2021年三級人力資源管理師考試《理論知識》考前沖刺1卷面總分：116分答題時間：240分鐘試卷題量：116題練習(xí)次數(shù)：5次

單選題（共68題，共68分）

1.在市場經(jīng)濟條件下，從業(yè)人員處理義利關(guān)系的正確態(tài)度是（）。

A.得利棄義

B.先義后利

C.唯利而行

D.重利輕義

正確答案：B

您的答案：

本題解析：暫無解析

2.關(guān)于打造品牌，正確的說法是（）。

A.只要掌握了高新技術(shù)，就能打造品牌

B.打造品牌，核心任務(wù)是加強廣告等媒體宣傳工作的力度

C.員工具有敬業(yè)精神和強烈的社會責(zé)任感是打造企業(yè)品牌的內(nèi)在力量

D.只有價高才能打造品牌

正確答案：C

您的答案：

本題解析：暫無解析

3.制度化管理的優(yōu)點不包括（）。

A.個人與權(quán)力相分離

B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要

C.以理性分析為基礎(chǔ)

D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

正確答案：B

您的答案：

本題解析：與傳統(tǒng)的以非正式權(quán)威為主的管理相比，制度管理更具優(yōu)越性，具體表現(xiàn)在：(1)個人與權(quán)力相分離；(2)制度化管理以理性分析為基礎(chǔ)，是理性精神合理化的體現(xiàn)，制定出的管理規(guī)章和制度，是理性精神的體現(xiàn)；(3)適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要。

4.常用的反映失業(yè)程度的兩項指標(biāo)是失業(yè)率和失業(yè)（）。

A.穩(wěn)定期

B.持續(xù)期

C.波動期

D.變化期

正確答案：B

您的答案：

本題解析：常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有兩個：失業(yè)率和失業(yè)持續(xù)期。

5.集體合同的主件是（），其內(nèi)容涵蓋勞動關(guān)系的各個方面。

A.集體協(xié)議

B.綜合性集體合同

C.專項協(xié)議

D.專項性集體合同

正確答案：B

您的答案：

本題解析：集體合同的形式可以分為主件和附件。主件是綜合性集體合同，其內(nèi)容涵蓋勞動關(guān)系的各個方面；附件是專項集體合同，是就勞動關(guān)系的某一特定方面的事項簽訂的專項協(xié)議。

6.“5S”活動是加強現(xiàn)場管理的方法，其核心是（）。

A.安全

B.素養(yǎng)

C.清掃

D.整頓

正確答案：B

您的答案：

本題解析：“5S”活動是日本企業(yè)率先實施的現(xiàn)場管理方法，5S分別表示五個日語詞匯的羅馬拼音Seiri(整理)，Seiton(整頓)，Seiso(清掃)，Seiketsu(清潔)，Shit-suke(素養(yǎng))的首字母的縮寫。素養(yǎng)即教養(yǎng)，努力提高員工的素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣，嚴(yán)格遵守行為規(guī)范，而不需要別人督促，不需要領(lǐng)導(dǎo)檢查，這是“5S”活動的核心。

7.（）不屬于人員配置的原理。

A.能位對應(yīng)原理

B.精確對應(yīng)原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理

正確答案：B

您的答案：

本題解析：人員配置的原理包括要素有用原理、能位對應(yīng)原理、互補增值原理、動態(tài)適應(yīng)原理、彈進(jìn)冗余原理。

8.（）用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛質(zhì)。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.道德測試

正確答案：B

您的答案：

本題解析：A項，人格測試：目的為了了解應(yīng)試者的人格特征；B項，能力測試：是用于測定從事某項特殊公司所具備的某種潛在能力的一種心理測試，內(nèi)容包括：普通能力傾向測試、特殊職業(yè)能力測試、心理運動機能測試；C項，興趣測試：揭示了人們想做什么和他們喜歡什么，從中可以發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者最感興趣并從中得到最大滿足的工作是什么。

9.（）是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比率。

A.成本收益率

B.人工費用率

C.勞動分配率

D.人工投入產(chǎn)出比率

正確答案：C

您的答案：

本題解析：本題考查的是勞動分配率的概念。

10.（）是現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)效果評估

C.培訓(xùn)計劃設(shè)計

D.培訓(xùn)方法選擇

正確答案：A

您的答案：

本題解析：培訓(xùn)需求分析是在計劃與設(shè)計每項培訓(xùn)活動之前，采取一定的方法和技術(shù)，對組織及其成員的目標(biāo)、知識、技能等方面所進(jìn)行的系統(tǒng)研發(fā)，以確定是否需要培訓(xùn)和培訓(xùn)內(nèi)容的過程。是確定培訓(xùn)目標(biāo)、制定培訓(xùn)計劃、有效實施培訓(xùn)的前提，是現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)。

11.用人單位支付病假工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的（）。

A.60％

B.70％

C.80％

D.90％

正確答案：C

您的答案：

本題解析：勞動者患病或者非因工負(fù)傷的，在病休期間，用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)勞動合同或集體合同的約定支付病假工資。用人單位支付病假工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80％。

12.新成立的單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起（）內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

正確答案：B

您的答案：

本題解析：新成立的單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起30日內(nèi)到住房公積金管理中心辦理住房公積金繳存登記，并自登記之日起20日內(nèi)持住房公積金管理中心的審核文件，到受委托銀行為本單位員工辦理住房公積金賬戶設(shè)立手續(xù)。

13.某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時，宜采用（）來計算定員人數(shù)。

A.產(chǎn)量定額

B.單項定額

C.工時定額

D.綜合定額

正確答案：A

您的答案：

本題解析：一般說來，某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時，宜采用產(chǎn)量定額來計算人數(shù)。

14.在特定條件下，當(dāng)對勞動者利益的保護與對用人單位利益的保護發(fā)生沖突時，勞動法應(yīng)優(yōu)先保護勞動者利益。這條原則體現(xiàn)的是勞動法基本原則當(dāng)中的（）

