店長工作計(jì)劃的范文4篇店長工作計(jì)劃的范文1一.店長崗位剖析1.負(fù)責(zé)店面平時店面管理工作及營運(yùn)管理，(人員考勤、行為、早夕會、店面衛(wèi)生、服務(wù)流程分工等管理工作)負(fù)責(zé)監(jiān)察出品的質(zhì)量和速度，保證顧客滿意負(fù)責(zé)認(rèn)識客人對菜品及服務(wù)的建議采集、辦理，重要建議按期向上司報(bào)告。按期形成書面的客戶建議總結(jié)剖析報(bào)告人員培訓(xùn)(達(dá)成店面員工心態(tài)、專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)成長工作每個月不低于8小時的培訓(xùn)，)5.店面服務(wù)現(xiàn)場管理(開餐時間，實(shí)時巡臺，第一時間辦理突發(fā)事件，監(jiān)察并落實(shí)各級服務(wù)人員按標(biāo)準(zhǔn)展開服務(wù)工作等，按要求做好當(dāng)天巡臺報(bào)告，)6.負(fù)責(zé)監(jiān)察落實(shí)各級員工與顧客成立優(yōu)異的關(guān)系并成立客戶檔案

.并每個月與

VIP

顧客進(jìn)行互動鏈接

(微信、電話回訪等形式

)7.組織每天總結(jié)會。并做好記錄。剖析存在問題。落實(shí)責(zé)任人。8.每個月起碼上交一個以上營銷方案。9.每個月組織對源資料采買進(jìn)行詢價。對周邊集體進(jìn)行市調(diào)10.達(dá)成每個月營業(yè)目標(biāo)任務(wù)。仔細(xì)做好數(shù)據(jù)剖析11.每個月毛利達(dá)到企業(yè)核算目標(biāo)二.店長行為規(guī)范1.嚴(yán)格準(zhǔn)時上下班考勤制度，并指紋記錄上下班時間2.休假提早一天向人事部提出休假申請。贊同后方可休假3.上司安排任務(wù)指標(biāo)準(zhǔn)時保量達(dá)成4.做好門店標(biāo)桿。凡是起好帶頭作用。店長工作計(jì)劃的范文2一、業(yè)績目標(biāo)(短期、中期、長久。分?jǐn)偟矫總€月，每一個人)二、保障業(yè)績和規(guī)范運(yùn)作的管理制度和運(yùn)作流程(店務(wù)管理和店內(nèi)運(yùn)作流程)三、為了達(dá)成目標(biāo)的人員計(jì)劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃和商圈檢查計(jì)劃(經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)規(guī)模和加盟店運(yùn)作的培訓(xùn)指導(dǎo)計(jì)劃。計(jì)區(qū)分為新人培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和連續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃)四、為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)的房源采集計(jì)劃(時間、目標(biāo)量、方法、人員分?jǐn)?五、為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)的客源采集計(jì)劃(時間、目標(biāo)量、方法、人員分?jǐn)?六、系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)合作推動計(jì)劃(合作對象、合作時間、落實(shí)到經(jīng)紀(jì)人和周期)七、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程八、配合房源和客源采集工作的廣告計(jì)劃(包含媒體選擇、工具、周期、估算、達(dá)成時間、希望成效)九、為了保障達(dá)成目標(biāo)所需的內(nèi)部管理制度十、為了保障達(dá)成目標(biāo)業(yè)績的賞罰制度十一、為了達(dá)成目標(biāo)業(yè)績所需上司領(lǐng)導(dǎo)支持、幫助、交流和督導(dǎo)的內(nèi)容(同主管上司領(lǐng)導(dǎo)交流的周期和內(nèi)容)十二、為了達(dá)成上述目標(biāo)計(jì)劃所需的營運(yùn)成本核算十三、管理和業(yè)務(wù)支持的工具和SIS系統(tǒng)使用計(jì)劃一致形象,專業(yè)化團(tuán)隊(duì)成立的計(jì)劃(門店形象和經(jīng)紀(jì)人形象)店長工作計(jì)劃的范文3為增強(qiáng)對店面、店員有效管理，使店長工作正常、有序的執(zhí)行，防止出現(xiàn)無章可循的狀況，特?cái)M訂此計(jì)劃。一、早班：按店規(guī)規(guī)定穿制服上班，早八點(diǎn)半開門后，安排一人打掃衛(wèi)生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不高出五分鐘)，后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作，詳細(xì)為依據(jù)店內(nèi)圈圈賬擬訂配貨清單，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理，整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪番站于店前處迎賓。為防備因樣面空缺或地面不潔凈致使扣散發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推委狀況，二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。注意重點(diǎn)：因早班相對客流較少(除節(jié)假日外)，將工作重心側(cè)重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的事例交流(但不可以影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。二、午間交接：下午班店員**點(diǎn)進(jìn)店后，店長和副店進(jìn)步行現(xiàn)金、賬目的交接，店員進(jìn)行貨物的交接，交接后店長和副店長在工作日志上署名確認(rèn)。如店長、副店長提早交接完成，應(yīng)輔助店員點(diǎn)貨。