(xí)，使我深入的熟悉到物業(yè)工作的崇高和艱辛，它不單關(guān)系著千家萬戶的安危，也關(guān)系著整個區(qū)域的安定團(tuán)結(jié)。每項工作的執(zhí)行和落實都參雜著每個工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專業(yè)水平，必需嚴(yán)格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中努力鉆研，成為工作能手；強(qiáng)化道德修養(yǎng)，對自己的缺乏有蘇醒的熟悉，并從點滴行為做起，在穿著裝扮、言談舉止、尊老愛幼、公正老實、社會公德等方面成為別的同事的表率。感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任能將我布置到如此重要的崗位，在今后的工作中我還會不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗，做出我自己的奉獻(xiàn)，為公司做好每一項工作，為業(yè)主做好每一項效勞，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持。物業(yè)員工述職報告的范文3：敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好!轉(zhuǎn)瞬間一個月的實習(xí)期已過，在這一個月的時間里，充足的感受到，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的幫忙和支持，生活上的關(guān)懷和照料，心靈上的接納和包涵。使我能夠更加清晰的熟悉自己，定位自己，為做一個合格的秩序維護(hù)主管而奮斗。這段時間里，我問自己三個問題，為什么做？做什么？怎么做？為什么做？光陰如水，光陰似箭，看到公司狀況蒸蒸日上，同事們的激情和斗志，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷的超越自我，完成幻想和人生的價值。做什么？以提高自身素養(yǎng)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中把握干好工作的根本技能和學(xué)問。熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，在各方面都布置了更加完善的工作流程和方案。作為公司的一名秩序維護(hù)主管，必需以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程工作。自己畢竟是剛?cè)蚊痪?，從哪個角度講都還是處在起步階段必需在工作中不斷的提高自己，為了提高自身力量素養(yǎng)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下要客戶滿意、同事安心，我必需要參與公司內(nèi)部的專業(yè)技能培訓(xùn)和自身學(xué)習(xí)成長，等學(xué)習(xí)科目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的力量上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的力量上有突破，在組織管理的力量上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界又豐富了頭腦，既學(xué)到了學(xué)問，更看到了差距，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的力量素養(yǎng)，增加了干好本職工作的本事。以提高工作效率為根本，在堅持原則和遵守公司新的規(guī)章制度根底上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。以強(qiáng)化效勞質(zhì)量為目標(biāo)，以幫助工程經(jīng)理工作為主，眼中有生命，心中有業(yè)主，為公司贏得更多光芒形象和品牌價值。己所不欲，勿施于人。樹立良好的形象為動力。俗話說的好：喊破嗓子，不如做出樣子，作為一個秩序主管，假如在臺上說的一套，臺下做的又是一套，就會對領(lǐng)導(dǎo)和同事造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注意自身的形象，要求他人做到的，我自己首先堅決做到，要求他人不做的，我?guī)ь^不去違反。什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，杰出的完成各項工作任務(wù)。怎么做以下職責(zé)以幫助工程經(jīng)理工作為主，以公司的總目標(biāo)為核心。一、確保工程目標(biāo)完成，保證業(yè)主、客戶滿意。制定工作階段性目標(biāo)和工程總體掌握方案，工作總目標(biāo)一經(jīng)確定，秩序維護(hù)主管的職責(zé)之一就是將總目標(biāo)分解劃分出主要工作內(nèi)容和工作量，確定工作階段性目標(biāo)的完成和總目標(biāo)的完成。同業(yè)主，公司領(lǐng)導(dǎo)，同事保持親密溝通，取得工作量和工作要求，保證在預(yù)定時間內(nèi)完成目標(biāo)。把握工程質(zhì)量，進(jìn)度，安全。常常與業(yè)主進(jìn)行溝通、與甲方保持親切聯(lián)系，按時與甲方進(jìn)行工作溝通和溝通，解答及反應(yīng)甲方的工作問題。二、注意自身修養(yǎng)，努力做好表率。領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的指令，“其身正，不令而行”。因此，我把強(qiáng)化自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為完成領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。一是不斷豐富學(xué)問，提高工作力量。二是仔細(xì)履行崗位職責(zé)，細(xì)心做好本職工作。三是嚴(yán)格約束自己，力求做到嚴(yán)謹(jǐn)，堅持和開放。自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特別化，留意勤儉節(jié)約，掌握浪費(fèi)鋪張。定時總結(jié)，按時調(diào)整工程部定期組織進(jìn)行對園區(qū)安全、質(zhì)量、工作精度等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)勝利的經(jīng)驗和存在的缺乏，勝利的加以推廣，缺乏的實行措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。以安全保質(zhì)量、以質(zhì)量保進(jìn)度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質(zhì)量，人人實施安全質(zhì)量工作體會：在這一個月的工作學(xué)習(xí)中，我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步，個人綜合素養(yǎng)也有了新的提高，回憶這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點體會：（一）要在思想上與集體保持高度全都并祖先一步在工作、學(xué)習(xí)過程中，我深深體會到，公司是一個團(tuán)結(jié)奮斗的集體，在這樣的氣氛中，只有在思想上與集體保持高度全都、主動上進(jìn)，才能融入到這個集體之中。所以我必需更加深化提高個人綜合素養(yǎng)，用理論學(xué)問武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實踐，理智合理的分配布置、思索和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。并且作為部門主管，必需要祖先一步，有預(yù)先處理、處置等力量帶動團(tuán)隊的走向和進(jìn)步。（二）要仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)技能學(xué)問，在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛升任秩序維護(hù)主管的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、嫻熟把握專業(yè)學(xué)問，一直以主動的工作看法、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在強(qiáng)化專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成果。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。（三）要揚(yáng)長避短，不斷完善自己在這段的時間里，我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)溝通不夠；因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的長處