A.平等保護

B.全面保護

C.優(yōu)先保護

D.基本保護

正確答案：C

您的答案：

本題解析：國家對勞動權(quán)的保障具體表現(xiàn)為基本保護、全面保護和優(yōu)先保護等方面。在特定情況下，當(dāng)對勞動關(guān)系當(dāng)事人雙方的利益保護發(fā)生沖突時，勞動法優(yōu)先保護勞動者的利益。這是優(yōu)先保護原則的體現(xiàn)。

15.在案例分析法中，解決問題的過程包括以下7個環(huán)節(jié)，排序正確的是（）

①找問題；②查原因；③分主次；④提方案；⑤權(quán)衡；⑥實施；⑦決策

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

正確答案：B

您的答案：

本題解析：案例分析法中，解決問題的過程有七個環(huán)節(jié)：找問題—分主次—查原因—提方案權(quán)衡—決策—實施。

16.在工作豐富化過程中，應(yīng)考慮的因素有（）

A.多樣化和任務(wù)的整體性

B.多樣化和任務(wù)的協(xié)調(diào)性

C.趣味性和任務(wù)的整體性

D.多樣化和任務(wù)的趣味性

正確答案：A

您的答案：

本題解析：為了使崗位工作豐富化，應(yīng)注重考慮達(dá)到以下五個方面的要求：①任務(wù)的多樣化；②明確任務(wù)的意義；③任務(wù)的整體性；④賦予必要的自主權(quán)；⑤注重信息的溝通與反饋。

17.（）的開發(fā)要堅持“滿足需求、突出重點、立足當(dāng)前、講求實用、考慮長遠(yuǎn)、提升素質(zhì)”的基本原則。

A.培訓(xùn)內(nèi)容

B.培訓(xùn)計劃

C.培訓(xùn)方法

D.培訓(xùn)方式

正確答案：A

您的答案：

本題解析：培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)要堅持“滿足需求、突出重點、立足當(dāng)前、講求實用、考慮長遠(yuǎn)、提升素質(zhì)”的基本原則。

18.下列是關(guān)于評分法的具體步驟：①確定工作崗位評價的主要影響因素；②對各評價因素區(qū)分級別并賦予點數(shù)；③確定工作崗位評價的具體項目；④對評價項目分別給定權(quán)數(shù)；⑤將工作崗位評價的總點數(shù)分為若干級別。排列正確的是（）

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

正確答案：C

您的答案：

本題解析：評分法的具體步驟是：(1)確定工作崗位評價的主要影響因素；(2)根據(jù)崗位的性質(zhì)和特征，確定各類工作崗位評價的具體項目；(3)對各評價因素區(qū)分出不同級別，并賦予一定的點數(shù)(分值)，以提高評價的準(zhǔn)確程度；(4)將全部評價項目合并成一個總體，根據(jù)各個項目在總體中的地位和重要性，分別給定權(quán)數(shù)；(5)為了將企事業(yè)單位相同性質(zhì)的崗位歸入一定等級，可將工作崗位評價的總點數(shù)分為若干級別。

19.從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的基本要求是（）

A.無私奉獻(xiàn)

B.即使不喜歡某個工作，也得表現(xiàn)出喜歡的樣子

C.干一行、愛一行、專一行

D.對得起良心，拿工資問心無愧

正確答案：C

您的答案：

本題解析：暫無解析

20.關(guān)于誠信，正確的說法是（）

A.誠信是從業(yè)人員在職業(yè)生涯中的道德資本

B.誠信只是針對他人而言的遵約守信狀態(tài)，與自我的內(nèi)在信念無關(guān)

C.為監(jiān)督誠信落實、維護自身的合法利益，要堅持誠信條件論的觀點

D.無論作出怎樣的承諾，堅持履行承諾是誠信的本質(zhì)

正確答案：A

您的答案：

本題解析：暫無解析

21.根據(jù)《公民道德建設(shè)實施綱要》，從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德“五項要求”是（）

A.愛國守法、明禮誠信、公道正派、服務(wù)群眾、勇于奉獻(xiàn)

B.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會

C.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會

D.創(chuàng)新進(jìn)取、遵紀(jì)守法、辦事公道、服務(wù)群眾、與時俱進(jìn)

正確答案：B

您的答案：

本題解析：暫無解析

22.我國社會主義道德建設(shè)的基本原則是（）

A.集體主義

B.合理利己主義

C.社會主義

D.溫和功利主義

正確答案：A

您的答案：

本題解析：暫無解析

23.違約行為、仲裁行為和司法行為，均可稱為（）

A.勞動法律行為

B.勞動法律事件

C.勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素

D.勞動法律事實

正確答案：A

您的答案：

本題解析：勞動法律行為是指以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起勞動法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，具有一定法律后果的活動。它包括合法行為、違約行為、行政行為、仲裁行為和司法行為等。

24.勞動力市場的基本功能是（）

A.實現(xiàn)勞動資源的配置

B.就業(yè)量與工資的決定

C.解決生產(chǎn)什么的問題

D.解決如何生產(chǎn)的問題

正確答案：B

您的答案：

本題解析：就業(yè)量與工資的決定是勞動力市場的基本功能。

25.工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和（）

A.培訓(xùn)制度

B.工作說明書

C.工資制度

D.任務(wù)計劃表

正確答案：B

您的答案：

本題解析：工作崗位分析最終制定出工作說明書、崗位規(guī)范等人事文件。

26.具有大面積培養(yǎng)人才，平均培訓(xùn)費用較低的優(yōu)點的是（）

A.工作指導(dǎo)法

B.講授法

C.工作輪換法

D.專題講座法

正確答案：B

您的答案：

本題解析：講授法的優(yōu)點如下：傳授內(nèi)容多，知識比較系統(tǒng)、全面，有利于大面積培養(yǎng)人才；對培訓(xùn)環(huán)境要求不高，有利于教師的發(fā)揮；學(xué)員可利用教室環(huán)境相互溝通，也能夠向教師請教疑難問題；員工平均培訓(xùn)費用較低。

