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..1/6論文題目:網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境及其影響因素分析摘要:網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是企業(yè)營銷治理過程中不行掌握的因素,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的成敗與否,擅長分析所處的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境,并準(zhǔn)時(shí)的捕獲到網(wǎng)絡(luò)營銷的時(shí)機(jī),躲避和抑制所處網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中的威逼,這樣才能確保企業(yè)在劇烈的市場競爭中立于不敗之地。XX地區(qū),XX的網(wǎng)絡(luò)營銷宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境,并介紹了這些環(huán)境中的各種因素對(duì)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的影響,期望在變幻莫測的環(huán)境中,為企業(yè)把握其進(jìn)展方向供給肯定的依據(jù)。關(guān)鍵字:XX,網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境,環(huán)境分析當(dāng)今時(shí)代是網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代,隨著上網(wǎng)人數(shù)與網(wǎng)上交易的急速增加,網(wǎng)上零售的崛起使我們無法無視它對(duì)企業(yè)進(jìn)展的作用,因此企業(yè)將不行避開的利用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)展自己。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)進(jìn)展,一旦和數(shù)字化、信息化與網(wǎng)絡(luò)化結(jié)合起來,起點(diǎn)將更高,進(jìn)展速度就會(huì)更快。但是,相關(guān)的企業(yè)家、重要的問題——網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境本身已經(jīng)不同于以往的營銷環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析,有助于企業(yè)找到當(dāng)前環(huán)境下重大的進(jìn)展時(shí)機(jī)和避開重大的威逼,以謀求企業(yè)的進(jìn)展。對(duì)于威逼與時(shí)機(jī)不等的各種網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù),企業(yè)可分別實(shí)行不同的對(duì)策。對(duì)于抱負(fù)業(yè)務(wù)和成熟業(yè)務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇,對(duì)于困難業(yè)務(wù)和冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境打算取舍。而且在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下,消費(fèi)者的行為又有了的特點(diǎn)如:消費(fèi)的共性化日益突出、購置行為偏于感性化、對(duì)便利的要求更高、以效勞需求為主流等。在這種狀況下要想更好的滿足消費(fèi)者的需求,就必需了解具體的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境。一、網(wǎng)絡(luò)營銷的宏觀環(huán)境分析〔一政治法律環(huán)境政治法律環(huán)境是進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)營銷的根底,也是任何商業(yè)活動(dòng)進(jìn)展的根底。由于網(wǎng)絡(luò)營銷的開展,在某一區(qū)域內(nèi)很可能是由于政府出臺(tái)的某項(xiàng)政策,對(duì)企業(yè)在當(dāng)?shù)剡M(jìn)展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)很有利,但假設(shè)當(dāng)?shù)卣尾环€(wěn)定,便無法保證其經(jīng)濟(jì)政策的連續(xù)性,那些使企業(yè)進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌龅恼咭灿锌赡茈S時(shí)被修改。假設(shè)這樣,企業(yè)連續(xù)在當(dāng)?shù)赝顿Y便失去了意義,最終只能撤出這一市場,企業(yè)先期的投資也會(huì)被鋪張掉。網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為載體的,而近年來所發(fā)生的計(jì)算機(jī)犯罪、學(xué)問產(chǎn)權(quán)簡單性。要解決這一系列的問題,使網(wǎng)絡(luò)營銷在一個(gè)良性、有序的環(huán)境中進(jìn)展和進(jìn)展,就必需把網(wǎng)絡(luò)營銷納入標(biāo)準(zhǔn)化、法制化的軌道,運(yùn)用法律的手段對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)整,制定出完整的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的法律?!捕?jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指企業(yè)進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)過程中所面臨的各種經(jīng)濟(jì)條件、經(jīng)濟(jì)特征、經(jīng)濟(jì)聯(lián)系等因素。網(wǎng)絡(luò)營銷的開展必需是在一個(gè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)興旺或經(jīng)濟(jì)潛力很大的地區(qū)。相對(duì)完備,并且有肯定數(shù)量的固定上網(wǎng)者或個(gè)人電腦擁有者,這些上網(wǎng)者還必需有相應(yīng)的空閑時(shí)間和承受網(wǎng)絡(luò)營銷這種銷售方式,否則也不能成為企業(yè)的潛在客戶。經(jīng)濟(jì)環(huán)境假設(shè)無法供給肯定數(shù)量的潛在顧客和完備的物流根底設(shè)施,企業(yè)便無法開展網(wǎng)絡(luò)營銷?!