2023年學(xué)生個(gè)人暑假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)因?yàn)橛辛烁叨罴儋u衣服和寒假汽車配件商店打工的經(jīng)歷和感受，我今年高考結(jié)束后的暑假還沒(méi)開(kāi)始就已經(jīng)有打算了。父母非常支持我。這回我想感覺(jué)一下醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理，于是我來(lái)到媽媽原來(lái)的一個(gè)同事和好友的藥店，準(zhǔn)備實(shí)踐一下。高考后，我便帶著希望與渴望，來(lái)到了我陳姨的藥店。雖然我認(rèn)識(shí)她，聽(tīng)媽媽說(shuō)過(guò)她善良靈性精明能干，有創(chuàng)業(yè)的艱辛和經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。但是畢竟這回我們的身份有了改變。我們雖然只是見(jiàn)過(guò)幾次面，可一見(jiàn)面她非常熱情接待了我。我說(shuō)明自己的來(lái)意，并承諾一定好好表現(xiàn)，有不明白和不對(duì)的地方您別客氣。一聽(tīng)我說(shuō)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就笑著跟我說(shuō)。這樣吧，你試試吧，如果不適應(yīng)的話你就說(shuō)話，有什么不懂的地方盡管吱聲，那你先熟悉一下店里面的格局和要求，明天早上正式來(lái)上班吧。我高興地表示了感謝。我知道我今天就已經(jīng)開(kāi)始了我的藥品銷售生涯。我在陳姨的引導(dǎo)和介紹下，大概了解了店面的布局和基本要求。由于是分店當(dāng)然不象大藥房那樣闊氣和寬敞。但是麻雀雖小五臟懼全，品種齊全分類有序，分門(mén)別類擺放井然。產(chǎn)品介紹使用說(shuō)明一應(yīng)居齊。她告訴我對(duì)待顧客要主動(dòng)熱情，誠(chéng)懇周到。但是又要尊重對(duì)方區(qū)別對(duì)待。工作時(shí)間安排是：上午班早上8點(diǎn)到下午兩點(diǎn)；下午班是下午兩點(diǎn)到晚上8點(diǎn)。我在腦海中記下。第二天早上7點(diǎn)半，我去上班。陳姨已經(jīng)來(lái)了。我們開(kāi)始打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，然后洗手穿上工作服站在柜臺(tái)里面。我一邊等待顧客一邊學(xué)習(xí)，和我一起當(dāng)班的小女孩很好，她幫助熟悉柜臺(tái)和藥品。陳姨要我跟著她學(xué)?？粗煌５哪弥幤房磥?lái)看去，我也拿著商品看。見(jiàn)到有顧客來(lái)，她就拿著商品竭力的推銷，而我只是站在旁邊，試著說(shuō)“好，療效不錯(cuò)”之類的話，滿以為這樣可以賣掉，可顧客卻不屑一顧，走了。我站在那里，望著女孩,她并沒(méi)覺(jué)得委屈，依舊看著藥品說(shuō)明書(shū)，依舊推銷著。也許在人生旅途中，會(huì)遇到許多的失敗或挫折，只要用一顆平常心來(lái)對(duì)待，生活就沒(méi)了壓力。當(dāng)我環(huán)視別的員工時(shí)，也是在認(rèn)真負(fù)責(zé)的推銷著認(rèn)真工作著。根據(jù)省食藥監(jiān)局規(guī)定，我省通過(guò)推進(jìn)處方藥與非處方藥分類分柜臺(tái)管理，嚴(yán)格和規(guī)范處方藥和非處方藥的使用，對(duì)公眾自我藥療中存在的安全隱患以及易造成濫用處方藥的，實(shí)施重點(diǎn)管理。目前，我省藥品零售企業(yè)分柜擺放等領(lǐng)域基本達(dá)到藥品分類管理的要求。在一個(gè)似大似小的空間，有著我的快樂(lè)與歡笑，也有著我的煩惱與憂愁。有時(shí)，也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客，會(huì)因看上一個(gè)藥品問(wèn)了又問(wèn)，心里十二分的不耐煩，臉上還要露著笑容，嘴上還要向他們介紹著，解釋著，而最終卻又沒(méi)買，有時(shí)，也會(huì)遇到年老的顧客，說(shuō)上一大通，他們也不解其意，只是呆呆的望著你，呆呆的站在那里。但不管怎樣，我們這一代人對(duì)長(zhǎng)輩應(yīng)是畢恭畢敬，對(duì)小朋友應(yīng)是熱情友好。顧客是上帝”是服務(wù)行業(yè)的宗旨。暑假社會(huì)實(shí)踐期間，我還從那里了解到一些有關(guān)醫(yī)藥的分類管理，銷售連鎖經(jīng)營(yíng)理念的知識(shí)。連鎖藥店有名望講信用分布廣泛，品種務(wù)求齊全，質(zhì)量正規(guī)進(jìn)貨渠道通暢。在大眾老百姓當(dāng)中有信譽(yù)有市場(chǎng)，方便快捷及時(shí)有效。即使一些偏僻不常用的藥，也要準(zhǔn)備一點(diǎn)，避免不能按方配齊，使顧客失望。有的藥如救急搶救之類，有特殊的使用方法，坐堂醫(yī)師則必定反復(fù)交代，特別說(shuō)明。藥店還在藥方上每一種藥下面都規(guī)范地注明價(jià)碼，不論是名貴的，還是幾分錢的都是如此，真正做到言不二價(jià)，童叟無(wú)欺?，F(xiàn)代藥品經(jīng)營(yíng)成名成功的秘訣，就在于它一直認(rèn)真按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)去做，遵紀(jì)守法人道誠(chéng)信堅(jiān)持不懈。并且從采用現(xiàn)代化的銷售模式，以人為本。計(jì)算機(jī)計(jì)價(jià)打票，標(biāo)準(zhǔn)快速一目了然。店主及員工都經(jīng)驗(yàn)豐富，熟諳藥理，還幫助顧客講解辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣知識(shí)。他們按方取藥，操作認(rèn)真，決不馬虎。多年以來(lái)，藥店配藥逐漸形成了自己的特殊風(fēng)格，很得病家患者喜愛(ài)，盛名歷久不衰?？偟膩?lái)說(shuō)，在藥店進(jìn)行暑假實(shí)踐是絕對(duì)有收獲的，我提前進(jìn)入了社會(huì)，力求更加了解了社會(huì)和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)形式，在現(xiàn)在Ji烈競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的新形勢(shì)下，對(duì)這個(gè)社