27.（）是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟增長的一種宏觀經(jīng)濟管理對策。

A.財政政策

B.收入政策

C.金融政策

D.貨幣政策

正確答案：D

您的答案：

本題解析：貨幣政策是指政府與控制貨幣供應(yīng)量為手段，通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，一促進(jìn)就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟增長的一種宏觀經(jīng)濟管理對策，主要措施包括：調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率、調(diào)整貼現(xiàn)率和公開市場業(yè)務(wù)。

28.評估（）的重要途徑是了解受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的反應(yīng)。

A.情感成果

B.認(rèn)知成本

C.技能成果

D.績效成果

正確答案：A

您的答案：

本題解析：情感評估包括受訓(xùn)者的態(tài)度和動機兩個方面的內(nèi)容，它的一種類型是受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的反應(yīng)。

29.工作崗位的影響因素不包括（）

A.管理信息系統(tǒng)

B.軟環(huán)境條件

C.勞動環(huán)境條件

D.職能性技術(shù)專家

正確答案：A

您的答案：

本題解析：影響工作崗位的因素有：(1)相關(guān)的技術(shù)狀態(tài)；(2)勞動條件和勞動環(huán)境的狀況；(3)服務(wù)、加工的勞動對象的復(fù)雜性、多樣性的影響；(4)本部門對崗位任務(wù)和目標(biāo)的定位，主管對本崗位工作的分配指派，以及領(lǐng)導(dǎo)行為的影響；(5)本崗位不同時段、不同經(jīng)歷任職者思想意識、主觀判斷、個人意志等，對崗位工作任務(wù)和目標(biāo)所產(chǎn)生的反作用；(6)企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的決策，對崗位工作目標(biāo)和活動的定位與調(diào)整的影響；(7)工業(yè)工程師、勞動定額師等職能性技術(shù)專家對崗位設(shè)計的影響；(8)軟環(huán)境條件的影響。

30.（）可用于多種崗位的評價，但對不同系統(tǒng)的崗位評價存在相當(dāng)?shù)闹饔^性，準(zhǔn)確度較差。

A.評分法

B.成對比較法

C.因素比較法

D.分類法

正確答案：D

您的答案：

本題解析：分類法的主要特點是，各種級別及其結(jié)構(gòu)是在崗位被排列之前就建立起來。它可用于多種崗位的評價，但對不同系統(tǒng)的崗位評價存在相當(dāng)?shù)闹饔^性，準(zhǔn)確度較差。

31.品質(zhì)導(dǎo)向型的績效考評，以考評員工的（）為主。

A.品德

B.知識

C.行為

D.潛質(zhì)

正確答案：D

您的答案：

本題解析：品質(zhì)主導(dǎo)型的績效考評，采用特征性效標(biāo)，以考評員工的潛質(zhì)為主，著眼于“他這個人怎么樣”，重點是考量該員工是一個具有何種潛質(zhì)的人。

32.（）是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。

A.人的發(fā)展

B.社會發(fā)展

C.企業(yè)發(fā)展

D.組織發(fā)展

正確答案：A

您的答案：

本題解析：人力資源開發(fā)總體目標(biāo)是指進(jìn)行人力資源開發(fā)活動所爭取達(dá)到的一種未來狀態(tài)，是開展各項人力資源開發(fā)活動的依據(jù)和動力。促進(jìn)人的發(fā)展是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)，開發(fā)并有效運用人的潛能是人力資源開發(fā)的根本目標(biāo)。

33.下列不屬于勞動法律關(guān)系特點的是（）

A.它是一種雙務(wù)關(guān)系

B.具有國家強制性

C.內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)

D.平等性和隸屬性

正確答案：D

您的答案：

本題解析：勞動法律關(guān)系的特征包括：勞動法律關(guān)系是勞動關(guān)系的現(xiàn)實形態(tài)；內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)；是雙務(wù)關(guān)系；具有國家強制性。

34.（）通過測試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識和素質(zhì)能力差異，判斷應(yīng)聘者對招聘崗位的適應(yīng)性。

A.心理測驗

B.物理測驗

C.面試法

D.筆試法

正確答案：D

您的答案：

本題解析：筆試是最古老而又最基本的選擇方法，它主要通過測試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識和素質(zhì)能力，判斷該應(yīng)聘者對招聘崗位的適應(yīng)性。對基礎(chǔ)知識和素質(zhì)能力的測試，主要包括一般知識和能力與專業(yè)知識和能力兩個層次。

35.以下不是內(nèi)部勞動規(guī)則特點的是（）

A.制定主體的特定性

B.企業(yè)和勞動者共同的行為規(guī)范

C.企業(yè)經(jīng)營權(quán)和職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物

D.內(nèi)部勞動規(guī)則是由用人單位和勞動者協(xié)商一致訂立的

正確答案：D

您的答案：

本題解析：用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則具有以下特點：(1)制定主體的特定性；(2)企業(yè)和勞動者共同的行為規(guī)范；(3)企業(yè)經(jīng)營權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物。

36.勞動法的首要原則是（）

A.保障報酬權(quán)

B.保障物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動者的勞動權(quán)

D.保障休息休假權(quán)

正確答案：C

您的答案：

本題解析：保障勞動者的勞動權(quán)是勞動法的首要原則。平等的就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)權(quán)是勞動權(quán)的核心。

37.運用重點團隊分析法收集培訓(xùn)需求信息的優(yōu)點不包括（）

A.能夠發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用

B.時間花費較少

C.得到的培訓(xùn)需求信息有價值

D.結(jié)論可信度高

正確答案：D

您的答案：

本題解析：重點團隊分析法的優(yōu)點在于不必和每個員工逐個面談．花費的時間和費用比面談法要少得多；各類培訓(xùn)對象代表匯聚一堂，各抒己見，可以發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用；各種觀點意見在小組中經(jīng)過充分討論以后，得到的培訓(xùn)需求信息更有價值；容易激發(fā)出小組中各成員對企業(yè)培訓(xùn)的使命感和責(zé)任感。