踩宋呐c社會(huì)環(huán)境人文與社會(huì)環(huán)境的內(nèi)容很豐富,在不同的國家、地區(qū)、民族之間差異格外明顯。人文與社會(huì)環(huán)境中一個(gè)很重要的因素是教育水平。教育水平是指擇原則和方式也不同?!菜淖匀画h(huán)境會(huì)不同程度地影響企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),有時(shí)這種影響對(duì)企業(yè)的生存和進(jìn)展起打算的作用。地理環(huán)境是企業(yè)在進(jìn)展?fàn)I銷工作時(shí)必需考慮的因素。不同的氣候與地形地貌,將會(huì)影響產(chǎn)品的性能。從運(yùn)輸本錢上考慮,平原地區(qū)運(yùn)輸費(fèi)用比較低,而山區(qū)丘陵地帶運(yùn)費(fèi)則比較高。二、網(wǎng)絡(luò)營銷的微觀環(huán)境分析〔一企業(yè)內(nèi)部環(huán)境企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境包括財(cái)務(wù)狀況、產(chǎn)品線及地位、人員的數(shù)量及質(zhì)量、組織構(gòu)造、企業(yè)文化、資源條件等因素。企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)生存和進(jìn)展的靈魂,內(nèi)部環(huán)境的建設(shè)也應(yīng)是企業(yè)工作的重中之重,他是企業(yè)生存及走向成功的關(guān)鍵,也是企業(yè)樹立品牌走品往面對(duì)面的營銷,顧客可以看到所需的產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)直觀的生疏。在網(wǎng)絡(luò)營銷模式下,顧客往往只能看到所需商品的圖片而無法看到真實(shí)的產(chǎn)品,要想得到顧客的信任吸引顧客的留意力。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)自身的狀況作一個(gè)具體的介紹,向顧客展現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力,贏得顧客的信任,促使交易的達(dá)成。例如XX120km21822396%。顧客出的產(chǎn)品.〔二供給商供給商是指向企業(yè)及其競爭者供給生產(chǎn)產(chǎn)品和效勞所需資源的企業(yè)和個(gè)人。在經(jīng)濟(jì)比較落后的地方,供給商的質(zhì)量良莠不齊,沒有形成一個(gè)統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)以上狀況,企業(yè)在選擇自己的供給商時(shí),應(yīng)選擇那些有國家權(quán)威評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)評(píng)定的在質(zhì)量和效率方面有良好信譽(yù)的供給商,企業(yè)最好與這些供給商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,保證企業(yè)生產(chǎn)資源的質(zhì)量和供給的穩(wěn)定性?!踩隣I銷中介個(gè)人,包括中間商、實(shí)體安排機(jī)構(gòu)、營銷效勞機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)中間機(jī)構(gòu)。在網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境下,唯一還需要的營銷中介是實(shí)體分銷機(jī)構(gòu)。實(shí)體分公司等.企業(yè)所選擇的實(shí)體分銷機(jī)構(gòu)的效率,將影響到企業(yè)的本錢和顧客對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的滿足度。三、XX〔一政府策略網(wǎng)絡(luò)營銷的根底設(shè)施建設(shè)需要政府的大力支持,政府應(yīng)在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)根底的條件下不斷擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模,加大網(wǎng)絡(luò)用戶密度。通過降低上網(wǎng)資費(fèi)、提高效勞質(zhì)量、加快電信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、加大網(wǎng)外宣傳力度等方式吸引多層次的消費(fèi)群體,在城市的主要地點(diǎn)設(shè)置簡潔易懂的電子購物設(shè)備。普及網(wǎng)絡(luò)學(xué)問讓網(wǎng)外用戶也能上網(wǎng)購物。〔二企業(yè)策略網(wǎng)絡(luò)營銷是一種一對(duì)一的銷售渠道,由產(chǎn)品的選擇、付款、郵寄、售后效勞等環(huán)節(jié)組成的全程營銷渠道。網(wǎng)上的營銷渠道縮短了生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的距離,弱化了中間商的作用,既降低了企業(yè)的銷售本錢又使企業(yè)可以更好的把握消費(fèi)者的需求變化同時(shí)可以直接與消費(fèi)者建立友好的合作關(guān)客對(duì)企業(yè)的忠誠度,又可以把顧客融入到企業(yè)的整個(gè)營銷過程中。網(wǎng)上購物,人們看不到實(shí)物沒有質(zhì)感。而XX網(wǎng)絡(luò)營銷并不格外了解和承受,所以人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的不信任感格外突出。針對(duì)這種狀況,企業(yè)可以在各終端賣場出售自己的商品,以到達(dá)商品有形展現(xiàn)的效果,增加人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的信任。變成一件生動(dòng)好玩的活動(dòng)。這可以從企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)置和內(nèi)容上進(jìn)展。例如女士化裝品的營銷網(wǎng)站,不僅有企業(yè)產(chǎn)品的信息,也可以針對(duì)顧客是女士的以讓顧客開心的購物,也可以加深顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的影響。流暢,使企業(yè)很難滿足消費(fèi)者的這些共性化需求。而網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)可以通過網(wǎng)站收集顧客意見,在線解答顧客使用產(chǎn)品過程中消滅的問題,供給一對(duì)一的共性化效勞。總之,網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境正處于不斷改善階段,但由于
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