慣例班正午交接應(yīng)盤點(diǎn)上班所銷售貨物的庫存，此外每周二正午兩班盤點(diǎn)全部貨物的庫存。三、下午班：下午接班后，主要注意四個問題，應(yīng)于店堂無人時逐次檢查。銷售燈光衛(wèi)生樣面至晚七點(diǎn)整，開始作銷售日報(bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。注意重點(diǎn)：下午班時，因?yàn)楣ぷ鲿r間較長，顧客流為斷斷續(xù)續(xù)，必定注意調(diào)理好自己和店員的精神狀態(tài)。臨下班時，同正午交接班同樣，必定要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立達(dá)成銷售日報(bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。四、月底盤存：每個月最后一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)達(dá)成盤點(diǎn)及對賬工作，第二日作好盤存報(bào)表交給會計(jì)。五、整店銷售：不要把視線限制于個人利益或只考慮為老板創(chuàng)建多少收益上。應(yīng)試慮如何把店內(nèi)團(tuán)隊(duì)的氛圍帶動好，把工作環(huán)境如何調(diào)整到讓各位員工感覺舒坦，如何讓能者上、庸者下。應(yīng)試慮如何把***品牌做到地域文胸行業(yè)的第一品牌應(yīng)如何把沒有品牌觀點(diǎn)但有花費(fèi)能力的潛力顧客充分發(fā)掘出來應(yīng)如何把已經(jīng)認(rèn)可我品牌的顧客可以長久鎖定并經(jīng)過口碑效應(yīng)帶來新顧主并且不只是是因?yàn)槟闼o的折扣低這是我們此刻面對的一些難題，希望我們共同努力店長工作計(jì)劃的范文4陪伴著已經(jīng)遠(yuǎn)去的09年，面對20xx年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無窮聯(lián)想。在這里，我從個人的角度說說自己20xx年要為工作所做的努力：1、增強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不停貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。2、明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每名員工并進(jìn)行有關(guān)的數(shù)據(jù)剖析。3、在節(jié)假日上做文章，踴躍參加企業(yè)的各項(xiàng)促銷活動，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動，充分做好宣傳及布臵的工作。4、做好大宗、企業(yè)購置的招待工作，做到一人招待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感覺方便、快捷的服務(wù)。5、知音知彼，經(jīng)過市場調(diào)研，剖析總結(jié)存在的差距，實(shí)時調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場據(jù)有率。6、可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開銷。7、平時管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。8、加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。9、對企業(yè)高度忠誠，敬業(yè)愛崗，顧全全局，全部為企業(yè)著想為企業(yè)全面提高經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。10、增添各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)建最優(yōu)異的工作環(huán)境，發(fā)揮員工最大的工作熱忱，逐漸成為一個最優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)。11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培育員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工充散發(fā)揮各自的潛能，使之擁有敬業(yè)愛崗、服務(wù)熱忱周到的高素質(zhì)人材。12、分明的賞罰制度，以激勵和拘束員工的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。13、各樣合理的、可以利用的條件，創(chuàng)建、布臵優(yōu)異的店面環(huán)境，樹立優(yōu)異的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整齊的環(huán)境中享受購物的樂趣。14、創(chuàng)建優(yōu)異的外頭環(huán)境，協(xié)調(diào)好與鄰居、安防人員、政府部門的關(guān)系，減少不用要的麻煩。15、常常總結(jié)，總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)將沒有做好的事情剖析并且汲取教訓(xùn)找出原由及解決的方法;已經(jīng)成功的事情找尋實(shí)行時的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來的工作中去，更好的運(yùn)用到實(shí)質(zhì)中間為未來做鋪墊。16、常常與我店周邊地域政府及有關(guān)部門交流“如：城管、派出所及我店所在的水電部門”，為此后我店在店外搞各樣促銷活動需要幫助時創(chuàng)建優(yōu)異的條件。不積跬步，無致使千里。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就非凡，過去的一年中，因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的短缺，我在實(shí)踐中裸露出了一些問題，固然所以碰了許多壁，但相應(yīng)地，也獲得了許