38.下列關(guān)于人力資源開發(fā)的表述，錯誤的是（）

A.以立體開發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個完全獨立理論體系

正確答案：D

您的答案：

本題解析：人力資源開發(fā)以提高效率為核心，以挖掘潛力為宗旨，以立體開發(fā)為特征，形成一個相對獨立的理論體系。這一理論體系包括人力資源的心理開發(fā)、生理開發(fā)、倫理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)和環(huán)境開發(fā)。

39.崗位設(shè)置的基本原則是（）

A.最低數(shù)量原則

B.成本最低原則

C.因事設(shè)崗原則

D.因人設(shè)崗原則

正確答案：C

您的答案：

本題解析：基本原則。崗位是客觀存在的，應(yīng)以“事”和“物”為中心設(shè)置，而不是“因人設(shè)事，因人設(shè)崗”。

40.五班四運轉(zhuǎn)的輪休制的循環(huán)期為（）

A.6天

B.8天

C.9天

D.10天

正確答案：D

您的答案：

本題解析：五班輪休制即五班四運轉(zhuǎn)，它是員工沒工作10天輪休2天的輪班制度。

41.企業(yè)家說：“企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)，只有先盤活人，才能盤活資產(chǎn)?！薄盁o形資產(chǎn)”的意思是（）

A.人是真正干工作的資源，人是無形資產(chǎn)

B.是某種無形的，說不清楚的存在物

C.主要是企業(yè)精神和員工的職業(yè)道德

D.企業(yè)的規(guī)章制度

正確答案：A

您的答案：

本題解析：暫無解析

42.辦事公道是指從業(yè)人員在處理關(guān)系時，要堅持（）

A.按照自己對事物的理解行事

B.按照道德規(guī)范、法律、政策和制度規(guī)定辦事

C.按照折中的方式對待當(dāng)事雙方

D.按照同事們的共同愿望、要求辦事

正確答案：B

您的答案：

本題解析：暫無解析

43.影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素不包括（）

A.管理機制和組織狀況

B.人員整體素質(zhì)結(jié)構(gòu)

C.企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況

D.培訓(xùn)機構(gòu)人才供給

正確答案：D

您的答案：

本題解析：影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素包括：企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、生產(chǎn)與資金實力、管理機制和組織狀況、人員整體的素質(zhì)結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化氛圍的營造、員工價值觀與滿意度等。

44.較客觀公正，但考評結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性較低的績效考評方法是（）

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.外部人員考評

正確答案：D

您的答案：

本題解析：使用外來人員考評時，由于外來人員是被考評者所在部門或小組以外的人，所以較客觀公正，但考評結(jié)果由于外部人員不了解實際的具體情況導(dǎo)致準(zhǔn)確性和可靠性較低。

45.（）是將考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效設(shè)計的目標(biāo)進(jìn)行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標(biāo)比較法

正確答案：D

您的答案：

本題解析：目標(biāo)比較法是將考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標(biāo)進(jìn)行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。

46.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的基本特點是（）

A.雇主意志的體現(xiàn)

B.社會性調(diào)整

C.當(dāng)事人雙方的意志

D.國家意志

正確答案：A

您的答案：

本題解析：企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則是企業(yè)規(guī)章制度的組成部分，企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的制定和實施是企業(yè)以規(guī)范化、制度化的方法協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，對勞動過程進(jìn)行組織和管理的行為，是企業(yè)以經(jīng)營權(quán)為基礎(chǔ)行使用工權(quán)的形式和手段。它的基本特點是企業(yè)或雇主意志的體現(xiàn)。

47.在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采?。ǎ?/p>

A.科學(xué)化管理

B.制度控制

C.人性化管理

D.權(quán)變管理

正確答案：C

您的答案：

本題解析：在管理方式上，傳統(tǒng)的勞動人事管理主要采取制度控制和物質(zhì)刺激手段；現(xiàn)代人力資源管理采取人性化管理。

48.以下不屬于人力資源特點的是（）

A.時間性

B.創(chuàng)造性

C.消費性

D.規(guī)律性

正確答案：D

您的答案：

本題解析：人力資源具有時間性、消費性、創(chuàng)造性和主觀能動性的特點，D項規(guī)律性不屬于人力資源的特點。

49.相對于內(nèi)部招聘而言，外部招聘有利于（）

A.培養(yǎng)員工的忠誠度

B.促進(jìn)團結(jié)，消除矛盾

C.招聘到高質(zhì)量人才

D.激勵員工，鼓舞士氣

正確答案：C

您的答案：

本題解析：相對于內(nèi)部招聘而言，外部招募具有以下優(yōu)勢：(1)帶來新思想和新方法；(2)有利于招聘一流人才；(3)樹立形象的作用。

50.（）是集體合同與勞動合同的重要區(qū)別之一。

A.協(xié)調(diào)勞動關(guān)系

B.加強企業(yè)民主管理

C.維護職工合法權(quán)益

D.法律效力不同

正確答案：D

您的答案：

本題解析：集體合同與勞動合同的區(qū)別包括：(1)主體不同；(2)內(nèi)容不同；(3)功能不同；(4)法律效力不同。

51.在崗位評價的方法中，（）最適合能隨時掌握較為詳細(xì)的市場薪酬調(diào)查資料的企業(yè)采用。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評分法

正確答案：C

您的答案：

本題解析：因素比較法是一種量化的崗位評價方法，最適合能隨時掌握較為詳細(xì)的市場薪酬調(diào)查資料的企業(yè)采用。

52.（）具有很強的指導(dǎo)性，是確定培訓(xùn)目標(biāo)、計劃的前提。

A.培訓(xùn)評估

B.培訓(xùn)計劃

C.培訓(xùn)規(guī)劃

D.培訓(xùn)需求分析

正確答案：D

您的答案：

本題解析：培訓(xùn)需求分析具有很強的指導(dǎo)性，是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)計劃、有效地實施培訓(xùn)的前提，是現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)，是進(jìn)行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)，對企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要，是使培訓(xùn)工作準(zhǔn)確、及時和有效的重要保證。

53.以下關(guān)于績效標(biāo)準(zhǔn)法的說法錯誤的是（）

A.適用于管理崗位的員工

B.要規(guī)定完成目標(biāo)的先后順序

C.有時間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束

D.采用的指標(biāo)要具體、合理、明確

正確答案：A

您的答案：

本題解析：績效標(biāo)準(zhǔn)法采用更直接的工作績效衡量的指標(biāo)，通常適用于非管理崗位的員工，采用的指標(biāo)要具體、合理、明確，要有時間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束限制，要規(guī)定完成目標(biāo)的先后順序，保證目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性。

54.崗位評價方法中成本相對較低的是（）

A.排列法

B.分類法

C.因素比較法

D.評分法

正確答案：A

您的答案：

本題解析：崗位評價方法中的排列法具有以下優(yōu)點：方法簡單方便，易理解、操作；能夠節(jié)約成本；能夠有較高的滿意度。

55.認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致的是（）

A.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑目標(biāo)理論

D.費德勒的權(quán)變模型

正確答案：C

您的答案：

本題解析：路徑—目標(biāo)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

56.“抓住兩頭，吃透中間”，“中間”指的是（）

A.員工

B.中層主管

C.上級

D.大多數(shù)人

正確答案：B

您的答案：

本題解析：要“吃透中間”，就要加大績效培訓(xùn)與開發(fā)的力度，端正中層主管的認(rèn)識，提高他們的管理水平，使每個中層主管都成為積極的、有效的考評者。

57.影響員工個人薪酬水平的因素不包括（）

A.勞動績效

B.工會的力量

C.工作條件

D.員工的技能

正確答案：B

您的答案：

本題解析：影響員工薪酬的主要因素包括影響員工個人薪酬水平的因素和影響企業(yè)整體薪酬水平的因素兩種。其中，影響員工個人薪酬水平的因素包括：①勞動績效；②職務(wù)或崗位；③綜合素質(zhì)與技能；④工作條件；⑤年齡與工齡。B項屬于影響企業(yè)整體薪酬水平的因素。

58.（）是企業(yè)實施績效管理活動的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理目標(biāo)

C.績效管理內(nèi)容

D.績效管理方法

正確答案：A

您的答案：

本題解析：績效管理制度是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范，它是以企業(yè)單位規(guī)章規(guī)則的形式，對績效管理的目的、意義、性質(zhì)和特點，以及組織實施績效管理的程序、步驟、方法、原則和要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。

59.現(xiàn)代人力資源管理從（）看，與傳統(tǒng)的人事管理不同，它更強調(diào)管理的動態(tài)性和組織的整體開發(fā)。

A.管理內(nèi)容上

B.管理形式上

C.管理策略上

D.管理方式上

正確答案：B

您的答案：

本題解析：在管理形式上，傳統(tǒng)的勞動人事管理屬于靜態(tài)管理，而現(xiàn)代人力資源管理屬于動態(tài)管理，強調(diào)整體開發(fā)。

60.勞動行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)將審核意見書送達(dá)。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

正確答案：C

您的答案：

本題解析：勞動行政部門在收到集體合同后的15天內(nèi)將審核意見書送達(dá)，集體合同的生效日期以《審查意見書》確定的日期為生效日期。

61.在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中，（）的基本特點是對勞動關(guān)系的社會性調(diào)整。

A.勞動法律法規(guī)

B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則

C.勞動爭議處理制度

D.勞動監(jiān)督檢查制度

正確答案：C

您的答案：

本題解析：勞動爭議處理制度具有群眾性、自治性和非強制性，其基本特點是對勞動關(guān)系的社會性調(diào)整。

62.影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括（）

A.組織因素

B.個人因素

C.社會因素

D.人際因素

正確答案：C

您的答案：

本題解析：影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素有：環(huán)境因素、組織因素、人際因素和個人因素。

63.（）鼓勵應(yīng)聘者從不同角度思考問題。

A.舉例式提問

B.封閉式提問

C.假設(shè)式提問

D.開放式提問

正確答案：C

您的答案：

本題解析：假設(shè)式提問即鼓勵應(yīng)聘者從不同角度思考問題，發(fā)揮應(yīng)聘者的想象能力，以探究應(yīng)聘者的態(tài)度或觀點。例如：“如果你處于這種狀況，你會怎樣處理?”

64.（）就是根據(jù)培訓(xùn)所面臨的問題環(huán)境來選擇、制定相應(yīng)的措施。

A.設(shè)計培訓(xùn)流程

B.實施培訓(xùn)計劃

C.制定培訓(xùn)策略

D.擬定培訓(xùn)制度

正確答案：C

您的答案：

本題解析：制定培訓(xùn)策略就是根據(jù)培訓(xùn)所面臨的問題環(huán)境，來選擇、制定相應(yīng)的措施。

65.模擬訓(xùn)練法的缺點不包括（）

A.模擬情景準(zhǔn)備時間長

B.對學(xué)員要求較高

C.模擬情景質(zhì)量要求高

D.要求組織者熟悉培訓(xùn)技能

正確答案：B

您的答案：

本題解析：模擬訓(xùn)練法的缺點：模擬情景準(zhǔn)備時間長，而且質(zhì)量要求高；對組織者要求高，要求其熟悉培訓(xùn)中的各項技能。模擬訓(xùn)練法的優(yōu)點：學(xué)員在培訓(xùn)中工作技能將會獲得提高；通過培訓(xùn)有利于加強員工的競爭意識；可以帶動培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)氣氛。

66.（）是一種崗位評價方法，適合于規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設(shè)置較少的企業(yè)。

A.因素比較法

B.排列法

C.關(guān)鍵事件法

D.評分法

正確答案：B

您的答案：

本題解析：排列法根據(jù)各種崗位的相對價值或它們對組織的相對貢獻(xiàn)進(jìn)行排列，適合于規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設(shè)置較少的企業(yè)。

67.（）是由于評定人員偏離標(biāo)準(zhǔn)和違反操作程序而帶來的測評結(jié)果的偏高或偏低。

A.登記誤差

B.隨機誤差

C.系統(tǒng)誤差

D.內(nèi)部誤差

正確答案：C

您的答案：

本題解析：系統(tǒng)誤差，亦稱偏差，是由于評定人員偏離標(biāo)準(zhǔn)和違反操作程序而帶來的測評結(jié)果的偏高或偏低現(xiàn)象。

68.工作作崗位設(shè)計方法研究中使研究人員易于發(fā)現(xiàn)問題的是（）

A.程序分析

B.流程圖

C.線圖

D.作業(yè)程序圖

正確答案：D

您的答案：

本題解析：作業(yè)程序圖是工作崗位設(shè)計方法研究中的一種分析工具。作業(yè)程序圖的作用在于提供整個生產(chǎn)工作程序的概貌和程序中各作業(yè)相互間的關(guān)系，使研究人員易于發(fā)現(xiàn)問題。

多選題（共48題，共48分）

69.政府支出包括（）。

A.贈與

B.政府購買

C.稅收

D.轉(zhuǎn)移支付

E.政府呆壞賬

正確答案：B、D

您的答案：

本題解析：政府支出包括各級政府支出的總和，主要分為政府購買和轉(zhuǎn)移支付兩類。

70.創(chuàng)新能力的激勵機制包括（）。

A.團隊激勵機制

B.個人激勵機制

C.市場激勵機制

D.社會激勵機制

E.企業(yè)激勵機制?

正確答案：C、D、E

您的答案：

本題解析：本題考查的是創(chuàng)新能力的激勵機制。?

71.影響消費者購買行為的主要因素有（）。

A.文化因素

B.社會因素

C.個人因素

D.心理因素

E.經(jīng)濟因素

正確答案：A、B、C、D

您的答案：

本題解析：消費者在一定條件下做出自己的購買決策，其購買決策在很大程度上受到文化、社會、個人和心理等因素的影響。

72.企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)（）之間的動態(tài)平衡。

A.外部環(huán)境

B.內(nèi)部環(huán)境

C.企業(yè)實力

D.戰(zhàn)略目標(biāo)

E.長遠(yuǎn)發(fā)展?

正確答案：A、C、D

您的答案：

本題解析：本題考查的是企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)。?

73.老年人口勞參率下降的主要原因是（）的完善和推廣。

A.收入保障制度

B.績效考核制度

C.薪酬管理制度

D.社會保險制度

E.企業(yè)養(yǎng)老保險計劃

正確答案：A、E

您的答案：

本題解析：老年人口勞參率下降，這種變化的主要原因是收入保障制度以及各種形式的企業(yè)養(yǎng)老保險計劃的完善和推廣。

74.勞動法律淵源包括（）。

A.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

B.勞動法律

C.憲法中關(guān)于勞動問題的規(guī)定

D.國際勞工標(biāo)準(zhǔn)

E.我國立法機關(guān)批準(zhǔn)的相關(guān)國際公約

正確答案：A、B、C、E

您的答案：

本題解析：我國勞動法律淵源包括：(1)憲法中關(guān)于勞動問題的規(guī)定；(2)勞動法律；(3)國務(wù)院勞動行政法規(guī)；(4)勞動規(guī)章；(5)地方性勞動法規(guī)；(6)我國立法機關(guān)批準(zhǔn)的相關(guān)國際公約；(7)正式解釋。

75.確定工作崗位評價要素和指標(biāo)的基本原則包括（）

A.少而精原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.重要性原則

E.界限清晰便于測量的原則

正確答案：A、B、C、E

您的答案：

本題解析：確定工作崗位評價要素和指標(biāo)的基本原則包括：(1)少而精的原則；(2)界限清晰便于測量的原則；(3)綜合性原則；(4)可比性原則。

76.影響企業(yè)支付能力的因素有（）。

A.勞動分配率

B.銷貨勞動生產(chǎn)率

C.損益分歧點

D.實物勞動生產(chǎn)率

E.稅率水平高低

正確答案：A、B、C、D

您的答案：

本題解析：影響企業(yè)支付能力的因素有：(1)實物勞動生產(chǎn)率。(2)銷貨勞動生產(chǎn)率。(3)人工成本比率。(4)勞動分配率。(5)附加價值勞動生產(chǎn)率。(6)單位制品費用。(7)損益分歧點。

77.以掌握技能為目的的實踐性培訓(xùn)方法有（）

A.工作指導(dǎo)法

B.工作輪換法

C.案例分析法

D.特別任務(wù)法

E.個別指導(dǎo)法

正確答案：A、B、D、E

您的答案：

本題解析：實踐法的常用方式有：工作指導(dǎo)法、工作輪換法、特別任務(wù)法、個別指導(dǎo)法。

78.文明禮貌的具體要求是（）。

A.儀表堂堂

B.語言規(guī)范

C.舉止優(yōu)雅

D.待人熱情

正確答案：B、D

您的答案：

本題解析：文明禮貌的具體要求有：儀表端莊、語言規(guī)范、舉止得體、待人熱情。?

79.廣告媒體的總體特點包括（）。

A.信息傳播范圍窄

B.信息傳播速度快

C.應(yīng)聘人員數(shù)量大

D.單位選擇余地大

E.應(yīng)聘人員層次單一

正確答案：B、C、D

您的答案：

本題解析：廣告媒體的總體特點包括：信息傳播范圍廣、速度快；應(yīng)聘人員數(shù)量大、層次豐富；單位選擇余地大。

80.選擇招聘洽談會時應(yīng)關(guān)注的問題有（）。

A.了解招聘會的檔次

B.了解招聘會面對的對象

C.注意招聘會組織者

D.注意招聘會的信息宣傳

E.注意招聘會的場地

正確答案：A、B、C、D

您的答案：

本題解析：采用招聘洽談會方式時應(yīng)關(guān)注的問題有：(1)了解招聘會的檔次；(2)了解招聘會面對的對象；(3)注意招聘會的組織者；(4)注意招聘會的信息宣傳。

81.訂立集體合同應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括（）。

A.不得采取過激行為

B.誠實守信、公平合作

C.兼顧雙方合法權(quán)益

D.相互尊重、平等協(xié)商

E.遵守法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定

正確答案：A、B、C、D、E

您的答案：

本題解析：訂立集體合同應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：(1)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及國家有關(guān)規(guī)定；(2)相互尊重，平等協(xié)商；(3)誠實守信、公平合作；(4)兼顧雙方合法權(quán)益；(5)不得采取過激行為。

82.績效管理的考評階段需要從（）方面做好組織實施工作。

A.考評方法的再審核

B.考評的準(zhǔn)確性

C.考評結(jié)果的反饋方式

D.考評的公正性

E.考評使用表格的再檢驗

正確答案：A、B、C、D、E

您的答案：

本題解析：考評階段是績效管理的重心，它不僅關(guān)系到整體績效管理系統(tǒng)運行的質(zhì)量和效果，也將涉及員工的當(dāng)前和長遠(yuǎn)的利益，需要人力資源部門和所有參與考評的主管高度重視。需從以下方面做好考評的組織實施工作：考評的準(zhǔn)確性和公正性，考評結(jié)果的反饋方式，考評使用表格的再檢驗，考評方法的再審核。

83.下列屬于《公民道德建設(shè)實施綱要》所要提出的職業(yè)道德規(guī)范的是（）

A.愛崗敬業(yè)

B.服務(wù)群眾

C.奉獻(xiàn)社會

D.艱苦奮斗

正確答案：A、B、C

您的答案：

本題解析：暫無解析

84.我國遏制和懲戒違反公平交易原則行為的法規(guī)有（）

A.《反不正當(dāng)競爭法》

B.《不當(dāng)贈品及不當(dāng)表示防止法》

C.《關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》

D.《謝爾曼法》

正確答案：A、C

您的答案：

本題解析：暫無解析

85.對待利益，從業(yè)人員要樹立的觀念有（）

A.人為財死，鳥為食亡

B.君子愛財，取之有道

C.天下攘攘，皆為利往

D.淡泊名利.不為物役

正確答案：B、D

您的答案：

本題解析：暫無解析

86.從“合作”角度來看，一個優(yōu)秀團隊的表現(xiàn)在于（）

A.成員對團隊具有強烈的歸屬感

B.團隊對成員具有強大的凝聚力

C.成員必須依賴團隊才能生存發(fā)展

D.團隊排斥成員個體性的思想和行為

正確答案：A、B

您的答案：

本題解析：暫無解析

87.關(guān)于“尊重集體”的含義，理解正確是（）

A.處處為企業(yè)著想

B.堅持企業(yè)利益高于一切

C.尊重集體，核心就是尊重領(lǐng)導(dǎo)

D.忠誠所屬企業(yè)

正確答案：A、D

您的答案：

本題解析：暫無解析

88.在職業(yè)活動中，踐行“合作規(guī)范”的具體要求是（）

A.求同存異

B.防而不害

C.公平競爭

D.互相協(xié)作

正確答案：A、C、D

您的答案：

本題解析：暫無解析

89.西方發(fā)達(dá)國家職業(yè)道德建設(shè)的主要經(jīng)驗是（）

A.加強道德立法工作

B.注重信用檔案體系建設(shè)

C.嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)

D.寬松自由的崗位培訓(xùn)

正確答案：A、B、C

您的答案：

本題解析：暫無解析

90.戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的主要內(nèi)容包括（）

A.預(yù)測企業(yè)未來的人事變動

B.找出對培訓(xùn)不利的影響因素

C.考慮各種可能改變組織優(yōu)先權(quán)的因素

D.調(diào)查并了解員工的工作態(tài)度和滿意度

E.找出可能對企業(yè)目標(biāo)產(chǎn)生影響的因素

正確答案：A、B、C、D

您的答案：

本題解析：戰(zhàn)略層次分析要考慮各種可能改變組織優(yōu)先權(quán)的因素，如引進(jìn)一項新的技術(shù)、出現(xiàn)了臨時性的緊急任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)人的更換、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、產(chǎn)品市場的擴張、組織的分合，以及財政的約束等；還要預(yù)測企業(yè)未來的人事變動和企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢，調(diào)查了解員工的工作態(tài)度和對企業(yè)的滿意度，找出對培訓(xùn)不利的影響因素和可能對培訓(xùn)有利的輔助方法。找出可能對企業(yè)目標(biāo)產(chǎn)生影響的因素是組織層次分析的內(nèi)容。

91.員工配置的基本方法包括（）

A.以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

B.以性別為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

E.以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

正確答案：A、C、D

您的答案：

本題解析：員工配置的基本方法主要有三種：以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置、以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置和以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置。

92.分析工作績效的差距的具體方法有（）

A.行為比較法

B.目標(biāo)比較法

C.水平比較法

D.縱向比較法

E.橫向比較法

正確答案：B、C、E

您的答案：

本題解析：分析工作績效的差距，具體方法有目標(biāo)比較法、水平比較法、橫向比較法。

93.培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求是（）

A.做好準(zhǔn)備工作

B.決定如何在學(xué)員之間分組

C.對“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查，根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍

D.檢查日程安排，留出余地

E.授課技巧培訓(xùn)

正確答案：A、B、C、D

您的答案：

本題解析：培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求如下：(1)做好準(zhǔn)備工作。在課程開始前一天，要檢查教學(xué)用的活頁紙、學(xué)員手冊、投影等材料。(2)決定如何在學(xué)員之間分組。要考慮如何分組才能創(chuàng)造一個效率最高的學(xué)習(xí)環(huán)境。應(yīng)避免同一部門或單位的人在一組。(3)對“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查，根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍。站在學(xué)員的角度上思考學(xué)員可能會提出什么樣的問題，可能會出現(xiàn)什么情況。檢查日程安排，留出余地。

94.運用重點團隊分析法收集培訓(xùn)需求信息的優(yōu)點包括（）

A.能夠發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用

B.時間費用較少

C.得到的培訓(xùn)需求信息有價值

D.結(jié)論可信度高

E.員工都會說出真實想法，反映真實情況

正確答案：A、B、C、D

您的答案：

本題解析：重點團隊分析法的優(yōu)點在于不必和每個員工逐個面談，花費的時間和費用較少。各類培訓(xùn)對象代表會聚一堂，各抒己見，可以發(fā)揮出頭腦風(fēng)暴法的作用，各種觀點意見在小組中經(jīng)過充分討論以后，得到的培訓(xùn)需求信息更有價值，且能激發(fā)出小組中各成員對企業(yè)培訓(xùn)的使命感和責(zé)任感。其局限性在于對協(xié)調(diào)員和討論組織者要求高，由于一些主、客觀方面的原因，可能導(dǎo)致小組討論時大家不會說出自己的真實想法，不敢反映本部門的真實情況，某些問題的討論可能會限于形式。

95.按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為（）

A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

C.崗位定員標(biāo)準(zhǔn)

D.單項定員標(biāo)準(zhǔn)

E.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：D、E

您的答案：

本題解析：本題考查的是企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的分類。

96.企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則包括（）

A.共同發(fā)展原則

B.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重

C.保持制度穩(wěn)定

D.符合法律的規(guī)定

E.適合企業(yè)特點

正確答案：A、B、D、E

您的答案：

本題解析：人力資源管理制度規(guī)劃的原則包括：共同發(fā)展原則、適合企業(yè)特點、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重、符合法律規(guī)定、與集體合同協(xié)調(diào)一致以及保持動態(tài)性。

97.下列屬于職業(yè)病范圍的是（）

A.職業(yè)中毒

B.塵肺

C.腫瘤

D.皮膚病

E.物理因素職業(yè)病

正確答案：A、B、E

您的答案：

本題解析：職業(yè)病包括職業(yè)中毒、塵肺、物理因素職業(yè)病、職業(yè)性傳染病、職業(yè)性皮膚病、職業(yè)性腫瘤和其他職業(yè)病。

98.觀察法比較適合于收集（）的培訓(xùn)需求信息。

A.技術(shù)工作人員

B.生產(chǎn)作業(yè)人員

C.管理工作人員

D.銷售工作人員

E.服務(wù)工作人員

正確答案：B、E

您的答案：

本題解析：觀察法比較適合生產(chǎn)作業(yè)和服務(wù)性工作人員，對于技術(shù)人員和銷售人員則不太適用。

99.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會由（）組成。

A.職工代表

B.行政機構(gòu)代表

C.工會代表

D.用人單位代表

E.法律顧問

正確答案：A、C、D

您的答案：

本題解析：企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會由職工代表、用人單位代表、工會代表三方組成。調(diào)解委員會既不是司法機構(gòu)，也不是行政機構(gòu)，而是群眾組織。

100.現(xiàn)代人力資源管理的基本原理有（）

A.動態(tài)優(yōu)勢原理

B.同素異構(gòu)原理

C.互補增值原理

D.激勵強化原理

E.公平競爭原理

正確答案：A、B、C、D、E

您的答案：

本題解析：現(xiàn)代人力資源管理的基本原理包括：(1)同素異構(gòu)原理：總體組織系統(tǒng)的調(diào)控機制；(2)能位匹配原理：人員招聘、選拔與任用機制；(3)互補增值、協(xié)調(diào)優(yōu)化原理：員工配置運行與調(diào)節(jié)機制；(4)效率優(yōu)先、激勵強化原理：員工酬勞與激勵機制；(5)公平競爭、相互促進(jìn)原理：員工競爭與約束機制；(6)動態(tài)優(yōu)勢原理：員工培訓(xùn)開發(fā)、績效考評與人事調(diào)整機制。

101.確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參考的因素有（）

A.社會平均工資水平

B.勞動就業(yè)實際狀況

C.勞動生產(chǎn)率增長率

D.地區(qū)間經(jīng)濟發(fā)展水平差異

E.勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用

正確答案：A、B、C、D、E

您的答案：

本題解析：確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參考的因素有：(1)勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用；(2)社會平均工資水平；(3)勞動生產(chǎn)率增長率；(4)勞動就業(yè)實際狀況；(5)地區(qū)間經(jīng)濟發(fā)展水平差異。

102.用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的其他制度包括（）

A.工資制度

B.福利制度

C.考核制度

D.工作說明書

E.培訓(xùn)制度

正確答案：A、B、C、E

您的答案：

本題解析：用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的其他制度包括工資制度、福利制度、考核制度、獎懲制度、培訓(xùn)制度等。

103.面試前的準(zhǔn)備工作有（）

A.確定面試目的

B.設(shè)計面試問題

C.確定面試時間、地點

D.詳細(xì)了解應(yīng)聘者的資料

E.確定面試事項和范圍，寫出提綱

正確答案：A、B、C、D、E

您的答案：

本題解析：面試前的準(zhǔn)備階段包括確定面試的目的，科學(xué)地設(shè)計面試問題，選擇合適的面試類型，確定面試的時間和地點等。面試考官要事先確定需要面試的事項和范圍，寫出提綱。并且在面試前要詳細(xì)了解應(yīng)聘者的資料，發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的個性、社會背景及對工作的態(tài)度、有否具有發(fā)展?jié)摿Φ取?/p>

104.進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時需評估員工的實際績效，評估依據(jù)有（）

A.員工同事的評價

B.員工主管的書面評價

C.員工的技能測試成績

D.員工績效考核的記錄

E.員工個人填寫的培訓(xùn)需求調(diào)查問卷

正確答案：C、D、E

您的答案：

本題解析：進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時需評估員工的實際績效，評估依據(jù)主要包括：員工業(yè)績考核的記錄、員工技能測試成績，以及員工個人填寫的培訓(xùn)需求調(diào)查問卷等資料。

105.職工參與企業(yè)民主管理的形式有（）

A.組織參與

B.崗位參與

C.個人參與

D.全體參與

E.共同參與

正確答案：A、B、C

您的答案：

本題解析：職工參與企業(yè)民主管理有多種方式，主要有組織參與、崗位參與和個人參與。

106.工資獎金調(diào)整的方式包括（）

A.獎